Informática

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Teoria e Exercícios
Profª. Elaine Duarte

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Data de impressão: 14/08/2007

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Profª Elaine Duarte

Informática

INFORMÁTICA
Informática é a ciência que estuda dados e sua transformação em informação. A palavra “informática” é derivada de
duas outras palavras INFORmação autoMÁTICA, esta palavra define o principal objetivo que foi atingido pelo computador,
obter informações de maneira automática.
COMPUTADOR
O computador é um equipamento eletrônico para manipular informações como textos, planilhas, vídeos, músicas, fotos.
TIPOS DE COMPUTADORES
MAINFRAME – Computador de grande capacidade, desenvolvido para tarefas computacionais mais intensas.
MICROCOMPUTADORES (PCs) – Conhecido também como computador pessoal, são chamados de desktop por serem
considerados micro de mesa.
NOTEBOOK – Um laptop ou notebook, é um computador portátil, leve, que pode ser levado a qualquer lugar.
PALMTOP - Equipamento que pode ser operado na palma da mão.
COMO A INFORMAÇÃO É REPRESENTADA
BIT E BYTE
BIT
É a menor unidade de informação que o computador pode manipular, o bit pode ser visualizado como um “circuito”onde
podemos guardar zero ou um: 0 quando o circuito está desligado e 1 quando estiver ligado.
DESLIGADO – 0
LIGADO
– 1
Mas o bit por ser a menor unidade, 0 ou 1, como é possível representar letras, caracteres no computador? Simples,
agrupando vários 0 e 1, formando assim o Byte.
BYTE
Byte é o conjunto de 8 bits, formando assim o caracter.
UNIDADE DE MEDIDA
São usados múltiplos de Byte, como “K”, “M”, “G”, “T”, “P”, respectivamente KiloByte, MegaByte, GigaByte, TeraByte e
PetaByte.
MEDIDAS
1 Byte (1 B) = 8 bits
1 Kilobyte (KB)
= 1024 Byte
1 Megabyte (MB) = 1024 X 1024 Bytes
1 Gigabyte (GB) = 1024 X 1024 X 1024 Bytes
1 Terabyte (TB) = 1024 X 1024 X 1024 X 1024 Bytes
1 Petabyte (PT) = 1024 X 1024 X 1024 X 1024 x 1024 Bytes
Concurseiros, as intuições elaboradoras das provas dificilmente perguntarão da maneira representada acima, a forma
mais usual deste tema ser abordado em prova, será representado abaixo:
MEDIDAS
8 bits
1024 Bytes
1024 KB
1024 MB
1024 GB

= 1 Byte
= 1 KB
= 1 MB
= 1 GB
= 1 TB

Atualizada 14/08/2007

Neste curso os melhores alunos estão sendo preparados pelos melhores Professores

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Versões: Standard Edition. sabendo falar com a placa de som. Switches e Hubs também possuem firmware. Ex: Peças (mouse.1. etc. repassando os resultados. 3)Firmware . é também conhecida como Windows NT 5. PRINCIPAIS VERSÕES Windows 95 . controle dos periféricos.São os softwares imprescindíveis ao hardware e que oferecem a ele parâmetros e diretrizes básicas de funcionamento. ele é responsável pelo funcionamento do computador. o Sistema Operacional. Uma segunda edição. trazia como novidade a completa integração entre o sistema operacional e a Internet. Windows NT . o que facilitava a ação de hackers Windows XP . nome dado ao programa que vem gravado em um chip de memória não-volátil (ROM). em Fevereiro de 2000. também gravado em ROM).Versão do Windows lançada em Abril de 2003.2.Com poucas diferenças para o Windows 98. um software que seja feito para funcionar neste sistema não precisará de informações específicas do equipamento. como.Lançado pela Microsoft em julho de 1998. Cada Sistema Operacional pode ter uma Linguagem de máquina própria e distinta. execução de aplicativos. Versões do Windows XP: Home Edition . Tablet PC. Starter Edition e Windows XP 64-bit Edition Windows Server 2003 . que testará todos os componentes do sistema computacional. Ao invés disso. software que faz parte da rotina de BOOT (outro exemplo de firmware . gerência de memória. Professional. por exemplo. os disquetes. 2 Atualizada 14/08/2007 Neste curso os melhores alunos estão sendo preparados pelos melhores Professores . Media Center Edition. 2)Software – A parte lógica. A sigla NT significa New Tecnology (nova tecnologia). o armazenamento de senhas em um arquivo próprio e visível. ele parece ter sido um sistema que foi lançado para dar alguma resposta aos fãs que esperavam por uma nova versão. é um firmware encarregado de inicializar o computador. que também era chamado de Windows NT 5.Lançada em Outubro de 2001 é também conhecida como Windows NT 5. Resumidamente. A grande novidade é o suporte a múltiplos monitores e USB.0 marcou o começo da era NT(New Tecnology) ainda com falhas de segurança. enquanto o Windows XP não fosse lançado. é quem precisa saber lidar com os dispositivos. rede. Por isso é comum que softwares feitos para um Sistema Operacional não funcionem em outro. Word. Muitos usuários classificam esse sistema como um dos melhores já lançados pela Microsoft. Exemplos de firmware: O BIOS – Basic Input Output System. e automatização de operações. Active Directory. SISTEMA OPERACIONAL Em uma máquina. chamada de Windows 98 SE (de Second Edition) foi lançada em 1999 servia para corrigir os bugs da versão anterior e trazia drivers e programas atualizados. a internet. Windows 98 . é o sistema operacional que substituirá o Windows XP.Lançada em 24 de agosto de 1995. Novidades na área administrativa. NECESSIDADE DE UM SISTEMA OPERACIONAL Podemos dizer que um computador não possui nenhuma utilidade prática sem pelo menos um sistema operacional instalado. teclado. Impressoras. Windows Vista – Novo sistema da Microsoft lançado em 2007. Enterprise Edition. Data Center Edition e Web Edition (32 e 64 bits). Windows 2000 .O lançamento desse Windows. placas e etc). Ex: Programas (jogos. colocando em execução o POST (Power On Self Test). Windows ME . usuários de empresas e lojas. Embedded . ele chamará Função do kernel e o Sistema Operacional é que fará a comunicação. Windows. isto é. internet e etc).O Windows NT foi lançado pela Microsoft com o objetivo principal de fornecer mais segurança e comodidade para ambientes corporativos. A sigla XP deriva da palavra eXPeriência. Assim.INSS Profª Elaine Duarte Informática ÁREAS DA INFORMÁTICA 1)Hardware – A parte física.

BARRA DE TAREFAS É a barra horizontal que atravessa toda a base do Desktop. podemos alternar entre um programa e outro através da tecla de atalho ALT + TAB. A exibição ou não de todos estes itens dependerá do tipo de instalação feita. A maioria dos programas que são executados quando o Windows inicia. assim como pode excluir. neste ultimo caso irá aparecer apenas um botão na barra de tarefas representando este programa. ÁREA DE NOTIFICAÇÃO Área localizada na Barra de Tarefas. sem a intervenção do usuário e sem atrapalhar o mesmo) como o ANTIVIRUS.DESKTOP ÍCONES Figuras que representam recursos do computador. por exemplo. para cada programa aberto (ativo) ele abrirá uma janela em seu desktop. música. uma barra de tarefas na parte inferior. ficam com seu ícone aqui. Alguns ícones são padrão do Windows: Meu Computador. Internet Explorer. ela guarda o relógio e também guarda os ícones de certas aplicações que estão sendo executadas em segundo plano (ou seja. Atualizada 14/08/2007 Neste curso os melhores alunos estão sendo preparados pelos melhores Professores 3 . esta janela pode estar maximizada. Meus locais de Rede. fotos e etc. ELEMENTOS DA ÁREA DE TRABALHO . restaurada ou minimizada. você pode adicionar ícones na área de trabalho. Meus Documentos. programa. um ícone pode representar um texto. é composta basicamente de alguns ícones. na parte oposta ao Botão Iniciar.INSS Profª Elaine Duarte Informática INICIALIZANDO O WINDOWS XP ÁREA DE TRABALHO (DESKTOP) ÍCONES BARRA DE TAREFAS PROGRAMAS EM EXECUÇÃO DESKTOP (ÁREA DE TRABALHO): É o nome dado à tela inicial do sistema operacional Windows.

responsável pelo acesso a outros menus. planilhas eletrônicas e ferramentas do próprio Windows. 4 Atualizada 14/08/2007 Neste curso os melhores alunos estão sendo preparados pelos melhores Professores . que por sua vez. cálculos. através dele conseguimos iniciar qualquer aplicação presente no nosso computador. som. como os programas para texto. entre outros. O botão iniciar dá acesso ao Menu Iniciar. data e hora. Estas opções podem ser controladas e alteradas pelo usuário. Sua tecla de atalho para acesso é CTRL + ESC. PAINEL DE CONTROLE O Painel de controle do Windows XP agrupa itens de configuração de dispositivos e opções em utilização como vídeo. Internet etc. daí o nome Painel de controle. resolução. apresentado ao lado.INSS Profª Elaine Duarte Informática BOTÃO INICIAR Este é o principal elemento. acionam os programas como editores de texto.

posição do símbolo. separador de dia mês ano etc).INSS Profª Elaine Duarte Informática Adicionar Hardware: esta opção permite a instalação manualmente de um novo hardware (fora do Plug and Play). Em Perfis de Hardware permite que você crie configurações de hardware que podem ser selecionadas na inicialização. Os ajustes visuais e os avisos sonoros podem facilitar o uso do Windows enquanto os óculos não são encontrados. Formato da moeda (símbolo da moeda. A desinstalação do software é mais eficiente do que apenas a exclusão do arquivo via Windows Explorer. Central de segurança: O Windows XP Service Pack 2 (SP2) contém uma coleção de novas tecnologias criadas para ajudar a manter seu computador e suas informações pessoais mais seguras. Data (define o formato da data DD/MM/AA ou MM/DD/AA. tendo dificuldades para enxergar a tela. Impressoras: trata a configuração. Digamos que um usuário tenha perdido seus óculos. Digamos ainda que o usuário tenha machucado a mão ou o braço. Fontes: permite a instalação. Opções de Acessibilidade: um conjunto de recursos que facilitam a utilização do Windows por portadores de deficiências físicas. teclado na tela e o uso de teclas ao invés do mouse pode resolver os problemas provisoriamente Sistema: relaciona os hardwares de seu computador. remoção e configuração das fontes utilizadas no ambiente Windows. Um programa antivírus atualizado. Recursos como teclas de aderência. o separador dos minutos e segundos etc). instalação e remoção de impressoras via Painel de Controle. Alterar ou remover programas: permite atualizar ou desinstalar qualquer software existente em seu computador. número de casas decimais etc. Um Assistente (Wizard) propicia um “passo a passo” para adicionar. exatamente como na opção impressoras do Painel de Controle. sejam elas motoras. Note entretanto que não apenas essas pessoas podem encontrar utilidade. Formato do número (sistema de medida métrico ou americano. Hora (define o formato da hora AM/PM. O recurso Atualizações Automáticas configurado para baixar e instalar atualizações automaticamente Configurações regionais: aqui o usuário pode personalizar as configurações de sua região. Você também pode utilizá-la para localizar informações sobre os vírus mais recentes ou outras ameaças à segurança. separador decimal. A Central de Segurança permite que você verifique o status das configurações de segurança essenciais. pois remove também os ícones instalados do Aplicativo. visuais ou auditivas. como: Idioma a ser usado. A Central de Segurança verifica se você possui: Um software de firewall. ou para obter suporte ao cliente da Microsoft para um problema relacionado com segurança. Mouse: realiza as configurações como a velocidade de um duplo clique ou alterar a posição dos botões (para canhotos). número negativo etc). remover e alterar as configurações para impressoras.). Atualizada 14/08/2007 Neste curso os melhores alunos estão sendo preparados pelos melhores Professores 5 . sendo obrigado a digitar com uma só mão. formato data por extenso.

sua velocidade e a taxa de intermitência do cursor.INSS Profª Elaine Duarte Informática Teclado: permite configurar o tipo de teclado (com o Ç. Proteção de Tela. Usando o Windows Explorer. mover. deve ser selecionado o teclado brasileiro ABNT II). renomear e procurar por arquivos e pastas. Vídeo: trata as configurações tais como Segundo plano. WINDOWS EXPLORER (GERENCIADOR DE ARQUIVOS E PASTA) O Windows Explorer exibe a estrutura hierárquica de arquivos. pastas e unidades no computador. Ele também mostra as unidades de rede que foram mapeadas para letras de unidades do computador. Aparência (cores) e Configurações (tipo de monitor e definição). você pode copiar. Criar pasta nova BARRA DE FERRAMENTAS PADRÃO 1 2 3 4 5 6 1 – VOLTAR 2 – AVANÇAR 3 – ACIMA 4 – PESQUISAR 5 – PASTAS 6 – MODOS DE EXIBIÇÃO 6 Atualizada 14/08/2007 Neste curso os melhores alunos estão sendo preparados pelos melhores Professores . o idioma do teclado.

RESUMO(COPIAR. Por exemplo. renomear uma pasta. ARQUIVOS OU PASTAS DENTRO DO MESMO DISCO ORIGEM DESTINO ARRASTAR SITUAÇÃO ARRASTAR ARRASTAR USANDO USANDO CTRL SHIFT C: C: NA MESMA UNIDADE MOVE COPIA MOVE ARRASTAR COM O BOTÃO ESQUERDO DO MOUSE.INSS Profª Elaine Duarte Informática Renomear Pasta Através do botão direito do mouse possível realizar diversas operações. ARQUIVOS OU PASTAS DENTRO DE DISCOS DIFERENTES ORIGEM DESTINO ARRASTAR SITUAÇÃO ARRASTAR ARRASTAR USANDO USANDO CTRL SHIFT C: A: UNIDADES DIFERENTES COPIA COPIA MOVE Atualizada 14/08/2007 Neste curso os melhores alunos estão sendo preparados pelos melhores Professores 7 . RECORTAR E COLAR) ARRASTAR ARQUIVOS E PASTAS ARRASTAR COM O BOTÃO ESQUERDO DO MOUSE.

clique num drive com o botão direito e selecione Propriedades. Menu Iniciar – Todos os Programas – Acessórios . • Conteúdo => aqui você pode realizar uma pesquisa pelo conteúdo.Ferramentas de sistema 8 Atualizada 14/08/2007 Neste curso os melhores alunos estão sendo preparados pelos melhores Professores . informar uma palavra ou expressão que contenha no documento que pretende localizar. extensões. FERRAMENTAS DO SISTEMA As ferramentas de sistema ajudam você a manter o micro em ordem.INSS Profª Elaine Duarte Informática FERRAMENTA PESQUISAR Localiza pastas e arquivos por nomes. • Tamanho => você pode pesquisar arquivos maiores. menores ou iguais a um determinado tamanho (em KB). exemplos / \ : . A maioria delas está disponível no menu Ferramentas do sistema. alguns caracteres são reservados e não podem ser utilizados. Podemos realizar esta pesquisa utilizando alguns critérios. datas e até mesmo pelo conteúdo de arquivos. seriam eles: • Nome => realiza a pesquisa pelo nome do objeto (o Windows permite a utilização de até 255 caracteres para representar o nome de um arquivo). Vamos conhecer algumas ferramentas. mas você pode acessá-las por outros meios também. Por exemplo: abra o item Meu computador. • Data => você pode estipular um período de pesquisa. * ? < > “ • Tipo => pesquisa um ou mais tipos de arquivos (extensões).

áreas danificadas fisicamente no disco. etc. DESFRAGMENTADOR Ao longo do tempo. pois as cabeças de leitura do disco ficam se movimentando demais. que informa que um arquivo precisa ser backupeado se possuir a marcação e que o arquivo não precisa ser backupeado se este não possuir o atributo marcado. isso vale para o Windows. áreas danificadas e outros tipos de erros. Esta fragmentação dos arquivos prejudica o desempenho do computador. Pode ocorrer que arquivos sejam fragmentados em pedaços que ficam espalhados em regiões diferentes do disco.. TIPO BACKUP QUEM ELE COPIA? NORMAL COPIA TODOS ARQUIVOS OS MARCA BACKUP COMO TENDO DESMARCADO INCREMENTAL APENAS OS ARQUIVOS MARCA APÓS O ÚLTIMO BACKUP BACKUP NORMAL OU INCREMENTAL COMO TENDO DESMARCADO DIFERENCIAL APENAS OS ARQUIVOS NÃO MARCA COMO TENDO NÃO É DESMARCADO APÓS O ÚLTIMO BACKUP BACKUP NORMAL OU INCREMENTAL CÓPIA COPIA TODOS SELECIONADOS DIÁRIO MODIFICADOS E CRIADOS NÃO MARCA COMO TENDO NÃO É DESMARCADO HOJE BACKUP Atualizada 14/08/2007 O QUE ACONTECE? ATRIBUTO – ARQUIVO MORTO OS NÃO MARCA COMO TENDO NÃO É DESMARCADO BACKUP Neste curso os melhores alunos estão sendo preparados pelos melhores Professores 9 . Quanto eu digo "o atributo é desmarcado". Os erros acontecem por vários motivos. Os espaços de memória são constantemente ocupados ou liberados. muitos arquivos são criados e apagados no disco. eliminando os fragmentos de arquivo e pondo os arquivos mais usados na região de acesso mais rápido do disco. O programa inspeciona o disco e determina se há dados perdidos. tais como: travamento de programas. A função do programa Desfragmentador de disco é justamente organizar o espaço. quedas de energia. O efeito dessa constante movimentação de arquivos é a desorganização do espaço. BACKUPS Liguem-se nestes detalhes.INSS Profª Elaine Duarte Informática PROPRIEDADES DE DISCO SCANDISK Este programa utilitário varre os discos de memória em busca de erros.. o verificador de erros recupera-os para você verificar mais tarde se eles são importantes ou não. Caso encontre dados perdidos.

