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Preveno e Controle de Perdas

SENAC Servio Nacional de Aprendizagem Comercial


Curso Tcnico em Segurana do Trabalho
Docente:

OFICINA:
Preveno e Controle de Perdas
(PRECOPER)

2007

33

Preveno e Controle de Perdas

SUMRIO

1. INTRODUO

2. PREVENO E CONTROLE DE PERDAS ASPECTOS GERAIS

2.1. Acidente
2.1. Incidente:
2.2. Risco X Perigo
2.3. Preveno e controle de perdas
2.4. As causas dos acidentes
2.5. Acidentes ampliados

3
4
4
5
5
10

2. PERMISSO PARA TRABALHO (PT)

18

3. PLANOS DE EMERGNCIA

20

3.1. Tipos mais comuns de emergncia


3.1.1. Espao confinado
3.1.2. Produtos perigosos (vazamento, incndio, tombamento de veculos rodovirio e ferrovirio)
3.2. Diretrizes de um Plano de Ao de Emergncia e Contingncia
3.2.1. Mapa de localizao dos perigos
3.2.2. Procedimentos seguros de interveno
3.2.3. Descrio das responsabilidades
3.2.4. Recursos humanos e materiais disponveis para a emergncia
3.2.5. Prticas de monitoramento e identificao das zonas de riscos
3.2.6. Prticas de descontaminao e recuperao da rea
3.2.7. Aes de proteo ao pblico
3.2.8. Comunicao com a imprensa e comunidade.

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23
23
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4. PLANO DE ABANDONO OU PLANO DE ESCAPE

29

5. PLANO DE AJUDA MTUA

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BIBLOGRAFIA RECOMENDADA

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Preveno e Controle de Perdas

1. INTRODUO
A preveno de acidentes do trabalho e doenas ocupacionais tem se
tornado uma questo prioritria para as empresas se manterem competitivas no
mercado.
Na busca incessante pela competitividade, os acidentes representam um
fator indesejvel, quer seja do ponto de vista social, quer seja do ponto de vista
econmico.
Com a exceo dos acidentes inevitveis, como os maremotos, se
considerarmos todos os outros tipos de acidentes podem ser evitados, podemos
deixar de gastar em acidente e comear a investir em PREVENO.
2. PREVENO E CONTROLE DE PERDAS ASPECTOS GERAIS
A fim de estudarmos a preveno e controle de perdas, devemos entender
alguns conceitos:
2.1. Acidente
Evento no desejado e inesperado que pode resultar em danos s pessoas,
propriedade, ao meio ambiente e interrupo do processo produtivo. Segundo o
ILCI (International Loss Control Institute Instituto Internacional de Controle de
Perdas), os acidentes so ocasionados pelo contato com uma fonte de energia
acima da capacidade limite do corpo humano ou estrutura. Dentre as fontes de
energia, podemos encontrar:

Energia mecnica: gera leses resultantes do impacto

de objetos mveis e objetos que caem e do impacto do corpo em


movimento

contra

estruturas

relativamente

imveis.

Ex.

quedas.

Podemos dizer que neste grupo encontramos a maioria das leses, que
so fraturas, luxaes, entorses, esmagamentos, etc;

Energia trmica: neste grupo, as leses caractersticas


so as queimaduras de primeiro, segundo e terceiro graus e sua
conseqncia a inflamao, coagulao, queimaduras em todos os
nveis do corpo humano;

Energia eltrica: o contato com a energia eltrica pode


levar interferncia da funo neuro-muscular e queimaduras em todos
os nveis no corpo;
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envolvendo

Energia

radiao

ionizante:

ionizante

normalmente

podem

ocasionar

os
nas

acidentes
pessoas

desorganizao dos componentes e funes celulares. O resultado


especfico depende do lugar e da forma como a radiao dissipada;

Energia qumica: este tipo de energia inclui leses


devido a queimaduras decorrentes da reao dos produtos qumicos com
o corpo humano. Algumas reaes so a destruio imediata do tecido,
como nos casos do contato com cidos concentrados.
A leso maior ou menor segundo os seguintes fatores:

Nveis potenciais de energia envolvidos;


Resistncia da estrutura dos corpos.

No entanto, no podemos esquecer o conceito legal de acidente, que


aquele que ocorre pelo exerccio do trabalho a servio da empresa provocando
leso corporal ou perturbao funcional que cause a morte ou a perda ou
reduo, permanente ou temporria, da capacidade para o trabalho.
2.1. Incidente:
Segundo o presidente da SOBES (Sociedade Brasileira de Engenharia de
Segurana), Jaques Sherique, um incidente pode ser definido como sendo um
acontecimento no desejado ou no programado que venha a deteriorar ou
diminuir a eficincia operacional da empresa. Os incidentes podem ou no serem
acidentes, entretanto todos os acidentes so incidentes.
2.2. Risco X Perigo
Perigo uma fonte ou uma situao com potencial para provocar danos em
termos de leso, doena, prejuzo propriedade, dano ao meio ambiente ou uma
combinao destes. Pode ser entendida tambm como uma fonte de energia
capaz de provocar perda, dano ou leso.
Risco a combinao da probabilidade de ocorrncia de um determinado
evento perigoso e a sua conseqncia. Assim:
Risco = probabilidade X severidade
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Considera-se grave e iminente risco toda a condio do ambiente de


trabalho com probabilidade acentuada de ocorrncia imediata de eventos que
possam causar acidente ou doena do trabalho a qualquer momento o instante,
com graves conseqncias.
2.3. Preveno e controle de perdas
Constitui-se num conjunto de diretrizes administrativas, que considera que a
grande maioria dos acidentes evitvel, que as aes gerenciais podem evitar
acidentes e que as perdas provocadas pelos acidentes tem causas semelhantes
causa de outras perdas empresariais.
Com isso, podemos resumir que a PERDA o resultado de um acidente e
devemos conhecer suas causas.
2.4. As causas dos acidentes
Um dos conceitos existentes para se entender as causas dos acidentes o
Modelo de Causalidade, que fixa os seguintes nveis de causas para a ocorrncia
do acidente: causas imediatas, causas bsicas e causas administrativas.

