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Questo 1/5
comum o estatstico defrontar-se com a situao de dispor de tantos dados que se torna difcil
absorver completamente a informao que est procurando investigar (CASTANHEIRA, 2008).
O que Estatstica Descritiva?
A
o clculo de medidas que permitir descrever, com detalhes, o fenmeno que est sendo
analisado.
Questo 2/5
Henry Fayol (1841-1925) considerado o pai da teoria moderna da administrao ou teoria
clssica.A teoria clssica de Fayol veio complementar o trabalho de Taylor, uma vez que aquele
substituiu a abordagem analtica e concreta deste, por uma abordagem sinttica, global e universal.
Assinale a alternativa abaixo que menciona corretamente alguns princpios elaborados
for Fayol:
A
Questo 3/5
Dados brutos a relao dos resultados obtidos em uma pesquisa e que foram transcritos
aleatoriamente, ou seja, fora de qualquer ordem (CASTANHEIRA, 2008).
Dados os valores a seguir,
9 - 6 - 5 - 4 - 8 - 9 - 10 - 4 - 7 - 8 - 5 - 6 - 10,
Determine a sua mdia aritmtica simples:
A
8,5
7,5
7
Voc acertou!
A mdia aritmtica simples, ou simplesmente mdia, nada mais que a soma dos
resultados obtidos (9+6+5+4+8+9+10+4+7+8+5+6+10) = 91. Dividida pela
quantidade de resultados. Ento: A soma foi 91, 91 dividido pela quantidade de resultados
= 91/13 = 7. Portanto a mdia destes valores 7. Pg. 59 do livro base.
6,5
Questo 4/5
Quando desejamos analisar a disperso (ou afastamento) dos valores de uma srie em relao
mdia, conveniente analisar essa disperso de cada um dos valores, sem exceo. Assim,
chamaremos Dm de desvio mdio (CASTANHEIRA, 2008). Dado o conjunto de nmeros,
8, 4, 6, 9, 10, 5
Determine o desvio mdio desses valores em relao mdia:
A
12
2
Voc acertou!
A mdia dos valores dados : X = 8 + 4 + 6 + 9 + 10 + 5 = 7 6 Vamos ento calcular o
quanto cada resultado est desviado (afastado) da mdia: Resultados Desvio mdio 4 4
7 = 3 3 5 5 7 = 2 2 6 6 7 = 1 1 8 8 7 = + 1 1 9 9 7 = + 2 2 10 10 7 = +3 3
Total 12 Substituindo os dados na frmula, o desvio mdio procurado : Dm = S X X .
f = 12 = 2 n 6 Observao: como cada valor s ocorreu uma vez, implica ser f = 1 para
todos os valores. Pgina 85 do livro base.
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Abraham Maslow conhecido por sua teoria motivacional, que leva o seu nome, intitulada tambm
de hierarquia das necessidades, que composta por cinco necessidades.
Com base no enunciado acima, assinale a alternativa que corresponde a estas cinco
necessidades.
A
Questo 3/5
mdia aritmtica dos quadrados dos desvios, damos o nome da varincia. Dado o conjunto de
nmeros, 8, 4, 6, 9, 10, 5
Determine a varincia do conjunto, supondo que esses valores correspondam a uma amostra:
A
5,6
2,8
2,3664
Questo 5/5
Segundo a teoria do homem social, as organizaes deveriam ser baseadas numa tica de grupo em
vez de no individualismo.
Quem foi o(a) cientista responsvel pela teoria do homem social?
A
Elton Mayo
Adam Smith
Max Weber
0,20
-0,20
Voc acertou!
Aplicando a frmula para o clculo do 1 coeficiente de assimetria de Pearson, tem-se: As
2,0
-2,0
Questo 2/5
A palavra deciso formada pelo termo de (que em latim significa parar, extrair, interromper) o
qual se antepe palavra caedere (que em latim significa cindir, cortar). No sentido literal,
deciso que dizer parar de cortar, ou, num sentido mais trabalhado, deixar fluir.
Quanto tomada de deciso, assinale com (V) as afirmativas verdadeiras e com (F) as
falsas. Em seguida, marque a alternativa que apresenta a sequncia correta:
(V) A tomada de deciso um processo que requer a eleio, por parte do indivduo ou de um
grupo de indivduos, da melhor alternativa entre as possveis.
(V ) Quem toma uma deciso assume a responsabilidade de fazer um julgamento e deve avaliar os
riscos, mapear os problemas, gerar ideias e projetar cenrios.
(F) Existem trs tipos de decisor: os mais intuitivos, os no racionais e os mais lgicos.
(V) A forma de tomada de deciso do estratgico das organizaes um componente que
determina a cultura organizacional.
A
V, V. V, F
F, V, V, F
V, V, F, V
Voc acertou!
todas as afirmativas so verdadeiras (p. 55-58).
V, V, F, F
Questo 3/5
O termo probabilidade usado de modo amplo na conversao diria para sugerir certo grau de
incerteza sobre o que ocorreu no passado, o que ocorrer no futuro e o que est ocorrendo no
presente. A probabilidade de que Pedro resolva um problema de 1/3 e a de que Paulo o resolva
de 1/4.
Se ambos tentarem resolver independentemente o problema, qual a probabilidade de
que o problema seja resolvido?
A
7/12
1/7
1/2
Voc acertou!
2/7
Questo 4/5
O comportamento micro-organizacional um campo de estudo que tem como foco o indivduo no
interior das organizaes.
Nesse contexto, segundo Davidoff (1983), o pensamento compreende atividades mentais
como:
A
Questo 5/5
Probabilidade, num conceito amplo, o estudo dos fenmenos aleatrios. Uma caixa contm 20
canetas iguais, das quais 7 so defeituosas. Uma segunda caixa contm 12 canetas iguais, das quais
4 so defeituosas. Uma caneta retirada aleatoriamente de cada caixa.
Determinar a probabilidade de uma ser perfeita e a outra no.
A
13/30
9/20
Voc acertou!
Calculando a probabilidade de ser retirada da 1 caixa uma caneta perfeita e da 2 caixa
uma caneta defeituosa: P (perfeita, defeituosa) = 13/20 . 4/12 P (perfeita, defeituosa) =
52/240 = 13/60 Calculando-se a probabilidade de ser retirada da 1 caixa uma caneta
defeituosa e da 2 caixa uma caneta perfeita: P (defeituosa, perfeita) = 7/20 . 8/12 P
(defeituosa, perfeita) = 56/240 = 7/30 Somando-se as duas probabilidades, vem: P (uma
perfeita e outra defeituosa) = 13/60 + 7/30 = 27/60 = 9/20.
