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Dicas de como usar o WhatsApp do Dirio

Gacho
Nmero: 9731-4654
Meu Sonho
Para participar do Meu Sonho voc deve enviar um e-mail para
atendimento@diariogaucho.com.br, contando um breve relato da histria, junto
com o pedido que voc quer que seja realizado, alm do nome completo e um
telefone de contato. Voc tambm pode enviar uma carta para Avenida
Ipiranga, 1075, Porto Alegre - RS, CEP 90169-900.

Cadastro leitores Whatsapp


Oi! Estamos cadastrando nossos leitores para termos uma rede de contatos.
Voc pode, por favor, nos informar seu nome completo (que no ser
divulgado), o bairro e cidade onde mora?

Aproveitando o contato
Aproveitando o contato: estamos cadastrando nossos leitores para termos uma
rede de contatos. Voc pode, por favor, nos informar seu nome completo (que
no ser divulgado), o bairro e cidade onde mora?

Encaminhamento aos editores


Obrigado, vamos encaminhar aos editores, caso faamos uma reportagem,
entramos em contato.

Coraes Solitrios
Para participar do Clube dos Coraes Solitrios voc precisa mandar um email
para atendimento@diariogaucho.com.br com seu perfil e as caractersticas da
pessoa que procura. Tambm precisamos de um telefone de contato para
confirmao de dados. Ou voc pode enviar uma carta para Avenida Ipiranga,
1075 - Porto Alegre / RS - CEP: 90169-900. Obrigado

Motivo do cadastro
somente para deixar nossos leitores atualizados sobre as notcias da regio
onde moram.

Desaparecidos
Para anunciar desaparecidos no DG, necessrio que voc envie uma foto
recente da pessoa e o Boletim de Ocorrncia para o email
luiz.domingues@diariogaucho.com.br ou voc pode trazer o BO e a foto at a
redao do DG, de segunda a sexta, das 10h s 19h, na Avenida Ipiranga, 1075.

Onde Anda Voc

Para participar da seo Onde Anda Voc, voc pode mandar pelo e-mail
atendimento@diariogaucho.com.br um breve relato da sua histria e os nomes
dos envolvidos. Tambm precisamos de um telefone de contato. Ou voc pode
enviar uma carta para Avenida Ipiranga, 1075 - Porto Alegre / RS - CEP: 90169900. Obrigado

Bicharada
Para esta solicitao, por favor, envie um email para bicharada@clicrbs.com.br,
com seus dados, no esquea de colocar um telefone de contato e tambm de
enviar fotos do animalzinho. A responsvel pelo blog Bicharada entrar em
contato com voc. Obrigado.

Bancas
Para essa informao, voc deve ligar para o atendimento a bancas. O telefone
08006424088 (ligaes somente de telefone fixo). Obrigado.

Anncios
Para informaes sobre anncios, voc deve ligar para os Classificados no
32139139.

Encalhe
Para adquirir jornais antigos voc deve entrar em contato com a nossa central
de encalhe pelo 32184553. Obrigado

Perifa
Para participar do Estrelas da Periferia voc deve mandar um email para
jose.barros@diariogaucho.com.br Obrigado.

#eunoDG
Para participar do #eunoDG voc deve enviar um e-mail com a foto para
atendimento@diariogaucho.com.br, informando seu nome, o nome da pessoa
homenageada e a cidade onde moram e uma frase.

Promoes
Para essa informao, voc deve ligar para nossa central de promoes. O
telefone 32181600, opo 1. Obrigado.

Bancas
Para essa informao, voc deve ligar para o atendimento a bancas. O telefone
08006424088 (ligaes somente de telefone fixo). Obrigado.

Anncios

Para informaes sobre anncios, voc deve ligar para os Classificados no


32139139.

Tratamento ao leitor
Ser cordial senhor, senhora educado bom
dia, boa noite, obrigado, por favor, podemos lhe
ajudar de alguma forma?, etc.
Cadastro dos leitores
No primeiro contato, ou quando no estiver
cadastrado, pedir o nome completo, bairro e
cidade do leitor. Se ele perguntar o motivo,
explicar que para facilitar a identificao
quando ele falar conosco e para enviar contedo
da regio dele.
Somente a Shllon e a Carolina cadastram os
contatos no Google. Quando outra pessoa estiver
respondendo
as
mensagens,
pegar
as
informaes completas e nos enviar por e-mail
para que, posteriormente, faamos o cadastro.
Nossos
shallon.teobaldo@diariogaucho.com.br
carolina.lewis@diariogaucho.com.br

e-mails:
e

Direcionamentos
Para participar do #eunoDG, Meu Sonho ...,
Onde Anda Voc, o leitor deve enviar um e-mail
para atendimento@diariogaucho.com.br

