2013

Plano de ao para a promoo da

disciplina e gesto de conflitos
AGRUPAMENTO DE ESCOLAS CARDOSO LOPES

ndice
1 - Introduo ................................................................................................................................................1
2. Definio dos papis de todos os membros da comunidade educativa ..........................................2
2.1. Pessoal docente e no docente .....................................................................................................2
2.2. Alunos ................................................................................................................................................2
2.3. Pais e Encarregados de Educao .................................................................................................2
2.4. Direo ..............................................................................................................................................2
3. Cdigo de Conduta dos Alunos ...............................................................................................................4
3.1. Em termos gerais .............................................................................................................................4
3.2. Na sala de aula .................................................................................................................................4
4. Cdigo de Conduta de Pessoal docente e no docente .....................................................................6
5. Cdigo de Conduta dos Pais e Encarregados de Educao ................................................................7
6. Tipificao de infraes/medidas educativas disciplinares .............................................................8
6.1. Organizao da resposta s infraes por nveis de gravidade ...............................................8
6.1.1 - Infraes Ligeiras (Grau 1) ...................................................................................................8
6.1.2 - Infraes Graves (Grau 2).....................................................................................................9
6.1.3 - Infraes Muito Graves (Grau 3)....................................................................................... 10
6.2. Medidas imediatas de resposta a situaes de comportamentos incorretos ..................... 10
7. Estratgias para a promoo e divulgao do Plano ....................................................................... 12
7.1. Gerais .............................................................................................................................................. 12
7.2. Especficas ..................................................................................................................................... 12
7.2.1. Primeiro Ciclo ....................................................................................................................... 12
7.2.2. Segundo e Terceiro Ciclos .................................................................................................. 13
8. Observatrio da Disciplina ................................................................................................................... 14
8.1. Constituio ................................................................................................................................... 14
8.2. Objetivos ........................................................................................................................................ 14
8.3. Estratgias / Atividades .............................................................................................................. 14
9. Disposies finais................................................................................................................................... 15
10. Avaliao............................................................................................................................................... 16

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i

1 - Introduo
Se queres compreender uma certa realidade, procura mud-la.
W. F. Dearborn

A indisciplina nega a educao e impede a aprendizagem. Assim, h que responder a este problema,
com exigncia e eficcia aproveitando-o como oportunidade educativa, em que os vrios intervenientes
assumam um clima propcio para o desenvolvimento das aprendizagens e o normal desenvolvimento do
processo educativo. com base neste pressuposto que toda a comunidade educativa (pais, alunos,
professores e assistentes operacionais) deve ser mobilizada no sentido da superao da indisciplina no
Agrupamento e da melhoria do clima educativo e de trabalho.
Com este desgnio, a elaborao do Plano de ao para a promoo da disciplina e gesto de
conflitos aqui apresentado, obedeceu s seguintes fases:
1. Constituio de uma equipa de trabalho formada pela Adjunta da Direo e pela Tcnica de Animao
Sociocultural, a qual elaborou o documento base;
2. Envio do documento base, via correio eletrnico, a todos os docentes e tcnicos superiores do
Agrupamento, para anlise e indicao de sugestes de melhoria;
3. Compilao das sugestes enviadas;
4. Realizao de uma jornada de reflexo, na interrupo letiva do Natal, onde estiveram presentes
todos os docentes e tcnicos superiores do Agrupamento, tendo sido selecionadas as sugestes
exequveis procedidas dos diversos grupos de trabalho, para a elaborao do documento final;
5. Envio do documento final a todos os elementos do Conselho Geral, para apreciao;
6. Aprovao em reunio do Conselho Geral realizada no dia 18 de dezembro de 2013.
O presente Plano est enquadrado no Projeto Educativo do Agrupamento, respeita o seu
Regulamento Interno (RI) e o Estatuto do Aluno (Lei n 51/2012, de 5 de setembro). No visa apenas
medidas punitivas mas, sobretudo, estabelece medidas educativas e preventivas de comportamentos de
indisciplina no espao escolar e que se espera, deste modo, impedi-los. Porque prevenir sempre
prefervel a remediar, a grande aposta a fazer definir estratgias exequveis de preveno.
Acresce a esta inteno, a preocupao do desenvolvimento em cada aluno, de uma cidadania efetiva
de pleno respeito pelos outros e pelo prprio, enquanto membro de um projeto coletivo. Neste sentido,
o plano centra-se nos aspetos que tm denotado falta de clarificao e procura conter medidas
dissuasoras, que visam conduzir a uma melhoria do processo educativo e satisfao de todos os
implicados.