Use o programa utilitário Limpeza de Disco periodicamente para remover os arquivos descartáveis de seu disco. os que não aparecem diretamente no teclado. 10 Atualizada 14/08/2007 Neste curso os melhores alunos estão sendo preparados pelos melhores Professores . memorize suas teclas de atalho. MAPA DE CARACTERES O Mapa mostra todos os caracteres disponíveis para a fonte selecionada. Com o tempo estes arquivos podem ocupar um espaço considerável no disco. arquivos . Selecione o caractere que te interessa e clique em Copiar. em especial.tmp e arquivos enviados para a Lixeira. Em certos casos eles chegam a comprometer o desempenho do computador. O caractere é copiado para a Área de transferência e poderá ser colado num texto. O atalho para Limpeza de disco está no menu Ferramentas de sistema. Use-o para encontrar símbolos e caracteres. Se você usa o caractere com freqüência.INSS Profª Elaine Duarte Informática LIMPEZA DE DISCO Durante o uso do micro vários arquivos descartáveis são criados. tais como: arquivos temporários de Internet.

. MICROSOFT WORD TELA DE ABERTURA WORD Tela de abertura do Word Atualizada 14/08/2007 Neste curso os melhores alunos estão sendo preparados pelos melhores Professores 11 . Para agendar uma tarefa faça assim: 1. periodicamente será feita uma manutenção dos seus discos. Defina as opções dadas pelo Assistente: que programa será executado. Desse modo. 2. e programas anti-vírus. com que periodicidade. etc. Ao final do processo clique em Concluir. o Desfragmentador de disco. quando será executado. sem que você tenha que se lembrar de fazer isso manualmente. Dê um duplo clique no ícone Adicionar uma tarefa agendada.. Abra a pasta Tarefas agendadas. Você pode agendar o início de tarefas como a verificação de disco.INSS Profª Elaine Duarte Informática TAREFAS AGENDADAS O Agendamento de tarefas permite iniciar automaticamente a execução de programas em determinados dias e horários. 3. Surgirá o Assistente de tarefa agendada. O atalho encontra-se em Acessórios /Ferramentas do Sistema.

CTRL + V Colar Cola o elemento que consta na área de transferência. CTRL + C Copiar Copia o elemento selecionado.INSS Profª Elaine Duarte Informática BARRA DE FERRAMENTAS PADRÃO CTRL + O Novo Documento CTRL + A Abrir Arquivo Esta operação consiste em carregar o documento já existente para a memória RAM e conseqüentemente visualização na tela. anteriormente recortado ou copiado. CTRL + B Grava o documento atual em uma unidade de disco Enviar o documento por e-mail CTRL + P Imprimir o documento Visualizar a impressão Permite visualizar na tela de seu computador. este elemento é jogado para a área de transferência aguardando o comando colar. o seu trabalho impresso. F7 Verificar Ortografia e Gramática CTRL + X Recortar Recorta o elemento selecionado. evitando assim possíveis gastos desnecessário com impressões erradas. este elemento é jogado para a área de transferência aguardando o comando colar. Pincel CTRL + Z Desfazer CTRL + R Refazer CTRL + K Hyperlink Tabelas e Bordas Inserir Tabela Inserir planilha do Microsoft Excel 12 Atualizada 14/08/2007 Neste curso os melhores alunos estão sendo preparados pelos melhores Professores . Ao ser executada esta opção abre-se uma caixa de diálogo para que se possa escolher o arquivo a trabalhar.

INSS Profª Elaine Duarte Informática Colunas Desenho Estrutura do Documento Mostrar e Ocultar Zoom F1 Ajuda BARRA DE FERRAMENTAS FORMATAÇÃO Estilo Fonte Tamanho da Fonte CTRL + N Negrito CTRL + I Itálico CTRL + S Sublinhado CTRL + Q Alinhar a esquerda CTRL + E Centralizar CTRL + G Alinhar a direita CTRL + J Justificar Espaçamento linhas entre Numeração Marcadores Diminuir recuo Aumentar recuo Bordas Atualizada 14/08/2007 Neste curso os melhores alunos estão sendo preparados pelos melhores Professores 13 .

INSS Profª Elaine Duarte Informática Realçar Cor da Fonte CTRL + SHIFT + > Aumentar Fonte CTRL + SHIFT + < Diminuir Fonte CTRL + SHIFT + = Sobrescrito CTRL + = Subscrito BARRA DE FERRAMENTAS DESENHO BARRA DE STATUS MENU ARQUIVO (ALT + A) 14 Atualizada 14/08/2007 Neste curso os melhores alunos estão sendo preparados pelos melhores Professores .

CONFIGURAR PÁGINA GUIA MARGENS Configurar Página: Aqui podemos configurar Margens. Salvar como: Assim que é acionado o comando para salvar o arquivo. uma caixa de diálogo é apresentada dando a chance de alterar algumas informações. como: • Nome do Arquivo – para salvar o documento com um novo nome basta digitá-lo nesta caixa e logo após selecionar o botão Salvar. ARQUIVO . A lista de formatos depende dos conversores que foram instalados.SALVAR COMO Salvar (CTRL + B): Gravar ou salvar. Origem do papel e Layout.INSS Profª Elaine Duarte Informática ARQUIVO . Alguns itens interessantes estão nas configurações de margens. quando faça impressão frente e verso. • Salvar como tipo – o Word permite salvar o documento em muitos outros formatos. esta seria a única situação na qual o Salvar abre caixa de dialogo. salvar as alterações de um arquivo já existente. Tamanho do papel. na qual especifica-se o nome. Atualizada 14/08/2007 Neste curso os melhores alunos estão sendo preparados pelos melhores Professores 15 . Na primeira vez que o documento é salvo. • Salvar em – selecione a unidade de disco e a pasta na qual deseja armazenar o documento. as margens internas de páginas opostas tenham a mesma largura e as margens externas também tenham a mesma largura. o Word apresenta algumas margens incomuns como as apresentadas abaixo. Orientação (retrato ou paisagem). O Word adiciona o espaço extra à margem esquerda de todas as páginas ou à margem superior dependendo do tipo de orientação (retrato ou paisagem) • Margens espelhos: Ajusta as margens esquerda e direita para que. local e formato de arquivo para o documento ativo. o Word exibe a caixa de diálogo Salvar como. • Medianiz: Insira a quantidade de espaço extra que você deseja adicionar à margem para encadernação. significa simplesmente armazenar.

4. Pagina atual: Imprime a página selecionada ou a página que contém o ponto de inserção. inserindo um hífen entre os números das páginas. Seleção: Imprime somente o texto selecionado. O Word imprimirá uma cópia completa do primeiro documento antes de iniciar a impressão da primeira página do segundo documento. Tudo: Imprime o documento inteiro.8. Intervalo de páginas: Especifique as páginas que você deseja imprimir. Cópias: Digite ou selecione o número de cópias que você deseja imprimir.46. 6 e 8. para imprimir as páginas 2. Digite números de páginas separados por ponto e vírgula ou um intervalo de páginas. 5.INSS Profª Elaine Duarte Informática GUIA PAPEL ARQUIVO IMPRIMIR – CTRL + P Imprimir para arquivo: Imprime um documento para um novo arquivo na unidade de disco que você especificar ao invés de imprimir diretamente para uma impressora. digite 2. Por exemplo. Você imprime um documento para um arquivo (com extensão PRN) de modo que você possa imprimir a partir de um computador que não possua Word para Windows instalado ou possa imprimir para uma impressora diferente da que você estava utilizando quando originalmente criou o documento. 16 Atualizada 14/08/2007 Neste curso os melhores alunos estão sendo preparados pelos melhores Professores . Páginas: Imprime as páginas especificadas. Cópias agrupadas: Organiza as páginas quando da impressão de múltiplas cópias.

basta para isto digitar a palavra a ser localizada no espaço Localizar da caixa de dialogo e clicar em Localizar “próxima”. Atualizada 14/08/2007 Neste curso os melhores alunos estão sendo preparados pelos melhores Professores 17 . caracteres.INSS Profª Elaine Duarte Informática MENU EDITAR (ALT + E) EDITAR – LOCALIZAR (CTRL + L) Usado para localizar um texto. formatação de parágrafos ou até mesmo caracteres especiais. EDITAR – SUBSTITUIR (CTRL + U) Tem como objetivo substituir um texto ou formatação antiga por uma nova.

Layout de Impressão: Modo de exibição que mostra o documento como será quando impresso. como digitação. podendo ser utilizada para recuar parágrafos. Estrutura de Tópicos: Modo de exibição que permite você trabalhar e visualizar a estrutura do arquivo no formulário de estrutura de tópicos. pois é neste modo que visualizamos o cabeçalho e rodapé. MENU EXIBIR (ALT + X) Normal: Modo de exibição padrão do Word para a maioria das tarefas de processamento de texto. Régua: Ativa ou desativa uma barra gráfica na parte superior da janela de documento. definir tabulações. a rolagem pode ser mais lenta. edição e formatação.INSS Profª Elaine Duarte Informática EDITAR – IR PARA (CTRL + Y) Desloca seu cursor para um determinado ponto do texto. O modo layout de impressão usa mais memória do sistema. Este modo é muito tratado em prova. logo. especialmente se o documento contiver muitas figuras ou formatações complexas. Layout da web: Modo de exibição que mostra como será exibido em um navegador da web. Barra de Ferramentas: Esta opção permite que você selecione quais categorias de barra de ferramentas deseja ativar ou personalizar. ajustar as margens da página e modificar as larguras das colunas de uma tabela. 18 Atualizada 14/08/2007 Neste curso os melhores alunos estão sendo preparados pelos melhores Professores .

INSS Profª Elaine Duarte Informática EXIBIR .CABEÇALHO E RODAPÉ Os cabeçalhos assim como os rodapés são textos que são impressos nos extremos da folha. o logotipo da empresa. data de criação do documento etc. 1 2 3 4 5 6 1 – Inserir Número da Página 2 – Inserir Número de Páginas 3 – Formato de Número de Páginas 4 – Inserir Data 5 – Inserir Hora 6 – Alternar entre Cabeçalho e Rodapé Zoom: Permite você ajustar (ampliar ou reduzir) sua área de trabalho (o zoom mínimo é de 10% e o máximo 500%). MENU INSERIR (ALT + I) Atualizada 14/08/2007 Neste curso os melhores alunos estão sendo preparados pelos melhores Professores 19 . Estes podem trazer informações como número da página.

INSS Profª Elaine Duarte Informática INSERIR .NUMERAÇÃO DE PÁGINA Números de Páginas: Permite inserir numeração automática de páginas no documento. Podem-se escolher onde os números serão inseridos (se no cabeçalho ou no rodapé da página). INSERIR – SÍMBOLO Símbolo: Insere caracteres especiais (que normalmente não são conseguidos pelo teclado) no local do ponto de inserção. para inserir você pode usar a tecla de atalho CTRL + ENTER. de coluna ou de seção. 20 Atualizada 14/08/2007 Neste curso os melhores alunos estão sendo preparados pelos melhores Professores . Como a quebra de página é uma das mais utilizadas. INSERIR .QUEBRA DE PÁGINA Quebra: Possibilita inserir uma quebra de página (forçando para que o resto do texto seja impresso na página seguinte).

MENU FORMATAR (ALT + F) FORMATAR – FONTE Atualizada 14/08/2007 Neste curso os melhores alunos estão sendo preparados pelos melhores Professores 21 .INSS Profª Elaine Duarte Informática INSERIR – HIPERLINK (CTRL + K) Caso queira criar somente um atalho para uma página Web em seu documento crie então um Hyperlink.

QUEBRAS DE LINHA E DE PÁGINA 22 Atualizada 14/08/2007 Neste curso os melhores alunos estão sendo preparados pelos melhores Professores . existem os botões de alinhamento na barra de ferramentas padrão. Espaçamento: Determina a quantidade de espaço entre as linhas e entre os parágrafos. Alinhamento: Determina a posição do texto selecionado ou de outros componentes de um parágrafo em relação aos recuos. e existem elementos na régua. Entretanto. para exibir a seguinte tela: Opções da Guia Recuos e Espaçamento Recuo: Determina a posição do texto em relação à margem direita e esquerda. certifique-se de que os parágrafos não estejam recuados.INSS Profª Elaine Duarte Informática FORMATAR – PARÁGRAFO Parágrafo: Para a formatação de parágrafos (espaço compreendido entre dois <ENTER>). GUIA . Para alinhar texto relativamente às margens esquerda e direita. pode-se acionar o comando Parágrafo do menu Formatar. se as opções da barra de ferramentas não forem suficientes para formatar os parágrafos da forma desejada.

INSS Profª Elaine Duarte Informática Controle de linhas órfãs/viúvas: Impede a impressão de uma única linha do final de um parágrafo no topo de uma página (viúva) ou de uma única linha de um parágrafo no fim de uma página (órfã). FORMATAR – MARCADORES E NUMERAÇÃO FORMATAR – BORDAS E SOMBREAMENTO FORMATAR – COLUNAS Atualizada 14/08/2007 Neste curso os melhores alunos estão sendo preparados pelos melhores Professores 23 .

Tabulação alinhada à esquerda Tabulação centralizada Tabulação alinhada à direita Tabulação decimal FORMATAR – MAIÚSCULAS E MINÚSCULAS MENU FERRAMENTAS – ALT + M 24 Atualizada 14/08/2007 Neste curso os melhores alunos estão sendo preparados pelos melhores Professores . à direita.INSS Profª Elaine Duarte Informática FORMATAR – TABULAÇÃO Você pode definir diferentes tipos de paradas de tabulação: à esquerda. decimal ou centralizada.

o documento está sem erro FERRAMENTAS – IDIOMA . ou através da Barra de Status status ortográfico e gramatical .o documento está com erro status ortográfico e gramatical .INSS Profª Elaine Duarte Informática FERRAMENTAS – ORTOGRAFIA E GRAMÁTICA O Word exibe linhas onduladas vermelhas abaixo das palavras que ele acha estarem erradas(erro ortografia) e linhas onduladas verdes(erro gramatical).DICIONÁRIO DE SINÔNIMOS O dicionário de sinônimos do Word é uma ferramenta que ajuda a substituir palavras por outras mais adequadas. Atualizada 14/08/2007 Neste curso os melhores alunos estão sendo preparados pelos melhores Professores 25 .

É composta de linhas e colunas..O cruzamento de uma coluna com uma linha. 26 Atualizada 14/08/2007 Neste curso os melhores alunos estão sendo preparados pelos melhores Professores . etc. gráficos. Célula . Cada planilha contém no máximo 256 colunas identificadas por letras(IV) e 65536 linhas identificadas por números. tabelas . Planilha .INSS Profª Elaine Duarte Informática MENU TABELA – ALT + B MICROSOFT EXCEL Excel é composto das seguintes partes: Pasta de Trabalho – um arquivo que reúne várias planilhas.

Barra de Menu • Barra de Ferramentas Padrão – É um conjunto de botões que permite agilizar as operações mais utilizadas do Excel evitando-se percorrer pelo interior dos menus. Barra de Ferramentas Formatação. − Para cancelar as alterações.INSS Profª Elaine Duarte Informática BARRAS DO EXCEL • Barra de Menu – esta barra exibe os nomes dos menus de aplicações permitindo utilizar os vários recursos que o Excel oferece. − Para incluir dados. digite os dados e selecione com o mouse a caixa de entrada da barra de fórmula (Ö) ou pressione ENTER. selecione a barra de fórmula com o mouse ou pressione F2. Em seguida. A seguir são mostradas a Caixa de Nomes e a Barra de Fórmulas com seus respectivos botões para que se possa conhecer o ponto onde deve ser clicado o mouse para a devida operação desejada. ou pressione ENTER. o nome da célula ou objetos selecionados e o tamanho de uma seleção. pressione o botão do mouse sobre a caixa de cancelamento da barra de fórmula (X) ou pressione ESC. • Barra de Fórmulas – É usada para inserir ou editar dados em células de planilhas ou em gráficos. Atualizada 14/08/2007 Neste curso os melhores alunos estão sendo preparados pelos melhores Professores 27 . digite as alterações e selecione com o mouse a caixa de entrada. selecione uma célula. − Para editar dados. Caixa de Nomes Cancelar Confirmar Barra de Fórmulas • Caixa de Nomes – esta área exibe a localização da célula ativa. Barra de Ferramentas Padrão • Barra de Ferramentas Formatação – Esta barra permite a utilização da maioria dos recursos de formatação encontrados no Excel.

