INTRODUCCION

Este trabajo intentar dar elementos para comprender la intervencin

del Trabajo Social en el mbito educativo. Estos profesionales
intervienen cuando desde las distintas escuelas le demandan la
resolucin de problemas con el alumnado.
El atraso escolar afecta, sobre todo a sectores de bajos recursos
econmicos. "Segn la EPH-INDEC de mayo del '95, en el Gran Buenos
Aires, el 32% de nios entre 6 y 14 aos de las familias de bajos nivel
socioeconmico, no est cursando el nivel primario, contra el 1,5% de
los nios de familias de alto nivel socioeconmico".
Esta influencia de la desercin en los sectores de bajos recursos econmicos
refuerza el efecto reproductor de desigualdades. "Es posible afirmar con
certeza que los nios y las nias procedentes de hogares con bajo
nivel educativo de sus padres tienen mucho menor posibilidad de
alcanzar niveles avanzados de escolaridad. (...). Lo ms grave es que
el Estado ha reforzado esta tendencia invirtiendo en los ltimos tres
lustros ms en los ms ricos"
Por otra parte, las familias de niveles socioeconmicos ms altos, tienen la
posibilidad de hacer frente a las necesidades educativas de sus hijos, no slo
recurriendo a la educacin privada, sino tambin complementando este
proceso por diferentes vas: medios de comunicacin no masivos, viajes,
bibliotecas privadas, etc. Para los sectores de menores recursos, "la escuela
sigue siendo el espacio institucional donde es posible acceder a las
formas ms complejas y elaboradas del saber. La escuela es
insustituible para apropiarse de un tipo especial de saber: el saber
bsico, es decir, aquel que sirve para sostener el proceso de
produccin permanente del conocimiento. (...) Los hijos de los
excluidos no pueden confiar en la pedagoga implcita y espontnea
para apropiarse de ciertos saberes estratgicos"
Esta apropiacin de saberes estratgicos sirven para desenvolverse en la
sociedad e incorporar elementos que le permitan defender en un pie de
igualdad posibles situaciones de abuso. Tambin son necesarios como
requisitos indispensable para acceder a otros bienes.
Estos bienes pueden ser simblicos, como por ejemplo, el prestigio u otros
niveles de formacin personal, o materiales, a travs del acceso a empleos
mejor remunerados. "Con un desempleo generalizado que afecta a
personas de todos los niveles educativos, los empleadores elevan las
exigencias para cubrir las vacantes aun cuando ello no sea necesario
desde el punto de vista de los conocimientos requeridos por las tareas
a realizar. De este modo, es esperable que cada vez ms la demanda
de fuerza de trabajo para cubrir nuevos puestos en el sector formal de
la economa est dirigido a aquellos con mayor educacin formal."
Consideramos que los problemas escolares de los alumnos suceden dentro de
un contexto social particular donde participan todos los actores de la
comunidad educativa. Sin embargo se puede observar que en estas

situaciones, el sistema educativo, culpabiliza a factores externos a l, como

ser: capacidad de aprendizaje del alumno, actitud de los padres hacia la
escuela o la pertenencia de stos a sectores de bajo nivel socioeconmico, sin
poder reflexionar sobre su propia participacin en dicho proceso.
Para ello, describiremos primero las dos principales corrientes tericas respecto
al sistema educativo formal, la del liberalismo y la de la reproduccin, para dar
cuenta del contrato fundacional de este sistema. Toda institucin responde a
una demanda social que se refleja en un contrato que le otorga cierta
especificidad.
Todo contrato tiene como mnimo dos participantes, por lo tanto, describiremos
algunos rasgos identificatorios del sistema educativo y las expectativas de las
familias. Mencionaremos a continuacin algunas variables que dificultan el
proceso de aprendizaje. Concluiremos con la descripcin de la intervencin de
los Trabajadores Sociales dentro de los Equipos de Orientacin Escolar,
especialmente en la Capital Federal.
CONCEPCIONES TEORICAS SOBRE LAS FUNCIONES DE LA ESCUELA
Concepcin Liberal:
En todos los estados modernos, el sistema escolar se constituy con una clara
vocacin homogeneizadora. Para formar una nacin era preciso constituir a los
habitantes en ciudadanos. La inculcacin de un conjunto bsico de
significaciones comunes se convirti en un factor de integracin nacional.
Para ello la institucin se propuso combatir los particularismos y reducir las
diversidades socioculturales (tnicas, regionales, lingusticas, etc.). El sistema
educativo es considerado motor de transformacin de la sociedad, como va
para una sociedad ms humana.
Este pensamiento liberal en el mbito educativo tiene dos metas principales.
Una de ellas es el desarrollo de los estudiantes para que puedan integrarse
plenamente en la sociedad y colaborar en el progreso de la sociedad a la que
pertenecen. La otra meta es la de contribuir a la igualdad, ofreciendo a cada
persona oportunidades para superar las limitaciones del grupo social en el que
le toc nacer.
A partir de este mensaje, muchos significados polticos y tericos del mbito
pedaggico y sociolgico van a a perfilar un discurso en el que se asume que la
educacin puede paliar y compensar la pobreza y los dficit de partida, o sea,
puede favorecer una sociedad ms igualitaria.
Esta corriente de pensamiento sostiene que todos somos iguales por
nacimiento, que la herencia gentica no tiene mayor importancia, porque, en
todo caso, puede ser compensada, y que los condicionamientos sociales y
econmicos cabe tambin contarrestarlos. Por consiguiente, es el esfuerzo, los
logros de cada persona, y por tanto, los niveles educativos alcanzados, los que
determinen en ltima instancia el horizonte de las aspiraciones individuales.
Sern los meritos individuales, fruto del esfuerzo personal, los que van a
decidir el acceso a la estructura ocupacional. Las diferencias sociales son fruto
de la distinta dedicacin al estudio de cada persona. De esta manera,

