Trabajo Final

FACULTAD
DE CIENCIAS ECONMICAS, FINANCIERAS Y ADMINISTRATIVAS

INGENIERA COMERCIAL 5 D 4 MARKETING INTERNACIONAL
EXAMEN FINAL : TRABAJO DE INVESTIGACION PLAN DE MARKETING INTERNACIONAL
EL EXAMEN FINAL CONSTA DE REALIZAR: (VALE 5 PUNTOS /15)

1. EL PLAN DE MARKETING INTERNACIONAL EN GRUPOS DE MXIMO 5
PERSONAS.
2. RESPONDER 20 PREGUNTAS DE LAS 30
DOCUMENTO MANUSCRITO Y ES PERSONAL.
AL
FINAL
DEL
ESTE
EL MODELO DE TRABAJO ESTAR EN EL GRUPO DEL FACEBOOK 5D1 Ingeco

EN DIGITAL, E IMPRESO EN LA ESQUINA DE LA POTOSI Y CBBA AL IGUAL
QUE TODOS LOS TEMAS Y LAS PRACTICAS.
LAS 4 PRACTICAS (4 TEMAS) PODRN ENTREGAR DE IGUAL MODO (VALE 5
PUNTOS /15)
OJO!!! LOS DOS PARCIALES (GRUPOS DE 5 PERSONAS) POR EL 50% SI NO
ENTREGAN EN FECHA. (VALE 5 PUNTOS /15)
LOS PRESIDENTES DE CURSO DEBERN ENTREGAR UNA NMINA DE LOS
ESTUDIANTES QUE
TENGAN EL CERTIFICADO DE SUFRAGIO DE LA
ELECCIN DE DECANO QUE REMPLAZARA UNA PRACTICA Y TODOS LOS QUE
TENGAN AL MENOS UNA PRCTICA TENDRN (2 PUNTOS /15)
LOS QUE TENGAN MAS DEL 70% DE ASISTENCIA 3 PUNTOS PONDERADOS
EXTRAS
POR FAVOR TODO HASTA EL DOMINGO 24 DE MAYO A HORAS 11:30 EN LA
PUERTA DE LA FACULTAD POR QUE EL LUNES 25 DE MAYO ENTRAGARE LAS
NOTAS A PEDIDO EL LICENCIADO ANTONIO RODRIGUES.
NOTA: POR CONFIRMAR EL EXAMEN FINAL PLAN DE MARKETING
INTERNACIONAL TAMBIEN AYUDARA CON LA NOTA DEL LICENCIADO
RODRIGUES OJO PARA LOS Q APUNTAN A LA EXCELENCIA NO
DESAPROVECHEN!!!
PLAN DE MARKETING INTERNACIONAL
EXPORTACIN DE MERMELADA DE MANGO
1. Introduccin
2. Justificacin
3. Objetivos
4. Segmentacin de Mercado Internacional
5. Anlisis de la Cartera de Negocios
6. Estrategia de Crecimiento
7. Estrategia Competitiva
8. Estrategia Comercial
9. Precio
10.
Proyeccin
11.
Conclusiones
12.
Recomendaciones
Aux. Miguel Angel Belen Itamari
FACULTAD

