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[No. 7] El Grupo de Discusin como Artefacto Cientfico para el Anlisis Social

escrito por Gerardo Len Barrios (1)
lunes, 03 de septiembre de 2007
ARTCULO
RESUMEN
Este escrito tiene la intencin de generar algunas lneas de reflexin acerca de la tcnica de grupo de discusin y su potencia para el anlisis
social desde la perspectiva cualitativa. El objetivo es revalorar uno de los elementos constitutivos del orden social como lo es el sujeto y su
subjetividad como principios organizadores de la accin social. Esta tcnica de investigacin social trabaja con la conversacin como una
forma representacin de la interaccin social llevando la marca subjetiva de la experiencia y conocimiento que el sujeto lego tiene sobre el
mundo en el que vive y acta. El grupo de discusin nos parece una tcnica importante en la metodologa cualitativa, pues lo vemos como un
artefacto potente en la investigacin social que puede complementar necesidades de estudio sobre los complejos cambios y transformaciones
de la vida social contempornea.
Palabras clave: Grupos de discusin, anlisis social, metodologa cualitativa.
ABSTRACT
This writing has the intention of generating some reflection lines about the technique discussion group and its power for the social analysis from
the qualitative perspective. The objective is to revalue one of the constituent elements of the social order as it is the social agent and its
subjectivity as organizing principles of the social action. This technique of social investigation works with the conversation like a representative
form of the social interaction taking the subjective mark of the experience and knowledge that the individual afterwards has on the world in which
it lives and acts. We find the discussion group as an important technique in the qualitative methodology, because we see it as a potent device in
the social investigation that can supplement study necessities of the complex changes and transformations in the contemporary social life.
Keywords: Discussion group, social analysis, qualitative methodology.
I. INTRODUCCIN
Presenciamos un mundo que se encuentra en profundas transformaciones. La vida social contempornea lleva la impronta de estos cambios, y,
anunciado como un mundo desbocado, se ha desbordado de las posibilidades cientfico-sociales, poniendo en serios cuestionamientos los
modos de acercarnos a los fenmenos sociales en este periodo crucial de transicin histrica (Giddens, 1999).
Inmersos en este lgido momento de la globalizacin, se aparejan, entre fenmenos de otro orden, los socioculturales, en donde se rearticulan
los procesos subjetivos e intersubjetivos de significacin, a travs de los esquemas preceptales e interpretativos que en cada sector cultural
(Fuentes, 2000) median las relaciones entre sujetos y estructuras, como por ejemplo prcticas que reconfiguran formas tradicionales de vida,
la creciente emergencia de movimientos sociales, la crisis de instituciones, las revoluciones tecnolgicas, la fragmentacin de identidades, o
formas especficas de actuar en este mundo. Permeados por el macro proyecto econmico mundial, estas dinmicas hacen un llamado
urgente al pensamiento social contemporneo a re-pensar el reto sin precedentes en este nuevo siglo: superar de fondo y estructuralmente
sus cuadrantes epistemolgicos, tericos y metodolgicos que promovieron una forma de conocimiento compartimentalizada; sobre todo se
hace necesario acercarse al mundo social desde la manera en que la misma sociedad la configura, la interpreta y acta en ella.
Bajo esta premisa, el presente escrito tiene la intencin de presentar algunas lneas de reflexin metodolgica acerca de la tcnica de grupo de
discusin y su potencial para el anlisis de lo social desde la perspectiva cualitativa; el objetivo es revalorar uno de los elementos constitutivos
del orden social como lo es el sujeto y su subjetividad como de principio de accin en sociedad, en tanto que el grupo de discusin se ha
erigido en el anlisis cientfico-social como una tcnica de construccin de datos que produce discursos sociales mediante enunciaciones de
un grupo de personas, a partir de lo cual se busca estudiar el fenmeno social en su complejidad.
II. PREMISAS METODOLGICAS
Sin pretender hacer una propuesta metodolgica en la perspectiva cualitativa, interesa discutir algunas aportaciones y potencialidades de lo que
puede significar el grupo de discusin en las ciencias sociales hoy, y nos parece importante hacerlo desde los tres puntos siguientes.
