"Ao de la Diversificacin Productiva y del Fortalecimiento de la

Educacin"

UNIVERSIDAD NACIONAL
SAN LUIS GONZAGA" DE ICA
FACULTAD DE ADMINISTRACIN
TEMA:
FUNCIONES ADMINISTRATIVAS Y EMPRESARIALES
DOCENTE

Lic. Adm. Ronald Loyola Balarezo

CURSO

PREVENCIN DE RIESGOS DE TRABAJO

ALUMNOS

Carlos Arturo Ingaruca Vega

CICLO

VIII"C"

TURNO

Noche

ICA

PER

FUNCIONES DE LA CIENCIA DE LA ADMINISTRACIN

(ADMINISTRATIVAS)

PREVISIN
Consiste en la determinacin, tcnicamente realizada, de lo que se desea
lograr por medio de un organismo social, y la investigacin y valoracin de
cules sern las condiciones futuras en que dicho organismo habr de
encontrarse, hasta determinar los diversos cursos de accin posibles.
As pues, la previsin comprende tres etapas:
Objetivos:
A esta etapa corresponde fijar los fines. Como estos son de hecho
muy diversos y estn ligados entre s, veremos sus diversas clases al
hablar de la previsin.
Investigaciones:
Se refiere al descubrimiento y anlisis de los medios con que puede
contarse: informacin y supuestos.
Alternativas:
Trata de la adaptacin genrica de los medios encontrados, a travs
de la informacin a los fines propuestos, para ver cuantas
posibilidades de accin distintas existen.

PLANEACIN
Consiste en la determinacin del curso concreto de accin que se habr de
seguir, fijando los principios que lo habrn de presidir y orientar, la secuencia
de operaciones necesarias para alcanzarlo y la fijacin de criterios, tiempos,
unidades, etc., necesarias para su realizacin.
Comprende las siguientes etapas:
Polticas:
Principios para orientar la accin.
Procedimientos:

Secuencia de operaciones o mtodos.

Programas:
Fijacin de tiempos requeridos para cada accin.
Presupuestos:
Que no son sino programas en que se precisan unidades, costos, etc., y
los diversos tipos de pronsticos en los que aquellos descansan.
Estrategia y tctica:
Son el ordenamiento de esfuerzos y recursos para alcanzar los objetivos
amplios, en el primer caso, y concretos, en el segundo.

ORGANIZACIN
Se refiere a la estructuracin tcnica de las relaciones que deben darse entre
las funciones, jerarquas y obligaciones individuales necesarias en un
organismo social para su mayor eficiencia.
En la misma definicin se advierten claramente tres etapas:
Funciones:
La determinacin de cmo deben dividirse y asignarse las grandes
actividades especializadas, necesarias para logran el fin general.
Jerarquas:
Fijar la autoridad y responsabilidad correspondiente a cada nivel
existente dentro de una organizacin.
Puestos:
Las obligaciones y requisitos que tiene en concreto cada unidad de
trabajo susceptible de ser desempeada por una persona.

INTEGRACIN
Consiste en los procedimientos para dotar al organismo social de todos
aquellos elementos, tanto humanos como materiales, que la mecnica

administrativa seala como necesarios para su ms eficaz funcionamiento,

escogindolos, introducindolos, articulndonos y buscando su mejor
desarrollo.

Aunque la integracin comprende cosas y personas, lgicamente es ms

importante la de las personas y, sobre todo, la de los elementos administrativos
o de mando, nica que contemplan Koontz y ODonnell bajo el ttulo staffing.
De acuerdo con la definicin, la integracin de las personas abarca:
Seleccin:
Tcnicas para encontrar y escoger los elementos ms adecuados.
Introduccin:
La mejor muestra para lograr que los nuevos elementos se articulen lo
ms rpida y ptimamente que sea posible al organismo social.
Desarrollo:
Todo elemento en un organismo social busca y necesita progresar,
mejorar. Esto es lo que estudia esta etapa, la que comprende por lo
mismo, la capacitacin, el adiestramiento y la formacin del personal.
Debe de analizarse tambin en esta etapa la integracin administrativa
de las cosas.

DIRECCIN
Es impulsar, coordinar y vigilar las acciones de cada miembro y grupo de un
organismo social, con el fin de que el conjunto de todas ellas realice del modo
ms eficaz los planes sealados. Por lo tanto, comprende las siguientes
etapas:
Autoridad y mando:
Es el principio del que deriva toda la administracin y, por lo mismo, su
elemento principal, que es la Direccin.
Comunicacin:
Es como el sistema nervioso de un organismo social, pues lleva al
centro director todos los elementos que deben conocerse, y de este las

ordenes de acciones necesarias hacia cada rgano y clula,

debidamente coordinadas.
Delegacin:
Es la forma tcnica para comunicar a los subordinados la facultad de
decidir sin perder el control de lo que se ejecuta.
Como ya se dijo antes. Dale seala la Representacin, que segn
sealamos, queda comprendida en la Delegacin.
Supervisin:
La funcin ultima de la Administracin es revisar si las cosas se estn
haciendo tal y como se haban planeado y ordenado.

