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Mdulo 1

Contextualizao da Responsabilidade
Social e Sustentabilidade das Organizaes

Contextualizao da Responsabilidade
Social e Sustentabilidade das
Organizaes
PROGRAMA
1. RESPONSABILIDADE SOCIAL.
2. A RESPONSABILIDADE SOCIAL DAS EMPRESAS.
3. SUSTENTABILIDADE DAS EMPRESAS.

1. RESPONSABILIDADE SOCIAL

Responsabilidade Social
tem a ver com a
conscincia social e o dever cvico,
dando-lhe o carter coletivo,
e que por isso busca
estimular o desenvolvimento do cidado e
fomentar a cidadania individual e coletiva.

CENRIOS EM QUE MUNDO VIVEMOS! VISO EMPRESARIAL


ESTAMOS VIVENDO EM UM MUNDO DE GRANDES E CONTNUAS TRANSFORMAES
Os ambientes econmicos, ambientais e sociais deixam de ser regionais para serem globalizados.
CENRIO

CRESCIMENTO E RECESSO, GLOBALIZAO QUESTIONADA

ECONMICO

AMBIENTAL

FOCO DE AO

RE-INVENO DO

FLUXO FINANCEIRO INTERNACIONAL E POBREZA

MODELO

PETRLEO US$/BARRIL?

ECONMICO ATUAL

ESGOTAMENTO DA NATUREZA E DOMNIO DOS RECURSOS NATURAIS

NATUREZA EXAURIDA

COMPROMISSO COM AS AGENDAS AMBIENTAIS

REJUVENECIMENTO DA

BRASIL : RIQUEZAS NATURAIS E SUA SOBERANIA.

NATUREZA

AGENDA SOCIAL GANAHA PRIORIDADE...SEM RESULTADOS!


25% DA POPULAO NO MUNDO VIVEM COM < 1US$/DIA

SOCIAL

EXIGNCIA DE TICA E TRANSPARNCIA


SOCIEDADE SE ORGANIZANDO...SEM ARTICULAO.

CONSOLIDA-SE A DEMOCRACIA...E O CAPITALISMO?

POLTICO

REDUO DAS
DESIGUALDADES
SOCIAIS

GOVERNANA SOCIAL

CRESCIMENTO DE CONFLITOS

SOCIEDADE NA

GUERRA CORRUPO E EXIGNCIA DA TRANSPARNCIA

GESTO PBLICA

ABERTURA E BUSCA DA EFICCIA NA GESTO.

CENRIOS EM QUE MUNDO VIVEMOS! VISO DAS PESSOAS


AS GRANDES MUDANAS ESTO OCORRENDO DENTRO DA CONSCIENCIA
DOS SERES HUMANOS
CENRIO INTANGVEL NOS SERES HUMANOS

FOCO DE AO

EMPRESAS E EXECUTIVOS PREDADORES...!

EMPRESAS

FOCO NOS RESULTADOS FINANCEIROS.


CONFLITOS : MARKETING X TICA

AMPLIAO DA ATUAO
NA SOCIEDADE COM
TRANSPARNCIA.

EXIGNCIA POR PARTICIPAO NA SOCIEDADE.


PRECISO MUDAR ...E RENOVAR LIDERANAS!
BANALISMO E CORRUPO

GOVERNOS

MODERNIZAR A GESTO
PBLICA COM

EXIGNCIA POR COMPETNCIA E ABERTURA!

DEMOCRACIA.

EMPREENDEDORISMO PBLICO.

SOCIEDADE

INDIVDUO

DEMOCRACIA FORTALECIDA E MAL EXERCIDA !

COLETIVISMO,

VAMOS RESOLVAR POR NOSSA CONTA !

PARTICIPAO E

CAPITALISMO QUESTIONADO...CONSUMO COMPULSIVO!

DESENVOLVIMENTO

SOCIEDADE SE EXAURINDO!

SUSTENTVEL.

DESEJA TICA E DIGNIDADE...MAS E A PRTICA ?

AO CONSCIENTE

LIBERDADE DE ESCOLHA E CONSCINCIA.

COLETIVA E

MOBILIZAO SOCIAL COM INDIVIDUALISMO!

INTERDEPENDENTE

QUALIDADE DE VIDA E HBITOS INCOERENTES!

VISO HOLSTICA.

