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Caractersticasbsicasdas

OrganizaesFormaisModernas
TiposdeEstruturas
Organizacionais
Natureza
Finalidades
Critriosde
Departamentalizao

CaractersticasbsicasdasOrganizaes
FormaisModernas
Sob o ponto de vista formal, uma organizao consiste em
um conjunto de atividades funcionais e hierrquicas,
orientados para o alcance dos objetivos
As principais caractersticas da organizao formal so:
1.DivisodoTrabalho;
2.Especializao;
3.Hierarquia;
4.Distribuiodaautoridadeedaresponsabilidade;
5.Racionalismo.

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1. Diviso do Trabalho
Uma organizao s existe em funo da diviso do
t b lh (vertical
trabalho
( ti l e horizontal)
h i t l) que decompe
d
um
processo complexo em atividades menores.
O procedimento de dividir o trabalho comeou a ser
praticado mais intensamente com o advento da
Revoluo Industrial, provocando uma mudana radical
no conceito de produo. O importante era que cada
pessoa pudesse produzir o mximo de unidades dentro
de um padro aceitvel, objetivo que somente poderia
ser atingido automatizando a atividade humana ao
repetir a mesma tarefa vrias vezes. Essa diviso do
trabalho foi iniciada ao nvel dos operrios com a
Administrao Cientfica no comeo deste sculo.

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TEMPOSMODERNOS

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2. Especializao

A especializao do trabalho proposta pela Teoria da


Administrao Cientifica constitui uma maneira de
aumentar a eficincia
fi i i e de
d diminuir
di i i os custos de
d
produo. Simplificando as tarefas, atribuindo a cada
posto de trabalho tarefas simples e repetitivas que
requeiram pouca experincia do executor e escassos
conhecimentos prvios, reduzemse os perodos de
aprendizagem, facilitando substituies de uns
indivduos por outros,
outros permitindo melhorias de
mtodos
de
incentivos
no
trabalho
e,
conseqentemente, aumentando o rendimento de
produo.

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3.Hierarquia
Uma das conseqncias do princpio da diviso do
trabalho a diversificao funcional dentro da
organizao. Porm, uma pluralidade de funes
d
desarticuladas
ti l d entre
t sii no
forma
f
uma organizao
i
eficiente.
Como decorrncia das funes especializadas, surge
inevitavelmente a de comando, para dirigir e
controlar todas as atividades para que sejam
cumpridas harmoniosamente. Portanto, a organizao
precisa, alm de uma estrutura de funes, de uma
estrutura hierrquica, cuja misso dirigir as
operaes dos nveis que lhes esto subordinados.
subordinados
Em toda organizao formal existe uma hierarquia.
Esta divide a organizao em camadas ou escalas ou
nveis de autoridade, tendo os superiores autoridade
sobre os inferiores. medida que se sobe na escala
hierrquica, aumenta a autoridade do ocupante do
cargo.

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4. Distribuio da Autoridade e da Responsabilidade
A hierarquia na organizao formal representa a
autoridade e a responsabilidade em cada nvel da
estrutura. Por toda
d a organizao,
i existem
i
pessoas
cumprindo ordens de outras situadas em nveis
mais elevados, o que denota suas posies
relativas, bem como o grau de autoridade em
relao s demais.
5.RacionalismodaOrganizaoFormal
Aorganizaonoumfimemsimmesma,massim
umadasmaneirasdeseatingirobjetivos.

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TodaORGANIZAOpossuidoistiposdeestrutura:
a) Formal:planejadaerepresentadaformalmentepelo
organograma
organograma.
b) Informal:surgeespontaneamentedainteraosocialdas
pessoaseusualmentenoaparecenoorganograma.

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Definies de Estruturas Organizacionais:


a ordenao e o agrupamento de atividades
e recursos,
recursos visando ao alcance dos objetivos e
resultados estabelecidos.
Estrutura organizacional: Forma pela qual as
atividades de uma organizao so divididas,
organizadas e coordenadas. Stoner, 1992,
p.230.