#eunoDG: nome completo de quem est


enviando e do homenageado, cidade e a foto em
anexo.
Meu Sonho ... nome completo, telefone para
contato e o pedido.
Onde Anda Voc: nome completo de quem est
enviando e quem ele quer encontrar, telefone
para contato e um breve relato da histria.
Para participar do Clube dos Coraes Solitrios, o
leitor
pode
enviar
um
e-mail
para
atendimento@diariogaucho.com.br,
pelo
WhatsApp ou uma carta para Avenida Ipiranga,
1075, Porto Alegre CEP 90169-900.
Informaes necessrias: nome completo, bairro,
cidade, telefone para contato, caractersticas
pessoas e o que est procurando (homem,
mulher, velho, novo, bonito, feio, etc).
Para participar do Estrelas da Periferia ou divulgar
bailes, o leitor deve enviar um e-mail para
jose.barros@diariogaucho.com.br
Estrelas da Periferia: nome completo do cantor ou
da banda, telefone para contato, cidade, breve
histria.
Bailes: nome completo de um responsvel,
telefone para contato, endereo, horrio e data.
Para divulgar pessoas desaparecidas no jornal, o
leitor
deve
enviar
um
e-mail
para
atendimento@diariogaucho.com.br, com uma foto
recente da pessoa, o boletim de ocorrncia, nome
de um responsvel, telefone para contato e ltimo
local onde o desaparecido foi visto. O mesmo

pode ser trazido pessoalmente na redao, de


segunda a sexta-feira.
Sugestes de pauta
Quando receber sugestes de pauta ou denncias
que podem virar matria, direcionar para as
editorias especficas por e-mail, sempre com
cpia para DG Online. Passar o maior nmero de
informaes possveis (lead), para facilitar o
trabalho dos colegas.
Sugestes que podem render Pede-se Providncia
ou Seu Problema Nosso, enviar para Shllon,
Carolina ou Luciane. *Nestes casos, sempre
perguntar se o leitor j entrou em contato com os
rgos responsveis e pedir o nmero do
protocolo.
Jornais antigos
Para adquirir jornais antigos, o leitor deve ir at o
Encalhe, que fica na Avenida das Indstrias, 748,
Bairro So Joo, de segunda a sexta-feira, das 14h
s 17h.
Anncios
Para anunciar, obter informaes ou fazer
reclamaes sobre anncios o leitor deve ligar
para os classificados 32139139.
Bancas

Para vender o Dirio Gacho, tirar dvidas sobre


porque os jornais no foram entregues, pedidos
de mais exemplares, etc, o leitor/revendedor deve
ligar para o 0800 642 4088. Importante avisar que
a ligao gratuita, mas deve ser feita apenas de
telefone fixo ou orelho.
Promoes
Quando inicia um novo Junte & Ganhe ou Junte &
Pague, interessante ficarmos com a pgina que
tem as explicaes bsicas da promoo.
Informaes que no soubermos responder, a
Solange, a Carla e o Bruno podem ajudar, se
nenhum deles estiver disponvel, pedir para o
leitor ligar para 3218-1600, opo 1.
Grupos
No fazemos parte de grupos, s alguns de
imprensa, geralmente. Quase que diariamente
somos colocados em grupos que, na maioria das
vezes, so de bobagens. Quando acontecer, sair
do grupo.
Relatrio
Diariamente a Shllon faz um relatrio referente
ao volume de mensagens que recebemos no
WhatsApp, por isso no apaguem as mensagens.
Perguntas frequentes

Podem me enviar vagas de emprego? No


enviamos vagas de emprego pelo WhatsApp, o
leitor pode acompanhar pelo site ou jornal no
Espao do Trabalhador.
Porque eu no posso enviar uma foto para o
#eunoDG pelo WhatsApp? As imagens vm com
uma qualidade muito baixa e ficam ruins na
impresso, por isso as fotos devem ser enviadas
pelo e-mail.
Qual
a
pgina
do
DG
no
www.facebook.com/diariogaucho

Facebook?

Qual o WhatsApp da Rdio Gacha? 9503-3848


Telefones teis
Brigada Militar 190
PRF 191
Samu 192
Corpo de Bombeiros 193
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Denncias sobre trfico de drogas 0800 518 518

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