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Ministrio da Educao

Secretaria de Educao Profissional e Tecnolgica


Instituto Federal de Educao, Cincia e Tecnologia do Rio de Janeiro

Concurso Pblico para Provimento de Cargos de


Professor de Ensino Bsico, Tcnico e Tecnolgico
Edital N 59/2013

rea: NI-16
Gesto de Sistemas de Produo,
Empreendedorismo, Gesto da Qualidade,
Gesto do Meio Ambiente, Sustentabilidade e
Mtodos Quantitativos

Caderno de Questes
Voc recebeu do fiscal um CADERNO DE QUESTES e um CADERNO DE RESPOSTAS.
O CADERNO DE QUESTES consta de 10 (dez) pginas, numeradas sequencialmente, incluindo o espao para
rascunho.
O CADERNO DE RESPOSTAS consta de 10 (dez) pginas, numeradas sequencialmente.
Esta uma prova dissertativa, com o valor mximo de 60 (sessenta) pontos. O valor de cada questo est
registrado ao lado do nmero da questo ou do item.

Instrues
1

Confira, no carto grampeado ao CADERNO DE RESPOSTAS, o seu nome, o nmero de identidade e o de


inscrio, alm do cdigo da rea de Atuao/Conhecimento para a qual voc est concorrendo. Em caso de
incorrees, comunique ao fiscal de sala.

Verifique se o nmero do cdigo impresso na folha de resposta da questo 05 (didtico-pedaggica)


corresponde ao cdigo constante da filipeta no Caderno de Respostas.

O tempo de durao previsto para a realizao desta prova de 04 (quatro) horas.

Para qualquer tipo de rascunho, somente ser permitida a utilizao das folhas constantes do CADERNO DE
QUESTES. No permitido ao candidato destacar qualquer folha deste caderno.

O desenvolvimento das questes s ser considerado se transcrito, a caneta de corpo transparente de tinta
azul ou preta, para o espao destinado resposta de cada questo no CADERNO DE RESPOSTAS.

Evite rasuras.

Ser excludo do Concurso o candidato que efetuar qualquer registro, que possa identific-lo, no caderno de
questes e/ou de respostas.

O candidato somente poder retirar-se da sala aps decorridos 60 (sessenta) minutos do incio da prova.

Os 03 (trs) ltimos candidatos devero permanecer na sala e entregar juntos a prova ao fiscal, assim que a
conclurem ou ao final do tempo de durao previsto para a sua realizao.

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Terminada a prova, entregue ao fiscal de sala o CADERNO DE QUESTES e o CADERNO DE


RESPOSTAS.

www.ifrj.edu.br

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Questo 01 (15 pontos)

A gesto de estoques um item crtico para a reduo de custos, no apenas pela sua relevncia dentro do custo
total frente margem das empresas, mas, principalmente, pelo valor imobilizado nessa conta do ativo, afetando
diretamente o retorno sobre o capital dos acionistas.
Os gerentes de logstica e de operaes constantemente se deparam com a necessidade de reduzir estoques sem
prejudicar o nvel de servio, tarefa aparentemente impossvel em funo dos trade-offs entre os custos das
atividades e o nvel de servio.
Nesse sentido, responda s perguntas a seguir.
A) (5,0 pontos) Uma montadora de automveis necessita de 800 engrenagens por dia, sendo o custo de cada
engrenagem de R$ 25,00 e o custo anual de manuteno do estoque calculado taxa de 10% do custo da pea. Se
cada colocao de pedido custa R$ 250,00 e a empresa funciona 250 dias/ano, qual o custo total envolvido na
estocagem, utilizando o modelo do lote econmico de compra (LEC).
B) (5,0 pontos) Um fornecedor de engrenagens possui trs postos de trabalho (X, Y, Z), dispostos
sequencialmente, com capacidades individuais de 1500, 1200 e 2000 engrenagens/dia, respectivamente. Se a
produo efetiva do sistema de 600 engrenagens/dia, calcule a eficincia do sistema.
C) (5,0 pontos) Um gerente precisa evitar a formao de estoque intermedirio na linha de produo de forma a
decidir a regra de sequenciamento mais apropriada (menor tempo ocioso e de processamento total) das
atividades da fabricao, baseando-se nos mtodos FIFO (first in, first out), DD (data prometida) e SPT (shortest
processing time). Determine e explique a regra de sequenciamento mais apropriada com base no seguinte
quadro:
Tarefas

