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364.3
I27v
Violencia de gnero,
derechos humanos
e intervencin policial
Instituto Latinoamericano de
Naciones Unidas para la
Prevencin del Delito y
Programa Regional de
Capacitacin contra la
Violencia Domstica
PRESENTACIN
Mary Robinson
PRESENTACIN
Elas Carranza
INTRODUCCIN
III
Gioconda Batres
Lineamientos metodolgicos
mdulo I
mdulo II
37
mdulo III
mdulo IV
Intervencin policial en situaciones de crisis y trauma
81
131
4
PRESENTACIN
Mary Robinson
Alta Comisionada para
los Derechos Humanos
II
PRESENTACIN
III
Elas Carranza
Director del ILANUD
IV
INTRODUCCIN
Como la labor policial tiene que ver con las vctimas de la violencia
domstica que en este caso son personas sin poder, enfrentadas a
personas con grandes poderes, como es la dinmica al interior de la
familia donde existe violencia, hemos considerado incluir en este
manual, aspectos de la psicologa del trauma que sin duda ayudarn a
entender desde un ngulo multimodal las consecuencias de la
violencia domstica.
Otro mdulo muy valioso es el de Intervencin de la polica en casos de
crisis, dado que las vctimas de la violencia atraviesan en el momento
en que llega la polica, o en las siguientes fases de la intervencin, un
cuadro con mltiples e inesperadas respuestas.
As, sumando nuestra experiencia, escuchando las observaciones de las
policas de Panam, Uruguay, Paraguay, Mxico y toda Centroamrica,
analizando otros manuales producidos por nosotros y otras agencias de
cooperacin, creo que hemos alcanzado un producto valioso y
documentado.
Estoy muy agradecida con el equipo de trabajo, Ivn Dumani, experto
policial, Sonia Recinos, experta en gnero y metodologa y Lucinia
Cordero, asistente, quienes tomaron mi experiencia, la produccin
bibliogrfica del proyecto y construyeron este libro, seleccionando las
mejores lecturas y la metodologa ms novedosa.
Considero que este valioso documento es un libro de consulta y un
programa de enseanza no slo para las academias de polica, sino
para otros operadores del sistema de justicia.
Agradecemos el auspicio del Alto Comisionado de Naciones Unidas
para los Derechos Humanos por el financiamiento de este proyecto que
ha permitido entregar este manual mejorado, ampliado y ahora
tambin traducido al idioma ingls.
Fortalecer las luchas planetarias por la democratizacin familiar, es
nuestro ms ambicioso objetivo. Mas all del cambio en el quehacer
policial, queremos contribuir con la democracia y la equidad de gnero.
Lineamientos metodolgicos
para la aplicacin
del manual
LINEAMIENTOS
METODOLGICOS PARA LA
APLICACIN DEL MANUAL
El presente manual est dirigido a todos
los miembros de los distintos cuerpos de
polica de Amrica Latina: instructores de
las academias, personal de diversos
rangos, direccin o mando y personal
operativo de las policas de Amrica
Latina.
El manual no slo es un instrumento
apropiado para la capacitacin policial,
sino que por el tipo de informacin que
proporciona, tambin puede resultar til
como referencia para los profesionales
que trabajan con la seguridad ciudadana
y el de su personal de apoyo.
Tomando en cuenta las caractersticas
tericas y procedimentales de los temas
que se desarrollan en el manual, y
atendiendo a las particularidades
funcionales y jerrquicas de la labor
policial, se sugieren una serie de aspectos
generales para capacitar a la polica con
este documento.
A los efectos, se sigue en lo aplicable los
aspectos metodolgicos sugeridos por el
Alto Comisionado para los Derechos
Humanos, segn lo cual es recomendable
organizar cursos de capacitacin para
VIII
Estrategias y formulacin de
polticas, por parte de los superiores
policiales, para la proteccin de los
derechos y garantas de las vctimas
de violencia de gnero o abuso
sexual.
2.
3.
APLICACIN DEL
MTODO PARTICIPATIVO
Para conseguir el mximo efecto posible,
deben tenerse en cuenta algunos
principios bsicos al aplicar el mtodo
participativo de capacitacin debiendo
recordarse los nueve elementos del
planteamiento docente:
-
Presentaciones colegiadas
Capacitacin de los instructores
Tcnicas pedaggicas interactivas
Especificidad del grupo destinatario
Enfoque prctico
Presentacin amplia de los principios
aplicables
- Enseanza encaminada a la
sensibilizacin
- Flexibilidad de diseo y de aplicacin
- Uso de instrumentos de evaluacin
INTERACTIVO
Para una capacitacin eficaz, los
participantes deben intervenir de lleno en
el proceso. Como profesionales que
ejercen en la prctica, los participantes
llevarn al curso un rico acervo de
experiencias que deben aprovecharse
activamente para conseguir que el curso
sea interesante y eficaz.
IX
FLEXIBLE
Aunque el instructor debe mantener
cierto grado de control, la primera norma
debe ser la flexibilidad. Las preguntas de
los asistentes, incluso las ms difciles,
deben tener buena acogida y ser
contestadas por el instructor de forma
positiva y franca. Del mismo modo, un
horario excesivamente rgido puede ser
motivo de frustracin y resentimiento
entre los participantes.
PERTINENTE
Debe hacerse todo el esfuerzo posible
por que todo el material que se presente
guarde relacin con el trabajo de los
participantes y que esa relacin se
ponga de manifiesto cuando no est del
todo clara. Ello puede resultar ms fcil
cuando se abordan cuestiones
operacionales, lo que acarrea una
planificacin ms cuidadosa, sobre todo
cuando se est ante aspectos muy
tericos.