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2. Definio dos papis de todos os membros da comunidade educativa

Para a melhoria do ambiente escolar onde prevalea a disciplina, todos so chamados a colaborar:
elementos da Direo, docentes, no docentes, discentes (alunos) e famlias.
2.1. Pessoal docente e no docente
Os profissionais do Agrupamento devem:
Cumprir as regras do Cdigo de Conduta referido neste documento e as inscritas no RI;
Fazer cumprir as regras definidas no Cdigo de Conduta dos alunos e no RI;
Em caso de no cumprimento das regras, devem:
- Advertir;
- Repreender;
- Encaminhar devidamente cada caso, consoante as medidas educativas disciplinares a aplicar.
2.2. Alunos
Os alunos devem:
Respeitar as regras do Cdigo de Conduta referido neste documento, as inscritas no RI e no Estatuto
do Aluno;
Respeitar as instrues do pessoal docente e no docente;
Respeitar os colegas;
Respeitar o exerccio educao e ensino dos outros alunos;
Utilizar corretamente a Lngua Portuguesa, no fazendo uso do calo, de expresses obscenas e de
outros idiomas;
Preservar os espaos e os equipamentos;
Estar concentrados nas aulas;
Esforar-se para atingir o melhor desempenho.
2.3. Pais e Encarregados de Educao
Os pais e Encarregados de Educao devem:
Conhecer, cumprir e exigir o cumprimento do RI e do Estatuto do Aluno;
Respeitar as regras do Cdigo de Conduta referido neste documento, as inscritas no RI e no Estatuto
do Aluno;
Colaborar com os docentes no cumprimento do Cdigo de Conduta do aluno e as inscritas no RI;
Exigir o cumprimento de regras de boa educao aos seus educandos;
Salientar, junto dos seus educandos, a importncia da autoridade dos vrios agentes educativos;
Esclarecer as suas dvidas junto do Professor Titular de Turma/Diretor de Turma.
2.4. Direo
Aos elementos da Direo compete:

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 Providenciar a divulgao do Cdigo de Conduta e a implementao do Plano de ao para a

promoo da disciplina e gesto de conflitos;
Tomar as decises finais nos casos de comportamentos incorretos de maior gravidade.

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3. Cdigo de Conduta dos Alunos

3.1. Em termos gerais
Devem ser assduos e pontuais;
Devem respeitar os professores, assistentes operacionais e os outros alunos;
Devem acatar as ordens dos professores e dos assistentes operacionais;
Devem manter o mobilirio e os espaos escolares limpos e conservados;
No podem, em circunstncia alguma, participar em lutas dentro do recinto escolar;
Devem circular dentro dos pavilhes de forma ordeira (sem correr, empurrar, gritar, escorregar
pelo corrimo,);
No podem permanecer nos espaos de circulao dos pavilhes;
Tm de aguardar pelos professores nas boxes que se encontram no trio entre os pavilhes;
Tm de cumprir as regras de bom funcionamento de todos os espaos escolares (salas de aula,
Biblioteca, Refeitrio, Sala de alunos, Ludoteca);
Devem comunicar aos professores ou assistentes operacionais, sempre e logo que seja detetado
material danificado;
Devem ser portadores, diariamente, do carto de estudante (apenas na Escola Sede do
Agrupamento) e da caderneta do aluno, que devem estar em bom estado, os quais devem ser
apresentados sempre que solicitados por algum professor ou assistente operacional;
No podem trazer bolas para a escola;
No podem ser portadores de objetos que possam lesar a integridade fsica de qualquer elemento
da comunidade educativa, nomeadamente, facas e canivetes (ou outros similares);
Apresentar-se na Escola com vesturio limpo, que evite expor partes do corpo que possam atentar
contra o pudor pblico.
3.2. Na sala de aula
Os alunos devem fazer-se acompanhar de todo o material necessrio;
totalmente interdito qualquer tipo de utilizao de telemveis ou outros equipamentos
multimdia durante as aulas. Estes devero estar desligados e guardados dentro das mochilas ou
malas;
Devem permanecer nos seus lugares;
interdito: mascar pastilha elstica ou comer, usar bons, gorros, capuzes ou algo que cubra a
cabea e culos de sol;
Tm de participar de forma ordenada, pedindo autorizao para intervir;
Tm que realizar os trabalhos solicitados pelo professor e participar ativamente nas tarefas
propostas;
Tm de deixar a sala de aula limpa e arrumada;
Os cortinados e estores s devem ser manipulados com autorizao dos professores ou dos
assistentes operacionais;

