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UNIVERSIDAD DE LIMA

ESCUELA UNIVERSITARIA DE NEGOCIOS


FACULTAD DE ADMINISTRACIN
ORGANIZACIN Y DIRECCIN EMPRESARIAL

Integrantes:
1)
2)
3)
4)

20140428

20140543

20141840
20130983

DIAZ
GARAY

/
/

GIRALDO
PAREJA

MUOZ

JOSE

MIYADI
CAMARGO
CABREJOS

ALONSO

RODRIGO

DAVID

DIEGO

ANIBAL

ALEJANDRO

5) 20141361 / TUEROS CAPURRO MARIA FERNANDA


Seccin: 404
Curso: ORGANIZACIN Y DIRECCIN EMPRESARIAL
Profesor(a): Liliana Lazo Rodrguez
Empresa: T&T Arquitectos S.A.C.
Datos del Contacto: Manuel Tueros Girn Presidente de la empresa

ENRIQUE

Esquema del trabajo:


Introduccin.
Resumen Ejecutivo
1.

Presentacin del caso de aplicacin: Antecedentes de la empresa.

2.

Diagnstico organizacional de la empresa en estudio:


a. Presentacin del organigrama de la empresa. Identificar si es general o
especfico y sus niveles.
b. Anlisis de la empresa desde el enfoque de los principios de organizacin
relacionado con el organigrama.
c. Anlisis de la empresa a partir de los criterios fundamentales para disear una
organizacin: diferenciacin e integracin. Ejemplificar con el organigrama.
d. Anlisis del(os) tipo(s) de departamentalizacin aplicado(s) por la empresa
haciendo referencia al organigrama.
e. Diseo de la estructura a travs de organigramas:
i.
Identificacin del modelo de organizacin aplicado por la empresa
ii.

3.

(enfoque mecnico y orgnico).


Factores de contingencia que afectan a la estructura organizacional.

Desarrollo del Manual de Organizacin y Funciones de la empresa, describiendo los


cargos de hasta dos niveles jerrquicos (dos ejemplos).

1. Presentacin del caso de aplicacin: Antecedentes de la empresa.

T&T Arquitectos S.A.C. fue constituida en 1999 para promover, contratar y ejecutar todo
tipo de obras de ingeniera con los ms altos estndares de Seguridad, Calidad Tcnica y
Administrativa.
Ha participado ininterrumpidamente en el desarrollo Regional y Nacional, construyendo obras
que son orgullo del Pas y de la empresa a lo largo y ancho del pas, siendo estas, su mejor
carta de presentacin; las mismas que han sido concluidas en plazo y a satisfaccin de los
clientes.
Contando entre sus mejores clientes empresas tan importantes como:

Municipalidad de Lima
Gobierno Regional de Lima
Municipalidad Distrital de Ate
Municipalidad de San isidro
Jardines de la Paz
Funerarias Jardines SA
Parque La Molina
Banco de la Nacin
Banco HSBC
Marina de Guerra del Per
Ministerio de Educacin, entre otros.

En el Sistema Financiero tambin ha habido un crecimiento, ya que para inicios tan slo
contbamos con una Lnea de Crdito Mnima, pero las innumerables obras nos aumentaron
la Capacidad de Contratacin con el Estado y por ende las lneas de crditos para
otorgamientos de Cartas Fianzas, etc.
Hoy por hoy somos una empresa slida, con desarrollo sostenible y con alto nivel Crediticio.
Fuente: (Tueros, 2015)
2. Diagnstico organizacional de la empresa en estudio:
a. Presentacin del organigrama de la empresa. Identificar si es general o
especfico y sus niveles.

Fuente: MOF-TT-Arquitectos-sac.pdf
El organigrama es general y se observa que tiene una junta general de accionistas, seguida por
un gerente general. Presenta 2 rganos asesores y una gerencia de apoyo subdividido en 4
oficinas. Por ltimo, se observa que existen 2 gerencias de lnea.
b. Anlisis de la empresa desde el enfoque de los principios de organizacin
relacionado con el organigrama.
1) Divisin del trabajo: Segn el organigrama de la empresa vemos que el trabajo se divide
principalmente segn la funcin que realiza cada persona. De esta forma encontramos 5
rganos: De direccin, de apoyo, de asesoramiento, de lnea y un rgano descentralizado.
En general se percibe que el trabajo se divide incrementando la productividad (+eficiencia,
+ eficacia).
2) Especializacin: El trabajo se agrupa de acuerdo a la unidad orgnica a la que pertenece
cada puesto, a su vez estas unidades orgnicas se diferencian por la funcin que realizan.
Tenemos las siguientes unidades orgnicas: Gerencia General, Gerencia administrativa,
Gerencia de obras y gerencia de negocios.
3) Jerarqua: Las lneas de autoridad estn claramente establecida en el organigrama de la
empresa, encontramos 4 niveles verticalmente. Asimismo queda delimitada la
responsabilidad de cada empleado ante un solo superior.
4) Unidad de mando: Segn el MOF de la empresa cada subordinado reporta a un solo
superior. Es decir la empresa tiene una visin clsica de este principio