Tempo de Processamento Lead Time de entrega para a


tarefa subsequente (horas)*
(horas)*

*Os Tempos de Processamento e os Lead Times de entrega independem de qual ser a tarefa subsequente

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Questo 02 (15 pontos)

O planejamento de um projeto de um novo produto ou servio requer a anlise de vrios aspectos tecnolgicos,
de mercado, financeiros, legais, gerenciais e infraestruturais. Essa anlise tem por objetivo reduzir os riscos de
uma atividade inerentemente incerta e complexa. Os desafios na implantao de um novo produto ou servio,
entretanto, no se limitam fase de projeto; vo muito alm e acompanham o produto ou servio quanto ao
desempenho financeiro e operacional, quanto s aes de concorrentes e quanto a eventuais aspectos legais que
possam influenciar na competio de mercado. O processo de introduzir um novo produto ou servio , portanto,
altamente complexo, e requer muito mais do que vontade por parte do empreendedor; requer um conjunto de
competncias tecnolgicas, gerenciais, financeiras, de capacidade de liderana, de compreender as necessidades
do mercado e de se apropriar de eventuais benefcios legais. Ento, responda aos itens a seguir.
A) (4,0 pontos) A Lei do Bem (Lei N 11.196/2005) trata, no artigo 17, dos incentivos inovao tecnolgica
que as pessoas jurdicas podero usufruir. Apresente e explique 4 (quatro) incentivos inovao tecnolgica
previstos nessa lei.
B) (6,0 pontos) A Lei N 9.729/1996 regula a proteo dos direitos relativos proteo da propriedade industrial
e estabelece que essa proteo se dar mediante concesso de patentes de inveno e de modelo de utilidade;
concesso de registro de desenho industrial; concesso de registro de marca; represso s falsas indicaes
geogrficas e represso concorrncia desleal. Com base nessa lei, explique as condies de patenteabilidade
das invenes e dos modelos de utilidade e a vigncia das patentes.
C) (2,0 pontos) A boa gesto financeira fundamental para o acompanhamento do sucesso de qualquer empresa.
Nesse sentido, os indicadores financeiros so importantes aliados do gestor. Apresente a equao matemtica,
explique os conceitos utilizados em cada equao e discuta a forma de interpretar o indicador de liquidez, o
indicador de rentabilidade, o indicador de ndice de endividamento e o indicador de lucratividade.
Quando houver mais de uma possibilidade de calcular um desses indicadores, basta apresentar e explicar uma
dessas possibilidades.
D) (3,0 pontos) O Fluxo de Caixa, o Demonstrativo de Resultado e o Balano Patrimonial so os 3 (trs)
relatrios financeiros mais importantes de uma empresa. Explique como feito cada um desses relatrios e
esclarea a sua finalidade.
Questo 03 (15 pontos)

Os Sistemas de Gesto Integrada consistem na combinao de processos e procedimentos advindos de diferentes


normas de gesto que abordam aspectos relacionados qualidade, sade, segurana e ao meio ambiente.
Existe uma base comum entre os diferentes sistemas de gesto que pode ser integrada ou compartilhada,
principalmente, quando considerados os sistemas de gesto da qualidade e ambiental. Dessa forma, avaliao de
fornecedores, controle de dispositivos de medio e monitoramento e controle de registros e documentao
podem ser contemplados simultaneamente em ambos os sistemas.
A) (3,0 pontos) A qualidade dos resultados de medio depende da confiabilidade dos dispositivos de medio e
monitoramento utilizados no controle do processo fabril ou operacional. Nessa perspectiva, a NBR ISO 9001
estabelece requisitos bsicos para o controle de tais dispositivos, de forma mais abrangente que a NBR ISO
14001. No mbito da ISO 9001, dispositivos de medio e monitoramento incluem instrumentos, padres,
materiais de referncia e softwares. No item 7.6 (Controle de Dispositivos de Medio e Monitoramento) dessa
Norma, so requeridas aes especficas para aqueles dispositivos que sejam identificados como no conformes
com os requisitos estabelecidos ou fora de calibrao. Com base nesse item da Norma, cite que aes uma
empresa deve adotar quando houver uma ocorrncia de tal natureza?
(Questo continua na prxima pgina)
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B) (6,0 pontos) Registros so tipos especiais de documentos que segundo os modelos normativos de gesto
precisam ser controlados. Sendo assim, tanto na NBR ISO 9001 como na NBR ISO 14001, os registros devem ser
estabelecidos e mantidos de forma a evidenciar a eficcia desses sistemas de gesto. Nessa perspectiva, no item
4.2.4 (Controle de Registros) da ISO 9001 requerido um procedimento para controle desses documentos. Com
base nesse item da Norma, cite os 6 (seis) controles que devem ser contemplados no procedimento para controle
de registros.
C) (6,0 pontos) Ao longo da NBR ISO 9001:2008, especifica-se a necessidade de 6 (seis) procedimentos
documentados. Isso no significa que outros, conforme a necessidade da organizao, no possam ser
desenvolvidos. Sendo assim, com base na NBR ISO 9001, cite os procedimentos documentados requeridos por
essa norma.

