Anlisis y Diseo de Sistemas

ndice
1. Anlisis de Sistemas de Computacin
2. Objetivos del Anlisis
3. Anlisis Econmico y Tcnico
4. Diseo de sistemas de computacin
5. Diseo de la Salida
6. Herramientas para el Diseo de Sistemas
7. Anlisis de Sistemas de Apoyo a Decisiones Semiestructuradas
8. Sistemas de apoyo a Decisiones
9. Conceptos del proceso de Toma de decisiones relevantes para los DSS
10. Conclusiones
11. Bibliografa

1. Anlisis de Sistemas de Computacin

Conceptos y Anlisis
Es un conjunto o disposicin de procedimientos o programas relacionados de
manera que juntos forman una sola unidad. Un conjunto de hechos, principios y reglas
clasificadas y dispuestas de manera ordenada mostrando un plan lgico en la unin de
las partes. Un mtodo, plan o procedimiento de clasificacin para hacer algo. Tambin
es un conjunto o arreglo de elementos para realizar un objetivo predefinido en el
procesamiento de la Informacin. Esto se lleva a cabo teniendo en cuenta ciertos
principios:

Debe presentarse y entenderse el dominio de la informacin de un problema.

Defina las funciones que debe realizar el Software.

Represente el comportamiento del software a consecuencias de acontecimientos

externos.

Divida en forma jerrquica los modelos que representan la informacin, funciones y

comportamiento.

El proceso debe partir desde la informacin esencial hasta el detalle de la

Implementacin.
La funcin del Anlisis puede ser dar soporte a las actividades de un negocio, o
desarrollar un producto que pueda venderse para generar beneficios. Para conseguir
este objetivo, un Sistema basado en computadoras hace uso de seis (6) elementos
fundamentales:

Software, que son Programas de computadora, con estructuras de datos y su

documentacin que hacen efectiva la logstica metodologa o controles de

requerimientos del Programa.

Hardware, dispositivos electrnicos y electromecnicos, que proporcionan

capacidad de clculos y funciones rpidas, exactas y efectivas (Computadoras,
Censores, maquinarias, bombas, lectores, etc.), que proporcionan una funcin
externa dentro de los Sistemas.

Personal, son los operadores o usuarios directos de las herramientas del Sistema.

Base de Datos, una gran coleccin de informaciones organizadas y enlazadas al

Sistema a las que se accede por medio del Software.

Documentacin, Manuales, formularios, y otra informacin descriptiva que detalla o

da instrucciones sobre el empleo y operacin del Programa.

Procedimientos, o pasos que definen el uso especfico de cada uno de los elementos
o componentes del Sistema y las reglas de su manejo y mantenimiento.

Un Anlisis de Sistema se lleva a cabo teniendo en cuenta los siguientes

objetivos en mente:

Identifique las necesidades del Cliente.

Evale que conceptos tiene el cliente del sistema para establecer su viabilidad.

Realice un Anlisis Tcnico y econmico.

Asigne funciones al Hardware, Software, personal, base de datos, y otros elementos

del Sistema.

Establezca las restricciones de presupuestos y planificacin temporal.

Cree una definicin del sistema que forme el fundamento de todo el trabajo de
Ingeniera.

Para lograr estos objetivos se requiere tener un gran conocimiento y dominio del
Hardware y el Software, as como de la Ingeniera humana (Manejo y Administracin
de personal), y administracin de base de datos.
2. Objetivos del Anlisis
Identificacin de Necesidades
Es el primer paso del anlisis del sistema, en este proceso en Analista se rene
con el cliente y/o usuario (un representante institucional, departamental o cliente
particular), e identifican las metas globales, se analizan las perspectivas del cliente, sus
necesidades y requerimientos, sobre la planificacin temporal y presupuestal, lneas de
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mercadeo y otros puntos que puedan ayudar a la identificacin y desarrollo del

proyecto.
Algunos autores suelen llamar a esta parte Anlisis de Requisitos y lo dividen en
cinco partes:

Reconocimiento del problema.

