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fr

INES v.6

Guide de lEtudiant
Plate-forme INES

INteractive E-learning System

Cr le 02/07/2007

Mis jour le 09/01/2012

INteractive E-learning System

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INES v.6
Introduction
A. Quest-ce quune plate-forme de formation ouverte et distance ?
B. INES, plate-forme de formation ouverte et distance de lUniversit de
Picardie Jules Verne (UPJV)
I / Le fonctionnement de la formation ouverte et a distance :
En quoi consiste le tutorat individualis ?
Comment fait lapprenant pour tre tutor sur un module ?
II / Ines, plate-forme de e-learning :

SOMMAIRE

A. Avoir accs INES


La Fiche perso
Messages rcents
Messagerie interne
Aide apprenant
Dconnexion
III / Ines, Outils, Services et Fonctionnalits :
A. Consultation des cours sur INES
La liste des formations
La liste des modules
La liste des chapitres du module
Diffrents services
B. Le menu Communiquer
Les forums
Les annuaires
Le chat
C. Le menu Sinformer
Les agendas
Les actualits
Le calendrier des absences
Les informations gnrales
D. Le menu Suivi
Le choix des modules
La rubrique Mes consultations
La rubrique Bilan des devoirs

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INteractive E-learning System

INTRODUCTION
A. Quest-ce quune plate-forme de formation ouverte et distance ?
Une plate-forme de formation ouverte et distance (FOAD) est : Un logiciel qui assiste la

conduite des formations distance. Ce type de logiciel regroupe les outils ncessaires aux
trois principaux utilisateurs (formateur, apprenant, administrateur) dun dispositif qui a
pour finalit la consultation distance de contenus pdagogiques, lindividualisation de
lapprentissage et le tl tutorat [ les fiches pratiques dutilisation dune plate-forme
ric Ecoutin et Nathalie Even].

Dans ce systme, le formateur cre des parcours pdagogiques types et


individualiss de son enseignement, incorpore des ressources pdagogiques
multimdias et effectue un suivi des activits des apprenants.

Lapprenant consulte en ligne ou tlcharge les contenus pdagogiques qui lui sont
recommands, organise et a une vue de lvolution de son travail, effectue des
exercices, sauto value et transmet des travaux corriger.

Formateurs et apprenants communiquent individuellement ou en groupe, crent


des thmes de discussion et collaborent des projets communs.

Ladministrateur installe et assure la maintenance du systme, gre les accs et les


droits des uns et des autres, cre des liens avec les systmes dinformation
externes (scolarit, catalogues, ressources pdagogiques, etc.).

Les plates-formes peuvent couvrir diffrents aspects de la formation allant de la gestion


administrative la diffusion interactive de cours.

B. INES, plate-forme de formation ouverte et distance de lUniversit de


Picardie Jules Verne (UPJV)
INES (INteractive E-learning System) est une plate-forme de Formation Ouverte et A
Distance, conue et ralise au sein de lAtelier de Recherche et Dveloppement

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Multimdia (ARDM), du service commun de Formation Continue, la Direction de


lEducation Permanente, de lUniversit de Picardie Jules Verne.
Depuis sa premire version en dcembre 1997, INES a connu de nombreuses mutations et
transformations afin de sadapter aux besoins des apprenants et des acteurs intervenant
dans lexploitation du dispositif de e-formation.

Son dveloppement est donc centr sur les usagers et leurs interactions mutuelles. Son
utilisation a pour but dassister la formation ouverte et distance.
Ce prsent Guide vise aider lapprenant lors de la premire prise en main de la plateforme INES (version 6), et lui prsenter les principaux outils et fonctionnalits utiles sa
formation.

Il est constitu de deux parties :


-

une partie Documentation Gnrale prsentant chacune des fonctionnalits.

une partie FAQ, destine voluer, qui permettra aux utilisateurs dj avertis de
rpondre aux problmes les plus frquents.

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I / LE FONCTIONNEMENT DE LA FORMATION OUVERTE ET A DISTANCE :


Vous avez choisi de suivre une formation distance qui suppose une organisation
particulire par rapport une formation traditionnelle dite prsentielle .
La premire particularit est que vous suivrez votre formation via une plate-forme
denseignement distance (ou de formation ouverte et distance), par laquelle vous
aurez accs des cours, des devoirs, des outils de communication

Tout au long de votre formation, interviendra un certain nombre de personnes :


-

Lanimateur de votre formation. Il est linterface entre les tudiants et


lquipe pdagogique. Il gre les mises jour dinformations.

Le tuteur de module. Chaque module de la formation comporte un ou


plusieurs tuteurs. Ils vous fournissent les devoirs, les corrigent et qui
rpondent vos questions tout au long de votre formation.

