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Finanas para

Provedores de Internet
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Sobre este ebook


Este e-book foi escrito para ajudar voc dono de Provedor
de Internet a cuidar ou melhorar as nanas da sua
empresa. Sabemos que todo o provedor se preocupar muito
com questes tcnicas, em ter os melhores equipamentos
para poder atender os clientes, contar com monitoramento
dentre outros recursos tcnicos. Mas no podemos esquecer
que toda empresa precisa de dinheiro para sobreviver e
poder investir, aqui vamos listar os 7 principais erros em
nanas, tomara que voc no est cometendo nenhum, mas
se estiver, a partir de agora pode parar e colocar a casa em
ordem.

ndice
01

NO SEPARAR AS FINANAS PESSOAIS DAS


FINANAS DO SEU PROVEDOR
Este um erro bsico porm muitas gente comete,

05

sistema onde voc cadastre clientes, planos, nanceiros


destes clientes, voc pode estar perdendo dinheiro com a
inadimplncia.

esperamos poder contribuir e esclarecer pontos importantes


que devem ser levados em conta para que este erro no
seja cometido na sua empresa.

02

NO TER UM PLANO DE CONTAS DEFINIDO


Atravs do plano de contas possvel ver para onde est

06

indo o dinheiro gasto e recebido na empresa, voc precisa


dele para saber quanto pagou de salrios, gua, luz entre
outras despesas e receitas.

03

NO TER DISCIPLINA COM OS CONTROLE FINANCEIRO


No lanar todas as entradas e sadas pode ser um grande
problema, alm de no poder conferir para onde foi o dinheiro
voc no consegue fazer um planejamento para alocar os
recursos pra melhor forma

04

IGNORAR AS PEQUENAS DESPESAS

Ao ignorar as pequenas despesas a empresa esta


dando margem ao desperdcio, que atento e no
deixe seu dinheiro sair pelo ralo

No ter um sistema de gesto de clientes e


recebimentos
praticamente impossvel gerenciar um provedor sem ter um

NO SABER OS CUSTOS DOS PLANOS


COMERCIALIZADOS
Apurar os custos dos planos pode ser um pouco complicado,
mas voc precisa saber se os planos que voc vende esto
dando o retorno nanceiro esperado

07

NO CALCULAR O PAYBACK DOS POP'S


Deixar de analisar o Payback ou Tempo necessrio para o valor
investido retornar para o caixa da empresa quando se pretende
implantar um novo POP um grande erro, sem esta anlise voc
no sabe quando o investimento vai se pegar ou se ao menos vai
se pagar

01. No separar as nanas pessoais


das nanas do provedor
Separar as nanas pessoais das nanas da empresa
parece um erro bsico, grotesco, mas acredite, muita gente
comete este erro. O empresrio simplesmente vai no caixa
da empresa e retira o quanto ele precisa, pega R$1.000 para
pagar o mercado, R$800 para pagar o colgio do lho,
R$2.000 para trocar os pneus do carro particular e por a
vai, sem controle algum, ele retira da empresa o que precisa
para cumprir com sua obrigaes.

Quando voc no separa as nanas pessoais das da empresa,


no tem como saber se a empresa est dando lucro ou no,
tem muitas pessoas que reclamam dos seus negcios, dizendo
que no d lucro, que s trabalhar, trabalhar e nunca v
dinheiro, mas est fazendo justamente o que falamos
anteriormente, o negcio pode at ser bom, estar dando lucro,
mas quando voc no tem controle e no separa as nanas da
empresa das suas, tudo se confunde, voc no consegue mais
analisar para onde exatamente est indo o dinheiro.
O dono do provedor precisa e deve ter um Pr-Labore, que nada
mais que o seu salrio e voc precisa viver dentro da sua
realidade, ou seja, utilizar o seu Pr-Labore para gastos
pessoais, se programando para viver dentro da realidade dos
seus ganhos, no porque voc o dono da empresa que pode
ir l no caixa e pegar quanto dinheiro quer ou precisa para
cumprir suas obrigaes pessoais.
Quando voc se organiza, sua empresa pode crescer de forma
sustentvel, voc sabe para onde est indo o seu dinheiro. Existe
uma frase que representa uma sndrome de muitos pequenos,
mdios

at

grandes

empresrios

"Dono

rico,

empresa pobre".
Isso ocorre quando o dono da empresa sacrica a mesma para
ter um padro de vida acima do que ele pode arcar. Com o
tempo a empresa no aguente e quebra. Fique ligado, no
cometa este erro.