Evaluacin y Sntesis.
Modelado.
Especificacin.
Revisin.

Antes de su reunin con el analista, el cliente prepara un documento conceptual del

proyecto, aunque es recomendable que este se elabore durante la comunicacin Cliente
analista, ya que de hacerlo el cliente solo, de todas maneras tendra que ser
modificado durante la identificacin de las necesidades.
Estudio de Viabilidad
Muchas veces cuando se emprende el desarrollo de un proyecto de Sistemas los
recursos y el tiempo no son realistas para su materializacin sin tener prdidas
econmicas y frustracin profesional. La viabilidad y el anlisis de riesgos estn
relacionados de muchas maneras, si el riesgo del proyecto es alto, la viabilidad de
producir software de calidad se reduce, sin embargo se deben tomar en cuenta cuatro
reas principales de inters:
a) Viabilidad econmica
Una evaluacin de los costos de desarrollo, comparados con los ingresos netos o
beneficios obtenidos del producto o Sistema desarrollado.
b) Viabilidad Tcnica
Un estudio de funciones, rendimiento y restricciones que puedan afectar la
realizacin de un sistema aceptable.
c) Viabilidad Legal
Es determinar cualquier posibilidad de infraccin, violacin o responsabilidad
legal en que se podra incurrir al desarrollar el Sistema.
Alternativas. Una evaluacin de los enfoques alternativos del desarrollo del producto o
Sistema.
El estudio de la viabilidad puede documentarse como un informe aparte para la alta
gerencia.
3. Anlisis Econmico y Tcnico
El anlisis econmico incluye lo que llamamos, el anlisis de costos beneficios,
significa una valoracin de la inversin econmica comparado con los beneficios que se
obtendrn en la comercializacin y utilidad del producto o sistema.
Muchas veces en el desarrollo de Sistemas de Computacin estos son intangibles
y resulta un poco dificultoso evaluarlo, esto vara de acuerdo a las caractersticas del
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Sistema. El anlisis de costos beneficios es una fase muy importante de ella depende
la posibilidad de desarrollo del Proyecto.
En el Anlisis Tcnico, el Analista evala los principios tcnicos del Sistema y al
mismo tiempo recoge informacin adicional sobre el rendimiento, fiabilidad,
caractersticas de mantenimiento y productividad.
Los resultados obtenidos del anlisis tcnico son la base para determinar sobre si
continuar o abandonar el proyecto, si hay riesgos de que no funcione, no tenga el
rendimiento deseado, o si las piezas no encajan perfectamente unas con otras.
Modelado de la arquitectura del Sistema
Cuando queremos dar a entender mejor lo que vamos a construir en el caso de
edificios, Herramientas, Aviones, Maquinas, se crea un modelo idntico, pero en menor
escala (ms pequeo).
Sin embargo cuando aquello que construiremos es un Software, nuestro modelo
debe tomar una forma diferente, deben representar todas las funciones y subfunciones
de un Sistema. Los modelos se concentran en lo que debe hacer el sistema no en como
lo hace, estos modelos pueden incluir notacin grfica, informacin y comportamiento
del Sistema.
Todos los Sistemas basados en computadoras pueden modelarse como
transformacin de la informacin empleando una arquitectura del tipo entrada y salida.
Especificaciones del Sistema
Es un Documento que sirve como fundamento para la Ingeniera Hardware,
software, Base de datos, e ingeniera Humana. Describe la funcin y rendimiento de un
Sistema basado en computadoras y las dificultades que estarn presente durante su
desarrollo. Las Especificaciones de los requisitos del software se producen en la
terminacin de la tarea del anlisis.
4. Diseo de sistemas de computacin
Conceptos y principios
El Diseo de Sistemas se define el proceso de aplicar ciertas tcnicas y principios
con el propsito de definir un dispositivo, un proceso o un Sistema, con suficientes
detalles como para permitir su interpretacin y realizacin fsica.
La etapa del Diseo del Sistema encierra cuatro etapas:
a) El diseo de los datos
Trasforma el modelo de dominio de la informacin, creado durante el anlisis, en
las estructuras de datos necesarios para implementar el Software.
b) El Diseo Arquitectnico
Define la relacin entre cada uno de los elementos estructurales del programa.