1 2 3 28 Atualizada 14/08/2007 A PRODUTO Feijão B VALOR 1. A fórmula irá somar todos os valores que se encontram no endereço A1 até o endereço A8. some de A1 até A8. como mostrar no exemplo abaixo. Esses operadores indicam qual tipo de operação será realizada. será preciso apenas trocar o sinal de subtração pelo o sinal de multiplicação (*). Operador + / * % ^ Significado Adição Subtração Divisão Multiplicação Percentual Exponenciação Operador = > < >= <= <> Exemplo =A1+B1 =A1-B1 =A1/B1 =A1*B1 =A1*20% =A1^3 Descrição Igual Maior que Menor que Maior ou igual que Menor ou igual que Diferente de ORDEM DE PRECEDÊNCIA DOS OPERADORES Operador () % ^ *e/ +e= <> <= >= <> Descrição Parênteses Percentual Exponenciação Multiplicação e Divisão Adição e subtração Comparação FÓRMULA SOMA Ex: =SOMA(A1:A8) . Veja o outro exemplo: 1 2 A 10 B 25 C 15 D 10 E =SOMA(A1:D1) ou Através do botão da AutoSoma . Os dois pontos indicam até. ou seja.50 C QUANT. 50 E TOTAL =B2*C2 Neste curso os melhores alunos estão sendo preparados pelos melhores Professores . só mudará os devidos endereços dos valores que você deseja somar. De maneira mais clara quero dizer que para realizar uma subtração no Excel. FÓRMULA DA SUBTRAÇÃO No exemplo abaixo você deseja saber qual o saldo líquido do José. A fórmula será sempre a mesma. Veja o exemplo. 175 E SL LIQUIDO =B2-C2 FÓRMULA DA MULTIPLICAÇÃO Agora a maneira como você subtraiu é a mesma para multiplicar. 1 2 A FUNC José B SLBRUTO 800 C DESCT. Para os demais funcionários você só bastaria copiar a fórmula.INSS Profª Elaine Duarte Informática OPERADORES Quase todas as fórmulas que você escrever certamente conterão algum operador matemático. você só precisa digitar o endereço dos devidos valores(inicial e final) acompanhado do sinal de subtração (-). Então é simples: Basta que você digite o endereço do SlBrt – o endereço do Desct.

Exemplo: Suponhamos que desejasse saber qual a média de idade numa tabela de dados abaixo: 1 2 3 4 5 6 Atualizada 14/08/2007 A IDADE 15 16 25 30 MÉDIA IDADE B =MÉDIA(A2:A5) Neste curso os melhores alunos estão sendo preparados pelos melhores Professores 29 . =B2*5% FÓRMULA DO MÁXIMO Mostra o valor máximo de uma faixa de células. Você só precisa trocar colocar o sinal para dividir (/). A RENDA 25000 1 2 3 B MEMBROS 15 C VALOR =A2/B2 FÓRMULA DA PORCENTAGEM B2 – endereço do valor da compra * . A CLIENTE ANA 1 2 B TCOMPRA 1500 C DESCT. Faça como mostra o exemplo trocando apenas o endereço das células. No caso a resposta seria 30. FÓRMULA DO MÍNIMO Mostra o valor mínimo de uma faixa de células.INSS Profª Elaine Duarte Informática FÓRMULA DA DIVISÃO A fórmula ocorre da mesma maneira que as duas anteriores.sinal de multiplicação 5% .o valor da porcentagem. A IDADE 15 16 25 30 MENOR IDADE: 1 2 3 4 5 6 B =MÍNIMO(A2:A5) FÓRMULA DA MÉDIA Calcula a média de uma faixa de valores. 1 2 3 4 5 6 A IDADE 15 16 25 30 MAIOR IDADE: B =MÁXIMO(A2:A5) Onde: (A2:A5) – refere-se ao endereço dos valores onde você deseja ver qual é o maior valor.

“Reprovado” – refere-se a resposta falso. FÓRMULA DA CONDIÇÃO SE Onde: B2 – refere-se ao endereço da média do aluno. 1 2 A ALUNO ANA B MÉDIA 7 C SITUAÇÃO =SE(B2>=7. ou seja.. . caso contrário.refere-se a resposta verdadeiro.quer dizer então faça “Aprovado”. ou seja.INSS Profª Elaine Duarte Informática FÓRMULA DA DATA Esta fórmula insere a data automática em uma planilha. >=7 – refere-se a condição para o aluno passar.”Aprovado”. já que se refere a Texto. Veja o exemplo 1 A Data B =HOJE() Esta fórmula é digitada precisamente como esta’. ou seja. Sendo ela que determinará se o aluno passará ou não. Você só precisa colocar o cursor no local onde deseja que fique a data e digitar =HOJE() e ela colocará automaticamente a data do sistema. fará outra coisa. . .”Reprovado”) MENU INSERIR – ALT + I 30 Atualizada 14/08/2007 Neste curso os melhores alunos estão sendo preparados pelos melhores Professores . se a condição for verdadeira(a nota for maior ou igual a7) então ele escreverá aprovado. Por isso você deve colocar entre aspas. Em outras quer dizer se não for verdadeiro então faça isso. caso ele não tenha média maior ou igual a 7. este outro ponto e vírgula subentende-se senão faça. então escreva Reprovado..

INSS Profª Elaine Duarte Informática INSERIR – GRÁFICO INSERIR – FUNÇÃO MENU FORMATAR Atualizada 14/08/2007 Neste curso os melhores alunos estão sendo preparados pelos melhores Professores 31 .

INSS Profª Elaine Duarte Informática FORMATAR –CÉLULAS FORMATAR – FORMATAÇÃO CONDICIONAL MENU DADOS (ALT + D) 32 Atualizada 14/08/2007 Neste curso os melhores alunos estão sendo preparados pelos melhores Professores .

D$4 Fixa apenas a linha. 1986) e daí para o uso comercial e individual (aprox. COMO SE CONECTAR? Todos os computadores estão ligados à Internet por meio de um provedor de acesso.INSS Profª Elaine Duarte Informática CLASSIFICAR REFERÊNCIAS REFERÊNCIA RELATIVA .$D4 Fixa apenas a coluna. 1969).$D$4 Fixa a linha e a coluna INTERNET O QUE É INTERNET? A Internet é uma rede de computadores de âmbito mundial.D4 Não fixa linha nem coluna REFERÊNCIA MISTA . permitindo a variação da linha REFERÊNCIA MISTA . estendendo-se para o meio acadêmico (aprox. Atualizada 14/08/2007 Neste curso os melhores alunos estão sendo preparados pelos melhores Professores 33 . como um projeto militar (aprox. 1994). Começou nos Estados Unidos. que possibilita a conexão entre seu computador e a rede mundial de computadores. permitindo a variação da coluna REFERÊNCIA ABSOLUTA .

uso do telefone e fax/modem. Discado “Dial Up” . WI-FI – Rede interna sem fio 3. 2.1 WI-FI PARA NOTEBOOK PCMCI A – PC CARD PARA OU Adaptador USB 34 Atualizada 14/08/2007 Neste curso os melhores alunos estão sendo preparados pelos melhores Professores . (Discada ou Dedicada). 512Kbps. velocidades de até 56 Kbps. 3. Dentro do seu computador existe um modem. 1Mbps. Via Cabo .. Ondas de Rádio 3.INSS Profª Elaine Duarte Informática Existem várias formas para se conectar: 1... 2 Mbps .outra maneira de entrar na rede.uso do telefone e modem com velocidades de 256Kbps. utilizando a mesma estrutura das televisões a cabo. pelo menos aqui no Brasil. Telefone .é a forma mais tradicional. ADSL2+ 10Mbps .. um aparelho que permite que seu micro transforme os dados para serem transportados pela linha telefônica. Dedicado “ADSL” .

Servidor FTP ou Servidor de Arquivos: Responsável por fornecer uma pasta (diretório) para que os usuários possam acessar e armazenar seus arquivos ou arquivos disponibilizados por outrem. há programas que se comunicam com esses programas servidores para pedir-lhes as informações que eles disponibilizam. recebendo o nome de servidor também! Todas as informações disponíveis na Internet estão em servidores. instalado em um computador acessível a todos os usuários por meio da Internet. HOTSPOT É um ponto de acesso sem fio que permite acesso a Internet. Por outro lado. notebooks. telefones celulares de nova geração. Servidor de Saída de E-mails: Também conhecido como servidor de Envio ou servidor SMTP. como impressoras. Ex: Aeroportos. scanners. normalmente. em uma empresa.ou servidor POP. é o servidor. nos computadores dos usuários.2 WI-FI PARA COMPUTADORES Placa-Wi-Fi OU Adaptador USB Bluetooth – É uma tecnologia de baixo custo para a comunicação sem fio entre dispositivos eletrônicos a curtas distâncias. Hotéis SERVIDORES DA INTERNET Um servidor é um programa que fica. Muito usado em PDAs. podendo ser gratuitos ou não. Esses programas são chamados de clientes. Servidor de Entrada de E-mails: Também conhecido como servidor de recebimento. responsável por armazenar todas as mensagens de correio eletrônico que chegaram à empresa. para a Internet. e qualquer dispositivo dotado de um chip Bluetooth. por vício de linguagem. mas também é utilizado para a comunicação de periféricos. Servidor de Páginas ou Servidor Web: Servidor responsável por armazenar as páginas da WWW (páginas da web). todas as mensagens de e-mail proveniente dos usuários da empresa (ou do provedor).INSS Profª Elaine Duarte Informática 3. Ele é responsável por enviar. Atualizada 14/08/2007 Neste curso os melhores alunos estão sendo preparados pelos melhores Professores 35 . Esse computador acaba.

Mozilla Firefox entre outros. na verdade.HYPER TEXT MARKUP LANGUAGE Linguagem das páginas da Internet 36 Atualizada 14/08/2007 Neste curso os melhores alunos estão sendo preparados pelos melhores Professores .acessa a Internet ao invés do cliente em si.por sua vez. Ex: Internet Explorer. BROWSER – NAVEGADOR Um navegador (também conhecido como web browser ou simplesmente browser) é um programa que habilita seus usuários a interagirem com documentos HTML hospedados em um servidor Web.por exemplo.INSS Profª Elaine Duarte Informática Servidor Proxy:é um servidor que realiza a função de “mediar ” as comunicações da rede da empresa com a Internet.o servidor proxy que. Netscape Navigator. Servidor DHCP: tem a obrigação de fornecer endereços IP dinâmicos (visto na aula passada)para os clientes que desejam se conectar à Internet. Quando um dos clientes da rede tenta acessar uma página na Internet. (são programas para navegar). Servidor DNS OU Servidor de Nomes: É responsável por resolver os nomes de domínios (traduzir nomes de domínios para endereços IP). este acessa. HTML .

ou seja. embora não tenha uma tradução exata). O protocolo HTTP surgiu da necessidade de distribuir informações pela Internet. que é um programa que se comunica com um servidor de uma rede de IRC.pro. FTP . WWW .yahoo. home-page ou homepage é a página inicial de um site. primeiro. mais conhecido pelo nome inglês site. pode-se usar um servidor de FTP. URL .WORLD WIDE WEB A WORLD WIDE WEB (Teia de âmbito mundial) é um conjunto de milhões de páginas de informação distribuídas pela rede. é um conjunto de páginas Web.HyperText Transfer Protocol (Protocolo de Transferência de Hipertexto) É um protocolo de rede responsável pela transferência de dados e pela comunicação entre cliente e servidor na World Wide Web (WWW). É um sistema de hipermídia (conjunto formado por texto. foi necessário criar uma forma padronizada de comunicação entre os clientes e os servidores da Web. Upload .br ou ftp://ftp. Download . o mais famoso é o mIRC. IRC .com. de website ou Web site. o protocolo HTTP passou a ser utilizado para a comunicação entre computadores na Internet e a especificar como seriam realizadas as transações entre clientes e servidores. HTTP ou qualquer outro protocolo que permita a transferência. sendo uma das mais usadas na internet. ter um cliente de IRC. Atualizada 14/08/2007 Neste curso os melhores alunos estão sendo preparados pelos melhores Professores 37 .É a transferência de arquivos de um cliente para um servidor. TCP/IP Conjunto de Protocolos (regras da Internet) TRANSFERÊNCIA NA INTERNET.(significa baixar em português. utilizado para disponibilizar informações na Internet).br ORGANIZAÇÃO DA INTERNET EM DOMÍNIOS A atribuição de Domínios na Internet teve como objetivos evitar a utilização de um mesmo nome por mais de um equipamento. imagens. Para que essa distribuição fosse possível. vídeos. isto é. de hipertextos acessíveis geralmente via http na Internet. SIGLA gov edu mil odo pro org br SIGNIFICADO governo educação militar odontologia professor não governamental brasil PROTOCOLOS DA INTERNET HTTP . através do uso de regras básicas. é necessário. SITE Um site ou sítio. animações.INSS Profª Elaine Duarte Informática HOME PAGE Home page. Caso ambos estejam em rede. No sistema operativo Windows.UNIFORM RESOURCE LOCATOR Tudo na Internet tem um endereço. é a transferência de dados de um computador remoto para um computador local. Com isso. sons e links) com formato padronizado. Ele é utilizado basicamente como bate-papo (chat) e troca de arquivos Para conseguir utilizar este protocolo.File Transfer Protocol (Protocolo de Transferência de Arquivos) É uma forma bastante rápida e versátil de transferir arquivos (também conhecidos como ficheiros). Exemplo: http://www.elaine. computador. Compreende uma apresentação do site e de todo seu conteúdo. uma identificação de onde está localizado o computador e qual recursos este computador oferece.Internet Relay Chat (Protocolo de Bate-Papo) É um protocolo de comunicação bastante utilizado na Internet. e descentralizar o cadastramento de redes.

Se não quiser salvar cookies. pois o a página web já reconheceu o usuário da máquina pelo cookie. para o site. aquela página pode liberar o acesso a certos recursos sem a necessidade de apresentação do nome e da senha daquele usuário. talvez não consiga exibir alguns sites da Web nem tirar proveito de recursos de personalização (como noticiários e previsões meteorológicas locais ou cotações das ações). reconhecer aquele computador do usuário num próximo acesso aquela página.INSS Profª Elaine Duarte Informática COOKIES Um cookie é um arquivo de texto (extensão txt). MENU FERRAMENTAS – OPÇÕES DA INTERNET BARRA DE FERRAMENTAS PADRÃO NAVEGAÇÃO NO BROWSER VOLTAR AVANÇAR PARAR . que é colocado no computador do usuário por uma página web que ele tenha acessado. Devido ao reconhecimento da presença do cookie no micro do usuário. Este arquivo foi colocado ali para que fosse possível.ESC ATUALIZAR – F5 PÁGINA INICIAL (ALT + HOME) PESQUISAR FAVORITOS HISTÓRICO 38 Atualizada 14/08/2007 Neste curso os melhores alunos estão sendo preparados pelos melhores Professores .

Você deve preencher os campos oferecidos pelo assistente. 1. 2. Na próxima dela informe os servidores para envio (smtp) e recebimento (pop3) de correio eletrônico. Para configurar uma ou mais contas de e-mail clique em Ferramentas/Contas. 3. você precisa ter uma conta de e-mail bem configurada. Clique no botão Adicionar/Correio. Depois informar seu e-mail. Pode ser seu próprio nome. Atualizada 14/08/2007 Neste curso os melhores alunos estão sendo preparados pelos melhores Professores 39 . Na primeira tela você deve informar o nome de exibição.INSS Profª Elaine Duarte Informática CONFIGURAR PÁGINA INICIAL / LIMPAR HISTÓRICO MENU FERRAMENTAS – OPÇÕES DA INTERNET CORREIO ELETÔNICO MICROSOFT OUTLOOK CONTA DE CORREIO ELETRÔNICO Para receber e enviar mensagens.

