(4)

G esto do Conhecimento
Segurana e Gerenciamento de
Banco dos Dados

C aro (a) aluno (a)!

Esta unidade tem como objetivo proporcionar uma
viso geral sobre banco de dados e algumas de suas caractersticas, como tambm apresentar as definies bsicas
dos sistemas gerenciadores de banco de dados. A unidade contempla tambm uma introduo aos conceitos de data
warehouse e minerao de dados como elemento do processo
de descoberta de conhecimento em banco de dados (KDD).
Gesto do conhecimento
Gerenciador
de banco de dados

Banco
de Dados

Data Warehouse

Modelagem

Minerao Dados

Sistemas

Bancos de Dados (BD) e Sistemas Gerenciadores de

Bancos de Dados (SGBD) so um componente essencial na
sociedade moderna, a maioria de ns encontra diariamente
diversas atividades que envolvem alguma interao com um
banco de dados. Por exemplo, quando vamos a um banco efetuar um pagamento, quando fazemos uma reserva em um
hotel ou em uma companhia area, certo que essas atividades envolvero um sistema que estar acessando um banco
de dados. At mesmo a compra de algum produto em supermercado atualiza automaticamente o banco de dados que
mantm o controle de estoque dos itens.
Conforme Elmasri (2010), os bancos de dados e sua tecnologia tm um impacto importante sobre o uso crescente dos
computadores. Considerando negcios, comrcio eletrnico,
engenharia, medicina entre tantas outras reas de conhecimento, possvel afirmar que os bancos de dados possuem
influncia crtica na operao dos mesmos.
Banco de Dados e
Inteligncia Empresarial

70

Sabemos que um banco de dados uma coleo de

dados relacionados, representando algum aspecto do mundo
real, representa uma coleo logicamente coerente de dados
com algum significado inerente. So projetados e construdos
para receber dados com uma finalidade especfica.
Por outro lado, um sistema gerenciador de banco de
dados uma coleo de programas que permite ao usurio
criar e manter um banco de dados. O sistema gerenciador
de banco de dados um conjunto de softwares de uso geral
que facilita processo de definio, construo, manipulao
e compartilhamento de banco de dados entre diversos usurios e aplicaes.

Usurios e Programadores
Sistema de
Banco de dados

Sistema
gerenciador
de Banco
de Dados

Programas de aplicao e consultas

Software para processar consultas e aplicaes

Software para acessar dados armazenados

Definio do Banco de Dados

Armazenado (Metadados)

Banco de Dados
Armazenado

Acima apresentado um modelo conceitual simplificado

de um ambiente de sistema de banco de dados com seus
elementos, adaptado de Elmasri (2010).

4.1
E lementos do Sistema de
Banco de Dados
Definir um banco de dados envolve especificar os
tipos, estruturas e restries dos dados a serem armazenados, por exemplo:

Gesto do Conhecimento
Banco de Dados e Gerenciador de Banco de Dados

71

 Metadado: consiste na definio ou informao

descritiva do banco de dados tambm armazenada
pelo sistema gerenciador em forma de catlogo ou
dicionrio.
Construo: consiste no processo de armazenar
os dados em algum meio controlado pelo sistema
gerenciador.
Manipulao: consiste na incluso de funes como
consulta ao banco de dados para recuperar dados especficos e atualizaes do banco de dados.
Compartilhamento: consiste na definio das permisses para que diversos usurios e programadores
acessem o banco de dados de forma simultnea.
Um programa de aplicao acessa o banco de dados ao
enviar consultas ou solicitaes de dados ao sistema geren-

Banco de Dados e
Inteligncia Empresarial

72

ciador, uma consulta normalmente resulta na recuperao de

alguns dados, uma consulta, tambm denominada de transao, pode fazer que alguns dados sejam lidos e outros, gravados no banco de dados.
Outras funes importantes fornecidas pelo sistema
gerenciador de banco de dados incluem proteo do banco de
dados e sua manuteno por um longo perodo.
A proteo inclui proteo do sistema contra defeitos
ou falhas de hardware ou software e proteo de segurana
contra acesso no autorizado ou malicioso.
Um banco de dados de grande porte pode ter um ciclo
de vida de muitos anos, de modo que o sistema gerenciador
precisa ser capaz de manter o sistema, permitindo que ela
evolua medida que os requisitos mudam com o tempo.

Observe:

Observe:

O termo "Consulta"
ou "Query" que
originalmente significa
uma pergunta ou uma
pesquisa, usado
livremente para todos
os tipos de interaes
com banco de dados,
incluindo a modificao
dos dados.

