DE LA MEDIACION FAMILIAR

Artculo 103.- Mediacin. Para los efectos de

esta ley, se entiende por mediacin aquel sistema de
resolucin de conflictos en el que un tercero
imparcial, sin poder decisorio, llamado mediador,
ayuda a las partes a buscar por s mismas una
solucin al conflicto y sus efectos, mediante
acuerdos.

LEY 20286
Art. 1 N 44
D.O. 15.09.2008
NOTA

NOTA:

El artculo 7 de la LEY 20286, publicada el

15.09.2008, dispone que las modificaciones introducidas
por el numeral 44) del artculo 1 regirn transcurridos
noventa das desde su publicacin.
Artculo 104.- Avenimientos obtenidos fuera de
un procedimiento de mediacin. Sin perjuicio de lo
dispuesto en este Ttulo, las partes podrn designar
de comn acuerdo una persona que ejerza entre ellas
sus buenos oficios para alcanzar avenimientos en las
materias en que sea procedente de acuerdo a la ley.

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Art. 1 N 44
D.O. 15.09.2008
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NOTA:

El artculo 7 de la LEY 20286, publicada el

15.09.2008, dispone que las modificaciones introducidas
por el numeral 44) del artculo 1 regirn transcurridos
noventa das desde su publicacin.
Artculo 105.- Principios de la mediacin.
Durante todo el proceso de mediacin, el mediador
deber velar por que se cumplan los siguientes
principios en los trminos que a continuacin se
sealan:
a) Igualdad: en virtud del cual el mediador se
cerciorar de que los participantes se encuentren en
igualdad de condiciones para adoptar acuerdos. Si no
fuese as, propondr o adoptar, en su caso, las
medidas necesarias para que se obtenga ese
equilibrio. De no ser ello posible, declarar
terminada la mediacin.
b) Voluntariedad: por el que los participantes
podrn retirarse de la mediacin en cualquier
momento. Si en la primera sesin, o en cualquier otro
momento durante el procedimiento, alguno de los
participantes manifiesta su intencin de no seguir
adelante con la mediacin, sta se tendr por
terminada.
c) Confidencialidad: por el cual el mediador
deber guardar reserva de todo lo escuchado o visto
durante el proceso de mediacin y estar amparado por
el secreto profesional. La violacin de dicha reserva
ser sancionada con la pena prevista en el artculo
247 del Cdigo Penal.
Nada de lo dicho por cualquiera de los
participantes durante el desarrollo de la mediacin
podr invocarse en el subsiguiente procedimiento
judicial, en caso de haberlo.
Con todo, el mediador quedar exento del deber
de confidencialidad en aquellos casos en que tome

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conocimiento de la existencia de situaciones de

maltrato o abuso en contra de nios, nias,
adolescentes o discapacitados. En todo caso, deber
dar a conocer previamente a las partes el sentido de
esta exencin.
d) Imparcialidad: lo que implica que los
mediadores sern imparciales en relacin con los
participantes, debiendo abstenerse de promover
actuaciones que comprometan dicha condicin. Si tal
imparcialidad se viere afectada por cualquier causa,
debern rechazar el caso, justificndose ante el
juzgado que corresponda.
Los involucrados podrn tambin solicitar al
juzgado la designacin de un nuevo mediador, cuando
justifiquen que la imparcialidad del inicialmente
designado se encuentra comprometida.
e) Inters superior del nio: por el cual, en el
curso de la mediacin, el mediador velar siempre
para que se tome en consideracin el inters superior
del nio, nia o adolescente, en su caso, pudiendo
citarlos slo si su presencia es estrictamente
indispensable para el desarrollo de la mediacin.
f) Opiniones de terceros: en virtud del cual, el
mediador velar para que se consideren las opiniones
de los terceros que no hubieren sido citados a la
audiencia, a quienes tambin podr citar.

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15.09.2008, dispone que las modificaciones introducidas
por el numeral 44) del artculo 1 regirn transcurridos
noventa das desde su publicacin.

