TRABAJO DE CAMPO

TRONEX

LIZ ANDREA ARIZTIZABAL MUOZ

NATALIA ANDREA RESTREPO
YURANI ANDREA ALVAREZ URREGO

DOCENTE:
Mario Alberto Eusse Bernal

GRUPO:
GCS32

INSTITUTO TECNOLOGICO METROPOLITANO (ITM)

TECNOLOGIA EN GESTION ADMISTRATIVA

ASIGNATURA:
GESTIN DE COMPRAS

MEDELLIN
2014

EMPRESA: TRONEX S.A

Desde que empezamos a descubrir el mundo; hasta que afrontamos los retos ms
importantes, la energa almacenada en pilas y bateras nos acompaa en un sinnmero
de elementos que son imprescindibles en nuestra vida cotidiana: juguetes,
computadores, equipos electrnicos, equipos mdicos, equipos de respaldo, entre
muchos otros elementos, albergan en su interior un elemento que les permite funcionar
para facilitar nuestras vidas.

En Tronex S.A.S lo entendemos as, y por ello, desde hace ms de treinta aos,
brindamos al mercado uno de los portafolios ms completos de Amrica Latina en
soluciones de energa almacenada. Somos una compaa especializada en la
fabricacin y distribucin de soluciones de energa almacenada de la mejor calidad,
confiable, eficiente y duradera. Mantenemos acuerdos de cooperacin comercial y
tcnica con fabricantes de bateras, pilas, cargadores, rectificadores y UPS lderes a
nivel mundial, lo que nos permite ofrecer a nuestros clientes una amplia gama de
productos con el mejor respaldo.

Contamos con una planta de produccin propia, con la ms avanzada tecnologa donde
producimos pilas primarias, utilizando las mejores materias primas y los ms modernos
procesos. Nuestra filosofa six sigma de gestin de la calidad nos permite garantizar
productos de clase mundial, la cual es respaldada por la certificacin
ISO9001.Contamos con un programa de gestin ambiental pos consumo para la
recoleccin de pilas y bateras usadas llamado "Recopila" y hacemos parte del
programa pos consumo de iluminacin Lmina.

Cuestionario.
JEFE DE COMPRAS: Sr. SANTIAGO LUGO.
Organizacin y administracin:

1- Cmo Obtuvo sus conocimientos en compras?

A travs de talleres y cursos que se van realizando y a lo largo de la vida
laboral, he adquirido mi experiencia. Profesional en comercio internacional
Me identifico con el rea de compras, realizo mejores negocios comprando que
vendiendo, porque comprando tienes la posibilidad de hacer uso de tus
utilidades y tu dinero.
Experiencia en el rea de compras es de 12 aos, en empresas como:
-

Comercializadora de medicamentos y suministros mdicos

Duracin: 8 aos
Clnica en santa marta
Duracin 3 aos
Actualmente en Pilas tronex

1- QU LIBROS DE ADMINISTRACIN HAS LEDO?

ARTCULOS SOBRE:
-

LOGSTICA
TIEMPOS Y PLAZOS DE ENTREGA
REDUCCIN DE COSTOS
GESTION ECONOMICA Y FINANCIERA DE LA EMPRESA- MONTSERRAT
CABRERIZO
EL MUNDO QUE VIENE- JUAN MARTINEZ-BAREA
GESTIN LOGSTICA Y COMERCIAL- MARIA JOSE ESCUDERO
SERRANO
LAVADO DE CELEBROS.

3. Cmo es su proceso de actualizacin en temas de Administracin?

Por artculos:

La empresa nos genera una parte de conocimientos, manejamos una

administracin por jerarquas y por unidades de negocio; Han sido de gran
utilidad porque nos da parmetros para buscar mejores precios, precios ms
competitivos, descuentos por parte de los proveedores y obtener mejoras en las
formas de pago.

4. Cmo est constituido el departamento de compras?

Este constituido para 4 unidades de negocio y otra empresa llamada codiscos
Las 4 unidades de negocio son:
TLS:
Plomo, materias primas, conexiones acido, etc.
Estos hacen bateras para montar cargas, para hospitales, pozos petroleros,
etc.
Grandes formatos:
Material publicitario, adhesivo etc.
Tronex industrial:
Materias primas, repuestos, cables, etc.
Estos hacen ups, instalaciones, energticas y bateras
TAT (planta, produccin, manufactura):
Materia prima, material de empaque, pegantes adhesivos, etiquetas, cajas
corrugadas etc.

2- Cuntas personas intervienen en el departamento de compras?

Compras nacionales--- 2 Personas.
- Jefe de compras
- Asistente de compras
Compras internacionales
-

Gerente de compras - 1 Persona (Emilio ngel.)