Ilustrao 1 - Modelo de Causalidade

Frank Bird, Diretor de Segurana de Servios de Engenharia da Insurance


Company North America,

a fim de estudar e entender melhor todos esses

conceitos, criou um modelo constitudo de peas de domin, que conhecido


como Domin de Frank Bird.

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Preveno e Controle de Perdas

Ilustrao 2 - Domin de Frank Bird

1. Causas imediatas
So as circunstncias que precedem imediatamente o contato para a
ocorrncia do acidente. So causas bastante evidentes e facilmente observadas.
Frequentemente

so

chamadas

de

atos

inseguros

(comportamentos

inadequados que podem contribuir para um acidente) e condies inseguras


(circunstncias que podem permitir a ocorrncia de um acidente).

Ilustrao 3 - Causa imediata

Nos dias de hoje, muito comum a troca das expresses ato inseguro e
condio insegura por atos abaixo do padro e condies abaixo do padro,
respectivamente. Essa prtica de pensamento tem se tornando aceitvel, j que
compara as prticas e as condies a um padro, que uma base de medio,
avaliao e correo. Dessa forma, se torna mais adequado para avaliar as
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causas de um acidente.
Exemplos de prticas abaixo do padro

Usar equipamento/ferramenta de forma incorreta, defeituosa

e improvisado;

Remover dispositivos de segurana para a realizao de


tarefas e depois recoloc-los;

Instalar carga de forma incorreta;

No sinalizar ou advertir sobre o risco da operao que est


sendo realizada;

Operar equipamentos sem a autorizao;

Fazer brincadeiras;

Operar equipamentos sob a influncia de lcool ou drogas;

Realizar
manuteno
de
equipamento
em
movimento/operao.
Exemplos de condies abaixo do padro:

Proteo e barreiras inadequadas;


Ferramentas, equipamentos ou materiais defeituosos;
Espao restrito ou condicionado;
Sistema de comunicao/advertncia inadequado;
Organizao, ordem e limpeza deficientes no local de

trabalho;

Condies ambientais, como presena de poeiras, fumos,

gases, vapores, etc;

Ventilao insuficiente;

Perigo de exploso ou incndio, etc.


2. Causas bsicas
Ao entender a existncia das causas imediatas, durante a anlise de um
acidente, importante consider-las como sintomas e fazer um trabalho de
diagnstico para verificar quais as doenas que geram esses sintomas.
Assim, devemos fazer as seguintes perguntas:

Por que ocorreu essa prtica abaixo do padro?


Por que existiu essa condio abaixo do

padro?
As respostas dessas questes iro originar as causas bsicas, que so as
causas reais atrs dos sintomas. Esse novo tipo de anlise nos mostra por que
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Preveno e Controle de Perdas

as pessoas cometem atos abaixo do padro, j que os atos inseguros eram


considerados as principais causas de acidentes e com esta nova abordagem,
existem situaes (causas bsicas) que podem causar os atos abaixo do padro.
As causas bsicas podem ser divididas em dois grupos:

Fatores

pessoais:

capacidade

inadequada,

falta

de

conhecimento, falta de habilidade, motivao inadequada, tenso, etc.

Fatores de trabalho: liderana e/ou superviso inadequada,


manuteno inadequada, etc.

Ilustrao 4 - Causa bsica

3. Causas administrativas
As causas bsicas, no entanto, no so o comeo da seqncia das causas
de acidentes. Elas so causadas pela FALTA DE CONTROLE PELA
ADMINISTRAO ou CAUSAS ADMINISTRATIVAS.

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Preveno e Controle de Perdas


Ilustrao 5 - Causas administrativas

Existem trs razes para a falta de controle:


a.
b.
c.

Programa inadequado;
Padres inadequados do programa;
Cumprimento inadequado do programa.

Todos esses fatores podem se referir aos seguintes itens:

Seleo de pessoal;
Inspees;
Treinamentos;
Investigaes de acidentes;
Anlise dos riscos;
Normas e procedimentos, etc.

Com esses conceitos, podemos entender as fases que antecedem e


procedem ao contato com a fonte de energia, ou seja, o acidente.

Pr-contato: causas administrativas, causas

bsicas e causas imediatas;

Energia que gera o acidente/incidente;

Ps-contato: as medidas que devem

ser

adotadas para evitar as perdas.

Ilustrao 6 - Fases antes e depois do contato com a fonte de energia

2.5. Acidentes ampliados


Os acidentes ampliados ou acidentes maiores so eventos de maior
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Preveno e Controle de Perdas

gravidade e de freqncia significativamente menor, cujas conseqncias se


estendem a um nmero maior de pessoas. Alguns autores consideram os
acidentes ampliados como as ocorrncias com mais de cinco vtimas e que
provocam problemas de sade futuros ou imediatos para a populao, alm de
danos ambientais, danos s instalaes e perdas econmicas para as empresa,
podendo ultrapassar os seus limites geogrficos.

