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APRESENTAO DOS ALUNOS EM GRUPO

17/09/2015

Artigos da edio especial da Acta Materialia (The Diamond


Jubilee Issue - Materials Challenges in Tomorrows World v. 61, no. 3, p. 717-1020):
- A1: Management and recycling of electronic waste
- A2: Materials challenges in nuclear energy
- A3: Bioceramics for drug delivery
- A4: All but diamonds Biological materials are not forever

Universidade Federal de So Carlos


Departamento de Engenharia de Materiais

O ENGENHEIRO E A
COMUNICAO

Prof. Carlos Rovere

DEMa

Sumrio

Comunicao e Informao

Ouvir e Escutar

Importncia da Comunicao na Engenharia

Dicas

Atividade escrita


[https://www.youtube.com/watch?v=_C3AmzKpJbQ

Processo de Comunicao

Vdeo

Comunicao vs. Informao

COMUNICAO
- Intercmbio de pensamentos, opinies ou
informaes pela fala, escrita ou sinais

INFORMAO
- Ao e efeito de informar (=dar a algum
notcia de alguma coisa)
- Conhecimento transmitido ou recebido sobre
um determinado fato ou circunstncia

Comunicao?
70 % do nosso tempo
acordado gasto em
algum modo de
comunicao

- 10% escrevendo
- 15% lendo
- 30% falando
- 45% ouvindo/escutando

Colegas de trabalho
Clientes
Chefe
Subordinados
Pais
Filhos
Esposa
Marido
Namorada (o)
Gato/cachorro

Escutar vs. Ouvir

OUVIR
- algo passivo, superficial, no exige ateno

ESCUTAR = (OUVIR + INTERPRETAR)


- algo ativo
- Quando escutamos precisamos da ateno para entender,
reter e compreender a informao

QUEM ESCUTA OUVE, MAS


QUEM OUVE NO ESCUTA,
NECESSARIAMENTE.

Formas de comunicao

Oral
Escrita
Sinais e gestos
Imagens (grfica)

Por que estudar comunicao


na engenharia?

Arte que poucos sabem


Os engenheiros passam 80% do seu tempo de trabalho se
comunicando
As disciplinas menos importantes que acabam fazendo a
diferena
Trabalho excessivo na linguagem escrita
Um das grandes falhas dos engenheiros incapacidade de
comunicar-se, persuaso, conquistar, convencer, esclarecer
e etc.
Linguagem tcnica
Exigncia das empresas

A comunicao nas empresas

Negociar um prazo
Apresentar um projeto
Tranquilizar um lder
Vender uma ideia
Dar ordens
Liderar um projeto
Resolver problemas e conflitos
Pedir ajuda

Barreiras na comunicao empresarial

4
-

classes de barreiras no mbito organizacional:


Barreiras pessoais
Barreiras administrativas/burocrticas
O excesso de informaes
As comunicaes incompletas e parciais

Fatores que envolvem a comunicao

Tcnicas
Idiomas
Sade
Disciplina
Autocontrole
Determinao
Persistncia
Percepo
Domnio

Estratgia da comunicao na engenharia

Debate
Geral para particular
Problema-soluo
Motivadora (vendas)

Dicas para apresentao de uma ideia, projeto,


trabalho, pesquisa, reunio

Definir os objetivos
Saiba quem o pblico alvo
Organize o assunto com antecedncia
Seja Breve (Reunio)
Simule a sua apresentao
Conhea o ambiente onde ser a apresentao
No confie na memria, leve um roteiro como apoio
Estude bem o assunto de sua apresentao

Planejar o que vai escrever ou falar

Comunicao Oral

Pblico
Tempo
Recursos necessrios
Objetividade
Apresentao
Cativo
Saber ouvir
Controle Emocional

Vocabulrio

Pblico-alvo
Palavras de fcil pronuncia
Linguagem simples e objetiva
Gramtica
Evite grias
Evite trabalhar com termos em outro idioma
Tamanho da fonte
Voz

Cuidados com a voz

Beber bastante gua, inclusive durante o perodo em


que estiver falando.
Comer alimentos leves e sem muito tempero
Comer ma
Fazer uso de microfone, caso a sala seja muito
grande
Temperatura
Pastilhas (evitar)

Nossos gestos
palavras.

gritam

muita

mais

que

nossas

SUCESSO NA ENGENHARIA
QI
(raciocnio lgico, conhecimento tcnico ...)
+
QR
(relacionamentos, comunicao, respeito, confiana ...)
=

EXCELNCIA PROFISSIONAL