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 No incio e no final de cada aula, o Delegado e o Subdelegado de turma devero cooperar com o
professor na verificao do estado da sala e do seu equipamento (limpeza, material danificado ou
desaparecido, etc.).

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4. Cdigo de Conduta de Pessoal docente e no docente

O Pessoal docente e no docente:
Deve ser exemplo no cumprimento das regras estabelecidas;
Deve ser assduo e pontual;
Deve conhecer bem as suas funes e os procedimentos do Agrupamento;
Deve exercer as suas funes com empenho e profissionalismo;
Deve cumprir as normas e as regras do Agrupamento e agir de acordo com os procedimentos
institudos;
Deve fazer respeitar a sua autoridade;
Deve criar condies de aprendizagem saudveis e seguras;
Deve atuar de imediato e comunicar sempre as situaes que desrespeitem as regras estabelecidas;
Deve garantir que os espaos utilizados fiquem limpos e arrumados;
interdita a utilizao de telemveis ou outros equipamentos multimdia nos espaos da aula, para
uso pessoal, e/ou sair do espao em que decorre a aula para os utilizar.

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5. Cdigo de Conduta dos Pais e Encarregados de Educao

Os pais e Encarregados de Educao, como responsveis pela educao dos seus educandos devem:
Cumprir e exigir o cumprimento das regras do Agrupamento;
Assegurar a pontualidade e assiduidade dos seus educandos;
Providenciar para que os seus educandos se apresentem na Escola com o pequeno-almoo tomado e
com as regras bsicas de higiene cumpridas;
Manter-se informados acerca de tudo o que se relaciona com os seus educandos;
Verificar regularmente a caderneta dos seus educandos e assegurar-se que tomam conhecimento de
todas as mensagens da escola;
Verificar regularmente o caderno dirio e assegurar o cumprimento das tarefas escolares propostas;
Comunicar com o Professor titular de turma/Diretor de turma sempre que julguem pertinente, nas
horas estipuladas para o efeito;
Dar conhecimento da sua presena e do objetivo da mesma, ao entrar no recinto escolar;
Participar ativamente na gesto de problemas de disciplina dos seus educandos;
Comparecer na escola sempre que a sua presena seja solicitada;
Promover uma cultura de trabalho, empenho e valorizao dos seus educandos;
Responsveis pela reparao por todos os danos causados pelos seus educandos;
Garantir que os seus educandos se apresentem na Escola com o material indispensvel ao bom
cumprimento das aulas.

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6. Tipificao de infraes/medidas educativas disciplinares

6.1. Organizao da resposta s infraes por nveis de gravidade

A resposta s situaes de incumprimento da disciplina est organizada em trs nveis distintos,
correspondentes a diferentes graus das infraes. Os procedimentos a adotar e as estruturas da escola
envolvidas so igualmente diferenciadas de acordo com a gravidade das situaes, a idade do aluno e as
respetivas necessidades educativas.
Assim, as infraes disciplinares so consideradas genericamente como: Ligeiras ou de Grau 1, Graves
ou de Grau 2, Muito Graves ou de Grau 3.

