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Treinamento Online

Acesso Webex Dicas e Instrues

Webex
Este um passo a passo com os requisitos mnimos e instrues de como
acessar os treinamentos online, via Webex.

Requisitos Mnimos
Processador: 1 GHz ou superior.
Memria: 512MB RAM ou superior.
Sistema: Windows XP ou superior, ou Linux (kernel 2.4 ou superior) Java 1.4.2
(SUN) ou superior (caso no tenha, ser solicitada a instalao automaticamente na
primeira vez que acessar).
Acessrios: Fones de ouvido (headset) ou caixa de som de boa qualidade.
Opcionais: Microfone e Webcam.
Conexo:

- ADSL (Banda larga): no mnimo 512kbps por mquina.


- Wireless (Wi-fi): no mnimo 1Mb por mquina.
- Modem (3G): No recomendada a utilizao, pois h oscilao e limitao no sinal do modem.

Link para Acesso


Acesse o link da sesso de treinamento recebido no e-mail de confirmao da
inscrio.
O link para acesso sempre iniciar com o seguinte endereo:
https://sagebr-pt.webex.com/....
Ao abrir a pgina da sesso, preencha seu nome e e-mail nos respectivos
campos para login. Para os treinamentos com mais de um dia de durao esse
nome e e-mail devem ser sempre os mesmos. Ou seja, o que utilizou no primeiro dia
continue utilizando-os nos prximos.
Quanto ao campo Senha no dever aparecer nessa pgina para login, mas
caso seja solicitado basta informar 1234.

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Depois, clique em Entrar agora.


Caso no consiga acessar o link, realize os seguintes procedimentos:

Mude de navegador: Se est usando o Google Chrome, use o Internet


Explorer e vice-versa;

Internet: Verifique com seu TI para checar a velocidade da conexo com a


Internet e principalmente as configuraes locais de firewall ou proxy.

Instalao JAVA
Para computadores que ainda no tenham o JAVA instalado, ser aberta a
tela para executar o aplicativo e instal-lo. A instalao poder ser feita tambm pelo
site http://java.com/pt_BR/download/index.jsp
No site, clique no boto Download gratuito do Java e salve-o em sua
mquina, para depois execut-lo.

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Aps o processo de instalao, abrir a tela do WebEx, alguns navegadores


podem solicitar a instalao de complementos, se eles forem referentes Cisco
Webex, devem ser Instalados.

E ento, j estar na sesso para acompanhar o treinamento.

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Configurao de udio
Ao entrar na sesso de treinamento ser apresentada a seguinte pergunta:

Basta clicar em sim para que seja aberta uma nova tela de configurao:

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Neste momento o primeiro item deve sempre ficar desmarcado para que seja
possvel ouvir as instrues do palestrante. J o segundo item ficar marcado como
padro e no h como desmarc-lo.
Se o udio no estiver funcionando, realize os seguintes procedimentos:
Feche a sesso de treinamento e abra novamente;
Teste o equipamento de udio (fone de ouvido, caixa de som, etc.);
Acesse a sesso usando outro computador da empresa ou escritrio;
Mude de navegador (Internet Explorer, Google Chrome, Firefox, etc.)

Opes do Treinamento Online


No incio de cada treinamento algumas orientaes sero passadas pelo
instrutor e logo aps a tela com o sistema ou apresentao ser compartilhada por
ele.

Aps o compartilhamento, o acesso as opes de configurao muda, veja:

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Ao passar o mouse, sero abertas as opes:

Retornar: Essa opo voltar para a tela principal do WebEx. Nesse


momento no conseguir mais visualizar o que o palestrante estiver expondo a no
ser que clique em Retornar ao com.

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Participantes: Nessa janela conseguir verificar o nome do organizador e


algumas interaes que podero ser feitas.

No campo Falando aparecer o nome do organizador ou participante que


estiver com o microfone aberto naquele momento.
Como participante, poder optar se quer ligar a webcam e o microfone, desde
que esta permisso tenha sido dada pelo organizador.
Em alguns casos, para testar som ou qualquer outra pergunta que o
organizador fizer, poder utilizar os botes do rodap dessa mesma tela. Por
exemplo, a pergunta Todos esto me ouvindo? basta clicar no boto equivalente
ao sim. Sendo assim, caso algum participante no responda nada, o organizador
tentar identificar qual o problema, via bate-papo.

Bate-Papo: Esta opo ficar liberada alguns minutos antes de iniciar a


sesso e permanecer aberta at o final para que sejam expostas as dvidas ao
organizador e que ele possa respond-las. As perguntas enviadas via bate-papo
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sero lidas e respondidas pelo organizador para todos os participantes presentes no


treinamento. Ou seja, mesmo que um deles no tenha feito nenhuma pergunta, ele
saber o que foi perguntado por outro participante e receber a resposta da mesma
forma.

As opes Anotar e P&R no estaro habilitadas para os participantes.

Dvidas - equipe.treinamento@sage.com.br

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