SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA

SISTEMA INTEGRADO DE GESTIN

Procedimiento Ejecucin de la Formacin Profesional
Integral
GUA DE APRENDIZAJE

Versin: 02
Cdigo: GFPI-F-019

GUA DE APRENDIZAJE N1
1. IDENTIFICACIN DE LA GUIA DE APRENDIZAJE

Programa de
Formacin:

Cdigo:
621113
Versin: 02

Nombre del
Proyecto:
Soluciones
Cdigo:
mercadolgicas
167003
innovadoras e
integrales al
servicio de la
empresa v2
Fase 1 del proyecto:
- Gestin de la informacin
Actividad (es)
del Proyecto:

Anlisis

Actividad (es) Ambiente

de
de
Aprendizaje:
formacin
ESCENARIO
Actividades
Cognitivas
lms, redes
-Reconocer
sociales,
las diferentes redes de
fuentes de
bibliotecas
informacin
virtuales,
de mercados sistemas

MATERIALES DE FORMACIN
DEVOLUTIVO
CONSUMIBLE
(Herramienta
(unidades
empleadas
durante el
programa)

Fotocopias

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Situacional

Resultados de
Aprendizaje:
51471

que
contribuyan
a
comprender
el contexto
situacional
de los
diferentes
sectores
econmicos.
Actividades
Procedimen
tales
-Utilizar la
informacin
que les
provee las
diferentes
fuentes de
informacin
para el
diagnstico
del sector al
cual
pertenece la
empresa.
Actividades
Actitudinale
s
-Interpreta
correctament
e la
informacin
obtenida a
travs de las
fuentes de
informacin.
Competencia
:

especializa
do
s de
informaci
n,
ambientes
virtuales de
aprendizaje
.
Aula de
sistemas
con
computado
res y con
conexin a
Internet

Versin: 02
Cdigo: GFPI-F-019
-

Video Beam.
-

Marcadore
s
borrables.
Papel Craft
Cinta
transparen
te.
Borrador
de Tablero

0101016
1.- diagnosticar
el
comportamiento
del mercado,
garantizando la

- planear
actividades
de mercadeo
que
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utilizacin de
fuentes
confiables y
fidedignas de la
investigacin,
segn polticas
de la empresa.
51489
2- determinar la
oferta
y
la
demanda
del
producto segn
poltica
empresarial.

Versin: 02
Cdigo: GFPI-F-019

respondan a
las
Necesidades
y
expectativas
de los
clientes y a
los objetivos
de la
empresa.
260101001 - proyectar el
mercado de
acuerdo con
el tipo de
producto
o
servicio
y
caracterstica
s
de
los
consumidore
s y usuarios

Duracin de la
gua ( en horas):
74 horas

2. INTRODUCCIN
La Gestin de Mercados es en perspectiva una de las tecnologas con mayor demanda
que tendr nuestro pas, la apertura econmica que se viene desarrollando en
Colombia hace que todas las organizaciones sean competitivas, en lo administrativo,
en lo operativo y en lo productivo. Hoy por hoy los mercados internacionales
demandan EFICIENCIA, EFICACIA Y EFECTIVIDAD, para satisfacer sus necesidades e
intereses para lo cual el SENA viene desarrollando el proyecto de formacin en Gestin
de Mercados para dar respuesta a los requerimientos que se demandan en el mundo
global, contando con instructores especializados y calificados con experiencia
empresarial y acadmica en estos saberes.

3. ESTRUCTURACION DIDACTICA DE LAS ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE

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3.1Actividades de Reflexin inicial.

