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UNIVERSIDADE FEDERAL DE PELOTAS

FACULDADE DE ADMINISTRAO E TURISMO


CURSO DE BACHARELADO EM ADMINISTRAO
TICA E LEGISLAO PROFISSIONAL

TRABALHO DE TICA E LEGISLAO PROFISSIONAL


CDIGO DE TICA DOS PROFISSIONAIS DE ADMINISTRAO

INTEGRANTES: CNDIDA BUSATTO, KARIZA VITRIA, SUELI DA


SILVA, TAUANA KLUMB E THAYLISE FERREIRA

PELOTAS
2015

tica na simples etimologia da palavra derivada de ethos que, de


origem grega, diz respeito aos costumes e hbitos dos homens. De acordo com
alguns antigos filsofos, nossos pensamentos, desejos e aes seriam como
um barco inconstante perdido a deriva no imenso mar. Essa inconstncia
tornaria a vida social um generalizado caos se no existissem valores
norteadores comuns. Segundo o dicionrio tica :
1. parte da filosofia responsvel pela investigao dos princpios que motivam,
distorcem, disciplinam ou orientam o comportamento humano, refletindo esp. a
respeito da essncia das normas, valores, prescries e exortaes presentes
em qualquer realidade social.
2. p.ext. conjunto de regras e preceitos de ordem valorativa e moral de um
indivduo, de um grupo social ou de uma sociedade.
Para que nos dias de hoje, de plena e intensa concorrncia do mercado,
existam parmetros norteadores de boas atitudes, foram criados os cdigos de
tica. O cdigo de tica um instrumento que serve para orientar pessoas
ligadas a uma instituio ou organizao, de modo a explicitar a postura que
dever ser seguida pelo profissional perante a sociedade e aos colegas.
Em meados de 2010, foi criada a norma tica dos profissionais de
Administrao,

CODIGO

DE

TICA

DOS

PROFISSIONAIS

DE

ADMINISTRAO (CEPA). Este guia orienta e estimula os profissionais a


praticarem as funes administrativas com compromisso moral com o individuo
e com as organizaes como um todo. Ainda instrui a CEPA sobre deveres, tais
como: agir com diligncia e honestidade, veracidade e sinceridade nas
informaes prestadas; proibies e direitos.
O cdigo visa guiar e estimular comportamentos, orientar o indivduo
para que desenvolva sua capacidade de pensar, use sua criatividade e ainda,
contribua com o desenvolvimento da sociedade de uma maneira mais
assertiva. Visto que, uma das maiores demandas do pas, hoje, a
criatividade. Porque ela o meio que permite o repensar na organizao, no
que est de acordo com os seus princpios ticos, no que pode agregar

qualidade aos produtos ou servios e, principalmente, na real contribuio que


a empresa dar ao ambiente que est inserida.
Trata-se dos itens que o administrador em exerccio de sua profisso
deve cumprir, eles falam sobre o cuidado que o profissional deve ter com o
cliente, a instituio e a com a sociedade sem deixar de lado sua dignidade,
valores e exercendo sua independncia.

Proteger a informao que lhe

confiada e us-la com responsabilidade. Sempre que for negociar com um


cliente, pensar de maneira sustentvel em todos os processos de venda e
entrega daquilo que se props, sempre visando satisfao das necessidades
da pessoa que est recebendo o produto.
Alm dos deveres do administrador, o cdigo aborda alguns itens que
so proibidos aos administradores, como vender uma imagem que exagere nas
qualidades do profissional, ou vender uma imagem que no sua. Fazer
propaganda enganosa, de si e do trabalho que exerce na organizao. No
permitido tambm, que seja conivente com o exerccio ilegal da profisso de
pessoas que no esto habilitadas profissionalmente. Obedecer lei no que se
refere a estar de acordo com normas de sociedade. E no exercer, em hiptese
alguma a profisso quando est impedido pelos rgos regulamentadores de
exercer a profisso.
tica quer dizer algo estvel e firme e significa preocupar-se com a
conduta. O indivduo tico se preocupa com o que ele e faz. uma questo
de dar valor aos comportamentos. A tica anda lado a lado com o equilbrio,
coerncia,