siguiendo este planteamiento terico, si se busca una sociedad ms igualitaria

se deber garantizar una igualdad de oportunidades. En este caso, ofrecer la
posibilidad, o mejor, la obligatoriedad de la educacin para todos los
ciudadanos.
Es as que, desde este modelo tecnocrtico y meritocrtico, las desigualdades
econmicas son fruto de la elecciones individuales o de insuficiencias
personales, no el resultado de una determinada estructura econmica y de las
relaciones sociales vigentes. Por lo tanto, la institucin escolar juega un papel
de arbitro neutral.
Es desde est teora que el programa inicial de la poltica educativa del Estado
Argentino (fines del siglo pasado) se estructur alrededor de las clsicas
consignas de la obligatoriedad, el laicismo y la gratuidad de la educacin
primaria. Por un inters y una racionalidad definitivamente poltica, el
universalismo se entendi como un horizonte, como un escenario donde se
garantizaba a todos los individuos el acceso a un capital cultural mnimo
(saberes, habilidades, actitudes, valores, etc.) suficiente como para
constituirlos en ciudadanos.
Para Sarmiento, la educacin tiene una lgica poltica que es lograr que el
pueblo se transforme en instrumento de su objetivo. "El gobernante
establece ahora una alianza militar con el pueblo: ste deviene medio
tctico. El estratega, entonces, ya no lo acosa: lo organiza. No lo
amenaza: lo administra. Con Sarmiento el cuerpo social se convierte
en un disciplinado cuerpo de tropa."
Para conseguir esta alianza en donde el pueblo queda en una posicin de
dominacin, la educacin aplica el disciplinamiento. Este disciplinamiento se
refiere a la imposicin de conductas para cumplir de la manera ms eficaz y
menos conflictiva con un objetivo no propio a la clase popular.
La promesa era que a travs de la escuela se iban a borrar las desigualdades
sociales. "La educacin primaria deba ser el lugar homogeneizador por
excelencia. En la escuela todos los nios son formalmente iguales.
Tambin son homogneos el contenido, los agentes, los recursos, las
reglas utilizadas y las certificaciones otorgadas. La escuela deba ser
una y para todos. Esta era, al menos, la consigna que resuma el
programa de la poca".
An hoy, a ms de cien aos de la sancin de la Ley 1420 y pese a la reciente
reforma educativa; que establece la educacin comn, obligatoria, laica y
gratuita, la desigualdad caracteriza tanto a la oferta como a los procesos y
productos de la accin pedaggica escolar. Pese a ello, la escuela signific una
ampliacin de las oportunidades de acceso a las formas ms complejas de la
cultura para un mayor nmero de personas. En otras palabras el sistema
educativo, pese a sus promesas no cumplidas, constituye una red institucional
que contribuy significativamente al proceso de democratizacin social
Concepcin de la escuela como reproduccin social:
Esta teora ve a la escuela como una de las instituciones sociales