Introduccin
De Oriente S.A. lanzar al mercado Espaol (Comunidad Autnoma de Madrid), la
mermelada de mango LA ORIENTAL, creada para personas que desean tener una
buena y sana alimentacin, que estn entre los 3 a 80 aos.
El propsito de la creacin de este nuevo producto es lograr una introduccin rpida
en el mercado espaol, logrando satisfacer las necesidades de los consumidores;
para lo cual se han establecido estrategias de producto, precios, distribucin y
promocin.
El segmento de mercado ha sido identificado de acuerdo al contenido del producto
el cual esta designado para personas que gustan de sabores de frutos tropicales
transformados en mermeladas que motiven al consumo sano y natural.
El presente trabajo tiene como finalidad, la aplicacin de todas las estrategias que
intervienen en la elaboracin de un plan de marketing internacional, es importante
tomar en cuenta cada una de ellas ya que al utilizarlas nos servirn como
herramientas para la ejecucin del mismo.
El consumo sano es un hbito esencial en todo ser humano, esto le da al
consumidor la posibilidad de alargar positivamente los aos de vida manteniendo
el vigor, las ganas de vivir y sobre todo, teniendo un nuevo estilo de vida.
Justificacin
La empresa pretende entrar al mercado mediante un producto diferente, sano y de
consumo fcil para as lograr cambiar la mentalidad del consumidor que hoy en da
sufre de problemas de salud gracias a la comida chatarra.
Pretendiendo crear productos que ayuden al consumidor como al medio ambiente
para poder satisfacer la necesidad de nuestro mercado meta y evitar la
contaminacin al que muchos productos comestibles estn sujetos debido a los
compuestos qumicos que contienen.
Objetivos
3.1.- Objetivo General
Planificar las estrategias del plan de marketing para la mermelada de mango
envasado en un lapso de tiempo de tres meses a la Comunidad de Madrid Espaa.
3.2.- Objetivos Especficos
Elaborar la estrategia del producto.
Disear una estrategia de distribucin del producto.
Elaborar una estrategia de Fijacin de Precios favorable, tanto para la
empresa como para el consumidor.
Disear una estrategia de Promocin que logre impulsar la comercializacin
del producto.
Definir el incoterm adecuado para una optima exportacin.
Visin
Ser una industria que se dedique a fabricar, proveer y exportar productos
ecolgicos
Bio-degradables y en 5 aos lograr cambiar la mentalidad alimenticia del
consumidor optando por lo sano y natural.
FACULTAD

Misin
Somos Del Oriente S.A. industria nacional que conserva los ms altos estndares
competitivos en productos de consumo masivo como es la mermelada de mango,
ofreciendo a nuestros clientes mayor confianza al consumir un producto ecolgico y
100% natural.
Segmentacin de Mercado Internacional
4.1.- Demogrfico
Edad: 20 35 aos
Gnero : Femenino
Ciclo de vida familiar: Familia Extendida
Estatus socioeconmico: Nivel media tpica, media alta y alta
Nacionalidad: Espaola
4.2.- Geogrfico
Regin del pas: Comunidad de Madrid - Espaa
Tamao de la regin: 6.081.689 habitantes
Clima: Clido
4.3.- Conductuales
Frecuencia de compra: semanal
Lugar de compra: Supermercados
Importadora: Breogan
Cantidad de compra: 1 envase
Anlisis de la Cartera de Negocios
Matriz de Boston
= Todava no tenemos Producto Estrella

??? = Mermelada de mango es nuestro dilema pues no sabemos como va
a
reaccionar el mercado internacional.
= Tablillas y mango enlatado
= La liquidacin de la cscara de mango vendida a la industria
alimenticia cabrera.
Estrategia de Crecimiento
FACULTAD

PENETRACION
(Mismo Producto
Mismo Mercado)
DESARROLLO
DEL MERCADO
(Mismo Producto
Nuevo Mercado)
DESARROLLO
DE PRODUCTO
(Mismo Mercado
Nuevo Producto)
DIVERSIFICACIO
N
(Nuevo Mercado
Nuevo Producto)
Desarrollo de Mercado: Debido a que es el mismo producto en un nuevo

mercado intentando atraer clientes del mercado extranjero introduciendo el nuevo
producto de mermelada de Mango.
Estrategia Competitiva
LIDER
RETADOR
SEGUIDOR
ESPECIALISTA
Lder: Debido a que el producto de mermelada de mango es nico en el mercado

madrileo, entrando as con una ventaja competitiva.
Estrategia Comercial
8.1.- Producto
Mermelada de MANGO
8.1.1.- Estrategia de marca
Propia marca:
La Oriental
8.1.2.- Nombre:
Del Oriente S.A.
8.1.3.- Logo:
FACULTAD

8.1.4.- Slogan:
Para disfrutar en familia (producto)
Vida sana, vida natural (institucional)
8.1.5.- Envase:
Frasco de vidrio, tapa rosca de aluminio.
Peso Neto 450 Gr.
8.1.6.- Etiqueta Informativa
8.1.7.- Paquete:
Caja de cartn descartable.