interesse

comprometimento

est

relacionada

com

responsabilidade (MAXIMIANO, 2006). Todo ser humano dotado de uma


conscincia moral, que o faz distinguir entre o certo e o errado, justo e injusto,
bom ou ruim, e com isso capaz de avaliar suas aes, sendo, portanto, capaz
de tica (MORAES, 2003).
A base dos cdigos de tica na sociedade e nas organizaes est
sustentada em sistemas de valores criados por filsofos e lderes que tm uma
viso superior das demais pessoas. Os principais so:

Confcio Postulou que se o homem deveria fazer aos outros,

aquilo que gostaria que fosse feito para ele.


Aristteles - Criou uma tica que diz respeito virtude e ao bem

estar das pessoas.


Kant Afirmou que os comportamentos s seriam bons e
aceitveis se fossem bons e aceitveis para as outras pessoas
tambm.
A tica dos antigos pensadores, ou tica essencialista pode ser

resumida em trs aspectos (CAMPOS,2002):

O agir em conformidade com a razo.


O agir em conformidade com a natureza e com o carter do

indivduo.
A unio permanente da tica (a conduta do indivduo) e a poltica
(valores da sociedade).

A tica profissional est voltada para os profissionais, profisses,


associaes e entidades de classe. A empresa necessita desenvolver-se de
forma que a tica, a conduta tica de seus integrantes, bem como os valores e
convices da organizao se tornem parte de sua cultura. As empresas ticas
seriam aquelas que subordinam suas atividades e estratgias a uma prvia
reflexo tica e agem de forma socialmente responsvel (MORAES,2003).
As aes das organizaes devem ser guiadas pela tica empresarial
na conduo de seus negcios. Muitas empresas j comeam a elaborar seus
manuais e cdigos de tica empresarial. O comportamento tico nas
corporaes pode ser analisado, tambm, quanto sua responsabilidade para
com a sociedade em que esto inseridas. A tica pode ser um diferencial no
mercado empresarial e profissional. Da mesma forma que a tica pode
contribuir para maximizar os resultados da empresa, a falta dela pode
comprometer consideravelmente o seu desempenho.
Alm disso, a imagem da empresa est diretamente ligada do
profissional e vice-versa. A tica empresarial relaciona-se a reflexes ou
indagaes sobre costumes e moral vigentes na empresa. As instituies que

usam orientaes efetivamente partilhadas com seus membros ou que


convencionam valores que foram previamente negociados apresentam um
diferencial em relao s outras (SROUR, 2003).
As normas de comportamento derivam dessas reflexes e indagaes
ticas, que se tornam um instrumento de trabalho simblico: intervm de
maneira til no modus operandi das empresas e contribuem para moldar a
identidade corporativa (SROUR, 2003). Nas empresas, a postura tica dos
indivduos garante um ambiente melhor de trabalho. possvel identificar
algumas situaes no ticas nas empresas:

Recusar comunicao direta entre indivduos.


Desqualificar indivduos ou tarefas.
Desacreditar o indivduo perante outros.
Isolar indivduos.
Constranger indivduos.
Induzir ao acometimento de falha.
Assediar sexualmente.
Nas empresas, tais situaes podem acontecer entre dois colegas de

um mesmo nvel, entre um superior e um subordinado e entre subordinado e


seu superior. As organizaes devem ter interesse em coibir essas situaes,
uma vez que prejudicam o rendimento e a imagem perante a sociedade. Para
isso os esforos devem estar voltados para o desenvolvimento de ambientes
internos saudveis, onde o respeito e a dignidade do outro sejam preservados.
Cresce, nas empresas, a preocupao com as questes morais. No
existe coletividade sem regulao social, sem que algum tipo de poder seja
exercido, sem que normas vigorem e ordenem as condutas sociais, sem que
crenas morais sejam cultivadas. H necessidade de alguma ordem social, de
se levar em considerao os interesses dos outros, de se tomarem decises
que beneficiem ou no prejudiquem os outros, e de agir com altrusmo e
visando o bem estar coletivo (MONTEIRO, 2005).
No h como desvincular moral e interesses da empresa, ou moral e
presses operadas pela sociedade. As empresas no mais desempenham uma
funo to somente econmica, mas tambm uma funo tica na sociedade.