Primeramente, es necesario delineamos estas notas analticas sobre grupos de discusin desde el nivel tcnico, si entendemos que la fase
tcnica se subordina al nivel epistemolgico, terico y metodolgico en la construccin del objeto de estudio; as entendemos la aplicacin de
una tcnica como una decisin producto del andamiaje epistemolgico desde el cual se construye lo terico-metodolgico. De este modo
vemos a los grupos de discusin como una tcnica eminentemente cualitativa que tiene la vocacin generar informacin para entrar a lo social
desde lo subjetivo (Reguillo, 2000) construyendo conocimiento a partir del propio sujeto; es decir, mediante la generacin de discursos de
sujetos en grupo, se conocen aspectos de lo social a partir de la subjetividad de sus actores.
En segundo lugar colocamos al lenguaje (en su forma de discurso) como un elemento constituyente del orden social.
Si en la dimensin fenomenolgica la cultura objetivada da cuenta de cmo los individuos llevan a cabo acciones en escenarios concretos, la
dimensin discursiva es la que nos acerca a la manera en cmo se interiorizan formas de construirle sentido a las prcticas sociales, es decir,
cmo funcionan los esquemas subjetivos de percepcin, de valoracin y de accin (Gimnez, 1999), en que operan, a manera de mapa
cognitivo, los actores sociales en una realidad desde coordenadas socioculturales definidas y definitorias en el tiempo y en el espacio.
Como tercer punto, nos adscribimos a la perspectiva epistemolgica y terica del socilogo Jess Ibez, sobre la cual se plantea que el grupo
de discusin es una tcnica que construye datos de la realidad social, si bien Ibez propone el uso de la tcnica desde el punto de vista

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estructural (1979), bajo el argumento de que la representatividad que se busca en el uso de sta tcnica responde a elementos ideolgicoestructurales, es decir, a variables de composicin de un grupo que pertenece a la sociedad, y no a criterios numricos distributivos como se
pretende en el uso de metodologa cuantitativa.
A partir de estas tres premisas, proponemos ubicar estas lneas de anlisis en la plataforma del paradigma constructivista (Watzlawick y Krieg,
1994), para el anlisis social mediante el grupo de discusin, considerando que los procesos de construccin de objetos de estudio y la
construccin de sus observables, no son una serie de operaciones predeterminadas y que operan de manera lineal y secuencialmente, y s
emergen como un ejercicio reflexivo, dialgico, iterativo, indefinido y complejo donde estn implicados estrechamente tanto el sujeto
investigador y su objeto de estudio, como sus referentes epistemolgicos.
III. EL GRUPO DE DISCUSIN Y EL PARADIGMA DE LA INVESTIGACIN SOCIAL DE SEGUNDO ORDEN
El grupo de discusin es una tcnica de investigacin que tiene dos races terico-prcticas, aunque con marcadas diferencias
epistemolgicas que presuponen dos formas empricas distintas de practicarse.
Una de ellas es la versin norteamericana, mejor conocida hoy en da como focus group, que se gener y desarroll a partir del uso de las
tcnicas de entrevista grupales, como instrumento de anlisis social y psicoteraputico que llevaron a cabo Robert K. Merton, M. Fiske y
Patricia L. Kendall, en Estados Unidos, entre las dcadas 30 y 40.
La otra versin es la europea, particularmente la espaola, que crea, epistemolgicamente hablando, Jess Ibez, y que se le conoce como
grupo de discusin.
Como instrumento metodolgico cualitativo, ha tenido gran aceptacin en el terreno de la mercadotecnia (Soler, 1997) en la versin de focus
group, pero se ha ido incorporando, cada vez ms, en los escenarios acadmicos como grupo de discusin con el objetivo de realizar estudios
para la evaluacin de programas de intervencin social (Stewart y Shamdasani, 1990), para estudios de opinin pblica (Petracci, 2004), para
el anlisis sociocultual en medios y comunicacin (Cervantes, 1995, 2002).
Las diferencias en tantos en los usos que se puede caracterizar de acuerdo su terminologa, su soporte terico y su aplicacin prctica. Por
ejemplo, Mucchielli lo define como Entrevistas de grupo desde la sicologa humanista, aplicada como tcnica de investigacin y de
intervencin; Krueger lo nombra Focus Group desde la lnea conductista-cognitiva y los utiliza como tcnica de investigacin para recoger
datos; Jess Ibez, al igual que Richard Krueger, lo conciben como tcnica de investigacin con el fin de generar informacin y los nombra
Grupos de Discusin (Krueger, 1991).