Ilustrao 7 - Acidentes maiores ou ampliados

Dentro desse conceito, entendemos desastre ou catstrofe como a situao


na qual os meios de socorro disponveis no so suficientes para fazer frente
situao de emergncia, havendo necessidade de ajuda externa.
A seguir esto alguns dos acidentes ampliados que ocorreram em unidades
de produo no mundo:

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Preveno e Controle de Perdas

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Preveno e Controle de Perdas

ACIDENTE
Exploso na

PAS
Alemanha

ANO
1921

PERDAS
561 mortos, 1952

CAUS
Desconhecimento sobre o processo de

fbrica Basf

feridos e danos a

se petrifique) com pequenas explose

com um

diversas

comeou a ser fabricado 5 a 6 anos an

composto de

instalaes e

sulfato de

prdios vizinhos

amnio com
salitre
Exploso

28 mortes, 89

Ruptura de tubulao e vazamento de

pessoas com

quente. Este vazamento vaporizou-se

leses graves e

no confinada, que explodiu momento

de

danos materiais

instalada provisoriamente de forma ina

ciclohexano

em um raio de 13

pela equipe de manuteno. No mome

Km

mecnico e esta equipe no tinha conh

aps
vazamento

Flixboroug

1974

h
(Inglaterra)

realizao deste processo com segura

esta equipe executar uma tarefa, para


qualificados.

A sala de controle no era adequada p

ali estava. Na ocasio, tinha sido class

seguindo os seus requisitos. O acident


86 corpos

no havia muitas pessoas no local.


Vazamento de 700 mil litros de um dos

localizados e

ligava a Refinaria Presidente Bernarde

danos materiais

Alemoa. O duto cruzava uma rea de

(atual Vila

(2500

Um operador iniciou a transferncia de

So Jos)

desabrigados)

se encontrava fechada (falha operacio

Vazamento

Vila Soc

de gasolina,

(Cubato)

seguido de

Brasil

incndio

1984

ruptura da mesma, espalhando cerca d

mangue. Muitos moradores visando co

venda de combustvel, coletaram e arm

vazado em suas residncias. O produt

regio alagada e cerca de 2 horas ap

ignio seguida de incndio. O fogo se


Vazamento
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Cidade do

1984

Cerca de 650

pela gasolina, incendiando as palafitas


O acidente ocorreu na base de armaze

Preveno e Controle de Perdas

de GLP,

Mxico

mortes e 6000

empresa PEMEX. No momento do aci

seguido de

feridos e perdas

armazenamento em torno de 11.000 m

exploso

materiais (10.000

deu devido ruptura de uma tubulao

desabrigados e

das esferas para os reservatrios cilnd

perda total da

PEMEX registrou uma queda de press

base)

em um duto localizado a 40 km de dist

identificar a causa desta queda de pre

gs inflamvel, a qual foi levada por um


que encontrou uma fonte de ignio e

ignio direta foi o flare instalado ina

Uma bola de fogo com mais de 300 m


Cerca de 3.000

vrias exploses.
Vazamento de 25 toneladas de gs iso

mortes e 200.000

industrial. A causa provvel do aument

Isocianato

feridos,

atribuda entrada de gua num dos t

de Metila

principalmente

altamente exotrmica. Os vapores em

Vazamento

Bhopal

de

(ndia)

1984

moradores pobres neutralizados em torres de depurao,


que se fixaram

se encontrava desativada, o sistema n

nas redondezas,

pelas redondezas da planta qumica.

atrados pela
presena da
Exploso,

Chernobyl

seguido de

(Ucrnia

vazamento

ex- URSS)

1986

unidade industrial.
Nmero incerto
Exploso aps a uma falha do reator d
de mortos e

encontrava com defeito. Os operadore

contaminados.

reator, durante um teste de segurana

de material

Estudo estima 93

segurana. Uma nuvem radioativa com

radiativo.

mil mortos

csio foi lanada na atmosfera, atingin

(Greenpeace).
Vazamento

Plataforma

de gs,

1984

37 mortes e 19

Gs vazou do poo submarino, ocorre

Enchova I

feridos, alm de

conta de toda a plataforma. Uma

seguido de

(Bacia de

outros com

despencou de uma altura de 30 metro

exploso

Campos)

problemas

pela Petrobrs (Jornal SINDIPETRO).

psicolgicos
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Preveno e Controle de Perdas

Vazamento

Alaska

de petrleo

(Petroleiro

de litros de petrleo em uma rea de v

Exxon

US$ 22.000,000 foram economizados

Valdez)

singelo. O comandante do navio est

no mar

1989

Dano ambiental

O navio-tanque tinha 300 metros de

avisado pelo rdio de que blocos de

penetraram nas faixas do trafego ma

rumo Sul, o comandante toma a dir


1988

167 mortes

batendo nos blocos de gelo.


A vlvula da bomba condensadora

Vazamento

Plataforma

de gs

Piper Alpha

deixando um buraco na bomba onde

seguido de

(Mar do

trabalhadores no terem conseguid

exploso

Norte)

precisavam at s 18 horas, eles ped

deixar o resto do trabalho para o dia se

Durante o turno de trabalho seguint

primria. As pessoas na sala de contro

reserva, sem saber que ela estava e

escaparam do buraco e houve uma ex

A fora da exploso derrubou a pare

diferentes da instalao de processam

exploso e grandes quantidades de

queimar sem controle. O sistema de d


ativado porque estava desligado.

A tripulao comeou a agrupar-se n


plataforma que era o mais distante

perigosa, esperando helicpteros. Infe

prova de fumaa. Havia Plano de Em


eram treinados e sequer conheciam a
As linhas e depsitos de leo e

continuam a alimentar o incndio por c

Todas as rotas para os barcos salva-v

e chamas, e na falta de qualquer o


espera de serem salvos por barco.
sufocadas com monxido de carbono

mar de uma altura de aproximadamen


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Preveno e Controle de Perdas

Vazamento
de leo

Baa de

2000

Guanabara
(RJ)

2000

Danos ambientais

O oleoduto procedente da REDUC rom

(fauna e flora) e

do manguezal, liberando 1,3 milhes

prejuzos

demoraram muito tempo para paralis

econmicos

local do vazamento. Enquanto isso,

populao.
Danos ambientais

Guanabara.
Um operador, com 16 anos de ser

Vazamento

Auraucria

de leo

(PR) /So

nos rios Barigui e

permitiria a entrada do leo bombead

Francisco

Iguau

Sul (SC) para um dos dez tanq

do Sul (SC)