Les enseignants-auteurs. Ils sont les crateurs des contenus en ligne.

Les gestionnaires-personnels administratifs. Ils assurent le suivi administratif


et financier de votre dossier.

Le responsable de la formation. Cest un enseignant assurant la


responsabilit pdagogique du diplme et de lquipe pdagogique.

En quoi consiste le tutorat individualis ?


Tout au long de la formation vous avez accs un tutorat individualis pour chaque
module avec un tltuteur1. Il est l pour vous conseiller, vous aider rpondre des
points de blocage pdagogique (cours, devoirs...), "conduire" lapprenant dans sa
formation...
Les tuteurs sont tenus de respecter certaines obligations :

Rpondre aux questions des tudiants reues par messagerie interne ou


lectronique.

A noter quun tltuteur nest pas obligatoirement lauteur du contenu en ligne, cette fonction peut en effet
tre dlgue, avec laccord de lauteur.

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Corriger les devoirs des tudiants soit par un commentaire individualis soit par
corrig type, selon les modalits de contrle du module ou modalits insres dans
la rubrique Activits correspondant au devoir.

Planifier des Chats (quand cela est prvu dans la formation et le module concern),
afin de rpondre aux questions pdagogiques que se posent les apprenants. Au
cours dun semestre, plusieurs sances de Chat peuvent tre planifies par module.

Rpondre aux messages dposs sur les forums correspondant au module quil
tutore.

Proposer, lorsque cela est prvu par le module concern et sous rserve que le
nombre dapprenants pouvant y participer est suffisant, une sance de
regroupement Amiens par semestre afin de travailler avec les apprenants sur les
points difficiles du cours ou sur des exercices de prparation aux examens.

Pour savoir si votre formation ou le module qui vous intresse est concern par les
sances de chats et les regroupements, nhsitez pas contacter le coordinateur ou la
coordinatrice de votre formation.

Comment fait lapprenant pour tre tutor sur un module ?


Chaque apprenant doit effectuer en dbut de semestre une dclaration de situation
semestrielle (rubrique "Suivi" puis "choix des modules"). C'est cette dclaration qui vous
permettra d'tre tutor (ou non) sur les diffrents modules choisis au cours du semestre
concern.
Chaque apprenant doit indiquer dans cette dclaration :
- la liste des modules "non-prpars" : c'est--dire les modules qu'il ne prparera pas au
cours du semestre, pour ces modules l'apprenant ne sera pas sollicit par le tl-tuteur
tout au long du semestre et ne pourra pas non plus dposer de devoirs ;

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- la liste des modules "en prparation" : c'est--dire les modules qu'il tudiera au cours du
semestre avec envoi de devoirs, travaux pratiques et pour lesquels il souhaite tre
tutor... pour ces modules l'apprenant sera rgulirement sollicit par le tl-tuteur s'il ne
se manifeste pas.
Attention, le fait de dclarer un module comme tant "En prparation" est indpendant de
l'inscription aux examens. Autrement dit : pour les modules que vous dsirez prsenter
aux examens en fin de semestre, il faudra vous inscrire l'preuve d'examen en suivant la
procdure qui sera explique le moment venu.
En cas de changement d'intention aprs la date limite de dclaration, vous pourrez
toujours avoir la possibilit de contacter l'animateur-coordinateur de la formation pour qu'il
fasse le ncessaire pour mettre jour les informations le concernant.

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II / INES, PLATE-FORME DE E-LEARNING :


A. Avoir accs INES
La plate-forme INES est gre selon diffrents profils (apprenant, tuteur, enseignant,
gestionnaire, responsable pdagogique, responsable de formation, administrateur). Avoir
accs INES suppose que ltudiant soit inscrit une formation et quil ait choisit son
login et un mot de passe lors de son inscription en ligne. Ceux-ci lui permettront de se
connecter la plate-forme de formation ouverte et distance.

Zone dinsertion
du login et du
mot de passe

Login
Mot de passe

Cet accs vous permet, en tant qutudiant, de consulter la ou les formations que vous
devez suivre, de communiquer avec vos enseignants, vos tuteurs et les apprenants suivant
la (les) mme(s) formations que vous, de participer au groupe de travaux collaboratifs, de
vous informer sur les modalits de votre formation, etc.
Une fois connect la plate-forme, vous disposez dun accs certains outils, certaines
ressources, et informations qui vont vous permettre de suivre votre formation.

Les premiers outils qui sont mis votre disposition ds votre entre sur la plate-forme
sont disposs dans un menu situ droite de linterface :

INteractive E-learning System

Remarque : il est possible de masquer ce


menu pour une meilleure lisibilit des autres
informations en utilisant le lien masquer .

