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Lic.

Alberto Milln Gonzlez

14 principios de la Administracin.
Fundamentos de Administracin.

Programa de Asignatura:
I

TEMA
Anlisis

II

Desempeo Gerencial

III
IV

14 Principios de Fayol
Proceso Administrativo

Objetivos Smart

Definicin de Administracin
Anlisis:
Disciplina: ya que es un
organismo
acumulado
de
conocimientos que incluye
principios, teoras, conceptos,
etc.

Definicin de Administracin
Anlisis:
Proceso: comprende funciones y
actividades que los administradores
deben llevar a cabo para lograr los
objetivos de la organizacin.
Objetivos: ya que siempre esta
enfocada en lograr determinados
fines, resultados u objetivos.

Definicin de Administracin

Anlisis:
Eficacia: se refiere a
lograr satisfacer
en
trminos de tiempo
cantidad y calidad.

Definicin de Administracin
Anlisis:

Eficiencia: Lograr los objetivos


garantizando
los
recursos
disponibles al mnimo costo y a la
mxima calidad.
Grupo social: para administrar es
necesario que exista un grupo
social.

Definicin de Administracin
Anlisis:
Coordinacin de recursos: en la
administracin se requiere combinar,
sistematizar y analizar los diferentes
recursos que intervienen en el logro
de un fin comn.

Definicin de Administracin
Anlisis:
Productividad: es la relacin entre
la cantidad de insumos necesario
para producir un determinado
bien o servicio, en trminos de
eficiencia y eficacia.

Desempeo Gerencial
Es la medida de eficiencia y la
eficacia
de
un
gerente;
determinado por el grado del
alcance
de
los
objetivos
apropiados.

Desempeo Organizacional
Es la medida de eficiencia y la

eficacia
de
un
gerente;
determinado por el grado del
alcance de los objetivos acertados
y satisfacer las obligaciones
sociales.

CEO
Chief Executive Officer (Oficial Ejecutivo
en Jefe) ms conocido como CEO, es un
trmino en ingls para designar a la
persona con ms alta responsabilidad
de una organizacin o corporacin
anglosajona.

14 principios de Fayol para la


administracin
eficiente

Trabajo en equipo, disciplina y


estabilidad del personal son
algunos de los pilares de las
empresas, a juicio del experto.

Legado Fayol
El
ingeniero
y
terico
de
la
administracin fue el primero en
sistematizar el comportamiento gerencial.
Sus ms grandes contribuciones al rea las
plasm en el libro Administration
industrielle et gnrale, publicado en Pars
en 1916.

Legado Fayol
La creacin de una serie de 14
principios que toda empresa
debera aplicar para lograr altos
ndices de eficiencia, donde
destacan la disciplina, autoridad y
correcta delimitacin de funciones.

1. Unidad de Mando
UNIDAD DE
MANDO: Cada
empleado debe recibir rdenes de
un slo superior. De esta forma, se
evitan cruces de indicaciones a
modo de fuego cruzado

2. Autoridad
AUTORIDAD: A pesar de que el
cargo otorga la autoridad formal, no
siempre se tendr obediencia si no
existe la capacidad de liderazgo. La
autoridad conlleva responsabilidad
por las decisiones tomadas.

3. Unidad de Direccin
UNIDAD DE DIRECCIN: Se debe
generar un programa para cada
actividad. Todo objetivo de tener
una secuencia de procesos y plan
determinado para ser logrado.

4. Centralizacin
CENTRALIZACIN: Toda actividad
debe ser manejada por una sola
persona.
Aunque
gerentes
conservan la responsabilidad final,
se necesita delegar a subalternos la
capacidad de supervisin de cada
actividad.

4. Centralizacin
CENTRALIZACIN: Toda actividad
debe ser manejada por una sola
persona.
Aunque
gerentes
conservan la responsabilidad final,
se necesita delegar a subalternos la
capacidad de supervisin de cada
actividad.

5. SUBORDINACIN DEL INTERS PARTICULAR


AL GENERAL

Deben prevalecer los intereses de


la empresa por sobre las
individualidades.
Siempre
se
debe buscar el beneficio sobre la
mayora.