- BD = Banco de Dados
- SBD = Sistema de
Banco de Dados
- SGBD = Sistema
Gerenciador de Banco
de Dados

Podemos observar que um sistema de banco de dados

SBD contem o banco de dados BD e o sistema gerenciador de banco de dados SGBD.

A bordagem de Banco de Dados

Caractersticas
Diversas caractersticas distinguem a abordagem de
banco de dados da abordagem muito mais antiga de programao com arquivos.

Saiba Mais
- Um arquivo uma coleo de registros de dados que
podem ou no estar ordenados.
- Uma Aplicao um programa de software que possui
uma finalidade especfica, por exemplo, calcular a nota
total de um aluno.

73
Gesto do Conhecimento
Banco de Dados e Gerenciador de Banco de Dados

4.2

No processamento de arquivo tradicional, cada usurio define e implementa os arquivos necessrios para uma
aplicao de software especfica como parte da programao
da aplicao.
Para explicar essa caracterstica Elmasri (2010) utiliza como exemplo uma aplicao de sistema escolar, nele um
usurio, por exemplo, do departamento de registro acadmico, pode manter arquivo sobre alunos e suas notas.
Os programas para imprimir o histrico escolar de um
aluno e inserir novas notas so implementados como parte
da aplicao.
Um segundo usurio, por exemplo, o departamento de
finanas, pode registrar as mensalidades e os seus pagamentos. Observe que embora ambos os usurios estejam interessados em dados sobre alunos, cada um deles mantm arquivos separados.

Banco de Dados e
Inteligncia Empresarial

74

Essa redundncia na definio e no armazenamento de

dados resulta em desperdcio de espao e em esforos redundantes para manter dados comuns.
De forma diferente, na abordagem de banco de dados,
um nico repositrio mantm dados que so definidos uma
vez e depois acessados por vrios usurios. Nos sistemas de
arquivos, cada aplicao livre para nomear os elementos de
dados independentemente.
Ao contrrio, em um banco de dados, os nomes ou
rtulos de dados so definidos uma nica vez, e usados repetidamente por consultas, transaes e aplicaes.
As principais caractersticas da abordagem de banco
de dados versus a abordagem de processamento de arquivo
so as seguintes:

 Natureza de autodescrio de um sistema de banco

de dados.
Isolamento entre programas e dados e abstrao de
dados.
Suporte de mltiplas vises dos dados.
Compartilhamento de dados e processamento de
transaes multiusurio.

Natureza de autodescrio de um sistema de

banco de dados
Uma caracterstica fundamental da abordagem de
banco de dados que o seu sistema contm no apenas o
prprio banco de dados, mas tambm uma definio ou descrio completa de sua estrutura e restries. A informao
armazenada no catlogo chamada de metadados e descreve

Isolamento entre programas e dados e abstrao de dados

Diferentemente dos sistemas de arquivos, em que os
arquivos de dados esto embutidos nos programas de aplicao, fazendo com que qualquer mudana em sua estrutura exija alterao em todos os programas que acessam este
arquivo, os programas que acessam os sistemas gerenciadores de banco de dados (SGBD) no exigem tais mudanas,
pois existe esta propriedade de independncia de dados do
programa.

Suporte de mltiplas vises dos dados

Um banco de dados em geral possui muitos usurios,
cada um podendo exigir um ponto de vista (viso) diferente do banco de dados. Uma viso pode ser um subconjunto

75
Gesto do Conhecimento
Banco de Dados e Gerenciador de Banco de Dados

a estrutura do banco de dados.

de banco de dados ou conter um dado virtual que derivado

dos arquivos do banco de dados, mas no esto armazenados
explicitamente. Isso importante, pois para o usurio o que
importa a possibilidade e facilidade de mltiplas vises,
no importando se os dados a que se referem esto armazenados ou se so derivados.

Compartilhamento de dados e processamento de transaes multiusurio

Para atender este conceito de multiusurio, o sistema
gerenciador de banco de dados deve incluir um software de
controle de concorrncia para garantir que vrios usurios,
tentando atualizar o mesmo dado, faa isto de uma maneira
controlada, de modo que o resultado destas atualizaes seja
correto.
Por exemplo, a reserva de um quarto de hotel sendo
feita por vrios agentes. O sistema precisa garantir que um s

Banco de Dados e
Inteligncia Empresarial

76

agente vai fazer a reserva para uma nica pessoa. Esse tipo
de aplicao denominada de Processamento de Transao
Online tambm conhecido por OLTP (Online Transaction
Processing).

