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A informao na

palma da mo
A evoluo dos
dispositivos mveis

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2011 C.E.S.A.R - todos os direitos reservados. - Outubro 2011

www.cesar.org.br

ndice
Introduo................................................................................................................3
Do surgimento aos dias atuais..................................................................................4
O impacto do acesso mvel internet: Computadores de mo ou telefones que
computam................................................................................................................6
O que mudou para os negcios............................................................................... 9
Como o CESAR pode ajudar a inovar no setor de mobilidade................................10
Histrico de Mobilidade no CESAR.........................................................................11
Referncias............................................................................................................ 13
Sobre o CESAR......................................................................................................14

A possibilidade de acesso mvel,


instantneo e permanentemente
conectado informao tem sido foco
de grande parte das inovaes do
setor, seja no mbito pessoal ou
corporativo.
A inovao em ritmo acelerado tem marcado nosso mundo nas ltimas
dcadas. Um conjunto especial de condicionantes (tecnologias, recursos
financeiros e humanos, maturidade de mercados, acesso a
conhecimento, entre outras) parece ter se consolidado e criado um
ambiente frtil para inovaes nas mais diversas reas de atuao
humana. Boa parte desta inovao potencializada por tecnologias da
informao e comunicao, uma rea transversal s demais, cuja
evoluo e disseminao causam impactos profundos em praticamente
toda rea de atividade humana. Dentro do campo da Tecnologia da
Informao e Comunicao, se destaca no momento atual a rea de
mobilidade. A possibilidade de acesso mvel, instantneo e
permanentemente conectado informao tem sido foco de grande parte
das inovaes do setor, seja no mbito pessoal ou corporativo. Este
documento traa uma evoluo do ambiente de mobilidade (tecnologias,
mercados, atores) para explorar oportunidades de inovao geradas
dentro deste contexto.

Do surgimento
aos dias atuais
A primeira proposta de um telefone mvel data de
1947, dois anos aps o final da 2 grande guerra
mundial. Na poca, a tecnologia disponvel no
permitia a execuo do conceito, e o primeiro produto
comercializvel s veio a aparecer em 1956, quando a

S em 1973, aps 15
anos de pesquisas e
U$ 100 milhes de
investimento,
foi
lanada pela Motorola
as bases para o que
viria ser a telefonia
mvel atual: o DynaTac
8000X

Ericsson lanou o Ericsson MTA (Mobile Telephny A),


pesando 40kg e que por seu tamanho e preo, tinha como nica caracterstica de
mobilidade a possibilidade de ser utilizado no porta-malas de um carro, como acessrio
em veculos esportivos sofisticados.
S em 1973, aps 15 anos de pesquisas e U$ 100 milhes de investimento, foi lanada
pela Motorola aquilo que se tornaria a base da telefonia mvel atual: o DynaTac 8000X.
O aparelho tinha 25 cm de comprimento e 7 cm de largura, alm de pesar cerca de 1
Kg. Em comparao com Ericsson MTA, o DynaTac era de fato portvel. A tecnologia
de transmisso, porm, era analgica, o AMPS, o que acarretava um consumo elevado
de bateria (o que por sua vez popularizou o uso da bateria reserva). Nestes aparelhos (e
nas redes que os suportavam), o nico servio disponvel era transmisso de voz, o que
se assemelhava ao servio de telefonia mvel da poca, o POTS (Plain Old Telephony
System) s que agora operando sem fio.

FIGURA 01: Ericsson Sistema Automtico


de Telefonia Mvel
(MTA) [F01]

FIGURA 02: Motorola


DynaTAC 8000X [F02]

Ainda assim, mesmo com as limitaes citadas, o mercado explodiu. A difuso da


telefonia mvel foi exponencial e em alguns pases emergentes, como o Brasil, onde
existia uma demanda no atendida por telefonia fixa, a adoo foi ainda mais rpida que
nos centros mais desenvolvidos. As oportunidades atraram vrios competidores
importantes, como a NOKIA, que lanou com a tecnologia TDMA as bases para a
moderna telefonia mvel digital.
Vendas no Brasil
52,1
34,1

48,2

35,0

55,3
48,4

29,6

17,5
GRFICO 01: Evoluo
das vendas de telefonia
mvel no Brasil [G01]

2003

2004

2005

2006

2007

2008

2009

2010

Dos anos 90 para os dias atuais muito mudou, e a uma velocidade muitssimo rpida. As
tecnologias de transmisso evoluram e passaram a ser digitais, os equipamentos
ficaram menores, o uso de bateria tornou-se muito mais eficiente, reduziu-se o
consumo do espectro e permitiu-se a transmisso de dados, o que nos levou a uma
nova onda de inovao, com o acesso internet habilitando uma srie de servios de
valor agregado.