7/30
11/20
VVVF
VFVF
VFFF
FFFF
Questo 4/5
Para determinarmos o grau de assimetria de uma distribuio de frequncia, so
propostas vrias frmulas que nos permitem calcular o coeficiente de assimetria. Dentre
elas, temos o coeficiente sugerido por Karl Pearson: Em uma distribuio de frequncias,
verificou-se que a mediana igual a 15,4, a mdia igual a 16,0 e o desvio padro
igual a 6,0.
Determine o segundo coeficiente de assimetria de Pearson.
A
0,10
-0,10
0,30
-0,30
VVVF
VFVF
VFFF
FFFF
De acordo com Schein (1984) existem trs nveis por meio dos quais a cultura organizacional pode
ser apreendida: artefatos visveis, valores compartilhados e pressupostos bsicos.
Acerca desses nveis, relacione as expresses abaixo s afirmativas da sequncia. A
seguir, assinale a alternativa que apresenta a ordem correta:
1. Nveis de artefatos visveis
2. Valores compartilhados
3. Pressupostos bsicos
(3 ) Normalmente mantidos a nvel inconsciente, so valores que determinam comportamentos:
como as pessoas devem perceber, sentir e pensar ante os problemas e a maneira adequada de
solucion-los.
(2 ) Refere-se estrutura fsica (layout), ao comportamento e ao vesturio das pessoas, bem como
aos tabus: possui a funo de orientar comportamentos e atitudes, principalmente aqueles
proibitivos e no aceitos.
(1 ) Existem no cerne da cultura e so elementos considerados pilares de sustentao desta; so
aqueles valores que tanto os empregados quanto as empresas tm em comum.
A
3, 2, 1
3, 1, 2
2, 1, 3
1, 2, 3
Questo 2/5
Na fabricao de resistores de 50 ohms, so considerados bons os que tm resistncia entre 45 e 55
ohms. Sabe-se que a probabilidade de um deles ser defeituoso 0,2%. Os resistores so vendidos
em lotes de 1.000 unidades.
Qual a probabilidade de um resistor defeituoso em um lote? Utilize Poisson.
A
13,534%
6,767%
27,068%
0,135%
24 alunos
18 alunos
25 alunos
20 alunos
A distribuio de Poisson pode ser usada para determinar a probabilidade de um dado nmero de
sucesso quando os eventos ocorrerem em um continuum de tempo ou espao. Responda a seguinte
questo:
Um departamento de conserto de mquinas recebe, em mdia, cinco chamadas por hora.
Qual a probabilidade de que, em uma hora selecionada aleatoriamente, sejam recebidas
exatamente 3 chamadas? Utilize Poisson.
A
4,17%
14,04%
6,13%
5,44%
Questo 5/5
Muitos estudiosos tm se dedicado a pesquisar o conceito e as diferentes formas de cultura
organizacional.
Qual dos autores apresentados a seguir afirma que a cultura organizacional tem um
carter dinmico, mutvel e aprendido?
A
Schein (1985)
Becker (1982)
Daft (1999)
Srour (1998)
Questo 1/5
A distribuio de Poisson pode ser usada para determinar a probabilidade de um dado nmero de
sucesso quando os eventos ocorrerem em um continuum de tempo ou espao. Responda a seguinte
questo:
4,17%
14,04%
Voc acertou!
6,13%
5,44%
Questo 2/5
Muitos estudiosos tm se dedicado a pesquisar o conceito e as diferentes formas de cultura
organizacional.
Qual dos autores apresentados a seguir afirma que a cultura organizacional tem um
carter dinmico, mutvel e aprendido?
A
Schein (1985)
Voc acertou!
De acordo com Schein (1985), a cultura tem um carter dinmico, mutvel e aprendido (p. 90
B
Becker (1982)
Daft (1999)
Srour (1998)
Questo 3/5
Podemos dizer que o comportamento dos empregados nas organizaes est diretamente
relacionado com a cultura organizacional.
Quando falamos de cultura organizacional, podemos afirmar que:
A
De uma forma coloquial, o jeito de ser e fazer as coisas dentro das organizaes.
Voc acertou!
De uma forma coloquial, o jeito de ser e fazer as coisas dentro das organizaes (p. 88).
Questo 4/5
A distribuio normal de probabilidade uma distribuio de probabilidade contnua que simtrica
em relao media e a mesocrtica e assntota em relao ao eixo das abcissas, em ambas as
direes. Responda a seguinte questo:
Em um teste de estatstica realizado por 45 alunos, a mdia obtida foi de 5,0 e com
desvio padro igual a 1,25. Determine quantos alunos obtiveram notas entre 5,0 e 7,0.
Utilize a distribuio Normal de probabilidades.
A
24 alunos
18 alunos
25 alunos
20 alunos
Voc acertou!
Dados do enunciado: X = 7 ; ? = 5 e S = 1,25 Calculando o valor padronizado z: z = X
? S z = 7 5 = 1,60 1,25 Procurando este valor na tabela dos valores padronizados
encontra-se: P (5 = X = 7) = P (0 = z = 1,60) = 0,4452 P (5 = X = 7) = P (0 = z = 1,60)
= 44,52% Para descobrir o nmero de alunos, basta calcular o percentual encontrado
em relao ao total de alunos: 44,52% . 45 alunos = 20,034 alunos, ou seja, 20 alunos.
Questo 5/5
Na fabricao de resistores de 50 ohms, so considerados bons os que tm resistncia entre 45 e 55
ohms. Sabe-se que a probabilidade de um deles ser defeituoso 0,2%. Os resistores so vendidos
em lotes de 1.000 unidades.
Qual a probabilidade de um resistor defeituoso em um lote? Utilize Poisson.
A
13,534%
6,767%
27,068%
Voc acertou!
Dados do enunciado: X = 1; ? = N . p ? = 1000 . 0,002 ? = 2 Substituindo na frmula:
P(X l) = ( lX . e -l) / X! P(X=1 l=2) = ( 21 . e -2) / 1! P(X=1 l=2) = (2 . 0,13534)/1
= 0,27068 ou 27,068% Pg 154 a 163
0,135%
como o empregado avalia a sua relao com a empresa - o orgulho de pertencer a ela.
A qual fator esta afirmao est relacionada?
A
Imagem da empresa
Comunicao
Remunerao
Carreira
Questo 2/5
O que vem a ser a Inferncia Estatstica? Assinale a resposta correta.
A
Questo 3/5
Em Inferncia Estatstica, a amostragem probabilstica aleatria apresenta quatro tipos. Assinale a
opo que apresenta corretamente os quatro tipos.
A
Questo 5/5
Em Inferncia Estatstica os Levantamentos Amostrais podem ser No Probabilsticos sendo por
Amostragem no aleatria, que podem ser classificados em trs tipos.