3. Cmo percibe su responsabilidad social frente al departamento de

compras?
Tratamos de ajustarnos a los criterios de seleccin de proveedor, si vemos
que es un proveedor que debemos impulsar tratamos de comprarle a esa
persona para servicios muy puntuales y especializados para que pueda
abrirse espacio en el mercado.
-

Compramos material biodegradable

Disminucin de transporte
Medio ambiente
-Tenemos un programa llamado recopila, este es un sistema en el que
empresas generadoras de productos que impactan al medio ambiente corren
con una responsabilidad social frente al estado.
Tronex s.a, tiene una responsabilidad social de recoger 120 toneladas de
pilas usadas
Como: de celular, de controles y bateras

4. Cmo; esas responsabilidades se relacionan con las actividades externas e

internas de la organizacin?
Se compra con certificacin con una relacin directa.
- Normas de seguridad
- Los productos salen con PTF
- Norma ambiental

5. Cules son los principales objetivos del departamento de

compras?
-

Hacia el cliente, entregarles el producto que necesitan en el tiempo justo y lo

ms rpido posible.

Frente a la organizacin, generar ahorro en diferentes productos como la

Materia Prima, optimizacin de los recursos, generar ideas que mejoren la
actividad.

Sin embargo, el principal objetivo es obtener el producto, servicio o equipo en

el mejor tiempo y con las mejores condiciones comerciales, teniendo en

cuenta un buen precio favoreciendo as la compaa; luego se pondera el tipo

de equipo, la calidad, la garanta, tiempo de entrega, forma de pago, entre
otros. dichas variables son analizadas para la toma de decisin.
-

6. La Empresa es reconocida por todos?

Tronex es reconocida nacionalmente Contamos con ms de 80.000 clientes, a
los cuales les ofrecemos un servicio integral, que va desde la asesora para
establecer sus necesidades bsicas en el campo de la energa almacenada y el
suministro continuo de energa, hasta la instalacin y mantenimiento de nuestros
productos.
TRONEX; tambin es reconocida internacional: Estamos presente en Ecuador
y Per con clientes mayoristas, a los cuales les ofrecemos un servicio integral
mediante la asesora para establecer sus necesidades bsicas en el campo de
la energa almacenada.

7. Cmo hace la organizacin para darse a conocer?

TENEMOS PUBLICIDAD:
VALLAS.

PGINA WEB.
REDES SOCIALES.
CAMIONES REPARTIDORES CON LOGO DE TRONEX.

PAGINA WED:
http://www.tronexconsumer.com/Tronex/LearningCenter/Construcci
%C3%B3ndelasPilas.aspx.

8. Cules son las metas del departamento de compras a largo

plazo?
- Reducir el costo de la pila
- llegar a un 5 % de generacin de ahorro y rentabilidad.

9. Es posible realizar esa meta?

Si es posible; podemos mejorar negociaciones, tenemos capacidad de
almacenamiento Bodegas en todo el pas.

11. Cmo es el proceso de toma de decisiones, quien toma la

determinacin?
A nivel nacional el jefe de compras Santiago Lugo. Tiene toda la potestad de
tomar cualquier tipo de decisiones. Contando con la ayuda de su asistente
personal.

10. Cules son los principales elementos que escogen para tomar
decisiones en la compra de materia prima, materiales o servicios?
El proceso es tabular las variables que tiene el proceso de compras, es decir, si
se requiere un equipo o un servicio se verifica si existen diversos proponentes
tales como (el precio, tiempo de entrega, condiciones comerciales y garanta),
luego se les otorga un porcentaje de peso a cada una de ellas y al final cada
porcentaje por cada peso nos da como resultado quien es el mejor proveedor
-

Se maneja semanalmente.

Se decide por calidad ms que por costo.

Se hace comparacin entre costo beneficio.
Se evala garantas, costo, calidad, forma de pago, etc.
Tenemos un sistema para el inventario, x de Microsoft donde entra toda la
informacin de la compaa.

ANLISIS DE LA ORGANIZACIN

11. Cul es el negocio de esta organizacin y la actividad econmica; como

formalmente est constituida?
Est constituida en dos empresas: Codiscos y Tronex, cada una de ellas tiene cuatro
unidades de negoci
TRONEX:
- TAT (Todo lo que tiene que ver con produccin y venta)

- TLS (Empresa generadora de bateras)

- TRONEX INDUSTRIAL (Ups e Iluminacin)
- Grandes formatos (Ventas a grandes superficies)
CODISCOS: Una de las primeras empresas discogrficas creadas en Colombia
Reconocida por sus producto, servicios, innovacin y por su misma experiencia.

