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"Homo Econmicus" (Homem econmico).

Condies ambientais de trabalho.


Padronizao de mtodos, mquinas e equipamentos.
Superviso funcional (administrao funcional), necessidade de
cooperao entre a administrao e os operrios.

Ford linha de monagem

Principio de intensificao: diminuir o tempo de permanncia da matriaprima e dos equipamentos com cada empregado;
Principio da economicidade: aumentar a velocidade de produo para
que o pagamento do carro, pelo cliente, fosse feito antes do prazo de
pagamento da matria-prima e dos salrios necessrios para sua
produo;
Principio da produtividade: por meio da linha de montagem, aumentar a
produo em um mesmo perodo de tempo.

Fayol viso orgnica da empresa


ABORDAGEM ESTRUTURAL
TEORIA CLSSICA DA ADMINISTRAO
Taylor administrao cientfica
Organizao Racional do Trabalho nvel operacional

Anlise do trabalho e estudo de "tempos e movimentos, com


trabalhadores treinados com base em um mtodo cientifico,
desenvolvido a partir da anlise de cada tarefa e da melhor forma
possvel;
Estudo da fadiga humana.
Diviso do trabalho e especializao, com trabalhadores desenvolvendo
uma nica tarefa;
Desenho de cargos e tarefas, contratando trabalhadores qualificados para
a funo;
Incentivos salariais e prmios por produo.

14 princpios da administrao

Diviso do trabalho;
Autoridade;
Disciplina;
Unidade de comando, reportar somente a um supervisor;
Unidade de direo, esforar-se para o atingimento dos objetivos
organizacionais;
Subordinao do interesse individual ao interesse geral;
Remunerao;
Centralizao;
Hierarquia;
Ordem;
Equidade;
Estabilidade e manuteno de pessoal;
Iniciativa;
Esprito de equipe.

05 Elementos bsicos da administrao

Planejamento,atividade pela qual administradores analisam condies


presentes para determinar formas de atingir um futuro desejado ;
Organizao, reunir e coordenar os recursos necessrios para atingir um
objetivo, como a empresa deve se estrutura para alcanar seus objetivos;
Direo, como as pessoas sero guiadas para alcanar seus objetivos;
Coordenao;
Controle, relacionado com o planejamento, pois, ele ir assegurar que o
objetivo planejado seja atingido.

06 Grupos de operaes encontrados em toda empresa

Funo tcnica, relacionada a produo;


Funo comercial, relacionadas com a compra, a venda e a permuta de
produtos ou suprimentos. Saber comprar e vender to importante
quanto saber fabricar bem;
Funo financeira, relacionadas captao e gesto de recursos
financeiros;
Funo segurana, proteo do patrimnio da empresa e de seus
trabalhadores;
Funo contbil, registros contbeis e a produo de balanos e
estatsticas;
Funo administrativa, integrao das outras funes. Formular o plano
de ao da empresa, constituir o corpo social e coordenar os esforos das
diversas reas e setores.

ABORDAGEM HUMANISTICA
Elton Mayo relaes humanas

Existncia de normas e regras determinando as decises e como a


empresa deve ser regida, permitindo a continuidade do trabalho
independente de que os execute;
Enfatiza a profissionalizao e a diviso do trabalho pela hierarquia dos
cargos;
nfase na competncia e no mrito individual como critrio de seleo e
promoo.
Racionalidade e Impessoalidade, como base o cargo e no o funcionrio;

Determinao do nvel de produo por normas sociais e integrao do


individuo ao grupo;
Os indivduos no agem isoladamente, mas seguem o grupo;
As recompensas e sanes impostas pelo grupo determinam o
comportamento do individuo;
Reconhecimento da existncia de grupos informais bem estruturados;
As relaes humanas constituem as interaes entre pessoas e grupos;
A importncia do contedo do cargo no moral do individuo.