5) Tramo De control: Segn el nmero de unidades administrativas que dependen


directamente de un rgano superior encontramos: 2 tramos amplios ( Gerencia general
Gerencia administrativa financiera, Gerencia de obras, Gerencia de negocios);(Gerencia
administrativa financiera Oficina de RRHH, Oficina de contabilidad, oficina de logstica,
oficina tesorera) y dos tramos estrechos (Gerencia de obras Ejecutores de obras, rea
de ejecucin de obras);(Gerencia de negocios rea de consultora)
6) Autoridad y responsabilidad: Autoridad definida con claridad en cada puesto del manual
de funciones, en la empresa encontramos autoridad funcional, es decir la supervisin
directa de un jefe a sus subordinados)
7) Delegacin de autoridad: no observamos claramente este principio en la empresa, en
consecuencia de esto recae mucha carga laboral sobre el gerente general que es el eje
de la organizacin
8) Centralizacin y descentralizacin de Autoridad: Segn el anlisis de la empresa existe
una centralizacin de la autoridad en el gerente general. No se aplica el empowerment.

c. Anlisis de la empresa a partir de los criterios fundamentales para disear


una

organizacin:

organigrama.

Fuente: MOF-TT-Arquitectos-sac.pdf
Diferenciacin:

diferenciacin

integracin.

Ejemplificar

con

el

Horizontal: Es el caso de la oficina de Recursos Humanos, la de Contabilidad y


Finanzas, la de Tesorera y finalmente la de Logstica, todas estas reas se
encuentran en un mismo nivel y se dividen segn especializacin.
Vertical: La divisin del trabajo se encuentra bajo autoridad, como por ejemplo el Area
de consultora tiene como superior a la Gerencia de Negocios, y este a la Gerencia
General , el cual finalmente le reporta a la Junta General de Accionistas
Integracin:

Estructurado:

Formalizacin: La empresa cuenta con un Manual de Organizacin y Funciones bien


establecido, en el cual se especifica las reglas, las polticas y procedimientos formales
y la funcin de cada rea. Todo esto es muestra de que en esta empresa existe una
gran especializacin por reas.
Centralizacin: Al analizar la informacin de la empresa, se concluye que la empresa
es centralizada, porque concentra la toma de decisiones en los niveles altos de la
empresa.
mbito de control: Existen tramos amplios y estrechos: 2 tramos amplios ( Gerencia
general Gerencia administrativa financiera, Gerencia de obras, Gerencia de
negocios);(Gerencia administrativa financiera Oficina de RRHH, Oficina de
contabilidad, oficina de logstica, oficina tesorera) y dos tramos estrechos (Gerencia
de obras Ejecutores de obras, rea de ejecucin de obras);(Gerencia de negocios
rea de consultora)
Estandarizacin: Las tareas estn claramente definidas por el MOF y tambin como
cada tarea se relaciona con las dems, se realizan de la misma manera
constantemente.

No estructurado:

Roles de Enlace: Las oficinas de Recursos Humanos, la de Contabilidad y Finanzas,


la de Tesorera y la de Logstica estn interrelacionadas horizontalmente entre ellas
para un mejor desempeo en los trabajos diarios.

d. Anlisis del(os) tipo(s) de departamentalizacin aplicado(s) por la empresa


haciendo referencia al organigrama.
Departamentalizacin Funcional:
La agrupacin de actividades de acuerdo con las funciones de una empresa expresa lo
que est hace tpicamente. Dado que todas las empresas se dedican a la creacin de
algo til y deseable para los dems, las funciones empresariales bsicas son la

produccin, venta y financiamiento.


La departamentalizacin funcional es la base de uso ms comn para la organizacin de
actividades y se halla presente en algn nivel de la estructura organizacional de casi
todas las empresas. La coordinacin de actividades se logra mediante reglas y
procedimientos contemplados en la planificacin, jerarqua organizacional y roles de
enlace.

i.

e. Diseo de la estructura a travs de organigramas:


Identificacin del modelo de organizacin aplicado por la empresa (enfoque
mecnico y orgnico).