6.1.1 - Infraes Ligeiras (Grau 1)

a) Do origem a advertncia ou repreenso oral;
b) Podero ser comunicadas ao Professor Titular de Turma/Diretor de turma e/ou ao Encarregado de
Educao;
c) No do origem marcao de falta;
d) No do origem a participao disciplinar;
e) So resolvidas pelo professor ou pelo assistente operacional.
COMPORTAMENTOS
Sujar o espao escolar.
Atraso.

MEDIDAS (Plano de ao)

Limpeza do espao escolar.
O aluno encaminhado para o Gabinete de Apoio
e Integrao ao Aluno (GAIA).

Intervir na aula despropositadamente;

Conversar/Brincar durante as aulas;
Levantar-se sem autorizao;
Provocar os colegas;
Mascar pastilha elstica ou comer em espaos
proibidos;
Revelar atitudes desajustadas dentro da sala de

Do origem a advertncia ou a repreenso oral.

aula ou noutro espao escolar;

Ausncia de material escolar;
No ser portador do carto do aluno;
Usar gorro, bon, chapus ou algo que cubra a
cabea ou culos de sol dentro dos pavilhes;
No se apresentar na escola com vesturio
adequado;

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Outras equiparadas.

6.1.2 - Infraes Graves (Grau 2)

a) Podero dar origem sada da sala de aula para o Gabinete de Apoio e Integrao ao Aluno (GAIA);
b) Do origem marcao de falta injustificada, no caso de ordem de sada da sala de aula;
c) So objeto de participao disciplinar escrita;
d) So sempre comunicadas ao Encarregado de Educao;
e) Do origem a repreenso escrita;
f) Podero dar origem a servio comunitrio/integrao e/ou a suspenso at 3 dias;
g) So comunicadas ao Professor Titular de Turma/Diretor de Turma/Diretora, para anlise e
aplicao de medida(s) disciplinar(es), de acordo com o RI.
COMPORTAMENTOS
Reincidncia regular em qualquer das infraes
ligeiras (sempre que ocorra dentro da sala de
aula);

MEDIDAS (Plano de ao)

Ordem de sada de sala de aula (OSSA)/
participao disciplinar.

Reincidncia regular em qualquer das infraes

ligeiras (sempre que ocorra fora da sala de aula);

Participao disciplinar.

Agredir verbalmente os colegas;

Entrada e sada da sala de aula aos gritos e
empurres;
Usar linguagem imprpria;
No acatar as ordens do adulto (recusa em

Suspenso at 3 dias.

trabalhar na sala de aula);

Agresses fsicas a colegas;
Apreenso de material, o qual s poder ser
Utilizar qualquer meio multimdia no autorizado,
em contexto de sala de aula;

devolvido ao Encarregado de Educao do aluno

(1 vez, o equipamento ficar retido durante uma
semana; reincidncia, o equipamento ficar retido
at ao final do ano letivo).

Correr ou gritar nos corredores da escola;

No cumprir as regras dos espaos (refeitrio,
biblioteca, ludoteca, pavilhes, etc.).

Repreenso por escrito.

Proibio de frequentar alguns espaos da escola.

Escrever, rabiscar ou desenhar nas paredes ou

mobilirio ou qualquer parte do edifcio ou

Atividades de integrao.

danificar material escolar.

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6.1.3 - Infraes Muito Graves (Grau 3)

a) Do origem a ordem de sada da sala de aula ou de outros locais onde se desenvolva o trabalho
escolar;
b) Do origem marcao de falta injustificada;
c) O aluno encaminhado imediatamente ao GAIA e, em situaes que o justifiquem, ao Gabinete da
Direo;
d) So comunicadas imediatamente ao Encarregado de Educao;
e) Do origem instaurao de procedimento disciplinar e aplicao de medida disciplinar
sancionatria;
f) As medidas educativas disciplinares so decididas pela Diretora do Agrupamento.
COMPORTAMENTOS

MEDIDAS (Plano de ao)

Reincidncia em qualquer das infraes graves;

Recusa no cumprimento de qualquer uma das
medidas educativas que lhe seja aplicada;
Roubo/furto;
Ofensas verbais para com professores ou
assistentes operacionais;
Discriminao, provocao/coero;

Instaurao de processo disciplinar (suspenso at

Perseguio, ameaas/intimidao (pares,

12 dias, mudana de turma ou transferncia de

professores e assistentes operacionais);

escola).