Outra vantagem deste protocolo é o compartilhamento de caixas postais entre usuários membros de um grupo de trabalho.com. O mais interessante é que as mensagens ficam armazenadas no servidor e o internauta pode ter acesso a suas pastas e mensagens em qualquer computador. SMTP . Para responder ao autor da mensagem clique no botão ( Para responder a todos que lhe enviaram mensagens clique no botão ( ) ) ENVIAR E-MAIL Para criar uma mensagem. etc. não descarregar mensagens com arquivos anexos com extensões suspeitas.br mensagens através da Internet. Ex: Obs: Caso você não tenha em suas mãos estas informações. ligue para o telefone do suporte de seu provedor. o usuário pode ler as mensagens recebidas. responder-lhes. Verifique se a mensagem recebida contém arquivos anexados observando.Internet Message Access Protocol . ou acesse as página de seu provedor. As mensagens enviadas para você ficam nesta pasta até que você as leia e apague-as.Simple Mail Transfer Protocol . Cc – cópia carbono (com cópia) Cco – cópia carbono oculto (com cópia oculta) 40 Atualizada 14/08/2007 Neste curso os melhores alunos estão sendo preparados pelos melhores Professores . armazená-las.É um protocolo utilizado no acesso remoto a uma caixa de correio eletrônico e permite que todas as mensagens contidas numa caixa de correio eletrônico possam ser transferidas (descarregada) para um computador local.br IMAP .É o protocolo para envio/troca de smtp. Baseado nestas informações você poderá filtrar mensagens indesejadas. Aí. clique no menu Arquivo.com. etc.bol. responder as mensagens que julgar mais importante. Se você estiver on-line o programa descarrega(no caso se for usado o pop3) do servidor as mensagens enviadas para sua conta de e-mail.bol. Uma mensagem com anexo está acompanhada de uma ( ) figura de anexo. RECEBER E-MAIL Quando o Outlook é iniciado é vai para a pasta de “Caixa de entrada”. Cc e Cco. aponte para Novo e clique em Mensagem de correio eletrônico.INSS Profª Elaine Duarte Informática PROTOCOLOS DE E-MAIL POP3 – Post Office Protocol . Digite os nomes dos destinatários nas caixas Para. tanto por webmail como por cliente de correio eletrônico. apagá-las.É um protocolo de gerenciamento de correio eletrônico superior em recursos ao POP3. Ex: pop3.

que os utiliza para fins criminosos. isto garante a privacidade. TIPOS DE E-MAIL SPAM – Mensagens não solicitadas de propagandas. É importante lembrar que os seres humanos são o elo mais fraco dessa corrente. um intruso não pode se fazer passar (personificar) o remetente desta mensagem. Atualizada 14/08/2007 Neste curso os melhores alunos estão sendo preparados pelos melhores Professores 41 . para impedir que quedas de energia afetem o sistema. os ataques também existem e crescem a cada dia. tanto em quantidade quanto em qualidade. é só uma forma de dizer se a mensagem é urgente ou não. tais como: Integridade: Deve ser possível ao receptor de uma mensagem verificar se esta foi alterada durante o trânsito entre emissor e receptor. Informática ) figura de Anexo ou clique em PRIORIDADES . OS PRINCÍPIOS BÁSICOS DA SEGURANÇA A criptografia é a arte de guardar mensagens seguras.Prioridade Baixa Prioridade Alta Obs: Lembre a Prioridade não tem nada haver com o tempo. SEGURANÇA NECESSIDADE DE SEGURANÇA As vulnerabilidades existem.indivíduo com conhecimentos elevados de computação e segurança. Também pode se referir a programas utilizados para quebrar senhas (Ex. Uma infraestrutura de segurança não é só necessária como obrigatória. ou transmiti-las de forma segura. mas poderão conter vírus no anexo. uma gerência e uma metodologia bem definida.Mensagens não solicitadas de golpes.INSS Profª Elaine Duarte ANEXAR ARQUIVOS . além de um investimento específico.Mensagens não solicitadas de pegadinhas. destruição de dados ou interrupção de sistemas. Password Cracker). Você pode ter os mais perfeitos produtos de segurança. HOAX . clique na ( Inserir/Arquivo. Disponibilidade: Se refere ao sistema estar sempre pronto a responder requisições de usuários legítimos. Não-repúdio ou irrevogabilidade: O remetente de uma mensagem não deve ser capaz de negar que enviou a mensagem. AMEAÇAS AOS SISTEMAS Cracker . isto nos faz refletir sobre a necessidade de uma infraestrutura de segurança e forma de como montá-la. mas eles não serão nada se você não tiver consciência que eles serão gerenciados e utilizados por pessoas.Para inserir um arquivo em sua mensagem. devendo existir. Autenticação: Deve ser possível ao receptor de uma mensagem. um dos recursos utilizados é a estrutura de no-breaks. um planejamento. A criptografia também pode trazer outros benefícios à segurança. Obs: Não posso afirmar que estes tipos de e-mail são vírus. Confidencialidade (Sigilo): Garante que os dados só serão acessados por pessoas autorizadas. verificar corretamente sua origem. SCAM .

com. www). Em geral.EXE.um WORM é um programa autônomo (não um parasita) que se copia usando a estrutura de uma rede de computadores (como a internet. 42 Atualizada 14/08/2007 Neste curso os melhores alunos estão sendo preparados pelos melhores Professores . como o número do cartão de crédito (que é enviado. deixado por um intruso.indivíduo com conhecimentos elevados de computação e segurança. replicam-se para outros arquivos. do disco. permitindo a transferência das informações e até mesmo o computador ser controlado pelo invasor. Malware . interesse. captura todas as teclas digitadas. mas se propagar (copiar) para sobrecarregar a rede. Backdoor “Porta dos Fundos” . O termo hacker é atualmente adotado pela mídia de forma indiscriminada.técnica utilizada por hackers e crackers para obter informações interagindo diretamente com as pessoas. Spyware . Vírus de Macro . hackers não destroem dados. O objetivo do Worm não é necessariamente danificar a máquina. emoção. Worms “Vermes“ . para que invasores entrem no sistema. ou então pede que você digite informações pessoais. Access. o qual permite futuro acesso à máquina alvo.INSS Profª Elaine Duarte Informática Hacker . como os documentos do Word. Engenharia Social . Excel. propagando-se por e-mail. Ex: Um invasor liga para a um funcionário da empresa se fazendo passar por um técnico de manutenção. Vírus se multiplica sozinho. para o invasor). que os utiliza para fins de diversão.programas instalados nos computadores de vítimas. que copiam tudo o que se digita no micro afetado ou armazenam uma lista das páginas visitadas e enviam esses dados para o computador do indivíduo que enviou o Spyware. TIPOS DE VÍRUS Vírus Executáveis: afetam os arquivos executáveis. que afetam os programas da Microsoft. Vírus precisa de hospedeiro. Phishing – É aquela página que finge ser do seu banco. Key Logger: Programa que instalado no computador da vítima. de uma loja virtual ou até da polícia. e tenta te convencer a clicar em um link traiçoeiro. DEFINIÇÃO DE VÍRUS • • • Vírus não é um arquivo. Vírus – São programas (códigos) que se anexam a arquivos (hospedeiros) e quando ativados.é todo programa de computador construído com intenções maldosas. como os que tem extensão . na hora. Ex: comman. ele está no arquivo. precisa que ele forneça a senha de acesso à rede da empresa.é um programa escrito em VBA (Visual Basic). se referindo a crackers por exemplo.“Trojan Horse”: programas que criam canais de comunicação (abertura de portas). que instala um programa maléfico no seu computador.programa escondido. e para realizar testes. possuem um código de ética e não buscam ganhos financeiros. Vírus de Boot: afetam os setores de boot (inicialização). para serem carregados na memória sempre que o Sistema Operacional for inicializado. Power Point. Cavalo de Tróia .

A Assinatura Digital pode garantir: .programa que cria uma barreira de proteção contra invasores. da chave pública e da correspectiva chave privada.Não-Repúdio AUTORIDADE CERTIFICADORA A Empresa encarregada de fornecer os pares de chaves da assinatura digital é a Autoridade Certificante e é uma entidade independente e legalmente habilitada para exercer as funções de distribuidor das chaves e pode ser consultado a qualquer tempo certificando que determinada pessoa é a titular da assinatura digital.é uma técnica que através de algoritmos (processos matemáticos) transforma uma mensagem de texto claro em uma informação cifrada. CERTIFICADO DIGITAL Um certificado é um documento (conjunto de bytes) e por isso pode ser armazenado em diversas mídias (HD.Autenticidade . Anti-Spam . tornando sua leitura incompreensível por pessoas que não possuem a chave (código) para desembaralhar a mensagem. &%!Y4# Elaine CRIPTOGRAFIA SIMÉTRICA Os algoritmos simétricos utilizam uma mesma chave tanto para cifrar como para decifrar (ou pelo menos a chave de decifração pode ser obtida trivialmente a partir da chave de cifração). “embaralhada”. Criptografia . CRIPTOGRAFIA ASSIMÉTRICA Os algoritmos assimétricos utilizam chaves diferentes para cifrar e para decifrar. a mesma chave utilizada para “fechar o cadeado” é utilizada para “abrir o cadeado”. O nosso velho CPF agora já é encontrado em smart card. informações que dizem quem você é. no entanto. Esse método não é muito eficiente em conexões inseguras. ou seja.programas antivírus são como vacinas. Smart Card O Smart card é um cartão contendo um chip responsável pela geração e o armazenamento de certificados digitais. Firewall .programas que podem classificar as mensagens de e-mail recebidas como sendo aceitáveis ou como sendo spam. quando é utilizado sobre conexões seguras a criptografia simétrica se torna bem eficiente.INSS Profª Elaine Duarte Informática FORMAS DE SEGURANÇA Antivírus . cartão especial (smart card) ou em uma memória conectada à porta USB conhecido como Token criptográfico. Token Atualizada 14/08/2007 Neste curso os melhores alunos estão sendo preparados pelos melhores Professores 43 . Eles são feitos para proteger o sistema contra certos vírus (normalmente não para todos).Integridade .

INSS Profª Elaine Duarte Informática FCC – ABRIL 2006 1. 44 Atualizada 14/08/2007 Neste curso os melhores alunos estão sendo preparados pelos melhores Professores . 3. 2.

6. GABARITO FCC – ABRIL 2006 1–E 2–C 3–D 4–B CESGRANRIO JAN/2005 5.INSS Profª Elaine Duarte Informática 4. Atualizada 14/08/2007 Neste curso os melhores alunos estão sendo preparados pelos melhores Professores 45 . 7.

46 Atualizada 14/08/2007 Neste curso os melhores alunos estão sendo preparados pelos melhores Professores . 11. 13. 12.INSS Profª Elaine Duarte Informática 8. As informações abaixo serão utilizadas para responder as questões 11 e 12. 9. 10.

D CESGRANRIO JAN/2005 15.CESGRANRIO JAN/2005 5–D 6–E 7–B 8–C 9–A 10 – B 11– C 12 – E 13– E 14 . Atualizada 14/08/2007 Neste curso os melhores alunos estão sendo preparados pelos melhores Professores 47 .INSS Profª Elaine Duarte Informática 14. 16. GABARITO .

48 Atualizada 14/08/2007 Neste curso os melhores alunos estão sendo preparados pelos melhores Professores . 20. 22. 21. 19. 18.INSS Profª Elaine Duarte Informática 17.

28. 26.INSS Profª Elaine Duarte Informática 23. 24. 27. 25. Atualizada 14/08/2007 Neste curso os melhores alunos estão sendo preparados pelos melhores Professores 49 .

II. GABARITO . Estão corretas apenas as afirmativas: a) I e II. d) I. 50 Atualizada 14/08/2007 Neste curso os melhores alunos estão sendo preparados pelos melhores Professores . O modo de exibição do Windows Explorer. Com base na tela e nos conhecimentos de Word. considere as afirmativas a seguir. a seguir. 2.CESGRANRIO JAN/2005 15-C 16-D 17-B 18-A 19-E 20-A 21-A 22-B 23-E 24-E 25-C 26-D 27-D 28-C 29-B SECRETÁRIO .INSS Profª Elaine Duarte Informática 29. c) II e IV. seleciona-se o menu Arquivo e. Estão corretas apenas as afirmativas: a) I e II. e) II. a senha e o usuário a quem pertence o arquivo. III e IV. I. Um documento salvo em uma unidade mapeada de um servidor de rede só poderá ser acessado do computador em que foi salvo. além de conter atalhos para programas instalados. IV. As subpastas são excluídas sempre que houver exclusão das pastas que as originaram. possui também um atalho para o Painel de Controle e para Impressoras. a tela de impressão de um documento do Word. entre outras informações. II. III e IV. III. Sobre o Windows 9x. Analise. a opção imprimir. A página 12 não será impressa. O total de páginas a serem impressas é 10. III e IV. chamado de “Detalhes” exibe. Para que a tela de impressão apareça. O menu Iniciar. IV. na seqüência. considere as afirmativas a seguir. A página 7 será impressa. b) I e III. I. d) I. III.COPS 1. c) II e IV. b) I e III.

Atualizada 14/08/2007 Neste curso os melhores alunos estão sendo preparados pelos melhores Professores 51 . III e IV.INSS Profª Elaine Duarte e) Informática II.

respectivamente? a) Abrir. está contida com estilo personalizado do word. visualizar impressão e imprimir. abrir. TJ – CEARÁ 2002 5. finalmente. 1 3 5 6 2 4 Quais são. o menu e o comando: a) Inserir Tabela b) Importar Importar tabela c) Ferramentas Inserir tabela d) Tabela Inserir tabela e) Formatar Inserir tabela 4. respectivamente. II. IV.br é um exemplo de um endereço de e-mail e itai@itai. c) abrir o menu Inserir e clicar na opção Retirar Itálico. para se retirar apenas o itálico de um texto já selecionado e formatado com Negrito e Itálico. Google. O programa Word 97 disponibiliza a Barra de Ferramentas Padrão onde são encontrados diversos atalhos para comandos. novo. visualizar impressão e ortografia e gramática. deve-se: a) inicialmente retirar o negrito para. abrir. abrir. b) retirar a seleção do texto e. salvar. O documento abaixo que está sendo editado pelo Microsoft Word 2000 tem o seguinte número de páginas: a) b) c) d) e) 52 1 4 5 8 13 Atualizada 14/08/2007 Neste curso os melhores alunos estão sendo preparados pelos melhores Professores . salvar. d) Novo. formatá-lo novamente com negrito. ortografia e gramática e visualizar impressão. Na figura seguinte os números identificam alguns desses atalhos. ortografia e gramática. tem a função. em seguida. O Outlook Express. III e IV. salvar. c) Novo. será salva num formato diferente.INSS Profª Elaine Duarte Informática 3. Netscape Navigator e Opera são exemplos de browsers. salvar e imprimir. retirar o itálico e. Internet Explorer. visualizar impressão. e) clicar no botão Estilo e escolher a opção Itálico. imprimir. Yahoo! e Altavista são sites de busca. Uma palavra com um sublinhado vermelho ondulado num documento word indica que a palavra a) b) c) d) e) não será impressa. Estão corretas apenas as afirmativas: a) I e II. Para se adicionar uma tabela a um documento. Na configuração padrão do Word. e) Novo. imprimir. III e IV. I. www. d) I. e) II. de enviar e receber emails. salvar. 8. III. novo. imprimir. O Word permite que se trabalhe com tabelas em seus documentos. Banco Regional de Desenvolvimento do Extremo Sul 7. utiliza-se.org. 6. bem como o Microsoft Outlook e o Eudora.itai. abrir. especializados em indexar uma quantidade enorme de páginas pessoais ou comerciais de todo o mundo. c) II e IV. não será salva. não está no dicionário personalizado do word. considere as afirmativas a seguir.org. b) Ortografia e gramática. Sobre a Internet e seus softwares. só então.br é um exemplo de um website. clicar no botão Itálico. entre outras. b) I e III. d) clicar no botão Itálico. ortografia e gramática e visualizar impressão.