Mecnico: Lo podemos considerar una organizacin mecnica debido a que tiene un alta
formalizacin y reglamentacin esta se puede ver al revisar el MOF de la empresa. Adems,
T&T Arquitectos S.A.C. tiene un gran numero de trabajadores y busca la reduccion de costos.
ii.

Factores de contingencia que afectan a la estructura organizacional.

1. Estrategia: La empresa innova en nuevas tcnicas de trabajo para Oficina Central y Obras por
la evolucin del Sector Inmobiliario, y al ser cambiante, T&T Arquitectos SAC marcha al
mismo ritmo, como por ejemplo adquiriendo lo siguientes:
-

Prevencionista
Administradores de Obra

:
Necesidad de reforzar la seguridad en Obra
Manejo documentario, trmites y logstica
Integrada.

Todo ello reduce costos, por prevenir posible multas, penalidades de incumplimiento que
acarreara ms gasto de lo previsto, teniendo como resultado dficit.
2. Tamao: El Tamao de la empresa es una PRICO Principal Contribuyente, asignado por la
SUNAT desde hace ya 2 aos, por tener una facturacin anual de 15 millones de soles.
Cuenta con 18 Trabajadores en Planilla Oficina y ms de 200 en planilla de Construccin
Civil.
3. Tecnologia: Respecto a la Tecnologa se trabaja a la vanguardia, por estndares de calidad y
el equipamiento que se requiere para cumplir con las caractersticas que nos solicita la
Entidad contratante.
4. Incertidumbre Ambiental: Ante los cambios que se presentan, la empresa lo toma de manera
positiva y como un gran reto, donde T&T Arquitectos SAC, afronta para medir su capacidad
de Organizacin.

3. Desarrollo del Manual de Organizacin y Funciones de la empresa, describiendo los


cargos de hasta dos niveles jerrquicos (dos ejemplos).
Descripcin de 2 cargos en 2 niveles jerrquicos distintos:

Del Trabajador de Construccin Civil

I. INFORMACION GENERAL DEL PUESTO


Nombre del Puesto: Trabajador de Construccin Civil
Unidad Orgnica: rea de Ejecucin de Obras
Puesto del que depende jerrquicamente: Residente de Obras
Ubicacin Orgnica:

Gerencia de
Obras

Area de
Ejecucion de
Obras

Puesto(s) que supervisa directamente: Ninguno


II. RESUMEN GENERAL DE LAS ACTIVIDADES DEL PUESTO
- Contribuir a una exitosa ejecucin de obra.
III. TAREAS O FUNCIONES RECURRENTES
1. Llenar ficha de datos personales de trabajador de construccin
2. Escuchar con atencin y cumplir las indicaciones del Ing. Residente de obra, Maestro
de Obra, Operario de obra u Oficial de obra, segn su ubicacin o tarea asignada.
3. Cumplir las disposiciones de seguridad vigentes en la empresa e impartidas por el
asistente del Ing. Residente de obra.
4. No desperdiciar los materiales.
5. De acuerdo a la especialidad del trabajo buscar precisin en su ejecucin.
6. Informar al Jefe inmediato cualquier irregularidad que detecte durante la ejecucin de
su trabajo.

7. Tomar las medidas de precaucin durante la ejecucin del trabajo.


8. Utilizar adecuadamente los materiales y equipos.
9. Cumple y hace cumplir las normas y procedimientos establecidos por T&T
ARQUITECTOS SAC.
IV. ACTIVIDADES DESEMPEADAS EVENTUALMENTE
1. Aquellas asignadas por el jefe inmediato, dentro del campo de su competencia.
V. ALCANCE Y TIPO DE DECISIONES
1. Todo lo relacionado para el avance programado de las obras.
VI. ESPECIFICACIONES MNIMAS NECESARIAS O PERFIL DE CONTRATACIN
Educacin formal necesaria:
- Educacin secundaria como mnimo.
Educacin no formal necesaria: - Para casos de Operarios y Oficiales acreditar
especialidad o experiencia como albail, gasfitero, electricista, fierrero, mediante
certificados de trabajo.
Experiencia laboral previa: - Para Maestro de obra 4 aos de experiencia, para Operario
3 aos de experiencia, para Oficial 2 aos de experiencia, para Pen 1 ao de
experiencia y contar con Carnet de Trabajo de construccin civil, emitido por el Ministerio
de Trabajo.
Conocimientos necesarios: - De acuerdo a su especialidad (albail, gasfitero, electricista,
fierrero) conocimientos que garanticen un ptimo desenvolvimiento.
Habilidades y destrezas: - Capacidad para trabajar en equipo. - Poseer cualidades de
gestin del tiempo. - Capacidad para asumir riesgos. - Capacidad para trabajar bajo
presin.

