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NOTA
1/2014
4 oferta
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3 Mdulo
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A ltima pgina da prova, rascunho do gabarito, poder ser destacada para suas respostas.
A equipe de trabalho da PUC Minas Virtual deseja a voc uma boa prova!
Valor: 66 pontos
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Valor: 66 pontos
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foco principal no proteo solar. Portanto, existe uma necessidade no atendida e que justifica a existncia do empreendimento que ser a abertura de uma loja com foco em proteo solar, que a partir de agora ser denominada Banho de Sol. (anlise de mercado)
A Banho de Sol ser uma loja que comercializar principalmente roupas e acessrios com proteo solar. Acrescentar ao mix outros artigos relacionados a outros esportes para atender aos
desejos dos clientes, conforme identificado pela pesquisa de mercado.
A demanda existente em Belo Horizonte para produtos com proteo solar: roupas para esportes, caminhadas e passeios, bons, chapus, luvas, manguitos, produtos para maquiagem
com proteo solar, cremes, protetor solar, moda praia e outros. Alm disto, os clientes desejam encontrar uma variedade maior de produtos na mesma loja, o que justifica acrescentar outros produtos como tnis, uniformes de futebol, outros artigos para proteo em prticas de
esportes, entre outros.
O negcio procura suprir s necessidades no atendidas de um mercado em alta. A Banho de
Sol atuar de forma ampla na comercializao de roupas e produtos esportivos com proteo
solar, agregando ao seu portflio produtos esportivos, de um modo geral, tendo como principal
foco atender necessidade dos clientes que querem encontrar mais variedade em um mesmo
local, conforme identificado na pesquisa qualitativa. Os fornecedores sero nacionais que ofeream produtos com certificao internacionalmente garantida.
Assim, a Banho de Sol alm de vender produtos nacionais com certificao garantida, oferecer,
como diferencial, informaes sobre o uso, forma de conservao, durabilidade, melhor aplicabilidade, dentre outras informaes que se fizerem necessrias.
A Banho de Sol se posiciona como uma empresa que se preocupa com seu cliente e reforar
essa imagem de sade e bem-estar. Alm disto, a empresa se guiar por atitudes socialmente
responsveis e no comercializar produtos que sejam produzidos utilizando trabalho escravo e
mo de obra infantil. (posicionamento estratgico)
A Banho de Sol optou por uma estrutura de excelncia em atendimento que garanta a satisfao
do cliente. Por isto buscar por meio de aes de marketing criar uma marca forte e diferencial
no mercado: qualidade de atendimento, respeito ao ser humano e compromisso social. Este
compromisso estar alinhado ao fato de que ao fornecer roupas com proteo solar, a Banho de
Sol estar contribuindo para a melhoria de qualidade de vida das pessoas.
So clientes potenciais da Banho de Sol: praticantes de atividades fsicas ao ar livre, pessoas
que gostam de caminhadas e passeios ao ar livre, pessoas que se expe ao sol com frequncia,
pessoas com problemas de sade, pessoas que esto interessadas em preveno contra danos
pele, pessoas interessadas em viagens e que querem comprar roupas com proteo solar. Essas
variveis sero analisadas ao longo do texto.
A empresa pretende gerar receita de vendas no seu primeiro ano um total de R$ 1.386.137,20,
passando para um faturamento bruto de R$ 1.610.417,53 no segundo ano. No terceiro ano espera um faturamento bruto de R$ 1.870.986,95, no quarto ano R$ 2.173.717,12 e no quinto
ano receita bruta de R$ 2.525.429,77. Esses valores foram estimados a partir da populao residente na regio Centro-Sul de Belo Horizonte, onde a loja estar situada, conforme ser justificado no plano mercadolgico, bem como as informaes da pesquisa quantitativa feita pelos
autores deste plano.