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O que se ganha com uma estrutura adequada?

Identificao
das tarefas necessrias;;
Organizao das funes e responsabilidades;
Informaes, recursos, e feedback aos empregados;
Medidas de desempenho compatveis com os objetivos;
Condies motivadoras.

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OrganizaoFormal:
Deliberadamenteplanejadaeformalmenterepresentada,em
algunsaspectospeloseuorganograma.
Comoassimalgunsaspectos?

Aorganizaoformal ....
Enfatizaposiesemtermosdeautoridadese
responsabilidades.
estvel.
Estsujeitaacontrole.
Estnaestrutura.
Lderformal

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A Organizao Informal surge da interao social das pessoas,
o que significa que se desenvolve espontaneamente
quando as pessoas se renem.
Representa relaes que usualmente no aparecem no
organograma.
So relacionamentos nodocumentados e noreconhecidos
oficialmente entre os membros de uma organizao que
surgem inevitavelmente em decorrncia das necessidades
pessoais e grupais dos empregados.

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A Organizao Informal ....
Est nas pessoas.
Sempre
p existiro.
A autoridade flui na maioria das vezes na horizontal.
instvel.
No est sujeita a controle.
Est sujeita aos sentimentos.
Lder informal.
Desenvolve sistemas e canais de comunicao

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Vantagensdaestruturainformal:
Proporcionamaiorrapideznoprocesso.
Complementaeestruturaformal.
Reduzacargadecomunicaodoschefes.
Motivaeintegraaspessoasnaempresa.
Desvantagensdaestruturainformal:
Desconhecimentodaschefias.
Dificuldadedecontrole.
Possibilidadedeatritosentrepessoas.

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ComosurgeaEstruturaInformal?

Interessescomuns
Interaoprovocadapelaprpriaestruturaformal.
Defeitosnaestruturaformal.
Flutuaodopessoaldentrodaempresa.
Perodosdelazer.
Disputadopoder.

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ESTRUTURAFORMAL
representadapeloorganogramadaempresaeseusaspectos
bsicos.
Reconhecidajuridicamentedefatoededireito.
estruturadaeorganizada
Noesttica.
representadagraficamentepeloorganograma.
dinmica.
D
Deveserdelineadadeformaaalcanarosobjetivos
d li
d d f
l
bj i
institucionais.
Deveserplanejada

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FatoresquecondicionamasEstruturasOrganizacionais:

Tecnologia,
g ,
ambienteexterno,
Estratgia,
RecursosHumanos.

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NVEISDEINFLUNCIADAESTRUTURAORGANIZACIONAL.
Nvelestratgico,
g ,
Nvelttico,
Nveloperacional

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O que UEN?
A sigla UEN designa Unidade Estratgica de
N i
Negcio.
M i
Muitas
empresas dividem
di id
suas
atividades em unidades de negcios
independentes, com resultados, estratgias e
gestores distintos, e a cada uma dessas
unidades, dse a designao de UEN.

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ESTRUTURAS
TRADICIONAIS

ESTRUTURAS
INOVATIVAS

FORMALIZAO

Elevada

BAIXA

DEPARTAMENTALIZAO

Critrios
tradicionais

Projetos, matriciais

UNIDADE DECOMANDO

Uma regra

Noumaregra

ESPECIALIZAO

Elevada

baixa

COMUNICAO

Vertical

Vertical,horizontale
diagonal

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Tipos de autoridade:
Hierrquica: Segue as linhas de comando estabelecidas
pela estrutura hierrquica da empresa.
Funcional: Correspondente autoridade estabelecida pela
funo exercida pelas unidades organizacionais

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SistemadeComunicaes:
Aestruturaformalatendesnecessidadesdecomunicaoda

organizao?