c) El Diseo de la Interfaz
Describe como se comunica el Software consigo mismo, con los sistemas que
operan junto con el y con los operadores y usuarios que lo emplean.
d) El Diseo de procedimientos
Transforma elementos estructurales de la arquitectura del programa. La
importancia del Diseo del Software se puede definir en una sola palabra
Calidad, dentro del diseo es donde se fomenta la calidad del Proyecto. El Diseo
es la nica manera de materializar con precisin los requerimientos del cliente.
El Diseo del Software es un proceso y un modelado a la vez. El proceso de Diseo es un
conjunto de pasos repetitivos que permiten al diseador describir todos los aspectos del
Sistema a construir. A lo largo del diseo se evala la calidad del desarrollo del proyecto
con un conjunto de revisiones tcnicas:
El diseo debe implementar todos los requisitos explcitos contenidos en el
modelo de anlisis y debe acumular todos los requisitos implcitos que desea el cliente.
Debe ser una gua que puedan leer y entender los que construyan el cdigo y los
que prueban y mantienen el Software.
El Diseo debe proporcionar una completa idea de lo que es el Software,
enfocando los dominios de datos, funcional y comportamiento desde el punto de vista
de la Implementacin.
Para evaluar la calidad de una presentacin del diseo, se deben establecer criterios
tcnicos para un buen diseo como son:

Un diseo debe presentar una organizacin jerrquica que haga un uso inteligente
del control entre los componentes del software.

El diseo debe ser modular, es decir, se debe hacer una particin lgica del Software
en elementos que realicen funciones y subfunciones especficas.

Un diseo debe contener abstracciones de datos y procedimientos.

Debe producir mdulos que presenten

independiente.

Debe conducir a interfaces que reduzcan la complejidad de las conexiones entre los
mdulos y el entorno exterior.

Debe producir un diseo usando un mtodo que pudiera repetirse segn la

informacin obtenida durante el anlisis de requisitos de Software.

caractersticas de funcionamiento

Estos criterios no se consiguen por casualidad. El proceso de Diseo del Software exige
buena calidad a travs de la aplicacin de principios fundamentales de Diseo,
Metodologa sistemtica y una revisin exhaustiva.
Cuando se va a disear un Sistema de Computadoras se debe tener presente que
el proceso de un diseo incluye, concebir y planear algo en la mente, as como hacer un
dibujo o modelo o croquis.
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5. Diseo de la Salida
En este caso salida se refiere a los resultados e informaciones generadas por el
Sistema, Para la mayora de los usuarios la salida es la nica razn para el desarrollo de
un Sistema y la base de evaluacin de su utilidad. Sin embargo cuando se realiza un
sistema, como analistas deben realizar lo siguiente:

Determine qu informacin presentar. Decidir si la informacin ser presentada en

forma visual, verbal o impresora y seleccionar el medio de salida.

Disponga la presentacin de la informacin en un formato aceptable.

Decida cmo distribuir la salida entre los posibles destinatarios.

Diseo de Archivos
Incluye decisiones con respecto a la naturaleza y contenido del propio archivo, como
si se fuera a emplear para guardar detalles de las transacciones, datos histricos, o
informacin de referencia. Entre las decisiones que se toman durante el diseo de
archivos, se encuentran las siguientes:

Los datos que deben incluirse en el formato de registros contenidos en el archivo.

La longitud de cada registro, con base en las caractersticas de los datos que
contenga.

