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Catedrtico:
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Asignatura:
Grupo de clase:
03
Integrantes:
Carnet:
BJ 100109
25 de noviembre de 2014
N
1
2
3
4
5
6
8
9
10
11
12
Valoracin
Descripcin
% Asignado Nota Obtenida
Cartula
5
ndice
5
Introduccin
5
Planteamiento del problema
5
Objetivos generales y
especficos
5
Justificacin e importancia
5
Alcance y limitaciones
5
Procedimientos para realizar
la investigacin
10
Fundamentacin terica
40
Conclusiones y
recomendaciones
10
Bibliografa, glosario,
anexos, ndice de tablas,
grficos, figuras, diagramas
5
Total
100
Observaciones
NDICE
INTRODUCCIN_________________________________________________________5
PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA______________________________________6
OBJETIVOS GENERALES Y ESPECFICOS_______________________________7
Especficos___________________________________________________________________7
ALCANCE Y LIMITACIONES______________________________________________9
PROCEDIMIENTO PARA REALIZAR LA INVESTIGACIN
BIBLIOGRFICA________________________________________________________10
Concepto____________________________________________________________________22
Caractersticas de los sistemas de informacin gerencial.______________22
CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES_______________________________30
BIBLIOGRAFA__________________________________________________________31
GLOSARIO______________________________________________________________32
ANEXOS________________________________________________________________33
INTRODUCCIN
En la actualidad, nos hemos visto en la necesidad que para estar en un mundo
globalizado, la utilizacin de los Sistemas de Informacin es preponderante para dar
mejores respuestas a nuestro entorno.
En sus orgenes las empresas utilizaban los ordenadores para la prctica
empresarial en acciones bsicas como las nminas, el seguimiento de cuentas, etc.
Hoy en da estas funciones solo forman pequeos subsistemas de todo lo que
implica un Sistema de Informacin Gerencial (SIG) y su importancia en la toma de
decisiones no solo operacionales y tcticas sino fundamentalmente para las
decisiones estratgicas que implican el largo plazo.
Es por eso que para gestionar la informacin proveniente de todas las reas
funcionales que le permita al gerente tener una visin de 360 grados de su
organizacin, es que se han desarrollado los Sistemas de Informacin Gerencial, que
ha sido bsicamente definidos como: Un conjunto de componentes interrelacionados
para reunir, procesar, almacenar, y distribuir informacin para apoyar la toma de
decisiones, la coordinacin, el control, el anlisis y la visualizacin de una
organizacin
En el presente trabajo se desarrollan los elementos y conceptos fundamentales que
subyacen a un SIG, y se resalta su importancia y las ventajas que implica su
implementacin.
Justificacin e importancia
La presente investigacin pretende hacer una revisin, un anlisis y una
interpretacin en relacin considerando los constantes avances tecnolgicos que los
sistemas de informacin presentan actualmente, se hace necesario que todas las
empresas estn a la vanguardia con las ltimas innovaciones, puesto que, los
procesos de globalizacin estn exigiendo el uso de tecnologas de punta para estar
al frente en un mercado que demanda muchos servicios por eso se hace necesario la
creacin de un sistema de informacin en las empresas.
El uso de sistemas informticos proporciona beneficios a todas aquellas entidades
que las utilizan, como las grandes necesidades de todas las empresas, aumentando
la eficiencia en el desarrollo de las operaciones, haciendo un manejo de datos ms
seguro, y protegiendo la integridad de los datos al momento en que estos se estn
almacenando.
ALCANCE Y LIMITACIONES
El libro de texto Sistemas de informacin gerencial 12 Edicin - Kenneth C. Laud on
Jane P. Laudon nos brinda mucha informacin ms la ayuda de la web no hubo
limitacin alguna, talvez en la parte de tablas y grficos no se encontr ninguna
informacin.
http://es.slideshare.net/stward35/clases-de-sistemas-de-informacin-en-lasempresas
http://es.slideshare.net/jes4791/sistemas-de-informacion-gerencial-12-edicinkenneth-c-laud-on-jane-p-laudon?related=1
FUNDAMENTACIN TERICA
SISTEMA DE INFORMACIN GERENCIAL
Los gerentes o administradores dependen de medios formales e informales para
obtener los datos que requieren para tomar decisiones. La informacin formal llega a
manos de los gerentes mediante informes administrativos y estadsticas de rutina.
Estos informes son estandarizados, se producen regularmente y constituyen la parte
ms visible de lo que se denomina Sistema de Informacin Gerencial (SIG).La
informacin informal incluye rumores y discusiones no oficiales con sus colegas. La
experiencia personal, educacin, sentido comn, intuicin y conocimiento del medio social y
poltico, son parte de los medios informales de recolectar dato.