Denis Likert sistema 4


Estilos de gerencia e superviso

MODELO BUROCRTICO DA ADMINISTRAO


Max Weber

Obedincia s normas e aos regulamentos;

Autoritario-coercitivo, decises centralizadoras, comunicao precria,


relacionamento interpessoal prejudicial entre as pessoas e para o
desenvolvimento das atividades, recompensas e punies baseado em
medidas disciplinares, proporcionando desconfiana no clima
organizacional;
Autoritrio-benevolente, decises centralizadoras com participao
mnima dos empregados, comunicao pouco precria, relacionamento
interpessoal mnimo, recompensas e punies baseado nas medidas
disciplinares;
Consultivo, decises com participao de algumas pessoas, comunicao
considera os diferentes tipos de comunicao, relacionamento
interpessoal amistoso, sistema de recompensas e punies baseado em
recompensas matrias e simblicas, podem ocorrer punies e castigos;
Participativo, decises descentralizadas, porem nveis superiores
continuam definindo as polticas gerais de gesto para a organizao,
comunicao aberta, relacionamento interpessoal com base no trabalho
em equipe, sistema de recompensas e punies baseado nas
recompensas simbolicas e sociais, embora no sejam omitidas as
recompensas matrias e raramente ocorrem castigos e punies.

Douglas MacGregor e as Teorias X e Y

Teoria X : o estilo de gesto - centralizador e rgido, baseado em sistemas


de controle que fariam os funcionrios darem resultados.
Teoria Y: o estilo de gesto - mais flexvel, participativo, em que os
funcionrios desejosos em colaborar pudessem dar o seu melhor
resultado.

Maslow e a Teoria das Necessidades Humanas

Frederick Herzberg - Teoria dos dois fatores


As motivaes humanas estavam divididas em dois fatores:

Higinicos ou extrnsecos: referentes ao ambiente que cerca o homem no


trabalho;
Motivacionais ou intrnsecos: referente ao trabalho, s realizaes do
trabalhador em sua funo e aos anseios pessoais deste no tocante ao
cargo.

ABORDAGEM SISTEMICA DA ADMINISTRAO


Teoria dos sistemas Bertalanffy
A complexidade das organizaes depende do conjunto de variveis que a
compe
As organizaes devem considerar as variveis do ambiente interno e
externo
Buscar solues para os problemas a partir do prprio sistema
Sistema conjunto de partes integrantes e interdependentes que,
conjuntamente, foram um todo unitrio com determinado objetivo e efetuam
determinada funo.

Decomposio do sistema em subsistema.

Abordagem Contingencial

1.
2.

nfase no ambiente e nas demandas ambientais sobre a organizao;


Tudo relativo;
Estratgia e Estrutura;
Dependncia da organizao em relao:
Ao Ambiente
A Tecnologia adotada

Toyotismo

1.
2.
3.
4.

1.
2.
3.

Necessidade de otimizar os processo de racionalidade do trabalho das


montadoras norte-americanas;
Princpios:
Aumentar a tecnologia empregada nos processos e reduzir nmero de
movimentos
Adaptar mquinas e ferramentas para uso em vrias linhas de montagem;
Empregar qualidade nos processos para reduo de perdas e insumos;
Reduo dos estoques acabados com pela agilidade de atender sob
demanda.
Enfase na qualidade
Demin g controle estatstico da qualidade;
J u ran Instrumentalizao da qualidade;
Pokan Yoke Qualidade total a prova de erros.

Qualidade total
Componentes e caractersticas de um sistema
Insumos (entrada);
Processamento;
Sadas (produto);
Entropia;
Homeostase;
Retroalimentao (realimentao);

Filosofia de gesto que pressupe o envolvimento de todos os membros de uma


organizao em uma constante busca de auto superao e continuo
aperfeioamento.
Gesto do Conhecimento

As organizaes so sistemas interativos;

Nelas esto contidas informaes que alimentam seu funcionamento;


Gesto do conhecimento criao de vantagens e diferenciao entre as
organizaes;
Uso correto das informaes e desenvolvimento de competncias
baseadas no acumulo de conhecimentos nas diferentes reas em que a
organizao atua.
A melhor forma de desenvolver conhecimentos est no incentivo do
correto uso das informaes e no incentivo aos colaboradores em criar
novos conhecimentos.
Conhecimento Tcito
Conhecimento Explcito

Funes Administrativas

Planejamento,atividade pela qual administradores analisam condies


presentes para determinar formas de atingir um futuro desejado ;
Organizao, reunir e coordenar os recursos necessrios para atingir um
objetivo, como a empresa deve se estrutura para alcanar seus objetivos;
Direo, como as pessoas sero guiadas para alcanar seus objetivos;
Controle, relacionado com o planejamento, pois, ele ir assegurar que o
objetivo planejado seja atingido.