Una organizacin es un grupo coordinado de personas que funcionan para lograr una

meta en particular o bien es una asociacin deliberada de

personas para cumplir

determinada finalidad.
Toda organizacin est conformada de tres caractersticas: finalidad definida, estructura
deliberada y gente.
Grupo OMA es una empresa que opera y administra 13 aeropuertos internacionales en
nueve estados de la regin centro-norte de Mxico:

Monterrey, segunda ciudad con mayor desarrollo industrial del pas;

Acapulco, Mazatln y Zihuatanejo, atractivos destinos tursticos;

Cd. Jurez, Chihuahua, Culiacn, Durango, Reynosa, San Luis Potos, Tampico,
Torren y Zacatecas, importantes centros regionales y fronterizos.

Los aeropuertos de OMA atienden a ms de 14 millones de pasajeros nacionales e

internacionales y ofrecen servicios aeroportuarios que cumplen con las normas
nacionales e internacionales en materia de seguridad, medio ambiente y calidad; y
servicios comerciales de excelencia para brindar a sus clientes una experiencia
placentera en sus aeropuertos.
Recientemente, OMA se uni a la cadena hotelera internacional NH Hoteles, de origen
espaol, para desarrollar, operar y administrar, bajo un contrato de arrendamiento a 20
aos, un hotel cinco estrellas de 287 habitaciones (NH Aeropuerto T2 Mxico) y reas
comerciales con una superficie aproximada de 5,000m2 dentro de la Terminal 2 del
Aeropuerto Internacional de la Ciudad de Mxico (AICM).
OMA ofrece adems, servicios de manejo, almacenamiento y logstica de carga en sus
terminales OMA Carga, localizadas estratgicamente en los aeropuertos de
Monterrey y Chihuahua.
Cuenta con el respaldo y experiencia de Servicios de Tecnologa Aeroportuaria S.A. de
C.V. (SETA), su socio estratgico, integrado por dos empresas lderes en servicios
aeroportuarios y operacin de infraestructura: Aeropuertos de Pars Management y

Empresas ICA.
OMA est listada en la Bolsa Mexicana de Valores bajo la clave OMA y en el NASDAQ
Global Select Market bajo la clave OMAB.

Grupo OMA tiene como visin Ser el Grupo Aeroportuario lder en Mxico en la creacin
de valor para la industria aeroportuaria, su personal y accionistas, con los siguientes
valores:
-

Compromiso
tica
Colaboracin
Innovacin
Servicio al Cliente

Cada organizacin tiene una finalidad distinta, que se expresa a travs de las metas que
se desean alcanzar, por eso es que Grupo OMA tiene como finalidad el Desarrollo de
aeropuertos con infraestructura y servicios de Clase Mundial en calidad y seguridad que
satisfagan las necesidades de sus clientes e incentiven su desarrollo sustentable.
Las organizaciones cuentan con una estructura deliberada para que los integrantes
trabajen, Grupo OMA est estructurada por un equipo directivo experimentado y dinmico
comprometido con la responsabilidad y transparencia, enfocado en ofrecer servicios
aeroportuarios y comerciales de excelencia a pasajeros, lneas areas y otros clientes,
superando continuamente el desempeo econmico de la empresa.
Toda organizacin est compuesta por personas, que son quienes realizan el trabajo que
se necesita para que la organizacin cumpla sus metas, Por eso para Grupo OMA cada
individuo que labora en su empresa contribuye al xito global del Grupo; creen y saben
que antes de ser una empresa, son una gran comunidad formada por personas que
sienten pasin por lo que hacen, y satisfaccin de saber que el servicio que brindan a
clientes y usuarios, es de calidad.
OMA crece como grupo a travs del desarrollo de su gente; alientan la responsabilidad,
compromiso y cooperacin para beneficio de su compaa, de sus clientes, pero sobre
todo en pro del crecimiento personal tanto dentro como fuera de la empresa. Sus

empleados tienen la oportunidad de incrementar y actualizar continuamente sus

conocimientos para desarrollar y emprender nuevos desafos.
La responsabilidad social de una organizacin se refiere a la personas que la constituyen,
con quienes la empresa estn obligadas, la naturaleza de dichas obligaciones y su
compromiso.
La responsabilidad social se define como el deber de una empresa, aparte de los
requisitos legales y econmicos, de perseguir metas de largo plazo para bien de la
comunidad.
Para OMA la Responsabilidad Social implica un compromiso expreso al bienestar de los
empleados, sus familias, las comunidades en donde operan, sus clientes, socios
econmicos, y al cuidado del medio ambiente. Esta visin se materializa en un conjunto
coherente de polticas, prcticas y acciones que incorporan a todas sus operaciones y
procesos.

Programa de Responsabilidad Social

El Programa de Responsabilidad Social (RS) de OMA se divide en cuatro lneas de

accin:

Empleados y Familia
Acciones dirigidas a sus empleados y sus familias con el fin de incentivar su
desarrollo, promover el cuidado de la salud, garantizar su seguridad y mejorar su
nivel educativo.

Comunidad
Acciones dirigidas a las comunidades en donde tienen presencia, apoyando
programas de educacin y desarrollo comunitario.

Usuarios y Socios Econmicos

Acciones dirigidas a sus usuarios y socios econmicos con el fin de garantizar la
seguridad y mejorar la calidad del servicio.

Medio Ambiente
Acciones dirigidas para contribuir al mejoramiento del medio ambiente en todos los
lugares en donde tenemos presencia.

Distintivo ESR

Desde el ao 2008, OMA ha sido reconocida por el Centro Mexicano para la Filantropa
(CEMEFI) y la Alianza por la Responsabilidad Social Empresarial (AliaRSE), como
Empresa Socialmente Responsable.

Pacto Mundial

OMA forma parte de las empresas adheridas al Pacto Mundial que promueve la
Organizacin de las Naciones Unidas (O.N.U.). El Pacto Mundial es una alianza
internacional voluntaria de empresas y organizaciones que promueven los 10 principios
de responsabilidad social en cuatro reas:
1. Derechos humanos
2. Condiciones laborales
3. Medio ambiente