QU ES MARKETING?

CONCEPTO 1:
El marketing es un conjunto de
actividades destinadas a satisfacer las
necesidades y deseos de los mercados
meta a cambio de una utilidad o
beneficio
para
las
empresas
u
organizaciones que la ponen en
prctica; razn por la cual, nadie duda
de que el marketing es indispensable
para lograr el xito en los mercados
actuales.
Los especialistas en marketing suelen centrar sus actividades en el
conjunto de las Cuatro P: Producto, Precio, Plaza (distribucin)
y Publicidad (promocin). El marketing apela a diferentes tcnicas y
metodologas con la intencin de conquistar el mercado y conseguir
otros objetivos propios de una compaa comercial.
CONCEPTO (PERSONAL)
El marketing es un conjunto de actividades destinadas a satisfacer las
necesidades y deseos de los consumidores, mediante un producto o
servicio.

QU ES PLAN?
El plan se define como la intencin y
proyecto de hacer algo, se pretende
establecer
determinados
objetivos.
Asimismo se ha definido como un
documento en que se constan las cosas
que se pretenden hacer y forma en que
se piensa llevarlas a cabo.

QU ES PLAN DE MARKETING?
El plan de marketing es la herramienta
bsica de gestin que debe utilizar toda
empresa orientada al mercado que quiera
ser competitiva, tambin proporciona una
visin clara del objetivo final y de lo que se
quiere conseguir en el camino hacia la meta,
a la vez informa con detalle de la situacin y
posicionamiento
en
los
que
nos
encontramos, marcndonos las etapas que
se han de cubrir para su consecucin.

QU ES ESTRATEGIA?
La estrategia viene a ser el conjunto de acciones planificadas y
coordinadas sistemticamente en el tiempo que se llevan a cabo, para
lograr un determinado fin o misin.
EJEMPLO:
Esta empresa requiere mejorar la marca, para
eso realizan videos en YouTube para as
tambin poder generar ms ventas.
Como lo hizo la marca Toyota, al vender sus
nuevos modelos de coches. Se realiz la
promocin de uno de los modelos en forma
de miniserie creando a la familia Sienna que
consigui ms de 8 millones de visitas con sus videos
en YouTube, y logro que la gente que los vea los
compartiera a travs de sus redes sociales ayudando
a reforzar la marca de Toyota, y convirtiendo a los
usuarios en subscriptores de su marca y el nuevo
modelo de coche.

QU ES TCTICA?

La tctica es el mtodo o la forma empleada, con el fin de cumplir un

objetivo y que a la vez contribuye a lograr el propsito general, de
acuerdo a las circunstancias que tiene que enfrentar.
EJEMPLO:
En una empresa para ahorrar en llamadas telefnicas se recomienda
revisar peridicamente las tarifas y ajustarlas a las necesidades de cada
empresa. Una opcin que tiene cada vez ms xito es la de realizar
llamadas por Internet, una manera sencilla y muy prctica de eliminar
costos telefnicos.

QU ES POSICIONAMIENTO?
Es el conjunto de las percepciones que existen en la mente de un
consumidor respecto a una marca.
EJEMPLO:
Una compaa de software conocida por
su servicio al cliente puede hacer
publicidad
para
contrarrestar
la
demanda de un competidor que dice
que el servicio del cliente del
competidor es superior.

QU ES SEGMENTACIN?
Es el proceso mediante el cual, una empresa subdivide un mercado en
subconjuntos de clientes de acuerdo a ciertas caractersticas que le son
de utilidad.
Tiene 4 factores importantes: demogrfico, geogrfico, psicogrfico
y comportamiento.
EJEMPLO:
Una compaa que vende productos higinicos femeninos incluir
"mujer" en su descripcin de su segmento de mercado primario.

QU ES MARKETING MIX?
El marketing mix o mezcla de mercadotecnia es un concepto que se
utiliza para nombrar al conjunto de herramientas y variables que tiene el

responsable de marketing de una organizacin para cumplir con los

objetivos de la entidad.
Esto quiere decir que el marketing mix est compuesto por la totalidad
de las estrategias de marketing que apuntan a trabajar con los cuatro
elementos conocidos como las Cuatro P:
Producto
Este producto o servicio debe tener caractersticas bien
establecidas como son colores, tamao, envase, empaque,
duracin del producto o servicio.
Precio
El precio debemos determinar el costo total que el producto
representa para el cliente incluido la distribucin, descuentos,
garantas, rebajas.
Plaza
Debemos definir Dnde se comercializar el producto o el
servicio que se est ofreciendo? Ser distribuido al por mayor
o al por menor? Estos detalles deben estudiarse
cuidadosamente, ya que al definir la plaza, determinaremos
que tan fcil es adquirir el producto o el servicio para el cliente.
Promocin
Comunicar, informar y persuadir al cliente sobre la empresa,
producto y sus ofertas son los pilares bsicos de la promocin.