Informática

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Teoria e Exercícios
Profª. Elaine Duarte

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Data de impressão: 14/08/2007

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Profª Elaine Duarte

Informática

INFORMÁTICA
Informática é a ciência que estuda dados e sua transformação em informação. A palavra “informática” é derivada de
duas outras palavras INFORmação autoMÁTICA, esta palavra define o principal objetivo que foi atingido pelo computador,
obter informações de maneira automática.
COMPUTADOR
O computador é um equipamento eletrônico para manipular informações como textos, planilhas, vídeos, músicas, fotos.
TIPOS DE COMPUTADORES
MAINFRAME – Computador de grande capacidade, desenvolvido para tarefas computacionais mais intensas.
MICROCOMPUTADORES (PCs) – Conhecido também como computador pessoal, são chamados de desktop por serem
considerados micro de mesa.
NOTEBOOK – Um laptop ou notebook, é um computador portátil, leve, que pode ser levado a qualquer lugar.
PALMTOP - Equipamento que pode ser operado na palma da mão.
COMO A INFORMAÇÃO É REPRESENTADA
BIT E BYTE
BIT
É a menor unidade de informação que o computador pode manipular, o bit pode ser visualizado como um “circuito”onde
podemos guardar zero ou um: 0 quando o circuito está desligado e 1 quando estiver ligado.
DESLIGADO – 0
LIGADO
– 1
Mas o bit por ser a menor unidade, 0 ou 1, como é possível representar letras, caracteres no computador? Simples,
agrupando vários 0 e 1, formando assim o Byte.
BYTE
Byte é o conjunto de 8 bits, formando assim o caracter.
UNIDADE DE MEDIDA
São usados múltiplos de Byte, como “K”, “M”, “G”, “T”, “P”, respectivamente KiloByte, MegaByte, GigaByte, TeraByte e
PetaByte.
MEDIDAS
1 Byte (1 B) = 8 bits
1 Kilobyte (KB)
= 1024 Byte
1 Megabyte (MB) = 1024 X 1024 Bytes
1 Gigabyte (GB) = 1024 X 1024 X 1024 Bytes
1 Terabyte (TB) = 1024 X 1024 X 1024 X 1024 Bytes
1 Petabyte (PT) = 1024 X 1024 X 1024 X 1024 x 1024 Bytes
Concurseiros, as intuições elaboradoras das provas dificilmente perguntarão da maneira representada acima, a forma
mais usual deste tema ser abordado em prova, será representado abaixo:
MEDIDAS
8 bits
1024 Bytes
1024 KB
1024 MB
1024 GB

= 1 Byte
= 1 KB
= 1 MB
= 1 GB
= 1 TB

Atualizada 14/08/2007

Neste curso os melhores alunos estão sendo preparados pelos melhores Professores

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ele chamará Função do kernel e o Sistema Operacional é que fará a comunicação. repassando os resultados. NECESSIDADE DE UM SISTEMA OPERACIONAL Podemos dizer que um computador não possui nenhuma utilidade prática sem pelo menos um sistema operacional instalado. Versões: Standard Edition. Ex: Peças (mouse. Windows 2000 .1. Resumidamente. um software que seja feito para funcionar neste sistema não precisará de informações específicas do equipamento. Ex: Programas (jogos. Embedded . a internet. Windows. Tablet PC.São os softwares imprescindíveis ao hardware e que oferecem a ele parâmetros e diretrizes básicas de funcionamento. 3)Firmware . os disquetes.0 marcou o começo da era NT(New Tecnology) ainda com falhas de segurança. como. o armazenamento de senhas em um arquivo próprio e visível. ele é responsável pelo funcionamento do computador.2. Windows NT . Data Center Edition e Web Edition (32 e 64 bits). o Sistema Operacional. A grande novidade é o suporte a múltiplos monitores e USB. Exemplos de firmware: O BIOS – Basic Input Output System.Lançada em Outubro de 2001 é também conhecida como Windows NT 5. 2)Software – A parte lógica. placas e etc). isto é. é um firmware encarregado de inicializar o computador. software que faz parte da rotina de BOOT (outro exemplo de firmware . PRINCIPAIS VERSÕES Windows 95 .Lançado pela Microsoft em julho de 1998. Starter Edition e Windows XP 64-bit Edition Windows Server 2003 .Versão do Windows lançada em Abril de 2003. é o sistema operacional que substituirá o Windows XP. o que facilitava a ação de hackers Windows XP . é quem precisa saber lidar com os dispositivos. Impressoras. que testará todos os componentes do sistema computacional. internet e etc). Enterprise Edition.Com poucas diferenças para o Windows 98. usuários de empresas e lojas. gerência de memória. Muitos usuários classificam esse sistema como um dos melhores já lançados pela Microsoft. 2 Atualizada 14/08/2007 Neste curso os melhores alunos estão sendo preparados pelos melhores Professores . também gravado em ROM). Windows Vista – Novo sistema da Microsoft lançado em 2007. nome dado ao programa que vem gravado em um chip de memória não-volátil (ROM). teclado. controle dos periféricos. trazia como novidade a completa integração entre o sistema operacional e a Internet. Active Directory. Uma segunda edição.INSS Profª Elaine Duarte Informática ÁREAS DA INFORMÁTICA 1)Hardware – A parte física. enquanto o Windows XP não fosse lançado. Professional. execução de aplicativos. ele parece ter sido um sistema que foi lançado para dar alguma resposta aos fãs que esperavam por uma nova versão. chamada de Windows 98 SE (de Second Edition) foi lançada em 1999 servia para corrigir os bugs da versão anterior e trazia drivers e programas atualizados. Windows 98 .O Windows NT foi lançado pela Microsoft com o objetivo principal de fornecer mais segurança e comodidade para ambientes corporativos. etc. A sigla NT significa New Tecnology (nova tecnologia). sabendo falar com a placa de som. Ao invés disso. Switches e Hubs também possuem firmware.Lançada em 24 de agosto de 1995. Assim. Windows ME . Novidades na área administrativa. Media Center Edition. Por isso é comum que softwares feitos para um Sistema Operacional não funcionem em outro. colocando em execução o POST (Power On Self Test). em Fevereiro de 2000. SISTEMA OPERACIONAL Em uma máquina. A sigla XP deriva da palavra eXPeriência. rede.O lançamento desse Windows. que também era chamado de Windows NT 5. Versões do Windows XP: Home Edition . é também conhecida como Windows NT 5. por exemplo. Word. e automatização de operações. Cada Sistema Operacional pode ter uma Linguagem de máquina própria e distinta.

Meus Documentos. para cada programa aberto (ativo) ele abrirá uma janela em seu desktop. por exemplo. é composta basicamente de alguns ícones. Internet Explorer. neste ultimo caso irá aparecer apenas um botão na barra de tarefas representando este programa. Alguns ícones são padrão do Windows: Meu Computador. esta janela pode estar maximizada. ela guarda o relógio e também guarda os ícones de certas aplicações que estão sendo executadas em segundo plano (ou seja. assim como pode excluir. um ícone pode representar um texto. fotos e etc. ÁREA DE NOTIFICAÇÃO Área localizada na Barra de Tarefas. podemos alternar entre um programa e outro através da tecla de atalho ALT + TAB. sem a intervenção do usuário e sem atrapalhar o mesmo) como o ANTIVIRUS. música. A maioria dos programas que são executados quando o Windows inicia. Atualizada 14/08/2007 Neste curso os melhores alunos estão sendo preparados pelos melhores Professores 3 . você pode adicionar ícones na área de trabalho. Meus locais de Rede. ELEMENTOS DA ÁREA DE TRABALHO .DESKTOP ÍCONES Figuras que representam recursos do computador. uma barra de tarefas na parte inferior. na parte oposta ao Botão Iniciar. ficam com seu ícone aqui. programa. restaurada ou minimizada. A exibição ou não de todos estes itens dependerá do tipo de instalação feita. BARRA DE TAREFAS É a barra horizontal que atravessa toda a base do Desktop.INSS Profª Elaine Duarte Informática INICIALIZANDO O WINDOWS XP ÁREA DE TRABALHO (DESKTOP) ÍCONES BARRA DE TAREFAS PROGRAMAS EM EXECUÇÃO DESKTOP (ÁREA DE TRABALHO): É o nome dado à tela inicial do sistema operacional Windows.

como os programas para texto. daí o nome Painel de controle. PAINEL DE CONTROLE O Painel de controle do Windows XP agrupa itens de configuração de dispositivos e opções em utilização como vídeo. O botão iniciar dá acesso ao Menu Iniciar. data e hora. Internet etc. Sua tecla de atalho para acesso é CTRL + ESC. que por sua vez. entre outros. resolução. 4 Atualizada 14/08/2007 Neste curso os melhores alunos estão sendo preparados pelos melhores Professores . planilhas eletrônicas e ferramentas do próprio Windows. apresentado ao lado. cálculos. responsável pelo acesso a outros menus.INSS Profª Elaine Duarte Informática BOTÃO INICIAR Este é o principal elemento. som. através dele conseguimos iniciar qualquer aplicação presente no nosso computador. acionam os programas como editores de texto. Estas opções podem ser controladas e alteradas pelo usuário.

separador de dia mês ano etc). sejam elas motoras. Note entretanto que não apenas essas pessoas podem encontrar utilidade. Recursos como teclas de aderência. Um Assistente (Wizard) propicia um “passo a passo” para adicionar. posição do símbolo. formato data por extenso. visuais ou auditivas. como: Idioma a ser usado. remoção e configuração das fontes utilizadas no ambiente Windows. Formato da moeda (símbolo da moeda. Fontes: permite a instalação. A Central de Segurança verifica se você possui: Um software de firewall. Data (define o formato da data DD/MM/AA ou MM/DD/AA. tendo dificuldades para enxergar a tela. Opções de Acessibilidade: um conjunto de recursos que facilitam a utilização do Windows por portadores de deficiências físicas. A desinstalação do software é mais eficiente do que apenas a exclusão do arquivo via Windows Explorer. ou para obter suporte ao cliente da Microsoft para um problema relacionado com segurança. Os ajustes visuais e os avisos sonoros podem facilitar o uso do Windows enquanto os óculos não são encontrados.INSS Profª Elaine Duarte Informática Adicionar Hardware: esta opção permite a instalação manualmente de um novo hardware (fora do Plug and Play).). Central de segurança: O Windows XP Service Pack 2 (SP2) contém uma coleção de novas tecnologias criadas para ajudar a manter seu computador e suas informações pessoais mais seguras. remover e alterar as configurações para impressoras. Atualizada 14/08/2007 Neste curso os melhores alunos estão sendo preparados pelos melhores Professores 5 . teclado na tela e o uso de teclas ao invés do mouse pode resolver os problemas provisoriamente Sistema: relaciona os hardwares de seu computador. Digamos ainda que o usuário tenha machucado a mão ou o braço. o separador dos minutos e segundos etc). Um programa antivírus atualizado. Formato do número (sistema de medida métrico ou americano. O recurso Atualizações Automáticas configurado para baixar e instalar atualizações automaticamente Configurações regionais: aqui o usuário pode personalizar as configurações de sua região. separador decimal. pois remove também os ícones instalados do Aplicativo. instalação e remoção de impressoras via Painel de Controle. exatamente como na opção impressoras do Painel de Controle. Impressoras: trata a configuração. Alterar ou remover programas: permite atualizar ou desinstalar qualquer software existente em seu computador. Mouse: realiza as configurações como a velocidade de um duplo clique ou alterar a posição dos botões (para canhotos). número de casas decimais etc. Você também pode utilizá-la para localizar informações sobre os vírus mais recentes ou outras ameaças à segurança. sendo obrigado a digitar com uma só mão. Digamos que um usuário tenha perdido seus óculos. Em Perfis de Hardware permite que você crie configurações de hardware que podem ser selecionadas na inicialização. Hora (define o formato da hora AM/PM. A Central de Segurança permite que você verifique o status das configurações de segurança essenciais. número negativo etc).

Proteção de Tela. mover. Criar pasta nova BARRA DE FERRAMENTAS PADRÃO 1 2 3 4 5 6 1 – VOLTAR 2 – AVANÇAR 3 – ACIMA 4 – PESQUISAR 5 – PASTAS 6 – MODOS DE EXIBIÇÃO 6 Atualizada 14/08/2007 Neste curso os melhores alunos estão sendo preparados pelos melhores Professores . sua velocidade e a taxa de intermitência do cursor. Vídeo: trata as configurações tais como Segundo plano. deve ser selecionado o teclado brasileiro ABNT II). WINDOWS EXPLORER (GERENCIADOR DE ARQUIVOS E PASTA) O Windows Explorer exibe a estrutura hierárquica de arquivos. você pode copiar. o idioma do teclado. pastas e unidades no computador.INSS Profª Elaine Duarte Informática Teclado: permite configurar o tipo de teclado (com o Ç. renomear e procurar por arquivos e pastas. Aparência (cores) e Configurações (tipo de monitor e definição). Ele também mostra as unidades de rede que foram mapeadas para letras de unidades do computador. Usando o Windows Explorer.

INSS Profª Elaine Duarte Informática Renomear Pasta Através do botão direito do mouse possível realizar diversas operações. Por exemplo. ARQUIVOS OU PASTAS DENTRO DE DISCOS DIFERENTES ORIGEM DESTINO ARRASTAR SITUAÇÃO ARRASTAR ARRASTAR USANDO USANDO CTRL SHIFT C: A: UNIDADES DIFERENTES COPIA COPIA MOVE Atualizada 14/08/2007 Neste curso os melhores alunos estão sendo preparados pelos melhores Professores 7 . RESUMO(COPIAR. RECORTAR E COLAR) ARRASTAR ARQUIVOS E PASTAS ARRASTAR COM O BOTÃO ESQUERDO DO MOUSE. ARQUIVOS OU PASTAS DENTRO DO MESMO DISCO ORIGEM DESTINO ARRASTAR SITUAÇÃO ARRASTAR ARRASTAR USANDO USANDO CTRL SHIFT C: C: NA MESMA UNIDADE MOVE COPIA MOVE ARRASTAR COM O BOTÃO ESQUERDO DO MOUSE. renomear uma pasta.

extensões. clique num drive com o botão direito e selecione Propriedades.Ferramentas de sistema 8 Atualizada 14/08/2007 Neste curso os melhores alunos estão sendo preparados pelos melhores Professores . informar uma palavra ou expressão que contenha no documento que pretende localizar.INSS Profª Elaine Duarte Informática FERRAMENTA PESQUISAR Localiza pastas e arquivos por nomes. Vamos conhecer algumas ferramentas. • Conteúdo => aqui você pode realizar uma pesquisa pelo conteúdo. Menu Iniciar – Todos os Programas – Acessórios . mas você pode acessá-las por outros meios também. Podemos realizar esta pesquisa utilizando alguns critérios. datas e até mesmo pelo conteúdo de arquivos. alguns caracteres são reservados e não podem ser utilizados. menores ou iguais a um determinado tamanho (em KB). * ? < > “ • Tipo => pesquisa um ou mais tipos de arquivos (extensões). FERRAMENTAS DO SISTEMA As ferramentas de sistema ajudam você a manter o micro em ordem. exemplos / \ : . • Data => você pode estipular um período de pesquisa. A maioria delas está disponível no menu Ferramentas do sistema. seriam eles: • Nome => realiza a pesquisa pelo nome do objeto (o Windows permite a utilização de até 255 caracteres para representar o nome de um arquivo). • Tamanho => você pode pesquisar arquivos maiores. Por exemplo: abra o item Meu computador.

Esta fragmentação dos arquivos prejudica o desempenho do computador. pois as cabeças de leitura do disco ficam se movimentando demais. que informa que um arquivo precisa ser backupeado se possuir a marcação e que o arquivo não precisa ser backupeado se este não possuir o atributo marcado.. BACKUPS Liguem-se nestes detalhes. tais como: travamento de programas. Os espaços de memória são constantemente ocupados ou liberados. isso vale para o Windows. Quanto eu digo "o atributo é desmarcado". eliminando os fragmentos de arquivo e pondo os arquivos mais usados na região de acesso mais rápido do disco. DESFRAGMENTADOR Ao longo do tempo. TIPO BACKUP QUEM ELE COPIA? NORMAL COPIA TODOS ARQUIVOS OS MARCA BACKUP COMO TENDO DESMARCADO INCREMENTAL APENAS OS ARQUIVOS MARCA APÓS O ÚLTIMO BACKUP BACKUP NORMAL OU INCREMENTAL COMO TENDO DESMARCADO DIFERENCIAL APENAS OS ARQUIVOS NÃO MARCA COMO TENDO NÃO É DESMARCADO APÓS O ÚLTIMO BACKUP BACKUP NORMAL OU INCREMENTAL CÓPIA COPIA TODOS SELECIONADOS DIÁRIO MODIFICADOS E CRIADOS NÃO MARCA COMO TENDO NÃO É DESMARCADO HOJE BACKUP Atualizada 14/08/2007 O QUE ACONTECE? ATRIBUTO – ARQUIVO MORTO OS NÃO MARCA COMO TENDO NÃO É DESMARCADO BACKUP Neste curso os melhores alunos estão sendo preparados pelos melhores Professores 9 . Caso encontre dados perdidos.. O programa inspeciona o disco e determina se há dados perdidos. etc. quedas de energia. o verificador de erros recupera-os para você verificar mais tarde se eles são importantes ou não. A função do programa Desfragmentador de disco é justamente organizar o espaço.INSS Profª Elaine Duarte Informática PROPRIEDADES DE DISCO SCANDISK Este programa utilitário varre os discos de memória em busca de erros. áreas danificadas e outros tipos de erros. áreas danificadas fisicamente no disco. O efeito dessa constante movimentação de arquivos é a desorganização do espaço. muitos arquivos são criados e apagados no disco. Os erros acontecem por vários motivos. Pode ocorrer que arquivos sejam fragmentados em pedaços que ficam espalhados em regiões diferentes do disco.