fundamentales, para reproducir las relaciones econmicas vigentes en una

sociedad. El objetivo de la escuela y la educacin, dentro de este modelo, tiene
como meta la socializacin de los alumnos con la finalidad de contribuir a la
reproduccin de las relaciones sociales existentes. "Los tericos
reproductivistas han sealado tres lnesas por las cuales la escuela
cumple su fincin reroductora: la transmisin de conocimientos y
destrezas como mecanismo de proparacin y seleccin de la fuerza de
trabajo; la inculcacin de las formas ideolgicas de las clases
dominantes; y la interiorizacin de atributos no cognosicitvos como
reproductores de sumisin."
Un modelo que trata de explicar la funcin de la institucin escolar como
reproductora del orden social y cultural establecido es el de Pierre Bourdieu.
Este autor parte de la suposicin de que las sociedades humanas estn
divididas de forma jerrquica en clases y que esta jerarquizacin se mantiene y
perpeta a travs de lo que denominan la violencia simblica. Trmino
que "indica expresamente la ruptura con todas las representaciones
espontneas y las concepciones espontneistas de la accin
pedaggica como accin no violenta"; y su incorporacin como parte de
una teora general de la violencia, pero de la violencia legtima.
Para Bourdieu la equidad formal del sistema de enseanza se traduce en una
falsa neutralidad de la escuela al tratar a todos los miembros del colectivo
estudiantil como iguales en deberes y derechos, a pesar de las desigualdades
de hecho. Es asi como la teora de la violencia simblica intenta indagar a
travs de qu procesos los nios de las clases y grupos sociales ms
desfavorecidos son sancionados negativamente y van siendo excluidos de una
manera continuada del sistema de enseanza.
La formulacin de est teora se basa en cinco proposiciones:
1. la violencia simblica: "Cuando el poder que detenta una clase
social se utiliza para imponer una definicin del mundo, para
definir significados y presentarlos como legtimos, disimulando
el poder que esa clase tiene para hacerlo y ocultando, adems,
que esa interpretacin de la realidad es consistente con sus
propios intereses de clase"
2. la accin pedaggica: Esta accin se etiqueta como violenta ya que se
ejerce en una relacin de comunicacin desigual; existiendo una clase
social que tiene mayor poder y que lo utiliza para realizar una seleccin
arbitraria de cultura e imponerla a los ms desfavorecidos
3. la autoridad pedaggica: Para disimular la imposicin, una de las
estrategias que se utiliza es la del concepto de "autoridad
pedaggica". A travs de sta cualquier persona que posea esta
autoridad, puede imponer la recepcin de la informacin que transmite.
4. El trabajo pedaggico: tiene una duracin temporal suficiente para
producir en los destinatarios una formacin capaz de dejar huellas
persistentes, un habitus, que se define como el producto de una

interiorizacin de los principios de la cultura dominante, de sus

categoras de percepcin y de apreciacin de la realidad y va a tener
efectos reproductores.
5. El sistema de enseanza: En todo este proceso, no slo se reproduce
la dominacin de una clase sobre otra, sino tambin las condiciones
institucionales del sistema de enseanza.
El aporte que Bourdieu realiza al mbito de la educacin institucionalizada es
que pone de relieve la importancia de los sistemas simblicos a la hora de
considerar, analizar y planificar los sistemas escolares.

RASGOS IDENTIFICATORIOS DEL SISTEMA EDUCATIVO

Entre los rasgos que impregan las prcticas de todos los actores que integran
el sistema educativo, se puede mencionar la relacin de tipo jerrquico tanto
entre los docentes y los alumnos como entre la direccin y los docentes. La
relacin entre todos estos actores es radial. El docente es el centro en el aula.
Los aportes que puedan hacer los alumnos en el proceso de aprendizaje no son
valorados. El director es el centro del colegio. No se fomenta la comunicacin
en red entre los mismos docentes. Existe un modelo autoritario que no permite
la participacin ni el intercambio entre los diferentes actores del sistema.
Otro rasgo importante es que la enseanza en las escuelas est estructurada
sobre la base del cumplimiento de un plan curricular y procesos de evaluacin
impuestos por un organismo externo a las escuelas. Los actores propiamente
dichos que llevan adelante estos procesos (docentes y alumnos) no tienen
posibilidad de modificacin de los mismos.
Los sistemas de evaluacin del aprendizaje, junto con los de disciplina suelen
establecerse como instancias de control. Tomando los conceptos de Foucault, el
examen es como una nueva "tecnologa disciplinaria", el cual en un modelo
educativo como el que venimos analizando, se convierte en un instrumento
normalizador ejecutado por aquellas personas que, en una determinada
situacin, detentan el poder. Asimismo, el examen puede disfrazar ms su
funcin disciplinaria si se acompaa de ceremoniales altamente
ritualizados. "En l vienen a unirse la ceremonia del poder y la forma de
la experiencia, el despliegue de la fuerza y el establecimiento de la
verdad".
De esta manera el examen se convierte en transmisor de imposicin, definicin
y legitimacin del saber autntico, definiendo tanto lo que importa como
conocimiento digno y aceptable, cuanto quin es que posee la ltima palabra,
el verdadero poder.
Segn Foucault, los exmenes tienen tres propsitos.
El examen invierte la economa e la visibilidad en el ejercicio del poder, es
decir, el poder disciplinario ms elaborado se ejerce hacindose invisible,
imponiendo aquellos a quienes somete, un principio de visibilidad obligatorio:
un examen. A su vez, el examen es valorizado por ser una garanta frente a las