La secuencia a disposicin de los registros dentro del archivo (La estructura de

almacenamiento que puede ser secuencial, indexada o relativa).

No todos los sistemas requieren del diseo de todos los archivos, ya que la mayora
de ellos pueden utilizar los del viejo Sistema y solo tenga que enlazarse el nuevo Sistema
al Archivo maestro donde se encuentran los registros.
Diseo de Interacciones con la Base de Datos
La mayora de los sistemas de informacin ya sean implantado en sistemas de
cmputos grandes o pequeos, utilizan una base de datos que pueden abarcar varias
aplicaciones, por esta razn estos sistemas utilizan u administrador de base de datos, en
este caso el diseador no construye la base de datos sino que consulta a su
administrador para ponerse de acuerdo en el uso de esta en el sistema.
6. Herramientas para el Diseo de Sistemas
Apoyan el proceso de formular las caractersticas que el sistema debe tener para
satisfacer los requerimientos detectados durante las actividades del anlisis:
1) Herramientas de especificacin
Apoyan el proceso de formular las caractersticas que debe tener una aplicacin,
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tales como entradas, Salidas, procesamiento y especificaciones de control.

Muchas incluyen herramientas para crear especificaciones de datos.
2) Herramientas para presentacin
Se utilizan para describir la posicin de datos, mensajes y encabezados sobre las
pantallas de las terminales, reportes y otros medios de entrada y salida.
3) Herramientas para el desarrollo de Sistemas
Estas herramientas nos ayudan como analistas a trasladar diseos en
aplicaciones funcionales.
4) Herramientas para Ingeniera de Software
Apoyan el Proceso de formular diseos de Software, incluyendo procedimientos y
controles, as como la documentacin correspondiente.
Generadores de cdigos
Producen el cdigo fuente y las aplicaciones a partir de especificaciones
funcionales bien articuladas.
Herramientas para pruebas
Apoyan la fase de la evaluacin de un Sistema o de partes del mismo contra las
especificaciones. Incluyen facilidades para examinar la correcta operacin del Sistema
as como el grado de perfeccin alcanzado en comparacin con las expectativas.
La revolucin del procesamiento de datos de manera computarizada, junto con
las prcticas de Diseo sofisticadas est cambiando de forma dramtica la manera en
que se trasladan las especificaciones de Diseo de Sistemas de Informacin funcionales.
7. Anlisis de Sistemas de Apoyo a Decisiones Semiestructuradas
Mtodos Disponibles
Para poder obtener buenos resultados en los sistemas de apoyo a decisiones
estructuradas, debemos dividir el trabajo como lo dice anteriormente el anlisis de
sistema del que estamos hablando, debe tener en cuenta:
a) Si es analtico o heurstico
b) Cmo son tomadas la decisiones en las tres fases de resolucin de problemas de
inteligencia
c) El uso de los mtodos de criterios mltiples tiles para la resolucin de problemas
semiestructurados.
Estos sistemas pueden funcionar de varias formas es decir, la organizacin de la
informacin para las situaciones de decisin, la interaccin con los tomadores de
decisiones que llevan consigo la expansin en la toma de decisiones, la forma de
presentar la informacin para su mejor comprensin aadiendo modelos y criterios
mltiples.
En donde los modelos de criterios mltiples incluyen procesos de compromiso,
mtodos ponderados y mtodos de eliminacin secuencial y son los ms adecuados para
el manejo de la complejidad y naturaleza semiestructurada.
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8. Sistemas de apoyo a Decisiones

