Instituto Tecnolgico de Chetumal

Ingeniera en Tecnologas de la Informacin y Comunicaciones

Asignatura: Administracin Gerencial
Unidad 1- Administracin del desarrollo organizacional
Efren Antonio Quijano Rodriguez
Turno: Matutino Grupo KU-3

+Definicin de administracin.
La administracin es el acto de administrar, gestionar o dirigir empresas, negocios
u organizaciones, personas y recursos, con el fin de alcanzar los objetivos
definidos. Administracin es una palabra procedente del latn, administratione, que
significa direccin, gestin o gerencia, donde el prefijo ad- significa direccin,
tendencia, hacia, y el vocablo minister significa obediencia, al servicio de,
subordinacin. Este trmino tambin proviene del latn ad-ministrare, que
significa servir, o ad manus trahere, que significa gestionar o manejar. De esta
forma, el trmino administracin se refiere al funcionamiento, a la estructura y al
rendimiento de las empresas u organizaciones que estn al servicio de otros.
En una empresa, el acto de administrar significa planificar, organizar, dirigir,
coordinar y controlar las tareas o los procesos siempre buscando lograr
productividad y el bienestar de los trabajadores, y obtener lucro o beneficios,
adems de otros objetivos definidos por la organizacin.

+Antecedentes histricos de la administracin.

-Amrica latina poca precolombina:
En esta poca fueron tres las culturas las que afectaron los cambios
administrativos; la cultura Maya, Olmeca y la Azteca. En cada una tuvo gran
importancia la administracin s analizamos las tres culturas, encontramos en ellas
que exista una estructura organizacional muy compleja, al igual que sistemas
econmicos y polticos perfectamente definidos. Contaban con ejrcitos,
sindicatos, sistemas culturales, comercio, etc.
-Egipto:
En Egipto el tipo de administracin se refleja una coordinacin con un objetivo
previamente fijado, su sistema el factor humano ya tena cargos especiales es
decir contaba con arquero, colectores de miel, marineros; algo importante de esta
organizacin es que ya se contaba con un fondo de valores para los egipcios que
se obtena de los impuestos que el gobierno cobraba a sus habitantes, con el fin
de despus duplicarlo al comercializarlo por otros objetos. Egipto tena una
economa planeada y, un sistema administrativo bastante amplio, que ha sido
clasificado por Weber como burocrtico. Debido a los medios de comunicacin
martimos, fluviales, as como el uso comunal de la tierra, fue necesario que tales
servicios y bienes fueran administrados de manera pblica y colectiva, a travs del
gran poder del gobierno central. El sistema de los ptolomeos tuvo gran influencia
en la administracin de Filadelfia, puesto que en ella tambin la agricultura, el

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pastoreo, la industria y el comercio fueron conducidos dentro de iguales marcos de

rigidez.
-Grecia:
La aportacin que dio Grecia a la administracin es grande y fue gracias a sus
filsofos, algunos conceptos prevalecen an.
SOCRATES. Utiliza en la organizacin aspectos administrativos, separando el
conocimiento tcnico de la experiencia.
PLATON. Habla de las aptitudes naturales de los hombres, da origen a la
especializacin.
ARISTOTELES. Nos habla de lograr un estado perfecto, a travs de una buena
administracin.
PERICLES. Nos da unos de los principios bsicos de la administracin que se
refiere a la seleccin de personal. La administracin gubernamental griega tuvo
cuatro pasos evolutivos, puesto que sus estados tuvieron:
-Monarquas
-Aristocracias
-Tiranas
-Democracias
-China:
El gran filsofo Confucio sent las primeras bases de un buen gobierno en China,
a pesar de que nunca estuvo satisfecho de los que haba aportado con tal fin en
los diferentes cargos que desempe, desde magistrado local hasta primer
ministro. Al retirarse de la vida pblica escribi sobre aspectos polticos y gobierno,
incluyendo su criterio sobre varias cosas. Otros contemporneos de Confucio se
interesaron tambin en los asuntos administrativos y de ellos Micius o Mo-ti fund,
500 aos antes de Jesucristo, una rama de la misma escuela, que difera
fundamentalmente en aspectos filosficos ms que en principios. A travs de
varios siglos, los chinos tuvieron un sistema administrativo de orden, con un
servicio civil bien desarrollado y una apreciacin bastante satisfactoria sobre
muchos de los problemas modernos de administracin pblica.

+La evolucin del pensamiento administrativo (escuelas).

-Escuela clsica (1900).
Se remonta a principios del siglo XX, se distingue por la aplicacin de: manejo de
personal, cooperacin entre trabajo y administracin, cargas de trabajo, costos,
estudio de mtodos, estudio de tiempo, nfasis en la investigacin, divisin del
trabajo, principios de eficiencia, definicin de admn. cientfica y relaciones obrero
patronales.

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-Escuela procesal (1915).

Su razonamiento era: dado que el administrador logra realizar las cosas a travs
de las personas, el estudio de la administracin deba concentrarse en los
trabajadores y sus relaciones interpersonales. Aplicacin de psicologa a los
gerentes y trabajadores, concepto sociolgico de grupo, motivacin individual,
tica social, aspectos sociolgicos de la admn., conducta humana en toma de
decisiones, recursos humanos, jerarqua de necesidades.
-Escuela del comportamiento (1927).
Construye una teora de la administracin alrededor del proceso involucrado en
administrar, el establecimiento de una estructura conceptual y la identificacin de
los principios de los cuales se basa, enumeracin de funciones administrativas,
concepto funcional de la administracin cientfica aplicada a la oficina, coleccin,
consolidacin y correlacin de los principios de administracin.
-Escuela de sistemas (1950).
Adopta los elementos y caractersticas contenidas en la teora general de sistemas
y en el enfoque de sistemas. Incluye la aplicacin de la teora de la informacin,
investigacin de operaciones, teora de juegos, programacin lineal, teora de
probabilidades, teora de aulas, teora del muestreo, teora de simulacin,
esquema conceptual de la escuela, retroalimentacin, teora general de sistemas.