El grupo de discusin se ha posicionado en las ciencias sociales dentro del paradigma de la investigacin de segundo orden (Ibez, 1994),
desde donde se reconoce que el investigador social es el instrumento ms importante de la construccin de su objeto de estudio cuando usa
grupos de discusin; en otras palabras, esto nos coloca en un espacio de reflexividad metodolgica al aceptar que el punto de vista del
investigador altera-transforma-afecta, en buena medida, el objeto que estudia; por lo que es imprescindible el ejercicio de mirar cmo es
utilizado en la investigacin social un artefacto cientfico que, en palabras del Jess Ibez, regresa al sujeto (a partir de su discurso) para
que desde la estructura que lo configura podamos conocer la vida social.
De esta manera, el ejercicio de investigacin implica niveles de reflexividad para observar y observarse en el tipo de mirada que el sujeto
construye sobre el objeto de estudio. Lo que representa un cambio en el lugar epistemolgico que generalmente se usa en las ciencias
sociales, sobre todo las de tradicin positivista, si bien la sociologa de segundo orden se preocupa en esta relacin dialctica, tratando de
comprender que estudiamos la vida social con elementos de la misma materia, pues somos, los observadores de la vida social, parte de esa
accin de observar, en la medida que suscitemos un espacio de comunicacin (Ibez, 1979:34) entre el sujeto investigador y la sociedad en
la medida que el investigador es parte de lo mismo.
IV. EL GRUPO DE DISCUSIN Y LA DIMENSIN SUBJETIVA DEL DISCURSO SOCIAL.
a) EL GRUPO DE DISCUSIN, LENGUAJE Y LA DOBLE HERMENUTICA.
Dice Anthony Giddens desde la hermenutica de segundo orden interpretar lo ya interpretado que todo sujeto social (lego) es un terico
social prctico, al referirse a la produccin de la sociedad por la accin misma de los sujetos, implementando toda una serie de
conocimientos, destrezas y habilidades que cobran sentido al ser puestas en prctica en cada encuentro y accin dentro de una colectividad.
Esta doxa, que organiza la vida cotidiana, es por lo tanto una interpretacin en s.
Nos parece que analizar la manera en que es puesta en escena la utilizacin de ciertos recursos por los actores sociales, es posible desde
una perspectiva fenomenolgica. Pero esto nos lleva a la disyuntiva de que tendramos una visin parcial que analiza nicamente las acciones
de los sujetos. Por lo cual la tcnica de grupos de discusin la vemos como un instrumento que tiene la potencialidad para comprender la
profundidad del anlisis social, ya que como instrumento de construccin de datos, su insumo fundamental es el discurso de los sujetos donde
est implcito el carcter subjetivo de stos y sus representaciones de la sociedad.
As podemos decir, esta tcnica se ocupa de la dimensin social del lenguaje, si partimos de la premisa de que el funcionamiento de la vida
social se soporta en una buena medida por el lenguaje, esto es, en l, la experiencia y conocimiento sobre el mundo en el que vive y acta el
sujeto est confeccionada por su relacin misma con ese mundo, que ha incorporado en sus esquemas de representacin, los que es posible
conocer por su manera de nombrar a travs del lenguaje lo que vive y acta.
Comprender lo social en su plano discursivo redimensiona el significado de esa diversidad de acciones que componen lo social. Estamos, por
lo tanto, proponiendo que la mirada cualitativa se ubica en la construccin de la heterogeneidad a la que alude Michel de Certau (1996) para
comprender estas articulaciones del hacer cotidianos de la vida contempornea. En este sentido, buscar lo imperceptible, lo que no aparece
ante la mirada de primer orden y en el plano de lo inmediato, supone una lgica de la construccin datos sobre procesos sociales que recupera
los dictados e interdicciones de los que est configurado el orden social.
El sujeto social, a travs del lenguaje, como forma operativa autoreferencial*, nos da cuenta de todo aquello que hacemos. El anlisis social a

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travs de grupos de discusin permite comprender las interacciones sociales como creadoras y recreadoras de significados en la vida social,
en tanto existimos como sujetos sociales en el lenguaje. (Maturana, 1995:70). En el habla, que se pone en accin a travs de la conversacin,
los sujetos sociales enuncian sus percepciones, valoraciones posiciones frente a lo social.
Las aportaciones de George Mead (1993) al anlisis de la relacin entre persona y su entorno ya nos haban anunciado de la importancia que
tena la subjetividad en las acciones de los sujetos, donde l propona comprender que donde hay interaccin y construccin social, haba una
relacin de implicacin entre estructura social y personalidad, que el sujeto hace conciente de s mismo.