Violncia fsica;
Humilhao pblica ou privada (ex. utilizao de
imagens captadas na escola);
Destruio da propriedade pessoal;
Reincidncia na utilizao indevida do material
multimdia;
Outras equiparadas.

6.2. Medidas imediatas de resposta a situaes de comportamentos incorretos

A equipa multidisciplinar assessorar a Direo na implementao do Plano de ao para a promoo
da disciplina;
Independentemente da sua gravidade, as situaes de indisciplina devero, em primeiro lugar e
sempre que possvel, ser resolvidas pelos professores ou pelos assistentes operacionais. Quando a
situao o exija ou o aconselhe, dever ser o Professor Titular de Turma/Diretor de Turma a resolver
essas situaes;

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 O GAIA constitui-se como um recurso de apoio e de reflexo para onde os alunos so encaminhados
quando revelarem comportamentos incorretos reiterados. Nesse espao so recebidos por professores ou
tcnicos superiores que com eles refletem sobre as infraes cometidas. O horrio de funcionamento
ser do conhecimento da comunidade escolar;
A utilizao de telemveis e de outros equipamentos multimdia durante as atividades letivas ser
penalizada de forma particular. O aparelho ser retirado ao aluno e entregue na Direo. O equipamento
s ser devolvido, pessoalmente, ao respetivo Encarregado de Educao. Ser assinado documento
comprovativo da entrega/devoluo.
Em casos de incumprimento disciplinar muito graves (Grau 3), os alunos sero levados de imediato ao
gabinete da Direo ou ao do Coordenador de Estabelecimento, no caso do 1 Ciclo. Ser chamado
escola, com a mxima urgncia, pelo Professor Titular de Turma/Diretor de Turma, o Encarregado de
Educao para tomar conhecimento do comportamento do seu educando. Nestes casos, ser aplicada ao
aluno, pela Diretora, uma medida disciplinar sancionatria adequada;
Nos casos mais graves, nos termos do Regulamento Interno da Escola e de acordo com o Estatuto do
Aluno vigente ser instaurado procedimento disciplinar e, no tempo mais curto possvel, o aluno dever
ser objeto de uma medida disciplinar sancionatria.

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7. Estratgias para a promoo e divulgao do Plano

7.1. Gerais
O Plano Anual de Atividades dever incluir atividades relacionadas com a questo da (in) disciplina;
Sensibilizao dos Professores Titulares de Turma/Diretores de Turma para uma especial ateno ao
comportamento dos alunos;
Afixao de cartazes de sensibilizao para um comportamento adequado, das normas de conduta e
das medidas educativas disciplinares a aplicar, em caso de infrao;
Na disciplina de Educao Para a Cidadania, no 1 Ciclo, e no tempo de DTA, nos 2 e 3 Ciclos, sero
obrigatoriamente abordadas as regras de bom comportamento, de boa educao e os contedos do
Cdigo de Conduta e do RI, bem como as consequncias dos comportamentos incorretos. Esta abordagem
dever ser devidamente sumariada;
Informao aos Encarregados de Educao pelos Professores Titulares de Turma/Diretores de Turma,
em reunio e com registo em ata, das regras de comportamento e dos Cdigos de Conduta, bem como
das consequncias do seu incumprimento (RI);
Informao/divulgao ao Pessoal Docente e No Docente do Plano de ao para a promoo da
disciplina e gesto de conflitos e dos seus objetivos;
Leitura de ordem de servio, aos alunos, no incio do 2 perodo do ano letivo 2013/14, sobre a
necessidade de cumprimento do Plano de ao para a promoo da disciplina e gesto de conflitos;
Abordagem da problemtica da indisciplina e dos objetivos do Plano de ao para a promoo da
disciplina e da gesto de conflitos em todas as oportunidades de comunicao entre os vrios elementos
da comunidade educativa, tais como em reunies do Conselho Geral, da Direo com Delegados e
Subdelegados de turma, com os pais e Encarregados de Educao, de Departamento, de Ggrupo
Disciplinar, de Ano, de Titulares de Turma/Diretores de Turma e de Conselho de Turma;
Divulgao do Plano de ao para a promoo da disciplina e gesto de conflitos a toda a comunidade
escolar atravs do portal do Agrupamento e, em formato papel, na BE/CRE da Escola Sede do
Agrupamento;
Divulgao do Plano de ao para a promoo da disciplina e gesto de conflitos junto dos Servios
Educativos da Cmara Municipal da Amadora, para a sua integrao no Plano Municipal de Combate
Violncia/Rede Integrada de Interveno para a Violncia na Amadora (RIIVA).
7.2. Especficas
As medidas preventivas so adaptadas aos diferentes ciclos de ensino, atendendo s suas
especificidades, no que concerne faixa etria dos alunos e tipologia de trabalho desenvolvida.
7.2.1. Primeiro Ciclo
Implementao/Dinamizao de Assembleias de Turma;
Adoo de critrios uniformes, em cada estabelecimento de ensino, de avaliao dos
comportamentos dos alunos;
Afixao das regras de saber estar, em vrios locais da escola;