Um pea chamada junta de expans


rompeu, deixando vazar 4 milhes

Vazamento

P-36 -

2001

11 mortos

acidente levou duas horas para ser de


Maior plataforma de produo semi-su

de gs,

Bacia de

precisou passar por modificaes de

seguido de

Campos

para perfurar e produzir petrleo a

exploso

metros de profundidade, a unidade foi

produo capaz de operar em lm

Ocorreu uma falha na vlvula de b

entraram em um tanque, causando s

explodiu no era considerada como

acordo com relatrios, deveriam ser u

conteno de gs e ainda equipament

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Preveno e Controle de Perdas

Aps o acontecimento de grande parte dos acidentes ampliados, as


empresas passaram a ter maiores preocupaes com a segurana e adotaram
algumas medidas importantes:
1.
2.

Verificao dos riscos na fase de projeto;


Adaptao da produo a novas rotinas de preveno a

acidentes industriais;
3.
Modificaes passam a ser controladas e documentadas;
4.
As unidades de negcio devem ter um quadro suficiente de
profissionais com a qualificao profissional correta e a experincia
necessria;
5.
As plantas devem ser planejadas de forma a evitar o Efeito
Domin ou minimizar a propagao de acidentes e ocorrncias
perigosas internas;
6.
Prdios ocupados localizados prximos de plantas perigosas
devem ser projetados para resistir a um determinado nvel de sobrepresso externa;
7.
Apenas os funcionrios, cuja presena absolutamente
essencial para manter uma operao segura, devem ser abrigados
em reas perigosas;
8.
Funcionrios de escritrio devem preferencialmente ser realocados das reas perigosas;
9.
Instalao de sistemas de isolamento de oleodutos e
gasodutos submarinos;
10. Melhorias nos sistemas de escape;
11. Incio de anlises formais de segurana;
12. Criao de Comit Consultor para Riscos Maiores para a
comunidade europia a fim de regular as unidades produtivas
consideradas riscos maiores, etc.
2. PERMISSO PARA TRABALHO (PT)
A Permisso para Trabalho, tambm conhecida simplesmente como PT,
uma autorizao dada por escrito, para a execuo de qualquer trabalho atpico
envolvendo manuteno, montagem, desmontagem, construo e reparos em
equipamentos ou sistemas que envolvam riscos de acidentes.
O objetivo da PT assegurar que qualquer servio considerado como
perigoso
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venha

ser

acompanhado

de

aes

voltadas

evitar

Preveno e Controle de Perdas

incidentes/acidentes de qualquer natureza.


Dentre os tipos de trabalho, onde na qual a PT pode ser feita, podemos citar:
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.

Corte e/ou Solda;


Eletricidade;
Espao Confinado;
Produto Qumico (inflamveis, corrosivos, etc.);
Altura;
Escavao;
Iamento / Movimentao de Carga, etc.

A seguir esto as responsabilidades de cada cargo envolvido neste


procedimento de segurana.
1.

Supervisor de rea

Informar ao SESMT a tarefa a ser executada;

Assegurar que somente pessoal habilitado

execute a tarefa;

Solicitar bloqueio eltrico/travamento mecnico;


Isolar a rea de trabalho;
Providenciar iluminao se necessrio;
Supervisionar a execuo da tarefa;
Verificar as condies dos equipamentos e/ou

local.
2.

SESMT
Promover o treinamento para procedimento;
Avaliar o risco e indicar quais as aes a serem

tomadas;
Ajudar na disponibilizao das aes de segurana;
Emitir a Permisso de Trabalho;
Disponibilizar EPI e EPC necessrios;
Disponibilizar equipamentos para uma emergncia;
Arquivar as Permisses para auditoria;
Avaliar anualmente os procedimentos para a PT.
Executantes
Estarem cientes dos riscos existentes na tarefa;
Solicitar esclarecimento de dvidas;
Colaborar com a segurana da tarefa a todo o

3.

momento;

Ter noes de como proceder em caso de emergncia;


Informar a superviso qualquer mudana das

condies de trabalho;
Saber reconhecer uma situao de risco;
Deixar a Permisso em lugar visvel.
33

Preveno e Controle de Perdas

A permisso de trabalho somente vlida para uma determinada tarefa,


restringindo-se a um equipamento e/ou rea. Alm disso, h alguns trabalhos
onde o uso de listas de verificao (check-list) se faz necessrio e importante
ainda, que todos os trabalhadores passem por uma avaliao mdica, sempre
que o trabalho assim o exigir, como por exemplo, o trabalho em altura.
A PT ser cancelada sempre que houver descumprimento de qualquer uma
recomendao contida na PT ou alterao na situao de risco inicial.
Ao final da realizao do servio, dever-se- encerrar a PT, conjuntamente
entre o emitente e o responsvel pela execuo.
3. PLANOS DE EMERGNCIA
Mesmo com todas as medidas e procedimentos de controle para evitar um
acidente, devemos lembrar que todos eles so realizados e controlados por
pessoas. Dessa forma, pode existir a falha humana, o que significa que todos os
mtodos, equipamentos, processos, etc. no so infalveis. Dessa forma,
necessrio que haja planos de ao de emergncia (PAE) para que o
atendimento ao acidente seja rpido e eficiente, minimizando as conseqncias.
O PAE tem o objetivo de proteger pessoas, meio ambiente, patrimnio e
retornar s atividades normais no menor tempo possvel. Assim, o plano fornece
um guia de gerenciamento para aes a serem tomadas para todos os tipos de
condies de emergncia possveis de ocorrer em uma operao particular.
Deve abranger tanto as emergncias de causas naturais, tais como
tempestades, enchentes, etc., como as especficas do local, tais como
vazamentos de produtos qumicos, etc.
Antes da elaborao de um Plano de Emergncias propriamente dito,
necessrio que se faa uma definio dos cenrios de acidentes, atravs de
anlise de riscos. importante que se faam as seguintes perguntas:

O que pode acontecer (hipteses acidentais)?