Qual a ferramenta para fazer uma cópia de formatos de caractere e parágrafo no Microsoft Word 97. b) alguma palavra está em caixa alta.INSS Profª Elaine Duarte Informática TJ – RIO GRANDE DO NORTE 9. utiliza-se a barra de tarefas. Para se alternar entre janelas abertas no Windows. Para visualizar informações sobre seu hardware. 12. Atualizada 14/08/2007 Neste curso os melhores alunos estão sendo preparados pelos melhores Professores 53 . para se fazer a seleção de um conjunto de arquivos intercalados e removê-los. sendo necessário. Caso o mouse não esteja disponível. normalmente isso indica que: a) a sentença possui erro de ortografia. c) a sentença possui erro de gramática. 14. no Painel de Controle do Windows 98. de configurações regionais. Um processador de textos e de arquivos de programação. Um gerenciador de arquivos gráficos digitais. Qual das seguintes definições melhor qualifica o Windows 2000? a) b) c) d) Um software de gerenciamento de recursos de hardware. de opções de acessibilidade . c) Clicar nos arquivos com a tecla Crtl pressionada e depois pressionar simultaneamente as teclas Shift e Delete. Um sistema operacional que faz a interface entre o hardware e o software. d) Clicar nos arquivos com as teclas Shift + Ctrl pressionadas e depois pressionar simulta-neamente as teclas Shift e Delete. b) Clicar nos arquivos com as teclas Shift + Alt pressionadas e depois pressionar a tecla Delete. Quando o Microsoft Word 97 coloca um sublinhado verde ondulado em baixo de um texto. sem jogá-los para a lixeira? a) Clicar nos arquivos com a tecla Crtl pressionada e depois pressionar a tecla Delete. d) o Word alterou automaticamente algumas das palavras. 11. de sistema. depois de selecionado o texto que possui a formatação desejada? a) Colar b) Colar especial c) Pincel d) Copiar 10. podemos usar o teclado digitando: a) ALT+TAB b) ALT+CTRL c) ALT+SHIFT d) CTRL+TAB e) CTRL+SHIFT 13. Qual a seqüência de comandos necessária no Windows Explorer do Windows 98. você deve abrir o ícone: a) b) c) d) de adicionar novo hardware. clicar com o mouse no botão que representa a janela para a qual se deseja alternar. apenas.

d( ) Formatar o parágrafo com a opção “controle de linhas órfãs/viúvas”... II ... endereço do provedor. 19.. pasta... baseada na Internet. documento do Word... c( ) identificação do usuário. III . software.. “Um sistema computacional pode ser visto como uma associação entre o . Windows d( ) software. c( ) Inserir uma quebra de coluna antes do parágrafo.. que corresponde ao conjunto de programas responsáveis pela execução das tarefas.. CORRETAMENTE e respectivamente.. assinale a única alternativa que completa as lacunas de maneira INCORRETA. d( ) arquivo. identificação da rede. a( ) As afirmativas II e III estão corretas. a maneira CORRETA de manter todas as 6 linhas em uma mesma coluna (na coluna direita da página). b( ) conta do usuário. II . hardware... b( ) pasta. documento de texto.. os espaços no texto acima.É uma ferramenta para ler e escrever mensagens de correio eletrônico... nome do domínio.. c( ) Apenas a afirmativa III está correta.. I ... e o . hardware. I . a( ) login do usuário.. c( ) pasta... Dentre as opções listadas a seguir..É uma rede mundial de computadores. Considere as afirmativas a seguir sobre o Internet Explorer.. endereço da conexão. pasta compartilhada.É uma rede de computadores restrita.. 54 Atualizada 14/08/2007 Neste curso os melhores alunos estão sendo preparados pelos melhores Professores .... O que está à direita do símbolo @ é chamado de . que é um sistema operacional que oferece também uma interface gráfica... documento do Word...É uma ferramenta para navegar e acessar informações na web. 20. atalho para documento.... a( ) software... software.. Um exemplo de .. aplicativo WordPad... Assinale a alternativa CORRETA. atalho para arquivo.... Windows b( ) hardware. Windows Explorer 16. ou seja..... Considerando esta afirmação. d( ) e-mail do usuário.. II e III estão corretas.... c( ) Apenas a afirmativa I está correta.É uma ferramenta que permite visualizar as pastas e arquivos do computador. Este texto está formatado em duas colunas e ele contém um último parágrafo de 6 linhas que aparece quebrado. 17.....”.. III . b( ) Inserir uma quebra automática de texto antes do parágrafo.. Internet Explorer c( ) hardware.. hardware.. Assinale a alternativa CORRETA.. documento de texto.INSS Profª Elaine Duarte Informática 15. software. 1 2 3 4 5 Cada um dos cinco ícones enumerados acima representa.. II e III estão corretas. com 3 linhas no final da coluna da esquerda e as outras 3 linhas no topo da coluna da direita..... é o ... aplicativo Bloco de Notas. que está associado à parte física do sistema.. software.. deve-se: Assinale a alternativa CORRETA.. Sobreo assunto Intranet.. d( ) As afirmativas I e II estão corretas.... a) Clicar com o botão direito do mouse em cada um dos arquivos desejados... b( ) As afirmativas I e III estão corretas... a( ) As a afirmativas I.. respectivamente: a( ) arquivo... pasta. hardware. aplicativo WordPad. O que está à esquerda do símbolo @ é denominado ..... 21.. é: a( ) Inserir uma quebra de seção contínua antes do parágrafo.É um sinônimo de Internet corporativa...... para selecionar alguns arquivos de uma pasta que não estejam listados em seqüência... sem alterar a disposição do texto anterior a este parágrafo. As figuras abaixo apresentam cinco ícones-padrão do Windows 2000. de modo que estes possam ser posteriormente copiados para um disquete. d) Pressionar CTRL e selecionar os arquivos desejados.” Escolha a alternativa que completa.... c) Clicar com o botão esquerdo do mouse em cada um dos arquivos desejados.. Imagine um texto qualquer sendo escrito no Microsoft Word.. 18. b( ) Apenas a afirmativa II está correta. arquivo compartilhado. atalho para pasta.... “Os endereços eletrônicos utilizados para recebimento e envio de mensagens de correio eletrônico possuem duas partes principais separadas pelo símbolo @..... aplicativo Bloco de Notas.. d( ) As afirmativas I...... No Windows Explorer.. b) Pressionar SHIFT e selecionar os arquivos desejados. considere as afirmativas a seguir.. atalho para documento.

são . que permite acessar arquivos e documentos mantidos no computador de uma determinada empresa ou pessoa. assinale a opção incorreta. fará que o texto mostrado na janela de trabalho do Word 97 seja salvo. O ScanDisk pode ser utilizado para procurar arquivos com vírus e reparar as áreas danificadas. Com relação aos recursos do Windows 95. o microcomputador for por desligado. na pasta identificada pelo ícone e) Um clique no ícone Atualizada 14/08/2007 . e( ) Recuado. c) Site. A ligação entre um item de um hiperdocumento e outros documentos. Para fazer com que as linhas de um parágrafo fiquem alinhadas tanto na margem esquerda quanto na margem direita. é conhecido como: a) URL. d) Navegador. c( ) À direita. d( ) Justificado. A janela “Perfis do Usuário” permite indicar ao Windows que diferentes usuários podem personalizar suas configurações na área de trabalho. cujo acesso pode referir-se a um texto. 24. imagem. b) Intranet. e) Link. 25. 26. O Windows 95 permite copiar e colar textos a partir de janelas MS-DOS. qual alinhamento deve ser utilizado? a( ) À esquerda. documento ou impressora em sua área de trabalho ou em qualquer pasta. a) b) c) d) e) O Desfragmentador de disco pode ser utilizado para reorganizar arquivos e espaço no disco rígido. automaticamente o Word 97 fará. b( ) Centralizado. Assinale a opção correta. outro hiperdocumento ou mesmo outro protocolo. c) Um clique no ícone acionará a conexão do computador com a Internet. Um recurso de formatação de texto bastante utilizado no Word é o alinhamento de parágrafo. a fim de que os programas sejam executados com maior rapidez. no Windows 98. uma cópia de segurança do texto fará que a janela do Word 97 seja minimizada. chamados ícones de atalho. b) Correio Eletrônico. interrupção inesperada no fornecimento de energia elétrica. ícones com uma pequena seta no seu canto inferior esquerdo. d) Internet. som. c) Site. d) Se. Um endereço dentro da Internet. e) Browser. ou simplesmente atalhos. vídeo. Neste curso os melhores alunos estão sendo preparados pelos melhores Professores 55 .INSS Profª Elaine Duarte Informática [ 22. por meio de seu endereço na rede. 23. Pode-se colocar um atalho para qualquer programa. pode ser definido como: a) Backup. a) Um clique em b) Normalmente.

Para mover uma pasta com todos os seus arquivos de uma unidade de disco qualquer para uma unidade de disquete. clicando com o botão direito do mouse na unidade de disquete. clicar na seta ao lado da caixa de controle de zoom ( ) na barra de ferramentas Formatação e escolher a configuração de zoom desejada para a palavra selecionada. a) b) c) d) e) Para criar uma nova pasta em uma unidade qualquer. O Windows Explorer não permite a cópia ou movimentação de arquivos e/ou pastas entre unidades de disco diferentes. a) b) c) d) e) Para copiar um arquivo para uma pasta. selecionar todos os seus arquivos e arrastá-los até a unidade de disquete para qual se deseja mover a pasta. 56 Atualizada 14/08/2007 Neste curso os melhores alunos estão sendo preparados pelos melhores Professores . basta selecionar o arquivo que se deseja copiar. Com relação ao Windows Explorer. utilizando o Windows Explorer. clicar no botão ( ). abrir a pasta que receberá a cópia do arquivo e clicar no botão ( ). considerando que o mesmo já esteja aberto. e) Somente pastas podem ser compartilhadas. escolhendo a opção Enviar Pasta Para. 28. esse arquivo será copiado. selecione a palavra desejada e clique no botão ( Formatação. é necessário selecionar a b) palavra a que deseja aplicar o zoom. Ao selecionar e arrastar um arquivo de uma pasta para outra estando ambas as pastas (origem e destino) na mesma unidade de disco. clique no botão . clicando em Disquete de 3½ (A:). no qual são armazenados os arquivos acessíveis a todos os usuários da rede. selecione a alternativa correta. a) Para aplicar mais zoom apenas a uma determinada palavra de um documento do Word. 30. b) Na rede deve existir um computador. Com relação à criação de pastas utilizando o Windows Explorer. Para realizar tal consulta. escolha a opção Novo e clique em Pasta. c) Para que um usuário possa ler ou gravar arquivos em outros computadores da rede. Uma caixa de diálogo será aberta onde deverá ser informado o local (unidade de disquete) onde a pasta será inserida e seu novo nome. os itens da coluna selecionada serão classificados em ordem crescente.INSS Profª Elaine Duarte Informática Prova TJ-PR – 14/08/2005 27. ) na barra de ferramentas c) Ao selecionar uma coluna de uma tabela qualquer de um documento do Word e clicar no botão ( ferramentas Formatação. e. a) Qualquer usuário em qualquer computador da rede tem acesso irrestrito a todos os arquivos e pastas do seu próprio computador e dos demais computadores da rede. em seguida. pressione a tecla “Enter”. Para criar uma nova pasta em uma unidade qualquer. O Word possui um dicionário que permite aos seus usuários encontrar uma lista de sinônimos para uma determinada palavra. Uma caixa de diálogo será aberta. é necessário abrir a pasta que se deseja mover. escolha a opção Recortar. em seguida. Com relação ao processador de texto WORD. ) na barra de e) Ao selecionar um texto que esteja em letras minúsculas de um documento do Word e clicar no botão ( ) na barra de ferramentas Formatação. isto é. selecione a alternativa correta. clique novamente no menu Editar e escolha a opção Colar. Ao escolher o nome. ) na barra de d) Ao selecionar um texto qualquer de um documento do Word e. Digite o nome desejado para a nova pasta e. assinale a alternativa correta. d) Somente o administrador da rede pode compartilhar arquivos e pastas. denominado servidor de arquivos. 29. o texto selecionado ficará no formato subscrito. selecione a pasta para onde deseja mover o arquivo. A nova pasta surgirá na unidade desejada com o nome “Nova pasta”. Considerando as pastas e arquivos armazenados nos computadores de uma rede local do Windows. isto é. na qual deverá ser informado o nome da nova pasta. o arquivo selecionado ficará armazenado em ambas as pastas. clique no menu Editar. Para criar uma nova pasta em um disquete recém-formatado que já esteja em sua unidade de disco. selecione a unidade desejada e clique na opção Nova Pasta do menu Editar. clicar no botão ( ferramentas Formatação. É possível criar uma pasta em um disquete recém-formatado que já esteja em sua unidade de disco. selecione a unidade em que a nova pasta será criada. clique na opção Nova Pasta no menu Inserir. a pasta em que será realizada a leitura e/ou escrita de arquivos deve estar compartilhada e com as permissões adequadas ao tipo de acesso desejado. selecione a alternativa correta. uma pasta não pode ser criada dentro de uma outra pasta. todas as letras do texto selecionado serão transformadas em letras maiúsculas. Arquivos e pastas em outros computadores da rede não são acessíveis a nenhum usuário. em seguida. Os seguintes passos fazem com que um arquivo seja movido de uma pasta para outra: selecione um arquivo de uma pasta qualquer. clique no Menu Arquivo. outros dispositivos somente são acessíveis a partir do computador ao qual estão conectados. O Windows Explorer não permite a criação de subpastas.

c) Selecionar o layout de página a ser usado. B) Para editar um novo documento no Word. 33. a) b) c) d) O termo Software está relacionado aos componentes físicos conectados ao computador. clique no menu Arquivo e escolha a opção Salvar como página da Web. um documento na ordem inversa. Antes de imprimir um documento do Word. Dentre as várias funções oferecidas pelo Word. carcaça. em seguida. Os equipamentos utilizados para introduzir informações no computador denominam se periféricos de entrada. por exemplo. b) Selecionar o tamanho de letra a ser usado. Por exemplo. que controlam a operação dos computadores. dá-se o nome de hardware. pode-se citar a função de criação. Uma caixa de diálogo será aberta permitindo que o documento seja salvo em um local ou formato diferente. Para isso. para imprimi-lo basta clicar no botão ( ) na barra de ferramentas Padrão. páginas específicas de um documento. Para visualizar uma impressão. isto é. placas e cabos. recebimento e envio de documentos no formato de e-mails. selecione a alternativa correta. ao conjunto de instruções. desenvolvido por fabricantes ou por usuários comuns. A figura abaixo mostra a barra de ferramentas “Formatação” do Word. estando com o documento já aberto.INSS Profª Elaine Duarte Informática 31. Na caixa de diálogo Salvar como. Com relação ao processador de texto WORD. selecione a alternativa correta. À parte lógica de um computador. digite no campo Nome do arquivo um nome e clique em Salvar. digite na opção Páginas da caixa de diálogo Imprimir os números das duas páginas desejadas entre hífen (por exemplo. basta clicar no botão ( Formatação. ao desejar. e) Selecionar o estilo de formatação a ser usado. tais como: periféricos de entrada e saída. ao clicar no menu Arquivo. Considerando as afirmações a seguir. pode-se exibir cada uma de suas páginas com a aparência que terão ) na barra de ferramentas quando forem impressas. basta selecioná-lo e clicar em Abrir. O Word permite criar uma página da Web a partir de um documento existente. Como exemplo de um periférico de entrada pode-se citar o mouse. basta clicar no botão ( ) na barra de ferramentas Padrão ou escolher a opção Novo no menu Editar. para imprimir apenas as páginas 1 e 3 de um documento. Sua principal função é Atualizada 14/08/2007 Neste curso os melhores alunos estão sendo preparados pelos melhores Professores 57 . uma caixa de diálogo será aberta contendo uma lista de emails recebidos pelo usuário. e escolher a opção Sair. clique no botão ( ) na barra de ferramentas Padrão. 32. 35. O sistema operacional é um conjunto de instruções armazenadas em uma memória somente de leitura. O Word permite que sejam impressas páginas não contíguas de um determinado documento. ao clicar no botão ( ). isto é. excluir uma palavra duplicada no texto do documento sendo visualizado. clique no botão ( ) para abrir o documento do qual deseja fazer uma cópia e. documentos com a extensão “htm” ou “html”. Estando no modo Visualizar impressão. mais de uma cópia de um documento de uma só vez. d) Selecionar o alinhamento de parágrafo a ser usado. O Word permite imprimir páginas Web. Qual é a função da caixa de controle a) Selecionar o tipo de letra (fonte) a ser usado. Por exemplo. 1-3). Para abrir um e-mail específico. Com relação ao processador de texto WORD. ? 34. selecione a alternativa correta. a) b) c) d) Estando com um documento aberto no Word. somente o documento atual será fechado. deixando o Word livre para iniciar um novo documento. seções específicas de um documento. pode-se citar a impressão de: um documento inteiro. faz-se necessário clicar no botão Fechar para retornar ao modo de edição desse documento. a) b) c) d) e) Dentre as várias opções oferecidas pelo Word para impressão de documentos. e) Para fazer uma cópia de um documento já salvo no Word. Estando com um documento Web aberto. um rascunho de um documento. apenas páginas ímpares ou pares de um documento.