Este mtodo posee caractersticas que lo diferencia de los dems sistemas que
manejan informacin y que son tradicionales. Los usuarios finales de los DSS (sistemas
de apoyo a decisiones) poseen caractersticas especiales que merecen ser tomadas en
cuenta.
Caractersticas de un sistema de apoyo a decisiones
Debemos tener en cuenta que un sistema de apoyo a decisiones lo definiremos
como la manera de organizacin de informacin que se pretende usar en la toma de
decisiones. Para lo cual al presentar la informacin debe estar diseada basndose en la
solucin de problemas y esto debe darse ya que el usuario no debe tomar la decisin,
sino el DSS.
Un DSS permite al tomador de decisiones interactuar con l, y esto debe verse en
la interfaz del usuario.
Un DSS puede ser construido para dar soporte a decisiones de una sola vez y son
aquellas que son poco frecuentes a otras que suceden rutinariamente.
Un DSS debe ser diseado tpicamente para decisiones de un particular o para
un grupo, es decir que el usuario entienda mejor las soluciones por medio de grficas,
tablas u otro medio de presentacin y que sea de interfaz para el usuario.
Debemos saber utilizar las diferentes herramientas que generan DSS, as como
en la construccin de DSS especficos, y generadores de DSS.
Para el DSS, el proceso trabajar para la transformacin del usuario, el tomado
de decisiones y debe dar como resultado un cambio y mejora del desempeo en la toma
de decisiones.
Usuarios de los sistemas de apoyo a decisiones
Dentro de las organizaciones existen tres niveles, el estratgico, el administrativo
y el operacional, es por eso que a nivel operacional las decisiones se pueden tomar y ser
automatizadas satisfactoria y completamente.
Los tipos de problemas que ayuda a solucionar un DSS son complejos y
semiestructurados ya que este tipo de problemas los ve registrados en los niveles
estratgico y administrativo.
Es importante que si el usuario final est muy ocupado o preocupado por la
interaccin con el DSS, este puede ser utilizado por un intermediario tcnico o ayudante
que interacte con la computadora y as las decisiones sern tomadas de una forma
desde el proceso y no desde la mecnica.
9. Conceptos del proceso de Toma de decisiones relevantes para los DSS
Para la toma de decisiones sabemos que es necesario hacer uso de la informacin
como, el uso de teoras, que tiene como consecuencia el acierto, la incertidumbre y el
riesgo, es por eso que debemos diferenciar si el tomador de decisiones en analtico o
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heurstico y es importante que estos tomen en cuenta las fases de solucin como son la
inteligencia, la seleccin y el diseo, tal como se le da soporte en los sistemas de apoyo a
decisiones.
La toma de decisiones bajo riesgo
Las decisiones son tomadas por lo general bajo tres condiciones importantes
como lo es la: certidumbre, incertidumbre y el riego.
La certidumbre es aquella que nos muestra todo por anticipado antes de la
decisin, los resultados, las consecuencias y segn sean las necesidades presentadas por
el usuario.
La incertidumbre es lo contrario de la certidumbre, no tenemos resultados, ni
probabilidades o las consecuencias de las decisiones.
Entre estos dos aspectos o condiciones tienen por medio el riesgo, es decir que
tenemos el conocimiento (certidumbre) de las alternativas (variables controlables),
existen slo las estimaciones y no est en nuestras manos el controlar (variables
ambientales) y de las que no estamos seguros de su resultado (variables dependientes).
Bajo estas alternativas que tenemos muchas de las tomas de decisiones en las empresas
o negocios se realizan bajo riesgo.
El estilo de la toma de decisiones
Por lo general la informacin se recolecta, procesa y se usa en forma de
parmetro segn sea el estilo de la toma de decisiones. Y es por eso que los tomadores
de decisiones son analticos o heursticos.
Un tomador de decisiones analtico se apoya en la informacin que es adquirida y
evaluada sistemticamente para estrechar las alternativas y tomar una seleccin que
est basada en informacin. En donde los tomadores de decisiones analticos valoran la
informacin cuantitativa y los modelos que la generan y la usan. Como comentario
adicional, utilizan matemticas para el modelo del problema y usan algoritmos para
resolverlos.
Un tomador de decisiones heurstico se hace ayudar de lineamientos (reglas), aunque
no se adapte, bajo conciencia o un sistema, esto es que la heurstica se basa en la
experiencia. Estos tomadores de decisiones aprenden bajo las actuaciones, es decir
mediante la prueba y el error hasta encontrar la solucin. Y su apoyo es el sentido
comn para que los gue.

