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21/9/2015

Los6secretosdemaneraefectivalapublicidadparasusclientes|Inc.com

COMERCIO ELECTRNICO

Los 6 secretos de manera efectiva la publicidad para sus clientes


Su negocio comunicarse de manera efectiva con los clientes? De WSI Dan Monaghan comparte seis maneras para que su empresa para
mejorar sus esfuerzos de publicidad.
POR DAVE KERPEN

@ Davekerpen

IMAGEN: Getty Images

Si usted es parte de la industria del marketing, el mundo de los negocios, o es estrictamente un consumidor, usted ha experimentado el
poder de la evolucin tecnolgica de la publicidad. Con el debido respeto a Don Draper, ya no estamos operando en Mad Men de edad de
oro de la publicidad. El juego de la publicidad ha cambiado tanto que es apenas reconocible hoy. Pero la poca dorada o no, este es un
momento fascinante para estar involucrado con la publicidad digital.
Para las empresas, nunca ha sido ms fcil de hacer publicidad a los clientes. Por qu? Todo se reduce a lo mucho que sabes acerca de las
personas que desea alcanzar. Y en estos das, hay una cantidad sin precedentes de los datos del cliente a disposicin de quien lo desee slo tienes que saber lo que ests buscando y dnde encontrarlo.
Es difcil de imaginar, pero nuestra realidad es cada vez ms similar a los mundos de ficcin que aparecen en pelculas como Minority
Report y Su, donde la publicidad es hiper personalizada y todos los aspectos de la vida de una persona se integra de forma digital. An no
estamos ah, pero estamos ms cerca que la mayora de la gente piensa.
Para proporcionar un anlisis ms profundo de este tema, le pregunt a Dan Monaghan, reconocido autor y co-fundador de WSI, para
compartir sus valiosos conocimientos. El uso de los avances de nuestra sociedad en la tecnologa como teln de fondo, aqu est su
consejo de cmo usted y su empresa puede aprovechar los seis secretos de la publicidad de manera eficaz a sus clientes:
N 1: Entender Su Intencin
A menos que haya renunciado a la tecnologa, es probable que utilice Google (u otro motor de bsqueda) todos los das. Y cada vez que
busca el Internet, usted est proporcionando datos sobre su intencin. Ya se trate de la compra de un guante de bisbol, buscando el
destino de vacaciones perfecto, o el estudio de una nueva habilidad, usted est diciendo que el motor exactamente lo que ests haciendo.
Los motores de bsqueda a continuacin, utilizar estos datos para vender palabras clave para pago por clic (PPC) los anunciantes, y
clasificar las pginas Web orgnicos en consecuencia.
Como anunciante, comenzar a aprender lo ms que pueda acerca de lo que sus clientes potenciales estn buscando con software como
Keyword Planner, Google Analytics y las Herramientas para webmasters. Usted no ser capaz de acceder a toda la bsqueda de datos
motores tienen, pero es ms que suficiente para entender la intencin de sus clientes. Una vez que conozca sus intenciones, puede orientar
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los mensajes a ellos utilizando la publicidad de pago por clic a travs de motores de bsqueda como Google y Bing.
N 2: Conozca quines son
De la misma manera que sus clientes regalan su intencin, sino que tambin ofrecen libremente detalles acerca de lo que son. Todos
hacemos. Cada vez que publiquemos fotos en Facebook, no slo est diciendo a miles de personas acerca de nuestras vidas, estamos
proporcionando datos personales directamente a empresas de publicidad. Porque eso es lo que las plataformas sociales y motores de
bsqueda son en realidad - que usamos y disfrutamos de la parte funcional sin conscientemente teniendo en cuenta lo que est
sucediendo a nuestros datos bajo la superficie. Si conoces a los intereses de sus perspectivas o perfil demogrfico (edad, educacin,
gnero, etc.) dirigida la publicidad en Facebook podra ser su herramienta de publicidad de la eleccin.
N 3: Descubra lo que hacen