+Aportaciones de Frederick Taylor a la administracin cientfica.

Frederick Winslow Taylor, ingeniero norteamericano que ide la
organizacin cientfica del trabajo, nacido en la ciudad de Germantown
(Pennsylvania) en 1856 y muerto en Filadelfia en 1915. Procedente de una familia
acomodada, abandon sus estudios universitarios de Derecho por un problema en
la vista y a partir de 1875 se dedic a trabajar como obrero en una de las
empresas industriales siderrgicas de Filadelfia.
Taylor desarrolla cinco principios de la administracin los cuales le dan
atribuciones y responsabilidades a la gerencia, ellos son:
1. Principio de Planeamiento: sustituir el trabajo del improvisado del obrero,
por mtodos basados en procedimientos.

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2. Principio de Preparacin: seleccin de los trabajadores de acuerdo con sus

aptitudes y habilidades para producir ms y mejor.
3. Principio de Control: controlar el trabajo para verificar que el mismo se est
ejecutando correctamente.
4. Principio de Ejecucin: distribuir las atribuciones y responsabilidades para
que la ejecucin del trabajo sea disciplinada.
5. Estudiar y Analizar el trabajo realizado por el obrero, es decir como lo hace.
Dentro de sus principales aportaciones a la administracin estn los principios
administrativos, los mecanismos de administracin, el pago por destajo, la
seleccin de personal y las caractersticas de los trabajos humanos.
Principios administrativos:
1.- Estudio de Tiempos y movimientos
2.- Seleccin de obreros
3.- Responsabilidad compartida
4.- Aplicacin a la administracin.
Mecanismos administrativos:
1. Estudio de tiempos y movimientos
2. Supervisin funcional
3. Sistemas o departamentos de produccin
4.Principio de la excepcin
5. Tarjetas de inscripcin
6. Uso de la regla de clculo
7. Estandarizacin de las tarjetas de instruccin
8. Bonificacin de las tarjetas de instruccin
9.Estudio de las rutas de produccin
10.Sistema de clasificacin de la produccin
11.Costo de la produccin.
Caractersticas de los trabajos humanos:
1) Descubre que no existe un sistema totalmente efectivo.
2) El puesto que desempea el trabajador, no siempre va de acuerdo a sus
capacidades.

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3) Que no existen incentivos.

4) Que las decisiones se llevan a cabo en los niveles ms altos.5) Que la
administracin consta de principios aplicables a todas las empresas.

+Principios y caractersticas de la administracin cientfica.

Para Taylor, la gerencia adquiri nuevas atribuciones y responsabilidades
descritas por los cuatro principios siguientes:
Principio de planeamiento: sustituir en el trabajo el criterio individual del operario,
la improvisacin y la actuacin emprico-prctica por los mtodos basados en
procedimientos cientficos. Sustituir la improvisacin por la ciencia, mediante la
planeacin del mtodo.
Principio de la preparacin/planeacin: seleccionar cientficamente a los
trabajadores de acuerdo con sus aptitudes y prepararlos, entrenarlos para producir
ms y mejor, de acuerdo con el mtodo planeado.
Principio del control: controlar el trabajo para certificar que el mismo esta siendo
ejecutado de acuerdo con las normas establecidas y segn el plan previsto.
Principio de la ejecucin: distribuir distintamente las atribuciones y las
responsabilidades, para que la ejecucin del trabajo sea disciplinada.

Principios adicionales que toma en cuenta la Administracin Cientfica segn

Taylor
1.
Estudiar el trabajo de los operarios, descomponerlo en sus movimientos
elementales y cronometrarlo para despus de un anlisis cuidadoso,
eliminar o reducir los movimientos intiles y perfeccionar y racionalizar los
movimientos tiles.
2.

Estudiar cada trabajo antes de fijar el modo como deber ser ejecutado.

3.
Seleccionar cientficamente a los trabajadores de acuerdo con las tareas
que le sean atribuidas.
4.
Dar a los trabajadores instrucciones tcnicas sobre el modo de trabajar, o
sea, entrenarlos adecuadamente.

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5.
Separar las funciones de planeacin de las de ejecucin, dndoles
atribuciones precisas y delimitadas.
6.
Especializar y entrenar a los trabajadores, tanto en la planeacin y control
del trabajo como en su ejecucin.
7.
Preparar la produccin, o sea, planearla y establecer premios e incentivos
para cuando fueren alcanzados los estndares establecidos, tambin como otros
premios e incentivos mayores para cuando los patrones fueren superados.
8.
Estandarizar los utensilios, materiales, maquinaria, equipo, mtodos y
procesos de trabajo a ser utilizados.
9.
Dividir proporcionalmente entre la empresa, los accionistas, los
trabajadores y los consumidores las ventajas que resultan del aumento de la
produccin proporcionado por la racionalizacin.
10.
Controlar la ejecucin del trabajo, para mantenerlos en niveles deseados,
perfeccionarlo, corregirlo y premiarlo.
11.
Clasificar de forma prctica y simple los equipos, procesos y materiales a
ser empleados o producidos, de forma que sea fcil su manejo y uso.