2. RESPONSABILIDADE SOCIAL DAS EMPRESAS

CONTEXTO
Como se definem as responsabilidades sociais.
A relao com a lei e o papel do Estado.
O conceito de stakeholders.
A justificativa para a RS.

RESPONSABILIDADE SOCIAL
DAS ORGANIZAES

As empresas so, sem dvida, agentes especiais


de promoo do desenvolvimento econmico e
social.

RESPONSABILIDADE SOCIAL
DAS ORGANIZAES
Aes das empresas

Suas aes devem ser direcionadas para a busca


de uma efetiva articulao das relaes societrias
voltadas ao bem-estar da humanidade nos nveis
local, regional e internacional, podendo consolidar
parmetros de equidade social adequados.

RESPONSABILIDADE SOCIAL
DAS ORGANIZAES

A responsabilidade social tema atual, pois as


empresas, alm de serem agentes de promoo do
desenvolvimento econmico com o objetivo de
produzir riqueza, so tambm agentes sociais.

RESPONSABILIDADE SOCIAL
DAS ORGANIZAES
As empresas:
- como um dos componentes da sociedade, devem
prestar contas das aes por elas desenvolvidas,
pois a sociedade, cada vez mais, exige respostas aos
problemas socioeconmicos decorrentes do
desempenho operacional das organizaes.
DEFINIO:

[...] a ideia de que uma organizao deveria


olhar alm de seus prprios interesses e dar uma
contribuio para a sociedade
(NICHELS; WOODS, 1999).

RESPONSABILIDADE SOCIAL
DAS ORGANIZAES
A responsabilidade social, em sua essncia
filosfica, remete ao humana, que, por ser
consciente, h a possibilidade de prever os efeitos
do prprio comportamento junto sociedade e, por
ser livre, pode evit-lo se for nocivo a esta
(ABBAGNANO, 1998).

RESPONSABILIDADE SOCIAL
DAS ORGANIZAES
Assim, a expresso
responsabilidade social das empresas
um comportamento da organizao, que, sendo
responsvel, toma decises orientadas por uma
conduta tica, porque tem conscincia de que seus
atos no podero gerar conseqncias sociais
negativas, seja a um dos stakeholders, seja
sociedade em geral.

RESPONSABILIDADE SOCIAL
DAS ORGANIZAES
O que RS Empresarial?
uma postura de gesto baseada em princpios
ticos de valores, condutas e compromissos
que as empresas adotam com:
- Pblico Interno: empregados e acionistas.
- Pblico Externo: fornecedores, clientes e
a comunidade.
Visando a interveno social em busca do bem
comum e do fortalecimento da empresa.

RESPONSABILIDADE SOCIAL
DAS ORGANIZAES
O que RS Empresarial?
Em uma viso expandida, responsabilidade
social toda e qualquer ao que possa
contribuir para a melhoria da qualidade de vida
da sociedade.
Engloba a compreenso de que as aes e a
vida na terra esto relacionadas, e que preciso
uma convivncia baseada no uso responsvel
de recursos com viso de sustentabilidade.

RESPONSABILIDADE SOCIAL DAS ORGANIZAES


Definio do Instituto Ethos
Responsabilidade Social Empresarial
a forma de gesto que se define pela relao tica e
transparente da empresa com tos os pblicos com os quais ela se
relaciona (stakeholders), e
pelo estabelecimento de metas empresariais compatveis com o
desenvolvimento sustentvel da sociedade,
preservando recursos ambientais e culturais para as geraes
futuras,
respeitando a diversidade e
promovendo a reduo das desigualdades Sociais.

RESPONSABILIDADE SOCIAL
DAS ORGANIZAES
ORIGENS DA RSE
Remonta ao sculo XIX quando a prerrogativa de conduzir os
negcios de forma corporativa era do Estado e da Monarquia, e
no do interesse privado (ASHLEY, 2002).
At incio do sc. XX, a legislao sobre as corporaes tinha
como propsito a realizao de lucros para seus acionistas.
Meados do sc. XX temos as primeiras manifestaes do
pensamento acerca do social, no mbito empresarial.

