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Y DESARROLLO DE PRODUCTOS
Julio Vergara / Rodrigo del Pozo
ICM 2343
INTRODUCCIN
Algunas preguntas a responder son:
qu es competitividad?,
qu es innovacin?
qu es tecnologa?
ICM2343
INTRODUCCIN
La innovacin y la tecnologa son relevantes en la
Empresa y en el Estado, pero an poco entendido.
Una razn: formacin de nuestros lderes:
rea Negocios
rea Ingeniera
Gestin
(finanzas, marketing,
contabilidad,...).
Produccin
(sistemas, procesos,
modelos,...).
ICM2343
INTRODUCCIN
Aparece y se expande la Gestin de Innovacin
y Tecnolgica como un campo de estudio.
La adoptan filsofos, ingenieros, economistas,
socilogos, cientficos, historiadores, bilogos,
futurlogos, analstas, ambientalistas, polticos,
acadmicos, y cada uno con una visin propia.
La idea es:
Apoyar la capacidad innovadora de la Firma
para desarrollar sus ventajas competitivas.
ICM2343
INTRODUCCIN
El objetivo de hoy es aportar conocimientos y herramientas de anlisis estratgico en mbitos de
tecnologa, innovacin y desarrollo de productos.
Veremos los requisitos que esta rea impone a
las Empresas y Estados modernos.
Veremos mtodos para elevar la capacidad para
identificar tendencias, conocer el entorno, tomar
ventajas, ... traducir esta capacidad en ingresos
o valor y eventualmente innovar.
ICM2343
COMPETITIVIDAD
Qu es Competitividad?
Un trmino aceptado pero difcil de definir.
Intituivamente: es Participacin de Mercado. Al
ICM2343
COMPETITIVIDAD
Entonces, qu es Competitividad?
ICM2343
COMPETITIVIDAD
Marco Terico
Espacio
Pas
Empresa
Industria
ICM2343
COMPETITIVIDAD
La tecnologa ha estado en el pensamiento
econmico.
Adam Smith, en el Cap. 1 de Wealth of
Nations elabora sobre mejoras en mquinas y cmo la divisin del trabajo
promueve invenciones especializadas.
Karl Marx, describe la economa capitalista (Das Kapital) y atribuye un rol a la
innovacin tecnolgica en los bienes
de capital.
La burguesa no puede existir si no revoluciona constantemente los medios de produccin.
J.Vergara R.Del Pozo
ICM2343
COMPETITIVIDAD
Pese a las opiniones de A. Smith y K. Marx,
ICM2343
COMPETITIVIDAD
q
INNOVACIN TECNOLGICA
Y MICROECONOMA CLSICA
Isocosta
T
0 1
Trayectoria de
expansin
Innovacin Tecnolgica
K
Isocuanta
Mquinas Nuevas
ICM2343
COMPETITIVIDAD
Dentro de la economa tradicional,
ICM2343
COMPETITIVIDAD
Crecimiento
Sostenido
b2
b0
b1
El Residuo de
la Regresin.
ICM2343
COMPETITIVIDAD
En efecto, tratando de explicar el crecimiento
bio tecnolgico.....
Contrario al pensamiento tradicional, demos-
ICM2343
COMPETITIVIDAD
Pero el visionario economista y so-
ICM2343
COMPETITIVIDAD
Espacio
Pas
Empresa
Industria
ICM2343
COMPETITIVIDAD
Patentes
40000
ALEMANIA (85 K)
FRANCIA
REAL
ESTIMADO
30000
EUA JAPON
(800 K) (274 K)
UK
CANAD
(1992 - 2001)
COREA
20000
ITALIA
SUIZA
SUECIA
HOLANDA
10000
ISRAEL
ESPAA
INDIA
FINLANDIA
AUSTRALIA
CHILE
AUSTRIA
NORUEGA
SINGAPUR
0
0
DINAMARCA
10
20
30
40
ICM2343
COMPETITIVIDAD
# I&D/1000 h
2.6
2.4
2.2
2.0
1.8
1.6
1.4
1.2
1.0
0.8
0.6
0.4
0.2
0
REAL
SUIZA
JAPON
ESTIMADO
USA
(1973 - 1983)
R. UNIDO
SUECIA
FRANCIA
BELGICA
FINLANDIA
IRLANDA
COREA
INDIA
ITALIA
AUSTRIA
NORUEGA
CANADA
DINAMARCA
BRASIL
N. ZELANDIA
ARGENTINA
GRECIA
ESPAA
MEXICO
10
12
ICM2343
COMPETITIVIDAD
El Informe de Competitividad mide la posicin
independientes, en competencia:
COMPETITIVIDAD
W.E.F.
