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Pontificia Universidad Catlica Madre Y Maestra

Campus Santo Toms de Aquino


Facultad de Ciencias y Humanidades
Departamento de Comunicacin Social

Direccin y Planificacin Estratgica

Prctica III: Anlisis del libro El Arte de la Guerra, de Sun Tzu

Abel Ramrez

Matrcula
2011-5136

Profesor
Jos Luis Rojas

Octubre 2015
Santo Domingo, Repblica Dominicana

Introduccin

La direccin estratgica de empresas tiene muchos elementos en comn con la direccin de


un ejrcito en el campo de batalla. Es por esto que la obra milenaria El Arte de la Guerra,
de Sun Tzu, es tan vigente hoy en da, a pesar de haber sido escrita cerca de 400 aos antes
de Cristo. El autor presenta una serie de ideas que sirven para llevar la delantera en
cualquier enfrentamiento, y que son muy tiles para crear estrategias.
A continuacin se presenta un resumen y anlisis del libro, con nfasis en la utilidad de los
planteamientos de Tzu para el proceso administrativo, la gestin empresarial y la direccin
de comunicacin. Tambin se observa un caso de xito en la aplicacin de estos principios,
y se seleccionan algunos de los puntos ms importantes que presenta el autor y que pueden
ser tiles en cualquier proceso administrativo, sin importar el lugar ni la poca.

1. En forma de sntesis, interpretar la idea central que aborda Sun Tzu en El Arte
de la Guerra. (Relacionar el momento en que ste circul por primera vez, con la
situacin actual).
El libro El Arte de la Guerra, de Sun Tzu, trata sobre las estrategias ms inteligentes y
efectivas en la guerra, que es vital para la supervivencia de un Estado, y lo era an ms en
la poca en que fue escrita la obra. Ms que dar instrucciones especficas para cada
situacin, Tzu recomienda pensar de manera estratgica en todo momento, buscar, valorar y
cuidar la informacin, y saber controlar las emociones. Las decisiones que se toman en la
guerra no deben basarse en suposiciones ni en impulsos, sino que deben ser el resultado de
un clculo cuidadoso en el que se tomen en cuenta las fuerzas propias y las de los
enemigos, las posibilidades de alianza, la percepcin que tienen los dems sobre uno, y las
oportunidades para salir victorioso sin desperdiciar tiempo ni recursos.
En la actualidad, los principios de este libro se pueden aplicar con mucha efectividad en la
direccin estratgica de empresas. El conocimiento del mercado, de la competencia y de la
propia organizacin es imprescindible para que una empresa se mantenga en pie y crezca.
Para dirigir bien una organizacin, o incluso un departamento, se debe pensar de manera
estratgica y hacer buen uso de la informacin, aprovechando todas las oportunidades y
teniendo cuidado de las amenazas.

2. Explicar los nexos entre los componentes del proceso administrativo (planificacin,
organizacin, direccin y control) y los planteamientos de El Arte de la Guerra
de Sun Tzu.
Planificacin
Para Sun Tzu, las estrategias deben dar la victoria antes de que suceda la batalla. Trasladada
a la actualidad, esta idea significa que una buena estrategia permite reducir los riesgos y
limitar el impacto que tienen las acciones de la competencia sobre el xito de la
organizacin.
El autor explica que lo ms importante en una operacin militar es la victoria, y no la
persistencia. Esto recalca la importancia de trabajar para lograr objetivos determinados en
las organizaciones, y cambiar los planes cuando las acciones que se ejecuten no lleven a
alcanzar esas metas.
Sun Tzu explica que, si se mantiene a un ejrcito en campaa por mucho tiempo, los
suministros se agotan. Esto se relaciona directamente con la etapa de planificacin en el
proceso administrativo. Las acciones se deben realizar de manera estructurada, con
objetivos definidos y estrategias que tomen en cuenta los recursos disponibles y la
capacidad con la que se cuenta para alcanzar lo deseado. No se recomienda actuar de
manera reactiva, sino proactiva, anticipando los desafos que se presentarn en la
implementacin de los planes.

Organizacin
Tzu seala que la clave para dirigir grandes grupos de personas es la organizacin. Explica
que es necesario dividir a las personas en grupos y sectores, para asignar funciones y
repartir los recursos segn las necesidades que se tengan.
El autor entiende que, frente a la competencia, se debe presentar una imagen de fortaleza,
para evitar que los competidores busquen enfrentamientos directos. Las fortalezas de la
empresa deben ser claramente visibles, para que las dems se vean obligadas a considerar
los daos que les causara un enfrentamiento.
Direccin
Sun Tzu recomienda actuar rpidamente en las batallas. Dice que el ejrcito debe ser como
un trueno, que golpea antes de ser escuchado. De la misma manera, los directores en
cualquier empresa deben ser decididos al guiar a sus equipos, y ejecutar las acciones que
tienen planificadas en un tiempo prudente, que no d tiempo a los competidores a
neutralizar los efectos de las mismas.
Control
El autor del libro recomienda siempre operar en condiciones favorables, y no dejar que
otros obliguen a una batalla en un terreno difcil. En la gestin empresarial, esto se
relaciona con el control de toda la actividad que ocurre dentro de la organizacin. Si existe
una buena coordinacin en todos los niveles, se pueden reducir los riesgos y poner a la
empresa en una situacin favorable frente a los competidores.
3.
Expresar algunos criterios acerca de cmo se podran aplicar los
planteamientos de Sun Tzu en la direccin estratgica de la comunicacin, como uno
de los factores de xito del proceso administrativo.
Una de las principales ideas que propone Sun Tzu es que se deben escoger adecuadamente
los enfrentamientos. En la direccin estratgica de comunicacin, es importante tener esto
en cuenta, ya que la imagen y la reputacin de una organizacin pueden ser gravemente
afectadas si realiza acciones que son opuestas por pblicos con alto nivel de influencia o de
poder. En algunos casos, lo ms inteligente es disear una estrategia de comunicacin
previo a la iniciativa en cuestin, que permita minimizar los conflictos y evitar crisis.
Otro punto importante es la motivacin de los colaboradores a nivel interno. La direccin
de comunicacin tiene un papel clave en esta rea. Tzu explica que lograr que los soldados
venzan el miedo es uno de los mayores desafos de la guerra, y que se puede obtener
mediante sistemas de recompensa y castigo. En una empresa, se puede motivar a los