ORIGENS DA RSE
1916, com Henry Ford, presidente e acionista
majoritrio da Ford Company, alegando objetivos
sociais, decidiu subtrair uma parte dos dividendos
que deveriam ser repassados aos acionistas, para
utiliz-los em benefcio dos funcionrios.
- Dois scios questionam legalmente e ganham a
causa porque a justia americana considerou que
a
primeira responsabilidade da empresa era gerar
lucro e pagar seus impostos.
Podemos concluir que a filantropia corporativa e
eventuais investimentos na imagem da empresa s
poderiam ser utilizados para atrair consumidores
medida que favorecessem o lucro.

ORIGENS DA RSE
Viso clssica
A responsabilidade das empresas
est na
- Maximizao dos Lucros e na
Obedincia s Leis,
cabendo ao Estado e Sociedade
as demais responsabilidades
(FRIEDMAN, 1997).

ORIGENS DA RSE
1940, em parte da Europa (120 industriais
ingleses) foi registrado o primeiro apoio
empresarial.
A responsabilidade dos que dirigem a indstria
manter um equilbrio justo entre os vrios
interesses do pblico, como consumidor, dos
funcionrios e operrios, como empregados, e
dos acionistas, como investidores; alm de
tambm dar a maior contribuio Nao como
um todo.
(DUARTE e DIAS, 1986, p.3)

ORIGENS DA RSE
A Declarao Universal dos Direitos
Humanos
- 10/12/1948 Paris - defende a igualdade
sob a lgica de que todos os indivduos devem
ter a mesma oportunidade de direitos e a
liberdade de desenvolver suas capacidades.
Dignidade e direitos iguais a todos os
membros da famlia so os fundamentos da
liberdade, da justia e da paz no mundo.

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ORIGENS DA RSE

Somente aps os efeitos da 2. GG, com os


prejuzos humanos conhecidos, as cortes
americanas reconheceram a adoo de aes
filantrpicas nas organizaes.
Instituies da sociedade civil denunciaram
o uso de armas de extermnio em massa, que
afetava o meio ambiente, manchando a imagem
das empresas que economicamente se
beneficiaram da guerra.

ORIGENS DA RSE
As lutas e movimentos pelos direitos
humanos, especialmente os de estudantes
e protestos contra os danos provocadas
sociedade e humanidade, pela
Guerra do Vietn.
Nos anos 60 as lutas pela garantia dos
direitos civis e igualdade social,
destacando-se o
Movimento Negro norte-americano ,
a luta das mulheres, influenciaram fortemente
as Corporaes empresariais que
lucravam com a guerra.

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ORIGENS DA RSE
1980 a 1990 houve o fortalecimento da redemocratizao
dos movimentos sociais.
Brasil, em 1984, a publicao do
Primeiro Balano Social pela
Nitrofrtil, debatida por Duarte e
Dias (1986), Melo Neto e Fres
(1999, 2001), Instituto ETHOS e
SEBRAE (2003), Patricia Ashley
(2004), entre outros.

RESPONSABILIDADE SOCIAL
DAS ORGANIZAES
Conceito aplicado gesto dos negcios
empresariais.
Se traduz como um compromisso tico voltado para a
criao de valores para todos os pblicos com os
quais a empresa se relaciona:
clientes, funcionrios, fornecedores, comunidade,
acionistas, governo, meio ambiente.
(ETHOS. Instituto Ethos de Empresas e
Responsabilidade Social)

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RESPONSABILIDADE SOCIAL
DAS ORGANIZAES

Somente a moralidade das nossas aes


pode nos dar a beleza e a dignidade de viver.
Albert Einstein

RESPONSABILIDADE SOCIAL
DAS ORGANIZAES
Misso Social das Empresas

Oferecer produtos e servios sociedade.


Promoo do bem individual e do bem comum.
Nota:
- As instituies existem por tolerncia da sociedade e
apenas enquanto esta e a economia acreditarem que as
empresas fazem o seu trabalho e que ele necessrio,
til e produtivo.

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RESPONSABILIDADE SOCIAL
DAS ORGANIZAES
mbitos da Misso Social das Empresas.
mbito interno
- A primeira na escala de prioridades.
Preocupao com o pessoal e seu entorno.
Preocupao com a organizao dos meios.
administrativos, produtivos ou de servios.
Preocupao com o ambiente empresarial.

RESPONSABILIDADE SOCIAL
DAS ORGANIZAES
mbitos da Misso Social das Empresas
mbito externo
Conduta com clientes e fornecedores.
Conduta com parceiros: instituies
governamentais, no-governamentais e
empresariais.
Respeito legislao.
Preocupao com o impacto ambiental:
ecolgico e social.