INSS Profª Elaine Duarte Informática LIMPEZA DE DISCO Durante o uso do micro vários arquivos descartáveis são criados. os que não aparecem diretamente no teclado. Se você usa o caractere com freqüência. Selecione o caractere que te interessa e clique em Copiar. em especial. Use o programa utilitário Limpeza de Disco periodicamente para remover os arquivos descartáveis de seu disco. arquivos . Com o tempo estes arquivos podem ocupar um espaço considerável no disco. O caractere é copiado para a Área de transferência e poderá ser colado num texto. memorize suas teclas de atalho. tais como: arquivos temporários de Internet. Em certos casos eles chegam a comprometer o desempenho do computador. O atalho para Limpeza de disco está no menu Ferramentas de sistema. 10 Atualizada 14/08/2007 Neste curso os melhores alunos estão sendo preparados pelos melhores Professores .tmp e arquivos enviados para a Lixeira. MAPA DE CARACTERES O Mapa mostra todos os caracteres disponíveis para a fonte selecionada. Use-o para encontrar símbolos e caracteres.

periodicamente será feita uma manutenção dos seus discos.. com que periodicidade. Surgirá o Assistente de tarefa agendada.. Para agendar uma tarefa faça assim: 1. Você pode agendar o início de tarefas como a verificação de disco. MICROSOFT WORD TELA DE ABERTURA WORD Tela de abertura do Word Atualizada 14/08/2007 Neste curso os melhores alunos estão sendo preparados pelos melhores Professores 11 . 3. etc. 2. Abra a pasta Tarefas agendadas.INSS Profª Elaine Duarte Informática TAREFAS AGENDADAS O Agendamento de tarefas permite iniciar automaticamente a execução de programas em determinados dias e horários. e programas anti-vírus. Ao final do processo clique em Concluir. quando será executado. Defina as opções dadas pelo Assistente: que programa será executado. Dê um duplo clique no ícone Adicionar uma tarefa agendada. sem que você tenha que se lembrar de fazer isso manualmente. O atalho encontra-se em Acessórios /Ferramentas do Sistema. o Desfragmentador de disco. Desse modo.

CTRL + V Colar Cola o elemento que consta na área de transferência. CTRL + C Copiar Copia o elemento selecionado. evitando assim possíveis gastos desnecessário com impressões erradas. Ao ser executada esta opção abre-se uma caixa de diálogo para que se possa escolher o arquivo a trabalhar. F7 Verificar Ortografia e Gramática CTRL + X Recortar Recorta o elemento selecionado. este elemento é jogado para a área de transferência aguardando o comando colar. Pincel CTRL + Z Desfazer CTRL + R Refazer CTRL + K Hyperlink Tabelas e Bordas Inserir Tabela Inserir planilha do Microsoft Excel 12 Atualizada 14/08/2007 Neste curso os melhores alunos estão sendo preparados pelos melhores Professores . este elemento é jogado para a área de transferência aguardando o comando colar. CTRL + B Grava o documento atual em uma unidade de disco Enviar o documento por e-mail CTRL + P Imprimir o documento Visualizar a impressão Permite visualizar na tela de seu computador. anteriormente recortado ou copiado.INSS Profª Elaine Duarte Informática BARRA DE FERRAMENTAS PADRÃO CTRL + O Novo Documento CTRL + A Abrir Arquivo Esta operação consiste em carregar o documento já existente para a memória RAM e conseqüentemente visualização na tela. o seu trabalho impresso.

INSS Profª Elaine Duarte Informática Colunas Desenho Estrutura do Documento Mostrar e Ocultar Zoom F1 Ajuda BARRA DE FERRAMENTAS FORMATAÇÃO Estilo Fonte Tamanho da Fonte CTRL + N Negrito CTRL + I Itálico CTRL + S Sublinhado CTRL + Q Alinhar a esquerda CTRL + E Centralizar CTRL + G Alinhar a direita CTRL + J Justificar Espaçamento linhas entre Numeração Marcadores Diminuir recuo Aumentar recuo Bordas Atualizada 14/08/2007 Neste curso os melhores alunos estão sendo preparados pelos melhores Professores 13 .

INSS Profª Elaine Duarte Informática Realçar Cor da Fonte CTRL + SHIFT + > Aumentar Fonte CTRL + SHIFT + < Diminuir Fonte CTRL + SHIFT + = Sobrescrito CTRL + = Subscrito BARRA DE FERRAMENTAS DESENHO BARRA DE STATUS MENU ARQUIVO (ALT + A) 14 Atualizada 14/08/2007 Neste curso os melhores alunos estão sendo preparados pelos melhores Professores .

ARQUIVO .INSS Profª Elaine Duarte Informática ARQUIVO . Orientação (retrato ou paisagem). Na primeira vez que o documento é salvo. Origem do papel e Layout. uma caixa de diálogo é apresentada dando a chance de alterar algumas informações.CONFIGURAR PÁGINA GUIA MARGENS Configurar Página: Aqui podemos configurar Margens. local e formato de arquivo para o documento ativo. significa simplesmente armazenar. o Word apresenta algumas margens incomuns como as apresentadas abaixo. Atualizada 14/08/2007 Neste curso os melhores alunos estão sendo preparados pelos melhores Professores 15 . • Salvar em – selecione a unidade de disco e a pasta na qual deseja armazenar o documento. como: • Nome do Arquivo – para salvar o documento com um novo nome basta digitá-lo nesta caixa e logo após selecionar o botão Salvar.SALVAR COMO Salvar (CTRL + B): Gravar ou salvar. o Word exibe a caixa de diálogo Salvar como. O Word adiciona o espaço extra à margem esquerda de todas as páginas ou à margem superior dependendo do tipo de orientação (retrato ou paisagem) • Margens espelhos: Ajusta as margens esquerda e direita para que. quando faça impressão frente e verso. Alguns itens interessantes estão nas configurações de margens. esta seria a única situação na qual o Salvar abre caixa de dialogo. • Medianiz: Insira a quantidade de espaço extra que você deseja adicionar à margem para encadernação. Salvar como: Assim que é acionado o comando para salvar o arquivo. A lista de formatos depende dos conversores que foram instalados. salvar as alterações de um arquivo já existente. • Salvar como tipo – o Word permite salvar o documento em muitos outros formatos. Tamanho do papel. as margens internas de páginas opostas tenham a mesma largura e as margens externas também tenham a mesma largura. na qual especifica-se o nome.

para imprimir as páginas 2. Por exemplo. 4. Páginas: Imprime as páginas especificadas. Tudo: Imprime o documento inteiro. Você imprime um documento para um arquivo (com extensão PRN) de modo que você possa imprimir a partir de um computador que não possua Word para Windows instalado ou possa imprimir para uma impressora diferente da que você estava utilizando quando originalmente criou o documento.46. Cópias agrupadas: Organiza as páginas quando da impressão de múltiplas cópias. inserindo um hífen entre os números das páginas. Pagina atual: Imprime a página selecionada ou a página que contém o ponto de inserção. 6 e 8. O Word imprimirá uma cópia completa do primeiro documento antes de iniciar a impressão da primeira página do segundo documento.INSS Profª Elaine Duarte Informática GUIA PAPEL ARQUIVO IMPRIMIR – CTRL + P Imprimir para arquivo: Imprime um documento para um novo arquivo na unidade de disco que você especificar ao invés de imprimir diretamente para uma impressora. 16 Atualizada 14/08/2007 Neste curso os melhores alunos estão sendo preparados pelos melhores Professores . Intervalo de páginas: Especifique as páginas que você deseja imprimir. Seleção: Imprime somente o texto selecionado.8. 5. Cópias: Digite ou selecione o número de cópias que você deseja imprimir. digite 2. Digite números de páginas separados por ponto e vírgula ou um intervalo de páginas.

EDITAR – SUBSTITUIR (CTRL + U) Tem como objetivo substituir um texto ou formatação antiga por uma nova.INSS Profª Elaine Duarte Informática MENU EDITAR (ALT + E) EDITAR – LOCALIZAR (CTRL + L) Usado para localizar um texto. formatação de parágrafos ou até mesmo caracteres especiais. basta para isto digitar a palavra a ser localizada no espaço Localizar da caixa de dialogo e clicar em Localizar “próxima”. caracteres. Atualizada 14/08/2007 Neste curso os melhores alunos estão sendo preparados pelos melhores Professores 17 .

18 Atualizada 14/08/2007 Neste curso os melhores alunos estão sendo preparados pelos melhores Professores . especialmente se o documento contiver muitas figuras ou formatações complexas. Estrutura de Tópicos: Modo de exibição que permite você trabalhar e visualizar a estrutura do arquivo no formulário de estrutura de tópicos. definir tabulações. como digitação. Layout da web: Modo de exibição que mostra como será exibido em um navegador da web. logo.INSS Profª Elaine Duarte Informática EDITAR – IR PARA (CTRL + Y) Desloca seu cursor para um determinado ponto do texto. pois é neste modo que visualizamos o cabeçalho e rodapé. O modo layout de impressão usa mais memória do sistema. Régua: Ativa ou desativa uma barra gráfica na parte superior da janela de documento. edição e formatação. MENU EXIBIR (ALT + X) Normal: Modo de exibição padrão do Word para a maioria das tarefas de processamento de texto. a rolagem pode ser mais lenta. Este modo é muito tratado em prova. Layout de Impressão: Modo de exibição que mostra o documento como será quando impresso. podendo ser utilizada para recuar parágrafos. ajustar as margens da página e modificar as larguras das colunas de uma tabela. Barra de Ferramentas: Esta opção permite que você selecione quais categorias de barra de ferramentas deseja ativar ou personalizar.

CABEÇALHO E RODAPÉ Os cabeçalhos assim como os rodapés são textos que são impressos nos extremos da folha. Estes podem trazer informações como número da página. o logotipo da empresa. MENU INSERIR (ALT + I) Atualizada 14/08/2007 Neste curso os melhores alunos estão sendo preparados pelos melhores Professores 19 . 1 2 3 4 5 6 1 – Inserir Número da Página 2 – Inserir Número de Páginas 3 – Formato de Número de Páginas 4 – Inserir Data 5 – Inserir Hora 6 – Alternar entre Cabeçalho e Rodapé Zoom: Permite você ajustar (ampliar ou reduzir) sua área de trabalho (o zoom mínimo é de 10% e o máximo 500%).INSS Profª Elaine Duarte Informática EXIBIR . data de criação do documento etc.

para inserir você pode usar a tecla de atalho CTRL + ENTER.INSS Profª Elaine Duarte Informática INSERIR . 20 Atualizada 14/08/2007 Neste curso os melhores alunos estão sendo preparados pelos melhores Professores .QUEBRA DE PÁGINA Quebra: Possibilita inserir uma quebra de página (forçando para que o resto do texto seja impresso na página seguinte). INSERIR . Como a quebra de página é uma das mais utilizadas. INSERIR – SÍMBOLO Símbolo: Insere caracteres especiais (que normalmente não são conseguidos pelo teclado) no local do ponto de inserção.NUMERAÇÃO DE PÁGINA Números de Páginas: Permite inserir numeração automática de páginas no documento. Podem-se escolher onde os números serão inseridos (se no cabeçalho ou no rodapé da página). de coluna ou de seção.

INSS Profª Elaine Duarte Informática INSERIR – HIPERLINK (CTRL + K) Caso queira criar somente um atalho para uma página Web em seu documento crie então um Hyperlink. MENU FORMATAR (ALT + F) FORMATAR – FONTE Atualizada 14/08/2007 Neste curso os melhores alunos estão sendo preparados pelos melhores Professores 21 .

existem os botões de alinhamento na barra de ferramentas padrão. para exibir a seguinte tela: Opções da Guia Recuos e Espaçamento Recuo: Determina a posição do texto em relação à margem direita e esquerda. GUIA . pode-se acionar o comando Parágrafo do menu Formatar.QUEBRAS DE LINHA E DE PÁGINA 22 Atualizada 14/08/2007 Neste curso os melhores alunos estão sendo preparados pelos melhores Professores . Para alinhar texto relativamente às margens esquerda e direita. Entretanto. Alinhamento: Determina a posição do texto selecionado ou de outros componentes de um parágrafo em relação aos recuos. e existem elementos na régua. se as opções da barra de ferramentas não forem suficientes para formatar os parágrafos da forma desejada. certifique-se de que os parágrafos não estejam recuados.INSS Profª Elaine Duarte Informática FORMATAR – PARÁGRAFO Parágrafo: Para a formatação de parágrafos (espaço compreendido entre dois <ENTER>). Espaçamento: Determina a quantidade de espaço entre as linhas e entre os parágrafos.

FORMATAR – MARCADORES E NUMERAÇÃO FORMATAR – BORDAS E SOMBREAMENTO FORMATAR – COLUNAS Atualizada 14/08/2007 Neste curso os melhores alunos estão sendo preparados pelos melhores Professores 23 .INSS Profª Elaine Duarte Informática Controle de linhas órfãs/viúvas: Impede a impressão de uma única linha do final de um parágrafo no topo de uma página (viúva) ou de uma única linha de um parágrafo no fim de uma página (órfã).

decimal ou centralizada.INSS Profª Elaine Duarte Informática FORMATAR – TABULAÇÃO Você pode definir diferentes tipos de paradas de tabulação: à esquerda. Tabulação alinhada à esquerda Tabulação centralizada Tabulação alinhada à direita Tabulação decimal FORMATAR – MAIÚSCULAS E MINÚSCULAS MENU FERRAMENTAS – ALT + M 24 Atualizada 14/08/2007 Neste curso os melhores alunos estão sendo preparados pelos melhores Professores . à direita.

o documento está com erro status ortográfico e gramatical . Atualizada 14/08/2007 Neste curso os melhores alunos estão sendo preparados pelos melhores Professores 25 .INSS Profª Elaine Duarte Informática FERRAMENTAS – ORTOGRAFIA E GRAMÁTICA O Word exibe linhas onduladas vermelhas abaixo das palavras que ele acha estarem erradas(erro ortografia) e linhas onduladas verdes(erro gramatical).DICIONÁRIO DE SINÔNIMOS O dicionário de sinônimos do Word é uma ferramenta que ajuda a substituir palavras por outras mais adequadas. ou através da Barra de Status status ortográfico e gramatical .o documento está sem erro FERRAMENTAS – IDIOMA .

gráficos.O cruzamento de uma coluna com uma linha. tabelas .INSS Profª Elaine Duarte Informática MENU TABELA – ALT + B MICROSOFT EXCEL Excel é composto das seguintes partes: Pasta de Trabalho – um arquivo que reúne várias planilhas. 26 Atualizada 14/08/2007 Neste curso os melhores alunos estão sendo preparados pelos melhores Professores . Cada planilha contém no máximo 256 colunas identificadas por letras(IV) e 65536 linhas identificadas por números..É composta de linhas e colunas. etc. Planilha . Célula .

− Para cancelar as alterações. digite as alterações e selecione com o mouse a caixa de entrada. pressione o botão do mouse sobre a caixa de cancelamento da barra de fórmula (X) ou pressione ESC. Barra de Ferramentas Padrão • Barra de Ferramentas Formatação – Esta barra permite a utilização da maioria dos recursos de formatação encontrados no Excel. o nome da célula ou objetos selecionados e o tamanho de uma seleção. ou pressione ENTER.INSS Profª Elaine Duarte Informática BARRAS DO EXCEL • Barra de Menu – esta barra exibe os nomes dos menus de aplicações permitindo utilizar os vários recursos que o Excel oferece. selecione a barra de fórmula com o mouse ou pressione F2. − Para incluir dados. digite os dados e selecione com o mouse a caixa de entrada da barra de fórmula (Ö) ou pressione ENTER. Caixa de Nomes Cancelar Confirmar Barra de Fórmulas • Caixa de Nomes – esta área exibe a localização da célula ativa. Atualizada 14/08/2007 Neste curso os melhores alunos estão sendo preparados pelos melhores Professores 27 . • Barra de Fórmulas – É usada para inserir ou editar dados em células de planilhas ou em gráficos. Barra de Ferramentas Formatação. selecione uma célula. Em seguida. A seguir são mostradas a Caixa de Nomes e a Barra de Fórmulas com seus respectivos botões para que se possa conhecer o ponto onde deve ser clicado o mouse para a devida operação desejada. Barra de Menu • Barra de Ferramentas Padrão – É um conjunto de botões que permite agilizar as operações mais utilizadas do Excel evitando-se percorrer pelo interior dos menus. − Para editar dados.