posibles injusticias y falsas expectativas de los profesores. El sistema educativo

descansa sobre l, pero no logra convencer al colectivo estudiantil.
El examen hace entrar la individualidad en un campo documental. Se
resalta el "poder de la escritura" como medio para establecer la posibilidad
de que el ser humano sea analizable y clasificable, lo que es una obsesin para
quienes detentan el poder. De esta manera, se logra localizar la posible
desviacin de cara a una adecuada correccin y distribucin ajustada a las
caractersticas de esa persona tal y como las refleja "objetivamente" el
examen.
El examen rodeado de todas sus tcnicas documentales hace de cada ser
humano un caso. "...un caso que a la vez constituye un objeto para un
conocimiento y una presa para un poder". Los exmenes permiten una
individualizacin descriptible, conviertindose en un medio de control y en un
mtodo de dominacin.
Los exmenes funcionan como facilitadores de una nueva modalidad de ejercer
el poder, modalidad disfrazada de cientificidad, pues demostrara una garanta
y expresara el "verdadero" nivel de aprendizaje alcanzado por el alumno.
Pero el examen como medicin del rendimiento escolar, y tal como se lo
concibe en los modelos conductistas y tecnocrticos, llega a aceptar
implcitamente que no todo el alumnado tiene por qu tener xito, y que es
normal que algunos fracasen. Esta concepcin de legitimacin de los
conocimientos recurre a una patologizacin de la sociedad, para clasificar y
jerarquizar a los seres humanos en funciones especializadas.
Se logra con esta clasificacin y jerarquizacin una legitimacin que intenta a
su vez, perpetuar formas de opresin econmica y social sobre aquellos grupos
sociales que ya parten en desventaja a la hora de iniciar la carrera escolar. Esta
concepcin de los exmenes, reducidos a ser los nicos objetivos de la
escolarizacin, puede ser una explicacin del fracaso y dificultades a la hora de
introducir innovaciones en los contenidos y en las estrategias de enseanza y
aprendizaje en las aulas.
El examen se convierte tambin en arma, ya que es temido y odiado por todos
los alumnos. Este es un medio de evaluacin que es til para demostrar, no lo
que se sabe, sino lo que se puede escribir. Por esto creemos que el examen,
como modalidad de evaluacin, tiene una fuerte relacin con el sentimiento de
repulsin hacia los libros, la cultura y la escuela que se puede manifestar en el
fracaso escolar y la desercin.
La escuela cumple una funcin reproductora tambin a travs de la elaboracin
de "...una racionalidad terica que permita ver a las escuelas como
sitios sociales que estructuran la experiencia de los grupos
subordinados de acuerdo a imperativos de clase que modulan la
experiencia escolar a travs del currculo oculto". Tanto la interiorizacin
de normas, valores o modos de comportamiento social, como la adquisicin de
conocimientos y competencias para el desempeo de papeles sociales
contribuyen a reproducir una formacin social.