Tomador de decisiones analtico

Tomador de decisiones heurstico

Aprende mediante anlisis

Usa procedimientos paso a paso

Valora la informacin cuantitativa y

los modelos

Aprende actuando
Usa prueba y error
Valora la experiencia
Se apoya en el sentido comn
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Constituye modelos matemticos y

algoritmos
Busca soluciones ptimas

Busca soluciones satisfactorias

Fases para la solucin de problemas

La toma de decisiones (o resolucin de problemas) es un proceso, y est
concebido en fases en vez de pasos. Puesto que en las fases, la ocurrencia de
comportamiento se agranda y se escoge, y como diferencia de los pasos es que estos se
llevan a cabo mediante una secuencia, es decir no podemos seguir sino se ha terminado
el anterior y se realizan de forma independiente.
Las fases para la toma de decisiones son la: Inteligencia, el diseo y la seleccin
(Simn 1965) Y se inicia en la forma como se ha escrito.
Inteligencia: es la conciencia de un problema u oportunidad, el tomador de
decisiones busca en los ambientes de negocios interno y externo, revisando las
decisiones que deber tomar, problemas a resolver u oportunidades a examinar.
La inteligencia se traduce como la vigilancia, la bsqueda continua y revisin.
Diseo: Formula un problema y analiza las varias soluciones alternativas,
proporcionando al tomador de decisiones generar y analizar alternativas para su
aplicabilidad potencial.
Seleccin: La seleccin del tomador de decisiones de una solucin al problema u
oportunidad identificado en la fase de inteligencia. Incluyendo la
implementacin de la seleccin del tomador de decisiones. Hay otros autores que
incluyen la implementacin y la evaluacin.
10. Conclusiones
En Conclusin un proyecto de desarrollo de un Sistema de Informacin
comprende varios componentes o pasos llevados a cabo durante la etapa del anlisis, el
cual ayuda a traducir las necesidades del cliente en un modelo de Sistema que utiliza
uno o ms de los componentes: Software, hardware, personas, base de datos,
documentacin y procedimientos.
En una organizacin o Empresa, el anlisis y Diseo de Sistemas, es el proceso de
estudiar su Situacin con la finalidad de observar cmo trabaja y decidir si es necesario
realizar una mejora; el encargado de llevar a cabo estas tareas es el analista de sistemas.
Antes de comenzar con el desarrollo de cualquier proyecto, se conduce un
estudio de Sistemas para detectar todos los detalles de la situacin actual de la empresa.
La informacin reunida con este estudio sirve como base para crear varias estrategias
de Diseo. Los administradores deciden que estrategias seguir.
Los Gerentes, empleados y otros usuarios finales que se familiarizan cada vez
ms con el uso de computadoras estn teniendo un papel muy importante en el
desarrollo de sistemas.
Todas las organizaciones son Sistemas que actan de manera recproca con su
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medio ambiente recibiendo entradas y produciendo salidas. Los Sistemas que pueden
estar formados por otros Sistemas de denominan subsistemas y funcionan para
alcanzar los fines de su Implantacin.
Es por eso que existen varios modelos o mtodos para la realizacin del anlisis y
diseo de un sistema, lo primero del trabajo fue revisar que es el Anlisis y el diseo y
posteriormente el autor Kendall, presenta varios modelos que podemos utilizar para la
realizacin y elaboracin de un proceso y trabajo exhaustivo y dar solucin o respuesta
al problema que se ha generado desde la perspectiva del programador y analista.

11. Bibliografa
Kendall & Kendall; Anlisis y Diseo de Sistemas; 3 Edicin; Pearson Educacin.
Roger S. Pressman; Ingeniera del Software;4 Edicin; Mc Graw Hill

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