Assinale a alternativa que apresenta as respostas corretas.
A
V, F, V, F, V
V, V, V, V, F
Voc acertou!
Apenas a ltima afirmativa falsa, pois no devem ser feitas inferncias nas
anlises (CASTANHEIRA, 2010, p. 139).
V, V, V, F, F
V, F, V, F, V
Questo 2/5
Recebe o nome de nvel de significncia a probabilidade de cometermos o erro de rejeitar a
hiptese nula quando ela for verdadeira.
Assinale a alternativa que completa corretamente a questo acima.
A
Nvel de hiptese
Nvel de significncia
Nvel de varivel
Nvel de amostra
Questo 3/5
Em relao ao controle de registro da ISO 14001(SGA Sistema de Gesto Ambiental) assinale a
alternativa correta:
A
Questo 4/5
HIPTESE NULA justamente a informao ou hiptese que ser testada (Ho), enquanto a
HIPTESE ALTERNATIVA aquela que afirma a HIPTESE NULA falsa. A primeira representa
uma igualdade e a segunda uma desigualdade.
Analise e marque a alternativa que apresenta na ordem correta o preenchimento dos
espaos em branco na questo.
A
Questo 5/5
Analise as sentenas a seguir e depois marque a alternativa que apresenta a resposta correta.
A
Fischer foi quem criou a Anova com o objetivo de estabelecer paralelos entre
amostras aleatrias e independentes.
Questo 5/5
De acordo com o estudado sobre Anlise da Varincia, analise as alternativas e assinale a nica que
completa corretamente a sentena a seguir.
Na Anova, caso as mdias sejam realmente iguais, F se aproxima de 1. Caso F seja muito maior que
1 _____________________.
A
aceita-se H.
aceita-se Ho.
rejeita-se H.
rejeita-se Ho.
Questo 1/5
De acordo com o estudado sobre Anlise da Varincia, analise as alternativas e assinale
a nica que completa corretamente a sentena a seguir.
Na Anova, caso as mdias sejam realmente iguais, F se aproxima de 1. Caso F seja muito maior que
1 _____________________.
A
aceita-se H.
aceita-se Ho.
rejeita-se H.
rejeita-se Ho.
Voc acertou!
Na Anlise da Varincia, caso as mdias sejam realmente iguais, F se
aproxima de 1. Caso F seja muito maior que 1, REJEITA-SE Ho
(CASTANHEIRA, 2010, p. 235).
Questo 2/5
Sobre a utilizao da embalagem, quais dos itens abaixo podem ser correspondidos a sua funo:
A
Questo 3/5
__________________________ justamente a informao ou hiptese que ser testada (Ho), enquanto
a ________________________ aquela que afirma a ___________________ falsa. A primeira representa
uma igualdade e a segunda uma desigualdade.
Analise e marque a alternativa que apresenta na ordem correta o preenchimento dos
espaos em branco na questo.
A
Questo 4/5
Em relao ao controle de registro da ISO 14001(SGA Sistema de Gesto Ambiental) assinale a
alternativa correta:
A
Questo 5/5
Recebe o nome de nvel de significncia a probabilidade de cometermos o erro de rejeitar a
hiptese nula quando ela for verdadeira.
Assinale a alternativa que completa corretamente a questo acima.
nvel de hiptese
nvel de significncia
Voc acertou!
Recebe o nome de NVEL DE SIGNIFICNCIA a probabilidade de
cometermos o erro de rejeitar a hiptese nula quando ela for
verdadeira (CASTANHEIRA, 2010, p. 221-222).
nvel de varivel
nvel de amostra
( ) Conjugada
( )
( ) Especfica
Ano
20 I------25 I------30 I------35 I------40 I------45 I-------
25
30
35
40
45
50
Alunos (f)
8
8
8
8
8
8
( ) 30
( )8
( ) 50
(X ) 5 (de 5 em 5) 20|---25---30
( )6
4 Observe o grfico a seguir: Ns vimos que os grfico podem ser de setores, de barras,
de colunas, em forma de histograma ou de polgono.Como voc classifica este que foi
representado:
Como representar o grfico?
Grfico de colunas.
Captulo 03
1 Dada a amostra:
-( ) 4 ( ) 5 (X) 6 ( ) 7 ( ) 8
Freqnci
a(f)
8
12
15
( ) 31 ( ) 55 (X ) 60 ( ) 12 ( ) 20
13
7
5
Freqncia
(f)
8
12
15
13
7
(X ) 8 ( ) 6 ( ) 10 ( ) 40 ( ) 4
6 - Observe o quadro a seguir e assinale (V) para verdadeiro e (F) para falso.
-A varivel qualitativa descreve qualidades, a varivel quantitativa e expressa por meio de valores
numricos.
2. Em uma pesquisa realizada em uma empresa quanto aos salrios mdios de seus
funcionrios, verificou-se o seguinte resultado: Baseado nesses resultados determine o salrio
mdio desses funcionrios e marque a resposta correta nas opes abaixo.
Salrio (R$)
Freqncia
(f)
240,00 I------- 480,00 15
480,00 I------- 720,00 22
720,00 I-------30
960,00
960,00 I------18
1.200,00
1.200,00 I-------|
15
1.440,00
( ) 42 ( ) 33 ( ) 330 ( ) 50 (X )55
( ) 18 ( ) 12 ( ) 20 (X) 15 ( ) 17
10. Uma secretria fez uma pesquisa de preo para a aquisio de uma impressora da
marca X e obteve os seguintes valores, em reais: Qual o preo mdio dessa pesquisa?
Assinale a resposta correta.
12. Descreva a diferena entre mdia aritmtica simples e mdia aritmtica ponderada
-Mdia Aritmtica Simples utilizada para dados no agrupados
Mdia Aritmtica Ponderada para dados agrupados, onde cada grandeza envolvida no calculo da
mdia tem diferente peso.
Captulo 05
1. Dado o conjunto de nmeros, determine o desvio mdio desses valores em relao
mdia e assinale nas opes o resultado:
8,4,6,9,10,5
( ) 12 ( ) 0 (x) 7 (X )2 ( ) 6
( ) 2,8
Captulo 06
1. Em uma distribuio de frequncias, verificamos que a moda igual a 8,0, a mdia
igual a 7,8 e o desvio padro igual a 1,0. Determine o coeficiente de assimetria de
Pearson e assinale a resposta correta na relao abaixo.
( ) 0,20 ( ) 2,0 ( ) 0,50 (x) 0,20 ( ) -2,0
Captulo 07
1. Uma bola retirada ao acaso de uma urna que contm seis bolas vermelhas, oito bolas
pretas e quatro bolas verdes. Calcule a probabilidade de
ela no ser preta.