Ce menu vous permet daccder votre fiche personnelle, appele Fiche perso , aux
Messages rcents (dposs dans les forums), la Messagerie interne, lAide apprenant
et de vous dconnecter (de fermer votre session).
La Fiche perso
Ce

lien

vous permet de consulter et de modifier vos donnes

personnelles et vos login et mot de passe, dajouter votre photo didentit, de saisir les
coordonnes manquantes, (e-mail, numro de tlphone, etc.) et de cocher les cases pour
recevoir des mails automatiquement ds dpt de messages dans les groupes de travaux
collaboratifs auxquels vous appartenez, grce louverture dune petite fentre pop-up
contenant toutes ces informations :

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Utilisez le bouton
Modifier pour
renseigner votre fiche
perso

Messages rcents

Cet outil permet daccder un tableau qui donne le nombre de messages non lus
dposs dans les forums par module pour la formation considre.
Vous avez ainsi un accs rapide aux messages rcents dposs dans le forum gnral ou
dans les forums par module. Il vous suffit de cliquer sur le chiffre indiquant le nombre de
messages rcemment dposs apparaissant dans le tableau (voir figure page suivante) :

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Par exemple, pour


le module UE2,
deux messages
rcents ont t
dpos dans le
forum

Messagerie interne

La plate-forme INES dispose dune messagerie interne qui permet de contacter les
membres de votre formation, comme vous le feriez avec une bote mail classique.
Lorsquun nouveau message vous a t envoy, le lien vers la messagerie interne apparat
en gras :

Pour consulter, rpondre ou envoyer un message, il suffit de cliquer sur le lien. La


messagerie interne souvre alors :

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Vous pouvez envoyer des messages aux apprenants, enseignants, tuteurs, gestionnaires
de la formation :
Liste des destinataires

Ajouter un fichier

Envoyer le message

Objet et texte du message

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Aide apprenant
Laide en ligne (

mise

votre

disposition,

retrace

le

fonctionnement de la plate-forme et la navigation entre les diffrents outils et services


proposs.
Dconnexion
Il est ncessaire, pour quitter la plate-forme, dutiliser le bouton

Celui-ci va permettre de fermer la session de formation et de vous dconnecter


compltement de la plate-forme, en attendant votre prochaine connexion.

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III / INES, OUTILS, SERVICES ET FONCTIONNALITES :


A. Consultation des cours sur INES
La liste des formations
Une fois connect la plate-forme, et partir de la premire page, vous pouvez choisir
dans la liste de formations (si vous tes inscrit plusieurs formations), celle laquelle
vous souhaitez accder pour en consulter les modules correspondants.

Liste des formations auxquelles lutilisateur a accs :

Prnom Nom

Photo

Menus

Liste de formations

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La liste des modules


Lorsque vous avez choisi la formation consulter, vous obtenez la liste des modules
prsents dans cette formation.
Accs la liste des modules de la formation concerne :

Liste des modules


Intitul de la
formation

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La liste des chapitres du module


En cliquant sur lintitul dun modules, diffrentes rubriques et sous rubriques
apparaissent :

Rubriques :
activits, cours, forum

Chapitres

Les rubriques permettent datteindre les activits se rapportant au module (devoirs


individuels ou collaboratifs), les cours (les chapitres du module) et le forum correspondant
ce module.

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Les activits
Cette rubrique va vous permettre de rcuprer lnonc des devoirs raliser (en utilisant
licne

) et ensuite de dposer vos rponses (en utilisant licne

).

Remarque : Dans le cas de cette figure ci-dessus, on voit que le devoir 1 a t rendu par
lapprenant car licne

napparat plus et une date de rendu est indique dans la

colonne date de rendu ).

Le dpt de votre activit :


Cliquez sur licne

, une fentre apparatra :

vous permettant de tlcharger votre devoir sur la plate-forme. Les formats de fichiers
accepts sont indiqus entre parenthses sur cette page.

Remarque : faites attention la date de rendu demande par le tuteur. Passe cette date,
il pourra ne pas corriger votre devoir.

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Avoir la correction et ma note :


Une fois la date de rendu passe, le tuteur aura 15 jours pour corriger votre devoir. Il vous
donnera alors un corrig type ou personnalis (selon ce quil aura dfini lors du dpt du
devoir) et votre note qui sera affiche dans la colonne Note correspondant votre
devoir.

Les cours
Cette rubrique va vous permettre daccder aux chapitres du module slectionn.

Les cours = les Chapitres


du module

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Le forum
Le forum est un espace de discussions asynchrones par lequel les tuteurs, enseignants, et
apprenants peuvent interagir. Il permet notamment de dispenser des informations par
module (lorsque vous choisissez une thmatique prcise dans le menu droulant) ou pour
la formation dans sa globalit (via le forum de discussion gnrale accessible par le menu
Communiquer ).