18 Ranking General
34
4
21
27
23
11
13
32
Apertura
Gobierno
Finanzas
Infraestructura
Tecnologa
Gestin Empresarial
Mano de Obra
Instituciones Civiles
I.M.D.
Ranking General 13
Internacionalizacin
Gobierno
Finanzas
Infraestructura
Ciencia y Tecnologa
Gestin empresarial
Gente
Vigor de la Economa
13
5
17
16
27
9
23
9
ICM2343
COMPETITIVIDAD
75 p
W.E.F.
I.M.D.
49 p
27 Ranking General
Ranking General 20
27
Rendim. Econmico
42
21
21
29
30
28
31
Economa, Intercambio,
Inversin, Precios, Empleo.
Eficiencia Gobierno
13
Eficiencia Negocios
Infraestructura
30
ICM2343
COMPETITIVIDAD
75 p
W.E.F.
27 Ranking General
27
42
21
21
29
30
28
TE
IN
AM
GCI1 = TE1 + IN + AM
2
4
4
1
1
1
GCI2 = TE2 + IN + AM
3
3
3
Michael Porter
Estr.&Oper. Firmas. EO
BCI = 0.34 EO + 0.66 AN
Ambiente Negocios. AN
ICM2343
COMPETITIVIDAD
75 p
W.E.F.
27 Ranking General
27
42
21
21
29
30
28
20
28
22
23
27
20
28
22
23
42
21
21
29
30
28
33
19
13
31
35
30
31
19
35
32
34
30
32
20
27
29
35
22
15
29
33
29
33
29
ICM2343
COMPETITIVIDAD
RANKING DE ALGUNOS PASES REFERENTES
(Global Competitiveness Report GCR del WEF)
Global Competitiveness Index GCI
Sachs
Ranking (133 pases)
0
5
Nuevo
GCI
Irlanda
10
Chile
15
10
N.Zelandia
Corea
20 Finlandia
25
Malasia
30
1995
1997
1999
2001
2003
2005
2007
2009
1996
1998
2000
2002
2004
2006
2008
2010
15
20
25
30
ICM2343
COMPETITIVIDAD
RANKING DE ALGUNOS PASES REFERENTES
(Global Competitiveness Report GCR del WEF)
Business Competitiveness Index BCI
Porter
Ranking (133 pases)
Irlanda
10
10
N. Zelandia
15
20
Corea
25
Malasia
1995
1997
1999
2001
2003
2005
2007
2009
1996
1998
2000
2002
2004
2006
2008
2010
15
20
Chile
25
Finlandia
30
Nuevo
GCI
30
ICM2343
COMPETITIVIDAD
RANKING DE ALGUNOS PASES REFERENTES
(World Competitiveness Yearbook WCY del IMD)
Ranking (58 pases)
Finlandia
5
10
N. Zelandia
15
20
Chile
25
30
35
0
5
Irlanda
15
20
Malasia
25
Corea
1997
1999
2001
2003
2005
2007
2009
1996
1998
2000
2002
2004
2006
2008
2010
10
30
35
ICM2343
COMPETITIVIDAD
Chile
4
5
7
7
15
Flexibilidad de renta
Deuda fiscal
Fuga cerebros
Costo poltico agro
Eficiacia directorios
109
107
102
81
65
Finlandia
Calidad educ. primaria
tica en la empresa
Disp. ing. & cientficos
Confiabilidad policial
Educ. universitaria
Flexibilidad de renta
Impuestos
Rigidez empleo
Polticas laborales
Deuda fiscal
1
1
1
1
2
123
115
95
87
56
ICM2343
COMPETITIVIDAD
PIB/# (ppp)
50000
Noruega
Pas
Media
40000
Qatar
Islandia
Irlanda
Kuwait
Grecia
30000
Chipre
Libia
10000
Croacia
Bajo
Espaa
Oman
Finlandia Suecia
Francia
Israel
Japn
Alemania
N. Zelandia
Corea
Estonia
Chile
Malasia
Sudfrica
Brasil
Turqua Tailandia
Indonesia
Singapur
Suiza
Austria
Dinamarca
Portugal
EAU
R.Checa
Letonia
Kenia
Eslovenia
Hungra
Argentina
Taiwn
Italia
Bahrin
20000
EUA
Tnez
India
BCI
Alto
COMPETITIVIDAD Y PROSPERIDAD
J.Vergara R.Del Pozo
ICM2343
COMPETITIVIDAD
Millones US$ (cada ao)
700
600
500
400
300
I&D Total
Extranjero
Otros
Empresas
200
Estado
100
0
1980 1982 1984 1986 1988 1990 1992 1994 1996 1998 2000 2002 2004
J.Vergara R.Del Pozo
ICM2343
COMPETITIVIDAD
1.0
0.9
0.8
0.7
0.6
I&D
PIB
0.5
0.4
0.3
0.2
0.1
0
1980 1982 1984 1986 1988 1990 1992 1994 1996 1998 2000 2002 2004
J.Vergara R.Del Pozo
ICM2343
COMPETITIVIDAD
Fuerza en I&D (#/1000h)
6.0
5.0
3.0
2.0
Israel
Malasia
Chile SAfr.