empleados a travs de recompensas, pero tambin integrndolos a los procesos de toma de


decisin, para que se sientan parte importante del equipo.
4.
Desde el punto de vista de cada participante, describir una experiencia de
direccin estratgica, en la cual se visualice la aplicacin de algunos de los
planteamientos de El Arte de la Guerra. Para ello, seleccionar una empresa o
institucin que sea considerada como referente de buena prctica administrativa.
La empresa estadounidense de software y aparatos electrnicos Apple ha tenido varias
experiencias de direccin estratgica en las cuales se ha visualizado la aplicacin de los
planteamientos de El Arte de la Guerra. Gracias a su fundador y CEO, Steve Jobs, pudo
superar a sus competidores en varias ocasiones, cuando stos menos lo esperaban.
Uno de estos momentos ocurri en el ao 2001, cuando la compaa se encontraba en
peligro de quiebra. El competidor Microsoft tena el control de casi todo el mercado de las
computadoras personales, y era visto como ms amigable al usuario, lo cual afectaba las
ventas de Apple. En ese ao, la compaa lanz por primera vez el iPod, un nuevo
dispositivo para almacenar y escuchar msica. La facilidad de uso y el amplio espacio de
almacenamiento del iPod lo volvieron un fenmeno, y la compaa se recuper gracias al
gran volumen de ventas. Hoy en da, esta compaa es una de las mejor valoradas a nivel
mundial, gracias a sus innovadores productos y al alto nivel de lealtad de sus consumidores.
Steve Jobs y su equipo tuvieron la visin de crear un producto que se saliera de lo
convencional y que supliera una necesidad no conocida previamente por los consumidores.
En lugar de cambiar su identidad para parecerse a la de su competidor, buscaron una nueva
manera de captar clientes, y lo lograron. Encontraron la manera de enfrentarse a su
oponente en terreno favorable, a pesar de contar con menos recursos, y esto les llev a la
victoria. Cuando otras empresas crearon productos similares al iPod, ya ste estaba
posicionado, lo cual permiti mantener a la empresa y la marca en una posicin de
fortaleza.

5.
Mencionar los aspectos ms relevantes del libro El Arte de la Guerra, que
podran ser aplicados en cualquier proceso admirativo.
Uno de los aspectos ms relevantes del libro, que se puede aplicar en cualquier proceso
administrativo, es el de la invencibilidad y la vulnerabilidad. Segn los recursos con los que
cuente la empresa, debe estar preparada para ser invencible o para aprovechar las
vulnerabilidades del competidor. Si no tiene con qu atacar, la organizacin puede
prepararse para resistir cualquier ofensiva de las otras empresas.
Otro punto importante es prestar atencin a lo sutil. Un buen CEO, gerente o director debe
ver ms all de los hechos, analizando las causas y consecuencias que llevan a unos a
triunfar y a otros a fracasar. Si lo hace, puede disear una estrategia efectiva y anticipar los
cambios en el mercado para aprovechar las oportunidades. Si no, vive en incertidumbre, y
su compaa puede ser seriamente afectada por cualquier circunstancia exterior.

Otra idea clave que presenta Sun Tzu es la independencia que se debe tener en la direccin.
No siempre se debe obedecer ciegamente a los superiores, sino que se deben tener en
cuenta los riesgos y las oportunidades de cada accin, y buscar el curso de accin que
beneficie ms a la empresa. Los administradores deben pensar con cabeza propia, y saber
que sus superiores pueden cometer errores.

Conclusiones
El libro El Arte de la Guerra, del autor chino Sun Tzu, ofrece una mirada profunda a la
estrategia a nivel general, con un enfoque en la direccin de grupos de personas. Debido a
esto, es vigente en la actualidad. Sus planteamientos no se basan exclusivamente en
realidades de la poca en que escribi la obra, sino en realidades que son parte de la
naturaleza humana y de la forma de interactuar de las personas.
El uso de la estrategia en la direccin de las empresas es determinante, no slo para su
xito, sino para su permanencia a travs del tiempo. Estudiar las ideas de Sun Tzu puede
proporcionar a cualquier director herramientas valiosas para hacerlo de una manera efectiva
y estar siempre un paso delante de la competencia.