FÓRMULA DA SUBTRAÇÃO No exemplo abaixo você deseja saber qual o saldo líquido do José.INSS Profª Elaine Duarte Informática OPERADORES Quase todas as fórmulas que você escrever certamente conterão algum operador matemático. Esses operadores indicam qual tipo de operação será realizada. Os dois pontos indicam até.50 C QUANT. 1 2 3 28 Atualizada 14/08/2007 A PRODUTO Feijão B VALOR 1. Veja o outro exemplo: 1 2 A 10 B 25 C 15 D 10 E =SOMA(A1:D1) ou Através do botão da AutoSoma . A fórmula será sempre a mesma. some de A1 até A8. Para os demais funcionários você só bastaria copiar a fórmula. ou seja. será preciso apenas trocar o sinal de subtração pelo o sinal de multiplicação (*). 50 E TOTAL =B2*C2 Neste curso os melhores alunos estão sendo preparados pelos melhores Professores . você só precisa digitar o endereço dos devidos valores(inicial e final) acompanhado do sinal de subtração (-). 1 2 A FUNC José B SLBRUTO 800 C DESCT. como mostrar no exemplo abaixo. só mudará os devidos endereços dos valores que você deseja somar. A fórmula irá somar todos os valores que se encontram no endereço A1 até o endereço A8. Operador + / * % ^ Significado Adição Subtração Divisão Multiplicação Percentual Exponenciação Operador = > < >= <= <> Exemplo =A1+B1 =A1-B1 =A1/B1 =A1*B1 =A1*20% =A1^3 Descrição Igual Maior que Menor que Maior ou igual que Menor ou igual que Diferente de ORDEM DE PRECEDÊNCIA DOS OPERADORES Operador () % ^ *e/ +e= <> <= >= <> Descrição Parênteses Percentual Exponenciação Multiplicação e Divisão Adição e subtração Comparação FÓRMULA SOMA Ex: =SOMA(A1:A8) . De maneira mais clara quero dizer que para realizar uma subtração no Excel. 175 E SL LIQUIDO =B2-C2 FÓRMULA DA MULTIPLICAÇÃO Agora a maneira como você subtraiu é a mesma para multiplicar. Então é simples: Basta que você digite o endereço do SlBrt – o endereço do Desct. Veja o exemplo.

o valor da porcentagem. FÓRMULA DO MÍNIMO Mostra o valor mínimo de uma faixa de células.sinal de multiplicação 5% . Faça como mostra o exemplo trocando apenas o endereço das células. =B2*5% FÓRMULA DO MÁXIMO Mostra o valor máximo de uma faixa de células. Exemplo: Suponhamos que desejasse saber qual a média de idade numa tabela de dados abaixo: 1 2 3 4 5 6 Atualizada 14/08/2007 A IDADE 15 16 25 30 MÉDIA IDADE B =MÉDIA(A2:A5) Neste curso os melhores alunos estão sendo preparados pelos melhores Professores 29 . A CLIENTE ANA 1 2 B TCOMPRA 1500 C DESCT. A RENDA 25000 1 2 3 B MEMBROS 15 C VALOR =A2/B2 FÓRMULA DA PORCENTAGEM B2 – endereço do valor da compra * . A IDADE 15 16 25 30 MENOR IDADE: 1 2 3 4 5 6 B =MÍNIMO(A2:A5) FÓRMULA DA MÉDIA Calcula a média de uma faixa de valores.INSS Profª Elaine Duarte Informática FÓRMULA DA DIVISÃO A fórmula ocorre da mesma maneira que as duas anteriores. Você só precisa trocar colocar o sinal para dividir (/). No caso a resposta seria 30. 1 2 3 4 5 6 A IDADE 15 16 25 30 MAIOR IDADE: B =MÁXIMO(A2:A5) Onde: (A2:A5) – refere-se ao endereço dos valores onde você deseja ver qual é o maior valor.

caso ele não tenha média maior ou igual a 7. então escreva Reprovado. 1 2 A ALUNO ANA B MÉDIA 7 C SITUAÇÃO =SE(B2>=7. este outro ponto e vírgula subentende-se senão faça. >=7 – refere-se a condição para o aluno passar. Veja o exemplo 1 A Data B =HOJE() Esta fórmula é digitada precisamente como esta’. Sendo ela que determinará se o aluno passará ou não. ou seja.refere-se a resposta verdadeiro.INSS Profª Elaine Duarte Informática FÓRMULA DA DATA Esta fórmula insere a data automática em uma planilha.. se a condição for verdadeira(a nota for maior ou igual a7) então ele escreverá aprovado. . FÓRMULA DA CONDIÇÃO SE Onde: B2 – refere-se ao endereço da média do aluno. fará outra coisa. Por isso você deve colocar entre aspas. já que se refere a Texto. Você só precisa colocar o cursor no local onde deseja que fique a data e digitar =HOJE() e ela colocará automaticamente a data do sistema.quer dizer então faça “Aprovado”. caso contrário. Em outras quer dizer se não for verdadeiro então faça isso. ou seja. . ou seja. .”Reprovado”) MENU INSERIR – ALT + I 30 Atualizada 14/08/2007 Neste curso os melhores alunos estão sendo preparados pelos melhores Professores . “Reprovado” – refere-se a resposta falso..”Aprovado”.

INSS Profª Elaine Duarte Informática INSERIR – GRÁFICO INSERIR – FUNÇÃO MENU FORMATAR Atualizada 14/08/2007 Neste curso os melhores alunos estão sendo preparados pelos melhores Professores 31 .

INSS Profª Elaine Duarte Informática FORMATAR –CÉLULAS FORMATAR – FORMATAÇÃO CONDICIONAL MENU DADOS (ALT + D) 32 Atualizada 14/08/2007 Neste curso os melhores alunos estão sendo preparados pelos melhores Professores .

1986) e daí para o uso comercial e individual (aprox.INSS Profª Elaine Duarte Informática CLASSIFICAR REFERÊNCIAS REFERÊNCIA RELATIVA .D4 Não fixa linha nem coluna REFERÊNCIA MISTA . 1994).$D$4 Fixa a linha e a coluna INTERNET O QUE É INTERNET? A Internet é uma rede de computadores de âmbito mundial. estendendo-se para o meio acadêmico (aprox. permitindo a variação da coluna REFERÊNCIA ABSOLUTA . 1969). Começou nos Estados Unidos. como um projeto militar (aprox. Atualizada 14/08/2007 Neste curso os melhores alunos estão sendo preparados pelos melhores Professores 33 .$D4 Fixa apenas a coluna. COMO SE CONECTAR? Todos os computadores estão ligados à Internet por meio de um provedor de acesso.D$4 Fixa apenas a linha. que possibilita a conexão entre seu computador e a rede mundial de computadores. permitindo a variação da linha REFERÊNCIA MISTA .

1 WI-FI PARA NOTEBOOK PCMCI A – PC CARD PARA OU Adaptador USB 34 Atualizada 14/08/2007 Neste curso os melhores alunos estão sendo preparados pelos melhores Professores . um aparelho que permite que seu micro transforme os dados para serem transportados pela linha telefônica. Discado “Dial Up” . utilizando a mesma estrutura das televisões a cabo.. WI-FI – Rede interna sem fio 3. 1Mbps. velocidades de até 56 Kbps.outra maneira de entrar na rede. Ondas de Rádio 3.é a forma mais tradicional. Via Cabo . 2 Mbps . pelo menos aqui no Brasil. 512Kbps. 2. Telefone .. (Discada ou Dedicada). 3.uso do telefone e fax/modem.INSS Profª Elaine Duarte Informática Existem várias formas para se conectar: 1. ADSL2+ 10Mbps ... Dedicado “ADSL” . Dentro do seu computador existe um modem.uso do telefone e modem com velocidades de 256Kbps.

todas as mensagens de e-mail proveniente dos usuários da empresa (ou do provedor). Ele é responsável por enviar. como impressoras. HOTSPOT É um ponto de acesso sem fio que permite acesso a Internet. Ex: Aeroportos. mas também é utilizado para a comunicação de periféricos.ou servidor POP. Hotéis SERVIDORES DA INTERNET Um servidor é um programa que fica. Esses programas são chamados de clientes.2 WI-FI PARA COMPUTADORES Placa-Wi-Fi OU Adaptador USB Bluetooth – É uma tecnologia de baixo custo para a comunicação sem fio entre dispositivos eletrônicos a curtas distâncias. em uma empresa. notebooks. recebendo o nome de servidor também! Todas as informações disponíveis na Internet estão em servidores. instalado em um computador acessível a todos os usuários por meio da Internet. Servidor de Saída de E-mails: Também conhecido como servidor de Envio ou servidor SMTP. e qualquer dispositivo dotado de um chip Bluetooth. telefones celulares de nova geração. Atualizada 14/08/2007 Neste curso os melhores alunos estão sendo preparados pelos melhores Professores 35 . por vício de linguagem. Servidor de Páginas ou Servidor Web: Servidor responsável por armazenar as páginas da WWW (páginas da web). nos computadores dos usuários. é o servidor. Esse computador acaba. normalmente. Muito usado em PDAs. Servidor FTP ou Servidor de Arquivos: Responsável por fornecer uma pasta (diretório) para que os usuários possam acessar e armazenar seus arquivos ou arquivos disponibilizados por outrem. responsável por armazenar todas as mensagens de correio eletrônico que chegaram à empresa. scanners. Por outro lado. para a Internet. Servidor de Entrada de E-mails: Também conhecido como servidor de recebimento. há programas que se comunicam com esses programas servidores para pedir-lhes as informações que eles disponibilizam.INSS Profª Elaine Duarte Informática 3. podendo ser gratuitos ou não.

HYPER TEXT MARKUP LANGUAGE Linguagem das páginas da Internet 36 Atualizada 14/08/2007 Neste curso os melhores alunos estão sendo preparados pelos melhores Professores . HTML .por sua vez. Servidor DNS OU Servidor de Nomes: É responsável por resolver os nomes de domínios (traduzir nomes de domínios para endereços IP). BROWSER – NAVEGADOR Um navegador (também conhecido como web browser ou simplesmente browser) é um programa que habilita seus usuários a interagirem com documentos HTML hospedados em um servidor Web. Servidor DHCP: tem a obrigação de fornecer endereços IP dinâmicos (visto na aula passada)para os clientes que desejam se conectar à Internet.acessa a Internet ao invés do cliente em si. Quando um dos clientes da rede tenta acessar uma página na Internet. na verdade.por exemplo.INSS Profª Elaine Duarte Informática Servidor Proxy:é um servidor que realiza a função de “mediar ” as comunicações da rede da empresa com a Internet. este acessa. (são programas para navegar). Netscape Navigator.o servidor proxy que. Ex: Internet Explorer. Mozilla Firefox entre outros.

WORLD WIDE WEB A WORLD WIDE WEB (Teia de âmbito mundial) é um conjunto de milhões de páginas de informação distribuídas pela rede. isto é. embora não tenha uma tradução exata). e descentralizar o cadastramento de redes. home-page ou homepage é a página inicial de um site.HyperText Transfer Protocol (Protocolo de Transferência de Hipertexto) É um protocolo de rede responsável pela transferência de dados e pela comunicação entre cliente e servidor na World Wide Web (WWW). FTP . Upload . Compreende uma apresentação do site e de todo seu conteúdo. primeiro. o protocolo HTTP passou a ser utilizado para a comunicação entre computadores na Internet e a especificar como seriam realizadas as transações entre clientes e servidores.pro.INSS Profª Elaine Duarte Informática HOME PAGE Home page. IRC . Para que essa distribuição fosse possível. utilizado para disponibilizar informações na Internet). Ele é utilizado basicamente como bate-papo (chat) e troca de arquivos Para conseguir utilizar este protocolo.Internet Relay Chat (Protocolo de Bate-Papo) É um protocolo de comunicação bastante utilizado na Internet. é a transferência de dados de um computador remoto para um computador local.com.File Transfer Protocol (Protocolo de Transferência de Arquivos) É uma forma bastante rápida e versátil de transferir arquivos (também conhecidos como ficheiros). computador. URL . o mais famoso é o mIRC. O protocolo HTTP surgiu da necessidade de distribuir informações pela Internet. SITE Um site ou sítio. WWW . sons e links) com formato padronizado. SIGLA gov edu mil odo pro org br SIGNIFICADO governo educação militar odontologia professor não governamental brasil PROTOCOLOS DA INTERNET HTTP . uma identificação de onde está localizado o computador e qual recursos este computador oferece.UNIFORM RESOURCE LOCATOR Tudo na Internet tem um endereço.(significa baixar em português. pode-se usar um servidor de FTP. sendo uma das mais usadas na internet. HTTP ou qualquer outro protocolo que permita a transferência. é um conjunto de páginas Web. mais conhecido pelo nome inglês site.br ou ftp://ftp. que é um programa que se comunica com um servidor de uma rede de IRC. Caso ambos estejam em rede. através do uso de regras básicas. Download . É um sistema de hipermídia (conjunto formado por texto. foi necessário criar uma forma padronizada de comunicação entre os clientes e os servidores da Web. animações. Atualizada 14/08/2007 Neste curso os melhores alunos estão sendo preparados pelos melhores Professores 37 . No sistema operativo Windows. TCP/IP Conjunto de Protocolos (regras da Internet) TRANSFERÊNCIA NA INTERNET. Exemplo: http://www. ou seja. é necessário.yahoo.É a transferência de arquivos de um cliente para um servidor. de website ou Web site. ter um cliente de IRC.elaine. Com isso. vídeos.br ORGANIZAÇÃO DA INTERNET EM DOMÍNIOS A atribuição de Domínios na Internet teve como objetivos evitar a utilização de um mesmo nome por mais de um equipamento. de hipertextos acessíveis geralmente via http na Internet. imagens.

aquela página pode liberar o acesso a certos recursos sem a necessidade de apresentação do nome e da senha daquele usuário. Se não quiser salvar cookies. Este arquivo foi colocado ali para que fosse possível. pois o a página web já reconheceu o usuário da máquina pelo cookie. reconhecer aquele computador do usuário num próximo acesso aquela página. Devido ao reconhecimento da presença do cookie no micro do usuário. que é colocado no computador do usuário por uma página web que ele tenha acessado. para o site. talvez não consiga exibir alguns sites da Web nem tirar proveito de recursos de personalização (como noticiários e previsões meteorológicas locais ou cotações das ações). MENU FERRAMENTAS – OPÇÕES DA INTERNET BARRA DE FERRAMENTAS PADRÃO NAVEGAÇÃO NO BROWSER VOLTAR AVANÇAR PARAR .ESC ATUALIZAR – F5 PÁGINA INICIAL (ALT + HOME) PESQUISAR FAVORITOS HISTÓRICO 38 Atualizada 14/08/2007 Neste curso os melhores alunos estão sendo preparados pelos melhores Professores .INSS Profª Elaine Duarte Informática COOKIES Um cookie é um arquivo de texto (extensão txt).

1. você precisa ter uma conta de e-mail bem configurada. Atualizada 14/08/2007 Neste curso os melhores alunos estão sendo preparados pelos melhores Professores 39 .INSS Profª Elaine Duarte Informática CONFIGURAR PÁGINA INICIAL / LIMPAR HISTÓRICO MENU FERRAMENTAS – OPÇÕES DA INTERNET CORREIO ELETÔNICO MICROSOFT OUTLOOK CONTA DE CORREIO ELETRÔNICO Para receber e enviar mensagens. Na próxima dela informe os servidores para envio (smtp) e recebimento (pop3) de correio eletrônico. Você deve preencher os campos oferecidos pelo assistente. 3. Depois informar seu e-mail. 2. Pode ser seu próprio nome. Clique no botão Adicionar/Correio. Na primeira tela você deve informar o nome de exibição. Para configurar uma ou mais contas de e-mail clique em Ferramentas/Contas.