Artculo 106.- Mediacin previa, voluntaria y

prohibida. Las causas relativas al derecho de
alimentos, cuidado personal y al derecho de los
padres e hijos e hijas que vivan separados a mantener
una relacin directa y regular, aun cuando se deban
tratar en el marco de una accin de divorcio o
separacin judicial, debern someterse a un
procedimiento de mediacin previo a la interposicin
de la demanda, el que se regir por las normas de
esta ley y su reglamento.
Lo dispuesto en el inciso anterior no se
aplicar a los casos del artculo 54 de la ley N
19.947.
Las partes quedarn exentas del cumplimiento de
este requisito, si acreditaren que antes del inicio
de la causa, sometieron el mismo conflicto a
mediacin ante mediadores inscritos en el registro a
que se refiere el artculo 112 o si hubieren
alcanzado un acuerdo privado sobre estas materias.
Las restantes materias de competencia de los
juzgados de familia, exceptuadas las sealadas en el
inciso siguiente, podrn ser sometidas a mediacin si
as lo acuerdan o lo aceptan las partes.
No se sometern a mediacin los asuntos
relativos al estado civil de las personas, salvo en
los casos contemplados por la Ley de Matrimonio
Civil; la declaracin de interdiccin; las causas
sobre maltrato de nios, nias o adolescentes, y los
procedimientos regulados en la ley N 19.620, sobre
adopcin.
En los asuntos a que d lugar la aplicacin de
la ley N20.066, sobre Violencia Intrafamiliar, la
mediacin proceder en los trminos y condiciones

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establecidos en los artculos 96 y 97 de esta ley.

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15.09.2008, dispone que las modificaciones introducidas
por el numeral 44) del artculo 1 regirn transcurridos
noventa das desde su publicacin.
Artculo 107.- Derivacin a mediacin y
designacin del mediador. Cuando se trate de algunas
de las materias que de acuerdo al artculo 106 son de
mediacin previa, las partes, de comn acuerdo,
comunicarn al tribunal el nombre del mediador que
elijan de entre los mediadores contratados en
conformidad a lo dispuesto en los incisos tercero y
cuarto del artculo 114, mediante una presentacin
que contenga la individualizacin de los involucrados
y la mencin de la o las materias incluidas. A falta
de acuerdo en la persona del mediador o si las partes
manifiestan su decisin de dejar entregada la
designacin a la resolucin del juez, ste proceder
a nombrar al mediador mediante un procedimiento
objetivo y general, que garantice una distribucin
equitativa entre los contratados para prestar
servicios en ese territorio jurisdiccional y un
adecuado acceso a los solicitantes. En todo caso,
siempre se har presente al requirente la posibilidad
de recurrir, a su costa, a un mediador de los
inscritos en el registro sealado en el artculo 112.
Estas actuaciones podrn llevarse a cabo ante
cualquier tribunal de familia y para ellas no se
requiere patrocinio de abogado.
Si la accin judicial versa sobre alguna de las
materias de mediacin voluntaria, el juez ordenar
que, al presentarse la demanda, un funcionario
especialmente calificado instruya al actor sobre la
alternativa de concurrir a ella, quien podr
aceptarla o rechazarla. Del mismo modo, ambas partes
podrn solicitar la mediacin o aceptar la que les
propone el juez, durante el curso de la causa, hasta
el quinto da anterior a la audiencia del juicio y
podrn, en este caso, designar al mediador de comn
acuerdo. Si no se alcanzare acuerdo, el juez
proceder a designarlo, de inmediato, de entre
quienes figuren en el Registro de Mediadores,
mediante un procedimiento que garantice una
distribucin equitativa de trabajo entre los
registrados.
La designacin efectuada por el tribunal no ser
susceptible de recurso alguno. Con todo, deber
revocarse y procederse a una nueva designacin si el
mediador fuere curador o pariente, por consanguinidad
o afinidad en toda la lnea recta y hasta el cuarto
grado en la lnea colateral, de cualquiera de las
partes, o hubiere prestado servicios profesionales a
cualquiera de ellas con anterioridad, a menos que los
hubiese prestado a ambas en calidad de mediador.
La solicitud a que se refiere la letra d) del
artculo 105, as como la revocacin y nueva
designacin a que se refiere el inciso anterior,
sern tramitadas en audiencia especial citada al
efecto por el tribunal competente.
Una vez realizadas las actuaciones a que se
refieren los artculos precedentes, se comunicar al
mediador su designacin por la va ms expedita

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posible. Dicha comunicacin incluir, adems, la

individualizacin de las partes y las materias sobre
las que versa el conflicto.

