Escolar Documentos
Profissional Documentos
Cultura Documentos
MANUAL DE
PROCEDIMIENTO
S
Mxico D.F.
JUNIO 2015
ELABORO:
Cornejo Mendoza Rubn Enrique
Lena Vargas Luis Angel
Mosqueda lvarez Luis Enrique
Santamaria Balboa Jeziel
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
Mxico D.F.
JUNIO 2015
AutoMatch S.A. de
C.V.
Manual de
procedimientos
Fecha: 24/07/2015
Pgina:
Pgina:
De:
SUSTITUYE A:
De:
Fecha:
NDICE
1. Introduccin o Presentacin..3
2. Objetivo del Manual ...4
3. Alcance.5
4. Cmo usar el Manual.6
5. Relacin de Procedimientos..7
6. Descripcin Narrativa de los Procedimientos.8
7. Diagrama de Flujo...
8. Simbologa...
9. Glosario de Trminos.
10. Formas Empleadas..
11. Instructivo para el manejo de Formas...
12. Revisiones y Recomendaciones
Elabor
AutoMatch S.A. de
C.V.
Manual de
procedimientos
Revis
Fecha: 24/07/2015
Pgina:
Pgina:
Autoriz
De:
SUSTITUYE A:
De:
Fecha:
INTRODUCCIN
El presente Manual de Procedimientos tiene como propsito contar con una gua clara y
especfica que garantice la ptima operacin y desarrollo de las diferentes actividades de
la compaa Automatch, as como el de servir como un instrumento de apoyo y mejora
Institucional.
Comprende en forma ordenada, secuencial y detallada las operaciones de los
procedimientos a seguir para cada actividad laboral, promoviendo el buen desarrollo
administrativo de la compaa y dando cumplimiento con ello al alcance de los objetivos.
El rea de aplicacin de este manual de procedimientos va a ser en cada una de las
diferentes reas laborales de la empresa, cada rea tendr su apartado correspondiente.
Es importante sealar, que este documento est sujeto a actualizacin en la medida que
se presenten variaciones en la ejecucin de los procedimientos, en la normatividad
establecida, en la estructura orgnica de la compaa, o bien en algn otro aspecto que
influya en la operatividad del mismo, con el fin de cuidar su vigencia operativa.
Los objetivos que se pretenden alcanzar con este manual son uniformar y controlar el
cumplimiento de las rutinas de trabajo as como facilitar las labores de auditora y que
tanto los jefes como los empleados conozcan si el trabajo se est realizando
correctamente
Elabor
AutoMatch S.A. de
C.V.
Manual de
procedimientos
Fecha: 24/07/2015
Revis
Autoriz
Pgina:
4
De:
20
SUSTITUYE A:
Pgina:
De:
Fecha:
OBJETIVO DEL MANUAL
Elabor
AutoMatch S.A. de
C.V.
Manual de
procedimientos
Fecha: 24/07/2015
Revis
Autoriz
Pgina:
5
De:
2
SUSTITUYE A:
Pgina:
De:
Fecha:
Elabor
AutoMatch S.A. de
C.V.
Manual de
procedimientos
Revis
Fecha: 24/07/2015
Pgina:
Pgina:
Autoriz
De:
SUSTITUYE A:
20
De:
Fecha:
Elabor
AutoMatch S.A. de
C.V.
Manual de
procedimientos
RevisFecha: 24/07/2015
Autoriz
Pgina:
7
De:
2
SUSTITUYE A:
Pgina:
De:
Fecha:
RELACION DE PROCEDIMIENTOS
Este manual tiene una relacin continua con los siguientes procedimientos:
1. Propuestas de proyectos.- en las juntas generales se recibirn las mejores
propuestas de los diferentes tipos de reas para su aprobacin.
2. Reclutamiento y capacitacin del personal.- se realizan las entrevistas
necesarias para la incorporacin y contratacin de los nuevos prospectos de
trabajo.
3. Ventas.- se instruye a los vendedores con estrategias de negocio para
convencer al cliente de efectuar la compra definitiva.
4. Presupuestos y control de gastos.- se debe de tener un registro de los
presupuestos autorizados y control de los gastos de cada rea de la empresa.
5. Examinacin del automvil.- verificar que el automvil se encuentre en las
ptimas condiciones para su venta o compra, los tcnicos sern los
encargados de la evaluacin necesaria para su certificacin.