Dimensin por Caja:
Largo: 35 Cm.
Ancho: 26.5 Cm.
Alto: 15 Cm
8.1.8.- Cantidad a Exportarse
Total = 481.680 Unidades
226,8 toneladas
5
FACULTAD

8.2.- Distribucin
8.2.1.-Tipo de Canal
El tipo de canal que se toma es el canal largo, porque participan:
Proveedor: Industria Del Oriente
Mayorista: Distribuidora Breogan
Minorista: Supermercados.
Supermercados
FACULTAD

www.carrefour.es
C/ Pueyo, 33
E-44556 Molinos (Teruel)
Tel.: + (34) 978-849710
Fax: + (34) 978-849714
www.alcampo.es
Plaza Juan Carlos I s/n
Sector III 28905 Getafe (Madrid)
Telfono: 91 682 10 12
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www.mercadona.es
PLAZA REYES MAGOS - C/ CO
Cdigo postal: 28007
Tel.: (34) 915-515240
8.2.2.- Forma de Distribucin
La forma de distribucin es Intensiva porque se utilizan todos los canales para la
distribucin a supermercados especficos donde llegar el producto.
8.2.3.- Logstica de la distribucin internacional
8.2.3.1.- Transporte
Medios de transporte
Va Terrestre
Va Martima
Tipo de transporte
El tipo de transporte que se utilizar ser el multimodal porque as se reducen los
costos con mayor agilidad y confiabilidad en la entrega.
Contenedor
Se utilizara conteiner para el transporte de la mercadera, esta debe llegar hasta su
destino final (Puerto de Cdiz) la cual deber ser entrega a la empresa distribuidora
que se encargara de hacer llegar a los supermercados establecidos.
12 metros. de largo
6 metros de largo
2.20 metros de ancho
2,20 metros de ancho
2.30 metros de alto
2,30 metros de alto
5 toneladas peso
2,5 toneladas peso
FACULTAD

Ruta de Transporte
Santa Cruz Puerto de Arica
Puerto de Arica Puerto de Cdiz
Va terrestre
72 horas
Barco carguero
Puerto de Cdiz Comunidad de Madrid (distribuidora)
2 meses (1440 hrs.)
10 horas
FACULTAD

Incoterms
DDP, porque al ser primera exportacin se precisa que la empresa se haga

cargo los costos logstica de distribucin de la mercadera hasta el mayorista
durante los tres meses de exportacin.
Seguro
Optaremos por trabajar con el seguro que nos brinda la empresa de transporte
terrestre y martimo TBS Bolivia S.R.L.
8.2.3.2.- Inventario
Se exportar 481.680 unidades en 40.140 cajas de 12 unidades cada una.
Almacenamiento
10
FACULTAD

8.3.- Promocin
Las formas de comunicacin que se emplearan son:
8.3.1.-Publicidad
8.3.1.1.-Televisin: Spot Publicitario
Los pases en el canal TVE, en el canal Cocina TV
Tendr una duracin de 30 seg. por cada seg. 4$, 5 das a la semana 6 pases al da
teniendo un costo total el primer mes de 216.000 bs.
El segundo mes se disminuirn a 4 das a la semana 4 pases al da con un costo de:
115.200bs.
El tercer mes se disminuirn a 3 das a la semana 2 pases por da con un costo de:
43.200 bs.
8.3.1.2.-Radio: Jingles
El primer mes se transmitir de lunes a viernes, 5 pases al da, en dos emisoras
(Cadena Cien y en City FM), cada emisora con un costo de 5.250 bs. por mes
teniendo un costo en las dos emisoras de 10.500 bs.
11
FACULTAD