Es por medio de la disciplina escolar que el alumno internalizar los atributos

que hagan de ste un miembro integrado a la sociedad y que acepte y
reproduzca sus modos de relacin social establecidos. Esta reproduccin de
atributos no cognitivos alude a aquellos aprendizajes efectivos que los sujetos
producen en la escuela y que derivan en una forma particular de estructurar
las prcticas o los comportamientos del alumno. Estos abarcan aspectos tales
como modales, modos de presentacin personal, formas de conciencia y otros
tipos de actitudes o repertorios ms o menos organizados de comportamientos
sociales.
Es de esta manera como la accin pedaggica institucionalizada estructura el
proceso en una forma especfica de vinculacin del alumno con las condiciones
socioinstitucionales, adecuadas a los intereses de las clases dominantes,
haciendo que stas adquieran validez y significacin.
Esta posibilidad de socializacin que incluye la internalizacin de contenidos
informativos, simblicos y actitudinales es posible gracias a dos situaciones.
Una de ellas es que las personas que reciben esta socializacin estn en una
edad evolutiva, la niez, en la que todava estn en desarrollo, por lo que los
hace muy permeables a las imposiciones externas. La otra situacin es que "la
escuela exhibe ciertos rasgos de totalizacin: es un lugar en que los
participantes (en especial los alumnos), pasan buena parte de su
tiempo trabajando y jugando. Como en toda situacin de convivencia
cerrada, la intensidad afectiva de los vnculos que all se establece es
muy alta"
La importancia de esta enumeracin es que se puede concluir en una
caracterstica en comn, que es la ausencia de la reflexin sobre las acciones
realizadas. La direccin hace lo que el Ministerio de Educacin le indica va las
distintas instancias organizativas, el docente hace lo mismo respecto a la
direccin de la escuela, y exige que los alumnos se comporten de la misma
manera.
Con respecto a los docentes, stos tambin son receptores del discurso oculto
de las cotidianidades en las aulas. Cuando intentan formas de enseanza y
aprendizaje contrarias a las metas y propuestas establecidas por los
organismos educativos oficiales, se encuentran con muchos obstculos.
Muchos docentes intentan elucidar su prctica profesional, es decir, reflexionar
sobre su quehacer diario. Pero desde el mismo profesorado incorporan una
pseudo cultura, que luego transmiten en la institucin escolar.
En este contexto, cualquier actitud que genere un conflicto o una situacin no
esperada, como ser la del ausentismo, es catalogada como causada por
factores externos al sistema. Esto es as ya que todos cumplieron con la norma
de hacer lo que le dijeron y adems no existe la posibilidad, ni el espacio, para
reflexionar sobre sus propias actitudes.
EXPECTATIVAS DE LAS FAMILIAS DE LOS SECTORES POPULARES HACIA
LA ESCUELA
Una vez descriptos los rasgos identificatorios del sistema educativo se

analizar la actitud y expectativas que las familias tienen hacia este. "En cada
familia existe, con mayor o menor presin y con grados distintos de
conciencia, una intencionalidad que concierne a las nuevas
generaciones y a su futuro".
Los distintos rasgos de esta intencionalidad se pueden englobar en el concepto
de proyecto de socializacin. Las circunstancias sociales y las preguntas que
implcita o explcitamente los padres se hagan sobre el futuro de sus hijos irn
construyendo este proyecto que estar siempre presente en la trayectoria de
vida de las nuevas generaciones ya sea que lo acepten pasivamente o que se
rebelen ante l.
Un aspecto importante del proyecto de socializacin es el pasaje por el sistema
educativo. "La escuela sigue siendo un objeto valorado por las
familias... Las clases asalariadas valoran la educacin y la escuela en
la medida en que consideran como ms probable la acumulacin de
capital cultural que la acumulacin de capital econmico."
A pesar de existir esta valorizacin y el deseo de que sus hijos obtengan una
buena educacin estas familias no tienen en su mayora la certeza de que su
proyecto de socializacin pueda concretarse. Valoran la educacin pero no
cuestionan las decisiones y actitudes expulsivas del sistema educativo aun
cuando involucran el futuro de sus hijos.
Una posible explicacin de esto puede hallarse en su propia experiencia de
vida, pues en su gran mayora, los adultos de estos sectores han repetido los
distintos grados, han desertado, han fracasado con la plena conviccin
inculcada desde el sistema educativo de que se han merecido la expulsin, y
que es 'natural' que a sus hijos tambin les suceda lo mismo. Por lo tanto no se
rebelan ante la culpabilizacin del fracaso. No exigen que sea el sistema
educativo el que modifique su actitud. Si sus hijos deben ausentarse, o no
pueden hacer frente a los distintos obstculos que se le presentan, se someten
a la situacin.
VARIABLES QUE DIFICULTAN EL PROCESO DE APRENDIZAJE
Cabe aclarar que estas variables son interdependientes. No son determinantes
por separadas, pero asociadas pueden producir ausentismo escolar.
Variables externas al sistema educativo

Diferencias socioculturales

El nivel de instruccin de los padres y la preocupacin que stos poseen por la

escolaridad de sus hijos se corresponde con la ayuda que puedan darle con las
tareas escolares. Los patrones lingsticos y la influencia de los medios de
comunicacin marcan una diferencia con las pautas que caracterizan la
enseanza escolar. Los obstculos en el proceso de aprendizaje, pueden llevar
a una frustracin que deriven en un desinters y en el ausentismo.

