UNIVERSIDADE ESTCIO DE S

MBA EM GESTAO DE PROJETOS

Fichamento de Estudo de Caso

CLAVEL DE JESUS DA SILVA CAMILO

Trabalho da disciplina
Gerenciamento de Custos
Tutor: Prof. Marcelo J.P Barbosa

BIBLIOTECA VIRTUAL
2015

Estudo de Caso : Apple Computer, 2006

GERENCIAMENTO DE CUSTOS
REFERNCIA: YOFFIE, David B; SLIND, Michael;. Estudo do caso Apple
Computer, 2006.
20 de Maio de 2007.

Apple Computer Inc. uma empresa de tecnologia de computador americano.

Ele lidera a indstria em inovao com seus computadores desktop e notebook
premiados, sistema operativo OS X, o iLife e sua gama de aplicaes profissionais.
A Apple tambm lidera a revoluo da msica digital com a linha iPod,
tocadores portteis de msica eo iTunes, a loja online de msica.
A Apple teve um papel importante na introduo do computador pessoal nos
anos 1970, o que eventualmente deu incio ao revoluo nos computadores pessoais.
o primeiro grande sucesso, o Apple II, foi introduzido em 1977 e foi um muito popular
entre os consumidores domsticos. Sendo uma empresa inovadora que a Apple ,
introduziu a primeira interface grfica do usurio (GUI) para o computador pessoal
comercial. Esta tecnologia utilizada em todos os principais sistemas operacionais de
computador de hoje, como o Windows XP, bem como sistemas Unix-like. Desde ento,
a empresa revolucionou a forma como as pessoas e empresas de informtica pensam
sobre design esttico de computadores e produtos eletrnicos de consumo da mesma
forma, assim como a segurana e confiabilidade do sistema operacional. Alm disso, o
sucesso inigualvel da Apple com o seu mp3 player iPod e loja de msica iTunes
revolucionrio que deixou muitas empresas que lutam para manter-se com a nova onda
de dar aos consumidores o que eles desejam simplicidade em tecnologia. O recente
anncio, juntamente com o lanamento de novos computadores da Apple usando o
processador Intel, em vez do processador PowerPC da IBM fiel, tem permitido
empresa a entrar em toda uma nova rea de compatibilidade necessria com os seus
computadores desktop e portteis. O chip Intel permite que as novas mquinas para
executar o sistema operacional Windows nativamente, bem como OS X na mesma

unidade. Com a configurao correta do software de virtualizao, estes dois sistemas

operacionais pode at mesmo correr ao mesmo tempo, e um par de comandos de teclas
que seriam capazes de mudar instantaneamente entre se.

Segmento demogrfico

As demogrficas para os computadores da Apple esto finalmente mudando em seu

favor. Enquanto a Apple era uma vez um rival importante para a IBM e um lder em
computadores pessoais, assistiu sua Slide Share et como era lento para integrar os
produtos da Microsoft em seus sistemas operacionais. Apple tinha uma poltica de
tentar manter sua clientela atual por produtos inovadores, mas j comeou desde uma
nova campanha agressiva de captao de novos clientes, assim, iluminando as
perspectivas da empresa.
Segmento Econmico

Apple Computers Inc. foi posicionada na indstria de computadores e ainda , mas ele
conseguiu evitar a concorrncia direta na indstria de computadores pessoais atravs da
definio de um pblico-alvo e manter seus clientes fiis. Ele compete na horizontal
para os principais concorrentes na indstria de computadores como a Dell, HP e
Gateway.
Poltica / Segmento Legal

No houve nenhuma atividade poltica mencionados neste caso. No entanto, a

terceirizao e globalizao fez com que o computador pessoal extremamente
competitivo com os computadores DELL saissem por cima, devido sua capacidade de
globalizar sua produo eficaz e eficiente.
sociocultural

Os americanos tm aquecido tremendamente nos computadores pessoais estimando-se

que 3 das 4 famlias americanas tem computadores pessoais. A Apple continua a
desfrutar de fs leais que lhe do vendas bastante consistentes (embora em ligeiro
declnio), mas mudou-se para atrair ainda mais clientes ao integrar seu sistema
operacional e tornando-o compatvel com muitos produtos da Microsoft.
Tecnolgica
A tecnologia tem sido e sempre ser um componente importante em qualquer
negcio de computao. A Apple tem sido extremamente inovadora e com fortes vendas
do seu e nico IPOD, tem realizado lucros normais. Estes retornos fortes permitir a
Apple para investir em novos produtos, assim, atraindo novos clientes que iro
aumentar a sua quota.

A globalizao tem tido um grande impacto sobre o

A Apple Computing Inc. ?? Caminho Estratgico
A inteno estratgica
A Apple desenvolve e comercializa produtos inovadores com lucro e cria uma
experincia de cliente que mudar a forma como as pessoas trabalham, e pensam,
comunicam e aprendem. A Oportunidades de mercado so apreendidos atravs da
redefinio de conceitos de mercado existentes.