Pour lancer une nouvelle discussion, il suffit douvrir le lien disponible cet effet.
Ce lien ouvre une boite de dialogue :

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Vous pouvez aussi lire les discussions en cours en cliquant simplement sur lun des fils
de discussion :

Pour participer une discussion et rpondre un message dj publi, il suffit de cliquer


sur rpondre sous le message. Une boite de dialogue apparat alors :

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Les diffrents services


Une barre de menus, situe en haut des pages, vous permet daccder aux divers outils de
la plate-forme tels que forums, chat, agendas... rpertoris, en fonction de leur utilisation,
dans 4 services principaux (Se Former, Communiquer, SInformer, Suivi).
Barre de menus
4 services principaux

Au passage de la souris, ces menus se droulent et proposent les liens vers les outils ou
rubriques :

Le menu Se former permet quant lui de revenir tout moment vers la liste des
modules de la formation.

B. Le menu Communiquer

Diffrents outils
et
fonctionnalits

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Les forums
Ce sont les outils de communication utiliss pour diffuser, partager des informations,
questionner les tuteurs, etc

Le Forum

Nom de la personne qui a


cr le fil de discussion

Date et heure de
cration

Nombre de messages, nombre


de participants, etc.

Barre de multipagination pour


accder aux autres pages du forum

INteractive E-learning System

Une liste droulante vous permet de naviguer entre le forum gnral et les forums par
module.

Diffrents fils de discussion apparaissent sur les forums. Chaque fil de discussion peut
regrouper un message et plusieurs rponses. Au seul survol de la souris, il est possible de
faire apparatre le contenu du premier message dpos dans chaque fil de discussion (les
rponses napparatront qu louverture du message).

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INteractive E-learning System

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Remarque : les tuteurs interviendront ici pour dbloquer une situation, rpondre
une question (une visite rgulire, une deux fois par semaine sur le forum gnral
et les forums modulaires, est vivement conseille).
Sinon, il suffit de cliquer sur len-tte (le titre) du message pour en afficher le contenu :

Les annuaires

Les annuaires permettent de rcuprer les informations correspondant une personne en


fonction de son profil (Apprenants, Enseignants, Tuteurs, Gestionnaires).
Il est galement possible deffectuer une recherche dans la zone rserve pour trouver
une personne.
Exemple daccs la liste dtudiants :

Liste dtudiants de la promo du 01/09

Zone de
recherche

INteractive E-learning System

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Remarque : La liste droulante vous permet de choisir les diffrents annuaires


afficher

Il suffit de cliquer sur le nom de la personne pour en faire apparatre la fiche personnelle.
Dans le cas des apprenants, cette fiche contiendra les modules quil suit et une icne de
couleur indiquera sa situation sur ces modules (en prparation, valid, en consultation,
etc.).

Liste des modules avec


une icne dtat
reprsentant la
dclaration de lapprenant

Lgende des icnes dtat

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Le chat
Cet outil permet de communiquer de faon synchrone (en temps rel) avec les tuteurs ou
ventuellement, avec lanimateur et les autres apprenants.
Selon la formation ou le module, les tuteurs planifieront au long dun semestre quelques
sances de Chat afin de rpondre aux questions pdagogiques des apprenants.

Les sances de Chat programmes apparaissent dans un tableau.


Ce tableau permet daccder directement aux sances de Chat (avec licne :
de consulter les archives y correspondant (

) ou

). Ces archives vous permettent, si vous

navez pu participer la sance, de lire quand mme les messages qui y ont t dposs.
Sinscrire un Chat :
Vous pouvez vous inscrire aux Chats en allant dans la rubrique Agenda du menu
Sinformer . Le Chat doit apparatre dans le calendrier des vnements. En cliquant
sur le Chat voulu, vous dcouvrirez un lien

qui vous permettra de

vous y inscrire.

Une fois inscrit, vous pourrez accder au Chat soit par le menu Communiquer (voir cidessus) ou directement via lagenda, dans lvnement planifi avec licne :

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Remarque : les sances de Chat ne sont assures que si au moins deux tudiants
sont inscrits.