Como pode acontecer?
Quais as conseqncias?

A partir dessas perguntas, devem se identificar:

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Quais os recursos (humanos e materiais) necessrios?


Quais as aes para neutralizar/controlar?

Preveno e Controle de Perdas

3.1. Tipos mais comuns de emergncia


3.1.1. Espao confinado
Espao Confinado qualquer rea no projetada para ocupao contnua,
possui meios limitados de entrada e sada, ventilao insuficiente para remover
contaminantes perigosos e existe a deficincia ou enriquecimento de oxignio, o
que torna o ambiente extremamente perigosos ao homem.
3.1.2. Produtos perigosos (vazamento, tombamento de caminhes-tanque,
vages e navios contendo produtos perigosos, etc.)
Durante uma emergncia com produtos perigosos, importante conhecer as
caractersticas desse produto. Assim, devemos ter acesso a algumas informaes
importantes, como: nome comercial, nome qumico, risco e classe de risco, risco
subsidirio, nmero de risco, tipo de embalagem utilizada no armazenamento,
volume, presso e temperatura do produto durante o armazenamento, ponto de
fulgor, faixa de inflamabilidade, presso de vapor, limite de tolerncia, dose ou
concentrao letal, temperatura de ignio, local de estocagem e rea e/ou
responsvel pelo produto1.
3.1.3. Incndio
Incluem-se os incndios resultantes da ignio de produtos inflamveis,
produtos combustveis, sendo eles incndios criminosos ou acidentais. No caso
de produtos inflamveis, devemos saber as caractersticas do produto.
3.1.4. Causas naturais
Incluem-se os maremotos, terremotos, enchentes, etc que podem afetar o
andamento normal da empresa.
3.1.5. Terrorismo
Inclui-se qualquer forma de terrorismo.
3.2. Diretrizes de um Plano de Ao de Emergncia e Contingncia
1 As informaes relativas ao produto podem ser encontradas nas Fichas de Informao de Segurana de
Produto Qumico (FISPQs).

33

Preveno e Controle de Perdas

Segundo Arajo (2005), o Plano de Ao de Emergncia (PAE) envolve


procedimentos que devem ser executados durante emergncias que se limitam
rea interna da empresa, no atingindo comunidade e ao meio ambiente.
J o Plano de Contingncia feito para emergncias que extrapolam a rea
de operao da empresa, necessitando o envolvimento de rgo de controle
ambiental, polcia rodoviria, bombeiros, defesa civil e outros. O Plano de Ajuda
Mtua (PAM) um tipo de plano de contingncia.
O PAE um documento simples e objetivo, envolvendo os seguintes
princpios bsicos para garantir a segurana da operao:
a.

Minimizar o nmero de pessoas envolvidas na rea do

b.

Evitar o contato com produtos qumicos provenientes de

acidente;
vazamentos e derramamentos, quando for o caso;
c. Garantir que todos conheam o sistema de comunicao;
d. Garantir que todos os aspectos com relao s
responsabilidades sejam bem definidos;
e. Trabalhar em equipe com recursos preventivos adequados
aos riscos;
f.

Manter a comunicao via rdio entre as pessoas que esto

na rea de risco e equipe de apoio emergncia;


g. Proibir que as pessoas comam, bebam, fumam ou tenham
qualquer outra prtica que aumente a possibilidade de contaminao e/ou
agravamento do sinistro;
O PAE engloba um conjunto de aes decorrentes da avaliao formal dos
perigos previamente identificados, devendo ser aprovado por uma equipe da
empresa e testado periodicamente atravs de simulados. O PAE o resultado de
estudo dos riscos e deve englobar, no mnimo, os seguintes aspectos:
3.2.1. Mapa de localizao dos perigos
Significa identificar em uma planta/layout as fontes de perigo existentes. Nos
casos de espaos confinados, identificar as caractersticas fsicas do espao,
alm das possibilidades de acesso.
Portas, paredes, teto e exterior devero ser avaliados quanto resistncia
ao fogo, e identifica-se ainda a presena de material retardante de fogo.
33

Preveno e Controle de Perdas

3.2.2. Procedimentos seguros de interveno


Uma ao desorganizada ir expor as pessoas ao risco. Assim, o
atendimento emergncia deve ter prticas seguras e eficazes e ser controlado
por pessoas emocionalmente equilibradas com decises pr-ativas, a fim de
minimizar os impactos do acidente o mais rpido possvel.
Nesta etapa, so descritos de forma detalhada os procedimentos de
conteno do sinistro.
necessrio se ter uma lista de todas as fontes possveis de auxlio s
emergncias para que possam ser prontamente contatadas caso se faa
necessrio. So elas:

Corpo de Bombeiros;
Polcia;
Ambulncia;
Hospitais;
Centros de controle de veneno;
Consulta especializada (produtos qumicos);
Clnicas mdicas de emergncia;
Defesa civil;
Agncias de controle ambiental.

Ao definir dispositivos de controle, devemos sinaliz-los a fim de obter uma


resposta mais rpida. Dentre os dispositivos de controle, podemos citar:
a.
b.
c.
d.