O conhecimento do cliente e avaliao fornece Apple com o aprendizado e

compreenso para criar desejo de seus produtos e proporcionar experincias de valor
agregado para os usurios de seus produtos. Sabendo como os clientes pensam o que
querem e como eles tomam decises fornece a informao a fornecer ao cliente um
valor para a experincia de dinheiro. A marca Apple deve criar um desejo de possuir e
premiar o usurio com mais do que apenas a funcionalidade bsica do produto tangvel.

Bom cliente e suporte ao produto aumenta a percepo de valor e experincia para o

usurio.
Este foco no cliente permite que a Apple para criar produtos inovadores em
mercados iniciais. A Apple se baseia em seu ncleo-competncia para integrar padres
abertos ou reinventar em um ajuste para fins produto com proteo de propriedade
necessria. Pesquisa e desenvolvimento permitem que a Apple para ser inovador e no
apenas imitar solues de negcios bem-sucedidos.

Boas solues de software e engenhosos produtos de interface de perifricos vm de um

ambiente e uma cultura em que a gesto criou o espao necessrio para a criatividade
para desenvolver e ter sucesso, mantendo um senso de urgncia para entregar. Ao
assistir a alguns desses princpios bsicos da Apple garantiu seu lugar como um forte
concorrente

no

mercado.

Anlise Condies Actuais

A estratgia atual

Estratgia atual da Apple no mercado de PCs gira em torno de uma empresa de

fabricao de software que impulsiona o hardware e categorias de varejo. O foco
oficial sobre o crescimento por diversificao concntrica em porttil / mobilidade e
comunicaes sem fio, o estilo de vida digital e msica, o iPod, iPod mini e iTunes
Music Store (Evans, 2004).
Este foco no cliente permite que a Apple para criar produtos inovadores em m
cedo "Apple Computer, Inc .: Pense diferente, acho que a msica on-line"

. Anlise das partes interessadas

Clientes

Com base no fundo de "a era do estilo de vida digital", os clientes iTunes 3-alvo
so;
Participao das partes interessadas no impacto potencial do projeto em porcentagem
Crescimento Projeto de distribuio percebida atitudes e/ou riscos online
12 - 24 anos Transferido uma mdia de 12 msicas por ms, bibliotecas habitao entre
25 a mais de 300.000 msicas a partir da Internet alta de 59% biblioteca ilimitada de
msicas e vdeos por gnero, artista e lbum.
Projeto de software atraente e fcil de usar.
Som no padro da indstria Dolby Advanced Audio, som de qualidade,
permitindo CD.
Melhor compresso de dados que permite aos usurios armazenar mais
arquivos mais rapidamente.
No h taxa de inscrio, mas as msicas no eram livres.
Os adolescentes e as crianas se sentiram explorados pelos escalada dos preos
da msica 25 - 34 anos Transferido pelo menos um arquivo de msica na internet alta
de 43% 35 - 54 anos Transferido pelo menos um arquivo de msica na internet Mdio
24%.
Msica on-line foi crescendo para ser os melhores fenmenos nos Estados Unidos.
mercados. A Apple se baseia em seu ncleo-competncia para integrar padres abertos
ou reinventar em um ajuste para fins produto com proteo de propriedade necessria.
Pesquisa e desenvolvimento permitem que a Apple para ser inovador e no apenas
imitar solues de negcios bem-sucedidos.

Boas solues de software e engenhosos produtos de interface de perifricos vm de um

ambiente e uma cultura em que a gesto criou o espao necessrio para a criatividade
para desenvolver e ter sucesso, mantendo um senso de urgncia para entregar. Ao
assistir a alguns desses princpios bsicos da Apple garantiu seu lugar como um forte
concorrente no mercado.