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15.09.2008, dispone que las modificaciones introducidas
por el numeral 44) del artculo 1 regirn transcurridos
noventa das desde su publicacin.
Artculo 108.- Citacin a la sesin inicial de
mediacin. El mediador designado fijar una sesin
inicial de mediacin. A sta citar, conjunta o
separadamente, a los adultos involucrados en el
conflicto, quienes debern concurrir personalmente,
sin perjuicio de la comparecencia de sus abogados.
La primera sesin comenzar con la informacin a
los participantes acerca de la naturaleza y objetivos
de la mediacin, los principios que la informan y el
valor jurdico de los acuerdos a que puedan llegar.

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por el numeral 44) del artculo 1 regirn transcurridos
noventa das desde su publicacin.
Artculo 109.- Reglas especiales sobre la
mediacin en causas relativas al derecho de
alimentos. Tratndose de casos que versen, en todo o
parte, sobre el derecho de alimentos, el mediador, en
la primera sesin, deber informar al alimentario de
su derecho de recurrir en cualquier momento al
tribunal para la fijacin de alimentos provisorios,
de acuerdo al artculo 54-2. De esta actuacin deber
dejarse constancia escrita firmada por el mediador y
las partes. Sin perjuicio de lo cual, las partes
podrn adoptar directamente un acuerdo sobre la
materia.
Si el requerido, citado por una sola vez, no
acude a la primera sesin de mediacin y no justifica
su ausencia, el requirente quedar habilitado para
iniciar el procedimiento judicial.

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por el numeral 44) del artculo 1 regirn transcurridos
noventa das desde su publicacin.
Artculo 110.- Duracin de la mediacin. El
proceso de mediacin no podr durar ms de sesenta
das, contados desde que se comunica al mediador su
designacin por parte del juzgado de familia.
Con todo, los participantes, de comn acuerdo,
podrn solicitar la ampliacin de este plazo hasta
por sesenta das ms.
Durante ese plazo, podrn celebrarse todas las
sesiones que el mediador y las partes estimen

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necesarias, en las fechas que de comn acuerdo se

determinen. Podr citarse a los participantes por
separado.

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15.09.2008, dispone que las modificaciones introducidas
por el numeral 44) del artculo 1 regirn transcurridos
noventa das desde su publicacin.
Artculo 111.- Acta de mediacin. En caso de
llegar a acuerdo sobre todos o algunos de los puntos
sometidos a mediacin, se dejar constancia de ello
en un acta de mediacin, la que, luego de ser leda
por los participantes, ser firmada por ellos y por
el mediador, quedando una copia en poder de cada una
de las partes.
El acta deber ser remitida por el mediador al
tribunal para su aprobacin en todo aquello que no
fuere contrario a derecho, pudiendo el juez en todo
caso, subsanar los defectos formales que tuviera,
respetando en todo momento la voluntad de las partes
expresada en dicha acta. Aprobada por el juez, tendr
valor de sentencia ejecutoriada.
Si la mediacin se frustrare, tambin se
levantar un acta en la que se dejar constancia del
trmino de la mediacin, sin agregar otros
antecedentes. En lo posible, dicha acta ser firmada
por los participantes, se entregar copia de la misma
a aquella parte que la solicite y se remitir al
tribunal correspondiente, con lo cual terminar la
suspensin del procedimiento judicial o, en su caso,
el demandante quedar habilitado para iniciarlo.
Se entender que la mediacin se frustra si
alguno de los participantes, citado por dos veces, no
concurriere a la sesin inicial, ni justificare
causa; si, habiendo concurrido a las sesiones,
manifiesta su voluntad de no perseverar en la
mediacin, y, en general, en cualquier momento en que
el mediador adquiera la conviccin de que no se
alcanzar acuerdos.

