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Introduccin
1.
2.
b.
c.
d.
e.
Introduccin
En este segundo Modulo, definiremos lo qu se entiende por PLANEACION DE
UNA ESTRATEGIA para un Gobierno Electrnico, lo que de cierta forma
equivale a decir qu se hace necesario para disear un plan, que contenga
los procesos previos a su implementacin, aplicacin, y desarrollo, despus de
varios aos de discusiones, los tericos de la comunicacin comprendieron que
para su objeto de estudio no cayera en terreno sin dueo y a la vez apropiado
por todos deban definir claramente su objeto de estudio: por lo que se
abordaran aspectos que se consideran bsicos para entender qu es la
planeacin estratgica digital, en el uso de las herramientas cibernticas puestas
a disposicin para desarrollar una buena relacin entre gobierno y ciudadanos?
En la actualidad y dado el acelerado cambio tecnolgico, cada vez ms se hace
necesario encontrar la forma de llevar un proceso -por decirlo de alguna manerade todas las actividades pblicas que involucren: informacin, administracin,
coordinacin, registro, control, y supervisin de los actos de la Administracin
Publica,
A lo largo de la historia se han desarrollado modelos de relacin desempeo y
comunicacin entre gobierno y ciudadanos, ha sido desde lo ms simple hasta
lo ms complejo; pero existen ciertos elementos o factores que no pueden
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aislarse ya que guardan relacin entre s y son bsicos en dicho proceso, por lo
que a travs del estudio y lectura del modulo iremos conociendo.
En otras palabras las tecnologas de informacin y comunicacin pueden ayudar
al gobierno a ser ms productivo y a ofrecer mejores servicios a un menor costo.
Sin embargo, el proceso de construir un gobierno que aproveche plenamente
dichas tecnologas toma tiempo, requiere recursos y no se puede completar
instantneamente. Para construir una estrategia de gobierno electrnico debe
comenzarse con la identificacin de las reas de oportunidad, despus con la
priorizacin y al final requiere de una ejecucin adecuada.
se
aprovechen
las
acciones
ya
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Procesamiento de datos.
Sistemas de reporte de informacin.
Sistemas de soporte de decisiones
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Lo importante es no tratar a todos los sistemas o a todos los clientes por igual. Un buen
especialista en tecnologas de informacin y comunicacin se esfuerza por conocer
bien las necesidades de cada uno de sus clientes
d. Interactividad
Mide el grado de facilidad con la que los usuarios pueden acceder a la
informacin proporcionada por el gobierno y utilizarla. Esto no slo implica
el uso de la informacin digital, sino tambin la transaccin de servicios
en un sentido eminentemente prctico.
Las cinco categoras organizadas bajo el trmino interactividad son las
siguientes:
Impuestos
Seguro social
Registro Civil
Cultura
Elecciones
Empleo
Gobierno electrnico
cmo
desarrollar
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los
en acciones de compra
proveedores
para
que
sean
recursos estratgicos, cuya relacin
no se basa slo en el precio sino
adems en la calidad, confianza y
servicio al cliente
Acceso a informacin
Subvenciones
Obligaciones legales
Pago de impuestos
Patentes
Licitaciones
Venta en lnea
Gobierno electrnico
La proliferacin de papeles y
procesos manuales
Slo cuando se agrega este ltimo componente a los otros, se puede decir que existe
un gobierno electrnico.
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indicadores
"PKIs"
Una
infraestructura
de
clave
pblica
(
PKI
)
es
un
conjunto
de
hardware,
software,
personas,
polticas
y
procedimientos
necesarios
para
crear,
gestionar,
distribuir,
usar,
almacenar
y
revocar
certificados
digitales
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Acciones sustantivas:
Las diecisis (16) reas de accin expuestas en el Plan para la
implementcion de un GE, aluden, en mayor o menor medida, a acciones
sustantivas por encarar en materia de TIC y Gobierno Electrnico. A
continuacin se enuncian algunos ejemplos:
a.
b.
c.
d.
e.
f.
g.
h.
Promover
un
sistema
transparente
de
compras
gubernamentales con informacin en lnea, para acercar la
oferta de las PyMEs a la demanda gubernamental
i.
j.
k.
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b.
c.
d.
e.
f.
g.
h.
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f. Bibliografia:
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