C. Le menu Sinformer

Diffrents outils
et
fonctionnalits

Les agendas

Les agendas permettent de consulter la planification des vnements importants de la


formation (regroupement prsentiel, sance de Chat, examen).
Choix du mois et de lanne par
deux menus droulants
Les Agendas

Liste des
vnements
pour le mois

Accs une date prcise


dans le calendrier

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Au clic sur un vnement, son dtail saffiche :

Accs la liste des tudiants


inscrits lvnement

Accs direct au chat planifi

Les actualits
Cette rubrique, gre par lanimateur de la formation, permet dinformer les apprenants
des vnements importants qui jalonnent le semestre de formation (date de rendu de
devoir, planning des examens, modalits dorganisation de certains vnements, etc.).
Remarque :

il

est

fortement

conseill

aux

apprenants

rgulirement cette rubrique (au moins une fois par semaine).


(voir figure page suivante)

de

consulter

trs

INteractive E-learning System

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Les Actualits

Le calendrier des absences


Cet outil permet aux enseignants, tuteurs, gestionnaires et apprenants de dclarer leurs
indisponibilits.
Choix du mois, de lanne, et du profil consulter

Labsence sera indique sur le calendrier par une icne (rouge pour une absence non
remplace, jaune pour une absence remplace).

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Les informations gnrales

Cet outil regroupe les questions frquentes que peuvent se poser les apprenants et
permet de les informer de certaines modalits dorganisation de la formation (par
exemple, la dclaration semestrielle). En dbut de formation et tout au long de celle-ci,
vous devez consulter cette rubrique et y revenir aussi souvent que ncessaire avant de
questionner lanimateur.

Le menu droulant vous permet daccder


directement une question prcise.

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D. Le menu Suivi

Diffrents outils
et
fonctionnalits

Le choix des modules

Cette rubrique vous permet de vrifier la liste des modules suivis, en cours de prparation
etc. En cliquant sur chaque intitul vous pourrez voir les autres tudiants prparant ce
module.

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INteractive E-learning System

La rubrique Mes consultations

Cette rubrique permet davoir lhistorique daccs aux cours des apprenants class par
date de consultation.

La rubrique Bilan des devoirs


Cette rubrique permet davoir le bilan des devoirs rendus, corrigs, ou non rendu par les
apprenants, par module.

Les devoirs rendus apparaissent en bleu, les devoirs corrigs en vert.

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INteractive E-learning System

I)

F.A.Q

1. Que faire lorsque je suis bloqu ?


2. Lorsque je suis dans la fentre de chat, aucune discussion ne mest propose.
3. Comment tre notifi dune rponse poste sur un forum ?
4. Comment rdiger un devoir, qui lenvoyer ?
5. Comment accder /rendre un devoir ?
6. Comment vrifier si un devoir a bien t rendu ?
7. En quoi consiste le tutorat individualis ?
8. Comment cela se passe-t-il si je suis entr en formation en cours de semestre ?
9. Comment rdiger correctement les sujets et corps des mails ?
10. O trouver les devoirs rendre ?
11. Les devoirs sont-ils obligatoires ?
12. Les devoirs rendus au cours d'un semestre sont-ils encore valables pour le
semestre suivant ?
13. Que faire si je ne reois pas de rponse ?
14. O puis-je passer mes preuves crites et quelle est la procdure ?
15. Comment s'inscrire une activit (t'chat, regroupement, examen...) ?
16. Quel est le type d'examen pour chacun des modules ?

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INteractive E-learning System

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1. Que faire lorsque je suis bloqu ?

a. ) Problme technique.
Lorsque votre problme est dordre technique (si la plateforme ne marche pas, que vous
narrivez pas tlcharger, ou envoyer un devoir..), vous devez contacter lanimateur de
votre formation (voir dans lannuaire du menu Communiquer ) et lui dcrire, avec le
plus de prcision possible, votre soucis.
b. ) Problme concernant un cours.

Si vous avez un souci quant la comprhension des cours, ou une difficult terminer un
exercice ou un devoir, vous devez contacter le tuteur du module en question. Pour ce
faire, INES met votre disposition diffrents outils.

Forum

Avant denvoyer un message votre tuteur par le biais des FORUMS, il est important que
vous consultiez les messages envoys par dautres avant vous. En effet, il se peut que
dautres tudiants aient rencontr la mme difficult que vous, et que celle-ci ait dj t
solutionne.

Messagerie

Vous trouverez aussi une option de Messagerie, sur la droite de


lcran, sous loption Fiche Perso ,
dchanger des messages avec vos tuteurs.

vous permettant

INteractive E-learning System

Ainsi, si la rponse gnrale trouve sur le forum ne semble pas convenir votre cas
prcis, ou si votre tuteur tarde vous rpondre, nhsitez pas utiliser cette option qui
fonctionne comme une messagerie traditionnelle.
Le menu droulant en face du label Destinataires , vous permettra de faire apparatre
la liste des tuteurs, apprenants, etc.