II e III. IV. d) Internet Relay Chat (IRC). I. d) A velocidade do barramento USB (Universal Serial Bus). c) A velocidade do HD (disco rígido). assinale o componente do Windows desenvolvido especialmente para melhorar a segurança: a) Word. afeta significativamente a capacidade de processamento do computador uma vez que é responsável pela transferência de dados entre a memória e o processador. doc. e) O processador é o principal componente do computador. 58 Atualizada 14/08/2007 Neste curso os melhores alunos estão sendo preparados pelos melhores Professores . c) Painel de Controle.UFPR 37. sua instalação padrão inclui diversos utilitários. II. c) III e IV. 38. como o browser Netscape Navigator. zip. Conectar o computador à Internet. não afeta a capacidade de processamento. wrd. b) servidor de banco de dados. b) Os processadores da linha Celeron não são recomendados para computadores destinados primariamente à edição de textos com o Word. pois sua baixa velocidade de processamento diminui significativamente a produtividade do digitador.INSS Profª Elaine Duarte Informática 36. É um sistema operacional multitarefa. pois dados e programas são lidos pelo processador diretamente do HD. III. uma vez que o Windows não utiliza mais do que 16 MB de memória para funcionar. através de um provedor de acesso. e) Windows Explorer. não é suficiente para usufruir de todos os seus recursos. Entre os itens a seguir. A sua interface é baseada em um padrão de janelas que exibem informações exclusivamente no modo texto. Importa e exporta arquivos no formato HTML. Em suas versões recentes. PROVA SEAP – 07/08/2005 41. considere as afirmativas a seguir. d) I. É usado para criar apresentações de Slides nos formatos PPS e PPT. III e IV. c) serviço de mensagens. medida em MHz (megahertz) afeta a capacidade de processamento do computador. desde que igual ou superior a 16 MB (megabytes). é necessário possuir um: a) editor de HTML. medida em MHz (megahertz). Um arquivo do Word é reconhecido por este programa por ter a extensão: a) b) c) d) e) wor. b) Excel. e) browser. GUARDA MUNICIPAL DE SÃO JOSÉ DOS PINHAIS . 39. É necessário instalar programas que permitam a utilização específica destes recursos. Edita arquivos no formato PDF. Para visualizar páginas web. e sua velocidade de processamento é medida atualmente em GHz (gigahertz). e) I. As últimas versões oferecem suporte a aplicações de 1024 bits. 40. a sua velocidade determinará a maior ou menor capacidade de processamento do computador. Estão corretas apenas as afirmativas: a) I e II. rar. Se os demais componentes de hardware e software forem idênticos. Sobre o Microsoft Word XP. É um software utilizado para redação de textos com muitos recursos. d) Firewall. b) II e IV. Com relação à capacidade de processamento (entendida como a capacidade de realizar um determinado conjunto de tarefas em um determinado espaço de tempo) de um computador do tipo PC. podemos afirmar que: a) A quantidade de memória física (RAM) instalada. Assinale a alternativa correta sobre o Microsoft Windows: a) b) c) d) e) É um software de domínio público.

Na janela de impressão. SANEPAR – 2003 43. possuem. A combinação de teclas CTRL + I abre a janela de impressão. respectivamente. b) I e III. selecionando a caixa Ordem inversa. III. aparecerão apenas números na tela. apagar caractere anterior. verificar ortografia. retroceder uma linha. trocar o tipo de letra. d) I. Atualizada 14/08/2007 Neste curso os melhores alunos estão sendo preparados pelos melhores Professores 59 . II . considere as afirmativas a seguir. a) b) c) d) e) O tamanho de um disquete de 3½ polegadas que está presente na maioria dos computadores atuais é de 3.Para atualizar a página. editar fonte. III e V c) II e V d) II. verificar o documento do disquete. III . I . pressionar F5. formatar letra. ampliar documento.A7) =Soma(A1+A7) #Soma(A1. V. pode-se optar por páginas ímpares ou páginas pares. Todo computador. deve-se selecionar Agrupar na janela de impressão. 44. gravar documento. caixa imprimir. Sobre o internet Explorer. Para imprimir páginas não contíguas. IV. a impressão inicia com a última página. e) II. ir para página anterior. considere as informações a seguir: I. desfazer última ação. II e V b) I. Placa de rede. centralizar o texto. ler documento do disquete. verificar erros no documento. O software do Windows responsável pela busca e correção de erros no HD é o desfragmentador de discos.INSS Profª Elaine Duarte Informática TECPAR 42. IV .Pressionar F11 para visualizar tela inteira. modem e HD são considerados exemplos de hardware. digitam-se os números das páginas com hífen entre eles.Para abrir uma nova janela pressionar arquivo/novo/janela. para se conectar à Internet.A7) 45. III e IV. III e IV ASSISTENTE ADMINSTRATIVO – COPS – UEL 46. criar novo documento. Sobre a informática em geral. Os ícones assinalados abaixo.Pressionar Ctrl + T para selecionar toda página. Em opções de impressão. extraídos da barra de ferramentas do Microsoft Word. III e IV e) I. Para realizar a soma do intervalo de células de A1 até A7 no Microsoft Excel 97 a fórmula correta é: a) b) c) d) e) =Soma(A1:A7) #Soma(A1:A7) =Soma(A1. Quanto à impressão de arquivo(s) no Microsoft Word 97. São verdadeiras somente as afirmações: a) I. assinale a alternativa correta. verificar formatação de página. refazer última ação. Para imprimir uma cópia completa do documento antes da primeira página da próxima cópia a ser impressa.44MB. Estão corretas apenas as afirmativas: a) I e II. precisa de uma placa de rede. (considerados da esquerda para a direita) quais funções? a) b) c) d) e) ler documento do disquete. II. criar disquete de boot.. visualizar impressão. II e IV. Quando se utilizar o teclado numérico com a tecla Num-Lock desativada. c) III e IV.

Calculadora e Paint Brush são acessórios do Windows. c) II e IV. b) O número de páginas (comando inserir / número de páginas) no Word só pode ser inserido no cabeçalho ou rodapé da página. b) I e IV. Autotexto e Subtotais são recursos existentes no Word. c) O Word não possui recursos que possibilitem abrir mais de um documento ao mesmo tempo. na célula C5. Possui um gerenciador de arquivos e pastas. Para calcular o valor de um HD em Reais na célula E2. e) II. É um sistema operacional o Microsoft Office. Sobre o Microsoft Word. utiliza-se a função =MEDIA(C2:C4) III. é correto utilizar a seguinte combinação de teclas: a) ctrl+tab b) ctrl+a c) alt+enter d) alt+tab e) alt+esc 51. utiliza-se a função =MAIOR(D2:D4) IV. d) I. Para mostrar na célula D6 qual é o produto com imposto em U$ mais caro. c) III e IV. usando apenas o teclado. conhecido como Painel de Controle. III. II e III. II. Sobre o Microsoft Windows. e) II. Para calcular na célula F6 o total gasto com os 3 produtos em Reais. b) I e III. Sobre essa planilha. é necessário utilizar as teclas: a) b) c) d) e) 60 ctrl+a ctrl+v ctrl+c alt+a alt+v Atualizada 14/08/2007 Neste curso os melhores alunos estão sendo preparados pelos melhores Professores . III e IV fórmula 48. onde se encontram atalhos para os softwares que estão instalados no computador. Possui um menu iniciar. III e IV. utiliza-se a fórmula =C2+D2*G4 II. Para copiar um texto previamente selecionado. 49. considere as seguintes afirmativas: I. II e IV. Para calcular a média dos valores brutos em U$. d) Para selecionar uma linha inteira. Estão corretas apenas as afirmativas: a) I e II. I. utiliza-se a =((C2+D2+C3)+(D3+C4+D4))*G4 Estão corretas apenas as afirmativas: a) I e III. Bloco de Notas. d) I. basta posicionar o cursor no início da linha e teclar CTRL+END. considere as afirmativas a seguir. é correto afirmar: a) A tecla de atalho para o comando salvar é CTRL+V. Analise a planilha preenchida do Excel a seguir. Wordpad. Para alternar entre janelas de programas que estão abertos simultaneamente no computador. 50. vacinação de células. IV. e) Mala Direta.INSS Profª Elaine Duarte Informática 47.

b) por aparecer no nome do site “wwws” no lugar de apenas “www”. 53. o popular bate-papo. 58. c) LAN. II . d) I. Quando se navega pela Internet. os melhores sites da web. tornou-se necessário a substituição da máquina por um motivo qualquer. II e III. III e IV. b) Salvar o catálogo de endereço dentro de um e-mail para que possa remetê-lo para o novo micro-computador. Ao realizarmos operações que necessitam de segurança. Após vários meses de trabalho. na opinião da Microsoft. os melhores sites da web. c) I. d) a lista de mensagens será ordenada por assunto. b) WWW. No Microsoft Outlook. e) Seja enviada ao destinatário. e) por um aviso do servidor em uma janela em separado. e que o conteúdo da mensagem seja criptografado. São verdadeiras as afirmações: a) II. A introdução do endereço do destinatário na caixa Cco (cópia carbono oculta) faz com que a mensagem: a) Seja enviada ao destinatário e seu nome não seja visível aos outros destinatários da mensagem. b) abre-se uma janela com a lista de mensagens ordenada segundo a importância dos assuntos tratados. utilizando um micro-computador no escritório para envio e recebimento de emails. normalmente as informações são transmitidas entre o cliente (browser) e o servidor sem nenhum cuidado com a segurança da informação. é chamado de FTP. 56. b) Seja enviada ao destinatário e seu nome seja visível para os outros destinatários da mensagem. c) Seja enviada ao destinatário e uma cópia dela não seja armazenada no disco rígido do remetente. Atualizada 14/08/2007 Neste curso os melhores alunos estão sendo preparados pelos melhores Professores 61 . e) abre-se uma janela para o usuário preencher o assunto de uma nova mensagem a ser enviada.INSS Profª Elaine Duarte Informática 52. uma mensagem pode ser enviada a um destinatário introduzindo-se seu endereço de correio eletrônico nas caixas Para.Para navegar nas páginas WWW da Internet é necessário um browser (navegador). ao clicar no cabeçalho da coluna Assunto mostrada na figura a seguir: a) abre-se uma janela com a descrição do assunto de cada uma das mensagens. 57. III . III e IV. Qual o procedimento correto para não ter que recadastrar todos os destinatários de e-mails contidos no catálogo de endereço? a) Salvar o catálogo de endereço no Word. e) Correio eletrônico. Podemos reconhecer que a informação é segura através da sigla https:// no endereço do site ou: a) pelo aviso de instalação de um plug-in no browser. os endereços dos sites web selecionados para uso futuro. II e IV. c) Pedir a todos os remetentes que enviem novos e-mails para poder abrir no novo micro-computador. Cc ou Cco. d) Criar uma nova pasta de contatos com a cópia desse catálogo. A rede corporativa que utiliza a tecnologia e a infra-estrutura de rede da Internet na comunicação interna da própria organização é denominada de: a) Ethernet.O serviço da Internet que possibilita aos usuários se comunicarem em tempo real. o provedor do serviço deve oferecer a possibilidade de uma transação segura através de criptografia (como se a informação fosse embaralhada). d) Seja enviada ao destinatário.A transferência de um arquivo de um servidor na Internet para o computador de um usuário é denominada download. d) Intranet. 55. d) por confiar que o provedor do serviço irá manter os dados seguros. IV . Analise as seguintes afirmações relativas à Internet. e) Exportar o catálogo de endereço pelo menu Arquivo. c) por aparecer um ícone de um cadeado fechado na barra de status do browser. No cliente de emails do Microsoft Outlook.Home page é a página principal de um site (sítio). b) I. os sites que se pode visitar estando off-line. O menu “Favoritos” do Microsoft Internet Explorer armazena: a) b) c) d) e) os endereços dos sites web que foram visitados recentemente. c) a coluna correspondente é ocultada. I . na opinião dos internautas. 54. mas que esse não consiga saber quem foi o remetente da mensagem.

depois. escolher Limpar Histórico e. II e III 61. em Opções de Internet. clicar em Opções de Internet. na guia Geral. o único dispositivo (periférico) de entrada e de saída é: a) b) c) d) e) o drive de disquetes. Dentre os periféricos relacionados abaixo. a respeito do Internet Explorer 6: I.INSS Profª Elaine Duarte Informática 59. e) Somente as afirmativas III e IV são verdadeiras. Estão corretas. 62 Atualizada 14/08/2007 Neste curso os melhores alunos estão sendo preparados pelos melhores Professores . III. Object Locator Element. na guia Históricos. clicar em Limpar Histórico. Favoritos são páginas armazenas para uso futuro. O tamanho da memória principal (RAM) influencia fortemente no desempenho do computador. depois. d) Somente as afirmativas II e IV são verdadeiras. b) Na barra de menu Ferramentas. e) Na barra de menu Arquivo em Históricos.UFPR12/06/2005 63. Page Address Identifier. clicar em Limpar Histórico e. Uniform Resource Locator. Histórico é uma lista de sites ou páginas visitadas recentemente pelo usuário. Assinale a alternativa correta. A intensidade da pressão feita nos botões do mouse influencia fortemente a prioridade com a qual a operação requerida será realizada pela CPU (Unidade Central de Processamento). COPEL . depois. II e IV são verdadeiras. depois. O endereço eletrônico que identifica uma informação na Web chama-se a) b) c) d) e) File Transfer Protocol. o scanner. clicar em Limpar Histórico e. a) Somente as afirmativas I. em Opções da Internet. c) Somente as afirmativas II. d) Na barra de menu Arquivo. Avalie as afirmações abaixo. Qual do protocolos abaixo é normalmente utilizado para troca de mensagens eletrônicas (e-mails)? a) b) c) d) e) HTTP FTP TELNET SMTP GOPHER 60. SOMENTE: a) I b) I e II c) I e III d) II e III e) I. o mouse. Os dados armazenados na memória principal (RAM) são perdidos ao se desligar o computador. o teclado. Internet Object Address. II. 64. clicar no Botão Limpar Históricos e. a barra de endereços deve ser preenchida com a URL da página que se deseja visitar. II. que podem ser apagadas através do seguinte procedimento: a) Na barra de menu Favoritos. clicar no SIM da janela de confirmação. o leitor de código de barras. na guia Conteúdo. clicar no SIM da janela de confirmação. b) Somente as afirmativas I e II são verdadeiras. Os dados armazenados nos discos rígidos do computador não são perdidos ao se desligar o computador. O Internet Explorer versão 6. clicar no SIM da janela de confirmação. clicar no SIM da janela de confirmação. IV. clicar em opções da Internet. depois. clicar no SIM da janela de confirmação. relativas aos componentes e periféricos de microcomputadores: I. III. III e IV são verdadeiras. 62. Considere as seguintes afirmativas.0 tem um histórico das páginas visitadas. c) Na barra de menu Ferramentas. selecionar o prazo do histórico a ser apagado e.

Sobre a Internet. c( ) Seja enviada ao destinatário sem revelar quem foi o remetente da mensagem. a) Somente as afirmativas I e II são verdadeiras. a) Editar b) Exibir c) Formatar d) Ferramentas e) Inserir 68. como o Netscape Navigator e o Microsoft Internet Explorer. II. Atualizada 14/08/2007 Neste curso os melhores alunos estão sendo preparados pelos melhores Professores 63 . analise as afirmativas a seguir. 69. O utilitário “Word” é um editor de textos simples que faz parte das ferramentas-padrão do sistema operacional Microsoft Windows. c) Somente as afirmativas I e II são verdadeiras. c) II e IV. II e III. A “Área de trabalho” (ou “Desktop”) do Windows pode conter apenas atalhos a arquivos e diretórios (pastas). bem como entre os parágrafos. d( ) Seja enviada ao destinatário sem que uma cópia dessa mensagem seja armazenada no disco rígido do remetente. Assinale a opção adequada do menu para indicar como organizar os espaçamentos de linhas dentro de um parágrafo e entre parágrafos distintos. c) Somente a afirmativa III é verdadeira. III. d) I. Outros diretórios podem conter cópias do mesmo arquivo. I. b) Somente a afirmativa II é verdadeira. que necessitam ser novamente localizados a cada consulta. III e IV. III. IV. usualmente pode ser enviada uma mensagem a um destinatário introduzindo seu endereço de correio eletrônico nas caixas Para. Nos softwares para troca de mensagens de correio eletrônico. A rede mundial de computadores possibilita ao usuário compactar e descompactar arquivos localizados em qualquer computador. A introdução do endereço do destinatário na caixa Cco (cópia carbono oculta) faz com que a mensagem: a( ) Seja enviada ao destinatário com o conteúdo da mensagem criptografado. Todos os arquivos executáveis do computador devem ficar na pasta “C:\Windows” ou na pasta “C:\Arquivos de Programas”. d) Somente a afirmativa III é verdadeira. b) I e IV. isto é. II. denominados browsers. II. 67. foi utilizado o espaçamento simples entre as linhas de cada parágrafo. 66. O utilitário “WordPad” é um editor de textos que faz parte das ferramentas-padrão do sistema operacional Microsoft Windows. Assinale a alternativa correta. relacionadas às ferramentas de edição de textos no Windows: I. Para “navegar” pelas páginas da Web é necessário utilizar softwares específicos. No texto exibido na figura. Tem como principal desvantagem o fato de não permitir o armazenamento dos sites consultados. Considere as seguintes afirmativas. e) Somente as afirmativas III e IV são verdadeiras. III. ela não pode conter arquivos de qualquer outro tipo.INSS Profª Elaine Duarte Informática 65. Não é possível alterar os arquivos que se encontram no diretório (pasta) raiz do disco “C:” do computador. Um arquivo pode estar contido em apenas um diretório (pasta). IV. e) II. Permite acessar informações que podem estar em diferentes computadores localizados nas mais diversas regiões do mundo. Cc ou Cco. b( ) Seja enviada ao destinatário e seu nome não seja visível aos outros destinatários da mensagem. Estão corretas apenas as afirmativas: a) I e III. O utilitário “Bloco de Notas” é um editor de textos simples. b) Somente a afirmativa II é verdadeira. a) Somente a afirmativa I é verdadeira. Considere as afirmativas a seguir. e) Somente as afirmativas II e III são verdadeiras. que faz parte das ferramentas-padrão do sistema operacional Microsoft Windows. relacionadas à operação com arquivos em ambiente Windows: I. d) Somente a afirmativa IV é verdadeira. Assinale a alternativa correta.