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RESPONSABILIDADE SOCIAL
DAS ORGANIZAES
mbitos da Misso Social das Empresas
INTERNO

EXTERNO

Foco

Pblico interno (empregados


e seus dependentes)

Comunidade

reas de atuao

Educao
Salrios e benefcios
Assistncia mdica, social e
odontolgica

Educao
Sade
Assistncia social
Ecologia

Instrumentos

Programas de RH
Planos de previdncia
complementar

Doaes
Programas de voluntariado
Parcerias
Programas e projetos sociais

Tipo de retorno

Retorno de produtividade
Retorno para os acionistas

Retorno social
Retorno publicitrio
Retorno de imagem
Retorno para os acionistas

RESPONSABILIDADE SOCIAL
DAS ORGANIZAES
Benefcios e Prejuzos Causados Pelas Empresas
Benefcios
Emprego e salrio
Gerao e distribuio
de riqueza
Fornecimento de
produtos e servios
Criao de padres de
qualidade
Produo de
conhecimento e
tecnologia

Prejuzos
Despejo de resduos
Esgotamento de
recursos naturais
Explorao de pessoas

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RESPONSABILIDADE SOCIAL
DAS ORGANIZAES
Nveis de Responsabilidade social
1. Responsabilidade pelo lucro
Admite que as empresas tenham uma nica responsabilidade maximizar os lucros dos seus proprietrios ou acionistas.

2. Responsabilidade para com o Stakeholder


Se concentra nas obrigaes que uma organizao tem para
com aqueles que podem afetar a realizao dos seus objetivos.

3. Responsabilidade Societria
Refere-se s obrigaes que as organizaes tm: na
preservao do ambiente ecolgico e com o pblico em geral.

Trs nveis da Responsabilidade Social.


Responsabilidade Societria

Responsabilidade para
com o stakeholder

Pblico em
geral

Clientes

Responsabilidade
com lucros
Proprietrios/
Acionistas

Empregados

Meio
ambiente
ecolgico

Fornecedores / Distribuidores

Grupos de
interesse pblico

Fonte: Berkowitz (2001).

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RESPONSABILIDADE SOCIAL
DAS ORGANIZAES
Benefcios para as Empresas
O exerccios da responsabilidade social,
praticado pelas empresas:
alm de trazer benefcios nas relaes
com a sociedade e com o meio ambiente
benfico para os negcios, significando oportunidades
para as empresas:
- construrem diferenciais competitivos,
- reduzirem custos e
- aprimorarem seus nveis de eficincia e
desempenho.

RESPONSABILIDADE SOCIAL
DAS ORGANIZAES
Benefcios para as Empresas
Conquista e Fidelizao de Clientes
Empresas que adotam a transparncia
em todos os seus processos, produtos
e relacionamentos tendem a conquistar
a confiana e a fidelidade dos clientes.
Empresas que procuram ouvir e consultar seus clientes ou
consumidores toma-os como parte interessada.
Os consumidores atribuem hoje um valor importante aos
produtos e servios de empresas que apiam uma
determinada causa social ou ambiental.

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RESPONSABILIDADE SOCIAL
DAS ORGANIZAES
Benefcios para as Empresas
Relao Positiva com os Trabalhadores

A indstria que remunera seus trabalhadores de forma


adequada, estabelecendo com eles relaes ticas e
uma comunicao aberta e transparente, estar
contribuindo para a sua prpria produtividade e para
reduo de conflitos.

RESPONSABILIDADE SOCIAL
DAS ORGANIZAES
Benefcios para as Empresas
Competitividade de Custos
Cadeias industriais eficientes
transformam seus insumos em
produtos, com o mnimo de perda
de energia e de materiais.
Grandes empresas passam a utilizar cada vez mais, entre os
critrios para seleo de seus fornecedores, aqueles
relacionados sustentabilidade, construindo cadeias pautadas
em valores de comrcio justo e tico bem como nas prticas de
convivncia ambiental certificadas.

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RESPONSABILIDADE SOCIAL
DAS ORGANIZAES
Benefcios para as Empresas
Acesso a Mercados Exigentes

Estima-se que, dentro de cinco anos, os mercados


internacionais estaro simplesmente vetados para empresas
que no forem capazes de conduzir suas atividades com
respeito pelo meio ambiente.
Hoje as exportaes de setores sobre os quais pesam
suspeitas de utilizao de mo de obra infantil, ou de trabalho
escravo, j enfrentam restries severas em todo o mundo.