Se você estiver on-line o programa descarrega(no caso se for usado o pop3) do servidor as mensagens enviadas para sua conta de e-mail. Cc e Cco.com.É o protocolo para envio/troca de smtp. clique no menu Arquivo. Outra vantagem deste protocolo é o compartilhamento de caixas postais entre usuários membros de um grupo de trabalho. As mensagens enviadas para você ficam nesta pasta até que você as leia e apague-as. aponte para Novo e clique em Mensagem de correio eletrônico. etc. Cc – cópia carbono (com cópia) Cco – cópia carbono oculto (com cópia oculta) 40 Atualizada 14/08/2007 Neste curso os melhores alunos estão sendo preparados pelos melhores Professores .É um protocolo de gerenciamento de correio eletrônico superior em recursos ao POP3. Ex: pop3.Simple Mail Transfer Protocol . não descarregar mensagens com arquivos anexos com extensões suspeitas.INSS Profª Elaine Duarte Informática PROTOCOLOS DE E-MAIL POP3 – Post Office Protocol . RECEBER E-MAIL Quando o Outlook é iniciado é vai para a pasta de “Caixa de entrada”. SMTP . Digite os nomes dos destinatários nas caixas Para. o usuário pode ler as mensagens recebidas. etc. responder as mensagens que julgar mais importante. Aí.com. Ex: Obs: Caso você não tenha em suas mãos estas informações. responder-lhes. Para responder ao autor da mensagem clique no botão ( Para responder a todos que lhe enviaram mensagens clique no botão ( ) ) ENVIAR E-MAIL Para criar uma mensagem. apagá-las. O mais interessante é que as mensagens ficam armazenadas no servidor e o internauta pode ter acesso a suas pastas e mensagens em qualquer computador.br IMAP . ou acesse as página de seu provedor.É um protocolo utilizado no acesso remoto a uma caixa de correio eletrônico e permite que todas as mensagens contidas numa caixa de correio eletrônico possam ser transferidas (descarregada) para um computador local. Baseado nestas informações você poderá filtrar mensagens indesejadas. ligue para o telefone do suporte de seu provedor. tanto por webmail como por cliente de correio eletrônico.Internet Message Access Protocol . armazená-las. Uma mensagem com anexo está acompanhada de uma ( ) figura de anexo.br mensagens através da Internet. Verifique se a mensagem recebida contém arquivos anexados observando.bol.bol.

mas eles não serão nada se você não tiver consciência que eles serão gerenciados e utilizados por pessoas. Não-repúdio ou irrevogabilidade: O remetente de uma mensagem não deve ser capaz de negar que enviou a mensagem. devendo existir.Prioridade Baixa Prioridade Alta Obs: Lembre a Prioridade não tem nada haver com o tempo. Autenticação: Deve ser possível ao receptor de uma mensagem. Password Cracker). Você pode ter os mais perfeitos produtos de segurança.Para inserir um arquivo em sua mensagem. ou transmiti-las de forma segura.Mensagens não solicitadas de pegadinhas. HOAX . Atualizada 14/08/2007 Neste curso os melhores alunos estão sendo preparados pelos melhores Professores 41 .indivíduo com conhecimentos elevados de computação e segurança. Informática ) figura de Anexo ou clique em PRIORIDADES . SCAM . A criptografia também pode trazer outros benefícios à segurança.Mensagens não solicitadas de golpes. verificar corretamente sua origem. TIPOS DE E-MAIL SPAM – Mensagens não solicitadas de propagandas. que os utiliza para fins criminosos. Disponibilidade: Se refere ao sistema estar sempre pronto a responder requisições de usuários legítimos. um planejamento. Uma infraestrutura de segurança não é só necessária como obrigatória. Também pode se referir a programas utilizados para quebrar senhas (Ex. isto garante a privacidade. para impedir que quedas de energia afetem o sistema. além de um investimento específico. Confidencialidade (Sigilo): Garante que os dados só serão acessados por pessoas autorizadas. tais como: Integridade: Deve ser possível ao receptor de uma mensagem verificar se esta foi alterada durante o trânsito entre emissor e receptor. clique na ( Inserir/Arquivo. OS PRINCÍPIOS BÁSICOS DA SEGURANÇA A criptografia é a arte de guardar mensagens seguras. SEGURANÇA NECESSIDADE DE SEGURANÇA As vulnerabilidades existem. é só uma forma de dizer se a mensagem é urgente ou não. destruição de dados ou interrupção de sistemas. isto nos faz refletir sobre a necessidade de uma infraestrutura de segurança e forma de como montá-la. tanto em quantidade quanto em qualidade. É importante lembrar que os seres humanos são o elo mais fraco dessa corrente. os ataques também existem e crescem a cada dia. mas poderão conter vírus no anexo. uma gerência e uma metodologia bem definida. um dos recursos utilizados é a estrutura de no-breaks. um intruso não pode se fazer passar (personificar) o remetente desta mensagem. Obs: Não posso afirmar que estes tipos de e-mail são vírus. AMEAÇAS AOS SISTEMAS Cracker .INSS Profª Elaine Duarte ANEXAR ARQUIVOS .

e para realizar testes. Access. Vírus de Macro . ou então pede que você digite informações pessoais. que afetam os programas da Microsoft. Cavalo de Tróia . mas se propagar (copiar) para sobrecarregar a rede. DEFINIÇÃO DE VÍRUS • • • Vírus não é um arquivo. o qual permite futuro acesso à máquina alvo. interesse. www). na hora. replicam-se para outros arquivos. deixado por um intruso. O termo hacker é atualmente adotado pela mídia de forma indiscriminada. do disco. Phishing – É aquela página que finge ser do seu banco.com. se referindo a crackers por exemplo. Key Logger: Programa que instalado no computador da vítima. como o número do cartão de crédito (que é enviado.indivíduo com conhecimentos elevados de computação e segurança. ele está no arquivo. hackers não destroem dados.programa escondido. como os documentos do Word.é todo programa de computador construído com intenções maldosas.programas instalados nos computadores de vítimas. Vírus – São programas (códigos) que se anexam a arquivos (hospedeiros) e quando ativados. 42 Atualizada 14/08/2007 Neste curso os melhores alunos estão sendo preparados pelos melhores Professores . Vírus precisa de hospedeiro. precisa que ele forneça a senha de acesso à rede da empresa.técnica utilizada por hackers e crackers para obter informações interagindo diretamente com as pessoas. de uma loja virtual ou até da polícia. O objetivo do Worm não é necessariamente danificar a máquina. emoção. Ex: comman. Vírus de Boot: afetam os setores de boot (inicialização). permitindo a transferência das informações e até mesmo o computador ser controlado pelo invasor. Worms “Vermes“ .“Trojan Horse”: programas que criam canais de comunicação (abertura de portas).é um programa escrito em VBA (Visual Basic). Malware . Spyware .EXE. possuem um código de ética e não buscam ganhos financeiros. que instala um programa maléfico no seu computador. TIPOS DE VÍRUS Vírus Executáveis: afetam os arquivos executáveis. para o invasor). para serem carregados na memória sempre que o Sistema Operacional for inicializado. captura todas as teclas digitadas. para que invasores entrem no sistema. Excel. Em geral. Vírus se multiplica sozinho. Engenharia Social . como os que tem extensão . propagando-se por e-mail. Backdoor “Porta dos Fundos” .INSS Profª Elaine Duarte Informática Hacker . que copiam tudo o que se digita no micro afetado ou armazenam uma lista das páginas visitadas e enviam esses dados para o computador do indivíduo que enviou o Spyware. Power Point. Ex: Um invasor liga para a um funcionário da empresa se fazendo passar por um técnico de manutenção.um WORM é um programa autônomo (não um parasita) que se copia usando a estrutura de uma rede de computadores (como a internet. e tenta te convencer a clicar em um link traiçoeiro. que os utiliza para fins de diversão.

Token Atualizada 14/08/2007 Neste curso os melhores alunos estão sendo preparados pelos melhores Professores 43 . Anti-Spam .Não-Repúdio AUTORIDADE CERTIFICADORA A Empresa encarregada de fornecer os pares de chaves da assinatura digital é a Autoridade Certificante e é uma entidade independente e legalmente habilitada para exercer as funções de distribuidor das chaves e pode ser consultado a qualquer tempo certificando que determinada pessoa é a titular da assinatura digital. “embaralhada”. A Assinatura Digital pode garantir: . CERTIFICADO DIGITAL Um certificado é um documento (conjunto de bytes) e por isso pode ser armazenado em diversas mídias (HD. quando é utilizado sobre conexões seguras a criptografia simétrica se torna bem eficiente.programa que cria uma barreira de proteção contra invasores. Criptografia . O nosso velho CPF agora já é encontrado em smart card.programas que podem classificar as mensagens de e-mail recebidas como sendo aceitáveis ou como sendo spam. ou seja. &%!Y4# Elaine CRIPTOGRAFIA SIMÉTRICA Os algoritmos simétricos utilizam uma mesma chave tanto para cifrar como para decifrar (ou pelo menos a chave de decifração pode ser obtida trivialmente a partir da chave de cifração). da chave pública e da correspectiva chave privada. cartão especial (smart card) ou em uma memória conectada à porta USB conhecido como Token criptográfico. informações que dizem quem você é. a mesma chave utilizada para “fechar o cadeado” é utilizada para “abrir o cadeado”.é uma técnica que através de algoritmos (processos matemáticos) transforma uma mensagem de texto claro em uma informação cifrada.Integridade . Smart Card O Smart card é um cartão contendo um chip responsável pela geração e o armazenamento de certificados digitais. no entanto. CRIPTOGRAFIA ASSIMÉTRICA Os algoritmos assimétricos utilizam chaves diferentes para cifrar e para decifrar. Eles são feitos para proteger o sistema contra certos vírus (normalmente não para todos). Firewall . tornando sua leitura incompreensível por pessoas que não possuem a chave (código) para desembaralhar a mensagem. Esse método não é muito eficiente em conexões inseguras.Autenticidade .INSS Profª Elaine Duarte Informática FORMAS DE SEGURANÇA Antivírus .programas antivírus são como vacinas.

44 Atualizada 14/08/2007 Neste curso os melhores alunos estão sendo preparados pelos melhores Professores .INSS Profª Elaine Duarte Informática FCC – ABRIL 2006 1. 3. 2.

Atualizada 14/08/2007 Neste curso os melhores alunos estão sendo preparados pelos melhores Professores 45 .INSS Profª Elaine Duarte Informática 4. 6. 7. GABARITO FCC – ABRIL 2006 1–E 2–C 3–D 4–B CESGRANRIO JAN/2005 5.

As informações abaixo serão utilizadas para responder as questões 11 e 12. 46 Atualizada 14/08/2007 Neste curso os melhores alunos estão sendo preparados pelos melhores Professores . 9. 11. 10.INSS Profª Elaine Duarte Informática 8. 12. 13.

D CESGRANRIO JAN/2005 15.INSS Profª Elaine Duarte Informática 14. 16.CESGRANRIO JAN/2005 5–D 6–E 7–B 8–C 9–A 10 – B 11– C 12 – E 13– E 14 . GABARITO . Atualizada 14/08/2007 Neste curso os melhores alunos estão sendo preparados pelos melhores Professores 47 .

21. 20. 19. 48 Atualizada 14/08/2007 Neste curso os melhores alunos estão sendo preparados pelos melhores Professores .INSS Profª Elaine Duarte Informática 17. 18. 22.

24. 28.INSS Profª Elaine Duarte Informática 23. 25. Atualizada 14/08/2007 Neste curso os melhores alunos estão sendo preparados pelos melhores Professores 49 . 26. 27.

III. a seguir. A página 7 será impressa. a senha e o usuário a quem pertence o arquivo. IV. d) I. II. 50 Atualizada 14/08/2007 Neste curso os melhores alunos estão sendo preparados pelos melhores Professores . considere as afirmativas a seguir. Com base na tela e nos conhecimentos de Word. na seqüência. II. Para que a tela de impressão apareça. a tela de impressão de um documento do Word. O menu Iniciar. seleciona-se o menu Arquivo e. a opção imprimir. As subpastas são excluídas sempre que houver exclusão das pastas que as originaram. III e IV. III e IV. I.INSS Profª Elaine Duarte Informática 29. além de conter atalhos para programas instalados. c) II e IV. Um documento salvo em uma unidade mapeada de um servidor de rede só poderá ser acessado do computador em que foi salvo. A página 12 não será impressa. IV. b) I e III. Estão corretas apenas as afirmativas: a) I e II. Analise. entre outras informações. GABARITO . possui também um atalho para o Painel de Controle e para Impressoras. III. O total de páginas a serem impressas é 10. c) II e IV. I. d) I. III e IV. b) I e III.COPS 1. chamado de “Detalhes” exibe. 2.CESGRANRIO JAN/2005 15-C 16-D 17-B 18-A 19-E 20-A 21-A 22-B 23-E 24-E 25-C 26-D 27-D 28-C 29-B SECRETÁRIO . Estão corretas apenas as afirmativas: a) I e II. e) II. considere as afirmativas a seguir. Sobre o Windows 9x. O modo de exibição do Windows Explorer.

III e IV. Atualizada 14/08/2007 Neste curso os melhores alunos estão sendo preparados pelos melhores Professores 51 .INSS Profª Elaine Duarte e) Informática II.

Estão corretas apenas as afirmativas: a) I e II. salvar. b) Ortografia e gramática. IV. salvar e imprimir. ortografia e gramática e visualizar impressão. será salva num formato diferente. bem como o Microsoft Outlook e o Eudora. b) I e III. III e IV. respectivamente. Banco Regional de Desenvolvimento do Extremo Sul 7. em seguida. c) II e IV. visualizar impressão.org. Yahoo! e Altavista são sites de busca. Para se adicionar uma tabela a um documento. só então.br é um exemplo de um website. novo. Sobre a Internet e seus softwares. de enviar e receber emails.INSS Profª Elaine Duarte Informática 3. O documento abaixo que está sendo editado pelo Microsoft Word 2000 tem o seguinte número de páginas: a) b) c) d) e) 52 1 4 5 8 13 Atualizada 14/08/2007 Neste curso os melhores alunos estão sendo preparados pelos melhores Professores . tem a função. ortografia e gramática. salvar. www. para se retirar apenas o itálico de um texto já selecionado e formatado com Negrito e Itálico. especializados em indexar uma quantidade enorme de páginas pessoais ou comerciais de todo o mundo. O Word permite que se trabalhe com tabelas em seus documentos. salvar. abrir. visualizar impressão e ortografia e gramática. imprimir. finalmente. II. abrir. abrir. não será salva. clicar no botão Itálico. b) retirar a seleção do texto e. novo. o menu e o comando: a) Inserir Tabela b) Importar Importar tabela c) Ferramentas Inserir tabela d) Tabela Inserir tabela e) Formatar Inserir tabela 4. d) Novo. Uma palavra com um sublinhado vermelho ondulado num documento word indica que a palavra a) b) c) d) e) não será impressa. Na figura seguinte os números identificam alguns desses atalhos. TJ – CEARÁ 2002 5. 1 3 5 6 2 4 Quais são. considere as afirmativas a seguir. e) II. imprimir. formatá-lo novamente com negrito. abrir. está contida com estilo personalizado do word. e) Novo. ortografia e gramática e visualizar impressão. não está no dicionário personalizado do word. c) Novo. d) clicar no botão Itálico. I. 8. Netscape Navigator e Opera são exemplos de browsers. salvar.br é um exemplo de um endereço de e-mail e itai@itai. c) abrir o menu Inserir e clicar na opção Retirar Itálico.org. Na configuração padrão do Word. d) I. entre outras. visualizar impressão e imprimir. Google. O programa Word 97 disponibiliza a Barra de Ferramentas Padrão onde são encontrados diversos atalhos para comandos. 6. e) clicar no botão Estilo e escolher a opção Itálico. O Outlook Express. III. imprimir. retirar o itálico e. deve-se: a) inicialmente retirar o negrito para. respectivamente? a) Abrir. Internet Explorer. III e IV. utiliza-se.itai.

você deve abrir o ícone: a) b) c) d) de adicionar novo hardware. Um processador de textos e de arquivos de programação. sem jogá-los para a lixeira? a) Clicar nos arquivos com a tecla Crtl pressionada e depois pressionar a tecla Delete. apenas. Um gerenciador de arquivos gráficos digitais. Qual a ferramenta para fazer uma cópia de formatos de caractere e parágrafo no Microsoft Word 97. 11. podemos usar o teclado digitando: a) ALT+TAB b) ALT+CTRL c) ALT+SHIFT d) CTRL+TAB e) CTRL+SHIFT 13. d) o Word alterou automaticamente algumas das palavras. utiliza-se a barra de tarefas. sendo necessário. Qual a seqüência de comandos necessária no Windows Explorer do Windows 98. Quando o Microsoft Word 97 coloca um sublinhado verde ondulado em baixo de um texto. c) Clicar nos arquivos com a tecla Crtl pressionada e depois pressionar simultaneamente as teclas Shift e Delete. b) alguma palavra está em caixa alta. Para visualizar informações sobre seu hardware. de opções de acessibilidade . Um sistema operacional que faz a interface entre o hardware e o software. clicar com o mouse no botão que representa a janela para a qual se deseja alternar. Caso o mouse não esteja disponível. Para se alternar entre janelas abertas no Windows. no Painel de Controle do Windows 98. Atualizada 14/08/2007 Neste curso os melhores alunos estão sendo preparados pelos melhores Professores 53 . depois de selecionado o texto que possui a formatação desejada? a) Colar b) Colar especial c) Pincel d) Copiar 10. de sistema. Qual das seguintes definições melhor qualifica o Windows 2000? a) b) c) d) Um software de gerenciamento de recursos de hardware. 14. para se fazer a seleção de um conjunto de arquivos intercalados e removê-los. c) a sentença possui erro de gramática. b) Clicar nos arquivos com as teclas Shift + Alt pressionadas e depois pressionar a tecla Delete. d) Clicar nos arquivos com as teclas Shift + Ctrl pressionadas e depois pressionar simulta-neamente as teclas Shift e Delete. 12. de configurações regionais.INSS Profª Elaine Duarte Informática TJ – RIO GRANDE DO NORTE 9. normalmente isso indica que: a) a sentença possui erro de ortografia.