As estatsticas mostram que at Julho de 2003, 65 milhes de pessoas nos EUA

tinha baixado uma msica da internet. A taxa de crescimento em dezembro de 2002 foi
de 26% e pelo menos de 5 meses que tinha crescido para mais de 30%.
A maioria dos consumidores desta msica on-line eram crianas e adolescentes. Eles se
sentiram explorados pelos escalada dos preos da msica a partir de lojas e tipo de
procurar outros meios gratuitas ou mais baratas de possuir a msica. (Eles no tm uma
renda confivel). Indstria musical de hoje tem como alvo a gerao mais jovem. Eles
gostam de ser "para baixo com os ltimos lanamentos (tanto de udio e vdeo)", "o
mais novo garoto sobre o bloco 'e ser conhecido para ele prprio. Interface do iTunes,
como mostrado na exposio 7; tem os melhores lbuns, canes superiores, ltimos
lanamentos e favoritos e um livre de 30 segundos de qualquer msica de qualidade
total. Isso vai aproveitar a busca tedioso na internet, mas tm um balco nico para
todas as suas preferncias. Com base nisso, o segmento alvo de 12 - 24 de .
Apple Computer Vs Microsoft
Introduo
Parece que a concorrncia que vem fermentando entre a Apple Inc. (NASDAQ:
AAPL) e Microsoft Corp. (NASDAQ: MSFT) nunca morreu realmente para baixo a
partir de final de 1970, mesmo que ambas as empresas tm tido altos e baixos no
mercado de aes e no mercado de produtos de consumo tambm.
Apple Inc. v. Microsoft Corp., foi um processo por violao de direitos de autor
em que a Apple Computer procurou impedir que Microsoft e Hewlett-Packard de usar a
interface visual grfica do usurio (GUI) elementos que eram semelhantes aos de
sistemas operacionais Lisa e Macintosh da Apple. Alguns crticos alegaram que a Apple
estava realmente tentando ganhar todos os direitos de propriedade intelectual sobre a
metfora do desktop para interfaces de computador e, talvez, todas as GUIs, em
computadores pessoais. Apple perdeu todas as reivindicaes no processo, exceto que o
tribunal decidiu que o cone da lixeira e cones de pasta de arquivos a partir de agora
esquecido aplicao da Hewlett-Packard janelas NewWave estavam a infringir. A ao
foi ajuizada em 1988 e durou quatro anos; a deciso foi confirmada em recurso, em
1994, e foi negado o recurso para o Supremo Tribunal dos EUA pela Apple.

A ao foi decidida em favor da Microsoft em 24 de agosto de 1993.

produtos:
Lisa e Macintosh so computadores da Apple. Cada um tem uma interface grfica do
usurio ("GUI") que a Apple Computer, Inc. dos direitos de autor como uma obra
audiovisual. Ambas as interfaces grficas foram desenvolvidos como uma forma
amigvel para os mortais comuns para se comunicar com o computador da Apple; a
Lisa Desktop e do Macintosh Finder1 so baseados em uma metfora do desktop com
janelas, cones e menus pull-down que podem ser manipuladas na tela com um
dispositivo de mo chamado de um mouse. Quando a Microsoft Corporation lanou o
Windows 1.0, tendo uma interface grfica semelhante, a Apple reclamou. Como
resultado, os dois concordaram em dar uma licena Microsoft o direito de usar e,
trabalhos derivados sublicenciar gerados pelo Windows 1.0 em produtos presentes e
futuras:
Lanamento do Windows 2.03 e 3.0
Microsoft lanou o Windows 2.03 e, mais tarde, o Windows.
Apple Computers 2006
Sumrio executivo
Apple Computer Inc. foi criada em 1976 e amplamente reconhecida como um
produtor chave, tanto no computador pessoal e indstrias leitor de msica porttil.
Contribuir para o sucesso da Apple tem sido o desenvolvimento do computador pessoal;
laptop e leitor de msica porttil tambm conhecido como o iPod que usa
exclusivamente o iTunes software leitor de msica. Estes trs produtos bem-sucedidos
so os principais contribuintes para o crescimento ea inovao da Apple, que no s
produzir produtos essenciais de qualidade, mas tambm permitir o desenvolvimento de
acessrios de hardware de computador e software. Apple Computer atualmente o lder
na indstria do jogador MP3 e detm uma quota de mercado de 4,2% no Computer
Manufacturing Industry pessoais (terceiro trimestre de 2005). Para melhorar ou manter
a situao atual da Apple, vital para a empresa para examinar as suas foras, fraquezas
e estar ciente do papel concorrente no mercado. Este relatrio analisar as questes
pertinentes dentro da Apple (como em 2005), uma anlise de suas estratgias atuais

usadas para alcanar seu sucesso, um plano de aco e recomendaes de estratgias

que a Apple poderia usar para aumentar a quota de mercado, melhorar a rentabilidade e
permanecer vivel constantemente evoluo dos mercados.

Anlise do Ambiente Externo

Cinco Foras Modelo - mercado de computadores pessoais
1. A rivalidade entre os vendedores concorrentes
Forte rivalidade evidente como 5 principais empresas dominam o setor de
tecnologia: Dell, HP, Gateway, IBM e computador Apple. Empresas so ativos na
inovao, e eles esto cientes de que PC so fracamente diferenciados. No entanto,
fraca rivalidade ocorre simultaneamente como alternar entre concorrentes caro para os
consumidores e uma vez que uma empresa atrai e adquire seus clientes raro que eles
vo mudar com uma grande oferta.
2. novos operadores potenciais
Baixa ameaa de novos operadores potenciais ocorre quando a indstria
dominada por poucas empresas, tais como: Dell, HP, Gateway. IBM e Apple Computer.
Isso torna difcil para.
A evoluo do Apple Computer
Vamos fazer uma viagem de volta no tempo e avaliar a evoluo de uma
empresa de informtica. No a IBM ou Microsoft. Esta empresa a Apple Computers,
Incorporated. No ano de 1976, antes de a maioria das pessoas sequer pensou em
comprar um computador para suas casas. Naquela poca, a comunidade computador
somaram alguns amadores inteligente. Ento, quando Steve Wozniak e Steve Jobs
vendeu uma van e duas calculadoras programveis para mil e trezentos dlares e
comeou a Apple Computers, Inc., na garagem Jobs, o alcance do sucesso parecia muito
.Mas estes dois homens de negcio novos, Wozniak 26 anos e Jobs 21 anos, teve uma
viso. "Os computadores no so para nerds mais", eles anunciaram. "Os computadores