RESPONSABILIDADE SOCIAL
DAS ORGANIZAES
Benefcios para as Empresas
Acesso aos sistemas de captao de financiamento
No Brasil, um nmero crescente de
instituies financeiras j leva em conta,
fatores de risco relacionados gesto
sustentvel das empresas.
- Motivos: ticos e econmicos.
Empresas desatentas a essas novas exigncias tendem
tambm a negligenciar outros aspectos igualmente
importantes em sua gesto, caracterizando-se assim como
empresas de risco mais elevado.

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Benefcios para as Empresas


Outros benefcios
Diminuio de conflitos e processos.
Valorizao da imagem institucional e da marca.
Maior lealdade do consumidor.
Maior capacidade de recrutar e manter talentos.
Flexibilidade.
Capacidade de adaptao.
Sustentabilidade do negcio no longo prazo.
Acesso a mercados e capitais diferenciados.

VANTAGENS DA ADOO DE
POLTICAS E PRTICAS DE RESPONSABILIDADE
SOCIAL
A prtica demonstra que um programa de RSE s traz
resultados positivos para a sociedade, e para a empresa, se for
realizada de forma autntica.
A empresa precisa ter a cultura da responsabilidade social
incorporada ao seu pensamento. Desenvolver programas
sociais apenas para divulgar a empresa, ou como forma
compensatria, no traz resultados positivos sustentveis ao
longo do tempo.
As empresas que incorporarem os princpios e os aplicarem
corretamente, percebem a valorizao da imagem institucional
e da marca, maior lealdade do consumidor, maior capacidade
de recrutar e manter talentos, flexibilidade e capacidade de
adaptao e aumento de seus lucros.

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Quem se beneficia com a RSE?


CLIENTES
melhores produtos, preo compatvel com a qualidade dos
produtos, forma de manufatura.

FUNCIONRIOS
ambiente e motivao para o trabalho.

ADMINISTRADORES
melhor gerenciamento, maior controle, delegao.

ACIONISTAS
produtividade, competitividade, lucratividade.

COMUNIDADE
Recrutamento, doaes, parcerias.

GOVERNO

arrecadao, parcerias em projetos.

3. DEGRAUS DA RESPONSABILIDADE SOCIAL DAS


ORGANIZAES
Filantrpico: restituir sociedade o que dela foi recebido.
Econmico: maximizar para o stakeholder a riqueza
e/ou o valor.
tico: seguir padres de conduta aceitvel, da maneira
definida pelos stakeholders.
Legais: cumprir todas as leis e regulamentos do governo
Fonte: Adaptado de Archie B. Carroll, The Pyramid of Corporate Social Responsibility: Toward The Moral Management of
Organization Stakeholders, Business Horizons (July-August 1991):42 apud FERREL, 2001, p. 68.

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DEGRAUS DA RESPONSABILIDADE SOCIAL


Legais: cumprir todas as leis e regulamentos do governo.
A dimenso legal da organizao
[...] o alicerce de todas as atividades da empresa [...] Por meio das leis, a
sociedade fora uma conduta aceitvel (FERREL, 2001).
- Refere-se, assim, ao que a sociedade acredita como certo ou errado,
expressos em regulamentos e leis municipais, estaduais e federais que o
governo cria para estabelecer padres mnimos de comportamento
responsvel, os quais regulam a conduta da organizao em cinco grupos
principais:
1)
2)
3)
4)
5)

regulamentao da concorrncia;
proteo dos consumidores;
proteo do meio ambiente;
promoo da equidade e segurana;
incentivos para promover o cumprimento de programas internos de
empresas para prevenir m conduta (FERREL, 2001).

DEGRAUS DA RESPONSABILIDADE SOCIAL


tico: seguir padres de conduta aceitvel, da maneira definida pelos
stakeholders.
A dimenso tica da responsabilidade
social refere-se a
[...] comportamentos e atividades esperados
ou proibidos no que interessa ao pessoal da
empresa, comunidade e sociedade, mesmo
que no codificado por lei (FERREL, 2001).
- Inclui padres, normas ou expectativas que
refletem as preocupaes de todos os
pblicos envolvidos com a empresa, tais
como, empregados, clientes, fornecedores,
acionistas e a comunidade no que diz respeito
proteo e ao cumprimento dos seus direitos
por parte da empresa.