Oquedevesercomunicado
Comodevesercomunicado
Quando
D
Dequemdeveviracomunicao
d
i
i
Paraquemdeveiracomunicao
Porquedevesercomunicado
Quandodevesercomunicado

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EstratgiadefineestruturaouEstruturadefine
estratgia?
As organizaes tm sido estruturadas de acordo
com as funes exercidas pelos seus respectivos
rgos e do relacionamento hierrquico e funcional
entre eles. (errado)
A estrutura uma consequncia da estratgia.
Existe um modelo ideal de estrutura?

BrasilouJapo?
Quemvenceu?
No ano de 2010, houve, nos arredores de Osaka, uma
competio entre as equipes de remo do Brasil e do
Japo. Logo no incio da competio a equipe
japonesa comeou a se distanciar e completou o
percurso rapidamente. A equipe brasileira s
conseguiu chegar meta uma hora depois.

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BrasilouJapo?
Quemvenceu?
De volta ao Brasil, o comit executivo reuniuse para
avaliar as causas de to desastroso e imprevisto
resultado. Uma cuidadosa avaliao apontou para
uma diferena fundamental entre os times: a equipe
japonesa era formada por um chefe de equipe e dez
remadores a equipe brasileira era formada por um
remador e dez chefes de equipe. A deciso passou
para a esfera do planejamento estratgico, com o
objetivo de realizar uma profunda reviso da
estrutura organizacional para o ano seguinte.

BrasilouJapo?
Quemvenceu?
Em 2011, logo aps a largada da competio, a equipe
japonesa tomou novamente a frente e distanciouse.
Dessa vez, a equipe brasileira chegou meta duas horas
depois dos vencedores.
De volta ao Brasil, o comit executivo reuniuse para
avaliar as causas do novo fracasso. A anlise mostrou os
seguintes resultados: a equipe japonesa continuava com
um chefe de equipe e dez remadores; a equipe brasileira,
aps as mudanas introduzidas, era formada por um chefe
d equipe,
de
i
d i assessores, sete
dois
t chefes
h f de
d departamento
d
t
t
e um remador. A concluso do comit foi unnime:
"0 remador um incompetente!!!"

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BrasilouJapo?
Quemvenceu?
Em 2012 aconteceu uma nova oportunidade de competir
com os japoneses. O departamento de engenharia ps em
prtica um plano destinado a melhorar a produtividade da
equipe, com a introduo de mudanas baseadas
no benchmarking
b h
ki das
d melhores
lh
prticas
i
gerenciais.
i i Tais
i
inovaes produziriam aumentos significativos de
eficincia e eficcia. Com o rightsizing, a reengenharia, os
brasileiros com certeza conseguiriam um turnover e
venceriam os japoneses.
Porm, chegado o dia da competio,
Porm
competio o resultado foi
novamente catastrfico e, dessa vez, a equipe brasileira
chegou meta trs horas depois dos japoneses.

BrasilouJapo?
Quemvenceu?
Novos estudos, reunies acaloradas e enormes
relatrios. A anlise revelou: mantendo a tradio, a
equipe japonesa era formada por um chefe de
equipe e dez remadores.
remadores A equipe brasileira,
brasileira por sua
vez, utilizou uma formao vanguardista, integrada
por um chefe de equipe, dois auditores de qualidade
total, um assessor especializado em empowerment,
um analista de O&M, um engenheiro de navegao,
um controller, um chefe de departamento, um
controlador de tempo e um remador.

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BrasilouJapo?
Quemvenceu?
Depois de vrios dias de reunio e anlise da
situao, o comit decidiu finalmente demitir o
remador. Decidiu tambm contratar um novo
remador mas utilizando um contrato de prestao de
remador,
servios sem vnculo empregatcio. Evitarseia, dessa
forma, a nefasta influncia do sindicato dos
remadores, responsvel pela baixa produtividade e o
baixo comprometimento dos recursos humanos com
os objetivos organizacionais. A competio de 2013,
certamente, confirmar o acerto das decises.

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