Elabor
AutoMatch S.A. de
C.V.
Manual de
procedimientos
Fecha: 24/07/2015
Revis
Autoriz
Pgina:
8
De:
20
SUSTITUYE A:
Pgina:
De:
Fecha:
Elabor
AutoMatch S.A. de
C.V.
Manual de
procedimientos
Fecha: 24/07/2015
Pgina:
Revis
De:
2
Autoriz
SUSTITUYE A:
Pgina:
De:
Fecha:
Elabor
AutoMatch S.A. de
C.V.
Manual de
procedimientos
Fecha: 24/07/2015
RevisPgina:
10
De: Autoriz
2
SUSTITUYE A:
Pgina:
De:
Fecha:
Elabor
AutoMatch S.A. de
C.V.
Manual de
procedimientos
Fecha: 24/07/2015
Pgina:
Revis
Pgina:
Fecha:
11
De:
2
Autoriz
SUSTITUYE A:
De:
Elabor
AutoMatch S.A. de
C.V.
Manual de
procedimientos
Fecha: 24/07/2015
Pgina:
Revis
Pgina:
Fecha:
12
De:
2
Autoriz
SUSTITUYE A:
De:
Elabor
AutoMatch S.A. de
C.V.
Manual de
procedimientos
Fecha: 24/07/2015
Revis
Autoriz
Pgina:
13
De:
2
SUSTITUYE A:
Pgina:
Fecha:
DIAGRAMACIN
De:
Elabor
AutoMatch S.A. de
C.V.
Fecha: 24/07/2015
Pgina:
Revis
Manual de
procedimientos
Pgina:
Fecha:
14
De: Autoriz
2
SUSTITUYE A:
De:
Elabor
AutoMatch S.A. de
C.V.
Fecha: 24/07/2015
Pgina:
Revis
Manual de
procedimientos
Pgina:
15
De:
2
Autoriz
SUSTITUYE A:
De:
Fecha:
AutoMatch S.A. de
C.V.
Elabor
Manual de
procedimientos
Fecha: 24/07/2015
Pgina:
Revis
16
De:
2
Autoriz
SUSTITUYE A:
Pgina:
Fecha:
De:
AutoMatch S.A. de
C.V.
Elabor
Manual de
procedimientos
Fecha: 24/07/2015
Pgina:
Revis
17
De:
2
Autoriz
SUSTITUYE A:
Pgina:
De:
Fecha:
4
5
7
8
Elabor
AutoMatch S.A. de
C.V.
Manual de
procedimientos
Fecha: 24/07/2015
RevisPgina:
18
De: Autoriz
2
SUSTITUYE A:
Pgina:
De:
Fecha:
Elabor
AutoMatch S.A. de
C.V.
Manual de
procedimientos
C.1.: Para
los
accionistas
Original: Al
abogado
Fecha: 24/07/2015
Pgina:
Revis
19
De:
2
Autoriz
SUSTITUYE A:
Pgina:
De:
Fecha:
12.- APORTAR
EL DINERO
POR
11.- FIRMAR LOS CONTRATOS
PARA
QUE SEAN
AUTORIZADOS LOS
PRESUPUESTOS PARTE DE LOS ACCIONISTAS
C.4.: Los
responsabl
es del
C.2.: A la
mesa
Directiva
Elabor
AutoMatch S.A. de
C.V.
Manual de
procedimientos
Fecha: 24/07/2015
RevisPgina:
20
De: Autoriz
2
SUSTITUYE A:
Pgina:
Fecha:
SIMBOLOGA
De:
Elabor
AutoMatch S.A. de
C.V.
Manual de
procedimientos
Fecha: 24/07/2015
Revis
Autoriz
Operacin. Representa la
Pgina:
21
De:
2
realizacin de una operacin.
SUSTITUYE A:
Pgina:
De:
Fecha:
SIMBOLOGA
Transportacin. Indica el
movimiento de personas, material
o equipo.
Elabor
AutoMatch S.A. de
C.V.
Manual de
procedimientos
Fecha: 24/07/2015
RevisPgina:
22
De: Autoriz
2
Inspeccin y medicin.
SUSTITUYE A:
Pgina:
De:
Fecha:
Paginacin. Para indicar que
sigue el procedimiento en la
sig. hoja
Documentacin. Para indicar
toda forma o factura.