Del Gerente de Obras

I. INFORMACION GENERAL DEL PUESTO

Nombre del Puesto: Gerente de Obras


Unidad Orgnica: Gerencia de Obras
Puesto del que depende jerrquicamente :Gerente General
Ubicacin Orgnica:

Gerencia General

Gerencia de
Obras

Puesto(s) que supervisa directamente:


- Asistente de Gerencia de Obras
- Ingeniero Residente
- Asistente de Proyectos
II. RESUMEN GENERAL DE LAS ACTIVIDADES DEL PUESTO
- Asegurar la adecuada ejecucin de las obras dentro de los plazos, presupuestos y
calidad establecidos.
III. TAREAS O FUNCIONES RECURRENTES
1. Supervisar el avance fsico de las obras en coordinacin con el residente de obra.
2. Supervisar el avance fsico de las obras ejecutadas por el rea de ejecucin de obras
por sub-contrato para informar a la gerencia general.
3. Supervisar el avance financiero de las obras en coordinacin con la Oficina de
Contabilidad y la Oficina de Logstica.
4. Supervisar que los insumos requeridos para la ejecucin de la obra sean de las
caractersticas apropiadas, determinadas por el Ing. Residente de Obra.
5. Supervisar la correcta ejecucin de las obras.
6. Revisar y aprobar los avances fsicos y financieros presentados por el Ing. residente de
obra.
7. Revisar y aprobar la valorizacin mensual de la obra y presentarla a la entidad
solicitante de la obra.
8. Revisar y aprobar la planeacin de una nueva obra elaborada por la Oficina de
Proyectos, en coordinacin con el Ing. Residente de Obra.
9. Coordinar con el Ing. Residente de Obra la ejecucin de una obra en base a la
planeacin realizada por la Oficina de Proyectos, o por Asistente de Gerencia de Obras
en caso de ausencia del Asistente de Proyectos.

10. Asegurar que la Oficina de Logstica abastezca los materiales de acuerdo a las
necesidades y caractersticas, solicitados por el Ing. Residente de obra.
11. Coordinar con la oficina de RRHH los pagos de salarios a obreros.
12. Coordinar con la oficina de RRHH la contratacin de obreros.
13. Coordinar con el propietario de la obra, en coordinacin con la Gerencia General.
14. Controlar que los presupuestos definidos no se excedan principalmente en lo
relacionado a personal, materiales y contratistas.
15. Informar peridicamente a la Gerencia General los avances fsicos y financieros de
las obras. 16. Supervisa y revisa la preparacin de informes que sean necesarios para
satisfacer los requerimientos de la Gerencia General.
17. Cumple y hace cumplir las normas y procedimientos establecidos por T&T
ARQUITECTOS SAC.
IV. ACTIVIDADES DESEMPEADAS EVENTUALMENTE
1. Formula y presenta a la Gerencia General, para cada periodo anual, las metas y
objetivos logrados.
2. Presenta a la Gerencia de Administracin y Finanzas los cuadros de necesidades de
recursos humanos y materiales para cada ejercicio anual.
3. Evala al personal a su cargo.
4. Otras asignadas por el Gerente General dentro del campo de su competencia.
V. ALCANCE Y TIPO DE DECISIONES
1. Resuelve todo tipo de reclamo o dificultades concernientes a la Gerencia de Obras.
VI. ESPECIFICACIONES MNIMAS NECESARIAS O PERFIL DE CONTRATACIN
Educacin formal necesaria: - Ttulo acadmico de Ing. Civil colegiado, con estudios de
maestra o post grado en Gerencia de Obras.
Educacin no formal necesaria: - Manejo de Microsoft Office, Autocad, MSProject, S10.
57
Experiencia laboral previa: - Un mnimo de 5 aos de experiencia en puesto similar en
empresas de construccin civil.
Conocimientos necesarios:
- Amplios conocimientos sobre normas y procedimientos establecidos por el Ministerio de
Trabajo. - Legislacin de construccin civil.
- Legislacin seguridad y salud ocupacional
- Legislacin jurdica
- Procesos de Administracin General

- Resolucin y Manejo de Conflictos


- Conocimientos sobre integracin de equipos y desarrollo organizacional.
Habilidades y destrezas:
- Alta capacidad de anlisis y de sntesis
- Excelente comunicacin oral y escrita.
- Capacidad para desarrollar, orientar equipos de trabajo y solucionar conflictos.
- Poseer cualidades de Liderazgo y Motivacin y gestin del tiempo.
- Capacidad para asumir riesgos.

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