CONTROL
Consiste en el establecimiento de sistemas que permitan medir los resultados
actuales y pasados, en relacin con los esperados, con el fin de saber si se ha
obtenido lo que se esperaba, a fin de corregir y mejorar, y adems para
formular nuevos planes.
Comprende, por lo mismo, tres etapas.
Establecimiento de estndares y controles:
Porque sin estos es imposible hacer la comparacin, base de todo
control. Este propio del administrador.
Operacin de los controles:
Esta suele ser una funcin propia de los tcnicos especialistas en cada
uno de ellos.
Evaluacin de los resultados:
Esta es una funcin administrativa, que vuelve a constituir un medio de
planeacin.

Fase
Elemento
a) Mecnica
1. Previsin

Etapa
Objetivos
Investigaciones, informacin y supuestos
Alternativas

2. Planeacin

b) Dinmica

Polticas
Procedimientos
Programas
Presupuestos y pronsticos
Estrategias y tcticas
3. Organizacin Funciones
Jerarquas
Obligaciones
4. Integracin
Seleccin
Introduccin
Desarrollo
Integracin de las cosas
5. Direccin
Autoridad
Comunicacin
Delegacin
Supervisin
6. Control
Su establecimiento
Su operacin
Su evaluacin

FUNCIONES DE LA ORGANIZACIN (EMPRESARIALES)

PRODUCCIN
Tradicionalmente considerado como uno de los departamentos ms
importantes, ya que formula y desarrolla los mtodos ms adecuados
para la elaboracin de los productos y/o servicios, al suministrar y
coordinar: mano de obra, equipo, instalaciones, materiales, y
herramientas requeridas.
Ingeniera del Producto:
Esta funcin comprende el diseo del producto que se desea
comercializar, tomando en cuenta todas las especificaciones requeridas
por los clientes. Una vez elaborado dicho producto se deben realizar
ciertas pruebas de ingeniera, consistentes en comprobar que el
producto cumpla con el objetivo para el cual fue elaborado; Y por ltimo
brindar la asistencia requerida al departamento de mercadotecnia para
que est pueda realizar un adecuado plan (de mercadotecnia) tomando
en cuenta las caractersticas del producto.
Ingeniera de la planta:

Es responsabilidad del departamento de produccin realizar el diseo

pertinente de las instalaciones tomando en cuenta las especificaciones
requeridas para el adecuado mantenimiento y control del equipo.
Ingeniera Industrial:
Comprende la realizacin del estudio de mercado concerniente a
mtodos, tcnicas, procedimientos y maquinaria de punta; investigacin
de las medidas de trabajo necesarias, as como la distribucin fsica de
la planta.
Planeacin y Control de la Produccin:
Es responsabilidad bsica de este departamento establecer los
estndares necesarios para respetar las especificaciones requeridas en
cuanto a calidad, lotes de produccin, stocks (mnimos y mximos de
materiales en almacn), mermas, etc. Adems deber realizar los
informes referentes a los avances de la produccin como una medida
necesaria para garantizar que se est cumpliendo con la programacin
fijada.
Abastecimiento:
El abastecimiento de materiales, depende de un adecuado trfico de
mercancas, embarques oportunos, un excelente control de inventarios,
y verificar que las compras locales e internacionales que se realicen
sean las ms apropiadas.
Control de Calidad:
Es la resultante total de las caractersticas del producto y/o servicio en
cuanto a mercadotecnia, ingeniera, fabricacin y mantenimiento se
refiere, por medio de las cuales el producto o servicio en uso es
satisfactorio para las expectativas del cliente; tomando en cuenta las
normas y especificaciones requeridas, realizando las pruebas
pertinentes para verificar que el producto cumpla con lo deseado.
Fabricacin:
Es el proceso de transformacin necesario para la obtencin de un bien
o servicio.

COMERCIALIZACIN

Es el proceso de planeacin, ejecucin y conceptualizacin de precio,

promocin y distribucin de ideas, mercancas y trminos para crear
intercambios que satisfagan objetivos individuales y organizacionales.
Es una funcin trascendental ya que a travs de ella se cumplen algunos
de los propsitos institucionales de la empresa. Su finalidad es la de
reunir los factores y hechos que influyen en el mercado, para crear lo
que el consumidor quiere, desea y necesita, distribuyndolo en forma tal,
que est a su disposicin en el momento oportuno , en el lugar preciso y
al precio ms adecuado.
Investigacin de mercados:
Implica conocer quines son o pueden ser los consumidores o clientes
potenciales; e identificar sus caractersticas. Cuanto ms se conozca del
mercado mayor sern las posibilidades de xito.
Decisiones sobre el producto y precio:
Este aspecto se refiere al diseo del producto que satisfar las
necesidades del grupo para el que fue creado. Es muy importante darle
al producto un nombre adecuado y un envase que, adems de
protegerlo, lo diferencie de los dems. Es necesario asignarle un precio
que sea justo para las necesidades tanto de la empresa como del
mercado.
Distribucin:
Es necesario establecer las bases para que el producto pueda llegar del
fabricante al consumidor; estos intercambios se pueden dar ya sea a
travs de mayoristas, minoristas, comisionistas o empresas que venden
al detalle.