Saiba Mais
O dicionrio de dados um arquivo que contm
metadados, ou seja, dados dos prprios dados, do qual
fazem parte as especificaes das estruturas de dados,
regras e mtodos de acesso e outros detalhes necessrios
implementao. Por outro lado, faz-se uso de uma
Linguagem de Manipulao de Dados (LMD), cuja
finalidade permitir que os usurios possam acessar
ou manipular os dados organizados de acordo com um
modelo especifico sobre os mesmos.

4.3
A rquiteturas de um Sistema
Gerenciador de Banco de
dados
As primeiras arquiteturas usavam mainframes para
executar o processamento principal e de todas as funes
do sistema, incluindo os programas aplicativos, programas
de interface com o usurio, bem como a funcionalidade dos
SGBDs. Essa a razo pela qual a maioria dos usurios fazia
acesso aos sistemas via terminais que no possuam poder de
processamento, apenas a capacidade de visualizao.
Conforme explica Gordon (2006), todos os processamentos eram feitos remotamente, apenas as informaes a
me para os terminais de visualizao, conectados a ele por
redes de comunicao.
Como os preos de hardware foram decrescendo, muitos usurios trocaram seus terminais por computadores pessoais (PC) e estaes de trabalho.
No comeo os SGBDs usavam esses computadores da
mesma maneira que usavam os terminais, ou seja, o SGBD
era centralizado e toda sua funcionalidade, execuo de programas aplicativos e processamento da interface do usurio
eram executados em apenas uma mquina.
Gradualmente, os SGBDs comearam a explorar a disponibilidade do poder de processamento no lado do usurio,
o que levou arquitetura cliente-servidor.

77
Gesto do Conhecimento
Banco de Dados e Gerenciador de Banco de Dados

serem visualizadas e os controles eram enviados do mainfra-

Alguns tipos de arquiteturas de SGBDs:

Plataformas
centralizadas
Na arquitetura
centralizada,
existe um
computador
com grande
capacidade de
processamento,
que o
hospedeiro
do SGBD, e
emuladores
para os vrios
aplicativos.

Banco de Dados e
Inteligncia Empresarial

78

Sistemas de
Computador
Pessoal
Os computadores pessoais
trabalham em
sistema stand-alone, ou seja,
fazem seus
processamentos
sozinhos. No
comeo, esse
processamento
era bastante limitado, porm,
com a evoluo
do hardware,
tem-se hoje
PCs com grande capacidade
de processamento.

Bancos de
Dados ClienteServidor
Na arquitetura
ClienteServidor, o
cliente (frontend) executa
as tarefas do
aplicativo, ou
seja, fornece
a interface do
usurio (tela, e
processamento
de entrada
e sada). o
servidor (backend) executa as
consultas no
banco de dados
e retorna ao
cliente.

Bancos
de Dados
Distribudos
Nesta arquitetura,
a informao
est distribuda
em diversos
servidores.
Cada servidor
atura como no
sistema clienteservidor, porm,
as consultas
oriundas dos
aplicativos
so feitas para
qualquer servidor
indistintamente.
Caso a
informao
solicitada seja
amntida por
outro servidor,
o sistema
encarregase de obter a
informao
necessria,
de maneira
transparente para
o aplicativo.

4.4
Vantagens no uso de Sistemas
de Banco de Dados
Como aprendemos no contedo j estudado, os sistemas de banco de dados proporcionam algumas vantagens
para as empresas quanto ao aspecto de utilizar as informaes como vantagem competitiva. Na gesto do conhecimento importante que as informaes estejam disponveis de
forma precisa e no momento certo para que decises corretas
sejam tomadas.
Abaixo so apresentadas algumas dessas vantagens
com suas especificaes.

A redundncia ocorre quando um mesmo campo existe de forma simultnea em diferentes em sistemas. No sistema de banco de dados, os dados que eventualmente so
comuns a mais de um sistema, so compartilhados por eles,
permitindo o acesso a uma nica informao sendo consultada por vrios sistemas, eliminando, dessa forma, a privatizao dos dados.
Eliminao de Inconsistncias
A inconsistncia ocorre quando um mesmo campo tem
valores diferentes em sistemas diferentes. Portanto, como no
sistema de banco de dados o armazenamento da informao
est em um nico local, est garantido um nico valor para o
dado em seu respectivo campo.