Definicin
Los sistemas de informacin gerencial son una coleccin de sistemas de informacin
que interactan entre s y que proporcionan informacin tanto para las necesidades
de las operaciones como de la administracin.
En teora, una computadora no es necesariamente un ingrediente de un Sistema de
Informacin Gerencial (SIG), pero en la prctica es poco probable que exista un SIG
complejo sin las capacidades de procesamiento de las computadoras. Es un conjunto de
informacin extensa y coordinada de subsistemas racionalmente integrados que
transforman los datos en informacin en una variedad de formas para mejorar la
productividad de acuerdo con los estilos y caractersticas de los administradores.
Concepto
En contabilidad, un sistema de procesamiento de transacciones es el conjunto
organizado de personas, procedimientos, software, base de datos y dispositivos para
registrar no slo las transacciones y sino tambin transformaciones internas
efectuadas por una entidad. Es decir, ejecutan las actividades de carcter rutinario de
gestiona los datos de forma que estos deben ser siempre consistentes (por ejemplo,
si se realiza un pago con una tarjeta electrnica, la cantidad de dinero de la cuenta
sobre la que realiza el cargo debe disminuir en la misma cantidad que la cuenta que
recibe el pago, de no ser as, ninguna de las dos cuentas se modificar), si durante el
transcurso de una transaccin ocurriese algn error, el TPS debe poder deshacer las
operaciones realizadas hasta ese instante. Si bien este tipo de integridad es que
debe presentar cualquier operacin de procesamiento de transacciones por lotes, es
particularmente importante para el procesamiento de transacciones on-line: si, por
ejemplo, un sistema de reserva de billetes de una lnea area es utilizado
simultneamente por varios operadores, tras encontrar un asiento vaco, los datos
sobre la reserva de dicho asiento deben ser bloqueados hasta que la reserva se
realice, de no ser as, otro operador podra tener la impresin de que dicho asiento
est libre cuando en realidad est siendo reservado en ese mismo instante. Sin las
debidas precauciones, en una transaccin podra ocurrir una reserva doble. Otra
funcin de los monitores de transacciones es la deteccin y resolucin de
interbloqueos (deadlock), y cortar transacciones para recuperar el sistema en caso
de fallos masivos.
Diferencias con el procesamiento por lotes
El procesamiento por lotes no es un procesamiento de transacciones. El
procesamiento por lotes implica procesar varias transacciones al mismo tiempo, y no
se dispone inmediatamente de los resultados del resto de transacciones cuando
comienza cada una de ellas
Propiedades ACID
Atomicidad. Los cambios de estado provocados por una transaccin son
atmicos: o bien ocurren todos o bien no ocurre ninguno. Estos cambios
incluyen tanto modificaciones de la base de datos, como envo de mensajes o
acciones sobre los transductores.
Analizar problemas
Visualizar aspectos complejos
Crear productos nuevos
Tipos de conocimiento:
Tcito:
Conocimiento y experiencia no documentada que se encuentra slo en la
cabeza de la gente.
Explcito:
Conocimiento estructurado y documentado
datos, videocintas, etc.
Concepto
Un sistema de automatizacin de oficinas (OAS) es una aplicacin de tecnologa de
informacin diseada para aumentar la productividad de los trabajadores de datos en
la oficina, apoyando las actividades de coordinacin y comunicacin de la oficina
tpica.
STAR
OFFICE
OPENOFFICE.ORG.
KOFFICE
GNOME OFFICE
Los MIS generalmente estn orientados hacia los informes y el control; estn
diseados para informar acerca de las operaciones existentes y, por tanto,
para coadyuvar al control cotidiano de las operaciones.
Componentes
CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES
La tecnologa de la informacin y los soportes electrnicos conllev a que los
Sistemas de Informacin Gerencial se conviertan en elementos de importancia en la
organizacin, puesto que estos pueden prevenir y resolver los problemas de las
empresas a partir de la efectiva toma de decisiones ante un entorno en contante
cambio y evolucin
Un factor limitante, sin embargo, llega a ser la falta de adaptabilidad al cambio y al
empleo de
BIBLIOGRAFA
http://html.rincondelvago.com/sistemas-de-informacion-gerencial.html
Fuentes:
Sistema
de
procesamiento
de
transacciones.
www.carlosleopoldo.com / Definicin de Sistema transaccional. Diccionario
informtico
GLOSARIO
Abastecimiento: Abastecer productos y materiales, negociar con proveedores, pagar
por los productos y realizar los arreglos de entrega.