6. DISCIPLINA:
Cada miembro de la organizacin debe
respetar las reglas de la empresa, como
tambin los acuerdo de convivencia de ella.
Un buen liderazgo es fundamental para
lograr acuerdos justos en disputas y la
correcta aplicacin de sanciones.

7. DIVISIN DEL TRABAJO:


La correcta delimitacin y divisin
de funciones es primordial para el
buen
funcionamiento
de
la
empresa.
Adems,
se
debe
aprovechar la especializacin del
personal
para
aumentar
la
eficiencia..

8. ORDEN:
Cada empleado debe ocupar el
cargo ms adecuado para l. Todo
material debe estar en el lugar
adecuado en el momento que
corresponde.

9. JERARQUA:
El organigrama y jerarqua de cargos
debe estar claramente definidos y
expuestos. Desde gerentes a jefes
de seccin, todos deben conocer a
su superior directo y se debe
respetar la autoridad de cada nivel.

10. JUSTA REMUNERACIN


Todo empleado debe tener clara
nocin de su remuneracin y debe
ser asignada de acuerdo al trabajo
realizado. Los beneficios de la
empresa deben ser compartidos por
todos los trabajadores.

11. EQUIDAD
Todo lder debe contar con la
capacidad de aplicar decisiones
justas en el momento adecuado. A
su vez, deben tener un trato
amistoso con sus subalternos.

12. ESTABILIDAD
Una alta tasa de rotacin de
personal no es conveniente para un
funcionamiento eficiente de la
empresa. Debe existir una razonable
permanencia de una persona en su
cargo.

13. INICIATIVA
Se debe permitir la iniciativa para
crear y llevar a cabo planes, dando
libertad a los subalternos para que
determinen cmo realizar ciertos
procedimientos.

14. ESPRITU DE CUERPO


El trabajo en equipo siempre es
indispensable. Se debe promover
el trabajo colaborativo, que
tambin ayuda a generar un mejor
ambiente laboral.

PROCESO ADMINISTRATIVO
La Administracin es un arte
cuando
interviene
los
conocimientos
empricos.
Sin
embargo,
cuando
se
utiliza
conocimiento organizado, y se
sustenta la prctica con tcnicas, se
denomina Ciencia.

PROCESO ADMINISTRATIVO
A partir de estos conceptos nace el
Proceso Administrativo, con elementos
de la funcin de Administracin que
Fayol definiera en su tiempo como:
Prever, Organizar, Comandar, Coordinar
y Controlar.

PROCESO ADMINISTRATIVO
Los autores Clsicos y neoclsicos
adoptan el Proceso Administrativo
como ncleo de su teora; con sus
Cuatro Elementos: Planificar, Organizar,
Dirigir y Controlar.

PROCESO ADMINISTRATIVO

Koontz y ODonnell define


el Proceso Administrativo
con cinco (5) elementos:
Planificacin
Designacin de Personal
Control
Organizacin
Direccin

Ciclo Administrativo

Las Funciones del Administrador, como


un proceso sistemtico; se entiende de
la siguiente manera:

El Desempeo de las funciones


constituye el llamado ciclo
administrativo, como se observa a
continuacin:

El proceso administrativo no solo


conforman una secuencia cclica,
pues se encuentran relacionadas en
una interaccin dinmica, por lo
tanto.
El Proceso Administrativo es cclico,
dinmico e interactivo, como se
muestra en el siguiente grfico:

Metas, Estrategias y Objetivos


Las estrategias describen cmo las
metas sern alcanzadas. Los objetivos
son sentencias de nivel ms bajo que
describen los productos y entregables
tangibles y especficos que el proyecto
producir.

OBJETIVOS
Smart, la clave para tener objetivos
inteligentes
Fijarse desafos es una tarea que requiere
plantearse de manera concreta, medible,
alcanzable, realista y puntual, lo que te
ayudar a alcanzar esas metas.

Ejercicio:
OBJETIVOS SMART
En Base a un objetivo desarrolla en una
hoja blanca carta un objetivo SMART
profesional y/o personal.

GRACIAS

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