(X ) 10/18 ( ) 8/18( ) 4/18 ( ) 12/18 ( ) 6/18
3. Jogamos, uma nica vez, quatro moedas honestas. Qual a probabilidade, em qualquer
ordem, de ter dado coroa em trs das moedas e cara na outra moeda?
( ) 1/8 ( ) 3/16 ( ) 3/8 ( ) 1/16 ( ) 4/16
4. Uma carta retirada de um baralho. Qual a probabilidade de ela ser uma dama ou uma
carta de paus?
( ) 16/52 ( ) 4/52 ( ) 17/52 ( ) 13/52 ( ) 1/52
5. Uma empresa importadora tem 25% de chance de vender com sucesso um produto A e
tem 40% de chance de vender com sucesso um produto B. Se essa empresa importar os
dois produtos, A e B, qual a probabilidade de ela ter sucesso na venda ou do produto A,
ou do produto B?
( ) 65/100 ( ) 75/100 ( ) 55/100 ( ) 54/100 ( ) 10/100
6. Uma empresa de vendas a varejo tem 60% de chance de vender o produto A com
sucesso, enquanto o produto B tem apenas 40% de chance
de ser vendido com sucesso. Se essa empresa tentar vender os produtos A e B, qual a
probabilidade de ela ter sucesso na venda ou do produto A, ou do produto B?
( ) 100% ( ) 76% ( ) 60% ( ) 24% ( ) 40%
8. Uma urna I contm quatro bolas vermelhas, trs bolas pretas e trs bolas verdes. Uma
urna II contm duas bolas vermelhas, cinco bolas pretas e oito bolas verdes. Uma urna III
contm dez bolas vermelhas, quatro bolas pretas e seis bolas verdes. Calcule a
probabilidade de, retirando-se
uma bola de cada urna, serem todas da mesma cor.
( ) 80/3000 ( ) 284/3000 ( ) 60/3000 ( ) 140/3000 ( ) 144/3000
10. Uma caixa contm vinte canetas iguais, das quais sete so defeituosas. Uma segunda
caixa contm doze canetas iguais, das quais quatro so defeituosas. Considerando que
uma caneta retirada aleatoriamente de cada caixa, determine a pro babilidade de uma
ser perfeita e a outra no.
( ) 13/30 ( ) 11/20 ( ) 9/20 ( ) 11/30 ( ) 7/30
11. Uma pessoa tem dois automveis velhos. Nas manhs frias, h 20% de chance de um
deles no pegar e 30% de chance de o outro no pegar.
Qual a probabilidade de, em uma manh fria, apenas um pegar?
( ) 24/100 ( ) 52/100 ( ) 14/100 ( ) 38/100 ( ) 50/100
12. Uma fbrica de louas tem um processo de inspeo com quatro etapas. A
probabilidade de uma pea defeituosa passar numa etapa sem ser detectada de
sendo que so vendidos em lotes de 1.000 unidades. Nesse caso, qual a probabilidade de
um resistor ser defeituoso, em um lote?
( ) 13,534% (X) 27,068% ( ) 0,271% ( ) 6,767% ( ) 0,135%
2. Sendo a probabilidade de uma pessoa sofrer reao alrgica, resultante da injeo de
determinado soro, ser igual a 0,0002, determine a probabilidade de, entre 5.000
pessoas, exatamente trs sofrerem a mesma reao alrgica.
( ) 36,788% ( ) 13,534% ( ) 0,674% ( ) 0,833% ( X) 6,13%
3. Em mdia, oito pessoas por dia consultam um especialista em decorao de
determinada fbrica. Qual a probabilidade de que, em um dia selecionado
aleatoriamente, exatamente trs pessoas faam tal consulta?
( X) 2,90% ( ) 14,66% ( ) 58,02% ( ) 29,01% ( ) 5,80%
4. Um departamento de conserto de mquinas recebe, em mdia, quatro chamadas por
hora. Qual a probabilidade de que, em uma hora, selecionada aleatoriamente, sejam
recebidas exatamente duas chamadas?
( ) 1,83% ( ) 7,33% ( ) 18,30% (X ) 14,66% ( ) 3,66%
5. Em Tquio, ocorrem, em mdia, seis suicdios por ms. Calcule a probabilidade de, em
um ms, selecionado aleatoriamente, ocorrer exatamente dois suicdios.
( ) 0,74% ( ) 8,93% (X ) 4,46% ( ) 7,44% ( ) 44,64%
6. Defina a utilizao da distribuio de Poisson.
Usada para determinar a probabilidade de um dado nmero de sucessos quando os eventos ocorrem
em um contnuo de tempo ou espao.
7. Quantos valores so necessrios para determinar a probabilidade de um dado nmero
de sucessos em um processo de Poisson?
Somente um. Ou seja, o nmero mdio de sucessos para a especfica dimenso de interesse.
Captulo 10
1. Em um teste de estatstica realizado por 45 alunos, a mdia obtida foi de 5,0, com
desvio padro igual a 1,25. Determine quantos alunos obtiveram notas entre 5,0 e 7,0.
( ) 24 alunos (X ) 20 alunos ( ) 18 alunos ( ) 16 alunos ( ) 25 alunos
2. Uma fbrica de pneumticos verificou que o desgaste dos seus pneus obedecia a uma
distribuio normal, com mdia de 72.000 km e desvio padro de 3.000 km. Calcule a
probabilidade de um pneu, aleatoriamente escolhido, durar entre 69.000 km e 75.000
km.
( ) 34,13% ( ) 86,64% (X ) 68,26% ( ) 47,72% ( ) 43,32%
3. Uma siderrgica verificou que os eixos de ao que fabricava para exportao tinham
seus dimetros obedecendo a uma distribuio normal, com mdia de 2 polegadas e
desvio padro de 0,1 polegada. Calcular a probabilidade de um eixo, aleatoriamente
escolhido, ter o dimetro com mais de 2,1 polegadas.
( ) 34,13% (X)15,87% ( ) 68,26% ( ) 63,48% ( ) 31,74%
4. As idades de um grupo de alunos apresentou mdia igual a vinte anos e desvio padro
igual a dois anos. Determine o percentual de alunos desse grupo que tm idade entre
dezessete e vinte e dois anos.
(X) 77,45% ( ) 34,13% ( ) 43,32% ( ) 68,26% ( ) 86,64%
5. Em um vestibular, verificou-se que os resultados tiveram uma distribuio normal com
mdia igual a 5,5 e desvio padro igual a 1,0. Qual a porcentagem de candidatos que
teve mdia entre 3,0 e 7,0?
( ) 49,38% ( ) 98,76% ( ) 43,32% ( X) 92,70% ( ) 86,64%
6. Uma fbrica de lmpadas de automveis, para exportao, verificou que a vida til das
suas lmpadas obedecia a uma distribuio normal, com mdia de 2.000 horas e desvio
padro de 150 horas. Calcule a probabilidade de uma lmpada, escolhida aleatoriamente,
durar mais de 2.300 horas.