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por el numeral 44) del artculo 1 regirn transcurridos
noventa das desde su publicacin.
Artculo 112.- Registro de mediadores. La
mediacin que regula el presente Ttulo slo podr
ser conducida por las personas inscritas en el
Registro de Mediadores que mantendr, permanentemente
actualizado, el Ministerio de Justicia a travs de
las Secretaras Regionales Ministeriales, con las
formalidades establecidas en el reglamento.
En dicho Registro, deber individualizarse a
todos los mediadores inscritos y consignarse el
mbito territorial en que prestarn servicios. ste
deber corresponder, a lo ms, al territorio
jurisdiccional de una Corte de Apelaciones o de
varias, siempre que se encuentren en una misma regin
y a lo menos, a todo el territorio jurisdiccional de
un tribunal de primera instancia con competencia en

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asuntos de familia. Adems, si corresponde, se

sealar su pertenencia a una institucin o persona
jurdica.
El Ministerio de Justicia proporcionar a las
Cortes de Apelaciones la nmina de los mediadores
habilitados en su respectivo territorio
jurisdiccional. Asimismo, deber mantener en su
pgina web dicha nmina, la cual deber ordenar a los
mediadores por comunas y contener los datos bsicos
de cada uno de ellos.
Para inscribirse en el Registro de Mediadores se
requiere poseer ttulo profesional de una carrera que
tenga al menos ocho semestres de duracin, otorgado
por una institucin de educacin superior del Estado
o reconocida por ste; acreditar formacin
especializada en mediacin y en materias de familia o
infancia, impartida por alguna universidad o
instituto que desarrolle docencia, capacitacin o
investigacin en dichas materias, y no haber sido
condenado por delito que merezca pena aflictiva, por
alguno de los delitos contemplados en los artculos
361 a 375 del Cdigo Penal, ni por actos
constitutivos de violencia intrafamiliar.
Adems, deber disponer de un lugar adecuado
para desarrollar la mediacin en cualquier comuna
donde tenga jurisdiccin el juzgado ante el cual se
acuerde la respectiva mediacin.

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Artculo 113.- Eliminacin del Registro y
sanciones. Los mediadores inscritos sern eliminados
del Registro, por el Ministerio de Justicia, en caso
de fallecimiento o renuncia. Asimismo, sern
eliminados del Registro en caso de prdida de los
requisitos exigidos para la inscripcin o por la
cancelacin de la misma, decretadas por la Corte de
Apelaciones competente.
En caso de incumplimiento de sus obligaciones o
abuso en el desempeo de sus funciones, el mediador
inscrito podr ser amonestado o suspendido en el
ejercicio de la actividad por un perodo no superior
a los seis meses. Asimismo, en casos graves, podr
decretarse la cancelacin de la inscripcin. Impuesta
esta ltima, no podr volver a solicitarse la
inscripcin.
Las sanciones sern ordenadas por cualquiera de
las Cortes de Apelaciones dentro de cuyo territorio
ejerciere funciones el mediador, a peticin del
interesado que reclamare contra los servicios
prestados, de la institucin o persona jurdica a que
pertenezca el mediador, de cualquier juez con
competencia en materias de familia del territorio
jurisdiccional de la Corte, o de la respectiva
Secretara Regional Ministerial de Justicia.
La Corte resolver con audiencia de los
interesados y la agregacin de los medios de prueba
que estimare conducentes para formar su conviccin.
Las medidas que en ejercicio de estas facultades
adoptaren las Cortes de Apelaciones, sern apelables,
sin perjuicio del derecho del mediador para pedir
reposicin. La tramitacin del recurso se sujetar a
lo dispuesto en los incisos segundo y tercero del

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artculo 551 del Cdigo Orgnico de Tribunales.

La resolucin ser comunicada a la
correspondiente Secretara Regional Ministerial de
Justicia para su cumplimiento, el que se har
extensivo a todo el territorio de la Repblica.
Impuesta la cancelacin, el mediador quedar
inhabilitado para actuar, debiendo proveerse una
nueva designacin respecto de los asuntos que tuviere
pendientes. Por su parte, impuesta una suspensin, el
mediador deber continuar, hasta su trmino, con
aquellos asuntos que se le hubieren encomendado en
forma previa.
En caso de prdida de los requisitos, la Corte
de Apelaciones respectiva seguir el mismo
procedimiento sealado en los incisos precedentes.