Desigualdades materiales

Las desigualdades materiales relacionadas con el nivel socioeconmico,

nutricional o las condiciones de habitabilidad de las familias pueden influir en
el desempeo escolar del nio. La disminucin en el nivel de ingresos de los
hogares dificulta cada vez ms las posibilidades de enfrentar los gastos de
tiles y textos escolares. Esta dificultad econmica tambin se visualiza en el
volumen de las contribuciones que las familias hacen a las cooperadoras
escolares, que en muchos casos son quienes garantizan el mantenimiento de la
infraestructura escolar y colaboran con las familias que poseen mayores
dificultades econmicas.

Nios que cumplen funciones de adulto

Son los casos de los nios que realizan tareas que no corresponden a su etapa
evolutiva, como ser la de participar en el mercado laboral, realizar tareas
hogareas o de cuidar de otros miembros de la familia. Esto se debe a que la
familia necesita ms recursos econmicos para su supervivencia o a la falta de
una red de contencin social. Esto obliga a los nios a ocupar su tiempo en
otras actividades que no son las escolares.
Variables internas al sistema educativo

Falta de supervisin de los proyectos educativos institucionales

"La relacin profesional la construyen 'solos' aquellos maestros que se

interesan o comprometen con la docencia. Solos estrictamente o
encauzados por una direccin o un grupo de compaeros que la
casualidad y no las reglas institucionales pusieron en el camino"
El maestro se encuentra solo ante las dificultades que puedan surgir en el aula.
Frente a esto, la conduccin de la institucin educativa, no le ofrece ningn
recurso ni espacio para acompaarlo en la resolucin de dicha situacin.

Desigualdades materiales

Las desigualdades econmicas de las familias se reproducen en las escuelas.

Entre ellas hay diferencias reconocidas por la comunidad. Las familias de altos
recursos elegirn aquellas escuelas que ofrezcan mejores materiales
didcticos, ms tecnologa, espacios fsicos ms adecuados, etc., mientras que
las de bajos recursos no tienen la posibilidad de realizar esta eleccin.

Parmetros de evaluacin

El sistema de evaluacin y promocin est preestablecido, no adecundose a la

realidad de cada alumno ni de cada escuela. "El xito o fracaso escolar
depende de las aptitudes personales (coeficiente intelectual por
ejemplo) y el esfuerzo que cada uno realice y no del sistema de
enseanza y aprendizaje al que estn sometidos los alumnos". Se
justifican en causas biolgicas y psicolgicas. Se basan en un conjunto de test
que legitiman cientficamente los logros y fracasos al interior de las
instituciones sin cuestionarse su rol dentro de este proceso.

Biografas anticipadas

"El sistema educativo acostumbra a pensarse partiendo de una

determinada imagen de como son los nios y las nias, como se
desarrollan, etc., de tal forma que todos aquellos alumnos y alumnas
que no manifiesten una conducta acorde con la del modelo van a ser
marginados, segregados".
"Tanto los maestros como las familias en general tienden a asociar
ciertas caractersticas socioeconmicas (etnia, lugar de residencia,
ocupacin y nivel educativo de los padres) con ciertos rasgos
culturales y capacidades cognitivas (inteligencia, facilidad y rapidez
para el aprendizaje de conocimientos). Los maestros no solo clasifican
y tipifican a los nios combinando sus esquemas de percepcin con
ciertas caractersticas objetivas de los educandos sino que, al mismo
tiempo, se hacen expectativas desiguales acerca de sus desempeos y
logros futuros. ".
Muchas veces los hechos le darn la razn a los maestros, lo que contribuir a
reproducir sus propios esquemas de percepcin.
Lo que sucede es que los nios, en general, tienden a actuar conforme a como
son percibidos. Si esto es as el dficit no se encuentra en la cultura de los
alumnos de los sectores desfavorecidos, sino en la calidad y cantidad de las
reglas y recursos pedaggicos que organizan las prcticas en la institucin
escolar. La escuela pblica bsica, en su intento de ser uniforme y homognea,
termina por sacarle el significado al contexto de la vida del nio de los grupos
subordinados.
"El alumno se ve obligado a orientarse a un contexto escolar donde
prevalece una estructura de significacin diferente, ya se trate de los
libros, las tareas, el espacio fsico de la escuela, el orden, las
relaciones sociales, pautas de comportamiento y convivencia, el
lenguaje, el uso del cuerpo, etc. De este modo se establece una gran
distancia entre el nio como miembro de una familia y un grupo social
y el nio como alumno, como sujeto de aprendizaje escolar."