79
Gesto do Conhecimento
Banco de Dados e Gerenciador de Banco de Dados

Reduo ou Eliminao de Redundncias

 Compartilhamento dos Dados

Permite a utilizao simultnea e segura de um dado,
por mais de uma aplicao ou usurio, independente da operao que esteja sendo realizada.
Deve ser observado apenas o processo de atualizao concorrente, para no gerar erros de processamento, por
exemplo, atualizar simultaneamente o mesmo campo do
mesmo registro.
Restries de Segurana
Define para cada usurio o nvel de acesso a ele concedido, por exemplo, consulta, consulta e gravao ou sem acesso, ao arquivo e ou campo do banco de dados. Esse recurso
impede que pessoas no autorizadas utilizem ou atualizem
um determinado arquivo ou campo.

Banco de Dados e
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80

Padronizao dos Dados

Permite que os campos armazenados na base de dados
sejam padronizados segundo um determinado formato de
armazenamento, por exemplo, padronizao de tabela, contedo de campos entre outros, e ao nome de variveis seguindo critrios padres preestabelecido pela empresa.
Independncia dos Dados
Representa a forma fsica de armazenamento dos
dados no sistema de banco de dados e a recuperao das
informaes pelos programas de aplicao. Essa recuperao
dever ser totalmente independente da maneira com que os
dados esto fisicamente armazenados.

 Manuteno da Integridade
Permite que os campos armazenados no sistema de
banco de dados sejam padronizados segundo um determinado formato de armazenamento, por exemplo, padronizao
de tabela, contedo de campos, entre outros. padronizado
tambm o nome de variveis, seguindo critrios padres preestabelecidos pela empresa.

4.5
Modelagem de Dados
Modelo de dados um conjunto de regras utilizadas
para descrever os dados, seus inter-relacionamentos, bem
como aspectos semnticos, ou seja, relativos aos seus signifiutilizados atualmente so o modelo relacional, o modelo entidade-relacionamento e o modelo orientado a objeto.
Estes modelos so usados para descrever as estruturas
dos dados nos nveis conceitual e externo. Em nvel conceitual executa-se o projeto conceitual (esquema conceitual, usando, por exemplo, o modelo entidade-relacionamento) e o projeto lgico (esquema lgico, usando, por exemplo, o modelo
relacional).
Abaixo a lista dos principais modelos de dados:

MODELOS
DE DADOS
Entidade
Hierrquico Relacional Relacionamento

Redes

Orientados
a objetos

81
Gesto do Conhecimento
Banco de Dados e Gerenciador de Banco de Dados

cados e, restries de integridade. Os modelos de dados mais

4.6
Viso Geral de Data Warehouse
Conforme j estudamos, aprendemos que um Banco de
Dados (BD) formado por uma coleo de dados relacionados e, um Sistema de Banco de Dados (SBD) como um banco
de dados e um software de banco de dados juntos. Um Data
Warehouse (DW) tambm uma coleo de informaes bem
como um sistema de suporte. Contudo, existe uma distino
clara, ou seja, os bancos de dados tradicionais so transacionais, podendo ser: relacionais ou orientados a objetos ou em
rede ou hierrquicos, enquanto que os data warehouses possuem a caracterstica distintiva de servir principalmente
para aplicaes de apoio deciso. Os mesmos so otimizados para recuperao de dados e no para processamento de

Banco de Dados e
Inteligncia Empresarial

82

transao de rotina.
Como os data warehouses tm sido desenvolvidos em
diversas organizaes para atender necessidades particulares, no existe uma definio cannica para o terma, explica
Elmasri (2010). Contudo os data warehouses so muito distintos
dos bancos de dados tradicionais em sua estrutura, funcionamento, desempenho e finalidade.
W. H. Inmon tem sido reconhecido como o primeiro a
utilizar o nome data warehouse (Armazm de Dados) e caracterizou-o como uma coleo de dados orientada a assunto,
integrada, no voltil, varivel no tempo par e como suporte
s decises gerenciais.
Os data warehouses oferecem acesso a dados para analises complexas, descoberta de conhecimentos e tomadas
de decises. Eles fornecem suporte para demandas de alto
desempenho sobre os dados e informaes de uma organizao.

