ERRORES CRITICOS:

MENTE NO EN LA TAREA
El objetivo de esta charla, es ayudar a las personas a evitar cometer errores
crticos, incidentes, que en primer lugar no quisieran cometer. No trataremos
de polticas, procedimientos o riesgos especficos en el lugar de trabajo, trata
sobre mantener esos riesgos en mente, a la vista y hacer que las personas
identifiquen las situaciones de peligro y piensen en ellas.
Tener conocimiento de un peligro no le ayudar mucho, si usted no est
pensando en l o no lo ve, las personas cuando estn ms propensas a
cometer un error crtico, es cuando no tienen la mente enfocada en la tarea
y ese comportamiento hace que podamos entrar en contacto con energa
negativa, lo que pone en riesgo la salud.
Existen cuatro estados de nuestro comportamiento que son:
La prisa.
La frustracin.
La fatiga
La complacencia
Que pueden causar cuatro errores crticos:
Ojos no en la tarea.
Mente no en la tarea.
Entrar o estar en la lnea de fuego.
Perder el equilibrio y traccin o agarre.
Ms de 90% de todos los incidentes en casa, en el trabajo o en la carretera, son
causados por estos patrones de estado a error.
Ensear a las personas a reconocer estos patrones de estado a error, que
indudablemente aumentan el riesgo de accidentes, es uno de los componentes
clave en los entrenamientos.

Al hacer que la gente tome conciencia del patrn de riesgo, de su estado a

error, proporcionndoles las habilidades o tcnicas para reducir estos errores,
las personas pueden reducir su riesgo de lesin.
Para reducir la tasa de lesiones corporales y errores de su organizacin,
primero debe comprender las causas raz de las fallas y los errores.
Decir en los diferentes mbitos en el que nos encontremos, que tengan
cuidado o presten ms atencin no es suficiente. Las personas necesitan
herramientas, que les enseen cmo mantener la seguridad en mente; incluso
cuando son presionados por las metas de produccin.
Las Tcnicas de reduccin de errores crticos.
1. Concntrese en lo que hace, de tal manera que no cometa usted, un
error crtico
2. Analice los incidentes, de los que ha escapados por un pelo y los
pequeos errores, para prevenir los grandes.
3. Busquemos en otros, los patrones que aumentan el riesgo de lesiones.
4. Trabaje en mejorar sus hbitos.

MENTE NO EN LA TAREA
En nuestro da a da, tratamos con diferentes personas y nos desenvolvemos en diferentes
ambientes (trabajo, casa, calle, etc.), y regularmente vemos los accidentes e incidentes como algo
comn.
De hecho, hemos llegado a considerar aquellos casos (incidentes) en los que nos escapamos de
lesionarnos, por muy poco, como situaciones tan habituales que no les prestamos importancia y
hasta pudieran resultar en una razn por la cual, despus de pasado el evento remos y relajarnos.
No obstante a ello, se sabe que nadie desea tener un incidente o accidente, y mucho menos, un
accidente que pudiera costarle la vida.
Lo que s muchas personas desconocen es que esas escapadas por un pelo (tropiezos,
resbalones, cadas, etc.) slo se diferencian de un accidente lamentable en la consecuencia, es
decir, en el dao o lesin provocada por ese evento.
Un ejemplo de lo anteriormente expuesto sera el siguiente caso:
Miguel, despus de un da arduo de trabajo, toma su vehculo y se dirige hasta su casa.
Como se siente tan cansado, slo piensa en conducir para llegar y poder dormir a gusto.
Debido a que su mente se encuentra desenfocada, no presta atencin al semforo que se
encuentra en seal de pare (rojo) y pasa en el momento en que otro vehculo con
preferencia cruza la intercepcin. El conductor del vehculo frena y advierte a Miguel con la

bocina, quien tambin frena, con lo cual se evita el accidente. Luego de esto, Miguel, se
disculpa y el conductor procede a cederle el paso, llegando Miguel sano y salvo a su
hogar.

Como vemos, podramos considerar este incidente como algo comn y que carece de importancia,
pero si pensamos en cules hubieran sido las consecuencias si ambos conductores no hubieran
frenado a tiempo, podemos verificar que en efecto, este caso es tan importante como el evento
lamentable.
El mantenernos libres de accidentes depende en sobre manera de cada uno de nosotros, los seres
humanos, pues de nada sirve el esfuerzo realizado por las empresas al establecer programas de
seguridad (distribucin de equipos de proteccin, creacin de normas y procedimientos, etc.) o el
compromiso que adquieren las entidades gubernamentales con la creacin de leyes, la instalacin
de seales de trnsito, entre otros; si las personas no cumplen con lo establecido.
Por esto es necesario que desarrollemos una actitud positiva hacia la seguridad de manera que
nos cuidemos activamente, previniendo peligros y evitando riesgos. Ahora bien, cmo podemos
desarrollar esa actitud?. Primeramente, es esencial que reconozcamos aquellos estados de nimo
que nos llevan a cometer los errores bsicos que conducen a los accidentes. Estos son:
Estado de Animo

Errores Bsicos

Prisa
Fatiga
Frustracin o estrs
Complacencia

Ojos no en la tarea
Mente no en la tarea
Entrar a la zona de peligro (arriesgarse)
Perder el equilibrio, traccin o agarre