vo ser a bicicleta da mente. Computadores de baixo custo para todos." Desde o

primeiro dia nas fundadores da Apple manteve sua viso intacta, e eles falaram que em
cada turno. Eles s contratou pessoas para a empresa que tinha as mesmas vises como
eles did.In incio de 1976 Wozniak e Jobs trabalhos de acabamento em uma placa de
circuito do computador pr-montado. Ele no tem teclado Produto, caso, som ou
grficos. Chamam-lhe o Apple I. Eles formam a Apple Computer Company no Dia da
Mentira e vendeu o conselho da Apple I por $ 666,66 no Homebrew Computer Club em
Palo Alto, Califrnia. Em 1977, o Apple II est disponvel ao pblico em geral.
Totalmente montado e pr-testados, inclui 4 K de memria padro, e vem equipado com
duas ps de jogos e uma cassete de demonstrao. O preo de $ 1.298. Os clientes
usam seu prprio aparelho de TV como monitor e armazenar programas em gravadores
de cassetes udio. Compare este preo com computadores hoje. O preo sobre o
mesmo, mas o computador mudou tremendously.In 1979 Apple II + introduzida,
disponvel com 48K de memria e uma nova ROM auto-start para facilitar a edio de
inicializao e tela para $ 1.195. Apple II Pascal tambm released.In 1980 a Apple
introduziu Fortran e prova ser um catalisador para aplicaes tcnicas e educacionais de
alto nvel. Apple III anunciado na conferncia de computador nacional. Tem um novo.
Apple Computers-como ele realmente comeou (comeo)
A Evoluo da Apple Computer

Vamos fazer uma viagem de volta no tempo e avaliar a evoluo de uma empresa de
informtica. No a IBM ou Microsoft. Esta empresa a Apple Computers,
Incorporated.
No ano de 1976, antes de a maioria das pessoas sequer pensou em comprar um
computador para suas casas. Naquela poca, a comunidade computador somaram
alguns amadores inteligente. Ento, quando Steve Wozniak e Steve Jobs vendeu uma
van e duas calculadoras programveis para mil e trezentos dlares e comeou a Apple
Computers, Inc., na garagem Jobs, o alcance do sucesso parecia longe.
Mas estes dois homens de negcio novos, Wozniak 26 anos e Jobs 21 anos, teve
uma viso. "Os computadores no so para nerds mais", eles anunciaram. "Os

computadores vo ser a bicicleta da mente. Computadores de baixo custo para todos."

Desde o primeiro dia nas fundadores da Apple manteve sua viso intacta, e eles falaram
que em cada turno. Eles s contrataram pessoas para a empresa que tinha as mesmas
vises como eles fizeram.
No incio de 1976, Wozniak e Jobs terminar o trabalho em uma placa de circuito
do computador pr-montado. Ele no tem teclado Produto, caso, som ou grficos.
Chamam-lhe o Apple I. Eles formam a Apple Computer Company no Dia da Mentira e
vendeu o conselho da Apple I por $ 666,66 no Homebrew Computer Club em Palo Alto,
Califrnia.

Em 1977, o Apple II est disponvel ao pblico em geral. Totalmente montado e prtestados, inclui 4 K de memria padro, e vem equipado com duas ps de jogos e uma
cassete de demonstrao. O preo de $ 1.298. Os clientes usam seu prprio aparelho
de TV como monitor e armazenar programas em gravadores de cassetes udio.
Compare este preo com computadores hoje. O preo sobre o mesmo, mas o
computador tem mudado muito.
Em 1979, Apple II + introduzida, disponvel com 48K de memria e uma nova
ROM auto-start para facilitar a edio de inicializao e tela para $ 1.195. Apple II
Pascal tambm liberado.
Em 1980, a Apple introduziu Fortran e prova ser um catalisador para aplicaes
tcnicas e educacionais de alto nvel. Ma.
A Apple Macintosh e Apple Computer-2
Apple Computer, Inc.
1. Introduo
Apple Computer, Inc., importante fabricante de computadores pessoais com
sede em Cupertino, Califrnia. A Apple desenha, produz e vende sistemas de
computadores pessoais para uso em negcios, educao, governo, e no lar. Seus