Promocin:
Es dar a conocer el producto al consumidor. Se debe persuadir a los
clientes a que adquieran productos que satisfagan sus necesidades. No
slo se promocionan los productos a travs de los medios masivos de
comunicacin, tambin por medio de folletos, regalos, muestras, etc. Es
necesario combinar estrategias de promocin para lograr los objetivos.
Venta:

Es toda actividad que genera en los clientes el ltimo impulso hacia el

intercambio. En esta fase se hace efectivo el esfuerzo de las actividades
anteriores.
Postventa:
Es la actividad que asegura la satisfaccin de necesidades a travs del
producto. Lo importante no es vender una vez, sino permanecer en el
mercado, en este punto se analiza nuevamente el mercado con fines de
retroalimentacin.

FINANZAS
De vital importancia es esta funcin, ya que toda empresa trabaja con
base en constantes movimientos de dinero. Esta rea se encarga de la
obtencin de fondos y del suministro del capital que se utiliza en el
funcionamiento de la empresa, procurando disponer con los medios
econmicos necesarios para cada uno de los departamentos, con el
objeto de que puedan funcionar debidamente. El rea de finanzas tiene
implcito el objetivo del mximo aprovechamiento y administracin de los
recursos financieros.
Tesorera:
El tesorero es la persona encargada de controlar el efectivo, tomar de
decisiones y formular los planes para aplicaciones de capital, obtencin
de recursos, direccin de actividades de crditos y cobranza, manejo de
la cartera de inversiones.

Contralora:
El contralor es el que realiza por lo comn las actividades contables
relativas a impuestos, presupuestos, auditoria interna, procesamiento de
datos y estadsticas, contabilidad financiera y de costos, etc.

RECURSOS HUMANOS
Los Recursos Humanos son todas aquellas personas que integran o
forman parte de una organizacin. El objeto del Departamento de
Recursos Humanos es conseguir y conservar un grupo humano de
trabajo cuyas caractersticas vayan de acuerdo con los objetivos de la

empresa, a travs de programas adecuados de reclutamiento, seleccin,

capacitacin y desarrollo.
Contratacin y empleo:
Esta es una de las funciones que requieren de mayor importancia debido
a lo difcil que resulta encontrar a las personas ideales para los puestos
vacantes, por lo que es necesario contar con un procesamiento eficaz de
Reclutamiento y seleccin de personal, una vez que se tienen a las
personas deseadas se procede a la contratacin de las mismas,
dndoles una induccin acerca de la empresa. Si el puesto vacante se
puede cubrir con personal propio de la empresa, entonces se realiza una
evaluacin de mritos y se le otorga al ms capaz.
Capacitacin y desarrollo:
Accin que consiste en, entrenar y capacitar a todo el personal, ya sea
de nuevo ingreso, o no, con el objeto de incrementar el desarrollo
personal. La capacitacin no se le otorga exclusivamente a los de nuevo
ingreso, puesto que nuestros actuales empleados pueden aspirar a un
puesto mejor, el cual requiere de una mayor preparacin.
Sueldos y Salarios:
Para poder realizar una justa asignacin de sueldos, es necesario
elaborar un anlisis y evaluacin de puestos (procedimientos
sistemticos para determinar el valor de cada trabajo), slo as,
podremos saber que tanto debemos pagar por cada uno de nuestros
empleados. Adems, hay que considerar que el sueldo est formado por
otros elementos tales como: las vacaciones y la calificacin de mritos.
Relaciones laborales:
Toda relacin de trabajo debe estar regulada por un contrato ya sea
colectivo o individual, en el que se estipularn los derechos y
obligaciones de las partes que lo integran. Su objetivo es mantener una
buena relacin de trabajo y disciplina. Por otra parte, la comunicacin es
de vital importancia para toda organizacin, ya que por medio de esta se
puede mantener una adecuada relacin de trabajo.
Servicios y Prestaciones:
Comnmente las organizaciones hoy en da ofrecen a sus trabajadores
con el fin de hacer ms atractivo su empleo, una serie de prestaciones
distintas a las marcadas por la Ley Federal del trabajo, tales como:

actividades recreativas, actividades culturales, prestaciones en especie,

reconocimientos, etc.
Higiene y Seguridad Industrial:
Consiste en llevar un registro de las causas que originan principalmente
el ausentismo y los accidentes de trabajo, as como de proporcionar a
sus empleados los servicios mdicos necesarios, y las medidas de
higiene y seguridad requeridas para el buen desempeo de sus labores.
Planeacin de Recursos Humanos:
La planeacin de los recursos humanos consiste en realizar
peridicamente una auditoria de los mismos para ver si estn
desempeando satisfactoriamente sus labores, pudiendo rotar a los que
considere inapropiados para dicho puesto.