... II . Dentre as opções listadas a seguir. 17. d) Pressionar CTRL e selecionar os arquivos desejados. atalho para documento... c( ) Apenas a afirmativa III está correta.É uma rede mundial de computadores. endereço do provedor. 19. As figuras abaixo apresentam cinco ícones-padrão do Windows 2000. b( ) conta do usuário.... deve-se: Assinale a alternativa CORRETA... aplicativo WordPad. a( ) As a afirmativas I.. hardware... Windows b( ) hardware..É um sinônimo de Internet corporativa. baseada na Internet. b( ) Inserir uma quebra automática de texto antes do parágrafo. a( ) As afirmativas II e III estão corretas.. software. III . c( ) pasta. considere as afirmativas a seguir.... de modo que estes possam ser posteriormente copiados para um disquete.. Internet Explorer c( ) hardware..INSS Profª Elaine Duarte Informática 15.... pasta. II e III estão corretas. documento de texto.. nome do domínio. software.... hardware. documento do Word.. 21. que é um sistema operacional que oferece também uma interface gráfica.... a) Clicar com o botão direito do mouse em cada um dos arquivos desejados..É uma ferramenta para navegar e acessar informações na web.. aplicativo Bloco de Notas. 54 Atualizada 14/08/2007 Neste curso os melhores alunos estão sendo preparados pelos melhores Professores .. 18.. Considere as afirmativas a seguir sobre o Internet Explorer.. é o .. c( ) Inserir uma quebra de coluna antes do parágrafo..... atalho para arquivo.. pasta compartilhada. documento do Word... O que está à esquerda do símbolo @ é denominado .. III . identificação da rede. é: a( ) Inserir uma quebra de seção contínua antes do parágrafo. Assinale a alternativa CORRETA...” Escolha a alternativa que completa. O que está à direita do símbolo @ é chamado de ..”.......... aplicativo WordPad. software. Windows Explorer 16..... Sobreo assunto Intranet. c( ) identificação do usuário.É uma rede de computadores restrita... hardware.. 20. b( ) As afirmativas I e III estão corretas.. a maneira CORRETA de manter todas as 6 linhas em uma mesma coluna (na coluna direita da página). Assinale a alternativa CORRETA. endereço da conexão. e o ..... I . arquivo compartilhado.. software.... aplicativo Bloco de Notas.. d( ) Formatar o parágrafo com a opção “controle de linhas órfãs/viúvas”... para selecionar alguns arquivos de uma pasta que não estejam listados em seqüência. Windows d( ) software...É uma ferramenta para ler e escrever mensagens de correio eletrônico. d( ) e-mail do usuário. c( ) Apenas a afirmativa I está correta..... a( ) login do usuário.. hardware... c) Clicar com o botão esquerdo do mouse em cada um dos arquivos desejados.... b( ) Apenas a afirmativa II está correta.. d( ) arquivo.... respectivamente: a( ) arquivo... documento de texto. Um exemplo de . que está associado à parte física do sistema... No Windows Explorer. assinale a única alternativa que completa as lacunas de maneira INCORRETA... pasta.. 1 2 3 4 5 Cada um dos cinco ícones enumerados acima representa. II .. b) Pressionar SHIFT e selecionar os arquivos desejados. I . atalho para pasta... CORRETAMENTE e respectivamente. Considerando esta afirmação. a( ) software. os espaços no texto acima.. ou seja. “Um sistema computacional pode ser visto como uma associação entre o ..É uma ferramenta que permite visualizar as pastas e arquivos do computador. atalho para documento. “Os endereços eletrônicos utilizados para recebimento e envio de mensagens de correio eletrônico possuem duas partes principais separadas pelo símbolo @. que corresponde ao conjunto de programas responsáveis pela execução das tarefas...... b( ) pasta...... II e III estão corretas. d( ) As afirmativas I. d( ) As afirmativas I e II estão corretas... sem alterar a disposição do texto anterior a este parágrafo. Imagine um texto qualquer sendo escrito no Microsoft Word. com 3 linhas no final da coluna da esquerda e as outras 3 linhas no topo da coluna da direita. Este texto está formatado em duas colunas e ele contém um último parágrafo de 6 linhas que aparece quebrado..

c) Site. O ScanDisk pode ser utilizado para procurar arquivos com vírus e reparar as áreas danificadas. Para fazer com que as linhas de um parágrafo fiquem alinhadas tanto na margem esquerda quanto na margem direita. som. uma cópia de segurança do texto fará que a janela do Word 97 seja minimizada. d) Navegador. são . a fim de que os programas sejam executados com maior rapidez. chamados ícones de atalho. Assinale a opção correta. interrupção inesperada no fornecimento de energia elétrica. outro hiperdocumento ou mesmo outro protocolo. por meio de seu endereço na rede.INSS Profª Elaine Duarte Informática [ 22. ícones com uma pequena seta no seu canto inferior esquerdo. na pasta identificada pelo ícone e) Um clique no ícone Atualizada 14/08/2007 . ou simplesmente atalhos. imagem. c) Um clique no ícone acionará a conexão do computador com a Internet. no Windows 98. fará que o texto mostrado na janela de trabalho do Word 97 seja salvo. e) Browser. c) Site. qual alinhamento deve ser utilizado? a( ) À esquerda. o microcomputador for por desligado. Um recurso de formatação de texto bastante utilizado no Word é o alinhamento de parágrafo. 26. d) Internet. O Windows 95 permite copiar e colar textos a partir de janelas MS-DOS. pode ser definido como: a) Backup. assinale a opção incorreta. vídeo. b) Correio Eletrônico. b( ) Centralizado. d( ) Justificado. A janela “Perfis do Usuário” permite indicar ao Windows que diferentes usuários podem personalizar suas configurações na área de trabalho. Com relação aos recursos do Windows 95. d) Se. Um endereço dentro da Internet. c( ) À direita. e) Link. automaticamente o Word 97 fará. cujo acesso pode referir-se a um texto. Neste curso os melhores alunos estão sendo preparados pelos melhores Professores 55 . b) Intranet. é conhecido como: a) URL. documento ou impressora em sua área de trabalho ou em qualquer pasta. A ligação entre um item de um hiperdocumento e outros documentos. Pode-se colocar um atalho para qualquer programa. e( ) Recuado. 25. 23. 24. a) b) c) d) e) O Desfragmentador de disco pode ser utilizado para reorganizar arquivos e espaço no disco rígido. a) Um clique em b) Normalmente. que permite acessar arquivos e documentos mantidos no computador de uma determinada empresa ou pessoa.

no qual são armazenados os arquivos acessíveis a todos os usuários da rede. uma pasta não pode ser criada dentro de uma outra pasta. clicar no botão ( ). e. pressione a tecla “Enter”. assinale a alternativa correta. basta selecionar o arquivo que se deseja copiar. em seguida. considerando que o mesmo já esteja aberto. isto é. clicar na seta ao lado da caixa de controle de zoom ( ) na barra de ferramentas Formatação e escolher a configuração de zoom desejada para a palavra selecionada. Para criar uma nova pasta em uma unidade qualquer. c) Para que um usuário possa ler ou gravar arquivos em outros computadores da rede. clique novamente no menu Editar e escolha a opção Colar. Considerando as pastas e arquivos armazenados nos computadores de uma rede local do Windows. Ao escolher o nome. denominado servidor de arquivos. escolhendo a opção Enviar Pasta Para. Com relação ao processador de texto WORD.INSS Profª Elaine Duarte Informática Prova TJ-PR – 14/08/2005 27. Com relação à criação de pastas utilizando o Windows Explorer. Ao selecionar e arrastar um arquivo de uma pasta para outra estando ambas as pastas (origem e destino) na mesma unidade de disco. todas as letras do texto selecionado serão transformadas em letras maiúsculas. clique no menu Editar. os itens da coluna selecionada serão classificados em ordem crescente. a) b) c) d) e) Para criar uma nova pasta em uma unidade qualquer. é necessário abrir a pasta que se deseja mover. isto é. clique no Menu Arquivo. 28. a pasta em que será realizada a leitura e/ou escrita de arquivos deve estar compartilhada e com as permissões adequadas ao tipo de acesso desejado. selecione a alternativa correta. outros dispositivos somente são acessíveis a partir do computador ao qual estão conectados. selecione a unidade desejada e clique na opção Nova Pasta do menu Editar. selecione a alternativa correta. selecione a unidade em que a nova pasta será criada. selecione a palavra desejada e clique no botão ( Formatação. Arquivos e pastas em outros computadores da rede não são acessíveis a nenhum usuário. clique no botão . abrir a pasta que receberá a cópia do arquivo e clicar no botão ( ). Uma caixa de diálogo será aberta onde deverá ser informado o local (unidade de disquete) onde a pasta será inserida e seu novo nome. 30. Para criar uma nova pasta em um disquete recém-formatado que já esteja em sua unidade de disco. Os seguintes passos fazem com que um arquivo seja movido de uma pasta para outra: selecione um arquivo de uma pasta qualquer. É possível criar uma pasta em um disquete recém-formatado que já esteja em sua unidade de disco. escolha a opção Novo e clique em Pasta. ) na barra de e) Ao selecionar um texto que esteja em letras minúsculas de um documento do Word e clicar no botão ( ) na barra de ferramentas Formatação. ) na barra de ferramentas c) Ao selecionar uma coluna de uma tabela qualquer de um documento do Word e clicar no botão ( ferramentas Formatação. clique na opção Nova Pasta no menu Inserir. a) Para aplicar mais zoom apenas a uma determinada palavra de um documento do Word. b) Na rede deve existir um computador. esse arquivo será copiado. e) Somente pastas podem ser compartilhadas. ) na barra de d) Ao selecionar um texto qualquer de um documento do Word e. d) Somente o administrador da rede pode compartilhar arquivos e pastas. clicando em Disquete de 3½ (A:). a) Qualquer usuário em qualquer computador da rede tem acesso irrestrito a todos os arquivos e pastas do seu próprio computador e dos demais computadores da rede. clicar no botão ( ferramentas Formatação. selecione a alternativa correta. escolha a opção Recortar. Digite o nome desejado para a nova pasta e. o arquivo selecionado ficará armazenado em ambas as pastas. na qual deverá ser informado o nome da nova pasta. utilizando o Windows Explorer. O Windows Explorer não permite a cópia ou movimentação de arquivos e/ou pastas entre unidades de disco diferentes. o texto selecionado ficará no formato subscrito. é necessário selecionar a b) palavra a que deseja aplicar o zoom. O Word possui um dicionário que permite aos seus usuários encontrar uma lista de sinônimos para uma determinada palavra. Para mover uma pasta com todos os seus arquivos de uma unidade de disco qualquer para uma unidade de disquete. clicando com o botão direito do mouse na unidade de disquete. Uma caixa de diálogo será aberta. selecionar todos os seus arquivos e arrastá-los até a unidade de disquete para qual se deseja mover a pasta. 29. A nova pasta surgirá na unidade desejada com o nome “Nova pasta”. em seguida. 56 Atualizada 14/08/2007 Neste curso os melhores alunos estão sendo preparados pelos melhores Professores . Para realizar tal consulta. a) b) c) d) e) Para copiar um arquivo para uma pasta. O Windows Explorer não permite a criação de subpastas. em seguida. Com relação ao Windows Explorer. selecione a pasta para onde deseja mover o arquivo.

digite no campo Nome do arquivo um nome e clique em Salvar. Para abrir um e-mail específico. clique no botão ( ) para abrir o documento do qual deseja fazer uma cópia e. mais de uma cópia de um documento de uma só vez. Como exemplo de um periférico de entrada pode-se citar o mouse. 35. Para visualizar uma impressão. Com relação ao processador de texto WORD. em seguida. O Word permite imprimir páginas Web. ao conjunto de instruções. Considerando as afirmações a seguir. ? 34. selecione a alternativa correta. O Word permite criar uma página da Web a partir de um documento existente. basta selecioná-lo e clicar em Abrir. selecione a alternativa correta. estando com o documento já aberto. 33. 1-3). A figura abaixo mostra a barra de ferramentas “Formatação” do Word. pode-se citar a impressão de: um documento inteiro. O sistema operacional é um conjunto de instruções armazenadas em uma memória somente de leitura. c) Selecionar o layout de página a ser usado. uma caixa de diálogo será aberta contendo uma lista de emails recebidos pelo usuário. e escolher a opção Sair. deixando o Word livre para iniciar um novo documento. isto é. páginas específicas de um documento. Qual é a função da caixa de controle a) Selecionar o tipo de letra (fonte) a ser usado. Estando com um documento Web aberto. um rascunho de um documento. tais como: periféricos de entrada e saída. dá-se o nome de hardware. Sua principal função é Atualizada 14/08/2007 Neste curso os melhores alunos estão sendo preparados pelos melhores Professores 57 . ao desejar. basta clicar no botão ( ) na barra de ferramentas Padrão ou escolher a opção Novo no menu Editar. clique no menu Arquivo e escolha a opção Salvar como página da Web. para imprimir apenas as páginas 1 e 3 de um documento. a) b) c) d) O termo Software está relacionado aos componentes físicos conectados ao computador. Os equipamentos utilizados para introduzir informações no computador denominam se periféricos de entrada. seções específicas de um documento. a) b) c) d) Estando com um documento aberto no Word. clique no botão ( ) na barra de ferramentas Padrão. placas e cabos. Antes de imprimir um documento do Word. basta clicar no botão ( Formatação. que controlam a operação dos computadores. À parte lógica de um computador. ao clicar no botão ( ). Por exemplo. Dentre as várias funções oferecidas pelo Word. documentos com a extensão “htm” ou “html”. Para isso. isto é. selecione a alternativa correta. um documento na ordem inversa. ao clicar no menu Arquivo. desenvolvido por fabricantes ou por usuários comuns. somente o documento atual será fechado. Uma caixa de diálogo será aberta permitindo que o documento seja salvo em um local ou formato diferente. 32. b) Selecionar o tamanho de letra a ser usado. recebimento e envio de documentos no formato de e-mails. para imprimi-lo basta clicar no botão ( ) na barra de ferramentas Padrão. apenas páginas ímpares ou pares de um documento. Na caixa de diálogo Salvar como. B) Para editar um novo documento no Word. Por exemplo. e) Para fazer uma cópia de um documento já salvo no Word.INSS Profª Elaine Duarte Informática 31. pode-se exibir cada uma de suas páginas com a aparência que terão ) na barra de ferramentas quando forem impressas. d) Selecionar o alinhamento de parágrafo a ser usado. Com relação ao processador de texto WORD. digite na opção Páginas da caixa de diálogo Imprimir os números das duas páginas desejadas entre hífen (por exemplo. pode-se citar a função de criação. excluir uma palavra duplicada no texto do documento sendo visualizado. a) b) c) d) e) Dentre as várias opções oferecidas pelo Word para impressão de documentos. e) Selecionar o estilo de formatação a ser usado. faz-se necessário clicar no botão Fechar para retornar ao modo de edição desse documento. O Word permite que sejam impressas páginas não contíguas de um determinado documento. por exemplo. Estando no modo Visualizar impressão. carcaça.