02. No ter um plano de


contas denido
O plano de contas nada mais que criar categorias de receitas e despesas, essas
categorias servem para lhe ajudar a analisar os dados de entradas e saidas da empresa
atravs dos relatrios.
Com um plano de contas bem denido voc consegue saber se est gastando o dinheiro da
forma correta, ou qual servio est lhe dando uma maior receita por exemplo. Existe dois
tipos de plano de contas, o Gerencial e o Contbil, este ltimo feito pelo contador da
empresa para fechar o balano, j que uma exigncia legal.
Vamos falar aqui do Plano de Contas Gerencial, que o que interessa para ns gestores de
empresas podermos tomar melhores decises e organizar as nanas de uma forma que
seja mais fcil seu entendimento.
Eu gosto de detalhar bem o plano de contas, por exemplo, gosto de saber o quanto foi
gasto com compra de gua no ms, com materiais de limpeza, etc, isso varia de empresa
para empresa, o que recomendo que se tenha ao menos as seguinte categorias: Receita

de
Vendas, Custos
Financeiras.

Operacionais, Despesas Administrativas e Despesas

Aproveite este
momento e
comece seu
plano de
contas

03. No ter disciplina com os


controles nanceiros

A distancia entre o sonho e a


realidade chama-se disciplina
Ter disciplina com os controle nanceiros o primeiro
passo para assumir o controle da gesto nanceira.
Sem esta disciplina ca difcil saber como se est
gastando o dinheiro da empresa, logo no possvel
saber se a operao est dando lucro ou no.

Os controles nanceiros devem ser uma regra na sua empresa,


qualquer valor que entre ou saia do caixa deve ser lanado para
conferncia futura e fechamento de caixa, este ltimo que
primordial para o bom funcionamento da empresa, anal o caixa
precisa fechar em relao a entradas e sadas todos os dias,
caso contrrio voc pode estar tendo prejuzos incalculveis ou
at mesmo sendo vtima de roubo dentro da prpria empresa.

04. Ignorar as pequenas despesas

Principalmente em pequenas empresas


normal as pequenas despesas serem ignoradas,
as pessoas acham que este valor no
signicativo para o caixa e no lanam, levando-os
a fazer ajustes mais tarde.
Voc deve controlar cada despesa que sai do
caixa da empresa, s assim voc poder saber o
quanto est gastando em cada rea, por exemplo,
materiais de escritrio, confraternizaes, entre
outras despesas que no so usuais mas que no
m de um ano pode somar um valor signicativo
se as mesmas estivessem sob controle.

05. No ter um sistema de gesto


Nos dias atuais praticamente inadmissvel e tambm impossvel fazer a
gesto de uma empresa sem o apoio de um sistema. Existem vrios sistemas
no mercado, uns mais sosticados outros menos. A dica aqui que no
importa o sistema, mas voc deve procurar algo que lhe atenda ao menos no
seguinte quesitos: Cadastro de clientes, autenticao de usurios, planos de
acesso e nanceiro integrado com bloqueio automtico aps o vencimento das
faturas de seus clientes.
Se voc quer progredir precisa ter no mnimo estes itens alinhados e
funcionando perfeitamente, pois pior do que no vender, vender e no
receber, lembre-se disso. Se voc instala uma internet para um cliente e o
mesmo no paga aps X dias do vencimento (eu utilizo 10 dias) o seu sistema
precisa bloquear o acesso dele automaticamente, caso contrrio voc ter
nveis altssimos de inadimplncia e isso acabar levando seu negcio por gua
abaixo

06. No saber os custos dos planos


Nos dias atuais as empresas deixam se levar pela concorrncia para
conseguir ganhar mercado, desta forma acabam descuidando dos
custos e quando menos percebem esto tendo prejuzos, isso quando
percebem.
Eu sei que fazer um levantamento dos custos de planos de internet no
fcil, so muitas variveis, calcular o custo de link exato uma tarefa
rdua que nem sempre d certo ou ao menos parece no estar certo.
Sem ter os custos calculados 100% de forma
correta e convel ca difcil voc crescer,
pois muitas vezes acha que aquele valor est
dando lucro, mas quando vai analisar no fundo
est dando prejuzo, falo isso por experincia
prpria, na nossa empresa estvamos
revendendo um plano de 10Mega, onde
imaginvamos ser o melhor plano em termos
de lucro para a empresa, mas quando paramos
e fomos analisar com calma todos os itens
envolvidos nos custos percebemos que este
plano dava prejuzo, a partir deste momento
tomamos um deciso estratgica, baseada em
dados, nmeros reais para poder mudar este
panorama e no deixar que a empresa seja
assolada por prejuzos disfarados de lucro.

07. No calcular o Payback


De maneira bem bsica, payback um indicador que te
d a informao (em tempo) de quando voc ter o seu
investimento de volta. Ou seja, em quanto tempo aquele
dinheiro que foi investido retornar para o seu bolso

Para calcular o payback, preciso entender o que uxo de


caixa - pois ser a partir do uxo de caixa que voc vai calcular o
tempo para o investimento retornar. Fazer o uxo de caixa
signica que voc vai controlar, equilibrar e destinar com
qualidade tudo que entra e sai de valores da sua empresa. O
uxo de caixa bem feito aquele que programa bem seus gastos
com seus ganhos, faz investimentos corretos para formar uma
empresa sustentvel e est sempre em dia com os valores e
oportunidades que envolvem o negcio.

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