1.

DEFINICIN DEL PROBLEMA COMERCIAL DE LA MARCA

Hoy en das las personas no cuentan con tiempo ni dinero disponible para realizar
actividades cotidianas, muchas de ellas son el tiempo para maquillarse, comer o
simplemente hacer una llamada; por lo tanto AKT Motos ha elegido apuntarle a la
calidad de vida de las personas, ahorrndoles tiempo, economa y flexibilidad para
que puedan ejercer ms actividades en el diario vivir y tengan as ms tiempo para
si mismos y sus queridos.
2. INTERROGACIN DE TODOS LOS ASPECTOS DEL MIX DE MARKETING
DE LA MARCA
Anlisis variables internas:
Plaza:
El trabajo en equipo es fundamental para la correcta realizacin de
proyectos; la cultura organizacional permite la adecuada asignacin de
actividades a cada integrante del equipo de trabajo, con una infraestructura
que consta de canales de distribucin establecidos con historia y
experiencia a travs de cadenas de supermercados de propiedad de la
compaa (Corbeta), adems de plantas de ensamblaje del ms alto
estndar, a lo largo de puntos estratgicos de Colombia.
AKT motos identifica una necesidad bsica de consumo y nos brinda una
propuesta en la que se pretende mejorar la calidad de vida; con precios
asequibles y unas caractersticas ptimas y confiables
AKT ofrece un producto (motocicleta), con servicios de postventa
especializada y eficiente con venta de repuestos en centros de servicio y
distribucin de alta cobertura. ATK Motos es una excelente opcin capaz
para movilizarse de manera rpida, eficiente y confiable, consolidando
adems alternativas de financiamiento para tener un alcance mayor a
clientes potenciales.

Precio: El precio del producto vara segn la presentacin del mismo, los
cuales van desde $2.490.000 hasta los $4.490.000, los cuales incluyen iva
y se pueden pagar en 48 cuotas, as mismo no se incluye el costo de los
trmites de trnsito (Matrcula, SOAT y placa).

Producto: La empresa AKT est en el pas des 1996 donde se ha

desempeado en vender mltiples marcas de motocicletas lo que le ha
brindado una gran experiencia, por ende en 2004 AKT se lanz para
desarrollar una marca propia de motos, la cual construy una planta de
ensamble en la ciudad de envigado.

La empresa es Colombiana y se dedica a vender motocicletas de origen

chino, las cuales se llegan a ensamblar en plantas locales de Envigado,
para lo cual cuenta con una gran cadena de distribucin a lo largo del pas.
As mismo la empresa ofrece soluciones de transporte, enfocados a mejorar
el nivel de vida de sus usuarios, tambin demostrando ser la marca ms
econmica y verstil del pas como lo dicen sus enunciados.
Misin
Ofrecemos soluciones de transporte enfocados a mejorar la calidad de vida
de nuestros clientes, creando un crecimiento sostenible para nuestros
empleados, proveedores y accionistas.
Visin
En 2014, AKT seguir siendo la opcin ms econmica y de ms fcil
acceso del mercado con el mejor respaldo. Tendremos una participacin de
mercado de motocicletas superior al 18%.
Valores
Innovacin Honorabilidad Respeto Solidaridad Buena Fe tica comercial
Compromiso Conciencia Verde.

Promocin: Con respecto a la promocin la marca de motocicletas se

organiza mostrando publicidad masiva, tanto en actividades de contacto
directo con su consumidor, como tambin apoyndose en la televisin local,
los peridicos, el merchandising, las revistas y los cuadernos son algunas
de sus estrategias, adems de contar siempre con promociones adecuadas
a la hora de sus ventas en el pas.
Algunas de sus promociones son:
Soat gratis para la TTR125
Lleva tu enduro TTR 125 en el mes de agosto y ahorra obteniendo el SOAT
gratis. La promocin est vigente del 1 al 31 de Agosto y no aplica para los
trmites ni la matrcula, son unidades limitadas y estn disponibles en los
puntos de venta del Alkomprar y Alkosto a nivel nacional.
Estrena EVO R3 125 y ahorra con las promociones
Es hora de estrenar moto con AKT y en este mes tenemos promociones
especiales para nuestros modelos, lleva la EVO R3 125 con Matrcula
gratis, Promocin vigente en los puntos de venta de propios y almacenes
xito a nivel nacional. Vigente del 1 al 31 de Agosto, no aplica para los
gastos de trmites ni SOAT, unidades disponibles 500.