Yo uso de LinkedIn. Utiliza LinkedIn. Abuelos usan LinkedIn! Todo el mundo que tiene o alguna vez ha tenido un trabajo utiliza LinkedIn, lo
que la convierte en la ms grande Rolodex en el mundo. Ya sea que usted est en el mercado B2B o B2C, es necesario estar al tanto de lo
que sus clientes potenciales hacen y lo utilizan a su ventaja. Si conoces a la empresa a sus clientes potenciales trabajan a favor o en su
puesto de trabajo o la industria, la publicidad en LinkedIn puede ayudar a orientar sus anuncios con un enfoque de lser a esta audiencia.
N 4: Encontrar dnde estn
Aqu es donde las pelculas futuristas han comenzado a fusionar con la realidad del mundo de hoy. De hecho, se puede pensar en el
dispositivo de Apple o Samsung en su bolsillo como un dispositivo de localizacin mvil que tambin hace llamadas telefnicas. Los
dispositivos mviles y las aplicaciones instaladas en ellas estn alimentando un flujo constante de datos de usuario GoogleMap a la red.
Estos datos pueden ser utilizados por las empresas si saben donde sus perspectivas son. Un bufete de abogados de lesiones personales
podra apuntar a la gente que visita un hospital (un paciente o visitante). Un concesionario de Lexus podra ofrecer anuncios mviles para
las personas que visitan un concesionario de Mercedes. Un poltico podra apuntar a las personas que asisten a mitin de un competidor. Si
usted sabe dnde estn sus perspectivas son, utilizando anuncios de orientacin geogrfica le puede dar una gran ventaja.
N 5: Bsqueda de lo que dicen
Yo dira que es difcil imaginar un mundo en el que es posible apuntar a la gente sobre la base de las conversaciones en tiempo real que
estn teniendo, pero vivimos en ese mundo. Usted tiene la posibilidad de escuchar las conversaciones de carcter personal a sus
potenciales clientes estn teniendo y escoger las palabras o frases que califican como listo para hacer una compra. Una cadena nacional
de pizza recientemente realiz una campaa que tena como objetivo tweets con las palabras "hambre" o "muerto de hambre", y los
resultados fueron sorprendentes. Empujando cupones mviles a las personas que participan en estas conversaciones cibernticas,
adquirieron nuevas ventas a menos de 80 centavos cada uno. El xito de este tipo es posible para su negocio si usted puede imaginar el
tipo de conversaciones a sus clientes potenciales podran estar teniendo.
N 6: Mire donde han navegado
Usted sabe que los anuncios que te siguen alrededor de la Internet, tratando de convencer a comprar el nuevo producto que est
investigando la semana pasada? Esos son retargeting y remarketing anuncios dirigidos a mantener un producto o servicio en la parte
superior de tu mente, y son eficaces y rentables. Si usted puede encontrar donde sus clientes potenciales pasar el rato en lnea, a
continuacin, puede ejecutar de reorientacin y remarketing campaas ROI amigable que traern de vuelta a su sitio web y atraer ms
ventas.
Usted ha odo la frase anterior, pero "el conocimiento es poder" suena ms cierto que nunca en el mundo digital. Hay todo un ocano de
datos disponibles pblicamente, pero desde un pequeo porcentaje de las empresas, tales estn tomando ventaja de ello, es que
proporciona un inmenso poder a quienes lo ejercen para la publicidad a sus clientes.
Ahora es tu turno. Cules son las formas ms efectivas usted ha anunciado a los clientes? Haga que los mtodos anteriores
trabajado para su negocio? Dime en la seccin de comentarios.
Las opiniones expresadas aqu por los columnistas Inc.com son propias, no las de Inc.com.

SIGUIENTE
ARTCULO
PUBLICADO EL: 18 DE SEPTIEMBRE 2015

PUBLICIDAD

INC. 5000

Cmo construir un $ 19 millones Private Jet Compaa en una economa de


Down

Textooriginal
Corredor Jet privado Magallanes Jets impulsa sus ventas atacando una base de clientes inusual - las personas
que ya poseen o chorros de
Those are retargeting and remarketing ads aimed at keepi
arrendamiento.
productorserviceatthetopofyourmind,andthey'reeffec
andcostefficient.