produtos so vendidos em mais de 120 pases e incluem computadores pessoais,

impressoras, monitores, scanners, software e produtos de rede.
2. Fundao
A Apple foi formado por Steven Jobs e Stephen Wozniak em 1976 para
comercializar o Apple I, uma placa de circuito de computador que tinham projetado e
construdo na garagem de Jobs em Los Altos, Califrnia. Eles desfeito o seu plano de
vender a bordo sozinho quando primeira chamada de vendas de Jobs deu uma ordem
para 50 unidades. Eles foram, no entanto, vendido sem monitor, teclado, ou o
compartimento. A empresa foi incorporada em janeiro de 1977 pelos Jobs carismticos,
o meditativo inventor Wozniak, e seu novo parceiro e presidente, Mike Markkula.
Markkula trouxe credibilidade, maturidade, engenharia e experincia de gesto de
produtos, e um conhecimento amplo extremamente do mundo dos negcios, bem como
o investimento em dinheiro de sua prpria e contatos entre os capitalistas de risco do
Vale do Silcio. Markkula tambm recrutou todos os membros do conselho da Apple e
fora atrado gestores de outras empresas de alta tecnologia principais, incluindo
Hewlett-Packard, Intel e National Semiconductor.
3. Apple II eo Macintosh
Em 1977, a Apple introduziu o Apple II, um computador pessoal capaz de gerar
grficos a cores, com o seu prprio teclado, fonte de alimentao, e oito slots para
dispositivos perifricos, o que deu aos usurios amplas possibilidades para dispositivos
add-on e programas de software. A Apple estabeleceu a sua sede corporativa em
Cupertino em 1978. O computador Apple III, introduzido em 1980, vendeu muito
pouco por causa de problemas de hardware e um preo elevado.

Com as vendas do Apple II em alta, em 1982, a Apple tornou-se a primeira empresa de

computadores pessoais para registrar vendas anuais de US $ 1 bilho. Em 1983, a Apple
lanou o Lisa, um computador pessoal.
A Apple Informtica- mudana de diretores

No incio dos anos 1970 dois amigos do colgio, Steven Wozniak e Steven Jobs,
mudou o mundo para melhor. Jobs Antes de trabalhar para a Apple, trabalhou para a
Atari, e Wozniak trabalhava para Hewlett-Packard. Ambos os homens abandonou a
faculdade na esperana de fazer uma fortuna (em seguida) uma empresa de informtica
de pequeno porte.

Apple Computer Inc. comeou com a introduo do computador Apple I em 1 de Abril

de 1976. Mesmo que o computador no foi um grande sucesso, ele fez um bom lucro.
Um ano depois, o Apple II estreou em um show de computador local. Foi o primeiro
computador pessoal a entrar em uma caixa de plstico e incluem grficos coloridos.
Encomendas mantidos entrando para o novo aparelho.

Com o aumento das encomendas e tamanho da empresa, a Apple teve um vrios

milhares de trabalhadores, e estava comeando a vender computadores muito bem. Em
1980, com a introduo do Apple III, a Apple decidiu contratar novos gerentes a fim de
encontrar novos financiamentos para a tecnologia mais recente, a Apple para fazer uma
"empresa real".
Em 1981 a competio logo fez vender computadores muito difcil. A empresa
foi logo forado a despedir 40 trabalhadores. Em maro do mesmo ano, Wozniak foi
ferido em um acidente de avio.
O iMac seria a resposta da Apple questo dos consumidores low-end, com
mais de poder de computao suficiente para a maioria das pessoas, a um preo
acessvel. Pgina 3.
Junho de 1993, Sculley ficou aliviado de sua posio como CEO, colocando
Spindler na cadeira grande. Jobs tambm anunciou duas novas mquinas da Apple: o
G3 PowerMac e PowerBook G3.
Logo Sculley comeou a perder o interesse no dia a dia das operaes da Apple.
00 por ano, Steven Jobs continua no comando da Apple Computer Inc. 0, no em outras
verses, permitindo que a Apple a perder direitos exclusivos para a interface. 0, o que

iria trabalhar em todos os clones, ea Apple com o seu Mac estavam em apuros. Jobs
pediu demisso naquele dia, deixando Sculley como o chefe da Apple.