O impacto do acesso
mvel internet:
Computadores de mo,
ou telefones que computam?
A transmisso de dados no celular no algo to recente. J em 1997 houve uma
primeira tentativa de se construir acessos do telefone mvel internet, mas as
velocidades de transmisso, o tamanho dos visores, assim como o contedo
disponvel (adequado ao consumo atravs de uma pequena tela), limitavam o uso a
pouqussimos usurios dispostos a suportar a baixa qualidade do servio.
Por volta de 2005, os gigantes do mercado j identificavam novas necessidades e
mudanas de hbitos de consumo no atendidos pelo estado das tecnologias de
acesso mvel a dados (ver grfico de evoluo da Nokia), o que precipitou a corrida por
telefones cada vez mais sofisticados e melhores servios.

GRFICO 02: Evoluo


dos casos de uso de
dispositivos mveis
[G02]

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EVOLUO DOS CASOS DE USO DOS DISPOSITIVOS MVEIS

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2000

2005

2010

2015

A tecnologia dos aparelhos evoluiu incrementalmente at que por volta de 2006 a


Apple, at ento ausente no mercado de telefonia, lanou o equipamento que
determinaria as novas bases para a competio atual: o iPhone.
Mestre em identificar as necessidades e demandas (ocultas) de seus consumidores e
atend-las com uma experincia de uso quase sempre superior aos concorrentes, a
Apple criou um aparelho que combinava magistralmente telefonia mvel convencional,
gesto e armazenamento de msica e acesso internet. Tudo isso atravs de uma
interface amigvel e intuitiva em display sensvel ao toque e to simples que at uma
criana conseguiria utilizar. Outra caracterstica, talvez a mais importante de todas,
mudou de vez a expectativa dos consumidores em relao aos telefones: o iPhone era
completamente reconfigurvel atravs de aplicaes (apps) de funo especfica
(como e-mail, calendrio, rede social, leitores de e-books, jogos etc) que poderiam ser
baixadas da AppStore (loja virtual da Apple). O celular virava software, reprogramvel.
Estava dada a largada para uma nova era.

FIGURA 03: Evoluo


Mobile: Do Motorla
DynaTAC 8000X at o
iPhone da Apple [F03]

Paralelamente, o mundo dos desktops fazia uma evoluo mais tmida na direo da
mobilidade. Vinha dos laptops para notebooks, destes para os netbooks e comeavase a discutir smartbooks poca do surgimento do iPhone, quando o mercado foi
rpido em cunhar um termo apropriado que definiria a nova classe de equipamentos:
smartphones (e logo depois, na sua verso em tela maior, tablets).

Pelas caractersticas de uso e


tamanho fsico, os
smartphones deflagraram
uma nova corrida em
importantes elos da cadeia de
valor dos novos dispositivos:
processadores, bateria,
displays sensvel ao toque e
provimento de internet.
A indstria de fabricao de dispositivos mveis ento virou do avesso. Os gigantes de
FIGURA 04: As trs
grandes disrupes da
Apple: iPod, iPhone e
iPad.[F04]

antes passaram a se esforar para sobreviverem e se readaptarem no atual cenrio do


mercado mundial. Comprovando que celulares viraram definitivamente software,
entrou em cena o Google, um gigante da internet, e o mercado ento se dividiu em
praticamente dois blocos: iOS (Apple) X Android (do Google e seus ODMs).
Pelas caractersticas de uso e tamanho fsico, os smartphones deflagraram uma nova
corrida em importantes elos da cadeia de valor dos novos dispositivos: processadores,
bateria, displays sensvel ao toque e provimento de internet. A demanda por banda
larga mvel cresceu exponencialmente, ultrapassando o trfego de voz por volta do
final de 2009. A tendncia que estes nmeros aumentem ainda mais com a
comunicao por voz, passando a ser apenas mais um servio de dados (VoIP voz
sobre protocolo IP, ou voz sobre a internet).
A dobradinha Wintel (Windows + Intel) desmoronou, j que os processadores Intel
nunca precisaram fazer uso eficiente de bateria, e a Qualcomm, designer de
processadores baseados em ARM, passou a dominar o mercado de processadores
para dispositivos mveis com seus produtos eficientes no uso da energia.
TRFEGO MOBILE DE VOZ E DADOS NO MUNDO: DE 2007 A 2010.
Total ( UL + DL ) trfego mensal ( TB/ms)
250.000

200.000

150.000

GRFICO 03:
Trfego Mobile
de Voz e Dados
no mundo: de
2007 a 2010.
[G03]