El segundo mes se transmitir 3 das a la semana, 3 pases al da, teniendo un

costo de 6.000 bs. en las dos emisoras con 3.000 bs. cada una por mes. Ayudando a
la introduccin del producto de mermelada de Mango.
8.3.1.3.-Vallas
Se mantendrn durante los tres meses de la campaa en cada supermercado 3
vallas, teniendo un costo de realizacin de 900 $ (6.750 bs.) (20 $/m 2 * 15m2 c/u) y
cada alquiler de vallas tiene un costo de 3600 $ (1200 $/mes c/u), en las vallas se
trasmitirn el mensaje de forma concisa y adems que llevarn la imagen del
producto.
8.3.2.-Promocin de venta
El primer mes se haran sorteos de 55 batidoras (costo de 26.5$ unitario con un
total de 1457,50 $) y 55 tostadoras (costo de 32$ unitario con un total de 1760 $) la
modalidad del sorteo ser por la compra de una mermelada exige su ticket (24
talonarios con costo de 300 bs.) lo cual la har participe de los 2 sorteos uno para la
quincena y el otro para fin de mes. El 2do mes se realizara una promocin en la que
por la compra de 2 mermeladas la tercera es gratis realizada solo los primeros 20
das, (la tercera mermelada ser sacada de almacenamiento con un total de 500
cajas) se llevara a cabo otra promocin en la cual, la etiqueta tendr una receta de
repostera con el fin de incentivar a las amas de casa ha utilizar la mermelada
haciendo postres, esta promocin ser hasta agotar stock motivando as la
percepcin de los consumidores. En el canal (distribuidor) se realizar un
descuentos del 3% en 5 docenas compradas. En la fuerza de ventas se dar a cada
degustadora una comisin del 9% por docena vendida.
8.3.3.-Relaciones publicas
Como actividad se realizar una conferencia para la presentacin del producto de
mermelada de Mango con azafatas que darn a degustar el producto al pblico
presente como distribuidores, representante de los supermercados seleccionados y
a la prensa para que el evento salga como noticia sin costo como parte del publicity.
Teniendo un costo de:
100 invitaciones: 750 bs. de 10 * 18 cm. Papel hilado
Local: 7.500 bs.
Sueldo disertante: 1500 bs.
Sueldo modelos: 750 bs c/u 3 modelos 2250 bs.
Bebidas y bocaditos: 2250 bs.
Vestuario modelos: 1125 bs. * las 3 mod.
Degustacin 5 cajas sacadas de almacn
8.3.4.-Marketing Directo
12
FACULTAD

Se har la realizacin de una pgina Web que tendr un costo de 1500 bs. El
mantenimiento de la pgina Web es de 10$ x mes promocionando el producto como
tambin en Hotmail se enviaran e-mail con las caractersticas generales del
producto.
8.3.5.-Merchandising
Se realizaran banners de 1 * 1,50 m a 15$ m 2, el costo cada banners es de 688,75
bs. y en los 6 banners es de 1011 bs., se distribuirn 2 por cada supermercados,
tambin se lo colocar una isla por cada supermercado por los dos primeros meses
por cada islas es de 9000 bs. en los tres supermercados y 3 anaqueles uno por
cada supermercados con un costo 6750 bs. los tres.
8.3.6.-Venta Directa
Consistir en enviar 3 degustadoras una por supermercado da por medio los das
lunes, mircoles y viernes a los diferentes supermercados como ser: Carrefour, Al
Campo y Mercadona los cuales son muy concurridos por las personas, para hacer
conocer la Mermelada de Mango con degustacin al cliente. (Se utilizaran 30 cajas
para degustacin)
Las degustadoras no tendrn sueldo ganando una comisin del 9% por docena
vendida, con uniforme (9 poleras, 3 por cada degustadora) teniendo un costo de
60bs cada polera y un total por las 9 poleras de 540 bs.
13
FACULTAD

Precio
9.1.- Determinacin del Precio Unitario
Estrategia de precio (ventaja competitiva): El precio unitario se lo determinara a 10

bs. por la ventaja de estrategia competitiva entrando al mercado como producto
retador de la competencia.
9.2.- Precio Promedio del Mercado Internacional
Precio Promedio del Mercado = 9,6 bs.

9.3.- Determinacin de los costos
14
FACULTAD

9.4.- Punto de Equilibrio

9.4.1.- En Precio
9.4.2.- En Cantidad
9.4.3.- Utilidad Bruta

PU * Q
10 * 481.680 = 4.816.800
Descuento del 3% a los distribuidores
4.816.800 144.504 = 4.672.296
Descuento del 9 % de comisin 2 meses de 3 degustadoras (54 %)
4.672.296 841.013 = 3.831.283
9.4.4.- Utilidad Neta
PU * Q - CT
10 * 481.680 - 2.573.655,60 = 2.243.144,40
10.- Presupuesto del plan de Marketing Internacional
Total del presupuesto: 1.596.056,64 bs.
11.- Presupuesto del plan de exportacin
Total del presupuesto: 5.809,50 bs.
11.1- Presupuesto total
Total del presupuesto: 1.601.866,14 bs.
Proyeccin
Se proyecta para el 4to mes cubrir el 18% del mercado potencial y tambien abarcar
porcentajes de la competencia y en total abarca un 20% ocupando un 2% de la
competencia mas debil.
15
FACULTAD

Habr un incremento de produccin del 3% (14.458 unidades).

