En enero de 2008 esta corporacin fue denunciada pblicamente por engaar a los consumidores al

comercializar productos de pan integral que no eran tales, pues su principal ingrediente era harina
convencional refinada. Tras descubrir el timo, la Asociacin Peruana de Consumidores y Usurarios, la
Organizacin de Consumidores y Usuarios de Chile y la Asociacin Mexicana El Poder del Consumidor,
iniciaron acciones contra la empresa. En Espaa, Bimbo s ofrece un pan elaborado con harina de trigo
que tras la molienda conserva su cascarilla y su germen, es decir un pan realmente integral, pero en Per,
Chile y Mxico ofrece un pan de harinas refinadas que incluso llega a colorear con caramelo para dar una
apariencia de integral. Este pan afirma en su empaque ser integral y esto se repite en sus campaas
publicitarias que aseguran que este pan es ms saludable, cuando es igual que cualquier otro. A travs de
otra de sus marcas Wonder, la empresa lleva el engao al extremo de anunciar un plan integral blanco,
lo cual es imposible en el autntico pan integral. As, esta empresa pone en riesgo a personas con
afecciones cardacas y otras enfermedades, a quienes se recomienda una dieta que incluya el pan integral
y adquieren los productos Bimbo o Wonder influidos por la publicidad engaosa.
http://www.slideshare.net/goldsaint03/el-lado-oculto-de-algunas-empresas Preguntas 1. Qu valor moral
est en juego? (Lealtad, honestidad, otros) 2. Haga un juicio de los motivos que permiten efectuar esta
mala prctica empresarial. 3. Cmo procedera usted en este caso?

Pregunta 1 Qu valor moral est en juego? (Lealtad, honestidad, otros) .La honestidad y credibilidad; la honestidad es fundamental para toda empresa que
desarrolla y comercializa productos de consumo humado, ya que pone en riesgo la
vida no de cualquier objeto, sino de personas reales. La empresa prefiri obtener
ganancias a raz de un producto que decian ser uno y en realidad era otro, adems
engaando a personas que confiaban ciegamente en esta empresa. Adems afecta el
punto ms critico de toda empresa, la credibilidad que muestra la empresa frente a sus
consumidores daando no la imagen un simple producto elaborado por esta misma,
sino la imagen de toda la empresa y de todos los productos elaborados por la empresa
Bimbo.
Pregunta 2 Haga un juicio de los motivos que permiten efectuar esta mala prctica
empresarial.
En primer lugar, considero que la empresa al estar comercializando productos en
pases Sub Desarrollados, cree que los consumidores no se dan cuenta de aquellos
productos que dicen ofrecer A cuando en verdad contienen B. Esto no solo sucede
en esta empresa, sino en muchas ms que comercilizan productos en mercados
donde los pases aun se encuentran en el Sub Desarrollo, ya que consideran que
estos consumidores no son tan exigentes como lo son en pases desarrollados. Pero
estan equivocados, somos tan igual que los consumidores que se encuentra en paises
del primer mundo.
Un punto adicional, sera el ahorro en costos de produccin debido a que el producir
panes verdaderamente integrales, puede quizas llegar a ser mucho ms costoso, por
lo cual su investigacin pudo llegar a la conclusin que los consumidores creen todo
aquello que la empresa les promociona, no se preocuparon en colocar lo que
verdaderamente estaban promocionando, sino tomar una ventaja para poder elaborar
panes np integrales obteniendo una mayor ganancia gracias a la promocin y
publicidad engaosa.
Pregunta 3. Cmo procedera usted en este caso?
En el caso de ser empresa, implementara nuevos sistemas de control que validen que
verdaderamente se esta realizado productos de la misma calidad que son
comercializados en otros pases ( paises desarrollados). El cual me brindara a mi

como empresa un reconocimiento no solo a nivel local, sino a nivel internacional

obteniendo reconocimiento por mi labor como industria. Ya que puede ser que los
administradores o industria que se encuentra ubicada en estos 3 paises halln llegado
a la conclusin de realizar este tipo de productos, ya que mostraran a las demas
industrias ubicadas en todos paises que pueden lograr obtener ganancias a raz de
engaos, lo cual se encuentra totalmente errado en su labor como empresa productos
de consumo humanos.
Siendo personalmente un ex consumidor de Bimbo, considero que a partir de esta
caso no vuelvo confiar en ninguna empresa y primero me informo con que ingredientes
se encuentra elaborados y si la informacin que brindan es veridica. Este caso no solo
afecta a clientes de Bimbo, sino tambien a clientes de la competencia, ya que la
credibilidad o confianza que puedan tener sobre los panes integrales que
comercializa distintas empresas se cae por la mala comercilizacin y promocin
realizada por la empresa Bimbo.