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TICA
Significado
Do grego ethos
O que bom para o indivduo e para a sociedade.
Princpios morais que governam as aes e decises de um
indivduo ou grupo e que servem de diretrizes para orientar a
prtica e para se agir com correo e equidade ao se defrontar
com dilemas morais.
uma tentativa de separar o certo do errado; um estudo dos
juzos para apreciar a conduta humana do ponto de vista do bem e
do mal.
a investigao geral sobre aquilo que bom.

Promoo e gesto da tica


Disseminar os conceitos da
empresa para todos, fornecendo
condies institucionais para a
promoo e o cumprimento dos
mesmos.
Motivos:
Demonstrar a tica nos Negcios e na Empresa.
Usufruir os benefcios da tica nos Negcios.

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Para que serve a tica?


Manter e aumentar a confiana nas instituies.
Manter a coeso e estabilidade na comunidade.
No servio pblico - Garantir a confiana do povo.
Liderana O exemplo do lder mais forte que mil palavras.
A tica e a moral so o cerne e a fora de uma civilizao.

Importncia da tica nos negcios


Descrena: Falta de credibilidade das
instituies - governo, religies,
tradies.
Governana Corporativa: Transparncia,
confiana.
Globalizao: Novas formas de
organizao, novas formas de trabalho.
Custos na empresas: Custos de produo,
marketing corporativo, imagem.

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Importncia da tica nos negcios


Pesquisa do Instituto Ethos e Jornal Valor:
31% dos consumidores brasileiros prestigiaram ou puniram
uma empresa com base em sua conduta social.
Para 51% dos consumidores, a tica nos negcios um dos
principais fatores para determinar se uma empresa boa ou
ruim.

Falta de tica nas Organizaes


Roubar a ideia dos outros.
Mentir.
Enganar.
Omitir informaes.
Coagir ou abusar de outra pessoa.
Permitir abusos na organizao.
Violar regras institucionais.
Falar mal de colegas para voc sobressair.
Sabotar o trabalho dos outros.

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Falta de tica nas Organizaes


Pagar mal os funcionrios da
empresa.
Corromper a rea de compras de
seus clientes.
Pagar propinas fiscais do
governo.
POSTURAS QUE NO CONDIZEM COM UMA EMPRESA
QUE QUER TRILHAR UM CAMINHO DE
RESPONSABILIDADE SOCIAL.

Como ser tico?

Ter carter, cultura e bons princpios.

Motivar e ter boas intenes.

Procurar agir e ter boas aes.

Gerar bons resultados.

Fazer aos outros o que gostaria que


fizessem para voc.

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tica e Responsabilidade Social


tica base da Responsabilidade Social e se expressa atravs
dos princpios e valores adotados pela organizao.

1 Valores e transparncia.
2 Pblico interno.
3 Meio ambiente.
4 Fornecedores.
5 Consumidores.
6 Comunidade.
7 Governo e Sociedade.

tica e Responsabilidade Social


Os princpios e os valores ticos empresariais devem
ser os mesmos que vo nortear as aes de
responsabilidade social e ambiental gerando padres
de comportamento empresarial para com a sociedade
e a natureza.

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TICA E RSE - Abordagens...


Viso liberal
Responsabilidade
das empresas:
empregos, lucros,
impostos. O social
no de sua
competncia
especfica.

Viso crtica
Empresas
como vils.
Viso poltica
Empresas so muito
poderosas para ficar fora do
debate pblico.

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TICA e RSE - Abordagens...


tica empresarial

Ramo da tica aplicada.

(Business Ethics)
Abordagem tica ou
normativa.

Tratamento filosfico,
normativo, moral, baseado em
valores.

Mercado e Sociedade

Perspectiva sociopoltica.

(Business & Society)


Abordagem social ou
contratual.

Abordagem contratual e interrelacionada entre empresas e


sociedade.

Gesto questes sociais

Natureza utilitria.

(Social issues
management)

Problemas sociais como


variveis a serem consideradas
na gesto estratgica.

Abordagem gerencial ou
estratgica.

RSE como vantagem


competitiva e como
oportunidade de negcio.
Kreitlon, 2004

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1900 a -Desiluso com liberalismo.