VARIADO
Para conseguir y mantener una
participacin activa de los asistentes, lo
ideal es variar las tcnicas pedaggicas
durante el curso. Las clases largas,
rutinarias y tediosas les har perder
concentracin e inters. Debe utilizarse
Enfoque y flexibilidad:
Permite a los participantes centrarse en
cuestiones de inters actual y real y
permite a los profesores e instructores
adaptarse a las necesidades de los
participantes a medida que avanza el
curso.
PRESENTACIN Y DEBATE
Puede resultar de gran utilidad organizar
un debate informal para aclarar puntos y
facilitar el proceso de traduccin de ideas
y conceptos a la prctica. Esos debates
son moderados por el presentador, que
debe intentar que intervengan todos los
participantes. Es muy til que los
presentadores lleven preparada una serie
de preguntas a fin de iniciar el debate.
Al final de la presentacin y el debate, el
instructor o profesor har un resumen o
dar una visin general. Deber
complementar la conferencia con el
material visual previamente preparado o
material de estudio repartido de
antemano.
GRUPOS DE TRABAJO
La totalidad de los participantes puede
dividirse en varios grupos pequeos de
cinco o seis personas. A cada grupo se le
asigna un tema de debate, un problema
que debe resolver o algo concreto cuyo
resultado ha de estar listo en un plazo no
superior a 50 minutos. En caso necesario
puede asignarse un moderador a cada
grupo. A continuacin se rene de nuevo
a todos los alumnos y un portavoz de
cada grupo. Despus, los participantes en
XI
ESTUDIO DE CASOS
Los estudios de casos deben hacer que los
participantes ejerciten sus aptitudes
policiales en respuesta a ellos y que
apliquen las ideas, conceptos y
procedimientos apropiados. Los oficiales
de polica de alto rango debern ejercitar
sus aptitudes para el mando y la gestin.
La situacin que se plantea en el estudio
de un caso puede presentarse a los
participantes para que la examinen en su
totalidad o puede administrrseles de
modo secuencial en sus distintas fases, a
las que deben dar respuesta.
SOLUCIN DE PROBLEMAS
Con esta tcnica, se asignan ejercicios
intensivos para encontrar la solucin a
problemas que son a la vez tericos y
prcticos. Exigen analizar un problema y
despus buscar soluciones. As, se alienta
y exige un alto grado de participacin y a
la vez se estimula al mximo la
creatividad de los participantes.
Todas las ideas que surjan para resolverlo
se anotarn en una pizarra o un rotafolio.
Se tomarn en cuenta todas las
respuestas, sin pedir que se expliquen, y
por el momento no se juzgarn ni
rechazarn ninguna de ellas. A
continuacin, el presentador categorizar
y analizar las respuestas, y es en esta
XII
JUEGOS DE ROLES/ESCENIFICACIN
DE SITUACIONES
Estos ejercicios exigen que los participantes
realicen una o varias tareas dentro de una
situacin dada en la que se simule la vida
real. Pueden utilizarse para practicar algo
aprendido o para que los participantes
puedan experimentar situaciones que hasta
entonces les eran desconocidas.
Se reparte de antemano una situacin por
escrito y a cada participante se le asigna
un personaje (por ejemplo: el polica, la
vctima, el testigo, el agresor y otros).
Durante el ejercicio no se permite a nadie
abandonar su personaje por ningn
motivo. Esta tcnica resulta
particularmente til para sensibilizar a los
participantes respecto de los sentimientos
y la perspectiva de otros grupos as como
de la importancia de ciertas cuestiones.
VISITAS DE ESTUDIO
Las visitas de estudio a instituciones o
lugares pertinentes (una comisara, un
centro de atencin a vctimas, albergues
para mujeres agredidas u otros) pueden
proporcionar una perspectiva sumamente
til y realista. El objeto de la visita debe
PRCTICAS
Puede pedirse a los agentes de polica que
redacten informes policiales en casos de
violencia contra las mujeres, abusos
sexuales o directrices de procedimiento
sobre un aspecto particular de su labor.
Tambin puede pedirse a los instructores de
polica que elaboren un plan de estudios o
que den una clase dentro del curso.
MESAS REDONDAS
Esta tcnica requiere que se rena a un
grupo variado de especialistas que
MATERIAL VISUAL
Al trabajar con adultos (as), resulta
sumamente til el uso de diversos tipos
de materiales y equipos audiovisuales
como pizarras, transparencias , carteles,
grabaciones de relatos verdicos,
exposicin de objetos, rotafolios,
fotografas, diapositivas y videos o
pelculas.
XIV
CONTENIDO
OBJETIVOS DE APRENDIZAJE
EVALUACIN INICIAL
EVALUACIN FINAL
INTRODUCCIN
XVI
BIBLIOGRAFA CONSULTADA
NOTA:
Hemos usado el masculino para personas que agreden dado que, en los casos de
violencia en la pareja, la mayora de stas son hombres, en el entendido de que
existen tambin personas del sexo femenino que agreden. Procuramos respetar el
lenguaje inclusivo, por ejemplo, nios y nias, pero por la amplitud del manual, en
ocasiones usamos el masculino, aclarando que se trata de nias y nios.
Finalmente, preferimos el trmino Violencia de gnero para el ttulo por ser ms
amplio, pero nuestro nfasis es la violencia en la familia y contra la niez que
tambin constituye violencia de gnero.
VIII