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UNIDAD DE APRENDIZAJE 2
MOTIVACIN Y LIDERAZGO
La Motivacin (1ra. Parte)
La motivacin est constituida por todos los factores
capaces de provocar, mantener y dirigir la conducta hacia
un objetivo.
Hoy en da es un elemento importante en la
administracin de personal por lo que se requiere
conocerlo, y ms que ello, dominarlo, slo as la
empresa estar en condiciones de formar una
cultura organizacional slida y confiable.
La motivacin tambin es considerada como el impulso que
conduce a una persona a elegir y realizar una accin entre
aquellas alternativas que se presentan en una determinada
situacin.
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personas:
Es de suma importancia que los trabajadores sean tratados del
mismo modo, ya que en el mundo de hoy tan impersonal, hay
una creciente tendencia a tratar a los empleados como si fueran
cifras en las computadoras. Este es un concepto errneo
puesto que en lo personal creemos que a casi todas las
personas les gusta ser tratadas como individuos.
Alentar la participacin y la
colaboracin:
Los beneficios motivacionales derivados de la
sincera participacin del empleado son sin
duda muy altos. Pero pese a todos los
beneficios potenciales, creemos que sigue
habiendo supervisores que hacen poco para
alentar la participacin de los trabajadores.
Ofrecer retroalimentacin (feed-back) precisa y oportuna:
A nadie le gusta permanecer a oscuras con
respecto a su propio desempeo. De hecho
un juicio de rendimiento negativo puede ser
preferible a ninguno. En esta situacin, una
persona sabr lo que debe hacer para
mejorar. La falta de retroalimentacin suele
producir en el empleado una frustracin que
a menudo tiene un efecto negativo en su rendimiento.
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MOTIVACIN Y LIDERAZGO
La Motivacin (2da. Parte)
A continuacin detallaremos algunas de las teoras ms destacadas
propuestas por algunos autores que han intentado explicar la
motivacin humana.
Teora de la Jerarqua de Necesidades de Maslow (Maslow, 1954):
Es quizs la teora ms clsica y conocida popularmente. Este autor identific
cinco niveles distintos de necesidades, dispuestos en una estructura piramidal,
en las que las necesidades bsicas se encuentran debajo, y las superiores o
racionales arriba. (Fisiolgicas, seguridad, sociales, estima, autorrealizacin).
Para Maslow, estas categoras de relaciones se sitan de forma jerrquica, de
tal modo que una de las necesidades slo se activa despus que el nivel
inferior est satisfecho. nicamente cuando la persona logra satisfacer las
necesidades inferiores, entran gradualmente las necesidades superiores, y con
esto la motivacin para poder satisfacerlas.
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presentes, no son los mismos que los que desmotivan, por eso divide los
factores en:
Factor Higinico
Son factores externos a la tarea. Su satisfaccin elimina la
insatisfaccin, pero no garantiza una motivacin que se traduzca
en esfuerzo y energa hacia el logro de resultados. Pero si no se
encuentran satisfechos provocan insatisfaccin.
Factores Motivadores
Hacen referencia al trabajo en s. Son aquellos cuya presencia o ausencia
determina el hecho de que los individuos se sientan o no motivados.
Los factores higinicos coinciden con los niveles ms
bajos de la necesidad jerrquica de Maslow (filolgicos, de
seguridad y sociales). Los factores motivadores
coinciden con los niveles ms altos (consideracin y
autorrealizacin) (Leidecker y Hall, 1989).
Teora de McClelland (McClelland, 1989):
McClelland enfoca su teora bsicamente hacia tres tipos de
motivacin: Logro, poder y afiliacin:
Logro
Es el impulso de sobresalir, de tener xito. Lleva a los individuos a imponerse
a ellos mismos metas elevadas que alcanzar. Estas personas
tienen una gran necesidad de desarrollar actividades, pero
muy poca de afiliarse con otras personas.
Las personas movidas por este motivo tienen deseo de la
excelencia, apuestan por el trabajo bien realizado, aceptan
responsabilidades y necesitan feedback constante sobre su actuacin.
Poder
Necesidad de influir y controlar a otras personas y grupos, y obtener
reconocimiento por parte de ellas. Las personas motivadas por este motivo
les gusta que se las considere importantes, y desean adquirir progresivamente
prestigio y status. Habitualmente luchan por qu predominen sus ideas y
suelen tener una mentalidad poltica.
Afiliacin
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necesidades
Motivaciones de Relacin:
Motivaciones de Crecimiento:
Se centran en el desarrollo y crecimiento
personal.
Teora de Fijacin de metas de Locke (Locke, 1969):
Una meta es aquello que una persona se esfuerza por lograr. Locke afirma
que la intencin de alcanzar una meta es una fuente bsica de motivacin. Las
metas son importantes en cualquier actividad, ya que motivan y guan nuestros
actos y nos impulsan a dar el mejor rendimiento. Las metas pueden tener
varias funciones (Locke y Latham, 1985):
Centran la atencin y la accin estando ms atentos a la tarea.
Movilizan la energa y el esfuerzo.
Aumentan la persistencia.
Ayuda a la elaboracin de estrategias.
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MOTIVACIN Y LIDERAZGO
El Liderazgo (1ra. Parte)
La visin que tienen en general los trabajadores de su jefe es que ordenan,
mandan, deciden, dicen lo que se debe hacer, imponen criterios, distribuyen el
trabajo, controlan y supervisan las tareas.