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 Explicao das regras aos alunos;

Implementao de estratgias de responsabilizao dos alunos pelo seu comportamento, no recreio
e outros espaos escolares Tutor Jnior ou Amigos do Recreio.
7.2.2. Segundo e Terceiro Ciclos
Dinamizao de reunies com alunos indisciplinados;
Acompanhamento dos alunos mais problemticos, com a dinamizao do programa de tutorias
(professores e alunos mais velhos);
Implementao de programas de desenvolvimento de competncias sociais, nas turmas com maior
incidncia de ocorrncias disciplinares;
Afixao em local de destaque do nome dos alunos e das turmas com comportamentos meritrios;
Afixao das regras do cdigo de conduta, em vrios locais da escola.

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8. Observatrio da Disciplina
8.1. Constituio

O Observatrio da Disciplina constitudo por elementos da Equipa Multidisciplinar do

Agrupamento.
8.2. Objetivos
O Observatrio da Disciplina tem os seguintes objetivos:
Fazer o levantamento e a caracterizao das ocorrncias disciplinares no Agrupamento e o seu
tratamento estatstico, tentando encontrar indicadores que permitam a interpretao do fenmeno;
Fazer o levantamento das solues adotadas para ultrapassar os problemas disciplinares e dos seus
resultados;
Criar mecanismos que permitam a monitorizao dos casos de infrao disciplinar, bem como das boas
prticas;
Promover a divulgao das boas prticas e apoiar a comunidade educativa na seleo e implementao
de medidas de promoo da disciplina.
8.3. Estratgias / Atividades
Disponibilizao da Ficha de Ocorrncia, em formato digital na rea dos Professores, na rede interna
da Escola Sede;
Monitorizao das OSSAS e da falta de pontualidade;
Inventariao dos problemas de indisciplina;
Fazer o levantamento de todas as medidas disciplinares aplicadas e divulgao, por perodo,
comunidade escolar;
Levantamento dos locais onde se verificam, mais frequentemente, problemas de indisciplina;
Implementao de uma ficha para reflexo do aluno sobre o conflito em que se envolveu levar o
aluno a refletir sobre o seu comportamento;
Apresentar relatrios trimestrais com a caracterizao da situao e um relatrio no final do ano letivo
com o inventrio das medidas adotadas, propostas de medidas a reforar ou a implementar na escola.

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9. Disposies finais
Em tudo o que no estiver explicitado neste documento aplica-se a legislao em vigor e o RI do
Agrupamento.
A implementao do Plano de ao para a promoo da disciplina e gesto de conflitos ocorrer no
incio do 2 Perodo do ano letivo de 2013/14.

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10. Avaliao
A aplicao deste Plano e os resultados alcanados com a respetiva implementao sero objeto
de avaliao no quadro da avaliao interna do Agrupamento.

Amadora, 20 de dezembro de 2013

A Diretora
_________________________________
(Maria da Conceio Mateus)

O Presidente do Conselho Geral

___________________________________________
(Lus Ramos)

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