Tuteur 1
Tuteur 2
Tuteur 3
Tuteur 4

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Chat

La plateforme INES propose galement une fonctionnalit de chat qui


vous permettra dchanger en direct avec votre tuteur, ou
ventuellement avec dautres tudiants.
Notez que le chat nest pas continu, les sances de chat ne peuvent
dmarrer que si elles ont t prvues et planifies lavance par un
tuteur ou par un responsable de plateforme. Nhsitez donc pas les
contacter si vous en ressentez le besoin.
NB : Chacun de ces espaces de communication est un espace public, il convient dy
respecter les codes de biensance, la netiquette, etc.
Remarque : Bien entendu, vous pouvez galement utiliser votre mail personnel pour
contacter votre tuteur.
Il est noter que l'universit de Picardie propose ses tudiants d'obtenir pendant la
dure de leur scolarit une adresse en @etud.u-picardie.fr.
Pour en bnficier, il faut avoir reu sa carte d'tudiant et se connecter sur
http://mail.etud.u-picardie.fr muni de votre numro d'tudiant puis de suivre les
instructions.
Attention : votre identifiant de connexion dbutera par la premire lettre de votre nom.
Cette lettre devra obligatoirement tre tape en minuscule (si vous tapez en majuscule,
vous vous connecterez bien mais aucun message n'apparaitra dans le dossier Inbox !)
2. Lorsque je vais dans la fentre de chat, aucune conversation ne mest
propose !
Les sances de chat ne peuvent dmarrer que si elles ont t prvues lavance par un
tuteur ou par un responsable de la plateforme. Nhsitez donc pas les contacter si vous
en ressentez le besoin.

3. Comment rdiger un devoir et qui lenvoyer ?


Les rgles sont simples et il est donc trs facile de les respecter. Aussi, tout manquement
ces rgles entranera le rejet du devoir.
Ces rgles sont les suivantes :

N'utilisez que les formats .doc/.rtf ou .pdf (sauf avis contraire indiqu dans l'nonc
du devoir)
Un seul fichier par devoir (sauf pour les projets mais dans ce cas, il faudra utiliser
un fichier archive (.zip)).

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INteractive E-learning System

Envoyez votre devoir au tuteur du module en utilisant la plateforme (zone "activits"


du module)
Pour les devoirs de type pdf, rtf ou doc, votre copie doit comporter sur chaque
page, en en-tte ou pied de page, les informations suivantes : Votre nom, votre
prnom, le sigle de la formation, le nom du module, le numro du devoir, la date de
remise du devoir.
le fichier de votre devoir doit tre nomm presque sur le mme modle : sigle de la
formation (sans les []), sigle module, numro du devoir, votre nom (exemple : si je
rends le devoir 1 du module C214, mon fichier pdf portera ce nom :
M1MIAGE_C214_devoir1_martin.pdf

En cas de problme technique avec l'envoi d'un devoir, contactez votre animateur de
formation.
4. Comment obtenir lnonc ou rendre un devoir ?
Tout dabord, rendez-vous dans la partie Se former du site, sous lintitul du cours qui
vous intresse.

Cliquez sur le bouton Activits .

Une fentre pop-up souvre alors et vous aurez ainsi accs la liste des devoirs proposs
pour chaque module.

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INteractive E-learning System

En plus de diverses informations, concernant les devoirs, vous trouverez deux petites
icnes : une feuille et une disquette.
-

La feuille

La disquette

vous permet de tlcharger lnonc.


vous permet denvoyer un devoir.

5. Comment puis-je vrifier si un devoir a bien t rendu ?


Vous pouvez vrifier quun devoir a t rendu en vous rendant dans la partie Suivi -> Bilan
des devoirs. Chaque devoir rendu est indiqu en bleu sous lintitul du cours
correspondant, ainsi que la date laquelle il a t rendu.
Cet cran pourra aussi vous permettre de voir lensemble des cours pour lesquels vous
devez rendre un devoir.

6. En quoi consiste le tutorat individualis ?


Tout au long de votre formation vous avez accs un tutorat individualis pour chaque
module avec un tl tuteur. Il est l pour vous conseiller, vous aider rpondre des
points de blocage pdagogique (cours, devoirs...), vous "conduire" dans votre formation...
Pour prendre contact avec votre tl tuteur, il vous suffit d'utiliser les outils de
communication (forum, mail) mis votre disposition. Le tl-tuteur vous rpondra en
gnral en moins de 2 jours ouvrs.
Le tuteur est galement responsable de la correction de vos devoirs et en gnral, de
l'animation des regroupements en prsence. Il s'occupe galement de la gestion des
forums dont il est tuteur et anime les sances de t'chats.