copia somente as fórmulas das células selecionadas. d) I. considere as afirmativas a seguir. copia somente os valores das células selecionadas. e) I.uel. III. b) II e III. imprimir.COPS 72. III e IV. e) II. e) II.br www.cops. b) I e III. I. Abrir.correio_eletronico&cops. IV. A tecla de atalho CTRL P irá abrir a caixa de diálogo para impressão do arquivo. Estão corretas apenas as afirmativas: a) I e IV. II. Para abrir uma nova janela pressionar arquivo/novo/janela. 74. PROVA TECPAR 21/08/2005 . Sobre o procedimento de copiar e colar especial no Excel. pressionar F5. visualizar impressão e ortografia/gramática.uel. III e IV. Pressionar Ctrl + T para selecionar toda página. salvar.uel. Estão corretas apenas as afirmativas: a) I e II. considere as afirmativas a seguir. c) II e IV. Novo. salvar e imprimir. Ortografia/gramática. imprimir. salvar. Para atualizar a página. 71. Fórmula. novo.uel.correio_eletronico. I. II. c) III e IV. d) I. II. III.br correio_eletronico. novo.br www. Mala Direta. ortografia/gramática e visualizar impressão. abrir. c) III e IV.br/correio_eletronico 73. não é possível mais desfazer alterações no mesmo.cops. Sobre o Word. independente do conteúdo e formatação das mesmas. novo. visualizar impressão. III. II e IV. salvar. Formatos. Novo. Sempre copia todas as células selecionadas. b) I e III. Pressionar F11 para visualizar tela inteira. Valores. Envelopes/Etiquetas e Hyperlinks são ferramentas encontradas no Word.uel. IV. ortografia/gramática. No Word. abrir.cops. a) b) c) d) e) correio_eletronico@cops. os atalhos apresentados a seguir têm as seguintes funções. respectivamente: a) b) c) d) e) Abrir. 64 Atualizada 14/08/2007 Neste curso os melhores alunos estão sendo preparados pelos melhores Professores . copia somente os formatos das células selecionadas. Índices Remissivos. I. II. O Word é capaz de verificar a ortografia e gramática de um texto digitado em Inglês. visualizar impressão e imprimir. IV. Estão corretas apenas as afirmativas: a) I e II. Assinale a alternativa que apresenta um endereço eletrônico (e-mail) válido. Sobre o internet Explorer. d) I. II e III. II. salvar. visualizar impressão e ortografia/gramática. III. abrir. imprimir.INSS Profª Elaine Duarte Informática 70. IV. Após salvar um documento sem fechar. considere as afirmativas a seguir.br www.

d) I. a) Alinhamento de texto e tamanho da Fonte. isto é. apenas as afirmativas: a) I e II. Nova Pasta. que realiza a gravação de cópias de segurança. Sua principal função é prover aplicações específicas para os seus usuários. desenvolvido por fabricantes ou por usuários comuns. e) II. considere as afirmativas a seguir. Nova Pasta. III e IV. I. Ctrl+P – Abre a tela de impressão. Alt e Delete. c) I e IV. IV. Sempre abrir arquivos anexados a e-mails. d) Espaçamento entre caracteres e alinhamento de linhas. e) II. tais como: gerenciadores de banco de dados. 80. Os equipamentos utilizados para introduzir informações no computador denominam se periféricos de entrada. Word e Excel. Apresentam hábitos que diminuem os riscos no uso da Internet. Atualizada 14/08/2007 Neste curso os melhores alunos estão sendo preparados pelos melhores Professores 65 . tais como: periféricos de entrada e saída. assinale a opção correta. ao conjunto de instruções. Assinale a alternativa que apresenta as funções dessa barra de ferramentas. Considerando as afirmações a seguir. Sobre algumas teclas de atalhos. placas e cabos. Ctrl+K – Seleciona bloco de texto.INSS Profª Elaine Duarte Informática 75. Analise o recorte. O Windows é um sistema operacional monotarefa desenvolvido para estações de trabalho cujo código-fonte é de propriedade da Microsoft. carcaça. processadores de texto e planilhas de cálculo. a) b) c) d) e) O termo Software está relacionado aos componentes físicos conectados ao computador. À parte lógica de um computador. d) I. Ctrl+U – Localiza e substitui palavras. Clica-se em Novo. Instalar um firewall para aumentar a segurança. b) I e IV. Clica-se em Pasta. para agilizar a digitação. Novo. II. 79. selecione a alternativa correta. Arquivo. 76. Uma desvantagem no uso de suas versões tem sido a compatibilidade com apenas microprocessadores da Intel. b) II e III. Pasta. O Windows Explorer permite ao usuário checar a hierarquia no computador e os arquivos e pastas localizados em cada pasta selecionada. Com relação ao Windows 95. III e IV. Clica-se em Novo. III. II. Alinhamento de texto e espaçamento entre linhas. Sobre segurança na Internet. c) III e IV. Clica-se em Arquivo. É correto criar uma nova pasta utilizando a janela do Windows Explorer executando os seguintes passos: a) b) c) d) e) Clica-se em Arquivo. Clicar em links de bancos recebidos por e-mail. IV. III. Um clique simples no botão Iniciar fará que apareça uma lista de opções. O sistema operacional é um conjunto de instruções armazenadas em uma memória somente de leitura. Como exemplo de um periférico de entrada pode-se citar o mouse. Pasta. que controlam a operação dos computadores. b) Espaçamento entre linhas e margens. III e IV. I. como. Nova Pasta. Pasta. c) Inserção de tabela e tamanho de célula. considere as afirmativas a seguir. Ctrl+C e Ctrl+V – Copia e cola uma seleção. Um procedimento para exclusão imediata de um arquivo é : em Meu Computador. 77. Arquivo. II e III. selecionar o referido arquivo: em seguida pressionar simultaneamente as teclas Ctrl. de uma das barras de ferramentas do Microsoft Word. entre as quais a opção Backup. no Word. dá-se o nome de hardware. Estão corretas apenas as afirmativas: a) I e II. Manter sempre um programa anti-vírus instalado e atualizado. é correto pressionar simultaneamente as teclas Ctrl e A. a) b) c) d) Para alternar programas em execução. 78. Pasta. a seguir.

conforme se vê na figura. Na célula C6. a seguir. é suficiente selecionar a célula B3. por meio do seguinte procedimento: . Se os demais componentes de hardware e software forem idênticos. medida em MHz (megahertz). b) c) d) Selecionando as células de A3 a A5 e. na janela resultante dessa ação. e. nessa célula. medida em MHz (megahertz) afeta a capacidade de processamento do computador. Com relação à capacidade de processamento (entendida como a capacidade de realizar um determinado conjunto de tarefas em um determinado espaço de tempo) de um computador do tipo PC. são mostrados dados fictícios sobre percentuais de vendas de equipamentos de informática nos anos de 2002 e 2003. na planilha do Excel. mostrada na parte inferior da planilha. o número 12. e) O processador é o principal componente do computador. d) A velocidade do barramento USB (Universal Serial Bus). pressionar e manter pressionada a tecla SHIFT. Indica que não tem espaço para mostrar o resultado numérico da sua fórmula na célula. 84. selecionar a célula C5 e liberar a tecla SHIFT. Ainda sobre a figura da planilha Excel da questão anterior. Atualizada 14/08/2007 Neste curso os melhores alunos estão sendo preparados pelos melhores Professores . pois sua baixa velocidade de processamento diminui significativamente a produtividade do digitador. a seguir. 83. e. A célula que está selecionada (célula corrente ou atual) é a B6. uma vez que o Windows não utiliza mais do que 16 MB de memória para funcionar. escolher a opção Renomear. a seguir. a) Para selecionar a faixa [B3:C5]. Qual o significado dos sinais “ ##### ” quando aparecem em uma célula do Excel ? a) b) c) d) e) Indica erro de formatação de célula. não afeta a capacidade de processamento. a sua velocidade determinará a maior ou menor capacidade de processamento do computador. confirmar a mesclagem selecionar as células B1 e C1. digitando =MÁXIMO(B3:C5) e. Abaixo. c) A velocidade do HD (disco rígido). podemos afirmar que: a) A quantidade de memória física (RAM) instalada. d) O botão a) 66 é utilizado somente para centralizar o conteúdo de uma célula. o conteúdo da célula A3 passará para a célula A4.5. aparecerá. As células B1 e C1 foram reunidas em uma única célula.INSS Profª Elaine Duarte Informática 81. clicando o botão . b) Os processadores da linha Celeron não são recomendados para computadores destinados primariamente à edição de textos com o Word. pois dados e programas são lidos pelo processador diretamente do HD. desde que igual ou superior a 16 MB (megabytes). Indica erro de preenchimento na célula. Assinale a opção correta. b) c) AutoSoma) e. teclando Enter. Um dos modos de renomear a planilha corrente (Plan1) é clicar uma única vez com o botão esquerdo do mouse sobre a guia Plan1. em seguida. 82. e sua velocidade de processamento é medida atualmente em GHz (gigahertz). clicar no botão clicando OK. aparecerá nessa célula o Selecionando a célula B6 e clicando no botão ( valor 2031. Indica erro na fórmula utilizada. assinale a opção correta. afeta significativamente a capacidade de processamento do computador uma vez que é responsável pela transferência de dados entre a memória e o processador. teclando Enter. Indica conflito de células.

porcentagem ou separador de milhares. do botão (AutoSoma) e da função SOMA. III e IV. para apresentar um resultado. Para limpar o conteúdo de um intervalo de células devemos selecionar o intervalo e logo após. é gerado um erro. Na planilha eletrônica Excel. 87. Finalmente. c) I. II. C2 e C3 são. Observe o seguinte trecho de uma planilha MS Excel 2000: A fórmula contida na célula B5 é dada por =SOMA($B2:$B4)/3 Se a fórmula acima for copiada da célula B5 (Ctrl+C) para a célula C5 (Ctrl+V) o valor mostrado em C5 será: a) 5. III.8 c) 15. a função (=SOMA(A1:A5. quando os conteúdos das células B5. II.0 b) 12. Em seguida. 5 e 3. podem ser utilizadas uma das seguintes fórmulas: =(B4+B5+B6)/3 ou =média(B4:B6). são utilizados os seguintes símbolos nas fórmulas de cálculo. IV. clicar no menu Inserir e escolher Comentário. II e IV. 88. *multiplicação. clicar com o botão esquerdo do mouse fora da caixa. o tamanho. Atualizada 14/08/2007 Neste curso os melhores alunos estão sendo preparados pelos melhores Professores 67 . usar o comando EDITAR-COLAR. Considere a Planilha EXCEL 97 e assinale a alternativa incorreta. EXCETO: a) b) c) d) e) ^potenciação. para gerar gráficos no Excel. Analise as seguintes afirmações referentes a uma planilha do Excel. “Aprovado”) numa célula diferente de A3. % percentagem. São verdadeiras as afirmações a) I. digitando a fórmula =(SE(A3>=7. basta selecionar uma seqüência numérica na planilha e selecionar no Menu Inserir a opção Gráfico. uma caixa de texto será aberta para digitar o texto desejado. “Mover células” significa deslocar uma ou mais células para outra área da planilha ou até para outra planilha.0 d) 7.C1:C5)) pode ser lida como: soma A1 até A5. Fórmula é todo conteúdo de célula que depende do conteúdo de outras células.São três as maneiras utilizadas para efetuar uma soma: por meio do operador +. I. não é possível criar mais de uma planilha em um mesmo arquivo. então. o resultado soma B1 até B5 e finalmente o resultado acumulado soma com a adição de C1 até C5.4 89. II e III. a) b) c) d) e) O Microsoft EXCEL 97 permite ao usuário alterar a aparência dos dados em sua Planilha modificando a fonte. quando o usuário tenta inserir uma fórmula que depende diretamente da célula onde esta se encontra inserida. o resultado é FALSO. o estilo e a cor dos dados de uma célula ou região. Sobre o Excel 2000. @iníciodefórmula.Se o conteúdo da célula A3 for o valor 5.8 e) 23. respectivamente. B5 e B6. $referênciaabsoluta. III e IV.INSS Profª Elaine Duarte Informática 85.O resultado da fórmula =(B5+C2)*C3+15 é igual a 50.B1:B5. O EXCEL fornece estilos para a formatação de números em formato de moeda. b) I. d) I. 86.Para calcular a média aritmética dos dados contidos nas células B4. é incorreto afirmar que: a) b) c) d) e) para se inserir um comentário em certas células deve-se selecionar a célula que receberá as informações. os valores 10.

D 5. D 76. 39. C 53. então. existe uma maneira mais prática que é digitar a primeira equação e. D 4. 41. 40. B 12. 26. D 22. D 82. B 91. 32. os padrões de comunicação da Internet e o software desenvolvido para a Internet é denominada a) LAN b) WAN c) Intranet d) WWW e) Ethernet 93. D 74. 28. E 56. D 18. Considere a tabela a seguir. A 52. C 58. 47. Nesta tabela. que possibilita que todas as ferramentas de navegação da Internet exibam o conteúdo do site. C 10. 30. B 2. No Microsoft Excel 97. A linguagem padrão. as células de A1 até A5 devem ser multiplicadas pelo valor armazenado na célula A7 e armazenadas. A 72. Uma rede organizacional interna modelada sobre a Web. A Neste curso os melhores alunos estão sendo preparados pelos melhores Professores . 44. D 23. 45. A 64. C 11. 43. E 8. C 65. A 3. C 7. A 83. 35. Uma maneira correta de escrever a equação B1 para depois copiar para B2 até B4 de forma a executar a tarefa descrita anteriormente é: a) =A$7*A1 b) =A%7*A1 c) =A7*A1 d) =fixa(A7)*A1 e) =linha(A7)*A1 91. copiá-la para as outras 4 células. DeE 50. D 6. ANULADA 67. A 90. a fórmula resultante na célula D10 será? a) =A10+B10+C10 b) =A10+B10+C1 c) =A1+B10+C10 d) =A10+B1+C1 92. B 77. D 79. respectivamente em B1 até B5. E 60. 33. B 69. E 89. 31. D 88. utilizada na programação de sites para a Web. 42. B 55. A 20.INSS Profª Elaine Duarte Informática 90. B 84. A 16. A 68. D 57. A 63. C 51. D 70. A 13. C 14. D 9. C 21. C 92. de âmbito internacional. D 71. que utiliza a infra-estrutura de rede já existente em uma empresa. B 68 Atualizada 14/08/2007 24. A 78. E 61. B 15. 46. Muito embora as 5 equações possam ser digitas uma a uma. 34. A 75. ANULDA 86. 36. B 66. E 81. B 49. é conhecida como a) HTML b) WWW c) SMTP d) HTTP e) DNS GABARITO 1. D 87. 37. 27. C 62. B 85. ANULADA 54. D 73. C 19. B 80. 25. ao se copiar a fórmula =A1+$B1+$C$1 da célula D1 para a célula D10. E C B D B E C C E A B E D D B E A D B A E C C B 48. 38. 29. extraída do Excel 2000 em português. D 59. B 17.