4.7
C aractersticas de um
Data Warehouse
Orientada
por assunto

Localizao

Integrao

Particionamento

Variao no Tempo

Credibilidade dos
dados

Granularidade

No Volatilidade

Orientao por Assunto

O dado inserido no Data Warehouse decorrente de um

ambiente operacional, na grande maioria das vezes. O Data
Warehouse sempre um armazenamento de dados transformados, separados fisicamente do ambiente operacional e da
fonte do dado utilizado na aplicao.
As diferenas entre aplicaes orientadas por processos e funes e as orientadas por assunto esto no contedo
dos dados e no nvel de detalhes dos mesmos.
No Data Warehouse so includos somente os dados que
devem ser usados no processo de suporte deciso (DSS),
tambm denominados de sistema de informao executiva
(EIS), enquanto no ambiente operacional as aplicaes contm dados para satisfazer imediatamente as requisies que
podem ou no ser usadas para anlise de suporte a deciso.

Gesto do Conhecimento
Banco de Dados e Gerenciador de Banco de Dados

83

 Integrao
Os dados antes de estarem no banco do DW, geralmente encontram-se armazenados em vrios padres de codificao, isso se deve aos inmeros sistemas existentes nas
empresas, e que eles tenham sido codificados por diferentes
analistas.
Portanto, os mesmos dados podem estar em formatos
diferentes. Por meio da integrao, padronizam-se em uma
representao nica os dados de todos os sistemas que formaro a base de dados do DW.
Por isso, grande parte do trabalho na construo de um
DW est na anlise dos sistemas operacionais e dos dados
que eles contm.
Variao no tempo
Em um DW normal um horizonte de tempo bem
superior ao dos sistemas transacionais, que exigem que as
Banco de Dados e
Inteligncia Empresarial

84

informaes armazenadas, excludas, atualizadas e consultadas sejam em tempo de segundos.

Isso bastante lgico porque num sistema transacional
a finalidade de fornecer as informaes no momento exato, j
no Data Warehouse, o principal objetivo analisar o comportamento das mesmas durante um perodo de tempo maior.
importante considerar que os dados existentes em
um DW so como fotografias (snapshots) e no podem ser atualizados, pois seus dados refletem um estado em um determinado momento do tempo, j nos sistemas operacionais os
registros so atualizados constantemente.
No Volatilidade
No Data Warehouse existem somente duas operaes,
a carga inicial e as consultas dos usurios finais (front-ends)
aos dados. Isso pode ser afirmado porque a maneira como os

dados so carregados e tratados completamente diferente

dos sistemas transacionais.
Enquanto nesses sistemas temos vrios controles e atualizaes de registros, em um DW, tem-se somente insero e
consulta de dados.
Deve-se considerar que os dados sempre passam por
filtros antes de serem inseridos no DW. Uma vez que participam de um ambiente de DW, os dados so dispostos de forma
diferente representao de um sistema transacional.
Sobre a no volatilidade Inmon afirma: Em outras
palavras, a maior parte dos dados fsica e radicalmente alterada quando passam a fazer parte do DW. Do ponto de vista
de integrao, no so mais os mesmos dados do ambiente
operacional. luz destes fatores, a redundncia de dados
entre os dois ambientes raramente ocorre, resultando em
menos de um por cento de duplicaes.

Os dados em um DW podem estar fisicamente armazenados em funo de dois conceitos:

a) Centralizada em um nico local, o banco de dados
(BD) supre informao a um DW integrado, e desta
forma maximizando o poder de processamento e agilizando a busca dos dados. Esse tipo de armazenamento
utilizado frequentemente, porm existe a inconvenincia de investimentos em hardware para comportar a
base de dados muito volumosa, e o poderio de processamento elevado, a fim de atender satisfatoriamente as
consultas simultneas de muitos usurios.
b) Distribudo em vrios locais, o armazenando das
informaes realizado por reas de interesse. Por
exemplo, os dados da gerncia financeira num servi-

85
Gesto do Conhecimento
Banco de Dados e Gerenciador de Banco de Dados

Localizao

dor, dados de marketing em outro e dados da contabilidade em um terceiro lugar. Essa viso tende a ser
uma opo interessante para quem precisa de bastante
desempenho, pois dessa forma minimiza a sobrecarga de um nico servidor, e as consultas sero sempre
atendidas em tempo satisfatrio.
Ambiente Operacional

Data Warehouse

Aplicao A: 0,1

M, F

Aplicao B: M,F
Aplicao C: H,M

A diferena
dos dados
num Sistema
Operacional
e no Data
Warehouse

Particionamento
O particionamento dos dados a repartio dos dados
em unidades fsicas separadas que podem ser tratadas de
forma independente.