Conclusiones
Con la investigacin de mercados internacionales realizada en este trabajo se
llega a la conclusin de que el mercado espaol es muy rentable y brinda
oportunidades a los productos que se van a introducir al mercado sobre todo
si son naturales, mas aun, al haber una escasa variedad de producto de esta
naturaleza.
Espaa cuenta con una divisin autnoma por el cual se hace mas fcil la
relacin entre el exportador y el importador, la comunidad de Madrid al ser
capital y motor econmico de Espaa da la oportunidad de que el producto a
exportarse sea bien aceptado en el mercado pero al mismo tiempo este
cuenta con grandes competencias que obligan a usar estrategias que hagan
frente a las exigencias del mercado.
Siendo la primera vez que se esta exportando mermelada de mango se
esta corriendo con todos los gastos de distribucin hasta llegar al distribuidor,
pero a futuro estos costos van a ir disminuyendo ya que se renegociara el
incoterms (cambio de sigla) con el distribuidor donde van a disminuir los
costos manteniendo el mismo precio y obteniendo utilidades aun mayores
para la empresa.
El mercado europeo y en este caso el espaol se caracteriza por la
comercializacin y consumo de productos sintticos, dando la oportunidad a
lo productos naturales de ingresar con una ventaja competitiva que le permite
tener un precio por encima del mercado.
Recomendaciones
Al estar introduciendo el producto de mermelada de mango, natural y nico en el
mercado con una ventaja competitiva al mercado espaol se recomienda realizar
estrategias que incremente el porcentaje de mercado que se va abarcar para as
tener mayor participacin en el mismo.
Al realizar el estudio del consumo de mermelada en Europa se recomienda llegar a
nuevos mercados que son rentables para esta clase de productos, algunos
mercados ya estudiados como por ejemplo el holands y el alemn, teniendo un
alto ndice de consumo de mermelada y una alta demanda de productos naturales.
1.
2.
3.
4.
5.
6.
EXAMEN FINAL PARA LA CASA

Que es competitividad?
Como define la naturaleza de la demanda nacional?
Cules son los conceptos bsicos de marketing internacional?
Cmo debe gestionarse la internacionalizacin de la empresa a nivel de
marketing?
Qu es el Plan de marketing internacional?
Qu es el Producto en marketing internacional?
16
FACULTAD

7. Cules son las estrategias generales para atacar los mercados exteriores?
8. Qu debe tenerse en cuenta en el lanzamiento internacional de un nuevo
producto?
9. Cmo debe gestionarse la comunicacin y herramientas de marketing a nivel
internacional?
10.
Cules son las principales barreras culturales y lingsticas?
11.
Cmo funcionan las ferias?
12.
Cmo deben gestionarse los materiales impresos de promocin en
comercio internacional?
13.
Cmo se debe realizar la investigacin de mercados internacionales?
14.
Qu fuentes de informacin para la investigacin de mercados
internacionales existen?
15.
Cmo se gestiona la eleccin de mercados internacionales?
16.
Es Internet una herramienta para la bsqueda de fuentes de
informacin en la investigacin de mercados?
17.
Cmo funciona la negociacin internacional?
18.
Qu modelos de negociacin existen?
19.
Cmo debe prepararse la negociacin internacional?
20.
Cmo debe llevarse a cabo la negociacin?
21.
Cmo deben resolverse los conflictos en la negociacin internacional?
22.
Qu es la certificacin y homologacin?
23.
En qu consiste la certificacin? Cul considera usted que es la
primera actividad del investigador del mercado?
24.
Para el cliente Cual es el aspecto ms importante del producto?
25.
Cite un mtodo ms profundo que las preguntas directas para saber lo
que motiv al cliente a comprar.
26.
Cundo y por qu se hacen preguntas difciles?
27.
La investigacin del problema se realiza en base a considerar tres
aspectos del mismo cuales son?
28.
En qu deberemos basar nuestras decisiones a la hora de introducir un
nuevo producto en el mercado?
29.
Por qu es importante prever razonadamente el incremento de las
ventas?
30.
Cite los cuatro mtodos ms habituales para medir la eficacia de la
Publicidad.
1.
2.
3.
4.
5.
PRIMER PARCIAL (MANUSCRITO GRUPOS DE 5)

CONVENIO DE TOKIO
CONVENIO DE VIENA
QUE ES LA GATT
QUE ES LA OMC
QUE ES LA CAMARA DE COMERCIO INTERNAACIONAL
SEGUNDO PARCIAL (MANUSCRITO GRUPOS DE 5)
1. LA FINALIDAD DE LOS INCOTERMS

