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PerfilesdelaPERSONALIDAD

ReseasgeneralesdelDISC

Material preparado por:

Dr. HECTOR SALINAS AYALA
hectorsali@yahoo.es

Tipos de personalidad: el test DISC

QUE ES EL D I S C ?
Hay muchas maneras de evaluar las habilidades o actitudes de una persona, y de ese modo predecir
su probable conducta. Al fin de una escala estn los simples Tests para evaluar especficas
habilidades y aptitudes (exmenes, test de conducir, etc). En el otro extremo estn las bateras de
Test de personalidad, desarrolladas para elaborar una completa fotografa del estilo y actitudes de
una persona. El DISC se encuentra entre estos dos polos. El instrumento que vamos a utilizar en
nuestras terapias para que el paciente se conozca mejor y nosotros al paciente se llama "Test de
perfiles de personalidad DISC"
Si bien no es un Test completo de Personalidad en el sentido tcnico, de igual modo provee una
visin del estilo de conducta de un individuo que resulta lo suficientemente adecuado como para
predecir futuras tendencias de comportamiento. Es lo que necesita un Consejero Cristiano para
ayudar a sus pacientes a fin de predecir las conductas de las mismas.
Salmos 90:12: Ensanos de tal modo a contar nuestros das, Que traigamos al corazn sabidura.
Jeremas 17:10: Quien conoce el corazn del hombre? "Yo Jehov, que escudrino la mente, que
pruebo el corazn, para dar a cada uno segn el fruto de sus obras.
Lo que busca el Consejero cristiano es ayudar a sus pacientes a conocerse mejor, y as fortalecer las
reas fuertes y madurar las reas de oportunidad. El Consejero cristiano debe procurar no reducir al
hombre con un simple test ya que el hombre es tambin historia (vida pasad), es tambin presente
(las situaciones que vive actualmente) y es tambin futuro (ilusiones, sueos). El test DISC es muy
adecuado para este proceso de conocimiento de uno mismo, por eso animmos a nuestros alumnos a
hacerlo primero ellos, para luego proponer a sus pacientes que lo hagan.
El DISC provee una visin del individuo evaluando 4
factores claves en el estilo de una persona, en lugar de
analizar 16 o ms como los requeridos en un Test completo
de personalidad (por ejemplo DISC no analiza factores como
"inteligencia", etc). Estas caractersticas constituyen la
ventaja comparativa del DISC, porque cuando una batera de
Tests contiene cientos de preguntas y toma horas
completarlo, un DISC con solo unas pocas preguntas que no
toma ms de 10 minutos confeccionarlo. Este sistema -DISC-

es muy utilizado por los Coaching, directores de recursos humanos, formadores de capital social y
por terapeutas cognitivos-conductuales.
Tambin existe una importante ventaja en el rea de interpretacin del Test: mientras que la
interpretacin de un Test completo de Personalidad queda privado a los Expertos, los resultados del
DISC estn lo suficientemente bien definidos como para permitir su automatizacin. A nuestro
entender la ventaja ms importante del DISC con relacin a las bateras de test de personalidad, son
el Coeficiente de Correlacin en los resultados. Las bateras de test proyectivos, ofrecen una baja
Correlacin, cuando una poblacin es examinada por ms de un Experto.
La gran debilidad del DISC es que requiere la participacin voluntaria y honesta del entrevistado,
no se puede tomar bajo presin o en una situacin que amenace con la prdida de su trabajo segn
fuera el resultado. Por esta razn el DISC es ms apropiado para evaluar el desarrollo Personal
advirtiendo al paciente que NO HAY RESPUESTAS INCORRECTAS.
Qu puede decirnos el DISC ?
En su nivel ms bsico, el DISC mide 4 factores de conducta: Dominance (dominancia), Influence
(influencia social), Steadiness (estabilidad, paciencia, perseverancia, cooperacin) y Compliance
(estructura, obediencia, precisin). El poder del DISC proviene de la habilidad para interpretar las
relaciones entre stos 4 factores.
Los factores combinados, tericamente suman ms de 1 milln de Perfiles distintos. El DISC
sintetiza estas combinaciones posibles en 15 Perfiles (14 combinando factores + 1 perfil Abrumado
que es cuando los factores no se diferencian). Utilizando la informacin que proveen los factores, el
DISC puede ser utilizado para describir el estilo de una persona, incluyendo sus motivaciones y
desmotivaciones, fortalezas y debilidades. Y yendo un poco ms lejos, la informacin tambin
ayuda a predecir el futuro comportamiento ante una determinada circunstancia.

DISC es un modelo llamado as por sus siglas en ingles: Dominance, Influence, Stability y
Compliance.