Vlvulas;
Chaves;
Travas;
Paradas de emergncia

3.2.3. Descrio das responsabilidades


A Equipe

de

Emergncia

inclui

Brigada

de

Incndio,

equipe

de

descontaminao, Socorristas, profissionais de SMS, logstica (agiliza a


disponibilidade de recursos), etc. A equipe dever ser estruturada para cuidar do
primeiro atendimento emergncia. A equipe deve ser composta por pessoas
voluntrias, com boa sade fsica e psicolgica e que possuam interesse na
segurana.
Em situaes onde existe um grande nmero de pessoas e rgos
envolvidos, importante que haja um coordenador de emergncia para que
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Preveno e Controle de Perdas

analise a dimenso do acidente e distribuir os recursos disponveis de forma


rpida e coordenada. Em casos mais graves, o coordenador de emergncia deve
ter autonomia para contratar pessoas, alugar equipamentos e suprimentos de
apoio. Essa funo pode exercida pelo gerente da unidade, chefe de produo ou
outro cargo a nvel gerencial.
As pessoas de campo devem fornecer informaes sobre o suprimento de
gua, energia e reposio de equipamentos. importante ressaltar a importncia
de ter agilidade e pr-atividade em uma situao de emergncia. Assim, no se
deve perder tempo em descobrir culpados e deve-se aceitar ajuda de outras
organizaes.
1.

Recursos

humanos

materiais

disponveis

para

emergncia
Os recursos materiais devem estar disposio em locais estratgicos e de
fcil acesso. Eles devem ser dimensionados para a pior situao. Dentre os
recursos materiais, podemos citar EPI e equipamentos de combate a incndio;
equipamentos para conteno, remoo e neutralizao; equipamentos de
monitoramento, comunicao, sinalizao e alarme; sistemas alternativos de
gerao de energia; ferramentas para reparo de emergncia; meios de transporte.
Com relao aos equipamentos de medio, importante que haja mais de
um para comparar os valores. Eles devem ser apropriado, estar em bom estado
de conservao e devidamente calibrados, de acordo com as recomendaes do
fabricante
Os EPIs variam de acordo com cada emergncia. Para produtos perigosos,
importante o uso de equipamentos de proteo autnoma com luvas resistentes,
roupas e calados especiais. Esses equipamentos devero ser utilizados tanto
pela equipe de interveno, quanto pela equipe de descontaminao, mas em
algumas ocasies, a equipe de descontaminao pode utilizar EPIs de nvel
inferior dos utilizados pela equipe de interveno.
3.2.5. Prticas de monitoramento e identificao das zonas de riscos
A equipe de emergncia deve estar atenta s mudanas meteorolgicas que
podem fazer com que gases e vapores se desloquem para locais onde pessoas e
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Preveno e Controle de Perdas

veculos foram mantidos distncia. O monitoramento de gases e vapores deve


ser feito durante toda a situao de emergncia.
Em alguns casos, a equipe de emergncia no ter acesso imediato aos
resultados das monitoraes. Dessa forma, algumas caractersticas devem ser
observadas:
a.

Nuvens visveis de gs ou vapor indicam grande concentrao de

contaminantes;
b.
Vazamento de lquidos, gases ou vapores;
c.
Emergncias ocorridas em espao confinado, pois grande parte dos
acidentes ocorre com pessoas que entram em espaos confinados tentando
resgatar os colegas;
d.
Animais mortos, folhas amareladas indicam que pode estar
ocorrendo um vazamento de produto qumico; etc.
Na medida do possvel, devem-se setorizar as dependncias da empresa
para que se possam direcionar as aes para o local onde est ocorrendo a
emergncia. O objetivo do isolamento evitar o acesso de pessoas no
envolvidas com a emergncia. O isolamento deve ser realizado com fitas e cones.
Os seguintes aspectos devem ser previstos:
a.
b.
c.

Identificar o local do acidente;


Isolar a rea e conduzir as pessoas para um ponto de encontro;
Decidir sobre a necessidade de retirar ou no as pessoas da rea

de risco;
d.

Colocar isolamento em pontos estratgicos.

Normalmente o isolamento da rea realizado pela polcia e ela tem grande


autoridade para convencer as pessoas de se retirar da zona de risco, mesmo que
elas no concordem em sair. Em uma rea industrial, esta responsabilidade pode
ficar a cargo da segurana patrimonial, sob a orientao do coordenador de
segurana. Os seguintes critrios devem ser utilizados para definir as zonas de
risco:
1.

Permetro de isolamento: regio fora das zonas de risco onde se

concentra grande nmero de pessoas no envolvidas com a emergncia;


2.
Zonas de risco: definio das reas de risco em torno do local onde
est ocorrendo a emergncia;
3.
Zona quente: rea que envolve o local onde est ocorrendo a
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Preveno e Controle de Perdas

emergncia. Esta zona tambm denominada Zona de Excluso ou de


Restrio. Em casos de emergncia com produtos perigosos, esta a rea
onde existe a atmosfera IPVS Imediatamente Perigosa Vida e Sade.
Alm disso, a rea onde a concentrao do produto inflamvel se encontra
na faixa de inflamabilidade, onde h deficincia ou enriquecimento de oxignio
e presena de radioatividade. Alm disso, para gases e vapores que no
possuam valores IPVS publicados, considera-se um valor de IPVS estimado
em dez vezes o valor do LT. Se a concentrao no local estiver acima deste
valor, pode ser considerada zona quente (ARAUJO, 2005). Devem-se utilizar
Equipamentos de Proteo Autnoma;
4.
Zona morna: zona de controle, onde o pessoal de apoio e
descontaminao ficar posicionado. Devido a isso tambm chamada de
Zona de descontaminao em emergncias qumicas. Consideram-se
situaes que fazem parte da zona morna, as situaes no encontradas na
zona quente e onde haja concentrao de gases e vapores acima do LT.
Assim, como zona quente, deve-se utilizar Equipamento de Proteo
Autnoma;
5.
Zona fria: zona de segurana onde est localizado o posto de
comando e apoio emergncia. Tambm chamada de Zona de Espera.
Consideram-se as situaes que esto identificadas nas zonas anteriores e
onde a concentrao de gases e vapores esteja acima do Nvel de Ao e
abaixo do LT;
6.
rea de refgio: rea localizada dentro da zona quente, onde as
pessoas expostas ou contaminadas so mantidas protegidas de uma
exposio maior. Elas so mantidas nessas reas at que sejam levadas em
segurana para a rea de descontaminao.