Matrcula gratis para la ttr 125

Estrena tu enduro TTR 125 en el mes de agosto y llvala con la matrcula
gratis. La promocin est vigente del 1 al 31 de Agosto y no aplica para los
trmites ni el SOAT, son unidades limitadas y estn disponibles en los
puntos de venta propios de la marca y en los almacenes xito.
Promociones vigentes para el mes de agosto
Es hora de estrenar moto con AKT y en este mes tenemos promociones
especiales para nuestros modelos, lleva la EVO R3 125 con SOAT gratis,
Promocin vigente en los puntos de venta de Alkosto y Alkomprar a nivel
nacional. Vigente del 1 al 31 de Agosto, no aplica para los gastos de
trmites ni matrcula, unidades disponibles 500.
La empresa AKT Motos se ha promocionado siempre en un pblico objetivo
que gusta de la economa, por ende su tono en las campaas esta basado
en la seguridad, el trabajo y el transporte fuera de la ciudad hacia lugares
distantes, siempre teniendo en cuenta el bajo costo de sus vehculos, su
alto rendimiento y sus campaas promocionales donde se indican
diferentes precios al alcance de su pblico objetivo.
3.

ANLISIS DE VARIABLES EXTENDIDAS DE LA MARCA

Medio:

En Colombia el mercado de las motocicletas se focaliza principalmente en

las siguientes marcas, AKT Motos, Honda, Yamaha, Suzuki, y Auteco, con
un mercado que viene en desarrollo desde los aos 90, se observa con
claridad que existe un mercado bastante diferenciado entre los segmentos
de mayor y menor precio y que adems esta sustentado en variables de
una percepcin cualitativa, como por ejemplo lo es el estatus social el cual
desempea un papel fundamental en los roles que diferencian el valor de
cada marca.
As es como hoy en da AKT Motos se encuentra en un mercado emergente
que se destina en un pblico objetivo con escasos recursos, lo cual les
brinda la oportunidad de reemplazar el sistema de transporte pblico sin
alterar sus economas, y adems ofrecindoles un transporte que sirve para
el trabajo; por ende las personas cada da buscan mejorar sus estilos de
vida y por ello en esta campaa vemos reflejadas las siguientes tendencias.
Tendencias
Gobierno de marca

Recurrir a soluciones de transporte privadas o de alguna marca

aumentar las expectativas de los consumidores para que dichas
empresas encabecen una transformacin positiva, tanto cvica como
social, y subsanen las deficiencias de los gobiernos.
Life: on demand
"vida: a demanda"
LIFE: ON DEMAND. Piensa en productos y servicios en formatos
hper-prcticos, accesibles instantneamente, en canales fciles de
navegar y, sobre todo, un sentido imparable de control y logro. Los
cambios ms grandes que impulsan esta tendencia estn bien
asentados: el incremento de los ingresos y los horarios laborales ms
prolongados (tanto para hombres como para mujeres) entre las
clases urbanas profesionales y la gran abundancia de eleccin.
Desde aplicaciones que permiten ahorrar tiempo y ponen a los
consumidores al mando hasta innovaciones del modelo empresarial
(desde alquileres hasta formatos de servicio por ventanilla),
asegrate de que no malgasta ni un segundo del tiempo de los
consumidores.
No hay tiempo que perder! ;)
Aunque hoy en da la competencia es grande debido a las necesidades de
los consumidores, las tendencias de la personas harn que las personas
cada da se enfoquen ms en su propio bienestar, lo cual permite a AKT
motos dirigirse a un pblico que piensa cada da ms en su calidad de vida,
su tiempo en familia y su facilidad a la hora de tener que trabajar. As mismo
AKT Motos tiene una gran cobertura y en esta campaa lograr consolidar
su venta eficaz por parte de la economa de sus proveedores y sus ayudas
para la financiacin.

Clientes:

El pblico objetivo son hombres y mujeres que llevan una vida saludable
pero esmerada, que estudian y trabajan, ya sea de forma independiente o al
mismo tiempo, tambin son ahorradores y responsables con sus gatos,
organizados en su vida y comprometidos con la familia, gustan de la
diversin y la vida social aunque no tienen mucho dinero para darse lujos,
as mismo como tienen aspiraciones profesionales como subir de ttulos en
la academia y tambin ascender en los puestos de trabajo su vida es muy
cronometrada y sus gastos son siempre calculados.
Por ende las categoras en la que se encuentran nuestro clientes y algunas
de sus frases son las siguientes:

 Tiempo: Mi tiempo es muy limitado, por eso me quiero transportar

rpido.
Economa: El bus es un costo que puedo invertir en algo ms
representativo.
Flexibilidad: En realidad lo que me interesa es tener ms tiempo y
ms facilidad a la hora de trasportarme a cualquier lugar.

Competidor:
El competidor de AKT Motos se encuentra focalizado en el transporte
pblico, ya que su ambiente es incomodo, al no tener un espacio amplio
para respirar, adems de sus horas sofocantes, los raponazos, el tener que
estar parado la mayora del tiempo, esperando a que pase el siguiente bus,
o el mismo hecho de tener que andar a la deriva de alguien que no se sabe
cual es su estado de nimo.
Por ello el transporte pblico hoy en da es un medio competidor con la
marca AKT Motos, ya que sus incidencias en la personas denotan un
ambiente hostil y poco llamativo para las personas que continuamente
deben estar transportndose de un lugar a otro.