( ) 95,44% ( ) 15,87% ( ) 47,72% ( X) 2,28% ( ) 34,13%
So valores obtidos atravs de observaes de uma amostra que utilizamos para determinar um
intervalo de modo que haja a probabilidade de tal intervalo conter o valor desconhecido de um
parmetro que buscamos.
Captulo 13
1. Temos uma amostra aleatria de 64 elementos, com mdia igual a 50, retirados de uma
populao normal com desvio padro = 6. Considerando um nvel de significncia de
5%, teste a hiptese de que a mdia populacional () seja igual a 52, sendo a hiptese
alternativa < 52.
( ) zr = 1,65 e est na regio de aceitao.
( ) zr = 1,65 e est na regio de aceitao.
( ) zr = 2,67 e est na regio de aceitao.
( ) zr = 2,67 e est na regio de rejeio.
( ) zr = 1,65 e est na regio de rejeio.
2. Temos uma amostra aleatria de 100 elementos, com mdia igual a 88, retirados de
uma populao normal com desvio padro = 20. Considerando um nvel de
significncia de 5%, teste a hiptese de que a mdia populacional () seja igual a 85,
sendo a hiptese alternativa > 85.
( ) zr = 1,65 e est na regio de rejeio.
( ) zr = 1,5 e est na regio de rejeio.
( ) zr = 1,5 e est na regio de aceitao.
( ) zr = 1,5 e est na regio de aceitao.
( ) zr = 1,5 e est na regio de rejeio.
3. Temos um empacotador automtico de caf que funciona de maneira que a quantidade
de caf em cada pacote de 500 gramas tenha uma distribuio normal com varincia
igual a 25. Considerando um nvel de significncia de 5%, teste a hiptese de que a
mdia seja igual a 500, sendo a hiptese alternativa > 500. Foram dadas dez
amostras com os seguintes pesos: 508, 510, 494, 500, 505, 511, 508, 499, 496, 489.
( ) A hiptese que = 500 aceita, pois zr < 1,65.
( ) A hiptese que = 500 rejeitada, pois zr < 1,65.
( ) A hiptese que = 500 aceita, pois zr > 1,65.
( ) A hiptese que = 500 rejeitada, pois zr > 1,65.
( ) A hiptese que = 500 rejeitada, pois zr = 1,65.
4. Temos uma amostra aleatria de 40 elementos, com mdia igual a 100, retirados de
uma populao normal com desvio padro = 12. Considerando um nvel de
significncia de 10%, teste a hiptese de que a mdia populacional () seja igual a 102,
sendo a hiptese alternativa < 102.
( ) A hiptese nula ser rejeitada, porque Zr est na regio de aceitao.
( ) A hiptese nula ser rejeitada, porque Zr est na regio de rejeio.
( ) A hiptese nula ser aceita, porque Zr est na regio de aceitao.
( ) A hiptese nula ser aceita, porque Zr est na regio de rejeio.
( ) A hiptese nula ser rejeitada, porque no se pode determinar Zr.
5. Temos uma amostra aleatria de 30 elementos, com mdia igual a 48, retirados de uma
populao normal com desvio padro = 10. Considerando um nvel de significncia de
10%, teste a hiptese de que a mdia populacional () seja igual a 46, sendo a hiptese
alternativa u> 46.
( ) A hiptese nula ser rejeitada, porque Zr est na regio de aceitao.
( ) A hiptese nula ser rejeitada, porque Zr est na regio de rejeio.
( ) A hiptese nula ser aceita, porque Zr est na regio de aceitao.
( ) A hiptese nula ser aceita, porque Zr est na regio de rejeio.
( ) A hiptese nula ser rejeitada, porque no se pode determinar Zr.
6. O que uma hiptese nula e uma hiptese alternativa?
Hiptese nula justamente a informao ou hiptese que ser testada (HO), enquanto a hiptese
alternativa aquela que afirma ser a hiptese nula falsa. A primeira (a nula) representa uma
igualdade e a segunda (a alternativa) uma desigualdade.
7. O que significa no teste de hipteses nvel de significncia?
a probabilidade de cometermos o erro de rejeitar a hiptese nula quando ela for verdadeira.
Captulo 14
1. Quais os graus de liberdade para o numerador e para o denominador da distribuio F,
considerando-se que compararemos as mdias de 5 amostras aleatrias que possuem,
cada uma, 12 elementos?
Numerador = grau de liberdade igual a 55.
Denominador = grau de liberdade igual a 4.
2. Um trabalhador de uma indstria produz determinada pea utilizando trs diferentes
mquinas. Produziu, em cada mquina, cinco peas e anotou o tempo gasto para cada
uma, em segundos:
Mquina A: 90 92 89 90 89
Mquina B: 88 87 90 91 89
Maquina C: 92 91 88 89 95
Pergunta-se:
a) a hiptese nula poder ser rejeitada? No. Pois F = 1,11
b) sendo os dados fornecidos amostras aleatrias de populaes normais e com o mesmo desvio
padro, as diferenas entre as trs mdias podem ser atribudas ao acaso (faa o teste com 0,05 de
nvel de significncia)? Sim. Podem ser atribudas ao acaso.
3. Assinale as alternativas corretas.
So condies para a aplicao da anlise da varincia: a. as amostras originarem-se em
populaes que tm distribuio anormal;
a. as amostras originarem-se em populaes que tm distribuio anormal;
b. as amostras originarem-se em populaes com distribuio normal;
c. o valor da varincia ser o mesmo nas populaes observadas;
d. a situao de dependncia das amostras em relao a inferncia feita.
4. Assinale (V) para as assertivas verdadeiras e (F) para as falsas.
(V) Constitui-se uma sequncia de passos para a anlise de varincia: clculo da mdia de cada
amostra; determinao da mdia total; clculo da varincia amostral para cada grupo de resultados.
(V) A distribuio F calculada aps a mdia das varincias amostrais.
(F) Usamos a distribuio F para verifi carmos a igualdade entre duas mdias.
(F) Fischer foi quem criou a Anova (Analysis of Variance) com o objetivo de estabelecer paralelos
entre amostras aleatrias e independentes.
5. Assinale a alternativa correta. A varincia pode ser:
a. apenas varincia total.
b. unicamente a varincia entre as amostras.
c. considerada sempre varincia dentro das amostras.
d. varincia total, varincia entre as amostras e varincia dentro das amostras.
