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Projeto Interdisciplinar

Aplicadoaos Cursos Superiores


De Tecnologia
(PROINTER)

Relatrio Parcial

PROFESSOR-TUTOR EAD KARLA PASSOS


Lavras 31 de Maio de 2014

Aluno 1: Loureno Anglico Fonseca

RA: 89451907121

Aluno 2: Rafael Dalalso Silva SoaresRA: 8518879285

Relatrio Parcial

Relatrio Parcial apresentada no


Projeto Interdisciplinar do curso de
Logstica na Faculdade Anhanguera,
sob a orientao da Tutora EAD
Karla Passo.

Lavras 31 de Maio de 2014

I.

Apresentao

O trabalho desenvolvido para o PROINTER/2014 (Faculdade Anhanguera)


te m o o b j e t i v o d e c o n s t r u i r u m e m p r e e n d i m e n t o , c o m a p a r t i c
i p a o d e s c i o s , a p r e n d e n d o q u a n t o formao, desenvolvimento, prs e
contras de uma organizao. O objetivo da empresa ser oferecer ao cliente
um atendimento de qualidade esegurana com
custo baixo e conforto.

II.

Descrio da situao pesquisada

- Lista detalhada dos pontos fortes e fracos do projeto proposto.


Pontos fortes:
Atendimento com hora marcada;
Servios de leva e traz;
Avaliao do profissional competente;
Bom oramento;
Socorro 24 horas;
Boa localizao;

Pontos fracos:
M comunicao entre os scios;
Rotatividade de Funcionamento;
M negociao nas compras;
Falta de pontualidade;
Mau Atendimento;
Insatisfao do servios

II.1 Produto/Servio nome: Unicar Center

Foto do Ptio de um concorrente que tambm atua no ramo automotivo.

2.3. Localizao do Negcio:


- Necessita de espao (aproximadas).
1000m
- Tamanho do negocio.
800m
2.4. Fundamentos da Empresa:
- Viso: a empresa inovara o mercado, tar satisfao ao cliente e destaque para a
ampliao e ganhos.
- Misso: oferecer um servio diferenciado, de qualidade e fidelizando aos clientes.
- Valores: respeito, honestidade, confiana, qualidade.
- Princpios: buscar sempre inovao e melhorias continua.
- Objetivos: trabalhar com qualidade, atender pessoas fsicas e jurdicas,
conseguir retorno financeiro dentro de 2 anos
.- Fatores Chaves e/ou Crticos de Sucesso (FCS): aps realizarmos uma
pesquisa demercado relacionada ao ramo automotivo chegou concluso
que os fatores e condies doempreendimento sero de bom retorno.
2.5. Aspectos Tcnicos (Anlise Interna e Micro Ambiental):

- Mquinas e equipamentos necessrios


Lava jato R$ 15.000,00; 3 carros por hora,
manuteno anual;Elevador R$ 5.000,00; suporte para at 2 toneladas;
manuteno anual;Compressor R$ 2.000,00; manuteno anual;
Ferramentas automotivas R$ 10.000,00; de acordo com o desgaste do uso;
Balanceamento R$ 7.500,00; 1 roda a cada 10 minutos;
Alinhamento R$ 12.500,00; 1 carro por hora;
- Mquinas administrativas
D e s k t o p s , n o t e b o o k s , s e r v i d o r, c a l c u l a d o r a , i m p r e s s o r a m u l t i f u n c i o n a l , PAB X , telefones, celulares e fax.
2.6. Oferta e Demanda
.Atravs de uma pesquisa quali-quantitativa, envolvendo o usurio que
precisar doservio, chegamos concluso que poderemos oferecer um
produto de qualidade, atendendoas necessidades do mercado e atendendo as
expectativas dos clientes.
2.7. Estratgias de marketing dos concorrentes
(Anlise Externa: Micro e Macro Ambiental).
Os concorrentes atualmente usam outdoors, panfletagens e propagandas
audiovisuais para a divulgao de promoes, demonstraes de novos produtos e
servios.
2.8. Principais e Maiores consumidores do produto
(Anlise Externa/Macro Ambiental).
Pessoas fsicas, rgos pblicos, seguradoras e locadoras de veculos.

III.