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INteractive E-learning System

7. Comment cela se passe-t-il si je suis entr en formation en cours de


semestre ?
Tout va dpendre de la date exacte de votre entre en formation et de vos connaissances
antrieures. En effet, un tudiant entrant deux mois aprs le dbut de la session peut
encore s'intgrer un, deux ou trois modules et tre tutor pour tenter de les prsenter
aux prochains examens. Alors que quelqu'un entrant un mois avant les preuves sera
contraint d'attendre le dbut de la prochaine session pour tre tutor. Il n'y a donc pas de
rponse toute faite cette question et il vous faut demander conseil l'animateur
coordinateur de la formation et discuter avec lui de la meilleure solution adopter.
Certains modules ne pourront dans tous les cas pas tre dbuts. Il s'agit des modules
dont des dates prcises de rendu de devoirs ou d'tapes existent. L encore, l'animateur
coordinateur est le seul pouvoir vous renseigner sur ces contraintes.
A noter : en fonction de la date d'entre en formation, le semestre en cours n'est pas
compt dans les 6 semestres prvus dans le contrat de formation.
8. Comment rdiger correctement les sujets et corps des mails ?
Les tuteurs, enseignants et personnels administratifs ne s'occupent pas que de votre
formation ou que d'un seul module de votre formation. Aussi, lorsqu'ils reoivent un mail, il
faut qu'il y ait un minimum d'information afin que celui-ci puisse tre trait dans de bonnes
conditions.
Ainsi, tout sujet de mail doit dbuter par le sigle de votre formation (exemple :
[M1 MIAGE]). Tout mail ayant un objet ne dbutant pas par le sigle de la formation ne sera
pas trait par son destinataire.
Si le mail est adress un tuteur, vous devez galement indiquer le sigle du module
(exemple : [M1 MIAGE] devoir 1) concern par la question.
La suite de l'objet est libre.
D'autre part, tout mail n'ayant pas de signature (vos noms et prnoms) ne sera pas trait
non plus : il est en effet difficile de savoir par exemple que derrire "Utilisateur1" et un
"Sam" en signature se cache en fait Catherine Dupont. Ne ngligez donc pas ce dtail et
configurez vos messageries en consquence... Faites en sorte que le nom qui s'affiche
chez votre destinataire soit bien votre nom (et non celui de votre poux(se)/conjoint(e)).
Toutes ces mesures ne sont pas l juste pour vous imposer des contraintes mais vraiment
parce qu'elles sont importantes pour la bonne gestion de votre formation et pour que votre
accompagnement se fasse dans les meilleures conditions.

Quelques exemples corrects :

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Pour poser une question sur le module C214 concernant le protocole TCP/IP, le sujet
du mail sera : [M1 MIAGE] C214 : Le protocole TCP/IP ?

Pour poser une question l'animateur coordinateur sur les Examens, le sujet du mail
sera : [M2 MIAGE SIMI] Question sur les examens

9. O trouver les devoirs rendre ?


Les devoirs se trouvent dans chaque rubrique "activits" de chaque module,
accompagns des informations ventuelles concernant leurs dates de rendu particulires.
10. Les devoirs sont-ils obligatoires ?
Oui, les devoirs sont obligatoires. Tout tudiant n'ayant pas rendu tous les devoirs d'un
module ne sera pas autoris se prsenter l'preuve finale du module. S'il se prsente
tout de mme l'preuve, sa copie sera annule en jury.
11. Les devoirs rendus au cours d'un semestre sont-ils encore valables pour le
semestre suivant ?

Non, deux exceptions :

Si les sujets des devoirs n'ont pas t changs, alors bien entendu, vous n'aurez
pas rendre deux fois le mme devoir.
Si vous avez rendu tous les devoirs d'un module au cours d'un semestre mais que
vous n'avez pas prsent l'examen, alors, vous pouvez demander au tuteur le droit
de conserver vos notes pour le semestre suivant

12. Que faire si je ne reois pas de rponse ?

Si aprs avoir envoy une question ou un devoir vous ne recevez pas de rponse dans les
dlais prvus, il faut suivre cette procdure :

Votre correspondant est-il absent ? En effet, si votre correspondant est en congs


ou en dplacement, il est normal qu'il ne puisse pas rpondre... Pour savoir si tel
est le cas, consultez le calendrier des absences (dans le menu "S'informer").
Votre correspondant n'est pas absent : Avez-vous bien respect les consignes
d'envoi pour un mail ? (c'est dire : indiquer le sigle de la formation, le nom du
module, etc.). Si tel n'est pas le cas, il est possible que le mail se soit retrouv filtr
dans un dossier peu consult par votre interlocuteur. Dans ce cas, recommencez
votre envoi en respectant les consignes donnes dans les paragraphes prcdents.