Assim como a liberdade e a responsabilidade esto to ligadas na


medida em que s somos realmente livres de formos responsveis, e s
podemos ser responsveis se formos livres. A responsabilidade implica uma
escolha e deciso racional, o que vai de encontro prpria definio de
liberdade.
Por outro lado, se no agirmos livremente, no podemos assumir
totalmente as consequncias dos nossos atos, visto que as circunstncias
atenuantes seriam muito fortes. S o sujeito que capaz de escolher e decidir
racionalmente, com conscincia, capaz de assumir as causas e as
consequncias da sua ao.
Alm disso, a liberdade e a responsabilidade so parmetros essenciais
na construo de um indivduo como pessoa, visto que atravs da liberdade e
da responsabilidade que um sujeito capaz de se tornar efetivamente
autnomo.
No contexto de diversas descobertas tecnolgicas, percebe-se a
tendncia do capital humano ser cada vez mais valorizado. A arte da gesto
tem se tornado, portanto, cada vez mais difcil e muitas vezes com tanta
competio que fica difcil administrar uma equipe com resultados eficientes e
eficazes, sem perder os princpios da tica. Portanto, citados alguns que
devem ser evitados:
Imediatismo: A viso imediatista e o foco exclusivo nos ganhos
financeiros em curto prazo sacrificam a tica.
Competio interna: Destri a cooperao e acarreta atos antiticos.
Punio ao erro de boa-f: O medo do castigo faz as pessoas
acobertarem suas falhas ou transferirem a culpa aos outros.
Imposio de metas: Dar preferncia negociao para evitar o risco da
fixao de metas impossveis de se cumprir e de estimular a mentalidade do
cumprimento de metas a qualquer custo.
Recompensas injustificadas: Bonificaes exageradas favorecem a
ambio que podem levar as prticas desleais.
Vencer a qualquer custo: Expresses desse tipo podem induzir a uma
atitude antitica.

Punio automtica ao fracasso: Essa poltica pode provocar injustias,


por isso recomendvel que seja feita antes a anlise das causas e do
caminho escolhido pelo colaborador.
O resultado dessa viso sobre a responsabilidade da empresa que o
indivduo aprende conduta tica ou antitica, tambm, na empresa e com os
indivduos com quem convive no ambiente de trabalho. Frequentemente as
pessoas tomam decises no mbito da empresa influenciadas por terceiros
significativos. Essa realidade observada no dia a dia das empresas demonstra
a importncia dos relacionamentos interpessoais para a construo de
comportamentos ticos.

REFERNCIAS

CAMPOS, M. GREIK; M e DO VALE,T Histria da tica. CientiFico. Ano II.


Vol. I. Salvador, 2002.
MONTEIRO, J. K. ESPIRITO SANTO,FC e BONACINA,F Valores, tica e
julgamento moral, um estudo exploratrio em empresas familiares. Psicologia:
Reflexo e Crtica. Vol. 18 n. 2 Porto Alegre, 2005.
MAXIMIANO, A. C. A. Teoria Geral da Administrao Da Revoluo Urbana
Revoluo Digital 6 ed. So Paulo Editora Atlas, 2006.
MORAES, M.C.; BENEDICTO, G.C. Uma Abordagem da importncia da tica
nas organizaes. Cadernos FACECA, Campinas, vol. 12, 2003.
SROUR, R.H. tica Empresarial A gesto da reputao. Rio de Janeiro,
Campos, 2000. SROUR, R.H. Poder, cultura e tica nas organizaes Rio
de Janeiro, ed. Campos, 1998.