Histria da Apple Computer

1976-1980: Os primeiros anos
O Apple I, primeiro produto da Apple. Vendido como uma placa de circuito
montado, que faltavam recursos bsicos, tais como um teclado, monitor e caso. O
proprietrio desta unidade adicionou um teclado e uma caixa de madeira.
A Apple foi fundada em 1 de Abril de 1976 por Steve Jobs, Steve Wozniak e
Ronald Wayne, para vender o kit computador pessoal Apple I. Eles foram moconstrudo por Wozniak e exibido pela primeira vez ao pblico no Homebrew
Computer Club.The Apple I foi vendido como uma placa-me (com CPU, RAM, e
batatas fritas textual e vdeo bsicos) -menos do que aquilo que hoje considerado um
pessoal completo computer.The Apple I foi colocado venda em julho de 1976 e foi a
preos de mercado em $ 666,66.
A Apple foi incorporada 3 de janeiro de 1977, sem Wayne, que vendeu sua parte
da empresa de volta para Jobs e Wozniak para $ 800. Mike Markkula fornecida
conhecimentos essenciais do negcio e de financiamento de US $ 250.000 durante a
incorporao da Apple.
O Apple II foi introduzido em 16 de abril de 1977, na primeira West Coast
Computer Faire. Ele diferia de seus principais rivais, o TRS-80 e Commodore PET,
porque ele veio com grficos coloridos e uma arquitetura aberta. Enquanto os primeiros
modelos utilizados fitas cassete comuns como dispositivos de armazenamento, eles

foram substitudos pela introduo de uma unidade de 5 1/4 polegadas de disco flexvel
e interface, o Disk II.
O Apple II foi escolhida para ser a plataforma de desktop para o primeiro "killer
app" do mundo-o programa de planilha eletrnica VisiCalc negcio. VisiCalc criou um
mercado de negcios para o Apple II, e deu aos usurios domsticos uma razo
adicional para comprar um II-compatibilidade da Apple com o escritrio. De acordo
com Brian Bagnall, a Apple exagerado seus nmeros de vendas e foi um terceiro lugar
distante para Commodore e Tandy at VisiCalc veio junto.
Apple Computers
A Apple Inc, uma empresa que simboliza o que a inovao e re-inveno
tudo. Ao usar a inovao a empresa tem sido capaz de transformar-se em torno dos
pobres posio em que se encontrava de 2000 para a posio muito mais atraente e
apelativa em que se encontra como uma das mais inovadora e virada para pensar
empresas tecnolgicas no mercado hoje.
Essencialmente Apple Inc. foi capaz de transformar suas fortunas ao redor por
ser altamente inovadora no mercado de mdia digital, que ainda estava presente apenas
nas redes de computadores subterrneas e comunidades para o final dos anos 90. Apple
foi capaz de prever o mercado de mamute que os meios digitais poderia expandir-se
para, alm disso, a Apple foi capaz de desenvolver um produto que foi altamente
inovador no iPod, e, em seguida, seu acompanhamento servio na loja iTunes, o que
facilitou a distribuio e compra legal dos meios de comunicao conectados.
Olhando para Tidds 4 P do que podemos dizer que a implementao inicial e venda do
iPod era de fato uma inovao de produto; ma anteriormente tinha sido apenas um
hardware de computador e software fabricante; no entanto, o iPod viu Mas primeira
incurso de udio pessoal e marcou o incio de marketing da Apple seus Macs como o
centro de um estilo de vida digital, se foram o Play, Pause, Stop botes que voc veria
em um dispositivo de msica porttil tpico (como um porttil Leitor de CD ). Estes
botes foram substitudos por uma nica roda em que voc pode deslizar os dedos sobre
a executar o jogo, parar e pausar aes. Assim nasceu uma nova interface de usurio
que facilitou as verdadeiras necessidades do usurio final, permitindo-lhes interagir
com o dispositivo de uma forma totalmente novo, que no s permitiu que voc ouvir a

sua msica, mas tambm "vestir" a sua msica. Uma criao verdadeiramente inovador
o conceito iPod rapidamente permeado na cultura pop e do iPod tornou-se uma grande
parte do recente sucesso da Apple Inc.
Complementando este novo produto do iPod e aumentando ainda mais a
percepo da Apple Inc, como uma grande empresa inovadora foi o desenvolvimento e
lanamento.
A Apple Informtica- vantagem competitiva
Apple Computers foi fundada em 1976, por um par de sadas de faculdade,
Steve Wozniak e Steve Jobs. O negcio comeou na garagem da famlia do Trabalho,
onde os dois construram uma placa de circuito do computador. Os dois adquirido um
parceiro, Markkula, que era o "homem de negcios experiente." Wozniak era o gnio
tcnico, e Jobs teve a viso "para mudar o mundo atravs da tecnologia." Juntos, eles
fizeram. A misso da Apple foi "levar um computador easy-to-use para cada homem,
mulher e criana." A Apple foi a lder na indstria de computadores at o final da
dcada de 1980. Desde que a Apple Computers teve a sua quota de altos e baixos ao
longo dos anos, mas ainda est trazendo a tecnologia mais avanada e inovadora para os
consumidores.
Apple Computers tem construdo uma srie de vantagens competitivas desde o
incio da indstria de computadores. Em 1978, a Apple lanou o Apple II. Era simples
de usar e pronto para a direita fora da caixa. Durante trs anos, a Apple ficou sozinho no
mercado de computadores pessoais, portanto, era um monoplio. A Apple possuem
quatro diferenciaes; a fidelidade marca, design inovador hardware, as quotas de
mercado dedicados, e facilidade de uso. Na pgina 36 do livro texto, afirma-se que a
"vantagem competitiva reverte para as empresas que possuem capacidades distintivas."
Apple concentradas no lanamento dos novos produtos a cada seis a doze meses,
mantendo-os frente da concorrncia.
A fidelidade marca uma das principais vantagens competitivas da Apple. Em
1990, "a maioria dos IBM e os usurios compatveis 'colocar-se" com suas mquinas,
mas os clientes da Apple' amor 'seus Macs. "Se uma pessoa se apaixona por um