Una persona puede tener una mezcla de estas cuatro conductas, pero sobresaldrn en una o
dos de ellas.

Los resultados obtenidos de las investigacionesapoyan la conclusin de que las personas

mseficaces son las que se conocen, conocen lasexigencias de la situacin y adaptan estrategiaspara

satisfacer estas necesidades.

HISTORIA Y DESARROLLO DEL DISC
a) Sangre, Bilis y Flema En la antigua Grecia el estilo de conducta personal era una parte integral
de su salud. Ellos crean que el cuerpo humano contena 4 lquidos fundamentales (llamados
humores) basados en los 4 elementos de la naturaleza: fuego, aire, agua y tierra. Cuando uno de
estos humores se converta en dominante, se reflejaba en el nimo y actitudes de las personas. Cada
humor se correlacionaba con un tipo de conducta. Un exceso de sangre converta a la persona en
sangunea, de flema en melanclico, etc. Estas teoras fueron sistematizadas por Hipcrates y
utilizadas hasta la Edad Media. Lo que lograron los griegos fue el primer mtodo para sistematizar
diferentes tipos de individuos.
b) Carl Gustav Jung.
Hay muchas teoras modernas sobre conductas basadas en la idea de 4 factores individuales. Quizs
la ms influyente es la de Carl Gustav Jung, que actualmente se mantiene disponible. Jung opinaba
que las personas instintivamente comprendan las conductas en trminos de 4 elementos.
c) William Moulton Marston Psiclogo norteamericano que desde 1920 desarroll una teora que
explica las respuestas emocionales de las personas no enfermas. La solucin fue desarrollar su
propia prueba de personalidad para medir cuatro factores importantes de la personalidad:
Dominance (Autoridad, asertividad), Influence (Influencia, comunicacin), Steadiness (Constancia,
paciencia, cooperacin) y Compliance (Obediencia, estructura), de all el nombre DISC.
d) Desarrollo del DISC.
Fue ampliamente utilizado por el US ARMY durante la II Guerra Mundial para el reclutamiento. En
esa poca para administrar el DISC se requera de una gran experiencia y conocimientos del Test,
que encareca significativamente su costo y lo apartaba del uso comercial. Luego cuando aparecen
las Computadoras, se automatiza el proceso y permite un empleo de acceso universal. Actualmente
por su bajo costo y alta efectividad, debe ser probablemente el instrumento de medicin de
conductas ms utilizado en el mundo occidental.

FACTORES DISC
Los 4 Factores DISC son: Dominance (dominancia), Influence (comunicacin), Steadiness
(estabilidad, perseverancia y cooperacin) y Compliance (estructura, obediencia y precisin). No
existe un Factor bueno o mejor y uno que sea malo o peor. Cada estilo de conducta tiene sus propias
fortalezas y debilidades, diferentes a los dems. Estadsticamente el 16 % de la poblacin tiene un
solo Factor como dominante.
La mayora de las personas tienen 2 o 3 factores dominantes por sobre la lnea punteada de 65 %.
Estos ltimos ofrecen una mayor complejidad para su interpretacin. Es importante comprender las
propiedades de cada uno de los 4 Factores bsicos para lograr una adecuada interpretacin del Perfil
DISC. Los Factores ayudan a definir las motivaciones, aversiones, gustos, instintos predominantes y
estilo de conducta de una persona.
a) Dominance ( D ) es el Factor que se relaciona con el control, poder y asertividad. Es el factor de

la proactividad y el control. Es una mezcla de aspectos positivos y negativos. De los positivos