La preocupacin de los directivos y mandos debera estar
centrada en crear una imagen tal, que sus subordinados lo
catalogaran como un colaborador ms, orientador, escucha de su
gente, generador de confianza; aceptado naturalmente por el
grupo, buen comunicador persona que apoye y ayude, que
transmite seguridad.
El Liderazgo es un tema crucial hoy en da en donde las
fronteras se han abierto al comercio global; donde las
organizaciones y empresas permanentemente se encuentran
en una constante lucha por ser cada vez ms competitivas, lo
que ha generado que las personas que las conforman sean
eficientes y capaces de dar mucho de si para el bienestar de
la organizacin o empresa.
Al hablar de organizaciones y personas es indispensable mencionar a los
conductores, los lderes de hoy, aquellos que logran el xito de sus
organizaciones y que orientan a sus subordinados a conseguirlo.
El lder es el respaldo del equipo, el que potencia a las
personas para que se desarrollen sus inquietudes,
iniciativas y creatividad.
Fomenta la responsabilidad, el espritu de equipo, el
desarrollo personal, y, especialmente, es el artesano de
la creacin de un espritu de pertenencia que une a los
colaboradores para decidir las medidas a tomar.
El lder como toda persona posee muchos defectos y virtudes que debe
conocer; esto implica mirar primero dentro de uno mismo, conocerse para
luego entender a los dems y reflejar lo que quiere lograr, lo que busca
alcanzar con los dems para conseguir el xito.
Este anlisis nos llevar a entendernos para luego
conocer a los dems y de esta forma mejorar nuestro
desempeo como lderes que somos, sea para
beneficio personal y/o de nuestra organizacin.
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1er. Termino
3er. Termino
2do. Termino
4to. Termino
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LDER
Existe por la buena Voluntad.
Considera la autoridad un
privilegio de servicio.
Inspira confianza.
Ensea cmo hacer las cosas.
Le dice a uno: Vayamos!
No trata a las personas como
cosas.
Llega antes.
Da el ejemplo.
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MOTIVACIN Y LIDERAZGO
El Liderazgo (2da. Parte)
EL LIDERAZGO COMO CUALIDAD PERSONAL
En los albores de la historia, el lder era concebido como un ser superior
al resto de los miembros del grupo, con atributos especiales. Un
individuo al demostrar su superioridad ante la comunidad se converta
en el lder. Se consideraba que estos poderes o atributos especiales
nacan con ellos.
Actualmente con el auge de la psicologa, se ha
tratado de fundamentar esta perspectiva a partir del
fuerte vnculo psicolgico que establecemos con
nuestro padre, la primera figura arquetpica que
tenemos.
Estudios psicolgicos sobre el liderazgo sostienen que buscamos en
nuestros lderes la seguridad que nos proporcionaba el smbolo paterno.
Y as, como conceptualizbamos a nuestro padre como un ser perfecto
e infalible, reproducimos esta fijacin hacia nuestros lderes,
considerndolos ms grandes, ms inteligentes y ms capaces que
nosotros.
Aunque actualmente ya no se piensa que estas habilidades son
supernaturales y que las habilidades que hacen a un lder son
comunes a todos, s se acepta que los lderes poseen stas en
mayor grado.
Los estudios sobre el liderazgo sealan que los
lderes tienden a ser ms brillantes, tienen
mejor criterio, interactan ms, trabajan bien
bajo tensin, toman decisiones, tienden a
tomar el mando o el control, y se sienten
seguros de s mismos.
EL LIDERAZGO COMO FUNCIN DENTRO DE LA
ORGANIZACIN
Conforme se consolida la teora de la
administracin y de las organizaciones, ha
cobrado fuerza el estudio del liderazgo como
una funcin dentro de las organizaciones. Esta
perspectiva enfatiza "las circunstancias sobre
las cuales grupos de personas integran y organizan sus actividades hacia
objetivos".
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Liderazgo Dictador:
Fuerza sus propias ideas en el grupo en lugar de permitirles a los dems
integrantes a hacerse responsables, permitindoles ser independientes.
Es inflexible y le gusta ordenar. Destruye la creatividad de los dems.
Liderazgo Autocrtico:
El lder es el nico en el grupo que toma las decisiones acerca del
trabajo y la organizacin del grupo, sin tener que justificarlas en ningn
momento. Los criterios de evaluacin utilizados por el lder no son
conocidos por el resto del grupo. La comunicacin es unidireccional: del
lder al subordinado.
Liderazgo
Democrtico:
El lder toma decisiones tras
potenciar la discusin del grupo,
agradeciendo las opiniones de sus
seguidores.
Los
criterios
de
evaluacin y las normas son explcitos
y claros. Cuando hay que resolver un
problema, el lder ofrece varias
soluciones, entre las cuales el grupo
tiene que elegir.
Liderazgo
Paternalista:
Tiene confianza por sus seguidores,
toma la mayor parte de las decisiones
entregando recompensas y castigos a
la vez. Su labor consiste en que sus
empleados trabajen ms y mejor,
incentivndolos, motivndolos e
ilusionndolos a posibles premios si
logran el objetivo.
Liderazgo Liberal (laissez faire):
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Liderazgo Autntico
Es aquel lder que se concentra en liderarse en primer
lugar a s mismo. Es un lder con mucho
autoconocimiento, ecunime, espiritual, compasivo y
generoso. Solo una vez que se lidera la propia mente se
puede liderar a los dems.
Liderazgo Lateral
Se realiza entre personas del mismo rango dentro de
una organizacin u organigrama o tambin se puede
definir como el proceso de influir en las personas del
mismo nivel organizacional para lograr objetivos en
comn con la organizacin.
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