1960
-Profissionalizao da gesto.
-Influncia socialismo e movimentos antitruste.
- Debate sobre condies de trabalho, tica dos
executivos e filantropia.
1960 a -Mobilizao cvica e revolucionria.
1980
-Avanos cientficos e movimentos ambientalistas.
-Crise do capitalismo.
-Surgimento da Business ethics (filosofia e gesto).
-Distino entre filantropia e responsabilidade: base
para corrente Business & Society.
1980
aos
dias
atuais

-Avano de polticas neoliberais.


-Globalizao e Financeirizao da economia.
-Flexibilizao da produo.
-Debates sobre desenvolvimento sustentvel
-Consolidao Business & society e surgimento
Social issues management.
Fonte: Kreitlon, 2004

Termos Associados
tica.
Filantropia (Amor ao Homem).
Cidadania corporativa (direitos e deveres).
Responsabilidade social stakeholders (partes
interessadas).
Sustentabilidade.
Governana (Corporativa).
Investimento social privado.
Marketing: social e relacionado a uma causa.

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DEGRAUS DA RESPONSABILIDADE SOCIAL


Econmico: maximizar para o stakeholder a riqueza e/ou o valor.
A dimenso econmica
[...] refere-se maneira como os recursos para a produo de bens e
servios so distribudos no sistema social [...] os impactos
produzidos pela economia e a concorrncia (FERREL, 2001).
- No que diz respeito s questes econmicas, a responsabilidade
social traduz-se no comportamento das empresas em relao:

aos pblicos com as quais se relacionam,


ao controle de recursos,
oferta de produtos,
capacidade de controlar mercados,
tecnologia,
sua base de conhecimentos especializados,
formao de monoplios,
concorrncia desleal e
ao meio ambiente e aos empregados.

DEGRAUS DA RESPONSABILIDADE SOCIAL


Filantrpico: restituir sociedade o que dela foi recebido.
A dimenso filantrpica
[...] diz respeito s contribuies das empresas sociedade, que
espera que elas contribuam para sua qualidade de vida e bem estar
[...] (FERREL, 2001), incluindo as comunidades locais.
- Mais do que satisfao de necessidades bsicas de sobrevivncia,
as pessoas querem a preocupao das empresas com o
oferecimento de produtos e servios que melhorem sua qualidade de
vida.

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RESPONSABILIDADE SOCIAL
DAS ORGANIZAES

3. SUSTENTABILIDADE DAS EMPRESAS

O QUE ?
Sustentabilidade um conceito sistmico, relacionado com
a continuidade dos aspectos econmicos, sociais, culturais
e ambientais da sociedade humana.

Na prtica:
O conceito de sustentabilidade representa promover a
explorao de reas ou o uso de recursos planetrios
(naturais ou no) de forma a prejudicar o menos possvel o
equilbrio entre o meio ambiente e as comunidades
humanas e toda a biosfera que dele dependem para existir.

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SUSTENTABILIDADE DAS EMPRESAS


Implementao e viabilidade econmica.
Nas atividades humanas altamente impactantes no meio
ambiente tais como:
Minerao.
extrao vegetal.
agricultura em larga escala.
fabricao de papel e celulose e etc.

A implementao de prticas sustentveis nesses


empreendimentos revelou-se economicamente vivel e
em muitos deles trouxe uma folga financeira extra para
a empresa.

SUSTENTABILIDADE DAS EMPRESAS


IMPORTNCIA DA SUSTENTABILIDADE NA EMPRESAS.

Em todas as reas de atuao empresarial, seja nos setores


primrio, secundrio ou tercirio, mandatrio a existncia de
profissionais capacitados para entenderem as demandas e
nuances de uma prtica profissional sustentvel.
A exigncia de profissionais se torna acirrada, conforme a
sociedade for tomando cada vez mais conscincia de que
nosso planeta no suportar mais por muito tempo o ritmo do
consumo atual e nem a forma como as empresas se servem
dos recursos naturais planetrios.

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SUSTENTABILIDADE DAS EMPRESAS


AES SUSTENTVEIS NAS EMPRESAS.

So aplicaes prticas no dia a dia das empresas e


instituies, relativas a:

direitos humanos;
meio ambiente e ecologia;
economia e
empreendedorismo.