Aspectos de viabilidade

Aqui, o grupo deve elaborar um texto, de forma original, que contemple os aspectos
deviabilidade para a implantao do novo negcio.
Para tanto, o grupo deve abordar alguns aspectos:
a) Viabilidade mercadolgica:
- Produto: servio no ramo automotivo relacionado a alinhamento,
b a l a n c e a m e n t o , lava jato, manutenes e troca de leo.
- Mercadoalvo:
atendimento a pessoas fsicas e jurdicas dentro do control e d e demanda.
- Tamanho do mercado-alvo: atender a todas as classes sociais

- Situao de oferta e demanda: aps pesquisa pode-se concluir


u m m e r c a d o e m expanso onde ha muitos usurios que necessitam de
um servio automotivo diferenciado esobressair sobre a concorrncia.
- Concorrncia: no subjugar os concorrentes, usar de qualidade
e compromisso paraconquistar o espao e sempre estar atento s ofertas
externas.
- Prticas de marketing: sempre estar atento aos concorrentes, atualizar
pesquisas dem e r c a d o
e
produtos,
valorizar
o
quadro
de
c o l a b o r a d o r e s n o a s p e c t o f s i c o e p s i c o l g i c o , servio de atendimento
ao cliente e sua satisfao.
b) Viabilidade tcnica:
Tec n o l o g i a : u t i l i z a o d e i n f o r m a t i z a o e e q u i p a m e n t o s a u t o m o t i v
o s d e u l t i m a gerao;
- Fonte de tecnologia: Os produtos adquiridos para manuteno de veculos provem
de origem (japonesa) e os voltados para higienizao (lava jato) provem de
origem nacional. No entanto
os equipamentos importados foram adquiridos por revended
o r e s n o t e r r i t r i o nacional.
- Matrias primas:
leos, pneus, pastilhas de freio, amortecedores, escapamentos,
lubrificantes, sabo e silicone.
- Infraestrutura e instalaes: Galpo de 800m constitudo de rea para
recepo
dosautomveis,
sala de
estar, sala
administrativa,
3 sanitrios (feminino,masculino,deficientes), r e a p a r a a l i n h a m e n t o m a n
u t e n o , d e p s i t o e l a v a j a t o . A e s t r u t u r a f o i p r o j e t a d a p a r a acessibil
idade de pessoas com deficincia fsica.
- Custos: aps levantamento sobre os gastos primrios foi investido um
valor de80 mil reais relacionados compra de equipamentos automotivos novos,
com boa procednciae materiais para o uso de manuteno e conservao dos
automveis.
c) Viabilidade administrativa e organizacional:
- Habilidades, competncias, capacidades, motivaes dos p
r i n c i p a i s funcionrios e da administrao frente aos requisitos do projeto.
Gerente Administrativo Formado em Administrao, conhecedor da rea
delogstica e comercio atacadista, cursou processamento de dados e detm
conhecimento tericoe pratico em economia. Tem como objetivo programar
ideias de uma nova administrao ereger a empresa de acordo com a
legislao exigida.

Supervisor de Compras Formado eps-graduado em


l o g s t i c a d e comercio exterior, responsvel pelo setor de compras em
empresas de grande porte, detm a p e r f e i o a m e n t o d e c u r s o s v o l t a d o s
a o e m p r e e n d e d o r i s m o e b i l n g u e , t e m o o b j e t i v o d e desenvolver
habilidades e negociaes para com o fornecedor.
Vendedor Apresenta hbil comunicao verbal, tem domnio do
produtoe / o u s e r v i o a u t o m o t i v o p o r t e r t r a b a l h a d o e m e m p r e s a s d o
m e s m o r a m o , t e m p o d e r d e persuaso, envolvimento na venda de produtos,
flexvel e atencioso.
d) Viabilidade financeira:
- Custo do projeto: o custo inicial foi baseado na pesquisa da consultoria
com o valor de 350 mil reais, sendo 100 mil reais de capital de giro.
- Fontes de financiamento: unindo opinies dos demais scios sobre o
financiamento bancrios e por instituies particulares chegou-se a concluso que
o valor levantado no seriautilizado de tal condio e sim do patrimnio de
cada participante da sociedade, divido em 5 partes iguais com documentao
autenticada exigida.
- Lucratividade: o lucro esperado ser computado em 2 anos, com margem de 40%
encima do valor investido, conseguindo atravs de um trabalho responsvel e
comprometimento ao cliente.

IV. Concluso
Aps inmeros levantamentos e pesquisas em torno da abertura do Auto Center,
pde-se chegar a concluso que um investimento rentvel e seguro.
S e m d e s c a r t a r a s possibilidades de possveis problemas durante sua aber
tura e desenvolvimento, os pontos devista de todas as pessoas envolvidas
neste negcio foram unnimes em afirmar que, havendoconhecimento,
respeito, qualidade e bom preo sero fortes adjetivos para o sucesso.
V. Referencias Bibliogrficas
Sebrae SP. Disponvel em: <http://www.sebraesp.com.br>. Acesso em: 25 maio
2013.