Si la premisa fundamental es que el actor social da cuento de ello por medio del lenguaje, para el grupo de discusin como tcnica de
investigacin cualitativa el lenguaje es la materia prima para el conocimiento social. Los sujetos que intervienen en grupos de discusin nos
dicen algo desde su lugar social y desde su relacin con otros sujetos, lo que nos ubica en una discusin metodolgica para estudiar niveles
complejos de la composicin social, y en la que el lenguaje en el habla es articulador del orden social y la subjetividad (Canales y Peinado,
1995).
El grupo de discusin busca generar informacin emprica sobre cules son las formas perceptuales y estructurales de un grupo social amplio,
y as comprender el significado de las prcticas sociales que definen conductas, imaginarios y formas ideolgicas, si las pensamos a estas
ltimas como producto de las prcticas que se construyen de manera rutinaria, y a las cules se les da un sentido en la socializacin de la vida
de cada individuo (Thompson, 1998).
Este rasgo de la dimensin social del lenguaje, lo consideramos insumo fundamental en los estudios cualitativos, particularmente para la tcnica
de grupos de discusin.
b) EL GRUPO DE DISCUSIN COMO ARTEFACTO CIENTFICO PARA EL ANLISIS SOCIAL
De acuerdo a lo anterior, Jess Ibez (1979:39) dice que el lenguaje (que es a su vez instrumento y objeto de investigacin) permite
interpretar el mundo cognitivo en su dimensin estructural del componente simblico. Los elementos del lenguaje, por lo tanto, nos permiten
acercarnos a los mapas perceptuales e ideolgicos que los sujetos construyen sobre su entorno y el conjunto de la sociedad.
La manera en que se genera esta informacin es mediante la forma discusin bajo el supuesto de que la vida social es una conversacin. Las
diferentes formas de vida social se comportan a manera de conversacin, con la idea de fijar su posicin o su percepcin sobre una
experiencia desde su visin y valoracin del mundo, interconectando con los dems puntos de vista (Canales y Peinado, 1995).
Tcnicamente el grupo de discusin lo que hace es reunir a un grupo de personas, o participantes seleccionados, que son una muestra
estructural con caractersticas propias que en este momento constituye la dimensin grupal. Los informantes tienen derecho a hablar,
participan a travs de su punto de vista que, frente a otros sujetos, se da en una conversacin.
Jess Ibez, retomando la propuesta de Gordon Pask sobre la Teora de la Conversacin, concibe al grupo como un todo, en el que cada
interlocutor es parte del proceso, que al conversar, va generando cambios en su conversar y en la conversacin; el sistema informacional es
abierto, cada participante habla y puede responder, a su vez, el que responde puede cuestionar y volver a hacer otras preguntas, lo que hace
una conversacin. Lo anterior, toma trascendencia para la investigacin social, si consideramos que la conversacin es entendida como la
unidad mnima de la interaccin social (Pask, 1988) que a partir de este juego de lenguaje dialgico se (re) produce el orden social. (Ibez,
1994)
El producto del grupo de discusin es un discurso grupal, que para el anlisis interesa ms que el habla individual. La situacin artificial que
se realiza tcnicamente genera este discurso grupal a travs de los juegos conversacionales, permitiendo que un grupo social concreto
proyecte roles identitarios, autorepresentndose y heteropercibindose, dejando ver cules son sus objetos sociales y visiones y valoraciones
del mundo (Reguillo, 1998) a partir de sus matrices culturales.
Podemos decir, por tanto, que el discurso grupal producido cumple una funcin metalingstica del lenguaje en estas percepciones que nos
hablan de otros discursos, generales y sociales (Alonso, 1995) que cobran sentido en el curso de la accin de la vida diaria, mediada por lo
simblico que todo sujeto porta, produce, crea, re-crea en sus estructuras.
La conversacin en el grupo tiene la vocacin de interpretar la accin social mediante la lengua, como refiere Francisco Perea (1995),
citando a Benveniste, donde la lengua no slo es interpretante de lo social, sino el contenido de la sociedad. La conversacin es en s el
mnimo observable que representa estructuralmente las dinmicas sociales desde su dimensin subjetiva, es decir, en cmo los sujetos
incorporan rasgos, caractersticas del grupo social al que pertenecen y que es posible conocer en su manera de decir (o hablar) lo que les es
significativo.
Lo que hace que lo social se coloque en la conversacin es que los actos del habla, son tanto productos como procesos de socializacin ms
bsicos, permitindonos una lectura profunda y compleja, si aceptamos la idea de que las relaciones entre sujetos representa dinamismos
bsicos del entramado de un grupo y sus significaciones. Las caractersticas socioculturales de una sociedad, y sus maneras de
representacin simblica a nivel grupal, son puestas en el discurso grupal producido.