encontramos independencia, motivacin para ser exitosos en lograr lo que quieren. Sin embargo
tambin pueden ser de temperamento fuerte y agresivos. A la gente de estas caractersticas le gusta
tener autoridad y poder sobre los dems, son competitivos, ambiciosos y le gustan los desafos. No
confan fcilmente en los dems y trataran de tener xito por sus propios medios, sin ayuda. En caso
de necesitarla, darn ordenes en vez de pedir colaboracin.
b) Influence ( I ) relaciona el modo como una persona encara una situacin social y su estilo de
comunicacin. Se asocia este Factor con una personalidad alegre, extrovertida, clida, abierta,
sociable y gregaria. Necesitan comunicarse con los dems. Lo que ms le cuesta superar a este tipo
de personalidad, es el rechazo. Necesita interactuar en forma positiva con los que la rodean, su
naturaleza gregaria ayuda a juntar a otras personalidades que no lo son tanto. Son de confiar, pero
su necesidad de ser abiertos hace que revelen informacin o sentimientos que otras personalidades
ms calmas, preferiran guardar. Por ello, a veces les falta tacto, pero su falta de diplomacia se
compensa con su naturaleza comunicativa y su habilidad para salir de cualquier dificultad.
c) Steadiness ( S ) es el Factor de paciencia, perseverancia, estabilidad y cooperacin. Estas
personalidades son pacientes, compasivas y leales con los que las rodean. Estn interesados por los
problemas de los dems y son buenos para cubrir roles de apoyo. Tienen un enfoque perseverante
con facultades de concentracin. Se resisten a los cambios y trabajan mejor cuando se les da
instrucciones claras y mucho apoyo. Toman el rol de pacificadores, conciliadores.
d) Compliance ( C ) describe el modo como una persona encara la estructura, la organizacin y la
precisin. Estas personalidades denotan altos niveles de precisin y exactitud. Por su estilo pasivo,
tratarn de lograr el control a travs del uso de estructuras y procedimientos, insistiendo en las
reglas y cdigos de conducta ya definidos para cumplir con sus fines. No les gusta la presin y
tratarn de evitar cinrcunstancias difciles.
Tienen cdigos de comportamiento personales y consideran importante la etiqueta y la tradicin.
Por su inters inherente a los hechos y detalles, tienen un conocimiento general amplio o
habilidades especficas. Les gusta el trabajo tcnico o que implique organizar.

INTERPRETACIONES DE PERFIL Y COMPETENCIAS

DISC brinda informacin sobre 14 tipos de Patrones Clsicos y sus variaciones (Perfiles
Combinados). El nmero 15 (Patrn abrumado o comprimido) no es interpretable por el bajo
desarrollo de los 4 Factores DISC. Los perfiles que interpreta DISC son aquellos en los que uno o
ms de sus Factores cuentan con desarrollo superior al 65 % (es la lnea superior punteada
representada en los grficos).
Segn resulte la intensidad de desarrollo en
cada uno de los Factores DISC, surgen los
Patrones Combinados que cuentan con miles
de combinaciones posibles. Estos Patrones
toman como base el esquema de
comportamiento de los Patrones Clsicos y
modifican la intensidad de cada conducta,
segn sea el valor que alcanza cada uno de los
Factores.

CONSEJERO
EXITOSO

CUADRO DE PATRONES CLSICOS

VALIDEZ Y CONFIABILIDAD
Un estudio realizado por una investigadora de Sudafrica sobre el sistema DISC arroja los siguientes
datos: el propsito del estudio fue determinar si el instrumento de medicin DISC poda ser
considerado confiable y vlido.
a) El mtodo de Test-retest de Confiabilidad fue administrado a 90 empleados de una variedad de
empresas. Se utiliz el coeficiente de correlacin Product-Moment de Pearson y la correlacin
obtenida fue: - 0.728 Dominance - 0.645 Influence - 0.730 Steadiness - 0.550 Compliance El p-

value en todos los casos fue de 0.0001. Esto indica una significancia en alpha= 0.001. Se puede
concluir con 99.9% nivel de seguridad que el instrumento DISC es Confiable.
b) En el estudio de Validacin fue utilizado el criterion-related. Un estudio exploratorio fue tomado
para determinar cul de los 15 Factores (Factor B excluido) de los 16-PF se correlacionaban con las
4 dimensiones DISC. Contestaron 120 personas. Se aplic el coeficiente de correlacin productmoment de Pearson. Se encontr que factores Q1, X=G, L, Q1 y X=Q2, E; E, Q2 y -1 muestran una
significante correlacin con Dominance en el 1 % y 5 % del nivel de significancia. Los Factores A,
- Q2, H, F y -Q3 muestran correlaciones significantes con Influence al 1% y 5% nivel de
significancia. Los factores -E y -Q1 muestran correlacin con Steadiness al 5 % de nivel de
significancia. Los factores -E, Q2, -H, -G y O muestran correlacin significante con Compliance al
1% y 5 % nivel de significancia. Se puede concluir que las correlaciones fueron significativamente
favorables.
RESUMEN DE los Rasgos de personalidad medidos por el Test DISC son:
Dominante - D
Seguridad en s mismo | competitivo | individualista | desafiante | orientado a metas | crtico e
impaciente con otros.
Influyente - I
Extrovertido | generalmente hbil socialmente | disfruta las reuniones y relacionarse con las
personas | optimista.
eStabilidad - S
Paciente | Dispuesto a ayudar a otros | Puede lidiar con la rutina , el trabajo detallado | controlado
| calmado.
Concienzudez- C
Adaptable | evita tomar riesgos | cuidadoso | diplomtico | se atiene a reglas y regulaciones.
Recuerde no existen respuestas "correctas" o "incorrectas" - se le pide al paciente que elija las
respuestas que MS LE GUSTAN y aquellas que MENOS LE GUSTAN)