La realizacin de un diagnstico requiere de una serie de datos que el gestor de

mercados debe saber interpretar para que tanto los procesos de decisin como los
procesos productivos sean mucho ms rpidos y efectivos para ganar espacios
importantes en los diferentes escenarios de los mercados internacionales.
Hoy por hoy vemos que las tcnicas de recoleccin de datos tambin evolucionan, a
travs de la historia, los especialistas en investigaciones han adoptado por el uso de
tecnologas propias de la poca, (en tiempo, y lugar), y todo se debe a que el usuario
y/o consumidor de hoy no es el mismo de hace 5 aos, ni el mismo de hace 15 o 20
aos. Hoy tiene ms poder de decisin, es ms difcil conocerlo y es ms costoso
venderle productos. Adems de tener muchas alternativas para escoger, est mejor
informado.
Los mercados en su dinmica se encuentran regidos por unas condiciones de oferta y
de demanda lo que hace que toda empresa bien sea pequea, mediana o grande
deban realizar acciones que les permitan conocer las diferentes variables que
influyen en su oferta y en su demanda para que sus productos puedan ser
comercializados a sus consumidores y usuarios de manera eficiente, eficaz y
efectiva.
Evidencia 1: Foro Como realizar un diagnstico en una comunidad para el
desarrollo de este foro es necesario que los estudiantes observen con anterioridad el
siguiente video. https://www.youtube.com/watch?v=soRXBG6oTto
Luego de que los aprendices comprendan el significado y la importancia de un
diagnstico a travs de la visualizacin del video es necesario que el instructor ilustre
a los aprendices sobre el componente sectorial que conforma la base de la economa
de un pas o regin.
Despus de observar el vdeo y escuchar al instructor, cada equipo de trabajo debe
responder a los siguientes interrogantes:
1. Qu tipo de informacin debe emplearse para desarrollar un buen diagnstico
sectorial?
2. Una vez realizado el diagnstico, qu papel debe desempear el gestor de
Mercados?
3. Cul o cules son los insumos que requiere un gestor de mercados para poder

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realizar un diagnstico acertado de un sector de la economa?

4. Cules son las fuentes primarias de informacin a las que debe recurrir un
investigador para realizar un diagnstico al sector primario de la economa?
(Citar mnimo 5)
5. Cules son las fuentes primarias de informacin a las que debe recurrir un
investigador para realizar un diagnstico al sector secundario de la economa?
(Citar mnimo 5)
6. Cules son las fuentes primarias de informacin a las que debe recurrir un
investigador para realizar un diagnstico al sector terciario de la economa?
(Citar mnimo 5)
7. Citar 5 fuentes de informacin secundaria que puedan apoyar la elaboracin
de un diagnstico a los 3 sectores de la economa.
8. Cul es la relacin sujeto objeto que se plantea en la realizacin de un
diagnstico?
Recomendacin:
Es importante que complemente la informacin del Foro con la respuesta a cada uno
de los interrogantes anteriormente planteados.
3.2 Actividades de contextualizacin e identificacin de conocimientos
necesarios para el aprendizaje.)
Evidencia 2: Actividad individual Clasificacin de fuentes de informacin, para el
desarrollo de esta actividad se montara en plataforma una prueba en la que cada
aprendiz deber clasificar 10 diferentes tipos de fuentes de informacin para un
adecuado diagnstico sectorial.
3.3

Actividades de apropiacin del conocimiento (Conceptualizacin y

Teorizacin).

Evidencia
3:
Se
les
enviara
el
link
http://youtu.be/snlXzZQagw4?
list=UUtUu8CUu97d0Wt-mWiCYcqA que representa la simulacin de un caso
empresarial en dnde el aprendiz deber aplicar la comprensin sobre la aplicacin
de las diferentes variables que influyen en la realizacin de un buen diagnstico
empresarial (fuentes de informacin primarias y/o secundarias), datos internos y
externos etc. para construir la Matriz DOFA y que le permitir disear estrategias
para capitalizar oportunidades que se encuentran en el entorno.
3.4

Actividades de transferencia del conocimiento.