2. VENTAJAS DE LA INTERNACIONALIZACION
3. COMO ENTRAR A MERCADOS EXTRANJEROS
4. IMPORTANCIA DE LA INVESTIGACION DE MERCADOS INTERNACIONALES
PRACTICA 1
1. Cules son las diferencias entre marketing nacional e internacional?
2. El marketing tiene que adaptarse a cada pas o existen principios fijos?
17
FACULTAD

3. Cite un ejemplo de una empresa de Bolivia que desarrolla Marketing

Internacional en el extranjero
4. Qu se requiere para la eleccin de uno o varios mercados internacionales?
PRACTICA 2
1. Principales tratados comerciales de Bolivia con el mundo.- como
CAN
MERCOSUR
ALBA
2. Principales destinos de exportacin de Bolivia
3. 1 ejemplo de preferencias arancelarias de Bolivia con otro pas
PRACTICA 3
1. Cul considera usted que es la primera actividad del investigador del
mercado?
2. Para el cliente Cual es el aspecto ms importante del producto?
3. En qu deberemos basar nuestras decisiones a la hora de introducir un
nuevo producto en el mercado?
PRACTICA 4:
1.- Cite las Restricciones legales impuestas por el gobierno BOLIVIANO a las
importaciones y exportaciones
18

Trabajo Final

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DE CIENCIAS ECONMICAS, FINANCIERAS Y ADMINISTRATIVAS

EL EXAMEN FINAL CONSTA DE REALIZAR: (VALE 5 PUNTOS /15)

EL MODELO DE TRABAJO ESTAR EN EL GRUPO DEL FACEBOOK 5D1 Ingeco

DE CIENCIAS ECONMICAS, FINANCIERAS Y ADMINISTRATIVAS

Aux. Miguel Angel Belen Itamari

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= Todava no tenemos Producto Estrella

Aux. Miguel Angel Belen Itamari

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Desarrollo de Mercado: Debido a que es el mismo producto en un nuevo

Lder: Debido a que el producto de mermelada de mango es nico en el mercado

Aux. Miguel Angel Belen Itamari

DE CIENCIAS ECONMICAS, FINANCIERAS Y ADMINISTRATIVAS

Caja de cartn descartable.

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Aux. Miguel Angel Belen Itamari

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DE CIENCIAS ECONMICAS, FINANCIERAS Y ADMINISTRATIVAS

Puerto de Arica Puerto de Cdiz

Puerto de Cdiz Comunidad de Madrid (distribuidora)

Aux. Miguel Angel Belen Itamari

2 meses (1440 hrs.)

DE CIENCIAS ECONMICAS, FINANCIERAS Y ADMINISTRATIVAS

DDP, porque al ser primera exportacin se precisa que la empresa se haga

Aux. Miguel Angel Belen Itamari

DE CIENCIAS ECONMICAS, FINANCIERAS Y ADMINISTRATIVAS

Aux. Miguel Angel Belen Itamari

DE CIENCIAS ECONMICAS, FINANCIERAS Y ADMINISTRATIVAS

El segundo mes se transmitir 3 das a la semana, 3 pases al da, teniendo un

DE CIENCIAS ECONMICAS, FINANCIERAS Y ADMINISTRATIVAS

Aux. Miguel Angel Belen Itamari

DE CIENCIAS ECONMICAS, FINANCIERAS Y ADMINISTRATIVAS

Estrategia de precio (ventaja competitiva): El precio unitario se lo determinara a 10

Precio Promedio del Mercado = 9,6 bs.

Aux. Miguel Angel Belen Itamari

DE CIENCIAS ECONMICAS, FINANCIERAS Y ADMINISTRATIVAS

9.4.- Punto de Equilibrio

9.4.3.- Utilidad Bruta

Aux. Miguel Angel Belen Itamari

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Habr un incremento de produccin del 3% (14.458 unidades).

EXAMEN FINAL PARA LA CASA

Aux. Miguel Angel Belen Itamari

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PRIMER PARCIAL (MANUSCRITO GRUPOS DE 5)

1. LA FINALIDAD DE LOS INCOTERMS

DE CIENCIAS ECONMICAS, FINANCIERAS Y ADMINISTRATIVAS

3. Cite un ejemplo de una empresa de Bolivia que desarrolla Marketing

Aux. Miguel Angel Belen Itamari

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