Banco de Dados e
Inteligncia Empresarial

86

Credibilidade dos Dados

Para manter a credibilidade importante procurar
sempre evitar dados que no sejam provenientes de fontes
seguras, pois estes dados geram relatrios de m qualidade,
prejudicando a tomada de deciso e causando altos riscos
para a tomada de deciso de um negcio.
Data Warehouse

Operacional
atualizao
insero

consulta
excluso
carga

consulta

Na figura acima so apresentadas as formas de operao que ocorrem nos Sistemas

Transacionais e no Data Warehouse. Observe que no DW no ocorrem atualizaes
e excluses.

 Granularidade
A granularidade definida no ambiente de DW, como
o nvel de detalhe ou de resumo dos dados existentes num
Data Warehouse. Quanto maior for o nvel de detalhes, menor
ser o nvel de granularidade, ou seja, um DW com informaes sintticas ser reconhecido por seu alto ndice de granularidade. O nvel de granularidade afeta diretamente o volume de dados armazenados no DW, e ao mesmo tempo o tipo
de consulta e a velocidade de resposta.

4.8
Conceitos de Minerao
de Dados
Em relatrios como o popular Gartner Report a minerao de dados tem sido aclamada como uma das principais
tecnologias para o suporte nas tomadas de deciso. Induzido
pelo prprio nome, a minerao de dados consiste em descobrir, ou minerar, novas informaes em termos de padres

Gesto do Conhecimento
Banco de Dados e Gerenciador de Banco de Dados

87

ou regras com base em grandes quantidades de dados. Para

ser til na prtica, a minerao de dados precisa ser executada de modo eficiente em grandes arquivos e banco de dados.
vasto o campo da minerao de dados que utiliza tecnologias
avanadas na elaborao de softwares tais como, aprendizado
de mquinas, redes neurais e algortmos genricos.
A minerao de dados pode ser usada junto com os
Data Warehouse (DW) para ajudar com certos tipos de deciso, pode tambm ser aplicada a Banco de Dados operacionais (BD) com transaes individuais.
Para tornar a minerao de dados mais eficiente, o DW
deve possuir uma coleo de dados agregada ou resumida.
A minerao ajuda na extrao de novos padres significativos que no podem ser necessariamente encontrados apenas ao consultar ou processar dados ou metadados no data
warehouse.
Portanto as aplicaes de minerao de dados devem
Banco de Dados e
Inteligncia Empresarial

88

ser fortemente consideradas desde cedo, juntamente com o

projeto do DW.

4.9
M inerao de Dados e a
Descoberta do Conhecimento
(KDD)
A descoberta do conhecimento nos banco de dados
conhecida como KDD que abreviao de Knowledge Discovery in Databases e normalmente mais abrangente que a
minerao de dados. O processo da descoberta do conhecimento compreende seis fases:

 Limpeza e Integrao de Dados.

Seleo e Transformao de Dados.
Minerao de Dados.
Avaliao dos padres.
Exibio do Conhecimento Descoberto.
Aes.
A figura a seguir apresenta o modelo do Processo de
Descoberta de Conhecimento em Banco de Dados (KDD):

Gesto do Conhecimento
Banco de Dados e Gerenciador de Banco de Dados

89

Portanto, a minerao de dados a etapa em KDD, responsvel pela seleo dos mtodos a serem utilizados para
localizar padres nos dados, seguida da efetiva busca por
padres de interesse numa forma particular de representa-

o, juntamente com a busca pelo melhor ajuste dos parmetros do algortmo para a tarefa em questo.
A cada dia, as bases de dados das organizaes vm
assumindo maiores propores, e extraindo informao til,
a partir dessa grande quantidade de dados passou a ser uma
tarefa fundamental. Infelizmente, a extrao realizada apenas por consultas rotineiras dos usurios no mais satisfaz a
esta necessidade e so necessrias outras formas de extrao
para que informaes sejam descobertas a partir desta massa
de dados, principalmente aquelas ocultas, imperceptveis
intuio ou aos olhos humanos.
Conforme observa Mendona (2002), nesse cenrio a
minerao de dados surgiu como uma soluo extremamente
til s organizaes que querem melhor explorar a informao que possuem em seus repositrios de dados.
Um claro exemplo de minerao de dados o caso
dados com informaes sobre seus clientes e as compras dos

Banco de Dados e
Inteligncia Empresarial

de um distribuidor de produtos, que a partir de sua base de

90

mesmos, pode traar perfis de grupos de clientes, e at mesmo

de cada cliente individualmente, classificando-os como desejar, por exemplo, frequncia nas compras.