QUESTES DO LIVRO: COMPORTAMENTO IRGANIZACIONAL
Captulo 01
1 Assinale a alternativa que no condiz com o pensamento de Adam Smith
a) As organizaes teriam benefcios econmicos se passassem a utilizar a diviso de trabalho.
b) Defendeu leis proibindo o trabalho infantil. - NO
c) As empresas poderiam economizar tempo se cada funcionrio executasse uma tarefa
especializada.
d) Demonstrou que a diviso de trabalho aumentava a produtividade, e a habilidade e a destreza
de cada trabalhado.
Henry Fayol
R. Kanaane
Gustave Fischer
Jeans Money e Alan Reiley
Harry Rubey
( 5) Harry Rubey Esse autor afirma que a organizao pode ser definida como o estabelecimento
dos deveres dos indivduos e da linha atravs da qual a autoridade flui, de sorte que os objetivos da
empresa possam ser realizados.
(4) Jeans Money e Alan Reiley Para esse autor, a organizao a forma de toda associao
humana para a consecuo de certo objetivo comum.
(2) R. Kanaane V a organizao como um sistema socialmente estabelecido pelo conjunto de
valores expressos pelos indivduos que dela fazem parte.
(3) Gustave Fischer Descreve a organizao como o lugar onde diferentes agentes contribuem
com seus recursos para a produo de objetos e servios.
(1) Henry Fayol Para esse autor, a organizao esttica e limitada, abrangendo somente o
estabelecimento da estrutura e da forma.
a) 4, 5, 2, 1, 3.
b) 1, 3, 2, 4, 5.
c) 3, 1, 2, 5, 4.
d) 5, 4, 2, 3, 1.
2. Mattos (1975) revela que a organizao se compe de diversos aspectos. Assinale a
alternativa que no condiz com o pensamento desse autor:
a) Quando consideramos a organizao como uma instituio, temos em vista as caractersticas
especiais de uma determinada forma de associao ou empresa humana, resultante da ao de
organizar.
b) As organizaes so instrumentos sociais de realizao de tarefas; organismos adaptativos
existentes nos processos de troca com o ambiente, formando sistemas de conhecimento.
(V) A tomada de deciso um processo que requer a eleio, por parte de um indivduo ou de um
grupo de indivduos, da melhor alternativa entre as possveis.
(V) Quem toma uma deciso assume a responsabilidade de fazer um julgamento e deve avaliar os
riscos, mapear os problemas, gerar ideias e projetar cenrios.
(V) Existem dois tipos de decisor: os mais intuitivos e os mais lgicos.
( V) A forma de tomada de deciso do estratgico das organizaes um componente que
determina a cultura organizacional.
a) V, V, V, F.
b) V, V, V, V.
c) F, V, V, F.
d) V, V, F, V.
5. Dois temas so muito importantes para o estudo do comportamento mesoorganizacional, os quais compem o contexto das organizaes e exercem a funo de
diferenci-las, fazendo com que adquiram vantagem competitiva. Assinale a alternativa
que apresenta esses dois temas:
a) Estrutura organizacional e capital intelectual.
b) Tarefa e indivduo.
c) Liderana e equipes de trabalho.
d) Estrutura organizacional e indivduo.
6. A liderana um conceito trabalhado h muito tempo tanto no ambiente
organizacional quanto no acadmico. A seguir esto expostas as principais teorias
desenvolvidas sobre essa temtica. Assinale aquela que, a seu ver, no condiz com o
estudo desse conceito:
a) Teoria dos traos, teoria comportamental e teoria contingencial.
b) Teoria do grid gerencial, teoria contingencial e teoria situacional.
c) Teoria da liderana carismtica, teoria da liderana visionria, teoria da liderana servidora.
d) Teoria dos dois fatores de Herzberg, teoria modelo ERG de Alderfer, teoria das
expectncia.
7. Segundo Moscovici (1999), um grupo se transforma em equipe quando apresenta um
comportamento qualificado. Na sequncia existe uma srie de alternativas que
apresentam afirmaes sobre o que faz com que um grupo se transforme em equipe.
Assinale com (F) as alternativas que considerar falsas (F) e com (V) aquelas que
considerar verdadeiras:
(F) As pessoas que fazem parte de grupo so conscientes umas das outras, conhecem suas
habilidades e se uniram para atingir objetivos comuns.
(V) Um grupo definido como dois ou mais indivduos que interagem e so interdependentes, e se
juntam para atingir objetivos particulares.
(V) Um grupo se transforma em equipe quando compreende seus objetivos e est engajado em
alcan-los de forma compartilhada.
(F) Tanto em um grupo quanto em uma equipe a confiana entre os membros grande, fazendo
com que riscos sejam assumidos
(F) Respeito, mente aberta e cooperao so caractersticas elevadas de um grupo.
(V) As habilidades complementares dos membros de uma equipe possibilitam o alcance de melhores
resultados. Agora, marque a alternativa que apresenta a sequncia correta:
a) F, V, V, F, F, V.
b) V, V, V, V, V, V.
c) F, V, V, F, F, F.
d) V, V, F, V, F, V.
8. Para proceder a uma anlise do funcionamento do grupo, faz-se necessrio estudar os
componentes que fazem parte deste. Assinale a alternativa em que os componentes no
condizem com aqueles estudados:
a) Motivao e comunicao.
b) Inovao e objetivos.
c) Processo decisrio, relacionamento e liderana.
d) Liderana, aptides e domnio do segundo idioma.
1. Assinale (V) para as alternativas verdadeiras e (F) para as falsas no que diz respeito
aos principais objetivos do levantamento do clima organizacional. A seguir, marque a
alternativa que apresenta a sequncia correta:
(V) Identificar estratgias apropriadas para uso da empresa em relao a seus empregados.
(V) Conhecer as interpretaes e os sentimentos dos empregados.
(V) Compreender os processos coletivos, identificando estratgias a serem empregadas para evitar a
repetio do fenmeno indesejado.
(V) Identificar aspectos culturais que facilitam ou dificultam as implementaes de novas medidas ou
polticas.
(V) Compreender os efeitos de medidas tomadas pela empresa sobre os pblicos atingidos por elas.
a) F, V, V, F, F.
b) V, V, F, V, F.
c) F, V, V, F, F.
d) V, V, V, V, V.
2. sabido que o clima organizacional avaliado por meio de muitos fatores ou variveis,
dependendo do interesse da empresa. Analise o conjunto de variveis a seguir e assinale
aquela que no diz respeito ao clima organizacional:
a) Imagem da empresa, comunicao, remunerao e carreira.
b) Treinamento e desenvolvimento, qualidade e produtividade.
c) Segurana, aposentadoria e endomarketing. NO
d) Liderana, benefcios e relacionamento.