100.000

50.000

0
Q1 07 Q2 07 Q3 07 Q4 07 Q1 08 Q2 08 Q3 08 Q4 08 Q1 09 Q2 09 Q3 09 Q4 09 Q1 10 Q2 10

O que mudou para


os negcios
Hoje a maioria das cidades j est completamente servida pela telefonia mvel - servio
de voz. E os custos decrescentes da economia de escala tornaro dispositivos mveis
ainda mais capazes e acessveis a mais pessoas. Estes aparelhos (smartphones e/ou
tablets), alm das funes de comunicao de voz e texto, tero internet de alta
velocidade, identificao de localizao e considervel capacidade de processamento
e armazenamento, por longas horas. Estes pequenos dispositivos iro se fundir com
nossas vidas, tendo funes extremamente relevantes na captura de dados sobre ns
mesmos e do ambiente em nossa volta. A explorao desta enorme massa de dados
sobre pessoas e seu ambiente, por sua vez, ir gerar uma nova onda de inovao nos
servios prestados, habilitando o surgimento das chamadas Cidades Inteligentes,
cobertas por uma malha de acesso internet sem fio de qualidade e gratuita.
TOP 3 CASOS DE USO DO SMARTPHONE
( Baseado nos usurios de Android e iPhone nos EUA )
65%
57%
51%

51%

50%

51%

64%

56%
40%

35%

Na cama

Final da noite

No jantar

Comeo da noite

Final da tarde

A tarde

No almoo

Antes do meio-dia

Em deslocamento

Pela manh

GRFICO 04:
Casos de uso dos
Smartphones
[G04]

Na cama

26%

As lentes pelas quais vemos e interagimos com o mundo esto mudando e os impactos
para os negcios so tremendos. Assistimos aplicao revolucionria da mobilidade
em setores que vo desde propaganda localizada captura de transaes eletrnicas.
Na Coria, a Tesco HomePlus criou um supermercado virtual em estaes de metr
onde as compras so realizadas apontando-se a cmera do smartphone para os
produtos que se deseja adquirir, representados por imagens e identificados por QR
codes (cdigos de barra bidimensionais). As compras so depois entregues nas casas
dos clientes. As lojas so um sucesso e aumentaram em mais de 136% as vendas
online. Por sua vez, na Amazon em janeiro de 2011 as vendas de e-books superaram
as de livros em papel.

Os exemplos so vastos e muito diversos. O que muda? Quase tudo. A questo o qu


e como a mobilidade pode inovar no seu negcio. Seja reduzindo custos de transaes
internas pela otimizao de processos, diferenciando o seu produto, na forma de
atendimento aos seus clientes, ou mesmo modificando como sua organizao se
relaciona com seus colaboradores ou clientes. A largada foi dada e uma nova era de
muitas oportunidades est s comeando.

Como o CESAR pode


ajudar a inovar no setor
de mobilidade
Nossa viso no CESAR que tecnologias servem pessoas dentro de determinados
contextos, propsitos e estratgias, de forma que toda inovao deve ser
fundamentada a partir de experincias de uso. Baseado nesta premissa, o CESAR
conta com aproximadamente 530 profissionais das mais diversas reas em seu quadro
fixo de colaboradores - desde engenheiros de software, engenheiros eletrnicos e
profissionais de testes, at psiclogos, antroplogos, designers da experincia do
usurio e jornalistas. So mais de 370 profissionais diretamente ligados rea de
engenharia, dos quais pelo menos 120 tm larga experincia em desenvolvimento de
aplicaes mveis. Tambm existe na instituio o envolvimento de consultores
experientes em estratgias de negcios, e cerca de 20 professores universitrios
especialistas envolvidos em projetos nos ltimos 3 anos. Estes diferentes perfis se
unem em times transdisciplinares para criar e testar conceitos e ideias que resultaro
em inovaes para o negcio dos nossos clientes.

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10

Histrico de mobilidade
no CESAR
H mais de uma dcada o CESAR est envolvido em projetos de desenvolvimento e
testes para dispositivos mveis, como se pode perceber na imagem abaixo.
Comeando em 2001 com uma equipe dedicada ao desenvolvimento de jogos em
KJava, passando por desenvolvimento de software embarcado para celulares TDMA,
envolvimento na concepo das primeiras aplicaes cliente/sevidor no Brasil e jogos
em 3D, at se tornar hoje um centro de excelncia em desenvolvimento nas mais
diversas plataformas mveis (abertas e proprietrias), framework e testes, validaes,
concepo e prototipao de aplicaes e interfaces centradas no usurio.