c) Painel de Controle. III e IV. wrd. Estão corretas apenas as afirmativas: a) I e II. Assinale a alternativa correta sobre o Microsoft Windows: a) b) c) d) e) É um software de domínio público. e) browser.INSS Profª Elaine Duarte Informática 36. d) Internet Relay Chat (IRC). sua instalação padrão inclui diversos utilitários. Em suas versões recentes. não é suficiente para usufruir de todos os seus recursos. A sua interface é baseada em um padrão de janelas que exibem informações exclusivamente no modo texto. d) I. É um software utilizado para redação de textos com muitos recursos. Um arquivo do Word é reconhecido por este programa por ter a extensão: a) b) c) d) e) wor. As últimas versões oferecem suporte a aplicações de 1024 bits. Se os demais componentes de hardware e software forem idênticos. e) Windows Explorer. não afeta a capacidade de processamento. d) Firewall. Com relação à capacidade de processamento (entendida como a capacidade de realizar um determinado conjunto de tarefas em um determinado espaço de tempo) de um computador do tipo PC. II e III. d) A velocidade do barramento USB (Universal Serial Bus). como o browser Netscape Navigator. pois sua baixa velocidade de processamento diminui significativamente a produtividade do digitador. Conectar o computador à Internet. b) servidor de banco de dados. Importa e exporta arquivos no formato HTML. uma vez que o Windows não utiliza mais do que 16 MB de memória para funcionar. 58 Atualizada 14/08/2007 Neste curso os melhores alunos estão sendo preparados pelos melhores Professores . através de um provedor de acesso. GUARDA MUNICIPAL DE SÃO JOSÉ DOS PINHAIS . III. medida em MHz (megahertz) afeta a capacidade de processamento do computador. pois dados e programas são lidos pelo processador diretamente do HD. doc. 40. considere as afirmativas a seguir. b) Excel. b) Os processadores da linha Celeron não são recomendados para computadores destinados primariamente à edição de textos com o Word. e) I. c) A velocidade do HD (disco rígido). assinale o componente do Windows desenvolvido especialmente para melhorar a segurança: a) Word. É um sistema operacional multitarefa.UFPR 37. c) III e IV. II. Entre os itens a seguir. afeta significativamente a capacidade de processamento do computador uma vez que é responsável pela transferência de dados entre a memória e o processador. e) O processador é o principal componente do computador. IV. rar. podemos afirmar que: a) A quantidade de memória física (RAM) instalada. 39. c) serviço de mensagens. Sobre o Microsoft Word XP. PROVA SEAP – 07/08/2005 41. desde que igual ou superior a 16 MB (megabytes). e sua velocidade de processamento é medida atualmente em GHz (gigahertz). 38. É necessário instalar programas que permitam a utilização específica destes recursos. Edita arquivos no formato PDF. b) II e IV. é necessário possuir um: a) editor de HTML. medida em MHz (megahertz). É usado para criar apresentações de Slides nos formatos PPS e PPT. Para visualizar páginas web. I. zip. a sua velocidade determinará a maior ou menor capacidade de processamento do computador.

verificar ortografia. III e IV e) I. b) I e III. c) III e IV. considere as afirmativas a seguir. IV . 44. para se conectar à Internet. São verdadeiras somente as afirmações: a) I.Pressionar F11 para visualizar tela inteira. Todo computador.. pode-se optar por páginas ímpares ou páginas pares.44MB.Para atualizar a página.A7) =Soma(A1+A7) #Soma(A1. possuem. criar disquete de boot. II e IV. verificar o documento do disquete. Sobre a informática em geral. Os ícones assinalados abaixo. digitam-se os números das páginas com hífen entre eles. retroceder uma linha.INSS Profª Elaine Duarte Informática TECPAR 42. ampliar documento. III e IV ASSISTENTE ADMINSTRATIVO – COPS – UEL 46. ir para página anterior. desfazer última ação.Pressionar Ctrl + T para selecionar toda página. IV.A7) 45. Para imprimir uma cópia completa do documento antes da primeira página da próxima cópia a ser impressa. refazer última ação. caixa imprimir. A combinação de teclas CTRL + I abre a janela de impressão. trocar o tipo de letra. d) I. visualizar impressão. I . extraídos da barra de ferramentas do Microsoft Word. e) II. formatar letra. editar fonte. Placa de rede. criar novo documento. SANEPAR – 2003 43. assinale a alternativa correta. deve-se selecionar Agrupar na janela de impressão. Para imprimir páginas não contíguas. Para realizar a soma do intervalo de células de A1 até A7 no Microsoft Excel 97 a fórmula correta é: a) b) c) d) e) =Soma(A1:A7) #Soma(A1:A7) =Soma(A1. III e IV. centralizar o texto. gravar documento. V. III . Atualizada 14/08/2007 Neste curso os melhores alunos estão sendo preparados pelos melhores Professores 59 . apagar caractere anterior. respectivamente. aparecerão apenas números na tela. (considerados da esquerda para a direita) quais funções? a) b) c) d) e) ler documento do disquete. Em opções de impressão. selecionando a caixa Ordem inversa. considere as informações a seguir: I. verificar formatação de página. precisa de uma placa de rede. Quando se utilizar o teclado numérico com a tecla Num-Lock desativada. ler documento do disquete. verificar erros no documento. III e V c) II e V d) II. Estão corretas apenas as afirmativas: a) I e II. Na janela de impressão.Para abrir uma nova janela pressionar arquivo/novo/janela. Quanto à impressão de arquivo(s) no Microsoft Word 97. O software do Windows responsável pela busca e correção de erros no HD é o desfragmentador de discos. II. modem e HD são considerados exemplos de hardware. Sobre o internet Explorer. II e V b) I. III. II . a impressão inicia com a última página. a) b) c) d) e) O tamanho de um disquete de 3½ polegadas que está presente na maioria dos computadores atuais é de 3. pressionar F5.

II. d) Para selecionar uma linha inteira. Wordpad. Sobre essa planilha. c) II e IV. d) I. utiliza-se a função =MEDIA(C2:C4) III. É um sistema operacional o Microsoft Office. c) O Word não possui recursos que possibilitem abrir mais de um documento ao mesmo tempo. basta posicionar o cursor no início da linha e teclar CTRL+END. considere as afirmativas a seguir. IV. vacinação de células. Analise a planilha preenchida do Excel a seguir. c) III e IV. Sobre o Microsoft Windows. e) II. Para copiar um texto previamente selecionado. na célula C5. Para calcular na célula F6 o total gasto com os 3 produtos em Reais. Calculadora e Paint Brush são acessórios do Windows. Para calcular a média dos valores brutos em U$. d) I. é correto utilizar a seguinte combinação de teclas: a) ctrl+tab b) ctrl+a c) alt+enter d) alt+tab e) alt+esc 51. conhecido como Painel de Controle. III e IV. Possui um gerenciador de arquivos e pastas. utiliza-se a fórmula =C2+D2*G4 II. utiliza-se a função =MAIOR(D2:D4) IV. utiliza-se a =((C2+D2+C3)+(D3+C4+D4))*G4 Estão corretas apenas as afirmativas: a) I e III. b) O número de páginas (comando inserir / número de páginas) no Word só pode ser inserido no cabeçalho ou rodapé da página. considere as seguintes afirmativas: I. I. Para mostrar na célula D6 qual é o produto com imposto em U$ mais caro. 50. b) I e III.INSS Profª Elaine Duarte Informática 47. II e IV. III. usando apenas o teclado. III e IV fórmula 48. Para alternar entre janelas de programas que estão abertos simultaneamente no computador. Sobre o Microsoft Word. e) II. Autotexto e Subtotais são recursos existentes no Word. é necessário utilizar as teclas: a) b) c) d) e) 60 ctrl+a ctrl+v ctrl+c alt+a alt+v Atualizada 14/08/2007 Neste curso os melhores alunos estão sendo preparados pelos melhores Professores . Possui um menu iniciar. é correto afirmar: a) A tecla de atalho para o comando salvar é CTRL+V. e) Mala Direta. b) I e IV. Estão corretas apenas as afirmativas: a) I e II. Para calcular o valor de um HD em Reais na célula E2. 49. Bloco de Notas. onde se encontram atalhos para os softwares que estão instalados no computador. II e III.

d) I. No Microsoft Outlook. II . uma mensagem pode ser enviada a um destinatário introduzindo-se seu endereço de correio eletrônico nas caixas Para. Ao realizarmos operações que necessitam de segurança. e que o conteúdo da mensagem seja criptografado. III e IV. c) por aparecer um ícone de um cadeado fechado na barra de status do browser. o provedor do serviço deve oferecer a possibilidade de uma transação segura através de criptografia (como se a informação fosse embaralhada). A introdução do endereço do destinatário na caixa Cco (cópia carbono oculta) faz com que a mensagem: a) Seja enviada ao destinatário e seu nome não seja visível aos outros destinatários da mensagem. 55. na opinião da Microsoft. na opinião dos internautas. b) Seja enviada ao destinatário e seu nome seja visível para os outros destinatários da mensagem. 54. Qual o procedimento correto para não ter que recadastrar todos os destinatários de e-mails contidos no catálogo de endereço? a) Salvar o catálogo de endereço no Word. Analise as seguintes afirmações relativas à Internet. utilizando um micro-computador no escritório para envio e recebimento de emails. A rede corporativa que utiliza a tecnologia e a infra-estrutura de rede da Internet na comunicação interna da própria organização é denominada de: a) Ethernet. Atualizada 14/08/2007 Neste curso os melhores alunos estão sendo preparados pelos melhores Professores 61 . I . d) por confiar que o provedor do serviço irá manter os dados seguros. e) Correio eletrônico. b) por aparecer no nome do site “wwws” no lugar de apenas “www”. 56. d) Seja enviada ao destinatário. II e IV. b) abre-se uma janela com a lista de mensagens ordenada segundo a importância dos assuntos tratados. b) Salvar o catálogo de endereço dentro de um e-mail para que possa remetê-lo para o novo micro-computador.A transferência de um arquivo de um servidor na Internet para o computador de um usuário é denominada download. II e III. e) Seja enviada ao destinatário. os sites que se pode visitar estando off-line. ao clicar no cabeçalho da coluna Assunto mostrada na figura a seguir: a) abre-se uma janela com a descrição do assunto de cada uma das mensagens. o popular bate-papo. IV . e) por um aviso do servidor em uma janela em separado. e) abre-se uma janela para o usuário preencher o assunto de uma nova mensagem a ser enviada. c) a coluna correspondente é ocultada. Podemos reconhecer que a informação é segura através da sigla https:// no endereço do site ou: a) pelo aviso de instalação de um plug-in no browser. 58. normalmente as informações são transmitidas entre o cliente (browser) e o servidor sem nenhum cuidado com a segurança da informação. O menu “Favoritos” do Microsoft Internet Explorer armazena: a) b) c) d) e) os endereços dos sites web que foram visitados recentemente. Após vários meses de trabalho. e) Exportar o catálogo de endereço pelo menu Arquivo.Home page é a página principal de um site (sítio). os melhores sites da web. d) Intranet. mas que esse não consiga saber quem foi o remetente da mensagem.INSS Profª Elaine Duarte Informática 52. b) I. é chamado de FTP. São verdadeiras as afirmações: a) II. tornou-se necessário a substituição da máquina por um motivo qualquer. 53. d) Criar uma nova pasta de contatos com a cópia desse catálogo. III e IV. d) a lista de mensagens será ordenada por assunto. os melhores sites da web. c) Seja enviada ao destinatário e uma cópia dela não seja armazenada no disco rígido do remetente.Para navegar nas páginas WWW da Internet é necessário um browser (navegador). c) I. Quando se navega pela Internet. b) WWW. Cc ou Cco. No cliente de emails do Microsoft Outlook. os endereços dos sites web selecionados para uso futuro. 57. c) LAN.O serviço da Internet que possibilita aos usuários se comunicarem em tempo real. c) Pedir a todos os remetentes que enviem novos e-mails para poder abrir no novo micro-computador. III .

0 tem um histórico das páginas visitadas. c) Na barra de menu Ferramentas. depois. d) Na barra de menu Arquivo. depois. Avalie as afirmações abaixo. III e IV são verdadeiras. relativas aos componentes e periféricos de microcomputadores: I. na guia Geral. depois. a) Somente as afirmativas I. que podem ser apagadas através do seguinte procedimento: a) Na barra de menu Favoritos. b) Somente as afirmativas I e II são verdadeiras. Estão corretas. Considere as seguintes afirmativas. em Opções da Internet. Page Address Identifier. 64. o único dispositivo (periférico) de entrada e de saída é: a) b) c) d) e) o drive de disquetes. clicar no SIM da janela de confirmação. Dentre os periféricos relacionados abaixo. clicar no SIM da janela de confirmação. clicar em Limpar Histórico. 62. O endereço eletrônico que identifica uma informação na Web chama-se a) b) c) d) e) File Transfer Protocol. II e IV são verdadeiras. e) Na barra de menu Arquivo em Históricos. depois. IV. Os dados armazenados na memória principal (RAM) são perdidos ao se desligar o computador. II. b) Na barra de menu Ferramentas. escolher Limpar Histórico e. O Internet Explorer versão 6. na guia Conteúdo. Object Locator Element. III. A intensidade da pressão feita nos botões do mouse influencia fortemente a prioridade com a qual a operação requerida será realizada pela CPU (Unidade Central de Processamento). Os dados armazenados nos discos rígidos do computador não são perdidos ao se desligar o computador. clicar em Opções de Internet. o leitor de código de barras. O tamanho da memória principal (RAM) influencia fortemente no desempenho do computador. o mouse. clicar no SIM da janela de confirmação.INSS Profª Elaine Duarte Informática 59. clicar em opções da Internet. clicar no Botão Limpar Históricos e.UFPR12/06/2005 63. 62 Atualizada 14/08/2007 Neste curso os melhores alunos estão sendo preparados pelos melhores Professores . e) Somente as afirmativas III e IV são verdadeiras. Internet Object Address. Favoritos são páginas armazenas para uso futuro. Histórico é uma lista de sites ou páginas visitadas recentemente pelo usuário. III. clicar em Limpar Histórico e. c) Somente as afirmativas II. clicar em Limpar Histórico e. o scanner. Qual do protocolos abaixo é normalmente utilizado para troca de mensagens eletrônicas (e-mails)? a) b) c) d) e) HTTP FTP TELNET SMTP GOPHER 60. depois. d) Somente as afirmativas II e IV são verdadeiras. selecionar o prazo do histórico a ser apagado e. a barra de endereços deve ser preenchida com a URL da página que se deseja visitar. Uniform Resource Locator. clicar no SIM da janela de confirmação. em Opções de Internet. II e III 61. II. SOMENTE: a) I b) I e II c) I e III d) II e III e) I. a respeito do Internet Explorer 6: I. Assinale a alternativa correta. na guia Históricos. o teclado. clicar no SIM da janela de confirmação. COPEL .

IV. O utilitário “Bloco de Notas” é um editor de textos simples. a) Somente a afirmativa I é verdadeira. II. IV. b) Somente a afirmativa II é verdadeira. e) Somente as afirmativas III e IV são verdadeiras. 66. Outros diretórios podem conter cópias do mesmo arquivo. Não é possível alterar os arquivos que se encontram no diretório (pasta) raiz do disco “C:” do computador. foi utilizado o espaçamento simples entre as linhas de cada parágrafo.INSS Profª Elaine Duarte Informática 65. e) II. Atualizada 14/08/2007 Neste curso os melhores alunos estão sendo preparados pelos melhores Professores 63 . que necessitam ser novamente localizados a cada consulta. b) Somente a afirmativa II é verdadeira. A introdução do endereço do destinatário na caixa Cco (cópia carbono oculta) faz com que a mensagem: a( ) Seja enviada ao destinatário com o conteúdo da mensagem criptografado. Nos softwares para troca de mensagens de correio eletrônico. Sobre a Internet. b( ) Seja enviada ao destinatário e seu nome não seja visível aos outros destinatários da mensagem. d) Somente a afirmativa IV é verdadeira. I. c) II e IV. analise as afirmativas a seguir. O utilitário “WordPad” é um editor de textos que faz parte das ferramentas-padrão do sistema operacional Microsoft Windows. A “Área de trabalho” (ou “Desktop”) do Windows pode conter apenas atalhos a arquivos e diretórios (pastas). III e IV. e) Somente as afirmativas II e III são verdadeiras. O utilitário “Word” é um editor de textos simples que faz parte das ferramentas-padrão do sistema operacional Microsoft Windows. Assinale a opção adequada do menu para indicar como organizar os espaçamentos de linhas dentro de um parágrafo e entre parágrafos distintos. relacionadas às ferramentas de edição de textos no Windows: I. A rede mundial de computadores possibilita ao usuário compactar e descompactar arquivos localizados em qualquer computador. Todos os arquivos executáveis do computador devem ficar na pasta “C:\Windows” ou na pasta “C:\Arquivos de Programas”. II. Considere as seguintes afirmativas. Permite acessar informações que podem estar em diferentes computadores localizados nas mais diversas regiões do mundo. d( ) Seja enviada ao destinatário sem que uma cópia dessa mensagem seja armazenada no disco rígido do remetente. III. Para “navegar” pelas páginas da Web é necessário utilizar softwares específicos. 69. ela não pode conter arquivos de qualquer outro tipo. Assinale a alternativa correta. d) Somente a afirmativa III é verdadeira. Cc ou Cco. como o Netscape Navigator e o Microsoft Internet Explorer. usualmente pode ser enviada uma mensagem a um destinatário introduzindo seu endereço de correio eletrônico nas caixas Para. d) I. Estão corretas apenas as afirmativas: a) I e III. b) I e IV. c) Somente a afirmativa III é verdadeira. que faz parte das ferramentas-padrão do sistema operacional Microsoft Windows. Considere as afirmativas a seguir. II e III. bem como entre os parágrafos. a) Somente as afirmativas I e II são verdadeiras. c( ) Seja enviada ao destinatário sem revelar quem foi o remetente da mensagem. Assinale a alternativa correta. 67. relacionadas à operação com arquivos em ambiente Windows: I. Tem como principal desvantagem o fato de não permitir o armazenamento dos sites consultados. III. II. III. c) Somente as afirmativas I e II são verdadeiras. denominados browsers. a) Editar b) Exibir c) Formatar d) Ferramentas e) Inserir 68. No texto exibido na figura. isto é. Um arquivo pode estar contido em apenas um diretório (pasta).