Arg.
Mex.
0
J.Vergara R.Del Pozo
Ideal?
EUA Japn
Singapur
Corea
N.Zelandia
OECD
Alemania Suecia
Australia
Taiwn
Francia Suiza
Holanda
4.0
1.0
Finlandia
Brasil
LA 1
% I&D
PIB
China
5
ICM2343
COMPETITIVIDAD
ESFUERZO I&D
Pblico
Privado
ESFUERZO I&D
Pblico
Privado
Pblico
R
E
C
U
R
S
O
S
Privado
80%
Etapa Inicial
46.2%
45.8%
85% I
&
D
30%
35%
Etapa Madura
ICM2343
COMPETITIVIDAD
ICM2343
COMPETITIVIDAD
Atributos macroeconmicos comparados
Atributo
Poblacin (1970)
PIB (1970)
PIB / cpita (1970)
Corea
Chile
31.400.000
9.500.000
66 b$
3x
21 b$
US$ 2.100
1x
US$ 2.200
23x
Poblacin (2012)
PIB ppp (2012)
PIB / cpita (2012)
J.Vergara R.Del Pozo
13x
50.000.000
1550 b$
17.000.000
6x
US$ 31.000 2 x
268 b$
US$ 15.800
ICM2343
COMPETITIVIDAD
Atributos tecnolgicos y sociales comparados
Atributo
Corea
Chile
Inversin en I&D
15 b$
30 x
0.5 b$
I&D / PIB
~2.8%
4x
~0.6%
I&D privada
~80%
2x
~45%
4%
6
1.0 x
Personas I&D/1000
Crecimiento
PIB
h
Form. Universitaria
Desempleo
75%
3%
Patentes / MM h
Pobreza
10%
40
10 x
4x
0.5 x
40 x
0.7 x
4%
0.6
20%
6%
15%
1
ICM2343
ICM2343
ICM2343
ICM2343
ICM2343
ICM2343
1
J.Vergara R.Del Pozo
ICM2343
2
J.Vergara R.Del Pozo
ICM2343
rsticas puntuales, que lo hace poco extrapolable a otros pases u otras industrias.
3
J.Vergara R.Del Pozo
ICM2343
4
J.Vergara R.Del Pozo
ICM2343
Investigacin
Bsica
Tecnologas
Genricas
Investigacin
Aplicada
Universidades
Gobierno?
Empresa
ICM2343
INNOVACIN EN LA EMPRESA
Espacio
Pas
Empresa
Industria
ICM2343
INNOVACIN EN LA EMPRESA
Visin
Empresa
Confianza e
inversiones
Condiciones
y factores
J.Vergara R.Del Pozo
ICM2343
INNOVACIN EN LA EMPRESA
Michael Porter afirma que la Competitividad se
ICM2343
INNOVACIN EN LA EMPRESA
Estrategia de empresas, estructura y rivalidad
Gobierno
Diamante de
Porter (plus)
Condiciones de
los factores
Condiciones de
la demanda
Recursos humanos
de calidad.
Infraestructura I&D.
Infraestructura de
KM, TI y K de riesgo.
Industrias relacionadas y
soportantes
Demanda local
sofisticada.
Demanda en segmentos
que pueden servirse en
Azar
forma global.