Relacin docente - alumnos

El clima ulico de las escuelas de hoy se caracteriza por una gran apata del
grupo escolar, la indiferencia y falta de motivacin por parte de los alumnos
hacia la tarea escolar, agresin entre los alumnos y en algunas ocasiones hacia
el propio docente se visualiza un avance en todos los niveles del sistema.
Tambin se puede visualizar la presencia de "chicos problema", que no
parecen adaptarse de ningn modo al trabajo escolar, sea porque adoptan
conductas disruptivas, agresivas y abiertamente perturbadoras de la actividad
ulica o bien porque se automarginan, lo que a veces produce subgrupos
antagnicos en mutua competencia y con hostilidad manifiesta. En otros
momentos el clima de dispersin dificulta la concentracin en las tareas
propuestas la escucha en las actividades grupales.

En el aula predomina una relacin verticalista y algunas veces autoritaria,

donde el docente es quien posee los conocimientos y el alumno quien los
incorpora sin distincin, lo que lleva al individualismo, a la falta de
cooperacin, y a la dificultad para plantear o concretar proyectos
comunes. "Todas estas caractersticas llevan a que el nio no se sienta
a gusto ni con sus compaeros, ni con la maestra, ni con la institucin.
Se genera en l una sensacin de estar encerrado en un aula donde
nadie lo aprecia y donde le hacen hacer cosas que no le interesan ni le
gustan. Y como no les gusta, se van".

INTERVENCIN DESDE EL SERVICIO SOCIAL EN EDUCACIN

La intervencin del Trabajo Social se da en el marco de la participacin de
diferentes actores que interaccionan. Cada uno de ellos tiene frente a los
problemas escolares, diferentes motivaciones, intereses, demandas,
contribuciones y expectativas. Este servicio social est dentro del sistema
educativo y por lo tanto influye en las intervenciones de los profesionales.
Este modelo es llamado de sealamiento o clnico. Se basa en la hiptesis que
el problema reside en el alumno, o a lo sumo en su familia, a partir de una
perspectiva psicolgica centrada en el individuo, en su personalidad. El papel
de los otros actores no se tiene en cuenta. Se tiende a considerar a las
situaciones presentadas como "casos problemas", de distorsiones de
comportamiento del alumno que le impide lograr una adaptacin al grupo y a
la institucin. La etiologa se centra en factores emocionales, madurativos o
traumticos, atribudos generalmente a circunstancias familiares.
Planteos referidos a la salud mental, al nio inadaptado, a la neurosis de
ansiedad o a las histerias infantiles, as como a los trastornos familiares o
parentales y los aspectos emocionales derivados de las estructuras edpicas,
son temticas comunes que desligan a las institucin escolar de toda
gravitacin en el desarrollo del problema.
Desde la escuela se espera que el Trabajador Social se haga cargo del
problema presentado por el alumno, convenciendo a la familia de que realice
alguna accin para solucionarlo. Si el profesional no logra modificar la situacin
inicial con sus propios recursos, se desentiende, sintindose impotente frente a
sta.
El rol del trabajador social surge como extensin de lo normativo, del control
social, construyendo nuevas categoras de estigmatizacin, que en el caso de
nuestro pas apuntaron a los sectores populares. Por lo tanto es innecesario
conformar un marco conceptual diferente que se traduzca en nuevos
instrumentos de accin. El trabajo social debe salirse de lo normativo,
buscando caminos de articulacin social, desde la desestructuracin del
estigma que caracteriza a quienes son "objeto" de la prctica diaria.
Para ello debe tomarse el trabajo, el tiempo y el espacio para tratar de
decodificar las significaciones de las acciones de los sujetos con los que
trabaja.