4. ANALISIS DE LA RELACIN DEL CONSUMIDOR CON LA MARCA

Relacin del pblico con la marca: A lo largo del ao 2010 la marca AKT
dispona del 15% de su participacin en el mercado del pas, lo cual logr
vendiendo un cilindraje menor a los 300 cc, con un pblico objetivo
especfico en cuanto a que estaba localizado en la base de la pirmide, el
cual le gener utilidades de ms de USD$4,5 MM.
Con respecto a la relacin entre el pblico y la marca cabe destacar que
AKT ha tenido un rpido crecimiento en el pas, aunque tiene tambin
grandes competidores, cada uno con una cobertura determinada; lo cual ha
permitido que la marca se centre bsicamente en precios diminutos, aunque
se debe tener en cuenta que el crecimiento de ventas de motociclistas en el
pas por el ao 2015 es de aproximadamente del 30%, con lo cual se ha
cubierto un 5% en el segmento de precios bajos y un 25% de precios altos,
el cual no esta cubierto por la marca y se aconseja definir si la marca desea
cubrir este otro segmento del mercado ya que su competido principal en
este caso es el transporte pblico.
Proceso de decisin de compra:
Insight de la marca: No tengo tiempo para desayunar, con AKT ganas
tiempo para ti. Para vivir

5. CONCLUSIN DE UN ROL PARA LA PUBLICIDAD falta este punto

qu puede hacer la publicidad? cmo puede hacerlo?
Las campaas que tratar la marca AKT Motos se refieren especficamente
a la campaa sombrilla o master Brand y a la campaa de sostenimiento,
los cual podemos describir en los siguientes prrafos con mayor claridad.
AKT motos puede cambiar ideales y formas de pensar de ciudadano,
ofrecindole otra alternativa de viajar mas rpido y seguro, para as disfrutar
de muchos ms momentos del da que por cuestiones de tiempo no
pueden, demostrando que con una forma de movilizarse mas rpido por la
ciudad podr disfrutar, vivir, retomar momentos perdidos que por cuestiones
de tiempo no a podido disfrutar plenamente, adems de esto AKT motos te
brinda la oportunidad de acceder a las mejores motos, partes y piezas de
calidad de origen chino, a bajo precio, traducindose en un proceso de
ensamblaje del ms alto estndar en trminos de calidad, tecnologa y
eficiencia; en un producto de una excelente relacin precio/calidad,
distribuido a travs de una cadena asociada al mercado del retail, de amplia
cobertura y ya presente en el pas (almacenes propios y supermercados),
adems de estar apoyado en distribuidores (terceros) con experiencia en el
rubro y una fuerza de venta comprometida. Adems, una exitosa campaa
de marketing perfectamente dirigida, le permiti un reconocimiento de
marca e identificacin por parte del segmento de la poblacin que poda
acceder a este tipo de motocicleta.
A nivel de servicios, se caracteriz por una excelente post venta, siendo
ms extendida que el resto de las compaas, asegurando la provisin de
repuestos y con ello, un servicio de calidad. Se aseguraba de contar con
una poltica de bienestar de sus tcnicos mejor que la competencia,
traducido en mejores salarios y capacitaciones. De esta manera, los
tcnicos se transformaron en los principales promotores de AKT Motos.
A nivel de actividades de apoyo, como se mencion, el aprovisionamiento
fue clave en trminos de cambiar la mala percepcin de los usuarios, de las
piezas de origen chino. Eso se hizo a travs de procesos eficientes de
compras y controles de calidad. Adems, a nivel de desarrollo tecnolgico,
se implementaron una serie de actividades que permitieron tener un
proceso de ensamblaje del ms alto estndar, en trminos de produccin
eficiente y de aseguramiento de la calidad.
6. OBJETIVOS Y ESTRATEGIA FORMALMENTE PRESENTADO

Objetivo general de Marketing:

Proporcionar una manera ms eficiente y econmica de transporte a travs

de las motos AKT.

Objetivos Especficos:
Dar a conocer al pblico los beneficios que tienen a la hora de
movilizase en motocicleta.
Generar estrategias de comunicacin donde se promocione el ahorro
en tiempo y gastos con el uso de una motocicleta AKT.

Estrategia: Se debe realizar una campaa de sostenimiento para mantener

en la mente del pblico la marca AKT, en la cual se haga nfasis en la
economa y la eficiencia de este transporte e influenciando al pblico en la
generacin de compra de dicho producto, logrando con esto un crecimiento
en ventas de un 10% en un trayecto de 6 meses.
7. Bibliografa:

http://www.aktmotos.com/compra/promociones-vigentes
http://repositorio.sena.edu.co/bitstream/11404/2150/1/3082.pdf
http://trendwatching.com/es/southcentralamerica/trends/5trends2
014/#life-on-demand