ICM2343
INNOVACIN EN LA EMPRESA
Nivel de desarrollo
Muy Alto
Alto
Chile?
Finlandia?
Medio
Impulsada por
Bajo
FACTORES
INNOVACIN
Sofisticacin
Impulsada por
Genera Tecnologa
Diseo y Know-How
INVERSIN
Empleo Especializado
Prod. Elaborados. Gob: Fomento I&D !!
Tecnologa Importada
Imitacin, J.Ventures
OEM, Outsourcing
Gob: Infraestructura !!
Commodities
Materias Primas
Trabajo Bajo Nivel
Gob: Estabilidad Macro !!
Economas de
los Recursos
Impulsada por
Fase de Desarrollo y
Sofisticacin de la Estrategia
Economas del
Conocimiento
ICM2343
INNOVACIN EN LA EMPRESA
07 08 09 10 11 12 13
DOCE PILARES
25 29 37 35 28 28 28
1. Instituciones
35 31 30 30 40 45 46
2. Infraestructura
REQUER. BSICOS
7 12 14 19 27 14 17
28 33 36 32 37 28 30
3. Macroeconoma
57 70 73 69 71 74 74
40 42 50 45 45 46 38
24
28 26 26 28 30 36
6. Efic. M de Bienes
14 17 41 44 34 45
7. Efic. M de31
Trabajo
28 30
26 29 32 41 28 20
8. Sofist. M Financiero
35 42 42 42 45 44 42
Impulsada por
FACTORES
MEJ. EFICIENCIA
33 35 32 29
Impulsada por
EFICIENCIA
9. Alistamiento Tecnolgico
47 47 44 46 42 42 10. Tamao de M
30 32 31 39 43 48 54 11. Sofisticacin Negocios
FACT. INNOVACIN
33 36 44 43 44 45 45
39 45 56 49 43 44 43 12. Innovacin
Impulsada por
INNOVACIN
27 26 28 30 30 33 34
J.Vergara R.Del Pozo
ICM2343
INNOVACIN EN LA EMPRESA
Instituciones
Innovacin
Sofisticacin
de Negocios
Estabilidad
Macroeconmica
Salud y
Educacin
Primaria
Tamao de
Mercado
Alistamiento
Tecnolgico
Sofist. Mercado
Financiero
J.Vergara R.Del Pozo
Infraestructura
Ed. Superior y
Entrenamiento
Efic. Mercado
de Bienes
ICM2343
INNOVACIN EN LA EMPRESA
28
W.E.F.
Chile
27
I.M.D.
W.E.F.
Poblacin:
16.9 MM
Crecimiento:
4.1%
PIB:
146 b$
Exportaciones:
58 b$
Minerales
36 b$
Alimentos
7 b$
Forestal
4 b$
Finlandia
17
I.M.D.
Poblacin:
5.2 MM
Crecimiento:
5.5%
PIB:
192 b$
Exportaciones:
84 b$
Electro-opt
15 b$
Metales
9 b$
Maquinarias
7 b$
ICM2343
INNOVACIN EN LA EMPRESA
28
W.E.F.
Chile
27
I.M.D.
W.E.F.
Poblacin:
16.4 MM
80
Crecimiento:
4.1%
60
% PIB:
146 b$
40
20
Exportaciones:
58 b$
0
1970
1980
1990 36 2000
Minerales
b$
Otros Bienes
Metales y Combustibles
Alimentos
Productos
Qumicos
Alimentos7 b$
Otras Manufacturas
Materias Primas Agro
Forestal
4 b$
Mquinas
y Equipos
I&D / PIB:
0.7%
% I&D empresa
45%
Ed. Universitaria: 10%
100
Finlandia
17
I.M.D.
Poblacin:
5.2 MM
80
Crecimiento:
5.5%
60
% PIB:
192 b$
40
20
Exportaciones:
84 b$
0
1970
1980
1990 15 2000
Electro-opt
b$
Otros Bienes
Productos Metlicos
Metales
9 b$
Productos
Pulpa y Prod.
de Papel
Prods. Electrnicos
Productos de Madera
Maquinarias
7 SCIC
b$
Mquinas
y vehculos
Ref:
I&D / PIB:
3.5%
% I&D empresa
70%
Ed. Universitaria: 30%
100
ICM2343
INNOVACIN EN LA EMPRESA
Chile
Desarrollo
Negocios
Marketing
Internac.