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POR JENNIFER ALSEVER

Sugiereunatraduccinmejor

@ JenAlsever

IMAGEN: Michael Reinhard / Corbis

Targeting un segmento de mercado inesperado (propietarios de jets) y cortar un enorme costo inicial (compra de aviones), Magallanes Jets
ha visto su negocio realmente despegar.
A medida que la recesin de 2008 diezm la industria privada de chorro de alquiler, Joshua Hebert vio oportunidades en todos esos
aviones vacos. l y Anthony Tivnan lanz Magallanes Jets, un corredor de la aviacin los vuelos chrter que ofrece y los programas de
afiliacin que incluyen 25- a 200 horas cubos de-jet privado tiempo de vuelo. Una clave para el xito de la compaa en el lanzamiento era
su garanta a los miembros que podan reservar un jet prcticamente en cualquier lugar con tan solo 10 horas. Membresas anuales a partir
de $ 100.000. Los ingresos crecieron un 1.600 por ciento en su segundo ao, y ahora la empresa garantiza un avin con un aviso tan slo
ocho horas. El continuo crecimiento de Magallanes, dice Hebert, es el resultado de cultivar relaciones con los proveedores de profundidad
y la identificacin de una base de clientes inesperada.

1. Alquiler, No compre
Hebert no salir a comprar un montn de aviones en $ 3 millones a $ 50 millones al pop. En lugar de ello, se convirti en un corredor y
golpe ofertas con 180 operadores de la carta con sus propias flotas. A diferencia de muchas empresas, Magallanes prepago de los
operadores, para construir relaciones a largo plazo. Tambin contrat a ex pilotos para manejar la programacin, que, con su profundo
conocimiento de tiempo, seguridad y problemas mecnicos, que pueden hacer ms eficiente que los vendedores utilizado por muchos de
los competidores de Magallanes. Los operadores aprecian la experiencia de los pilotos. "Es menos dolor de cabeza para ellos", dice Hebert.
Este vnculo ms estrecho con los operadores "nos da un montn de disponibilidad y nos ha permitido ofrecer a nuestros clientes los
planos crema-de-la-cosecha."

2. Hacer ms fcil para sus clientes


Muchos de los miembros de Hebert son propietarios de jets que necesitan un paseo cuando su avin es propietarios no disponibles y
fraccionarios que estn por encima de sus asignaciones por hora. Para atraer a los clientes potenciales, contratos de adhesin son
personalizables. Los clientes utilizan una herramienta en lnea para seleccionar el nmero de horas que desean volar, el tipo y el tamao
del avin, y complementos como catering en vuelo, descuentos recargo por combustible, y transporte terrestre. La mayora de los
competidores de Magallanes no ofrecen contratos personalizados, dice Hebert. Tal flexibilidad de precios ayud Magallanes hacen los
miembros de la gente que vino a la compaa que busca slo para un vuelo de una sola vez en una carta. Esos volantes han sido el
segmento de mayor crecimiento de la base de clientes en los ltimos dos aos.

3. Educar, no vendemos
En vez de bombear dinero en la publicidad pulido, Hebert posiciona a la compaa como el lugar ir para aprender acerca de los jets
privados. Magellan public documentos tcnicos escritos por expertos externos sobre temas tales como la compra y venta de aviones y de
seguridad de los aviones. Tambin construy una herramienta en lnea para encontrar los llamados vuelos vaco-piernas que normalmente
vuelan vacante cuando un avin tiene que ser colocado de nuevo para su prximo viaje. Tales movimientos mejoraron en ltima instancia,
el proceso de ventas: Los clientes entienden mejor la industria y el servicio de Magallanes, por lo que los vendedores pasaron menos
pitcheo tiempo y ms tiempo para evaluar las necesidades individuales. La estrategia "ha sido un gran impulsor de crecimiento de
nuestros ingresos", dice Hebert. "Fue una manera rentable de hacer marketing entrante."
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