[SUBTTULO DO DOCUMENTO]

RICARDO AMARAL

GESTO EMPRESARIAL ZON/OPTIMUS

ESCOLA SUPERIOR DE COMUNICAO SOCIAL

PUBLICIDADE E MARKETING PS-LABORAL

GESTO EMPRESARIAL

GESTO EMPRESARIAL ZON/OPTIMUS

PROFESSOR RICARDO BARRADAS

ANO LETIVO 2014/2015

REALIZADO POR:
FREDERICO MENOR N8975
PEDRO MATOS N8863
RICARDO AMARAL M8489

ndice
Introduo.................................................................................................. 4

I.
II.

Historial da empresa (Anlise cronolgica)....................................................6

Atividade da ZON/OPTIMUS........................................................................... 7
Misso e Estratgia.......................................................................................... 9
Concorrncia............................................................................................... 10
Posicionamento no mercado............................................................................ 10
III.

Analise quantitativa................................................................................ 11

IV.

Anlise Qualitativa................................................................................. 13

Estrutura do mercado e Mercado Econmico Relevante - Sector Telecomunicaes. . .13

Tendncias de mercado/futuro:........................................................................13
Segmentao de servios p/subscrio:..............................................................13
Penetrao de mercado - pacotes de servio TV:..................................................15
Quotas de Mercado TV................................................................................ 16
Receitas do servio........................................................................................ 16
Nmero de canais, acesso a canais premium e servios utilizados............................18
Assinantes do servio de televiso por cabo........................................................19
Assinantes do servio de televiso sobre fibra tica (FTTH/B)................................20
Ciclo de vida do Produto (TV por subscrio).....................................................21
Rcios de Concentrao................................................................................. 22
Modelo de Porter.......................................................................................... 24
Macro-envolventes (o modelo PESTE)...............................................................26
Matriz SWOT.............................................................................................. 29
Matriz BCG - Produto TV.............................................................................. 31
V.

Sugestes.................................................................................................. 32

VI.

Concluses............................................................................................ 33

VII.

BIBLIOGRAFIA.................................................................................... 34

ANEXO I........................................................................................................ 35

GESTO EMPRESARIAL ZON/OPTIMUS

Um novo Grupo capaz de promover uma estratgia de crescimento sustentvel,

de internacionalizao e de gesto eficiente, onde a partilha de experincia e
competncias das suas equipas ser um fator decisivo e fundamental.

I.

Introduo
Vivemos numa era marcada pelas tecnologias que fazem de tal forma parte do

nosso dia-a-dia que h quem no consiga sair de casa sem o telemvel, ou outro tipo de
gadgets mais recentes como os tablets ou os ipads. Parecem j longnquos os tempos
onde se enviavam cartas e se esperava ansiosamente durante dias pela resposta. Hoje em
dia podemos estabelecer contacto com outra pessoa atravs de um simples clic e ter uma
resposta em breves segundos, independentemente da distncia. H quem defenda que se
perdeu a interao humana, ou a privacidade e que este vcio uma maleita do seculo
XXI. O que no entanto indiscutvel a presena assdua das tecnologias na nossa
vida.At a televiso que apesar de j nos acompanhar h mais tempo, possibilita-nos um
conjunto de novas funes que nos permitem, entre outras, gravar e andar para trs e
para a frente no tempo.
televiso junta-se o telemvel. E os novos telemveis encerram em si uma
multiplicidade de funes. Tanto servem para fazer chamadas, como para nos despertar,

ANEXO II....................................................................................................... 35
ANEXO III...................................................................................................... 36
ANEXO V....................................................................................................... 38
ANEXO VI...................................................................................................... 39
ANEXO VII..................................................................................................... 40

Figura 1 - Estrutura acionista em 2013

Figura 11 - Evoluo
Figura
dos 5assinantes
- Quotas de TV
assinantes
por Figura
subscrio
do 2servio
- Balano
(outras
de TV
consolidado
tecnologias)
por
(disponvel
e anlise de
no site
Figura 8- Mensalidade dos pacotes
Figura
Figura
que
13-incluem
9
Servios
Figura
- Nmero
12o de
servio
subscrio
Acesso
de
TV canais
por
deasubscrio
TV
canais
disponveis
por subscrio
premium
utilizados
previso
no lar
oficial).