Marketing de Destino.

Uma Marca para o Rio.

O Rio pode ter Marca?

Como qualquer produto, serviço
ou conceito, uma Cidade/Estado
pode sim, ter uma Marca.

Importante notar que,
no nosso caso, a Cidade e o
Estado tem o mesmo nome.

Ou seja, uma marca”Rio” beneficia
tanto a Cidade quanto ao Estado.

Alguns Exemplos:
Talvez a mais famosa:
a Marca de New York, criada pelo
Milton Glaser em 1977.
Levantou a auto-estima
e as finanças da Cidade,
que se encontrava a beira da
falência na época.

Alguns Exemplos:

Alguns Exemplos:

Alguns Exemplos:

As Cidades já possuem uma imagem.
A percepção que temos de algumas cidades muitas vezes
se baseia em clichês desatualizados.
Mesmo assim, a percepção têm impacto na decisão de visitar o lugar,
comprar por lá, fazer negócios ou mesmo de se mudar.

Paris é romance.

Milão é estilo e design.

New York
é movimento e
energia.

A Cidade do Rio teve, recentemente,
uma Marca de sucesso:

Marca adotada com sucesso:

Nosso Desafio:

Construir e desenvolver a Marca Rio a partir de um programa
estruturado de Marketing de Destino, que conte com a participação
do governo, empresários, instituições de ensino, comunidades
e meios de comunicação.

Stakeholders da Marca Rio
 

Governo
(Municipal, Estadual
e Federal)
Setor Privado
(Grandes, pequenas e médias
indústria e serviços)

Gerenciamento
da marca
Públicos Estratégicos
• Cidadãos do Lugar
• Turistas
• Consumidores
• Investidores
• Empresários

Instituições de
Interesse Público
(Associações de Classes, ONGs,
Institutos, Fundações, etc.)

Nossos objetivos estratégicos:
1. Conquistar a cooperação e a fidelidade dos cidadãos do Rio
2. Atrair turistas
3. Atrair empresas industriais e comerciais – investimentos em geral
4. Manter os atuais e conquistar novos mercados para os produtos do Rio
5. Procurar novas oportunidades de mercado

Conquistar a cooperação e a fidelidade dos cidadãos do Rio
• Transformar “céticos desinformados” em “crédulos bem-informados”
• Promover a recomposição dos valores coletivos (Cidadania)
• Trabalhar o senso de pertencimento do cidadão e transformá-lo em
“Guardião da Cidade”

Atrair turistas
• Definir claramente o que deseja vender e para quem
• Identificar e compreender valores que turistas buscam (emocionais e
funcionais)
• Desenvolver estratégias competitivas
• Articulações para desenvolver novas atrações e sediar grandes eventos

Atrair empresas industriais e comerciais
– investimentos em geral
• Entender como as empresas selecionam os locais em que pretendem investir.
• Incentivos Fiscais embora tenham um importante papel na escolha de um lugar, raramente
são determinantes.
• A proximidade de mercados consumidores e fornecedores, mão-de-obra qualificada e
confiança na administração são provavelmente os aspectos mais cruciais na tomada de decisão.

Manter atuais e conquistar novos mercados para produtos do Rio
• Promover a formação de “clusters” de excelência para incentivar a produtividade e
favorecer a inovação
• Desenvolver e planejar os locais (e a imagem) para atrair os setores-alvo desde o início
• Apoiar empreendedorismo, estimular atitude de transformação, talento criativo e
facilitar a adoção de novas tecnologias.

Procurar novas oportunidades de mercado
• Endosso de produtos por órgãos governamentais (selo de denominação da
origem Rio)
• Associações de marcas de empresas à monumentos ou edificações do lugar.
• Promoção de atrações turísticas, através de utilização de pontos de cartões de
crédito

1. O que é?
O que pode vir
a representar?
A  marca  e  
seu  
contexto

Etapas do Projeto:
2. Para onde
vamos?
O  DNA  da  
marca  e  seu  
alinhamento  
estratégico

3. Como
vamos?
Sistema  de  
implementa
ção  da  
identidade  
da  marca

4. Quando?
Quem?
Implantação  
dos  
processos  de  
construção  
da  marca

5. Estamos
chegando lá?
Avaliação  e  
otimização  
do  retorno  
econômico

Benefícios do Projeto
1. Aumento da auto-estima
Sensação de pertencimento por parte dos cidadãos (cidadania pró-ativa)
2. Pólo de turismo
Geração de receita e divulgação da cidade no mundo.
3. Captação de negócios
Abertura do mercado para novas oportunidades. Entrada de empresas.

Benefícios do Projeto
4. Produtos com valor agregado – A Marca Rio acrescenta diferencial
5. Referência em cidadania e sustentabilidade – Criatividade, estilo e cultura da
Marca Rio como atributos que formam tendências
6. Potencialização dos ativos culturais – Assumir a responsabilidade dos ativos
públicos da cidade através da parceria entre os poderes públicos e privados

Benefícios do Projeto
7. Transformar o sentimento coletivo de identificação, admiração e amor comum a todos os que se relacionam com o Rio de Janeiro - em:

Resultado econômico.

Próximos passos:
1.
2.
3.
4.
5.

Criar um Comitê Gestor da Marca Rio
Estabelecer regras para a criação e seleção da Marca Rio
Estabelecer processo de divulgação e reputação da Marca Rio
Criar as condições para a adoção da Marca Rio
Criar condições para obter parceiros ao Projeto Marca Rio

Obrigado.