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aprecian mejor si se les relaciona con los resultados asociados con ellos.
Las reas de Efectividad se definen como:
Los requerimientos generales de resultados
de un puesto gerencial. Por ejemplo, un
Gerente de Personal podra tener dentro de
sus reas de Efectividad las siguientes:
Polticas de personal
Condiciones de trabajo
Cambio organizacional
Por otra parte, las reas de Efectividad necesitan poder medirse; con objeto de lograr
esto, cada rea de Efectividad debe tener
uno o ms mtodos de medicin asociados.
Un Mtodo de Medicin se define como:
La forma por la cual los resultados de un
gerente, para un rea de efectividad dada,
se pueden medir.
Mtodos de medicin
Objetivos
Ventas
Accidentes
Participacin de mercado
Niveles de ventas
Costos de ventas
Utilidad por lnea
Nivel de produccin
Tiempos de Entrega
Niveles de costo
Niveles de calidad
Niveles de inventarios
Utilizacin de maquinaria
Evitar extralimitarse.
8.
9.
Alinearse verticalmente.
Tercer intento
Primer intento
Segundo intento
Cuando se le pregunta para qu?, contesta: Para implantar cursos de solucin de problemas para los gerentes.
Cuando nuevamente se le pregunta para
qu?, responde: Para incrementar la habilidad gerencial en la solucin de problemas.
rea
rea
rea
rea
Falta de confianza
Incompetencia de los subordinados
El Gerente General de una compaa de
servicios consider las Relaciones de Trabajo
como un rea de Efectividad, y asimismo lo
hizo para su puesto el Director de Personal.
Un consultor apunt: Si dos personas son
responsables de la misma rea de Efectividad, una de ellas no es necesaria. As, el
rea mencionada antes se le asign al
Director de Personal y se resolvieron muchos
malos entendidos.
a Efectividad de
subordinados
Ensear PERT
a Uso de PERT
Asistencia a la iglesia
a Valores cristianos
Forzada
de Otro
no Medible
de Tiempo
El tercer error al escribir las reas de efectividad es el rea no Medible, que se describe
como Un rea de Efectividad cuyo objetivo
asociado no es medible. Hay reas en las que
es sumamente difcil medir el resultado, por
ejemplo: Comunicacin e Intercomunicacin, son resultados difciles de medir.
A muchos gerentes les es difcil aceptar el
principio de Si no puede medirlo, mejor olvdelo, ya que nadie lo sabr de todas maneras.
En DEPO la medicin acertada es esencial; sin
medicin, es imposible de implantar.
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