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MARKETING LATERAL
Introduccin
Para poder entender lo que es el marketing lateral primero debemos entender lo que es
el pensamiento lateral y algunas diferencias entre el pensamiento vertical.
MARKETING LATERAL
El Marketing lateral es la consecuencia directa de aplicar el pensamiento lateral al
Marketing. Es un proceso de trabajo que, aplicado a productos o servicios existentes,
modelos de negocio, etc. genera productos y servicios nuevos e innovadores que
proponen cubrir necesidades, usos, situaciones o pblico objetivo que en la actualidad
permanecen sin cubrir.
El marketing lateral propone ofrecer un producto verdaderamente indito para los
consumidores. El marketing lateral es ms recomendable que nunca y aplicable en
cualquier situacin empresarial, para obtener soluciones ingeniosas y rompedoras,
MARKETING VERTICAL
Llamamos Marketing vertical al modelo que acostumbramos a utilizar para definir un
mercado y plantear su estrategia de Marketing. Es decir, a definir en primer lugar el
mercado (necesidad, pblico objetivo y situaciones o usos), en segundo lugar, el
conjunto de productos o servicios que podran ofrecerse y, por ltimo, el resto de las
estrategias de marketing mix oportunas. Se trata de un ejemplo de pensamiento
vertical, o racional que viaja desde la definicin del problema a la bsqueda de
soluciones.
DIFERENCIAS
LATERAL
ENTRE
MARKETING
VERTICAL
MARKETING
MARKETING VERTICAL
MARKETING LATERAL
Obliga a definir el mercado para crear Busca expandir el mercado que
ventajas competitivas
lgicamente elegiramos
La innovacin se aplica dentro de dicho La innovacin trasciende el mercado,
mercado seleccionado
propone nuevas situaciones de compra y
uso descartados en el marketing vertical
Se basa en el pensamiento lgico y Intensifica el desarrollo perceptivo
secuencial
Es analtico, siempre selecciona y Provoca nuevas ideas, como tal siempre
descarta
crea y no descarta si alguna idea siempre
puede serle til
Aplica un marketing muy evidente y lgico Aplica un marketing para nada evidente
Para venderles, adems de a los Para
crear
mercados,
conceptos,
habituales, a los clientes potenciales, pero categoras y usos que no existen
dentro del mismo mercado seleccionado
FLORES
DECORATIVAS
SE MARCHITAN
VACIO
DESP.LAT
ERAL
FLORES
DECORATIVAS
SE MARCHITAN
NUNCA SE
MARCHITAN
ARTIFICIALES
DESP.LAT
ERAL
NUNCA SE
MARCHITAN
Tcnicas
Las seis tcnicas que proponen Philip Kotler y Fernando Tras de Ves, creadores del
marketing lateral, en su metodologa son:
Sustitucin
Inversin
Combinacin
Exageracin
Eliminacin
Reordenacin
Sustitucin:
Sustituimos el uso en la manera de colocacin de la toalla, es decir, cambiamos el uso
de disponibilidad de la toalla para secarnos las manos por el uso de almacenamiento
de toallas. A la vez, estamos sustituyendo la toalla desplegada por la toalla plegada o
enrollada.
Inversin:
Si invertimos el producto y en lugar de su habitual aplicacin horizontal, provocamos su
uso vertical, el paso anterior va cobrando sentido y forma, pues ahora podemos pensar
que el toallero ya no es un producto basado en la funcionalidad de dejar la toalla, sino
en su almacenamiento.
Combinacin:
Podemos ahora combinar el propio uso natural y original del toallero por un elemento
almacenador de toallas a la vez que una pieza decorativa. Por tanto, estamos ante una
combinacin de funcionalidad + decoracin en el bao. Incluso sera combinacin un
toallero con su uso normal y otro como almacenamiento.
Exageracin:
Quizs sea exagerado pensar que de una toalla pasamos a 3? Un toallero de barra
para 3 toallas? En principio y pensando en lo bsico este planteamiento no sera lgico,
pero vemos que la creatividad tiene mucha chispa provocadora, como en este caso.
Eliminacin:
Podramos verla desde el punto de vista de que acabamos con el problema de
almacenamiento de las toallas en el bao. En lugar de estar desperdigadas por el,
podemos tenerlas disponibles y con un aire decorativo muy interesante, fresco,
divertido, vivo y en constante cambio.
Reordenacin:
Cmo podramos aplicar la reordenacin? Pensemos que si tenemos las toallas, el
toallero y la estancia (bao), podramos jugar con reordenar los elementos y llevarnos
los dos primeros a otra estancia, como por ejemplo un dormitorio. Estaramos
reordenando el orden lgico de uso y en esta nueva estancia estaramos aplicando un
toque innovador, fuera de contexto, decorativo y diferente.
Ejemplos
HUEVOS KINDER:
A partir de una barra de chocolate, las empresas han utilizado el marketing vertical para
ir aadiendo o quitando cualidades al producto, creando innovaciones dentro de la
categora chocolate: con nueces, con licor, sin azcar, con chocolate blanco. Pero el
marketing lateral exige un esfuerzo de creatividad mucho mayor. Si continuamos con el
mercado de chocolates, una sesin de marketing lateral podra acabar con una idea
mucho ms innovadora: fabricar un chocolate que lleve dentro un pequeo juguete.
CEREALES EN BARRA
Los cereales en caja son incmodos para llevarlos de un lugar a otro, esto dificultaba
que os llevemos fuera de la casa como por ejemplo al trabajo, a la universidad, al
recreo, por eso una gran innovacin fueron los cereales en barra ya que se volvieron
totalmente manejables y se poda comer cereal en cualquier lugar.
SUPERMERCADO EN GASOLINERAS
Se volvi muy til poder hacer compras en una gasolinera, en este caso se us la
tcnica de la combinacin, combinar una gasolinera con un supermercado.
CMARAS DIGITALES
Pasar de cmaras antiguas a las cmaras que conocemos hoy en da es un gran
avance, hay mucha innovacin y mucha creatividad en este cambio.
PIZZA CONGELADA
La pizza congelada es un ejemplo similar a las barras de cereal, con la pizza congelada
ya no es necesario pedir y esperar que te lleven una, slo hay q hornearla porque lo
dems ya est preparado es mucho ms sencillo.
Conclusiones
El marketing lateral es la aplicacin prctica de pensamiento lateral con la finalidad de
encontrar ideas innovadoras para el desarrollo de nuevos productos y servicios.
Mediante una serie de tcnicas que nos permiten dar un salto lateral, y siguiendo un
proceso metdico.
Bibliografa
http://formadores-fer.blogspot.com/2012/11/pensamiento-vertical-ypensamiento.html
http://comunidad.iebschool.com/iebs/general/marketing-lateral/
http://www.mejoracompetitiva.es/2012/06/marketing-lateral/
http://www.emprendepyme.net/marketing-lateral.html
http://franciscotorreblanca.es/ejemplo-real-de-marketing-lateral-en-producto/
http://es.slideshare.net/Exitocomercial/marketing-lateral-innovacin-empresarial
https://attachment.fbsbx.com/messaging_attachment.php?
aid=588df8693e5a31f10fb960ca39cfd42c&mid=mid.1413917086100%3A42b6f588
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