Evidencia 4: Resultado de casos

Para el desarrollo de esta Evidencia, cada aprendiz deber socializar, en exposicin
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frente al grupo, el resultado de las estrategias que se derivaron de la construccin de

la Matriz DOFA, de acuerdo a la simulacin del caso de la empresa (Productos S.A.S.)
3.4

Actividades de evaluacin.
Evidencias de Aprendizaje

Evidencias de Conocimiento :
Evidencia 1: Foro Como realizar un
diagnstico en una comunidad
Evidencias de Desempeo:
Evidencia 3: Se les enviara el link
http://youtu.be/snlXzZQagw4?
list=UUtUu8CUu97d0Wt-mWiCYcqA
que
representa la simulacin de un caso
empresarial en dnde el aprendiz deber
aplicar la comprensin sobre la aplicacin de
las diferentes variables que influyen en la
realizacin
de
un
buen
diagnstico
empresarial
(fuentes
de
informacin
primarias y/o secundarias), datos internos y
externos etc. para construir la Matriz DOFA y
que le permitir disear estrategias para
capitalizar oportunidades que se encuentran
en el entorno.
Evidencias de Producto:
Evidencia 4: socializar la informacin
adquirida al grupo de aprendices, utilizando
una presentacin en power-point y/o prezi

Criterios de
Evaluacin

Tcnicas e
Instrument
os de
Evaluacin

Utiliza fuentes de
informacin
de
acuerdo a criterios
de
veracidad
y
pertinencia para la
definicin
del
proyecto
de
investigacin.

S. C.=
Simulacin
de Casos
empresariale
s en los que
se requiera la
realizacin
las de un
de diagnstico.

Determina
fuentes
informacin
necesarias
para
poder
tener
un
diagnstico real de
la situacin actual
de esa empresa en
su mercado.

E. P. =
Evaluaciones
sobre
principios y
conceptos
que se
montan en la

Evala
la plataforma.
informacin desde
T.C. =
diferentes
Trabajo de
perspectivas
aplicando
las Campo,
actividades
metodologas,
tcnicas
y que se
herramientas
de desarrollaran
diagnstico para la en
identificacin
y escenarios
evaluacin
de externos
situaciones
del para aplicar
las variables
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mercado
acuerdo
con
objetivos
de
empresa.

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de que permiten
los medir el
la mercado.

Identifica
variables
de
mercadeo y de la
empresa
que
arrojen informacin
relacionada con el
fin de establecer
indicadores
y
estndares
de
gestin
de
las
acciones
para
evaluar
los
resultados
propuestos en el
plan de mercadeo.

Relaciona
variables
de
mercadeo
que
planteen resultados
medibles, mediante
la
aplicacin
de
razones
y
proporciones y de
acuerdo
con
objetivos y metas
de
mercadeo
establecidas en el
plan.

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4. RECURSOS PARA EL APRENDIZAJE

Materiales de formacin
devolutivos:
(Equipos/Herramientas)
ACTIVIDADES
DEL
PROYECTO

Talento Humano (Instructores)

DURACI
N
(Horas)
Descripcin

Anlisis
Situacional.

Materiales de formacin
(consumibles)

74
-Video
Beam.

Cantidad

Descripcin

Fotocopias
Marcadore
s
borrables.
-Papel
Craft
-Cinta
transparen
te.

Cantidad

Especialidad

Cantidad

Instructor con
especializacin
en Mercadeo

AMBIENTES DE
APRENDIZAJE
TIPIFICADOS
ESCENARIO (Aula,
Laboratorio, taller,
unidad productiva) y
elementos y
condiciones de
seguridad industrial,
salud ocupacional y
medio ambiente
Aula de sistemas con
computadores y con
conexin a Internet

6 (2 negros,
2 rojos y 2
azules)
100
4

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-Borrador
de Tablero

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6. REFERENTES BIBLIOGRFICOS

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Fuentes de informacin.
Diagnstico.
Mercado.
Eficiencia.
Eficacia.
Efectividad.
Sistema de Informacin de Mercadeo (SIM).
Participacin.
Crecimiento.
Cobertura.
Matriz DOFA

5. GLOSARIO DE TERMINOS

Philip kotler, Direccin de Mercadotecnia (ltima edicin).

Fred R. David, La Gerencia Estratgica. Pag 3 a la 17

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7. CONTROL DEL DOCUMENTO (ELABORADA POR)

Samuel Enrique Cardona Tamayo

Guillermo Betancur

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