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noventa das desde su publicacin.
Artculo 114.- Costo de la mediacin. Los
servicios de mediacin respecto de las materias a que
se refiere el inciso primero del artculo 106 sern
gratuitos para las partes. Excepcionalmente, podr
cobrarse por el servicio, total o parcialmente,
cuando se preste a usuarios que dispongan de recursos
para financiarlo privadamente. Para estos efectos se
considerar, al menos, su nivel de ingresos,
capacidad de pago y el nmero de personas del grupo
familiar que de ellos dependan, en conformidad con lo
que seale el reglamento.
Para las restantes materias, los servicios de
mediacin sern de costo de las partes y tendrn como
valores mximos los que contemple el arancel que
anualmente se determinar mediante decreto del
Ministerio de Justicia. Con todo, quienes cuenten con
privilegio de pobreza o sean patrocinados por las
corporaciones de asistencia judicial o alguna de las
entidades pblicas o privadas destinadas a prestar
asistencia jurdica gratuita, tendrn derecho a
recibir el servicio gratuitamente.
Para proveer los servicios de mediacin sin
costo para las partes, el Ministerio de Justicia
velar por la existencia de una adecuada oferta de
mediadores en las diversas jurisdicciones de los
tribunales con competencia en asuntos de familia,
contratando al efecto los servicios de personas
jurdicas o naturales, a fin de que sean ejecutados
por quienes se encuentren inscritos en el Registro de
Mediadores.
Las contrataciones a que se refiere el inciso
precedente, se harn a nivel regional, de conformidad
a lo dispuesto en la ley N 19.886, de Bases sobre
Contratos Administrativos de Suministro y Prestacin
de Servicios, y su reglamento. En todo caso, de
contratarse mediadores mediante trato directo, los
trminos del mismo debern ajustarse a iguales
condiciones que las establecidas para la contratacin
de mediadores licitados, en lo que sea pertinente.

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TITULO VI
PLANTA DE PERSONAL

Artculo 115. Composicin de la planta de los

juzgados de familia. Los juzgados de familia que se
crean en esta ley tendrn la siguiente planta de
personal, en relacin con el nmero de jueces
determinado para cada uno de ellos en el artculo
4:
1) Juzgados con un juez: un juez, un
administrador, dos miembros del consejo tcnico, un
jefe de unidad, dos administrativos jefes, un
administrativo contable, dos administrativos 1,
cuatro administrativos 2 y un auxiliar.
2) Juzgados con dos jueces: dos jueces, un
administrador, dos miembros del consejo tcnico, un
jefe de unidad, dos administrativos jefes, un
administrativo contable, tres administrativos 1,
cuatro administrativos 2, dos administrativos 3 y
un auxiliar.
3) Juzgados con tres jueces: tres jueces, un
administrador, tres miembros del consejo tcnico, un
jefe de unidad, dos administrativos jefes, un
administrativo contable, cuatro administrativos 1,
cuatro administrativos 2, cuatro administrativos 3
y un auxiliar.
4) Juzgados con cuatro jueces: cuatro jueces, un
administrador, cuatro miembros del consejo tcnico,
un jefe de unidad, dos administrativos jefes, un
administrativo contable, seis administrativos 1,
cuatro administrativos 2, cinco administrativos 3 y
un auxiliar.
5) Juzgados con cinco jueces: cinco jueces, un
administrador, cinco miembros del consejo tcnico, un
jefe de unidad, dos administrativos jefes, un
administrativo contable, siete administrativos 1,
cuatro administrativos 2, seis administrativos 3 y
un auxiliar.
6) Juzgados con seis jueces: seis jueces, un
administrador, seis miembros del consejo tcnico, dos
jefes de unidad, dos administrativos jefes, un
administrativo contable, ocho administrativos 1,
cuatro administrativos 2, seis administrativos 3 y
un auxiliar.
7) Juzgados con siete jueces: siete jueces, un
administrador, siete miembros del consejo tcnico,
tres jefes de unidad, tres administrativos jefes, un
administrativo contable, ocho administrativos 1,
cuatro administrativos 2, seis administrativos 3 y
dos auxiliares.
8) Juzgados con ocho jueces: ocho jueces, un
administrador, ocho miembros del consejo tcnico,
tres jefes de unidad, tres administrativos jefes, un
administrativo contable, nueve administrativos 1,
cinco administrativos 2, ocho administrativos 3 y
dos auxiliares.
9) Juzgados con nueve jueces: nueve jueces, un
administrador, nueve miembros del consejo tcnico,
tres jefes de unidad, tres administrativos jefes, un
administrativo contable, diez administrativos 1,
cinco administrativos 2, ocho administrativos 3 y
dos auxiliares.
10) Juzgados con diez jueces: diez jueces, un

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