4. A entrega de mercadorias adquiridas no comércio eletrônico sempre é realizada através da comunicação entre computadores. c) Somente as afirmativas III e IV são verdadeiras. 3. b) Somente as afirmativas I e II são verdadeiras. III. III e IV são verdadeiras. 5. 2. a) Somente as afirmativas I. 3 d) 5. A comunicação entre computadores é hoje uma realidade incontestável. Assinale a alternativa correta. IV. Ter acesso de leitura à caixa de correio eletrônico (e-mail) de qualquer outro usuário da rede. 5. 1. 1. II e III são verdadeiras. c) Somente as afirmativas II. Ter acesso de leitura e escrita à área de trabalho de qualquer outro usuário da rede. 2 Atualizada 14/08/2007 Neste curso os melhores alunos estão sendo preparados pelos melhores Professores 69 . No uso de redes de computadores dentro de uma organização. I. 2. Numere cada linha de definição a seguir. com alguns dos seus elementos numerados. e) Somente as afirmativas I e IV são verdadeiras. 4 e) 4. 1. Ter acesso a arquivos compartilhados por outros usuários. com base na numeração da figura: ( ) Régua ( ) Barra de ferramentas ‘Padrão’ ( ) Ponto de inserção (cursor) ( ) Barra de ferramentas ‘Formatação’ ( ) Barra de Status Assinale a seqüência correta. IV. de cima para baixo. As afirmativas abaixo se referem a alguns tipos de uso para essa comunicação. a) 3. III e IV são verdadeiras. 2. Realizar operações bancárias (saques e pagamentos. II. d) Somente as afirmativas I e III são verdadeiras. b) Somente as afirmativas II e III são verdadeiras. Diferentes empresas podem trocar dados e informações entre seus computadores sem depender de recursos de comunicação de dados. d) Somente as afirmativas II. por exemplo) em caixa eletrônico depende da comunicação entre computadores. 4. 3. Acessar algum sítio (site) da Internet somente é possível graças à comunicação entre computadores. Ter acesso a recursos de hardware compartilhados como impressoras ou scanners. 3. 2.INSS Profª Elaine Duarte Informática SEAP 2004 – UFPR 1. o usuário normal (que não seja o administrador) deve: I. 3. 1 b) 5. a) Somente as afirmativas I. A figura a seguir mostra a tela inicial do Microsoft Word 2000. e) Somente as afirmativas III e IV são verdadeiras. (4) (1) (5) (2) (3) . 1. Assinale a alternativa correta. 2. III. II. 4 c) 5. II e III são verdadeiras.

pode-se no menu ‘Tabela’ selecionar a opção ‘Inserir’ e dentro dela. e) Somente as afirmativas I e III são verdadeiras.INSS Profª Elaine Duarte Informática 4. Em relação às tabelas no editor de textos Microsoft Word 2000. nas células do intervalo B5:H5. O efeito de clicar no botão assinalado (localizado à direita. podemos ver que o ponteiro muda para um sinal de Mais. considere as seguintes afirmativas: I. A figura a seguir mostra o conto “Com vara curta” de Edson de Oliveira (reproduzido com autorização do autor). III. Nela. abaixo da linha onde o ponto de inserção (cursor) está localizado. b) Colocar uma borda em volta da palavra selecionada. Se levarmos o ponteiro para o canto inferior direito da célula C5 (na alça de preenchimento. Apenas a primeira linha de uma tabela pode ter o seu texto em negrito. Suponha que nesse momento arrastamos a alça de preenchimento até a célula H5. c) Colocar uma borda em volta do parágrafo onde se encontra a palavra selecionada. O efeito dessa operação é: a) Apagar o conteúdo de todas as células do intervalo B5:H5. 70 Atualizada 14/08/2007 Neste curso os melhores alunos estão sendo preparados pelos melhores Professores . e) Inserir os valores 10 e 20. terminando com o valor 70 na célula H5. Para inserir uma nova linha da tabela. A figura a seguir mostra uma planilha que está sendo usada no Microsoft Excel 2000. selecionar a sub-opção ‘Linhas abaixo’. denotada por uma pequena caixa preta). d) Somente as afirmativas I e II são verdadeiras. d) Colocar uma borda em volta da página onde se encontra a palavra selecionada. II. que está sendo editado pelo usuário no Microsoft Word 2000: Note que a palavra ‘identificar’ foi selecionada no texto. b) Somente a afirmativa II é verdadeira. d) Copiar o valor 10 para as células do intervalo C5:H5. c) Somente a afirmativa III é verdadeira. a) Somente a afirmativa I é verdadeira. de forma alternada. e) Colocar uma borda em volta de cada uma das páginas do documento. c) Copiar o valor 20 para as células do intervalo D5:H5. 6. Todas as colunas de uma tabela devem possuir a mesma largura. 5. na barra de tarefas ‘Formatação’) é: a) Colocar uma borda em volta da primeira letra da palavra selecionada. as células B5 e C5 foram selecionadas. Assinale a alternativa correta. b) Inserir uma seqüência de números (de 10 em 10) nas células do intervalo B5:H5.

INSS
Profª Elaine Duarte

Informática

7. A figura a seguir mostra a Barra de Tarefas ‘Formatação’ do Microsoft Excel 2000, onde grupos de elementos
foram numerados:
(1)
(2)

(3)
(4)
(5)
Numere os grupos de botões de cada linha de definição a seguir, com base na informação da figura:
( ) botões de formato de números
( ) botões de cores
( ) botões de tipos de borda
( ) botões de alinhamento
( ) botões de fonte
Assinale a alternativa que apresenta a seqüência correta, de cima para baixo.
a) 2, 4, 5, 1, 3
b) 3, 5, 1, 4, 2
c) 4, 5, 2, 1, 3
d) 1, 2, 5, 3, 4
e) 4, 1, 2, 5, 3

8. A figura a seguir mostra a barra de tarefas ‘Padrão’ do Microsoft Excel 2000, com alguns dos seus elementos
numerados.
(1)

(3)

(2)

(4)

(5)

Numere cada linha de definição a seguir, com base na informação da figura:
( ) Colar
( ) Assistente de função
( ) Salvar
( ) Auxiliar gráfico
( ) Visualizar impressão
Assinale a alternativa que apresenta a seqüência correta, de cima para baixo.
a) 1, 4, 2, 5, 3
b) 2, 1, 4, 3, 5
c) 3, 2, 4, 1, 5
d) 4, 2, 3, 5, 1
e) 5, 3, 2, 4, 1
9. Numere a coluna da direita com base na informação da coluna da esquerda.
1.
Windows Messenger ( )
Edição de desenhos e figuras
2. Windows Explorer
( )
Leitura e escrita de correio eletrônico (e-mail)
3. Paint
( )
Visualização de arquivos e diretórios
4. Outlook
( )
Envio e recepção de mensagens instantâneas
Assinale a seqüência correta da coluna da direita, de cima para baixo.
a) 1, 4, 3, 2
b) 2, 3, 1, 4
c) 3, 1, 2, 4
d) 3, 4, 2, 1
e) 4, 3, 2, 1
10. O hardware dos sistemas computacionais é composto por um conjunto bem definido de dispositivos e
unidades. Qual das alternativas abaixo NÃO é exemplo de dispositivos de entrada ou de saída de um computador?
a) teclado
b) mouse
c) impressora
d) modem
e) CPU

Atualizada 14/08/2007

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Profª Elaine Duarte
11.
a)
b)
c)
d)
e)

Informática

A capacidade padrão de armazenamento de informação de um disco CD-R é de aproximadamente:
7 MB
70 MB
700 MB
4.7 GB
47 GB

12. Em relação ao uso de navegadores (browsers), mecanismos de busca e páginas da Internet, considere as
afirmativas abaixo:
I. O Internet Explorer é o único navegador (browser) que pode ser usado no sistema operacional Windows.
II. Alguns mecanismos de busca, como o Google, possuem links de tradução automática para páginas em inglês. O uso
desses links não é recomendado, pois as traduções obtidas podem ser totalmente erradas (por exemplo, a tradução obtida
pelo Google para “web services” é “correia fotorreceptora”, enquanto deveria ser “serviços web”).
III. Uma vez definido, o conteúdo de um conjunto de páginas da Internet não pode ser mais alterado.
IV. Os dados armazenados em páginas da Internet são supervisionados regularmente por entidades supra-governamentais
para garantir a exatidão das informações contidas nas páginas.
Assinale a alternativa correta.
a) Somente a afirmativa I é verdadeira.
b) Somente a afirmativa II é verdadeira.
c) Somente a afirmativa III é verdadeira.
d) Somente a afirmativa IV é verdadeira.
e) Somente as afirmativas I, II e IV são verdadeiras.
13. Em relação ao editor de textos Microsoft Word, considere as afirmativas abaixo:
I. É possível ter duas palavras formatadas com diferentes tamanhos da fonte no mesmo parágrafo de um texto.
II. É possível ter duas palavras formatadas com diferentes fontes no mesmo parágrafo de um texto.
III. Pode-se usar os botões de alinhamento na barra de tarefas para ter no mesmo parágrafo de um texto uma parte do
mesmo centralizado e outra parte alinhada à direita.
IV. É possível saber como o documento ficará depois de impresso, usando o botão “Visualizar Impressão” da barra de
ferramentas.
Assinale a alternativa correta.
a) Somente as afirmativas I, II e IV são verdadeiras.
b) Somente as afirmativas I e III são verdadeiras.
c) Somente as afirmativas II, III e IV são verdadeiras.
d) Somente as afirmativas II e III são verdadeiras.
e) Somente as afirmativas III e IV são verdadeiras.
14. Em relação à edição de planilhas no Microsoft Excel, considere as afirmativas abaixo:
I.
Todos os valores numéricos decimais contidos nas células de uma mesma coluna serão mostrados com o mesmo
número de casas decimais após a vírgula.
II. Exceto o caso de células mescladas, a largura de todas as células de uma coluna é a mesma.
III. O conteúdo de todas as células de uma mesma linha é mostrado usando o mesmo tipo da fonte.
IV. O conteúdo de todas as células de uma mesma linha é mostrado usando o mesmo tamanho da fonte.
Assinale a alternativa correta.
a) Somente a afirmativa IV é verdadeira.
b) Somente a afirmativa III é verdadeira.
c) Somente a afirmativa II é verdadeira.
d) Somente a afirmativa I é verdadeira.
e) Somente as afirmativas II e IV são verdadeiras.
15.
a)
b)
c)
d)
e)

Dispositivos “plug and play” são:
Destinados à utilização de jogos de computador.
Ligados ao computador usando um “plug” de tipo “play”.
Reconhecidos pelo computador apenas na hora da inicialização do sistema.
Automaticamente reconhecidos pelo sistema operacional logo depois de conectados ao computador.
Conectados ao computador usando interface de rede sem fio, exclusivamente.

IBGE 2006 – CESGRANRIO
16.
a)
b)
c)
d)
e)

72

Em um disquete de 1,44 MB, é possível armazenar:
1 arquivo de 0,5 GB
6 arquivos de 300 KB
10 arquivos de 2 MB
30 arquivos de 15 KB
40 arquivos de 1 MB

Atualizada 14/08/2007

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Profª Elaine Duarte
17.
a)
b)
c)
d)
e)

Informática

O protocolo utilizado no correio eletrônico para o envio de mensagens na Internet é:
MAILP
SMTP
UDP
POP
FTP

18. Um usuário do Windows 98 estava trabalhando em seu computador quando faltou energia elétrica,
ocasionando o desligamento do sistema operacional de forma abrupta. O Windows 98, ao ser reiniciado, executará
automaticamente a ferramenta:
a) SCANDISK, para checagem de erro nas unidades de disco.
b) WINDOWS EXPLORER, que reinstalará o sistema operacional corrompido.
c) DRWATSON, responsável pelo teste de todos os periféricos conectados.
d) MEMCOPY, para recuperação dos dados da memória RAM para o disco rígido.
e) CPUCHECK, para verificação da integridade da CPU.
19.
a)
b)
c)
d)
e)

Qual a técnica que permite reduzir o tamanho de arquivos, sem que haja perda de informação?
Compactação
Deleção
Criptografia
Minimização
Encolhimento adaptativo

20.
a)
b)
c)
d)
e)

SATA, IDE e SCSI são tecnologias relacionadas a:
Processadores.
Placas de Rede.
Placas de Vídeo.
Memórias RAM.
Discos rígidos.

21. Um usuário do Windows 98 necessita copiar os arquivos de um CD para o seu computador. Qual a ferramenta
apropriada para essa tarefa?
a) WordPad
b) Bloco de notas
c) Paint
d) Windows Explorer
e) Outlook Express
22.
a)
b)
c)
d)
e)

Em relação à memória cache em processadores, assinale a afirmativa correta.
É não volátil, permitindo a persistência de dados.
Permite criar arquivos ocultos no sistema operacional.
Tem como objetivo aumentar o desempenho do computador.
Por ser somente de leitura (ROM), seu custo é baixo.
Tornou possível a compatibilidade entre diferentes sistemas operacionais.

23.
a)
b)
c)
d)
e)

Uma impressora compatível com o padrão 802.11g:
possui uma placa de rede de 11 Gbps.
imprime 11 páginas por segundo.
pode fazer parte de uma rede sem fio.
é própria para gráficos vetoriais.
tem resolução mínima de 9000 DPI.

24. Um usuário deseja enviar uma mensagem eletrônica com criptografia no Outlook Express. Para isso, é
necessário que o(a):
a) remetente possua a chave privada do destinatário.
b) remetente possua o certificado digital do destinatário.
c) destinatário possua a chave privada do remetente.
d) provedor de Internet do destinatário tenha o SSL habilitado.
e) opção de assinatura opaca esteja habilitada no Outlook Express do destinatário.
25.
a)
b)
c)
d)
e)

Que periférico converte documentos de papel em imagens digitais?
Modem
Gravador de CD
Monitor
Mouse
Scanner

Atualizada 14/08/2007

Neste curso os melhores alunos estão sendo preparados pelos melhores Professores 73

a ferramenta Limpeza de Disco faz uma varredura da superfície do disco rígido removendo impurezas. Se o Microsoft Excel 2000 estiver como apresentado na figura acima e o usuário selecionar a opção Organizar do menu Janela.CESGRANRIO 26. Sobre as ferramentas do Microsoft Windows 2000 (considerando instalação padrão em português) são feitas as seguintes afirmações: I . apenas. instalação padrão em português) e também com vários outros aplicativos abertos. b) Em cascata. qual das opções abaixo NÃO estará disponível para sua seleção? a) Congelar painéis. Considere a figura abaixo. II .a ferramenta Scandisk remove vírus do sistema. b) II. II e III. em ambos os programas. III . Se em um determinado momento ele está com o Word ativo e deseja alternar somente entre os documentos que estão abertos pelo Word. o usuário pode utilizar o conjunto de teclas: a) Alt + F4 b) Alt + Enter c) Ctrl + F6 d) Ctrl + F7 e) Ctrl + Tab 27. d) Na horizontal. d) I e II. 28. A opção Organizar do menu Janela do Microsoft Excel 2000 (considerando instalação padrão em português) permite ao usuário controlar como as janelas dos documentos são ativadas e exibidas. por exemplo. apenas. Um usuário do Microsoft Windows 2000 está com alguns documentos abertos no Microsoft Word 2000 (considerando. c) Lado a lado. e) Na vertical. sendo ativada automaticamente toda vez que o microcomputador é desligado de maneira anormal. Está(ão) correta(s) a(s) afirmação(ões): a) I. como.é possível definir o tamanho máximo da Lixeira como um percentual do tamanho do disco rígido. apenas. aumentando a vida do mesmo e reduzindo a ocorrência de setores defeituosos. 74 Atualizada 14/08/2007 Neste curso os melhores alunos estão sendo preparados pelos melhores Professores . apenas.INSS Profª Elaine Duarte Informática TRANSPETRO 2006 . numa queda de energia. e) I. c) III.

d) Padrão. A Intranet de uma determinada empresa é acessada pelos seus funcionários através de browsers instalados em seus computadores. d) Normal. b) Layout de impressão. No Microsoft Word 2000 (considerando instalação padrão em português). Qual é a barra de ferramentas do Microsoft Word 2000 (considerando instalação padrão em português) que está sendo exibida? a) Área de transferência. d) porta de FTP do seu computador. c) Layout web. b) Gatilhos. c) Formatação.enviar e receber mensagens de correio e de fax. d) Páginas. apenas. 30. b) endereço IP do seu computador. um usuário pode: I . 31. Atualizada 14/08/2007 Neste curso os melhores alunos estão sendo preparados pelos melhores Professores 75 . II . é possível alternar entre diferentes modos de exibição do documento ativo. c) Módulos. b) Banco de dados. A partir do Microsoft Outlook 2000 (considerando instalação padrão em português). Está(ão) correta(s) a(s) afirmação(ões): a) I. e) Tabelas e bordas. e) Em cascata. e) Tabelas. 33. Qual é o modo de exibição que está selecionado na figura abaixo? a) Estrutura de tópicos.manter um calendário pessoal para compromissos. apenas. a) Consultas.INSS Profª Elaine Duarte Informática Considere a figura abaixo para responder às questões 29 e 30. Uma forma alternativa que o usuário pode utilizar para acessar a Intranet consiste em substituir no endereço //intranet/ o texto “intranet” pelo(a): a) endereço IP do servidor. II e III. 29. d) I e II. e) porta de HTTP do servidor. c) III. c) porta de FTP do servidor. 32. e) I. apenas. através de opções encontradas no menu Exibir. Assinale o tipo de objeto que NÃO pode ser criado pelo Access.manter um diário das mensagens recebidas e/ou enviadas. O acesso é feito digitando-se o endereço //intranet/ na barra de endereços do browser. apenas. O Microsoft Access 2000 (considerando instalação padrão em português) permite a criação de bancos de dados que armazenam objetos criados pelo próprio Access. b) II. III .

visualizar e imprimir. elaborar mala direta. E 2. GABARITO 1. B E C A B A B B E A A A Neste curso os melhores alunos estão sendo preparados pelos melhores Professores .com. 29. D 10. A 5. 25. 30. 33. 15. 32.CEFET 34. D 3. 13. B 7. tabulação. 19. E 11. 26. B 6. 23. C 8. desenhar tabela. 18. 20. a) b) c) d) e) O comando CONFIGURAR PÁGINA permite: determinar os espaçamentos das margens. a) b) c) d) e) joaogomes@internet. 22. 27. planilha. definir idiomas.INSS Profª Elaine Duarte Informática AUXILIAR ADMINISTRATIVO . 35. 35. B A C D D B A A E D C C 24. 31. formatação.br é um exemplo de: endereço eletrônico. C 76 Atualizada 14/08/2007 12. 17. 34. D 9. C 4. configuração. 16. 14. 21. 28.

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