3. Sobre o clima organizacional, assinale a alternativa incorreta:
a) O clima representa as percepes que os empregados tm dos valores compartilhados que se
tornam tangveis.
b) O clima influencia o comportamento das pessoas de maneira que pode ser percebido ou
experimentado pelos seus membros.
c) O clima poder ser avaliado atravs de muitos fatores ou variveis.
d) O clima tem um cunho descritivo e se ocupa da natureza das crenas e das expectativas
sobre a vida organizacional.
4. Os autores citados neste captulo Souza (1978), Xavier (1973), Bennis (1972), entre
outros afirmam que existem algumas variveis que so intermedirias quando se trata
de clima organizacional. Assinale a alternativa que contm algumas dessas variveis:
a) Nvel de motivao, satisfao no cargo e absentesmo.
b) Cultura, poltica organizacional e procedimentos.
c) Rotatividade, subcultura e poltica organizacional.
d) Poltica organizacional, rotatividade e cultura.
5. Que autor definiu que o clima organizacional constitudo pela atmosfera psicolgica
presente no interior das organizaes, sendo uma tarefa difcil a sua conceitualizao?
a) Souza (1978).
b) Bennis (1972).
c) Xavier (1973).
d) Chiavenatto (1997).
6. Marque (C) para as caractersticas que definem a cultura organizacional e (CO) para as
caractersticas que definem o clima organizacional. Posteriormente, assinale a alternativa
que contm a sequncia correta:
(CO) Possui cunho avaliativo.
(CO) Pode responder a objetivos tanto corretivos quanto preventivos.
(C) Possui cunho descritivo.
(CO) um indicador de que as crenas e expectativas sobre a vida organizacional esto sendo
concretizadas.
(C) Ocupa-se da natureza das crenas e expectativas sobre a vida organizacional.
(C) determinado pelo corpo estratgico da organizao.
a) CO, C, CO, CO, CO, C.
Captulo 06
1. As empresas tm investido em programas de melhoria no atendimento, tanto telefnico
quanto pessoal, a fim de saber a opinio de seus clientes. Sobre essa questo, a seguir
existe uma srie de afirmativas.
Assinale as verdadeiras com (V) e as falsas com (F). Depois, marque a sequncia correta:
(V) Algumas empresas tm buscado ouvir tambm seus clientes internos, bem como tm atrelado o
atingimento dos seus objetivos satisfao de seus empregados.
(V ) As organizaes tm disponibilizado ferramentas para que os clientes externos exponham suas
opinies e reclamaes sobre atendimento, produtos e servios.
(V) As opinies dos clientes externos so pontuais e registradas para que o fluxo do processo seja
melhorado e as necessidades desses clientes sejam satisfeitas.
(F) As opinies tanto do cliente externo quanto do interno so pontuais, mas persistem at que a
empresa faa algo para fortalec-las ou modific-las.
a) V, F, V, F.
b) F, V, V, F.
c) V, V, V, F.
d) V, V, F, F.
2. O foco da pesquisa do comportamento organizacional :
a) social.
b) psicolgico.
c) tcnico.
d) psicossocial.
3. Vimos neste captulo que todo estudo cientfico inicia-se:
a) pelo levantamento de variveis.
b) pelo levantamento da questo de pesquisa.
c) pela elaborao da justificativa.
d) pela elaborao da hiptese.
4. Existem dois tipos de variveis em um estudo cientfico. Como so classificadas?
a) Dependentes e independentes.
b) Tipo 1 e tipo 2.
c) Completas e incompletas.
d) Pertinentes e no pertinentes.
5. A que se referem os seguintes objetivos estudados neste captulo: tomar medidas
corretivas, organizar a empresa, controlar periodicamente o funcionamento, verificar
fatores que limitam a administrao, tornar clara a situao da administrao?
a) administrao da organizao.
b) gesto organizacional.
c) deciso da cpula da organizao.
d) Ao diagnstico organizacional
6. Preencha as lacunas no texto que se segue e depois marque a alternativa que
apresenta a sequncia correta.
A pesquisa de CLIMA um INSTRUMENTO utilizado para medir o clima de uma determinada
ORGANIZAO. As TCNICAS de pesquisa de clima so ENTREVISTAS, QUATIONRIOS, ou
MTODO COMBINADO .
a) opinio, mtodos, situao, perguntas, abertas, fechadas, ambas.
b) clima, instrumento, organizao, tcnicas, entrevistas, questionrios ou mtodo
combinado.
c) mercado, mtodos, instituio, variveis, satisfao, insatisfao, ambas.
d) opinio, instrumentos, situao, perguntas, variaes, determinao,imposio.
7. Que tcnica de pesquisa de clima requer um grupo de profissionais muito bem
treinados, que tero maior dificuldade de ponderao dos resultados, podendo gerar no
respondente o medo de represlias?
a) Tcnica de investigao.
b) Entrevista.
c) Questionrio.
d) Painel.
8. Sobre a elaborao das frases que compem um questionrio de pesquisa de clima,
correto afirmar:
a) As frases no devem exprimir s opinies pessoais de quem as formula.
b) As frases somente devem exprimir qualidade.
c) As frases devem exprimir sempre a quantidade.
d) As frases devem ser elaboradas de forma que permitam ao respondente exprimir sua
opinio diante de uma situao especfica.
9. Assinale a alternativa incorreta no que tange aplicao e coleta dos questionrios
de pesquisa:
a) O questionrio deve ser sempre aplicado a todos os empregados de uma organizao.
b) Deve-se ter o cuidado de manter o anonimato do respondente.
c) primordial que haja pessoas capacitadas no local de pesquisa para dar suporte aos respondentes.
d) Os empregados devero estar orientados sobre os prazos de preenchimento do questionrio e
saber como realizar a sua
devoluo.
10. Aponte nas alternativas a seguir aquela que no condiz com as recomendaes
estudadas sobre a pesquisa de clima organizacional.
a) Deve ser aplicada a todos os empregados.
b) Deve preservar o anonimato do empregado, identificando apenas a unidade.
c) Deve ser aplicada quando se tiver a certeza de poder dar respostas.
d) A periodicidade no deve ser inferior a dois anos.
Questo 1 de 5
Psicologia Voltada Gesto das Organizaes
Pergunta:
A) Os estudos conhecidos como "Hawthorne" so de qual era?
Resposta esperada:
Em 1930 chegamos era comportamental, em que o lado humano dasOrganizaes finalmente foi
reconhecido, pg. 21
Sua resposta:
Era Comportamental
Questo 2 de 5
B) Em 1975, Hackaman e Oldham, desenvolveram a teoria motivacional das caractersticas do
trabalho. Essa teoria tem como base o seguinte pressuposto: a motivao do empregado uma
consequncia da existncia de significado em seu trabalho.
Pergunta:
O significado que o funcionrio encontrar poder estar relacionado as quais variveis?
