Administracin

de Recursos
Humanos

Desafos competitivos

Desafo 2:
tecnologa.

Incorporacin

de

nueva

Actividad: Cul es la influencia de la

tecnologa en la ARH.

Desafos competitivos

Desafo 2: Incorporacin de nueva tecnologa.

Es
necesario dar capacitacin a los
trabajadores actuales para adquirir nuevas
destrezas.

Solicitar trabajadores con capacidad tcnica o

cientfica.

Adquirir un sistema de informacin de

recursos humanos (SIRH); produccin de
reportes, previsin de necesidades de RH,
registro de los trabajadores, supervisin de la
nmina, registro de ausentismos y vacaciones.

Desafos competitivos

Desafo 2: Incorporacin de nueva tecnologa.

Adquirir productos de software relacionado
con RH.
Las
organizaciones
virtuales
estn
conectadas por va de relaciones mediadas
por las computadoras y se han convertido en
el origen de una nueva generacin de
trabajadores virtuales, que trabajan en casa,
hoteles, autos y dondequiera que les lleve su
trabajo.

Desafo 3: Administracin del

cambio

Los programas centrados en calidad

total, mejora continua, recorte de
personal, reingeniera, contratacin
externa y cuestiones semejantes son
ejemplos de organizaciones que estn
haciendo cambios para modificar la
forma en que operan a fin de tener ms
xito.

Desafo 3: Administracin del

cambio
Afectacin de los cambios a la ARH:
Todos los seres humanos tenemos una
necesidad bsica de encontrarle sentido al
mundo, de sentir que se controla, y de darle
significado.
Cuando
las
circunstancias amenazan
el
significado, las personas reaccionan a la
defensiva. Los gerentes y los empleados
incluso pueden llegar a sabotear las
estrategias en un esfuerzo por reconquistar su
rea de confort o equilibrio.

Desafo 3: Administracin del

cambio

Razones por las que fracasan los

cambios:
No establecer una sensacin de urgencia.
No crear una coalicin poderosa para guiar el
esfuerzo.
Falta de visin por parte de los dirigentes.
No eliminar obstculos para la nueva visin.
Falta de establecimiento de objetivos de corto
plazo y planificacin sistemtica para alcanzarlos.
Cantar victoria antes de tiempo.
No afianzar los cambios en la cultura corporativa.

Desafo 4: Desarrollo del capital

humano

Ahora las organizaciones compiten a

travs de las personas; esto pone de
relieve el hecho de que el xito depende
cada vez ms de la capacidad de la
organizacin para administrar el capital
humano.

CH es la expresin que se utiliza para

describir el valor de conocimiento,
habilidades y capacidades que poseen un
impacto en el desempeo de la empresa.

Desafo 4: Desarrollo del capital

humano

Lewis Patt, ejecutivo de Hewlett-Packard,

las compaas con xito del siglo XXI sern las
que realicen los mejores trabajos de captura,
almacenamiento, y apalancamiento de los
conocimientos de su gente

Desafo 4: Desarrollo del capital

humano

Si individuos valiosos abandonan la

empresa, se llevan consigo su CH y se
pierde cualquier inversin hecha para
capacitarlos y desarrollarlos.

Los programas para definir puestos se

deben centrar en identificar, reclutar y
contratar el mejor y ms brillante talento
disponible.

Desafo 4: Desarrollo del capital

humano

Se deben establecer los medios para

utilizar el conocimiento ya existente.

Ceder autoridad a los trabajadores y

alentar su participacin e involucramiento
de manera mas completa.

Promover el trabajo en equipo, como un

medio valioso para facilitar el intercambio
de conocimientos y aprendizaje mutuo.

Desafo 5: Respuesta al mercado

Es satisfacer las necesidades del cliente

en cuanto a calidad, innovacin, variedad y
sensibilidad.

Administracin de la calidad total (ACT):

Serie de principios y polticas cuya idea
primordial incluye el entendimiento de las
necesidades del cliente, hacer las cosas
bien la primera vez y esforzarse para
alcanzar la mejora continua.

Desafo 5: Respuesta al mercado

Reingeniera: Planeacin fundamental y

rediseo radical de los procesos de la
empresa para alcanzar mejoras dramticas
en costos, calidad, servicios y velocidad.
Seleccin,
descripcin
de
puestos,
capacitacin, planeacin de desarrollo
profesional, evaluacin de desempeo,
compensaciones y relaciones laborales
deben ajustarse para apoyar el proceso.

Desafo 6: Control de costos

En las empresas siempre existen

presiones para bajar costos y mejorar la
productividad a fin de maximizar la
eficiencia.
Los costos de mano de obra son uno de
los
gastos
mayores
de
cualquier
organizacin, especialmente las empresas
de servicio y donde el conocimiento es
fundamental.

Desafo 6: Control de costos

Recorte de personal: Es la eliminacin

planeada de puestos. En algunos casos
despedir personal, poner en marcha
programas de retiro anticipado y de
separacin voluntaria.
TRAILER RECORTE DE PERSONAL.wmv

Analizando la tarea

Video:
1. Cules son los sentimientos que se
generan en los trabajadores que no
despiden?
2. Cules son las consecuencias que
genera el despido?
3. Cules son las reglas que propondras
para evitar el despido o eliminar las
consecuencias negativas del mismo?.

Desafo 6: Control de costos

Recorte de personal:
Adems del decado nimo de los
sobrevivientes, se generan otros costos
como: pago de liquidaciones, desembolso
por vacaciones y licencias por enfermedad
acumulados,
colocacin
en
otras
empresas, pago de prestaciones y
pensiones y costos administrativos.

Desafo 6: Control de costos

Outsourcing
y
subcontrataciones:
Es
la
contratacin de organizaciones externas para
realizar funciones anteriormente ejecutadas por
empleados de la empresa.
http://www.cnnexpansion.com/mi-carrera/2012/10/03/reforma-laboral-pros-ycontras

Es una estrategias para empresas que desean

centrar las actividades en lo que hacen mejor.
Para minimizar los problemas, los gerentes de
lnea y RH deben trabajar juntos para definir y
comunicar planes de transicin, minimizar las
incgnitas y ayudar a los empleados a identificar
sus opciones de trabajo.

Tarea

Leer el material proporcionado en el link.

http://www.cnnexpansion.com/mi-carrera/2012/10/03/reformalaboral-pros-y-contras

Hacer un resumen y presentarlo la prxima

clase.

BIBLIOGRAFA

Administracin de recursos humanos

Bohlander, Snell, Sherman
Thomson Learning
12 Edicin.

Direccin estratgica
humanos
Albizu, Landeta
Pirmide
2001

de

los recursos