imprimir. d) I. novo. c) II e IV. Envelopes/Etiquetas e Hyperlinks são ferramentas encontradas no Word. II.cops. III. Estão corretas apenas as afirmativas: a) I e II. Novo. II e III. Ortografia/gramática. Para abrir uma nova janela pressionar arquivo/novo/janela. No Word. Formatos. não é possível mais desfazer alterações no mesmo. independente do conteúdo e formatação das mesmas. a) b) c) d) e) correio_eletronico@cops. Após salvar um documento sem fechar.cops. imprimir. visualizar impressão e ortografia/gramática. abrir. III. Sobre o Word. salvar.br www. IV. Sobre o procedimento de copiar e colar especial no Excel.uel. pressionar F5. d) I. A tecla de atalho CTRL P irá abrir a caixa de diálogo para impressão do arquivo. b) II e III. III e IV. e) II. Sobre o internet Explorer. Pressionar Ctrl + T para selecionar toda página. Mala Direta. II. b) I e III. salvar. II.INSS Profª Elaine Duarte Informática 70. Índices Remissivos. ortografia/gramática. considere as afirmativas a seguir. IV. Assinale a alternativa que apresenta um endereço eletrônico (e-mail) válido. e) II. III. Estão corretas apenas as afirmativas: a) I e IV. Abrir. Novo. copia somente os valores das células selecionadas. Pressionar F11 para visualizar tela inteira. IV. Estão corretas apenas as afirmativas: a) I e II. respectivamente: a) b) c) d) e) Abrir.uel. II e IV. copia somente os formatos das células selecionadas. Para atualizar a página. abrir.br/correio_eletronico 73. 64 Atualizada 14/08/2007 Neste curso os melhores alunos estão sendo preparados pelos melhores Professores .uel. c) III e IV. visualizar impressão e ortografia/gramática. considere as afirmativas a seguir. salvar. e) I. I. II. novo. 74. c) III e IV.cops. ortografia/gramática e visualizar impressão.correio_eletronico&cops.correio_eletronico. III. Valores. Sempre copia todas as células selecionadas. os atalhos apresentados a seguir têm as seguintes funções.br correio_eletronico. b) I e III. II. O Word é capaz de verificar a ortografia e gramática de um texto digitado em Inglês.COPS 72. III e IV. visualizar impressão e imprimir. visualizar impressão. salvar e imprimir.uel. Fórmula. novo. IV. abrir.br www. salvar. copia somente as fórmulas das células selecionadas. I. considere as afirmativas a seguir. I. 71. imprimir. PROVA TECPAR 21/08/2005 . d) I.br www.uel.

desenvolvido por fabricantes ou por usuários comuns. I. É correto criar uma nova pasta utilizando a janela do Windows Explorer executando os seguintes passos: a) b) c) d) e) Clica-se em Arquivo. c) I e IV. no Word. 80. d) I. Ctrl+C e Ctrl+V – Copia e cola uma seleção. Pasta. Ctrl+U – Localiza e substitui palavras. Arquivo. Ctrl+P – Abre a tela de impressão. tais como: gerenciadores de banco de dados. Pasta. II e III. a) b) c) d) Para alternar programas em execução. é correto pressionar simultaneamente as teclas Ctrl e A. d) I. carcaça. Considerando as afirmações a seguir. Atualizada 14/08/2007 Neste curso os melhores alunos estão sendo preparados pelos melhores Professores 65 . para agilizar a digitação. III. Sobre algumas teclas de atalhos. 77. selecionar o referido arquivo: em seguida pressionar simultaneamente as teclas Ctrl. Clica-se em Novo. I. 76. Sua principal função é prover aplicações específicas para os seus usuários. Clicar em links de bancos recebidos por e-mail. Instalar um firewall para aumentar a segurança. III e IV. isto é. 79. Clica-se em Novo. Nova Pasta. b) I e IV. Sempre abrir arquivos anexados a e-mails. a) b) c) d) e) O termo Software está relacionado aos componentes físicos conectados ao computador. selecione a alternativa correta. considere as afirmativas a seguir. Pasta. c) Inserção de tabela e tamanho de célula. Word e Excel. e) II. O sistema operacional é um conjunto de instruções armazenadas em uma memória somente de leitura. III e IV. e) II. de uma das barras de ferramentas do Microsoft Word. que realiza a gravação de cópias de segurança. apenas as afirmativas: a) I e II. Arquivo. 78. Um procedimento para exclusão imediata de um arquivo é : em Meu Computador. Uma desvantagem no uso de suas versões tem sido a compatibilidade com apenas microprocessadores da Intel. IV. considere as afirmativas a seguir. IV. d) Espaçamento entre caracteres e alinhamento de linhas.INSS Profª Elaine Duarte Informática 75. placas e cabos. a) Alinhamento de texto e tamanho da Fonte. Apresentam hábitos que diminuem os riscos no uso da Internet. a seguir. Analise o recorte. como. Pasta. Nova Pasta. Clica-se em Pasta. Ctrl+K – Seleciona bloco de texto. Como exemplo de um periférico de entrada pode-se citar o mouse. processadores de texto e planilhas de cálculo. que controlam a operação dos computadores. Estão corretas apenas as afirmativas: a) I e II. b) Espaçamento entre linhas e margens. Clica-se em Arquivo. Alinhamento de texto e espaçamento entre linhas. ao conjunto de instruções. Com relação ao Windows 95. Os equipamentos utilizados para introduzir informações no computador denominam se periféricos de entrada. Sobre segurança na Internet. Alt e Delete. b) II e III. c) III e IV. II. II. O Windows é um sistema operacional monotarefa desenvolvido para estações de trabalho cujo código-fonte é de propriedade da Microsoft. À parte lógica de um computador. III e IV. assinale a opção correta. entre as quais a opção Backup. Nova Pasta. Um clique simples no botão Iniciar fará que apareça uma lista de opções. Assinale a alternativa que apresenta as funções dessa barra de ferramentas. O Windows Explorer permite ao usuário checar a hierarquia no computador e os arquivos e pastas localizados em cada pasta selecionada. Manter sempre um programa anti-vírus instalado e atualizado. Novo. tais como: periféricos de entrada e saída. dá-se o nome de hardware. III.

mostrada na parte inferior da planilha. nessa célula. aparecerá nessa célula o Selecionando a célula B6 e clicando no botão ( valor 2031. Na célula C6. a seguir. Abaixo. a sua velocidade determinará a maior ou menor capacidade de processamento do computador. clicando o botão . confirmar a mesclagem selecionar as células B1 e C1. conforme se vê na figura. a seguir. não afeta a capacidade de processamento. são mostrados dados fictícios sobre percentuais de vendas de equipamentos de informática nos anos de 2002 e 2003. A célula que está selecionada (célula corrente ou atual) é a B6. pressionar e manter pressionada a tecla SHIFT. selecionar a célula C5 e liberar a tecla SHIFT. Se os demais componentes de hardware e software forem idênticos. podemos afirmar que: a) A quantidade de memória física (RAM) instalada. 82. Indica que não tem espaço para mostrar o resultado numérico da sua fórmula na célula. na planilha do Excel. teclando Enter. e) O processador é o principal componente do computador. escolher a opção Renomear. clicar no botão clicando OK. Indica conflito de células. pois dados e programas são lidos pelo processador diretamente do HD. na janela resultante dessa ação. a seguir. b) c) d) Selecionando as células de A3 a A5 e. o número 12. uma vez que o Windows não utiliza mais do que 16 MB de memória para funcionar. teclando Enter.INSS Profª Elaine Duarte Informática 81. e. pois sua baixa velocidade de processamento diminui significativamente a produtividade do digitador. aparecerá. Assinale a opção correta. em seguida. Atualizada 14/08/2007 Neste curso os melhores alunos estão sendo preparados pelos melhores Professores . Um dos modos de renomear a planilha corrente (Plan1) é clicar uma única vez com o botão esquerdo do mouse sobre a guia Plan1. Qual o significado dos sinais “ ##### ” quando aparecem em uma célula do Excel ? a) b) c) d) e) Indica erro de formatação de célula. Ainda sobre a figura da planilha Excel da questão anterior. b) Os processadores da linha Celeron não são recomendados para computadores destinados primariamente à edição de textos com o Word. Com relação à capacidade de processamento (entendida como a capacidade de realizar um determinado conjunto de tarefas em um determinado espaço de tempo) de um computador do tipo PC. Indica erro na fórmula utilizada. assinale a opção correta. c) A velocidade do HD (disco rígido). e sua velocidade de processamento é medida atualmente em GHz (gigahertz). b) c) AutoSoma) e. 83. d) O botão a) 66 é utilizado somente para centralizar o conteúdo de uma célula. o conteúdo da célula A3 passará para a célula A4. 84. digitando =MÁXIMO(B3:C5) e. a) Para selecionar a faixa [B3:C5]. afeta significativamente a capacidade de processamento do computador uma vez que é responsável pela transferência de dados entre a memória e o processador.5. por meio do seguinte procedimento: . medida em MHz (megahertz) afeta a capacidade de processamento do computador. desde que igual ou superior a 16 MB (megabytes). d) A velocidade do barramento USB (Universal Serial Bus). Indica erro de preenchimento na célula. é suficiente selecionar a célula B3. medida em MHz (megahertz). e. As células B1 e C1 foram reunidas em uma única célula.

o resultado é FALSO. a função (=SOMA(A1:A5. II. o estilo e a cor dos dados de uma célula ou região. c) I. Para limpar o conteúdo de um intervalo de células devemos selecionar o intervalo e logo após.B1:B5. Sobre o Excel 2000. é gerado um erro. Considere a Planilha EXCEL 97 e assinale a alternativa incorreta. III e IV.São três as maneiras utilizadas para efetuar uma soma: por meio do operador +. 87. Observe o seguinte trecho de uma planilha MS Excel 2000: A fórmula contida na célula B5 é dada por =SOMA($B2:$B4)/3 Se a fórmula acima for copiada da célula B5 (Ctrl+C) para a célula C5 (Ctrl+V) o valor mostrado em C5 será: a) 5. 5 e 3. II e III. III. respectivamente. é incorreto afirmar que: a) b) c) d) e) para se inserir um comentário em certas células deve-se selecionar a célula que receberá as informações. II. não é possível criar mais de uma planilha em um mesmo arquivo. Atualizada 14/08/2007 Neste curso os melhores alunos estão sendo preparados pelos melhores Professores 67 . digitando a fórmula =(SE(A3>=7. “Mover células” significa deslocar uma ou mais células para outra área da planilha ou até para outra planilha. clicar com o botão esquerdo do mouse fora da caixa. do botão (AutoSoma) e da função SOMA. $referênciaabsoluta. usar o comando EDITAR-COLAR. são utilizados os seguintes símbolos nas fórmulas de cálculo.0 b) 12.C1:C5)) pode ser lida como: soma A1 até A5. Finalmente. b) I. IV. Na planilha eletrônica Excel. quando os conteúdos das células B5.8 e) 23. clicar no menu Inserir e escolher Comentário. C2 e C3 são. “Aprovado”) numa célula diferente de A3.0 d) 7. % percentagem. Analise as seguintes afirmações referentes a uma planilha do Excel. o resultado soma B1 até B5 e finalmente o resultado acumulado soma com a adição de C1 até C5. o tamanho. d) I. Em seguida. *multiplicação. São verdadeiras as afirmações a) I. Fórmula é todo conteúdo de célula que depende do conteúdo de outras células.Para calcular a média aritmética dos dados contidos nas células B4. @iníciodefórmula. porcentagem ou separador de milhares. a) b) c) d) e) O Microsoft EXCEL 97 permite ao usuário alterar a aparência dos dados em sua Planilha modificando a fonte. uma caixa de texto será aberta para digitar o texto desejado. B5 e B6. O EXCEL fornece estilos para a formatação de números em formato de moeda. EXCETO: a) b) c) d) e) ^potenciação. para apresentar um resultado. basta selecionar uma seqüência numérica na planilha e selecionar no Menu Inserir a opção Gráfico. os valores 10. podem ser utilizadas uma das seguintes fórmulas: =(B4+B5+B6)/3 ou =média(B4:B6). 88. II e IV. III e IV. então.8 c) 15. 86. para gerar gráficos no Excel.INSS Profª Elaine Duarte Informática 85.4 89.Se o conteúdo da célula A3 for o valor 5. quando o usuário tenta inserir uma fórmula que depende diretamente da célula onde esta se encontra inserida. I.O resultado da fórmula =(B5+C2)*C3+15 é igual a 50.

as células de A1 até A5 devem ser multiplicadas pelo valor armazenado na célula A7 e armazenadas. A 72. D 18. C 10. E 56. 44. B 84. C 7. No Microsoft Excel 97. C 62. D 6. utilizada na programação de sites para a Web. que utiliza a infra-estrutura de rede já existente em uma empresa. 46. A Neste curso os melhores alunos estão sendo preparados pelos melhores Professores . D 5. é conhecida como a) HTML b) WWW c) SMTP d) HTTP e) DNS GABARITO 1. D 70. D 88. D 73. 35. 41. D 9. os padrões de comunicação da Internet e o software desenvolvido para a Internet é denominada a) LAN b) WAN c) Intranet d) WWW e) Ethernet 93. a fórmula resultante na célula D10 será? a) =A10+B10+C10 b) =A10+B10+C1 c) =A1+B10+C10 d) =A10+B1+C1 92. D 71. copiá-la para as outras 4 células. E 89. A 90. B 69. C 53. A 3. D 22. D 79. D 82. B 80. D 87. D 59. B 17. B 12. A 64. E 60. ANULADA 54. B 66. A linguagem padrão. que possibilita que todas as ferramentas de navegação da Internet exibam o conteúdo do site. 39. B 91. B 49. 42. 33. A 78. 47. 25. 43. 28. B 77. Muito embora as 5 equações possam ser digitas uma a uma. 36. C 11. então. ANULDA 86. B 85. B 55. A 83. C 21. A 63. 37. B 15. C 51. C 92. D 57. 29. C 19. ao se copiar a fórmula =A1+$B1+$C$1 da célula D1 para a célula D10. E 81. E C B D B E C C E A B E D D B E A D B A E C C B 48. A 75. A 20. Uma maneira correta de escrever a equação B1 para depois copiar para B2 até B4 de forma a executar a tarefa descrita anteriormente é: a) =A$7*A1 b) =A%7*A1 c) =A7*A1 d) =fixa(A7)*A1 e) =linha(A7)*A1 91. existe uma maneira mais prática que é digitar a primeira equação e. Considere a tabela a seguir. B 2. respectivamente em B1 até B5. C 14. 32.INSS Profª Elaine Duarte Informática 90. A 16. de âmbito internacional. ANULADA 67. B 68 Atualizada 14/08/2007 24. A 52. D 74. D 76. 30. 34. A 13. C 65. D 4. D 23. A 68. DeE 50. 45. C 58. Nesta tabela. 31. E 8. 38. Uma rede organizacional interna modelada sobre a Web. E 61. 27. 26. extraída do Excel 2000 em português. 40.