I&D
Negocios
I&D
Aplicada
I&D
Bsica
Empresas
37%
Pblico
390 b$
Estado
Innova
53%
Privado
Conicyt
Ues
Pblico
Finlandia
480 b$
Ext
10%
Desarrollo
Negocios
Marketing
Internac.
I&D
Negocios
I&D
Aplicada
I&D
Bsica
Privado
Finnvera
5%
Finpro
1%
Pblico
850 b$
Empresas
50%
Tekes
Min
6%
5%
VTT
Ues
6% Ext
14%
2%
AF
Privado 7500 b$
6%
Pblico
Privado
ICM2343
INNOVACIN EN LA EMPRESA
ALTO CONTENIDO
TECNOLGICO
J.Vergara R.Del Pozo
ICM2343
INNOVACIN EN LA EMPRESA
La Innovacin Tecnolgica es una herramienta
ICM2343
INNOVACIN EN LA EMPRESA
I&D externa
J. Ventures I&D
COMPRAR: Licencias
I&D en casa : HACER
Negocios
INPUT
Empresas
DESARROLLO
TECNOLGICO
APLICACIN
TECNOLGICA
Productos,
OUTPUT
Procesos,
VENDER:
Sistemas, y : INCORPORAR
o Servicios
MERCADO
J.Vergara R.Del Pozo
Licencias
J. Ventures
ICM2343
INNOVACIN EN LA EMPRESA
INPUT TECNOLGICO: COMPRAR O HACER I&D?
Lento
TASA DE
PROGRESO
TECNOLGICO
Rpido
Fuente:
Abetti, 1989
J.Vergara R.Del Pozo
Licencia
I&D en casa
I&D externa
I&D conjunta
Adquisicin
Cooperacin
Observacin
Vigilancia
Rpido
Lento
INNOVACIN EN LA EMPRESA
La Tecnologa es un recurso finito, como capital,
gente, tierra. Se puede desarrollar, comprar, arruinar, ... Con estas caractersticas especiales:
no tiene valor si no se usa.
se transfiere por las neuronas, no por el papel.
se puede hacer, comprar (neuronas) y vender.
su valor decae en el tiempo (0 si otro lo supera).
es fragmentada, especfica y difcil de proteger.
engloba riesgos, y un prolongado desarrollo.
no se reduce con ms usuarios, se incrementa.
debe ser desarrollada en forma continua.
J.Vergara R.Del Pozo
ICM2343
INNOVACIN EN LA EMPRESA
Ciencia
Tecnologa
Cuerpo de conocimientos
sistemticos en busca de
principios, y verdades.
Conocimiento aplicado de
la ciencia, para el desarrollo de sistemas, P&P,...
Excelencia conceptual
Publicacin y difusin
Originalidad
Reproducible
Unidisciplinaria
Aislado
Foco en la OFERTA
J.Vergara R.Del Pozo
Aplicacin o utilidad
Secreto y sospresa
Ingeniera inversa
Patentable
Multidisciplinaria
Coordinado
Foco en la DEMANDA
ICM2343
INNOVACIN EN LA EMPRESA
% Fuerza
en I&D
12
farmacutica, nuclear
electrnica, automotriz
aeroespacial, defensa
10
20%
High-Tech
8
6
4
textil
alimentos
madera
0
J.Vergara R.Del Pozo
% I&D
S
Low-Tech
0
10
12
ICM2343
INNOVACIN EN LA EMPRESA
Nelson, Porter, Stern, Romer y otros plantean
ICM2343
INNOVACIN EN LA EMPRESA
En I&D, las alianzas estratgicas son relevantes.
Debemos aprovecharlas.
Las firmas deben retener personas con capaci-
ICM2343
INNOVACIN EN LA EMPRESA
Creatividad
Patentes
Talentos
Inventos
Cultura
Orgnica
Mercados
Tecnologa
I&D
Sistemas
Ambiente
ICM2343
INNOVACIN EN LA EMPRESA
La Estrategia Tecnolgica consiste en definir 2
grandes Elementos:
Cmo Crear Valor:
Comprender la evolucin del mercado
Predecir las tendencias tecnolgicas
desarrollar
P&S afines
ICM2343
INNOVACIN EN LA EMPRESA
EL MODELO "POR AZAR"
ICM2343
INNOVACIN EN LA EMPRESA
IMITATIVA (Estrategia Dbil) (ir a nicho)
Despreocupado de los esfuerzos innovadores de la
competencia. Adopta los cambios con rezago. No
requiere de capacidad innovadora, ni de asombro.