Resposta esperada:
Para os autores da teoria as variveis : Significncia, Autonomia, Variabilidade de habilidades,
Identidade e Retorno, pg.27
Sua resposta:
Significncia
Autonomia
Variabilidade de habilidadee
Identidade
Retorno
Questo 3 de 5
C) Em 1930 chegamos era comportamental, em que o lado humano das organizaes finalmente foi
reconhecido.
Pergunta:
Quais os cientistas que integram a era comportamental?
Resposta esperada:
Jacob Moreno, Burrhus F.Skinner, David McClelland, Fred Fiedler.pg. 24-26
Sua resposta:
Jacob Moreno
Burrhus Frederic Skinner
David Macclelland
Fred Fiedler
Questo 4 de 5
D) Os fenmenos estudados em estatstica so fenmenos cujo resultado, mesmo em condies
normais de experimentao, variam de uma observao para outra, dificultando dessa maneira a
previso de um resultado futuro.(Castanheira, 2010).
Ainda, segundo (Castanheira, 2010) Podemos definir a varivel como uma caracterstica que
observamos numa pesquisa e que pode assumir diferentes valores.
Pergunta:
As VARIVEIS QUANTITATIVAS podem ainda ser classificadas em dois diferentes grupos.
Quais so eles?
Resposta esperada:
Gabarito
- Variveis quantitativas discretas
- Variveis quantitativas Contnuas.
Sua resposta:
Variveis Quantitativas Discretas
Variveis Quantitativas Continuas
Questo 5 de 5
E) De acordo com (Castanheira, 2010) A distribuio normal de probabilidade uma distribuio de
probabilidade contnua que simtrica em relao mdia e mesocrtica e assntota em relao ao
eixo das abscissas, em ambas as direes.
A curva que representa a distribuio normal de probabilidade frequentemente descrita como
tendo uma forma de sino, sendo tambm conhecida como Curva de Gauss. Analise a questo abaixo,
demonstre o clculo de resoluo do problema, utilizando a distribuio Normal de probabilidades,
sem a necessidade de demonstrar no grfico. Em um teste de estatstica realizado por 45 alunos, a
mdia obtida foi de 5,0 e com desvio padro igual a 1,25.
Pergunta:
Determinar quantos alunos obtiveram notas entre 5,0 e 7,0. Utilize a distribuio
Normal de probabilidades.
Resposta esperada:
Gabarito
Dados do enunciado: X = 7 ; = 5 e S = 1,25
Calculando o valor padronizado z:
z=X
S
z = 7 5 = 1,60
1,25
Procurando este valor na tabela dos valores padronizados encontra-se:
P (5 X 7) = P (0 z 1,60) = 0,4452
P (5 X 7) = P (0 z 1,60) = 44,52%
Para descobrir o nmero de alunos, basta calcular o percentual encontrado em relao
ao total de alunos:
44,52% . 45 alunos = 20,034 alunos, ou seja, 20 alunos.
Sua resposta:
Z= X - x /s = 5,0 - 5,0 /1,25 = 0
Z= X - x/s = 7,0 -5,0/1,25 = 1,6
1,6 = 0,4452
45 x 44,52% = 20,034
Obtiveram nota entre 5,0 e 7,0 foram 20 alunos.
PROVA DISCURSIVA
Questo 1/5
Oe acordo com (Castanheira. 2010) ..A distribuio normal de probabilidade e uma distribuio de
probabilidade continua que e simtrica em relao a media e mesocrtica e assntota em relao ao
eixo das abscissas. em ambas as direc6es. A curve que representa a distribuio normal de
probabilidade e frequentemente descrita como tendo uma forma de sine, sendo tambm conhecida
como Curve de Gauss.
Enumere cinco parmetros de distribuio normal.
Nota: 20.0
GABARITO
Media Varincia Desvio Padro Coeficiente de Assimetria Coefi ciente de Curtose, CASTANHEIRA.
Nelson Pereira - Estatstica Aplicada a todos os nveis - lbpex - 2010 - 5" Ed. p. 172
SUA RESPOSTA:
Media, varincia, desvio padro, coeficiente de assimetria e coeficiente de curtose.
Questo 2/5
Suponhamos que existam. num certo mercado. Duas fbricas de lmpadas. A fbrica A produz 500
lmpadas per hora, das quais 25% apresentam defeito. A fbrica B fabrica na mesma hora 550
lmpadas, das quais 26,55% so defeituosas. Vamos supor que as 1.050 lmpadas fabricadas por
hora sejam vendidas per um nico vendedor. Suponhamos ainda que um cliente vai comprar uma
lmpada sem especificar a marca e que estas foram dispostas ao acaso em prateleiras.
Explique o clculo que determina a probabilidade de o cliente comprar uma lmpada defeituosa.
Nota: 20.0
Gabarito
A: 500 lmpadas/hora (125 defeituosas e 375 boas) B: 550 Impadas/hore (146 defeituosas e 404
boas] Ume lmpada retirada de um lote de 1050 (271 defeituosas e 779
boas] Ento, a
probabilidade de a lmpada retirada ser defeituoso e de 271 chances em 1050 lmpadas.
271/1050. CASTANHEIRA. Nelson Pereira - Estatstica Aplicada a todos os nveis - lbpex - 2010
51 Ed. p.110 - lt!O
Resposta:
P[A) = 500*25% = 125<br />P[B) = 550*26% = lll3<br /><br />P[A) = 125/1050 =
11.90%<br />P[B) = lll3/1050 =
13,62%<br /><br />P(A+B] = 25,52%.
Questo 3/5
A ferramenta de benchmarking e muito simples de explicar, mas e de difcil implementao.
Sua utilizao deve considerar as melhores prticas de mercado, ou seja, as usadas pelas melhores
empresas estas prticas, se adequadas, devem ser aplicadas na organizao. A maior dificuldade na
aplicao dessa ferramenta est na obteno da informao acerca das melhores prticas, uma vez
que as empresas que as desenvolvem no querem divulgue-las, pois ter seu diferencial competitivo
baseado nelas.
Com base nesse contexto, cite pelo menos trs passes para a realizao do benchmarking.
Nota: 20.0
Identificar os problemas a serem resolvidos. Separar os processos
que estilo gerando
problemas
semelhantes.
Elaborar
um
piano
para
que resolveram
obteno
de
dados
o plano
comparao
ao
verificao
pare
do
Benchmarking
Realizar nova
(SELEME,
Robson;
RESPOSTA
SEIRI = Senso de descarte ou liberao de reas; SEITON= Senso da globalizao; SEISO = Senso de
limpeza; SEIBKETSU = Senso de higiene, arrumao, padronizao; e. SHITSUKE = Senso da ordem ou
disciplina.