Sin embargo, las prcticas dentro del sistema educativo son muy diferentes a
esta ltima propuesta. Cuando el docente visualiza una desviacin a lo
esperado sin poder solucionarlo por sus propios medios, tiene como norma
nicamente informar a direccin. La direccin intenta comunicarse con la
familia del alumno para que influya sobre ste.
De no visualizarse ningn cambio, se enva al Equipo de Orientacin Escolar del
Distrito al que pertenece la escuela, el pedido de intervencin de Asistente
Social (Anexo 1). Este pedido slo da cuenta la situacin del alumno o su
familia. El Trabajador Social, recibe el pedido e intenta establecer un contacto
con la familia.
El objetivo de este contacto es establecer las causas que el nio o la familia
aducen para justificar esta situacin. Ante esta justificacin, categoriza a la
familia. Por ejemplo, padres irresponsables, padres que no valoran la educacin
o familias con problemas emocionales.
Cualquiera sea la categora resultante, expresa que la responsabilidad del nio
es de los padres. Si el problema es de ausentismo o de desercin, explica que
existe una ley de Educacin, la cual dice que la escolaridad primaria es
obligatoria y que por lo tanto el nio debe ir. Indica que si el alumno no se
reintegra a la brevedad, iniciar acciones judiciales contra la familia.
En algunos casos a partir de alguna demanda o necesidad manifiesta por la
familia, sugiere una derivacin. Si el problema es de otra ndole, por ejemplo
de conducta o de aprendizaje, le indica el tratamiento que el nio o la familia
deben realizar. A continuacin, el T. S. realiza una devolucin escrita a la
escuela de las acciones realizadas, dando por finalizada su intervencin hasta
nuevo aviso de la escuela.
Se observan en estas acciones los elementos mencionados en el modelo
clnico: centralizacin del problema del alumno o la familia, rol de
diagnosticador y / o derivador, acciones individuales, responsabilizando de la
situacin a los otros actores intervinientes, lo que genera frustracin y
desconfianza mutua. Si el problema no se revirti, cada uno considera que la
responsabilidad de solucionarlo le corresponda a otra persona, ya que la
disfuncin est focalizada en el alumno y su familia sin reflexionar sobre la
propia participacin en este proceso.
Tanto los docentes como la conduccin de la escuela y los Trabajadores
Sociales, al trabajar en forma individual se encuentran sin los recursos
necesarios. La nica accin posible para estos actores es la de diagnosticar y
derivar. El rol profesional se vaca de contenido, asumiendo una actitud pasiva,
sin capacidad de incorporar elementos tericos, ni el aporte de otros actores.
Ante la reiteracin de ausentismo la nica estrategia posible es la de
coaccionar a la familia con la intervencin judicial. "La sustitucin de lo
educativo por lo judicial puede tambin leerse como extensin de lo
judicial, refinamiento de sus mtodos, ramificacin infinita de los
poderes".
A partir de la descripcin de este modelo de estrategia, podemos
concluir que lo que se promueve, sobre todo, es el control social.

CONCLUSION
En el modelo clnico se puede observar una fuerte correspondencia con la
concepcin liberal de la funcin de la escuela: es meritocrtico, pues pone el
acento en el esfuerzo personal para acceder a mejoras econmicas: dado que
es el alumno o su familia la responsable del ausentismo, si se esforzara, ira a
la escuela, y en un futuro estara en condiciones de conseguir un mejor trabajo.
Es tecnocrtico pues los profesionales intervinientes se limitan a aplicar
normas supuestamente neutrales.
En lo referente a la relacin entre los profesionales de trabajo social y la
poblacin que es atendida, podemos decir que stos son considerados "objetos
de intervencin" y no "sujetos de sus propios cambios". Tanto los alumnos
como sus familias, ocupan un lugar pasivo. No son escuchados acerca de lo
que les est pasando, como tampoco pueden elegir cmo ser tratados. Al tener
esta caracterstica, la actividad del Trabajador Social ayuda a la reproduccin
del status quo de las clases dominantes.
A la luz de la teora reproductivista desarrollada por Bourdieu, estos
profesionales ejercen una violencia simblica ya que definen al ausentismo no
como la resultante de un proceso en donde la escuela tiene un peso
fundamental, sino como una irresponsabilidad del alumno o de su familia. Las
propias familias aceptan este discurso como legtimo a consecuencia del
habitus generado en su socializacin.
La comunicacin es desigual. Las dos partes de esta comunicacin son, por un
lado los profesionales, que cuentan con el poder de la nominacin oficial, ya
que son profesionales que no slo realizaron la escuela primaria, sino tambin
la secundaria y una etapa universitaria, y por otro, una familia, que justamente
est en inferioridad de condiciones: se trata justamente de que uno de sus
miembros est en peligro de no acceder siquiera al ttulo primario.
Esta desigualdad est disimulada a travs del concepto de autoridad. El
profesional no va en calidad personal, sino que obedece a una instancia
superior a l. No est explcito tampoco uno de los ms importantes objetivos
de sus acciones, que es el de reproducir las condiciones institucionales
existentes.
Para que la escuela pueda pensarse como partcipe del proceso de ausentismo,
debe poder generarse, en las familias, en los Trabajadores Sociales y en los
distintos actores del sistema educativo un proceso de reflexin.
Es muy importante que el proceso de reflexin no tenga un tono culpabilizador,
ya que los sujetos, al no tener espacios contenedores para pensar las distintas
situaciones que se le presentan, actan simplemente como engranajes de una
gran maquinaria, reproduciendo lo ya conocido. La culpabilizacin slo refuerza
las relaciones de poder existentes.