ICM2343
INNOVACIN EN LA EMPRESA
CLASIFICANDO INNOVACIN: SON TODAS IGUALES?
ORIGEN
INTENSIDAD
Technology-push
Incremental
Demand-pull
Radical
FOCO
EFECTO SISTEMA
Producto
Arquitectura
Proceso
Componente
Organizacin
Personas
J.Vergara R.Del Pozo
ICM2343
CLASIFICANDO INNOVACIN:
MATRIZ ABERNATHY & CLARK
DESTRUYE ENLACE
CON CLIENTES
DE NICHO
CONSERVA
CONOCIM.
TECNICO
EXISTENTE
Tico
ARQUITECTNICA
Automvil
(~1923)
Lexus SC400
DESTRUYE
CONOCIM.
TECNICO
EXISTENTE
Honda NSX
REGULAR
REVOLUCIONARIA
CONSERVA ENLACE
CON CLIENTES
ICM2343
INNOVACIN EN LA EMPRESA
CONTRIBUCIONES DE PORTER AL ANLISIS ESTRATGICO
ICM2343
INNOVACIN EN LA EMPRESA
Rivalidad
Poder de Proveedores
Amenaza de Entrantes
Poder de Compradores
Amenaza de Sustitutos
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INNOVACIN EN LA EMPRESA
DONDE COMPETIR
La Cadena del Valor.
DONDE ENFATIZAR
Las Estrategias Competitivas Genricas.
COMO DEBO COMPETIR
El Diamante de Competitividad.
DONDE COMPETIR, ... AMPLIADO
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INNOVACIN EN LA EMPRESA
Mnimo Costo
M. Porter postula que es muy
difcil seguir las 2 estrategias
genricas al mismo tiempo.
Diferenciacin
Aconseja definirse por 1
estrategia genrica, y ser
consistente con la decisin.
Enfoque
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Diferenciador
o de Enfoque
Mnimo
Costo
DIFERENCIACION
MARGEN
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Frontera de la
Productividad
Empresa C
Empresa B
Empresa
Progreso
Tecnolgico
ATRAPADO AL MEDIO
PARTICIPACIN DE MERCADO
COSTO
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INNOVACIN EN LA EMPRESA
Las Megatendencias que nos afectan, han
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GRADO DE DIFUSION
1900
Eficiencia
Calidad
Flexibilidad
Ecosustentabilidad
1920
1940
1960
1980
2000
Tiempo
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INNOVACIN EN LA EMPRESA
POR QU ECOSUSTENTABILIDAD?
Causas
Temperatura
Precipitacin
Efectos
Mortalidad
Infecciones
Salud
Calidad aire
Rendimiento
Irrigacin
Calidad agua
Agricultura Composicin
Productividad
Disponibilidad
Erosin
Desplazamiento
Bosques
Prdidas
Agua
Costas
Especies
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INNOVACIN EN LA EMPRESA
Ventaja Competitiva
e innovacin de
People Express
People Express, fundada en 1980 por Don Burr,
fue una de las super historias de xito del siglo.
Comenz en 1981 con 3 aviones, en 1985 era 4
en USA, con ingresos de 1000 MM US$. Su xito
se bas en un concepto de no-frills flights, y
osadas polticas de recursos humanos.
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INNOVACIN EN LA EMPRESA
El golpe de gracia
de American Airlines
(trmino de la VC)
AA trabaj en secreto en el Proyecto SABRE.
Con ste, poda discriminar precios selectivamente. AA contrarrest la ventaja de costo de
People Express, la que no pudo mantener su
concepto original, y al no poder reaccionar a
esta nueva realidad: quebr !.
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CONCLUSIONES
Resumiendo:
Las Megatendencias estn crean un escenario
Hipercompetitivo, que obliga a revisar nuestras
ventajas competitivas.
Las empresa flexibles son las ms calificadas
para dar el salto y redefinirse.
El constante desarrollo, aunque sea incierto, es
el mejor camino.
Un entorno nacional apto (Sistema de Innovacin), sistmico y el rol activo del Gobierno,
facilita el desarrollo tecnolgico privado.
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CONCLUSIONES
ESTRATEGIA
DESARROLLO
TECNOLOGA
COMPETITIVIDAD
INNOVACIN
J.Vergara R.Del Pozo
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