produto, eles vo continuar a ser fiel a essa empresa at sua necessidades e desejos
so desiluso.
Em 1990, a quota de mercado mundial da Apple estabilizou em cerca de 8%. No
mercado de educao, a empresa detinha uma quota de mais de 50%. "A educao
exigir sempre a mais recente tecnologia e avano, o que leva os sistemas escolares
para atualizar em uma base regular, dirigindo-se a linha de fundo.
Anlise do Ciclo de Vida do produto para o Apple Ipod
O despertador toca e hora de ir para uma corrida e obter a rotina da manh fora
de um bom comeo. Depois da minha corrida matinal eu tomo um banho enquanto oio
a minha msica favorita de alta energia-time-to-wake-up. O canal do tempo diz que vai
ser uma manh chuvosa, ento eu pegar meu guarda-chuva e de cabea para a porta.
Durante a viagem de carro que eu alternar entre as notcias e as minhas aulas de udio
franceses. Todos esses eventos so realizados atravs do uso de um pequeno dispositivo
que parece estar em todos os lugares que voc olhar. Nos ltimos anos temos visto
como a Apple Computers Inc. no s introduziu o iPod no mercado de tocadores de
msica, mas criou o novo deve ter cone pop. A seguir, uma breve anlise do ciclo de
vida do produto de iPods.
iPods foram introduzidas pela primeira vez para em 2001 e desde ento tem
crescido em um smbolo cultural reconhecido. Concebidos e comercializados pela
Apple Computer, o iPod uma marca de players de udio / vdeo digitais que se
distinguem
do resto, devido sua interface amigvel e design elegante. Os clientes podem realizar
toda a sua coleco de msica e muito mais em seus bolsos. Embora a Apple Computer
j teve um enorme squito de clientes leais, o iPod criou uma nova gerao de fanticos
da Apple que simplesmente no se cansa de o iPod e todos os anexos do iPod que desde
ento desenvolvidos.
A fase de crescimento
Atualmente, o iPod se encontra em fase de crescimento do seu ciclo de vida do
produto. Ele tem mostrado uma taxa de crescimento constante, como demonstrado nas

vendas reportadas pela Apple Computers nos ltimos 15 trimestres. Os bairros mais
recentes tm mostrado um aumento significativo no volume de vendas de iPods, um
bom indicador de que o mercado est se expandindo iPod. Parece que agora h
definitivamente uma sensibilizao do pblico para o iPod da Apple em todo o mundo.
A concorrncia tambm est aumentando rapidamente medida que novos
jogadores esto sendo incorporados ao mercado. Alguns dos principais concorrentes
incluem Tecnologias Criativas, Dell e Sony. Tudo o que criar jogadores semelhantes
que incorporam projeto.
Anlise da Indstria: Apple Computers.
1.
Analisando a indstria de computadores 1995-2005 parecia ser como a anlise de um
jogo de peito entre os principais concorrentes. O desenvolvimento perceptvel e na
formao de estratgias corporativas diferentes poderiam ser detectados facilmente
graas s diferentes abordagens para o movimento da indstria que as empresas tinham;
alguns deles em forma, alguns se lhe seguiu e alguns ajudou a crescer. Para podermos
analisar a indstria de computadores durante o perodo de tempo at disse, vamos
considerar a anlise das cinco foras de Porter, embora esttico, ele ajuda a melhorar a
compreenso do cenrio e as condies de tal. Cinco foras de Porter constituiu a
anlise dos novos operadores para a indstria como as barreiras que podem ocorrer ea
rivalidade que o representa, o poder fornecedor eo comprador e as ameaas de produtos
substitutos. Com isto em mente, a fim de determinar se a indstria atraente ou no,
precisamos entender o que puxa dessas foras e, portanto, o potencial de lucro de tal
indstria. Uma vez que estamos preocupado principalmente com os computadores da
Apple, vamos alternar tambm com a posio da empresa e sua defesa contra estas
foras que do uma definio para o reconhecimento de estratgia corporativa da
empresa.