12. En qu tamao se clasifica?

Grande; ya que Tronex tiene alrededor de 600 trabajadores directos, indirectos 600,
Proveedores 800, A nivel mundial, la reglamentacin referente a pilas es la norma de la
Comisin Electrotcnica Internacional IEC 60086 para Pilas Primarias
En Colombia, las directrices estn contenidas en la Norma Tcnica Colombiana NTC
1152 y en la Resolucin 0172 Resolucin 0172 del 23 de enero de 2012 - "Reglamento
Tcnico aplicable a pilas de Zinc-Carbn y alcalinas que se importen o fabriquen para
su comercializacin en Colombia.

13. Cules son las dificultades existentes en el sector?

-Competencia y la importacin de batera

14. Diagrama de flujo del departamento de Compras

Unidad de
negocio

Pasar informe
de lo que se
necesita

Dpto. compras

Contactar o
buscar proveedor

Cumple las expectativas?

Si

Realizar
compra

No
Ingreso x
Microsoft

Material requerido con

urgencia?
Almacenami
ento

No

15. Cul es la logstica que utiliza la empresa para las compras?

CADENA DE ABASTECIMIENTO:

Si

Utilizar
material

Transporte
MP
producto terminado
EL costo del transporte

Preventa
person1as que realizan
el pedido

Amacenamiento
MP
producto terminado
bodegas especificas
para cada una

Fbrica
transformacion de MP a
producto terminado

se carga a el producto

Inventario
ingreso de MP y
producto terminado a
programa x microsoftb

16.

vhiculos

Evaluacin de los proveedores

Venta directa
el producto en tienda -

A los proveedores se evalan por entregas a tiempo, por precio y por calidad del
producto, estas evaluaciones se hacen anuales, pero la idea es hacerlas cada
seis meses. Se est trabajando en implantar unas polticas en las que se puedan
hacer visitas a los proveedores para poder registrar y revisar que tenga las
instalaciones adecuadas, y un buen trato de sus trabajadores, que tengan todas
las afiliaciones otorgadas por la ley.
Es muy importante revisar que los proveedores tengan todos los parmetros de
garantas y que tanto su producto como la empresa sean legales.
Este proyecto se quiere iniciar para el ao 2015, aunque ya se estn realizando
las primeras visitas a los proveedores ms grandes.

-Factores crticos que resultan claves para competir en este mercado

Calidad
Tronex tiene un laboratorio en el que se hace una investigacin de la
competencia, all se le hace un proceso a todas las clases de pilas, se le saca la
energa y as se obtiene un registro de la duracin de estas.
Tronex busca superar la duracin de las pilas de la competencia.
Precio
Se busca tener la pila ms duradera y a un menor precio que la competencia

Estructura organizacional

Gestin
humana

Dpto.
comercial

Presidenci
a

Director
administrati
vo

Dpto.
contable

Psiclogos

Asistentes
comerciales

Financiera

Mercade
o

Recoleccin
de cartera

Compras
nacional
Dpto.
Compras

Dpto.
ambiental

Logstica
Compras
internaci
onal
Recopila

Planta

Producci
n

Control
interno

Auditorias

TRONEX Y EL MEDIO AMBIENTE

Contamos con un Departamento de Gestin Ambiental y Pos consumo que pertenece a

la Gerencia Administrativa; dicho departamento es un rea transversal que presta
servicios a toda la organizacin y se encarga bsicamente de identificar, prevenir y

controlar los impactos ambientales producto de las actividades de la compaa. Este

equipo de trabajo se apoya en los lderes ambientales de las diferentes reas y
procesos de la compaa y en la interrelacin con las dems partes interesadas,
buscando siempre relaciones de mutuo beneficio. Adems, estamos afiliados a la
Asociacin Nacional de Empresarios de Colombia ANDI, en la Cmara de
Electrodomsticos y los Comits Ambiental Nacional y Seccional Antioquia.
Tenemos certificada bajo la norma ISO14001 la unidad estratgica de negocio Divisin
Industrial, por parte de SGS Colombia y actualmente continuamos con la
implementacin y desarrollo de nuestro Sistema de Gestin Ambiental para toda la
sede Medelln, con el fin de prevenir la contaminacin, a travs de un mejoramiento
continuo y el cumplimiento de la legislacin ambiental. Al mismo tiempo, fomentamos
entre los empleados el compromiso con el medio ambiente en todas las actividades.
A partir de Noviembre de 2011 empezamos a trabajar con el rea Metropolitana del
Valle de Aburra en el Convenio de Produccin Ms Limpia en general y el especfico
para el sector transporte; con miras a mejorar continuamente nuestro desempeo
ambiental.
Manifestamos el compromiso de la alta direccin con los programas ambientales de la
compaa, en lo que se refiere a la asignacin de recursos y articulacin de la gestin
ambiental al direccionamiento estratgico del negocio.

Especificaciones Tcnicas de las Pilas Tronex al momento de Comprar.