Vous avez bien respect les consignes d'envoi et votre interlocuteur n'est pas absent:
Dans ce cas, relancez votre interlocuteur dans un dlai "raisonnable" (4 jours pour une

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question, 19 pour un devoir par exemple) en lui rappelant la question et mettez


l'animateur de la formation en copie.

13. O puis-je passer mes preuves crites et quelle est la procdure ?


Pour les preuves crites, vous avez votre disposition plusieurs centres d'examen en
France mtropolitaine : Amiens (centre principal, 10 rue Frdric Petit), Toulouse,
Rennes, Strasbourg, Aix en Provence, Bordeaux, Nantes, Orlans, Nice et Lyon.
(Attention : il se peut que certains semestres, certains centres ne soient pas en mesure de
vous accueillir, surveillez les actualits pour savoir si le centre est valable pour la session
en cours. L'information est connue en gnral un mois et demi avant les preuves)
Pour ceux qui rsident hors France mtropolitaine, nous essayons d'organiser vos
preuves dans un centre proche de chez vous, ou au moins dans votre pays de rsidence
(ou DOM-TOM). Cette opration est sans garantie de succs mais dans 90% des cas,
nous y arrivons. C'est une procdure trs lourde grer et qui ncessite qu'on s'y prenne
ds le dbut du semestre. Aussi, quand l'animateur coordinateur lancera un appel pour
connaitre les tudiants intresss par un passage hors France mtropolitaine, il faudra
ragir rapidement.
Remarques importantes :
Toute demande faite hors dlais pour se prsenter dans un centre autre qu'Amiens ne
pourra tre satisfaite. De mme, si vous annulez un passage dans un centre relais, nous
serons en droit de vous demander un ddommagement financier couvrant les frais
engags pour l'expdition de vos copies et sujets (les envois se font par Chronopost) ainsi
que pour les frais administratifs que cela aura engendr.
14. Comment s'inscrire une activit (t'chat, regroupement, examen...) ?
Pour vous inscrire une activit, rien de plus simple : il suffit de vous rendre dans la
rubrique "Agenda", de slectionner l'activit souhaite et de cliquer sur le bouton
"inscription". Vous pourrez galement vous dsinscrire au mme endroit. Attention
toutefois : il y a toujours une date limite pour s'inscrire. Une fois cette date dpasse, il
faut absolument contacter l'animateur coordinateur pour qu'il fasse le ncessaire.
Ces inscriptions sont trs importantes car elles permettent la bonne organisation de
l'activit. Exemples de problmes qui peuvent survenir si vous ne respectez pas les
inscriptions/dsinscriptions :

Un regroupement ou une sance de t'chat peut tre annule s'il n'y a pas eu assez
d'inscrits (si vous comptiez venir et que vous ne vous tiez pas inscrit, c'est peuttre votre inscription qui aurait pu maintenir le regroupement
Le jour de l'examen, il se peut qu'il n'y ait pas de sujet prvu pour vous si vous avez
oubli de vous inscrire
Si vous ne vous dsinscrivez pas et qu'une preuve ou un regroupement est
annul suite la non prsence de personnes inscrites, l'universit pourra demander
un ddommagement financier rpartir quitablement entre les fautifs (c'est dire

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les inscrits ne s'tant pas prsent l'activit) pour couvrir les frais engags
perte.
L'entre la salle d'examen ou au regroupement peut vous tre refus si vous n'tes pas
sur la liste des inscrits pour des raisons logistiques impossible satisfaire.

15. Quel est le type d'examen pour chacun des modules ?


Vous trouverez dans la rubrique informations gnrales du menu Sinformer
un tableau rcapitulatif des types dexamens par module (tableau pouvant
tre inexistant selon votre formation).

ATTENTION ! Ce tableau est purement indicatif : il se peut que certaines modalits


de modules changent au cours d'un semestre sans que cela ne soit rpercut ici.
Consultez bien les forums des modules pour surveiller toute information importante
ce sujet et qui pourrait y tre annonce.

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GLOSSAIRE et ABREVIATIONS
Chat (ou Tchat) = messagerie instantane qui permet l'change instantan de messages
textuels entre plusieurs ordinateurs connects au mme rseau informatique.
FOAD : Formation Ouverte et A Distance = un dispositif de formation organis en fonction
de besoins individuels ou collectifs (individus, entreprises, territoires). Elle comporte des
apprentissages individualiss et laccs des ressources et comptences locales ou
distance.
INES : INteractive E-learning System = la plate-forme de cours
UPJV : Universit de Picardie Jules Verne
DEP : Direction de lEducation Permanente = service commun de la formation continue de
l'Universit de Picardie Jules Verne charg d'organiser, de coordonner, de grer les
activits de formation continue de l'tablissement.

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