De manera que el grupo de discusin es un artefacto de produccin de discursos sociales que simulan en una conversacin donde se da un
encuentro social (Marc y Picard, 1992) donde las visiones y valoraciones de los participantes refieren al sistema de significacin al que
pertenecen; lo enunciado en el discurso grupal es ms que una serie de enunciados y lo que se genera es un prctica discursiva que tiene
sentido socialmente. Esto reconoce que los actores sociales portan una huella indeleble del universo social del cual son parte. Los datos que se
recogen con el grupo de discusin reconstruyen estructuras de significacin y de estructuras de produccin de sentido a travs de la
interaccin social. Esto nos habla de las determinaciones (contextuales y rituales de la lengua) que definen la estructura y dinmica de
procesos sociales, las caractersticas de comportamientos sociales y percepciones, as como la socializacin de significados estructuralmente
generalizados. Esto, a su vez, demarca los procesos de construccin y deconstruccin (Prez, 2000) de los sistemas de representaciones
sociales.
Por lo tanto, el producto del grupo de discusin es informacin que habla de y desde lo social; a partir de su lgica de operacin en la
construccin de observables, reproduce lo social, lo colectivo, desde el grupo en conversacin.

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V. A MANERA DE CONCLUSIN
Por lo anteriormente expuesto, la comprensin de la realidad social mediante un artefacto que genera discursos es un proceso activo en la
prctica de la investigacin social.
La intencin de reflexionar sobre la potencia metodolgica del grupo de discusin frente a la escasa bibliografa que existe en Mxico y
Latinoamrica sobre esta tcnica tiene el objeto de poner en la mesa de debate algunos elementos que nos acercan a comprender el uso de
tcnicas de investigacin que trabajan con la generacin de discursos sociales, y que pensamos son hoy tecnologas de investigacin social de
frontera. Esto nos sita en la tarea de abrir una posibilidad ms para la apertura del anlisis social que pretende ser interdisciplinaria, e
intentar tejer comunidades de sentido dialogantes desde las cules analicemos la construccin de nuestros objetos de estudio (Wallerstein,
1997).
La trascendencia de esta discusin nos pone en el escenario de revalorar al sujeto en su dimensin social desde la perspectiva cualitativa,
particularmente con la aplicacin de esta tcnica que creemos tiene una vocacin cientfica social profunda por tres razones:
1. El lenguaje, en su modo de juego discursivo, es un objeto e instrumento de investigacin que lleva la impronta de la sociedad.
2. La discurso grupal que se genera en el microgrupo (grupo de discusin) es un constituyente de la estructura social del macrogrupo
(sociedad).
3. El grupo en su dinmica de conversacin es el insumo para el anlisis social en el que se busca interpretar el sentido del orden social.
El reto, sobre todo cuando se propone utilizar el grupo de discusin como artefacto cientfico para el anlisis social, es recuperar la
importancia que tiene la dimensin subjetiva de la vida social en la que est impresa en el habla de los sujetos sociales. La desafiante tarea de
comprender parte de la sociedad, est en la esencia humana del lenguaje.
NOTAS
(1) Gerardo Len Barrios. Mexicano. Profesor de tiempo completo, Licenciatura en Comunicacin, Universidad Autnoma de Baja California
Tijuana. Maestra en comunicacin, ITESO-UIA Len. Ha publicado en Texto Abierto (UIA Len), Anuario de Comunicacin CONEICC, Revista
Periferia (Bogot). reas de inters: Comunicacin intersubjetiva, cultura urbana fronteriza y cultura juvenil y comunicacin. Correo
electrnico: gleon@uabc.mx, yayo_leon@yahoo.com
* Lo que hace el lenguaje, como nombrar nuestra experiencia y percepcin en la sociedad, tiene consecuencias en nuestra manera de actuar
en ella, y, a su vez, afecta la manera en que nos referimos y relacionamos con ella. MATURANA, Humberto (1997): La realidad: objetiva o
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CMO CITAR ESTE TEXTO?

Len Barrios, G. (2007). El Grupo de Discusin como Artefacto Cientfico para el Anlisis Social. Texto publicado en la Revista
Comunicolog@: indicios y conjeturas, Publicacin Electrnica del Departamento de Comunicacin de la Universidad Iberoamericana Ciudad
de Mxico, Primera poca, Nmero 7, Primavera 2007, disponible en: http://revistacomunicologia.org/index.php?option=com_content&
task=view&id=166&Itemid=87

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