Tipo de Investigacin

El tipo de investigacin, orienta la finalidad general del estudio y la manera

como se recogern los datos necesarios. Para seleccionar el tipo de
investigacin se debe considerar el propsito, las estrategias, los objetivos,
el problema de estudio y otros aspectos en los que se encuentran inmersos
la investigacin. Metodolgicamente, existe una gran variedad de tipologa
que va hacer definida por la investigadora una vez que se establezca la
relacin entre el objetivo que se quiere alcanzar y el tipo de investigacin,
pues existe entre stos una relacin intrnseca el investigador debe ubicar
en sus estudios, en la tipologa que mejor se adapte a la investigacin y que
cumpla con el propsito planteado (Balestrini, 2003: 129).
An cuando existen gran variedad de propuestas en cuanto a la clasificacin
de los tipos de investigacin, se debe asumir aquella que por su flexibilidad
y amplitud permiten de manera rpida y expedita alternativas de
investigacin en consonancia con las caractersticas que definan de manera
general los rasgos propuestos.
Con el objeto de disear un modelo de Gestin del Conocimiento como
ventaja competitiva para las Agencias de Viajes y Turismo en la nueva
cadena de distribucin turstica. Caso de estudio: Venezuela, se consider
para el trabajo, un tipo de investigacin descriptiva, sobre la cual Tamayo y
Tamayo (2008), afirma que:
Comprende la descripcin, registro, anlisis e interpretacin de la naturaleza
actual, y la composicin o procesos de los fenmenos. El enfoque se hace
sobre conclusiones dominantes o sobre cmo una persona, grupo,
institucin o cosa se conduce o funciona en el presente (p. 58).
Para reforzar este criterio Mndez (2003), indica que la investigacin
descriptiva utiliza criterios sistemticos que permiten poner de manifiesto la
estructura de los fenmenos en estudio, adems ayuda a establecer
comportamientos concretos mediante el manejo de tcnicas especficas de
recoleccin de informacin. As, el estudio descriptivo identifica
caractersticas del universo de investigacin, seala formas de conducta y
actitudes del universo investigado, descubre y comprueba la asociacin
entre variables de investigacin.
Las investigaciones descriptivas pueden partir de hecho, de hiptesis
afirmativas cuyos resultados, a su vez pudiesen dar pie a elaborar hiptesis
de relacin causa-efecto entre variables; esto es posible en tanto que de
estas se han demostrado sus relaciones a travs de la indagacin
descriptiva (Bavaresco, 2003: 52).
En opinin de Arias (2006), los estudios descriptivos permiten medir de
forma independiente las variables, an cuando no se formule hiptesis
alguna, pues stas aparecen enunciadas en los objetivos de la investigacin,
de all que el tipo de investigacin est referido a escudriar con cuanta
profundidad se abordar el objeto, sujeto o fenmeno a estudiar.
Por otra parte, el concepto emitido por Palella y Martins (2004), describen
de manera inequvoca el tipo de una investigacin descriptiva. El propsito

de esta, es el de interpretar realidades de hechos. Incluyen descripcin,

registro, anlisis e interpretacin de la naturaleza actual, composicin o
procesos de los fenmenos.
El tipo descriptivo hace nfasis sobre conclusiones dominantes, o cmo
sobre una persona, grupo o cosa, se conduce o funciona en el presente; tal
es el caso de esta investigacin en donde la misma se ubicar en un perodo
especfico y en un momento presente; adems la descripcin, registro,
anlisis e interpretacin de un fenmeno ocurrido en las Agencias de Viajes
y Turismo Venezolanas.