Se muestran las especificaciones elctricas y fsicas de las pilas tronex. Se incluyen
datos de voltaje, peso, tamao, entre otros, para garantizar la correcta compatibilidad
con sus equipos electrnicos y la durabilidad de nuestros productos. Por esta tabla se
guan para elegir los mejores proveedores

e Pila

Tamao

Designacin
IEC

Voltaje
(V)

Diam
(mm)

Peso
(g)

Altura Total
(mm)

Vida til
(aos)

AAA

R03

1,5

10,5

8,0

44,5

AA

R6

1,5

14,5

17,5

50,5

R14

1,5

26,2

46

50

R20

1,5

34,2

88

61,5

9V

6F22

9,0

NA

34,5

48,5

2,5

6V

4R25X

6,0

NA

560

108

2,5

Tamao

Designacin
IEC

Voltaje
(V)

Diam
(mm)

Peso
(g)

Altura Total
(mm)

Vida til
(aos)

AAA

FR03

1,8

7,7

10,5

44,5

AA

FR6

1,8

14,5

50,5

50,5

Zinc / Carbn

Tipo de Pila

Litio / Hierro

Tipo de Pila

Alcalinas

Tamao

Designacin
IEC

Voltaje
(V)

Diam
(mm)

Peso
(g)

Altura Total
(mm)

Vida til
(aos)

AAA

LR03

1,5

10,5

11,18

44,5

AA

LR6

1,5

14,5

23

50,5

LR20

1,5

34,2

140

61,5

9V

6LR61

9,0

NA

46

48,5

6V

4LR25X

6,0

NA

945

108

Con el seor y gerente del departamento con la ayuda de la pgina WEB

pudimos entender un poco mas de fondo el proceso de preparacin de pilas

1. Construccin de las pilas.

Para que aprendas ms acerca de las pilas, ese producto tan usado en el da a da, te
contamos que est compuesto su interior, para que entiendas an mejor su
funcionamiento. E introducen unas tabletas compuestas de dixido de manganeso y
grafito al cilindro de acero.

Las tabletas son comprimidos contra las paredes de la carcasa. La apertura de

la carcasa es alargada y cubierta por una proteccin.

Se introduce un papel separador enrollado con una arandela de fondo.

El separador es empapado con un electrolito que promueve la conductividad

inica cuando se usa la pila.

Se inserta el gel de zinc, en el cilindro de acero contra el papel separador.

Se inserta el sello de la pila, el cual est compuesto por un clavo de cobre

amarillo, que acta como el colector de corriente, un componente de plstico,
una arandela de acero y una tapa metlica. Se debe soldar el sello con el
cilindro de acero.

Se imprime la fecha de caducidad en la etiqueta y se pega la etiqueta en la pila.

VIDEO PRINCIPAL
http://www.youtube.com/watch?feature=player_embedded&v=G3lIBPR-MdM

2. CERTIFICADOS DE INCONTEC CON EL CUAL SON INDISPENSABLES

PARA EL MOMENTO DE LA COMPRA

Certificados ICONTEC
Certificado CSR-CER246975: Resolucin 0172 del 23 de enero de 2012 Colombia.
Certificado CSR-CER247769. Decreto Supremo 018 de 5 de mayo de 2005 Per.
Certificado CSR-CER246969. Norma Tcnica Ecuatoriana INEN 807 Parte 1

Ecuador.
Certificado CSR-CER247197. Norma Tcnica Ecuatoriana INEN 807 Parte 2
Ecuador.
Las pilas zinc/carbn R03, R6 y R20 fabricadas en nuestra planta de produccin han
sido certificadas por ICONTEC bajo los reglamentos tcnicos de Colombia, Per y
Ecuador.
Los beneficios de esta certificacin son:

Se reconoce el cumplimiento de normas nacionales e internacionales.

Los convenios de reconocimiento mutuo que tiene ICONTEC son Per y

ecuador facilita la entrada de nuestros productos a esos pases.

Garanta de calidad en los productos.

Ilustracin 1

3. CERTIFICADO SGS

Anexos.

*Empresa Codiscos-Tronex.

Codiscos S.A. Cra 67 N1-Sur 92.

*Dentro de la empresa

Durante la entrevista

CONCLUSIONES

El rea de compras es de vital importancia para cualquier empresa, ya que

a travs de esta es donde se gestionan los procesos para adquisicin de
materias primas, buscando los mejores precios, buena calidad y
financiamientos y por supuesto saber cundo y cuanto comprar.

Un director de compras puede mejorar o estropear la imagen de la

empresa por sus excelentes o pobres relaciones con los proveedores.

Es importante lograr alinear todos los procesos para que la gestin de

compras sea efectiva y se pueda brindar las mejores opciones en precio y
calidad.