Ilustrao 8 - reas de risco


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Preveno e Controle de Perdas

As operaes na rea quente requerem um nmero de pessoas limitado


(cerca de quatro pessoas) durante um perodo de tempo limitado.
As zonas de risco podem ser identificadas no mapa de localizao e devem
ser sinalizadas com fitas e cones, no entanto elas podem ser modificadas em
funo das condies metereolgicas.
Em caso de acidente rodovirio ou ferrovirio de produtos perigosos, a ficha
de emergncia e simbologias de identificao podem ser danificadas e por isso,
antes de qualquer ao, o importador, expedidor ou fabricante do produto deve
ser contactado.
3.2.6. Prticas de descontaminao e recuperao da rea
Descontaminao significa o uso de diversas alternativas para reduzir a
contaminao por contato, inalao ou ingesto de produtos perigosos. A
descontaminao pode ser feita basicamente atravs de dois mtodos:
a.

Mtodo fsico: retirada do contaminante da pessoa ou objeto. A

sua constituio qumica no modificada. Podemos citar: diluio, lavagem,


raspagem, adsoro, isolamento, etc. A escolha do mtodo deve levar em
considerao a possibilidade de contaminao do solo.
b.
Mtodo qumico: so formas de retirada do contaminante atravs de
um processo qumico que transforma o produto inicial em um produto menos
perigoso. Podemos citar: neutralizao, solidificao, esterilizao, etc.
Todas essas tcnicas devem ser avaliadas previamente levando em
considerao o custo, a viabilidade, etc.
A rea de descontaminao deve ser prxima rea quente para minimizar
a disperso de contaminantes e, com isso, localizada na rea morna. Nesta
rea, deve haver ponto de gua (inclusive para duchas), chuveiro de emergncia,
lava-olhos, local para descarte materiais contaminados e boa iluminao para o
caso da emergncia ser noite, alm de estar em uma rea alta e contra o vento.
Nem sempre possvel escolher uma rea ideal, com isso, devem-se prever
alguns itens como ventilao forada, dreno, etc. Alm disso, a maioria das vezes
a rea de descontaminao pode mudar de posicionamento, em funo da
evoluo da emergncia e mudanas meteorolgicas.
A gua utilizada na descontaminao, a terra prxima rea quente e os
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Preveno e Controle de Perdas

equipamentos de proteo devem ser tratadas como resduo.


3.2.7. Aes de proteo ao pblico
Algumas aes devero ser feitas em conjunto com a Polcia Militar, Defesa
Civil e Corpo de Bombeiros. Basicamente existem trs aes:
Proteger

as pessoas desprotegidas e que esto

expostas ao risco;
Retirar as pessoas desprotegidas que esto expostas
ao risco;
Manter

as pessoas em suas residncias ou no local de

trabalho, at que a situao de emergncia esteja sob controle.


Essas aes devero ser tomadas de acordo com o tipo de acidente, o
tempo disponvel, os recursos disponveis para a proteo e retiradas dessas
pessoas, etc.
As pessoas que devem permanecer no local de trabalho devero ter um
sistema de comunicao para receber instrues e ter notcias sobre a evoluo
do acidente, pois a falta de informao causa pnico.
A informao para as pessoas em geral pode ser feita atravs de notificao
pessoal, carros com alto-falantes, estaes de rdio e televiso locais, alarmes e
sirenes, avies e helicpteros com panfletos e at mesmo atravs da Internet.
3.2.8. Comunicao imprensa e comunidade.
A comunidade precisa saber informaes sobre a ocorrncia e se o acidente
pode lhe causar danos. Essas informaes podem ser transmitidas pela imprensa
e devido a isso, importante a empresa saber que melhor que a imprensa
tenha informaes sobre o acidente atravs da prpria empresa do que por
pessoas estranhas. Assim, muitas vezes necessrio escalar uma pessoa para
ser o Assessor de Comunicao com a Imprensa. Essa pessoa precisa ser uma
pessoa equilibrada, treinada para atender imprensa e conhecer a fundo todas
as etapas do PAE, alm de ter um canal direto com a alta administrao e saber
de tudo que est acontecendo para fornecer informaes verdadeiras.
Para que o plano seja eficiente, alm dos simulados peridicos, importante
que haja uma anlise peridica do plano a fim de verificar se ele adequado aos
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Preveno e Controle de Perdas

cenrios identificados.
4. PLANO DE ABANDONO OU PLANO DE ESCAPE
Plano de Abandono o documento que possibilita organizao
desenvolver aes de preparao e preveno, tendo em conta o eventual
envolvimento numa situao de emergncia.
O principal objetivo do plano a sada do local sem pnico, rapidamente e
em ordem, seguindo rotas pr-definidas at um local seguro e pr-determinado.
Para que tal seja possvel, necessrio que todos conheam perfeitamente o
Plano e o tenham treinado vrias vezes, de modo que numa situao de real
emergncia no haja lugar a hesitaes, atropelos ou a descontroles emocionais.
O plano constitudo pelos seguintes itens:
1. Informao dos ocupantes da instalao
Identifica-se a forma como as pessoas sero informadas sobre a ocorrncia
do sinistro. feito atravs de sirenes, principalmente, mas deve-se levar em
considerao a forma com que os deficientes e/ou pessoas com pouco
discernimento sero avisadas sobre o sinistro.