Meantime
startup de
games para
celular

Games em J2ME
para celular

2001

2002

2003
Software
nativo
para
celulares
TDMA

Brazil Test
Center- BTC

Concepo e
criao de
aplicaes e
interfaces
centradas no
usurio
2004

2005

Dispositivo
eletrnico para
rastreamento
de movimento

Apps para
Tablets
Android

Apps para iOS


2006

Aplicaes
cliente/servidor

2007

Aplicaes 3D
para jogos de
celular

2008

2009

2010

Arquitetura de
comunicao
via Wifi e
Bluetooth para
PDAs

2011

2012

Apps Android
Apps BADA

GRFICO 05:
Histrico de
Mobilidade no
C.E.S.A.R [G05]

Os casos de sucesso descritos abaixo do uma melhor compreenso da evoluo da


experincia em mobile do CESAR.
Case: Vivo Agenda
Servio que replica a agenda do celular dos usurios para um servidor na internet. Com
isso contatos podem ser editados se utilizando o celular ou mesmo diretamente pela
internet, estando os dois meios sincronizados. Neste caso foram utilizadas as
tecnologias: BREW, J2ME.
Case: Brazil Test Center - BTC
O CESAR participou do projeto com uma infraestrutura de mais de 200 profissionais
especializados, visando maior eficincia do processo de testes em dispositivos mveis,
melhoria da qualidade do produto final e reduo do custo operacional.

11

Case: Desenvolvimento de Apps


O CESAR tem larga experincia no desenvolvimento de aplicaes mveis para
diversas plataformas, como Android, iOS e Bada. As aplicaes vo de jogos casuais a
aplicaes de negcios, todas criadas atravs de tcnicas de concepo centradas no
usurio e usabilidade intuitiva.
Case: Dispositivo de Navegao para Frota de Txi
Desenvolvimento de uma soluo de hardware e software utilizando-se tcnicas de
etnografia rpida e prototipao em diversos nveis de fidelidade para conceber um
dispositivo de navegao e uma verso para celular a serem utilizados por frotas de
txis.
Case: Inteligncia de Trfego
Com o objetivo de melhorar o trnsito nos grandes centros urbanos e priorizar a
passagem de veculos especiais, foi desenvolvida uma rede de sensores sem fio que
possibilita a identificao de veculos, permitindo assim interferir em tempo real no
trfego, dando prioridade a veculos especficos (ambulncias, carros oficiais, viaturas
policiais etc). Esta soluo envolveu tecnologias de Redes ZigBee; Sistemas
embarcados; Construo de circuitos mistos; Firmware; Desenvolvimento de cdigo C
para dispositivos com pouca memria; e Protocolos IEEE 802.15.4.

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Referncias
FIGURAS
[F01] Ericsson - Sistema Automtico de Telefonia Mvel (MTA)
http://www.mdig.com.br/index.php?itemid=976
[F02] Motorola DynaTAC 8000X
Http://www.tudocelular.com/new_files/images/global/MotorolaDynaTAC-8000X_41096_1.jpg
[F03] Evoluo Mobile: Do Motorla DynaTAC 8000X at o iPhone da
Apple - Kyle Bean, 2009
http://www.mobilebehavior.com/2009/11/11/mobile-evolution-fromthe-motorola-dynatac-8000x-to-the-apple-iphone/
[F04] As trs grandes disrupes da Apple: iPod, iPhone e iPad
http://deviceconvergence.wordpress.com/

GRFICOS
[G01] Evoluo das vendas de telefonia mvel no Brasil
IBGE PIA; MDIC; Teleco.
[G02] Evoluo dos casos de uso de dispositivos mveis
http://www.migsmobile.net/2010/01/12/evolution-of-mobile-deviceuses-and battery-life/
[G03] Trfego Mobile de Voz e Dados no mundo: de 2007 a 2010
http://www.cdg.org/resources/files/white_papers/mobile_computers_s
martphones
on_CDMA2000_networks.pdf
[G04] Casos de uso do Smartphone
http://www.ericsson.com/res/docs/2011/silicon_valley_brochure_letter.
pdf
[G05] Histrico de Mobilidade no CESAR
CESAR, 2011

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Sobre o CESAR
O C.E.S.A.R um instituto privado de inovao que desenvolve produtos, servios e
empresas com Tecnologias da Informao e Comunicao, que so as plataformas
essenciais para a construo e evoluo de qualquer negcio. Com sede em Recife, o
instituto tem filiais em Curitiba e Sorocaba, alm de um escritrio de negcios em So
Paulo. O C.E.S.A.R lida com problemas complexos e relevantes para o mercado,
atuando na identificao de oportunidades, no desenvolvimento de pessoas e na
criao de negcios inovadores, dando ateno aos diversos problemas em inovao
aberta, inclusive captao de recursos e propriedade intelectual.
Centro de Estudos e Sistemas Avanados do Recife
Rua Bione, 220. Cais do Apolo - Bairro do Recife
Recife, PE. CEP: 50.030-390
Fone: +55 81 3425.4700
www.cesar.org.br

Contato: negocios@cesar.org.br