Em 1995, a indstria de computadores era uma indstria relativamente nova com uma
histria de cerca de 20 anos, apenas, um tempo considervel para uma indstria de base
tecnolgica, mas ainda no uma indstria madura. Por outro lado, at 2002, a indstria
era tudo pronto um "$ 220.000.000.000 indstria global", mostrando "um crescimento

explosivo desde seus primeiros dias em meados da dcada de 1970, a indstria havia
experimentado" como e apresentando a indstria como uma indstria muito atraente,
com capacidade de ainda mais o crescimento. Mesmo com essa fora crescente, houve
uma grande presena de economias de escala, se uma nova empresa foram para entrar
nesta indstria teria de enfrentar a desvantagem de custo de no vir com uma grande
escala, uma vez competindo contra IBM e Microsoft.
Anlise Externa - Apple Corporation

Os 30 anos de histria da Apple Computer cheia de altos e baixos, que o que seria de
esperar de uma empresa altamente inovadora. Eles evoluram ao longo dos anos para
uma organizao que muito mais uma representao de seu lder, Steven Jobs. Apple
fez vrios lanamentos de produtos de enorme sucesso ao longo dos anos. Eles tambm
tm cado completamente na face em vrias ocasies.
Anlise Externa:
1) Mudana Tecnolgica:
A mudana tecnolgica cria oportunidades e ameaas. Os produtos da Apple
esto na moda e stylish.HP, Dell e outros fabricantes esto precificando muitos sistemas
sob o limite de US $ 1000. "A Apple est lutando para atender a demanda por seu novo
laptop MacBook Pro, apesar de uma etiqueta de preo $ 1900 que quase a de rivais
jardim-variedade." A Apple s recentemente entrou no mercado consumidor low-end ($
500) com o Mac Mini. Embora o Mac Mini um modelo bsico com poucos recursos,
ele vem envolto em um pequeno pacote e distintivo que a Apple retrata como - "small is
beautiful". Da mesma forma, o iPod Shuffle foi primeira entrada da Apple no low-end
(US $ 100 range) de tocadores portteis de msica baseados em memria flash. (Apple)
Embora a Apple concorre diretamente com a Microsoft para sistemas operacionais, o
lanamento do iTunes para o Windows em 2002 foi um movimento estratgico chave.
Esta deciso expandiu a base de clientes potenciais para quase todos os proprietrios de
computadores pessoais, mesmo que a Apple tem apenas 2% - 3% de todas as vendas de
computadores pessoais. A Apple no s domina o mercado de msica jogador, sua sute
iLife oferece aos consumidores fcil de usar software para msica e composio de

vdeo. Com o "pod cast" uma palavra de casa, a aplicao da Apple Garage Band faz a
gravao do pod casts e msica muito fcil.
2) Jurdicos e Polticos Condies:
As dimenses legais e polticas de ambiente em geral de uma organizao so as
leis e impacto do sistema jurdico a negcios, juntamente com a natureza geral da
relao entre governo.
Apple Inc. Um Ano 30 Estratgia de Negcios
Apple Inc. A estratgia de negcios 30 anos
resumo
Modelo de negcio fundamentais da Apple no mudou desde que comeou a actividade
no final de 1980. Apesar de ser um lder em inovao, a Apple tem consistentemente
produzidos hardware e software proprietrio, o que levou a uma perda de quota de
mercado em qualquer mercado particular, eles se aventuraram. Mesmo que ele aprendeu
com alguns erros, as aes da Apple nos ltimos anos no tm mostrado uma mudana
das razes principais para suas falhas e, a menos que novas aes sejam executadas, a
sua liderana de mercado atual acabar por diminuir.

Esta anlise vai olhar para as vrias fases do ciclo de vida da Apple, que tipo de
estratgia de negcios foi empregado durante essa fase e os resultados dessas
estratgias. Vamos olhar para mas estratgia vs. lado do PC do mercado e Apple
como essas diferenas tm afetado. Finalmente, as vrias partes do mundo a Apple vai
ser visto e para ver se o que a Apple aprendeu durante sua vida til.

Estratgia de Negcios da Apple Computer

Desde a sua criao, a inovao tem estado na vanguarda da capacidade da Apple para
competir no mercado mundial. Steve Jobs e Steve Wozniak desencadeou a revoluo do

PC, transformando o mundo dos computadores em sua cabea. O Apple II (oferecido

inicialmente em 1978) levou a indstria de PC para US $ 1 bilho em vendas anuais em
menos de trs anos. (Carlton, pg 10).

Mesmo que inicialmente visto como um brinquedo por muitas empresas, Apple
rapidamente mostrou-se como um substituto vivel para o mainframe tradicional. Nos
anos que se seguiram a Apple continuou a provar a sua engenhosidade; sendo a primeira
a introduzir um computador com cor, uma interface grfica, som, um mouse, laptops, e
muitas outras estreias.
Estas invenes veio para definir a Apple e suas estratgias de negcio. Com
base no seu pacote totalmente integrada de hardware e software da Apple tornou-se
sinnimo de usabilidade. Um grampo de computadores da Apple.