2. Formas de atuao
Refere-se como ser feito o escape na ocorrncia do sinistro, ou seja,
identifica as rotas de escape e os recursos disponveis, como:

Sadas de emergncia
Nmero de sadas;
Distncia a percorrer;
Larguras das sadas de emergncia;
Sinalizao fotoluminescente das rotas de escape

(visualizados mesmo com o corte da energia eltrica);


Escadas;
Portas corta-fogo com barra anti-pnico /antecmaras;
Iluminao de emergncia;
Livre acesso a essas rotas.
Para melhor visualizao das rotas de escape, importante que existam
mapas de escape/planta de emergncia e que estas sejam colocadas em locais
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Preveno e Controle de Perdas

visveis.

Alm das rotas de escape, dever-se- haver local (is) de concentrao


(ponto de encontro).

3. Funes especficas
Identifica as responsabilidades de cada um durante a execuo do plano de
abandono. Essas pessoas podem utilizar equipamentos especiais como crach,
coletes, lanternas, etc. a fim de distingui-los.

Lderes de equipe: responsvel pela orientao para que as

pessoas sigam em direo a escada de emergncia. Aps visualizar que


todas as pessoas deixaram o andar, far, se possvel, uma varredura no
corredor de sua atuao, indo a seguir para o Ponto de Encontro;

Auxiliares dos lderes: Daro apoio s atividades dos lderes;


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Preveno e Controle de Perdas

Outros: pessoas que sero escaladas para acionar o alarme,

desligar o quadro eltrico, ligar para o Corpo de Bombeiros, abrir portes


externos da edificao e auxiliar o direcionamento das pessoas para o
ponto de encontro.
importante que todas as pessoas observem atentamente a sua rea de
trabalho e memorize a sua via de escape. As regras recomendadas para as
situaes de emergncia devem ser lidas periodicamente, pois na hora da
emergncia, o tempo no suficiente grande para permitir leitura de instrues.
Alm disso, importante definir o nmero de simulaes que ser realizado. A
freqncia de exerccios dever ser baseada no nvel de risco de cada rea de
trabalho. reas de trabalho onde o risco seja alto, devero executar exerccios de
escape cada seis meses.
Alm disso, recomenda-se:

No carregar objetos;
No correr, no gritar, sair com naturalidade e

rapidamente;

Nunca usar o elevador;


Aps sair do prdio, no retornar sob qualquer

No permanecer nas proximidades, como simples

pretexto;
curioso, obstruindo os acessos que devero estar livres para as
equipes de incndio e socorro;
Se ficar preso em meio fumaa, molhar um leno e
utilize-o como mscara improvisada. Procure rastejar para a sada,
pois o ar sempre melhor junto ao cho;
Fechar todas as portas que estejam atrs para retardar
o efeito do fogo;
Se voc ficar preso em uma sala cheia de fumaa,
fique junto ao piso, onde o ar sempre melhor. Se possvel, fique
perto de uma janela, de onde poder chamar por socorro;
Toque a porta com sua mo. Se estiver quente, no
abra. Se estiver fria, faa este teste: abra vagarosamente e fique atrs
da porta. Se sentir calor ou presso vindo atravs da abertura,
mantenha-a fechada;
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Preveno e Controle de Perdas

Procure conhecer o equipamento de combate

incndio para utiliz-lo com eficincia em caso de emergncia;


Um prdio pode lhe dar vrias opes de salvamento.
Conhea-as previamente. No salte do prdio. Muitas pessoas
morrem sem imaginar que o socorro pode chegar em poucos minutos.
5. PLANO DE AJUDA MTUA
um mecanismo voluntrio de iniciativa da empresa que visa articular
recursos humanos e materiais para dar apoio, queles existentes nos rgos
pblicos como o Corpo de Bombeiros e Defesa Civil.
Esse plano tem o objetivo de selecionar, planejar e manter corretamente
relaes com indstrias e servios que possam ser teis em caso de emergncia.
As atividades para se manter este relacionamento podem incluir:
a.
b.
c.

Visitas peridicas;
Informaes sobre perigo de processos;
Treinamento em conjunto.

O PAM muito indicado em um distrito industrial com objetivo de otimizar os


investimentos e disponibilizar maior quantidade de recursos materiais e humanos
possveis.
A experincia mostra que no incio as empresas resistem em participar do
PAM, pois acreditam que os recursos internos so suficientes para lidar com as
emergncias internas. Segundo, por considerar que sero investidos recursos
financeiros muito maiores que a real necessidade.
O coordenador do PAM deve avaliar a capacidade e a disponibilidade dos
recursos externos do corpo de bombeiros, defesa civil, polcia militar, hospitais
pblicos e privados para atender s emergncias.
As vantagens do PAM so:

Acrscimo significativo dos recursos humanos e materiais;


Reduo do custo operacional e administrativo;
Diminuio do tempo de atendimento emergencial;
Reduo do impacto dos acidentes e das penalidades por

dano ambiental;

Reduo das aplices de seguro, etc.


Dentre as responsabilidades dos rgos pblicos esto:
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Preveno e Controle de Perdas


a.
b.

Polcia rodoviria: liberao do o trnsito;


Polcia civil: identificao das responsabilidades em

caso de morte;
c.

Polcia militar: evitar que pessoas entrem na rea de

risco e haja roubo em caso de acidentes com caminhes;


d.
Bombeiros: apagar o incndio;
e.
Defesa civil: retirar as pessoas do local;
f.
rgos ambientais: identificar possveis danos ao meio
ambiente.
BIBLOGRAFIA RECOMENDADA
ARAJO, G.M. Segurana na Armazenagem, Manuseio e Transporte de Produtos
Perigosos. Gerenciamento de Emergncia Qumica. Volume 1. Gerenciamento
Verde Editora: Rio de Janeiro, 2005.

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