EL METODO DISC representa cuatro estilos de conducta (otros autores):

Dominante: Conducta orientada a la accin, a la rpida solucin de problemas, a la toma de
decisiones y a la asuncin de riesgos. Al dominante le gusta tomar decisiones por s mismo y para
otros.
Influyente: Conducta orientada a las personas, a la interaccin, a las relaciones interpersonales y al
uso de tcticas persuasivas. Al influyente le gusta socializar y llevar a otros a travs de la
persuasin.
Estable: Conducta orientada a los mtodos, a mantener el equilibrio, la armona. El estable disfruta
trabajar con otras personas como parte del equipo.
Cauteloso: Conducta orientada a la explicacin, a la investigacin de datos e informacin. Al
cauteloso le llaman mucho la atencin los detalles y le gusta llevar un plan hasta el final.

RELACIN CON los temperamentos clsico de hipcrates

Dominante o Autoritario (Colrico)

Influyente o Social (Sanguneo)

eStable o Paciente (Flemtico)

Cauteloso o Analtico (Melanclico)

USO TERAPUTICO DEL DISC

Cul es la utilidad de pruebas DISC?
Realizando la prueba DISC, podemos conocer con precisin sobre el paciente: cuanto potencial
tiene para el liderazgo, sentido de responsabilidad, tipo de reaccin bajo presin (estres),
autocontrol, que tareas prefera, cules no, espritu positivo o negativo, tendencia a la persuasin, si
se acopla a las reglas, planificando con mayor exactitud dnde es factible, razonable y provechoso
colocar a la persona logrando as mayor colaboracin y productividad en beneficio tanto de la
persona como de su familia, ministerio, trabajo y la organizacin obteniendo mayor xito.
Beneficios de utilizar pruebas DISC

Identificar el propio modo de comportamiento.

*Comparar el propio modo con el de los otros miembros de la familia, de la iglesia, de la

empresa.

Identificar como afectan los modos en la cooperacin, comunicacin, toma de decisiones y

logro de resultados.

Aprender a desarrollar ms abiertas y efectivas relaciones entre equipos, ministerio, familia.

Mejorar el potencial y desarrollar planes de accin para lograr metas.

Descubrir puntos clave para perfeccionar el desempeo.

Informacin para Mejorar!

Desarrollar la comunicacin y las relaciones interpersonales.
Mejorar la gestin y desempeo de sus allegados -familia, empresa, iglesia, colaboradores.
Medir el clima del matrimonio, de la familia, o de la organizacin.

Cuatro dimensiones del comportamiento que estn asociadas al estilo personal, ests son:
D Dominante: Directo y Decisivo: son personas que aceptan cambios, toman accin y logran
resultados inmediatos.
I Influyente: Optimista y Extrovertido: son personas entusiastas positivas y que lograr
convocar personas frente a sus iniciativas.
S - Estable: Comprensivo y Cooperativo: son personas que trabajan detrs de escena, son
colaboradores, su desempeo es predecible la calidad y el trabajo.
C Concienzudo: Perfeccionista y Analtico. son estrictos con la calidad, les gusta planear y
analizar las situaciones. Revisan y hacen seguimiento para estar seguros de la calidad y el
trabajo.
ORIENTACIN DE CADA CONDUCTA
D = Dominante
Conducta orientada a la accin (QU?), a la rpida solucin de
problemas, a la toma de decisiones y a la asuncin de riesgos.
I = Influyente
Conducta orientada a las personas (QUIEN?), a la interaccin, a las
relaciones interpersonales, con propensin a usar tcticas de persuasin
S = eStable
Conducta orientada a los mtodos (CMO? CUNDO?), a mantener el
equilibrio, la armona y el "status quo" en un ambiente seguro.
C = Cauteloso
Conducta orientada a la explicacin (POR QU?), a la investigacin de
datos e informacin, a la calidad del desempeo propio y ajeno

TENDENCIAS de cada conducta

- Dominante: Directo y Decisivo.D son personas que aceptan cambios, toman accin y logran
resultados inmediatos.
- Influyente: Optimista y Extrovertido. I. son personas entusiastas positivas y que lograr
convocar personas frente a sus iniciativas.
- Estable: Comprensivo y Cooperativo. S son personas que trabajan detrs de escena, son
colaboradores, su desempeo es predecible.
- Concienzudo: Perfeccionista y Analtico. C son estrictos con la calidad, les gusta planear y
analizar las situaciones. Revisan y hacen seguimiento para estar seguros de la calidad y el
trabajo.