Questo 04 (5 pontos)

A Estatstica fornece importantes meios para que as organizaes definam melhor suas metas e avaliem seu
desempenho, de forma a demonstrar a adequao e eficcia dos sistemas de gesto. Assim, as questes a seguir
ilustram algumas aplicaes das tcnicas estatsticas em diferentes organizaes.
A) (1,0 ponto) Em uma empresa de grande porte, considerando-se todas as suas filais, h em mdia 5 (cinco)
incidentes ambientais por ms. Admitindo-se uma distribuio de Poisson, estime a probabilidade de, num
determinado ms, ocorrer apenas 1 (um) incidente ambiental.
B) (1,0 ponto) A rea de Recursos Humanos de uma empresa aplicou um teste de mltipla escolha constitudo
por 10 (dez) questes. Cada questo tinha 5 (cinco) opes de respostas. Dessas opes, apenas 1 (uma) era
correta. Admitindo-se uma distribuio binomial, estime a probabilidade de um candidato responder
aleatoriamente ao teste, acertar 5 (cinco) questes e ser aprovado no processo seletivo, j que a nota mnima para
aprovao seria acertar, no mnimo, 50% das questes.
C) (1,0 ponto) Dados de uma empresa lder no segmento de transportes rodovirios revelaram que, no trinio
2010/2011/2012, a cada 34 (trinta e quatro) assaltos sua frota de caminhes, ocorreram 10 (dez) perdas da
carga transportada. De acordo com esses dados, se for escolhido aleatoriamente para investigao mais
detalhada um dos incidentes no citado trinio, qual seria a probabilidade de ocorrncia de roubo de um caminho
sem perda da carga?
D) (1,0 ponto)A PVtec fabrica tubos de PVC com dimetro mdio () de 1,00 cm e desvio padro () igual a
0,003 cm. A especificao de um cliente da PVtec estabelece que os tubos de PVC devem possuir dimetro de
1,00 cm 0,01 cm. Qual a probabilidade dos lotes da PVtec serem rejeitados por esse cliente, considerando que
ele analisa 1 (uma) amostra aleatria de 9 (nove) sees de tubo de PVC (n = 9)?
E) (1,0 ponto) A vida til de 16 pneus foi verificada e a mdia dos resultados foi de 60.139,7 km com desviopadro de 3.645,94 km. Pode-se afirmar, com 5% de significncia, que a vida til desses pneus excede a 60.000
km? Justifique a sua resposta.

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Tabela 1: reas para distribuio normal padro

Fonte: Microsoft Excel 2010

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Tabela 2: reas para distribuio t de Student

Fonte: Microsoft Excel 2010


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QUESTO 05 - DIDTICO-PEDAGGICA

(10 pontos)

[...] preciso que saibamos que, sem certas qualidades ou virtudes como a amorosidade, respeito
aos outros, tolerncia, humildade, gosto pela alegria, gosto pela vida, abertura ao novo,
disponibilidade mudana, persistncia na luta, recusa aos fatalismos, identificao com a
esperana, abertura justia, no possvel a prtica pedaggico-progressista, que no se faz apenas
com cincia e tcnica.
Aceitar e respeitar a diferena uma dessas virtudes sem o que a escuta no se pode dar.
(Freire, 1996)

[...] Pensar certo, do ponto de vista do professor, tanto implica o respeito ao senso comum no
processo de sua necessria superao quanto o respeito e o estmulo capacidade criadora do
educando. Implica o compromisso da educadora com a conscincia crtica do educando cuja
promoo da ingenuidade no se faz automaticamente.
(Freire, 1996)

No livro Pedagogia da Autonomia, Paulo Freire aponta os saberes necessrios prtica educativa.
Considerando os fragmentos de texto acima destacados, disserte sobre a relao entre esses fragmentos e os
saberes apontados pelo autor, a partir dos seguintes tpicos:
=
Relao ensino, pesquisa e extenso
=
Relao entre a prtica docente e a construo do sujeito autnomo em tempos de incluso.

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