PUC Minas Virtual Prova Presencial 7
Alm das receitas foram feitas estimativas dos investimentos iniciais, bem como da estrutura de
custos variveis e despesas fixas e variveis. A partir dessas previses foi possvel identificar
que, considerando a estrutura de receitas, custos e despesas apresentadas, o retorno sobre o
investimento (payback) se dar em 1,16 anos, o que um bom retorno. Alm desse indicador o
Valor Presente Lquido (VPL) positivo indicando que o negcio tem potencial para gerar receita. Tendo em vista, que a taxa de lucratividade supera a taxa mnima que seria aceita pelo empreendedor, que possui recursos disponveis para o investimento, o projeto se apresenta como
vivel.
Fonte: FIEBIG, C.; CRUZ, A. L.A; MARQUES, M.; GONALVES, M. Plano de Negcios: Banho
de Sol. Belo Horizonte: PUC Minas, 2014.
[...] a Organizao Mundial da Sade (OMS) recomenda que a pessoa adulta e idosa adote
uma das opes: i) pelo menos duas horas e trinta minutos semanais de atividade aerbica
de intensidade moderada e atividades de fortalecimento muscular duas ou mais vezes por
semana; ii) faa uma hora e quinze minutos semanais de atividade aerbica de intensidade
vigorosa e atividades de fortalecimentos musculares.
II. [...] a roupa e o chapu desenvolvidos por tecnologias modernas tm a capacidade de proteger contra 98% dos raios UVA e UVB. A proteo garantida por dois processos: no primeiro, os tecidos so confeccionados com fios base de dixido de titnio (caso dos tecidos
sintticos); ou ento, recebem um aditivo no processo de tingimento (caso do algodo).
III. [...] o uso de roupas e calados esportivos extrapolam o ambiente de academias e pistas
de corridas e caminhadas. As pessoas esto interessadas em design, leveza, cores, textura,
praticidade e conforto, usando roupas e calados esportivos para passeios durante o dia e
noite.
As variveis macroambientais descritas acima referem-se a:
a) Social, demogrfica e cultural.
b) Demogrfica, econmica e social.
c) Econmica, social, cultural e social.
d) Social, tecnolgica e cultural.
taxa de lucratividade.
II. [...] roupas e produtos esportivos com proteo solar, agregando ao seu portflio produtos
esportivos, de um modo geral, variedade em um mesmo local.
III. [...] alm de vender produtos nacionais com certificao garantida, oferecer, como diferencial, informaes sobre o uso, forma de conservao, durabilidade, melhor aplicabilidade, dentre outras informaes que se fizerem necessrias.
Em relao s trs estratgias pode-se afirmar que elas
a) tm o objetivo disponibilizar um mix de produto e servios e obter maior volume de vendas.
b) dizem respeito composio do portflio de produto e servios da empresa Banho de Sol.
c) fazem parte da gesto promocional dos produtos e servios, a fim de criar descontos atrativos de vendas.
d) definem a atrao dos clientes pelo preo a serem praticados.
Coluna A
Coluna B
I. Plano operacional
de como atra-lo;
C. Apresenta o negcio e suas condies de
realizao;
Demogrficos e comportamentais.
II. Psicogrfico.
III. Comportamentais.
Podemos dizer que, dos fatores acima,
a) apenas I est correto.
b) apenas II est correto.
c) apenas III est correto.
d) todos esto corretos.
A empresa se dirige ao novo consumidor, para sensibilizar como as galinhas vivem, viajam
e pem seus ovos
Valor: 66 pontos
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I.
Verifica junto com a equipe os aspectos legais que envolvem o contexto da execuo do projeto para garantir as entregas dos resultados em tempo hbil.
Nesse processo, ele aplica as trs competncias identificadas pelo IPMA, classificadas, respectivamente, como:
a) Tcnica, Comportamental Contextual.
b) Comportamental, Tcnica, Contextual.
c) Contextual, Tcnica, Comportamental.
d) Contextual, Comportamental, Tcnica.
RASCUNHO
QUESTES
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ALTERNATIVAS
A B C D
QUESTES
ALTERNATIVAS
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