SUSTENTABILIDADE DAS EMPRESAS


AES SUSTENTVEIS NAS EMPRESAS.

As organizaes devem apresentar


capacitao para identificar:
Riscos e oportunidades.
Reflexos das aes praticadas no ambiente em que
operam, local e globalmente.
Viso ampliada de cooperao em equipe.
Como determinadas atitudes aparentemente simples
podem mudar a forma como as organizaes captam seus
insumos sem a necessidade de arrasar tudo a sua volta.
Como mudar a imagem que o pblico possui em ralao
empresa.

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SUSTENTABILIDADE DAS EMPRESAS

SUSTENTABILIDADE TEMA ATUAL COM FOCO NO


FUTURO.
Prticas de Sustentabilidade
Existem diversas prticas que podem ser adotadas por

qualquer Organizao, tais como seleo de resduos,


tratamento de gua, bem como pelas Pessoas, em sua prpria
casa, com o uso consciente de gua e energia e a adoo da
coleta seletiva para o lixo.

SUSTENTABILIDADE DAS EMPRESAS


SUSTENTABILIDADE TEMA ATUAL COM FOCO NO
FUTURO
Responsabilidade dos rgo governamentais.
Os Estados tambm devem ter participao na sustentabilidade do
planeta, onde se ressalta a sustentabilidade ambiental.
Os governos so responsveis por adotar leis que auxiliem no
progresso das idias sustentveis em seu pas e pelo controle das
prticas voltadas para a preservao do meio.
Mandatria a criao de projetos educativos e propagandas que
divulguem a importncia da sustentabilidade para a nossa sociedade
atual e do futuro.

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SUSTENTABILIDADE DAS EMPRESAS


SUSTENTABILIDADE TEMA
ATUAL COM FOCO NO FUTURO
ONU Organizao das Naes Unidas
A sustentabilidade, por ser um assunto de interesse
mundial, leva a ONU a lanar um plano com metas para
garantir a sustentabilidade ambiental durante o milnio atual.
Objetivos:
integrao do desenvolvimento sustentvel nas polticas
nacionais;
reverter e reduzir as perdas de recursos ambientais e;
aumentar o nmero de pessoas com acesso a saneamento
bsico e gua potvel.

SUSTENTABILIDADE DAS EMPRESAS


SUSTENTABILIDADE TEMA ATUAL COM FOCO NO
FUTURO
Sustentabilidade Ambiental

Significado no cotidiano:
- Sustentabilidade Ambiental representa o ideal em relao
explorao dos recursos naturais do nosso planeta, pois seu
objetivo obter o equilbrio entre a retirada de matria-prima
do meio ambiente e a preservao do mesmo.
- Prticas que consistem na manuteno dos recursos
ambientais, preservando as condies de vida de todas as
espcies da Terra, tanto no presente como tambm no
futuro.

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SUSTENTABILIDADE DAS EMPRESAS


SUSTENTABILIDADE TEMA ATUAL COM FOCO NO
FUTURO
Sustentabilidade Ambiental
Principais Prticas
- As prticas que envolvem a sustentabilidade ambiental em nossa
sociedade esto intimamente ligadas produo agrcola e industrial:
Agricultura: Explorao consciente dos recursos vegetais e replantio
quando necessrio uma das principais recomendaes para um
desenvolvimento sustentvel.
Indstria: utilizao controlada e planejada dos recursos minerais,
sendo imprescindvel a reduo do desperdcio de matria-prima e
resduos.
-A utilizao de energias limpas e, consequentemente a diminuio de
combustveis fsseis um dos pilares do conceito de sustentabilidade
ambiental.

SUSTENTABILIDADE DAS EMPRESAS

EMPRESAS DO FUTURO E A SUSTENTABILIDADE.


As empresas do futuro devero ser muito mais
preocupadas com os reflexos que suas atividades
apresentam em determinados grupos sociais ou em
um ambiente ou ecossistema.

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SUSTENTABILIDADE DAS EMPRESAS

EMPRESAS DO FUTURO E A SUSTENTABILIDADE.


A era da explorao pela simples explorao est
rapidamente se extinguindo e, por mais que conclamem
um adiamento, a realidade das alteraes climticas e
do esgotamento de muitos dos principais recursos
naturais, jogar essas empresas num turbilho de
exigncias e de verdades que os levaro para a
conscientizao ou para a aniquilao total.

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