Actividades primarias: Actividades ms relacionadas directamente con la produccin
y distribucin de los productos y servicios de una empresa.
Administracin de calidad total (TQM): Un concepto que hace del control de la
calidad una responsabilidad que deben compartir todas las personas en una
organizacin.
Administracin de proyectos: Aplicar conocimiento, herramientas y tcnicas para
lograr objetivos especficos dentro de un presupuesto y periodo de tiempo
especificados.
Administracin del cambio: Administrar el impacto de un cambio organizacional
asociado con una innovacin, como un nuevo sistema de informacin.
Administracin del conocimiento: El conjunto de procesos desarrollados en una
organizacin para crear, recopilar, almacenar, mantener y diseminar el conocimiento
de la empresa.
Administracin del desempeo de negocios: Intenta traducir de manera sistemtica
las estrategias de una empresa (por ejemplo, diferenciacin, productor de bajo costo,
crecimiento de participacin en el mercado, y alcance de la operacin) en objetivos
operacionales.
Administracin del flujo de trabajo: El proceso de modernizar los procedimientos de
negocios, de modo que los documentos se puedan transportar con facilidad y
eficiencia de una ubicacin a otra.
Agente de cambio: En el contexto de la implementacin, el individuo que acta como
el catalizador durante el proceso de cambio para asegurar la adaptacin exitosa de la
organizacin a un nuevo sistema o innovacin.
Agentes inteligentes: Programa de software que utiliza una base de conocimientos
integrada o aprendida para llevar a cabo tareas especficas, repetitivas y predecibles
para un usuario individual, un proceso de negocios o una aplicacin de software.
Bit: Un dgito binario que representa la unidad ms pequea de datos en un sistema
computacional. Slo puede tener uno de dos estados, para representar un 0 o un 1.
Blog: Trmino popular para un Weblog: un sitio Web informal pero estructurado, en
donde los individuos pueden publicar historias, opiniones y enlaces a otros sitios
Web de inters.
Byte: Una cadena de bits, por lo general ocho, que se utiliza para almacenar un
nmero o carcter en un sistema computacional.
Caballo de Troya: Un programa de software que parece legtimo pero contiene una
segunda funcin oculta, la cual puede provocar dao.
Computadora: Dispositivo fsico que recibe datos como entrada, y los transforma
mediante la ejecucin de instrucciones almacenadas y enva informacin de salida
hacia varios dispositivos.
Computadora de rango medio: Computadora de tamao mediano que es capaz de
dar soporte a las necesidades de cmputo de organizaciones ms pequeas, o de
administrar redes de otras computadoras.
Cultura: El conjunto de suposiciones fundamentales sobre los productos que la
organizacin debe producir, cmo, dnde y para quin se deben producir. cultura
global El desarrollo de expectativas comunes, artefactos compartidos y normas
sociales entre distintas culturas y personas.
Datos: Flujos de hechos en crudo que representan los eventos que ocurren en
organizaciones o el entorno fsico antes de organizarlos y ordenarlos en un formato
que las personas puedan entender y usar.
Documentacin: Descripciones de la forma en que funciona un sistema de
informacin, desde un punto de vista tcnico o del usuario final.
DSS controlado por datos: Un sistema que soporta la toma de decisiones al permitir
a los usuarios extraer y analizar informacin til que anteriormente estaba enterrada
en grandes bases de datos.
DSS controlado por eventos: Sistema fundamentalmente independiente, que utiliza
cierto tipo de modelo para realizar anlisis del tipo qu pasa si y otros tipos de
anlisis.
Entrada: La captura o coleccin de datos crudos dentro de la organizacin o desde
su entorno externo para procesarlos en un sistema de informacin.
Equipos: Los equipos son grupos formales, cuyos miembros colaboran para obtener
objetivos especficos.
Internet: Red de redes global que utiliza los estndares universales para conectar a
millones de redes distintas.
ANEXOS
Descargar
NDICE DE TABLAS
NDICE GRFICOS
NDICE DE FIGURAS
Los sistemas de automatizacin de oficinas. 19
NDICE DE DIAGRAMAS
Esquema de sistema de informacin. 11
Tipos de sistemas. 12
Caractersticas TPS.. 13
Representacin simblica de un TPS 16
Esquema KSW... 17
Esquema del conocimiento.. 18
Esquema de OAS.. 20
Sistemas de informacin gerencial (MIS).. 21
Sistemas de apoyo a decisiones (DSS). 22
Componentes DSS 24
Esquema DSS 26
Sistemas de apoyo a ejecutivos (ESS).. 27
Aplicaciones empresariales. 28
Esquema de Sistemas de Informacin.. 28