Ter acesso a recursos de hardware compartilhados como impressoras ou scanners. II e III são verdadeiras. As afirmativas abaixo se referem a alguns tipos de uso para essa comunicação. III. Realizar operações bancárias (saques e pagamentos. 3. b) Somente as afirmativas II e III são verdadeiras. com base na numeração da figura: ( ) Régua ( ) Barra de ferramentas ‘Padrão’ ( ) Ponto de inserção (cursor) ( ) Barra de ferramentas ‘Formatação’ ( ) Barra de Status Assinale a seqüência correta. Assinale a alternativa correta. 4. a) Somente as afirmativas I. 1. 2. a) Somente as afirmativas I. 4 c) 5. 1. 3 d) 5. Diferentes empresas podem trocar dados e informações entre seus computadores sem depender de recursos de comunicação de dados. Numere cada linha de definição a seguir. 1. 2. I. b) Somente as afirmativas I e II são verdadeiras. e) Somente as afirmativas III e IV são verdadeiras.INSS Profª Elaine Duarte Informática SEAP 2004 – UFPR 1. 3. II. 5. IV. No uso de redes de computadores dentro de uma organização. por exemplo) em caixa eletrônico depende da comunicação entre computadores. d) Somente as afirmativas I e III são verdadeiras. a) 3. d) Somente as afirmativas II. III e IV são verdadeiras. 1 b) 5. com alguns dos seus elementos numerados. 2 Atualizada 14/08/2007 Neste curso os melhores alunos estão sendo preparados pelos melhores Professores 69 . Acessar algum sítio (site) da Internet somente é possível graças à comunicação entre computadores. o usuário normal (que não seja o administrador) deve: I. II. II e III são verdadeiras. 2. 4. de cima para baixo. Ter acesso a arquivos compartilhados por outros usuários. A figura a seguir mostra a tela inicial do Microsoft Word 2000. III e IV são verdadeiras. A comunicação entre computadores é hoje uma realidade incontestável. IV. Ter acesso de leitura e escrita à área de trabalho de qualquer outro usuário da rede. A entrega de mercadorias adquiridas no comércio eletrônico sempre é realizada através da comunicação entre computadores. 2. 2. Assinale a alternativa correta. 3. (4) (1) (5) (2) (3) . c) Somente as afirmativas III e IV são verdadeiras. e) Somente as afirmativas I e IV são verdadeiras. Ter acesso de leitura à caixa de correio eletrônico (e-mail) de qualquer outro usuário da rede. c) Somente as afirmativas II. III. 5. 1. 4 e) 4. 3.

d) Somente as afirmativas I e II são verdadeiras. O efeito dessa operação é: a) Apagar o conteúdo de todas as células do intervalo B5:H5. Todas as colunas de uma tabela devem possuir a mesma largura. as células B5 e C5 foram selecionadas.INSS Profª Elaine Duarte Informática 4. e) Inserir os valores 10 e 20. O efeito de clicar no botão assinalado (localizado à direita. A figura a seguir mostra o conto “Com vara curta” de Edson de Oliveira (reproduzido com autorização do autor). b) Somente a afirmativa II é verdadeira. 5. b) Colocar uma borda em volta da palavra selecionada. Suponha que nesse momento arrastamos a alça de preenchimento até a célula H5. c) Somente a afirmativa III é verdadeira. Assinale a alternativa correta. e) Somente as afirmativas I e III são verdadeiras. 6. de forma alternada. Para inserir uma nova linha da tabela. denotada por uma pequena caixa preta). na barra de tarefas ‘Formatação’) é: a) Colocar uma borda em volta da primeira letra da palavra selecionada. d) Copiar o valor 10 para as células do intervalo C5:H5. terminando com o valor 70 na célula H5. 70 Atualizada 14/08/2007 Neste curso os melhores alunos estão sendo preparados pelos melhores Professores . Se levarmos o ponteiro para o canto inferior direito da célula C5 (na alça de preenchimento. Nela. d) Colocar uma borda em volta da página onde se encontra a palavra selecionada. podemos ver que o ponteiro muda para um sinal de Mais. Apenas a primeira linha de uma tabela pode ter o seu texto em negrito. b) Inserir uma seqüência de números (de 10 em 10) nas células do intervalo B5:H5. que está sendo editado pelo usuário no Microsoft Word 2000: Note que a palavra ‘identificar’ foi selecionada no texto. considere as seguintes afirmativas: I. Em relação às tabelas no editor de textos Microsoft Word 2000. II. c) Copiar o valor 20 para as células do intervalo D5:H5. nas células do intervalo B5:H5. A figura a seguir mostra uma planilha que está sendo usada no Microsoft Excel 2000. abaixo da linha onde o ponto de inserção (cursor) está localizado. c) Colocar uma borda em volta do parágrafo onde se encontra a palavra selecionada. a) Somente a afirmativa I é verdadeira. e) Colocar uma borda em volta de cada uma das páginas do documento. selecionar a sub-opção ‘Linhas abaixo’. pode-se no menu ‘Tabela’ selecionar a opção ‘Inserir’ e dentro dela. III.

INSS
Profª Elaine Duarte

Informática

7. A figura a seguir mostra a Barra de Tarefas ‘Formatação’ do Microsoft Excel 2000, onde grupos de elementos
foram numerados:
(1)
(2)

(3)
(4)
(5)
Numere os grupos de botões de cada linha de definição a seguir, com base na informação da figura:
( ) botões de formato de números
( ) botões de cores
( ) botões de tipos de borda
( ) botões de alinhamento
( ) botões de fonte
Assinale a alternativa que apresenta a seqüência correta, de cima para baixo.
a) 2, 4, 5, 1, 3
b) 3, 5, 1, 4, 2
c) 4, 5, 2, 1, 3
d) 1, 2, 5, 3, 4
e) 4, 1, 2, 5, 3

8. A figura a seguir mostra a barra de tarefas ‘Padrão’ do Microsoft Excel 2000, com alguns dos seus elementos
numerados.
(1)

(3)

(2)

(4)

(5)

Numere cada linha de definição a seguir, com base na informação da figura:
( ) Colar
( ) Assistente de função
( ) Salvar
( ) Auxiliar gráfico
( ) Visualizar impressão
Assinale a alternativa que apresenta a seqüência correta, de cima para baixo.
a) 1, 4, 2, 5, 3
b) 2, 1, 4, 3, 5
c) 3, 2, 4, 1, 5
d) 4, 2, 3, 5, 1
e) 5, 3, 2, 4, 1
9. Numere a coluna da direita com base na informação da coluna da esquerda.
1.
Windows Messenger ( )
Edição de desenhos e figuras
2. Windows Explorer
( )
Leitura e escrita de correio eletrônico (e-mail)
3. Paint
( )
Visualização de arquivos e diretórios
4. Outlook
( )
Envio e recepção de mensagens instantâneas
Assinale a seqüência correta da coluna da direita, de cima para baixo.
a) 1, 4, 3, 2
b) 2, 3, 1, 4
c) 3, 1, 2, 4
d) 3, 4, 2, 1
e) 4, 3, 2, 1
10. O hardware dos sistemas computacionais é composto por um conjunto bem definido de dispositivos e
unidades. Qual das alternativas abaixo NÃO é exemplo de dispositivos de entrada ou de saída de um computador?
a) teclado
b) mouse
c) impressora
d) modem
e) CPU

Atualizada 14/08/2007

Neste curso os melhores alunos estão sendo preparados pelos melhores Professores 71

INSS
Profª Elaine Duarte
11.
a)
b)
c)
d)
e)

Informática

A capacidade padrão de armazenamento de informação de um disco CD-R é de aproximadamente:
7 MB
70 MB
700 MB
4.7 GB
47 GB

12. Em relação ao uso de navegadores (browsers), mecanismos de busca e páginas da Internet, considere as
afirmativas abaixo:
I. O Internet Explorer é o único navegador (browser) que pode ser usado no sistema operacional Windows.
II. Alguns mecanismos de busca, como o Google, possuem links de tradução automática para páginas em inglês. O uso
desses links não é recomendado, pois as traduções obtidas podem ser totalmente erradas (por exemplo, a tradução obtida
pelo Google para “web services” é “correia fotorreceptora”, enquanto deveria ser “serviços web”).
III. Uma vez definido, o conteúdo de um conjunto de páginas da Internet não pode ser mais alterado.
IV. Os dados armazenados em páginas da Internet são supervisionados regularmente por entidades supra-governamentais
para garantir a exatidão das informações contidas nas páginas.
Assinale a alternativa correta.
a) Somente a afirmativa I é verdadeira.
b) Somente a afirmativa II é verdadeira.
c) Somente a afirmativa III é verdadeira.
d) Somente a afirmativa IV é verdadeira.
e) Somente as afirmativas I, II e IV são verdadeiras.
13. Em relação ao editor de textos Microsoft Word, considere as afirmativas abaixo:
I. É possível ter duas palavras formatadas com diferentes tamanhos da fonte no mesmo parágrafo de um texto.
II. É possível ter duas palavras formatadas com diferentes fontes no mesmo parágrafo de um texto.
III. Pode-se usar os botões de alinhamento na barra de tarefas para ter no mesmo parágrafo de um texto uma parte do
mesmo centralizado e outra parte alinhada à direita.
IV. É possível saber como o documento ficará depois de impresso, usando o botão “Visualizar Impressão” da barra de
ferramentas.
Assinale a alternativa correta.
a) Somente as afirmativas I, II e IV são verdadeiras.
b) Somente as afirmativas I e III são verdadeiras.
c) Somente as afirmativas II, III e IV são verdadeiras.
d) Somente as afirmativas II e III são verdadeiras.
e) Somente as afirmativas III e IV são verdadeiras.
14. Em relação à edição de planilhas no Microsoft Excel, considere as afirmativas abaixo:
I.
Todos os valores numéricos decimais contidos nas células de uma mesma coluna serão mostrados com o mesmo
número de casas decimais após a vírgula.
II. Exceto o caso de células mescladas, a largura de todas as células de uma coluna é a mesma.
III. O conteúdo de todas as células de uma mesma linha é mostrado usando o mesmo tipo da fonte.
IV. O conteúdo de todas as células de uma mesma linha é mostrado usando o mesmo tamanho da fonte.
Assinale a alternativa correta.
a) Somente a afirmativa IV é verdadeira.
b) Somente a afirmativa III é verdadeira.
c) Somente a afirmativa II é verdadeira.
d) Somente a afirmativa I é verdadeira.
e) Somente as afirmativas II e IV são verdadeiras.
15.
a)
b)
c)
d)
e)

Dispositivos “plug and play” são:
Destinados à utilização de jogos de computador.
Ligados ao computador usando um “plug” de tipo “play”.
Reconhecidos pelo computador apenas na hora da inicialização do sistema.
Automaticamente reconhecidos pelo sistema operacional logo depois de conectados ao computador.
Conectados ao computador usando interface de rede sem fio, exclusivamente.

IBGE 2006 – CESGRANRIO
16.
a)
b)
c)
d)
e)

72

Em um disquete de 1,44 MB, é possível armazenar:
1 arquivo de 0,5 GB
6 arquivos de 300 KB
10 arquivos de 2 MB
30 arquivos de 15 KB
40 arquivos de 1 MB

Atualizada 14/08/2007

Neste curso os melhores alunos estão sendo preparados pelos melhores Professores

INSS
Profª Elaine Duarte
17.
a)
b)
c)
d)
e)

Informática

O protocolo utilizado no correio eletrônico para o envio de mensagens na Internet é:
MAILP
SMTP
UDP
POP
FTP

18. Um usuário do Windows 98 estava trabalhando em seu computador quando faltou energia elétrica,
ocasionando o desligamento do sistema operacional de forma abrupta. O Windows 98, ao ser reiniciado, executará
automaticamente a ferramenta:
a) SCANDISK, para checagem de erro nas unidades de disco.
b) WINDOWS EXPLORER, que reinstalará o sistema operacional corrompido.
c) DRWATSON, responsável pelo teste de todos os periféricos conectados.
d) MEMCOPY, para recuperação dos dados da memória RAM para o disco rígido.
e) CPUCHECK, para verificação da integridade da CPU.
19.
a)
b)
c)
d)
e)

Qual a técnica que permite reduzir o tamanho de arquivos, sem que haja perda de informação?
Compactação
Deleção
Criptografia
Minimização
Encolhimento adaptativo

20.
a)
b)
c)
d)
e)

SATA, IDE e SCSI são tecnologias relacionadas a:
Processadores.
Placas de Rede.
Placas de Vídeo.
Memórias RAM.
Discos rígidos.

21. Um usuário do Windows 98 necessita copiar os arquivos de um CD para o seu computador. Qual a ferramenta
apropriada para essa tarefa?
a) WordPad
b) Bloco de notas
c) Paint
d) Windows Explorer
e) Outlook Express
22.
a)
b)
c)
d)
e)

Em relação à memória cache em processadores, assinale a afirmativa correta.
É não volátil, permitindo a persistência de dados.
Permite criar arquivos ocultos no sistema operacional.
Tem como objetivo aumentar o desempenho do computador.
Por ser somente de leitura (ROM), seu custo é baixo.
Tornou possível a compatibilidade entre diferentes sistemas operacionais.

23.
a)
b)
c)
d)
e)

Uma impressora compatível com o padrão 802.11g:
possui uma placa de rede de 11 Gbps.
imprime 11 páginas por segundo.
pode fazer parte de uma rede sem fio.
é própria para gráficos vetoriais.
tem resolução mínima de 9000 DPI.

24. Um usuário deseja enviar uma mensagem eletrônica com criptografia no Outlook Express. Para isso, é
necessário que o(a):
a) remetente possua a chave privada do destinatário.
b) remetente possua o certificado digital do destinatário.
c) destinatário possua a chave privada do remetente.
d) provedor de Internet do destinatário tenha o SSL habilitado.
e) opção de assinatura opaca esteja habilitada no Outlook Express do destinatário.
25.
a)
b)
c)
d)
e)

Que periférico converte documentos de papel em imagens digitais?
Modem
Gravador de CD
Monitor
Mouse
Scanner

Atualizada 14/08/2007

Neste curso os melhores alunos estão sendo preparados pelos melhores Professores 73

é possível definir o tamanho máximo da Lixeira como um percentual do tamanho do disco rígido. em ambos os programas. II e III. 74 Atualizada 14/08/2007 Neste curso os melhores alunos estão sendo preparados pelos melhores Professores .INSS Profª Elaine Duarte Informática TRANSPETRO 2006 . III . A opção Organizar do menu Janela do Microsoft Excel 2000 (considerando instalação padrão em português) permite ao usuário controlar como as janelas dos documentos são ativadas e exibidas. apenas. numa queda de energia. instalação padrão em português) e também com vários outros aplicativos abertos. sendo ativada automaticamente toda vez que o microcomputador é desligado de maneira anormal. II . por exemplo. apenas. Se o Microsoft Excel 2000 estiver como apresentado na figura acima e o usuário selecionar a opção Organizar do menu Janela.a ferramenta Limpeza de Disco faz uma varredura da superfície do disco rígido removendo impurezas. e) I. c) III. como. Um usuário do Microsoft Windows 2000 está com alguns documentos abertos no Microsoft Word 2000 (considerando. apenas. aumentando a vida do mesmo e reduzindo a ocorrência de setores defeituosos. d) Na horizontal. e) Na vertical. Está(ão) correta(s) a(s) afirmação(ões): a) I. b) Em cascata. c) Lado a lado. qual das opções abaixo NÃO estará disponível para sua seleção? a) Congelar painéis. b) II. Considere a figura abaixo. d) I e II.a ferramenta Scandisk remove vírus do sistema. o usuário pode utilizar o conjunto de teclas: a) Alt + F4 b) Alt + Enter c) Ctrl + F6 d) Ctrl + F7 e) Ctrl + Tab 27. 28. Se em um determinado momento ele está com o Word ativo e deseja alternar somente entre os documentos que estão abertos pelo Word. Sobre as ferramentas do Microsoft Windows 2000 (considerando instalação padrão em português) são feitas as seguintes afirmações: I . apenas.CESGRANRIO 26.

Qual é o modo de exibição que está selecionado na figura abaixo? a) Estrutura de tópicos. d) Páginas. c) Formatação. c) porta de FTP do servidor. apenas. 33.manter um diário das mensagens recebidas e/ou enviadas. III . e) porta de HTTP do servidor. b) Gatilhos. b) II. b) Layout de impressão. apenas. 32. d) Normal. d) Padrão. Assinale o tipo de objeto que NÃO pode ser criado pelo Access. O Microsoft Access 2000 (considerando instalação padrão em português) permite a criação de bancos de dados que armazenam objetos criados pelo próprio Access. A partir do Microsoft Outlook 2000 (considerando instalação padrão em português). d) I e II. Está(ão) correta(s) a(s) afirmação(ões): a) I. c) III. c) Layout web. 31. a) Consultas. O acesso é feito digitando-se o endereço //intranet/ na barra de endereços do browser. Atualizada 14/08/2007 Neste curso os melhores alunos estão sendo preparados pelos melhores Professores 75 . b) endereço IP do seu computador. No Microsoft Word 2000 (considerando instalação padrão em português). c) Módulos. e) Tabelas. II . b) Banco de dados.INSS Profª Elaine Duarte Informática Considere a figura abaixo para responder às questões 29 e 30. 29. e) Em cascata. através de opções encontradas no menu Exibir. apenas. 30. é possível alternar entre diferentes modos de exibição do documento ativo. e) Tabelas e bordas. A Intranet de uma determinada empresa é acessada pelos seus funcionários através de browsers instalados em seus computadores. Qual é a barra de ferramentas do Microsoft Word 2000 (considerando instalação padrão em português) que está sendo exibida? a) Área de transferência. apenas. Uma forma alternativa que o usuário pode utilizar para acessar a Intranet consiste em substituir no endereço //intranet/ o texto “intranet” pelo(a): a) endereço IP do servidor.enviar e receber mensagens de correio e de fax. d) porta de FTP do seu computador. e) I. II e III. um usuário pode: I .manter um calendário pessoal para compromissos.

E 2. a) b) c) d) e) joaogomes@internet. B A C D D B A A E D C C 24. 35. 18. definir idiomas. 32. C 4. B 6. elaborar mala direta. 14. tabulação. 27. 25.com. 28. 29. 21.INSS Profª Elaine Duarte Informática AUXILIAR ADMINISTRATIVO . 13. 30. formatação.CEFET 34. 19. D 10. E 11. D 3. 33. 15. 17. D 9. visualizar e imprimir. C 76 Atualizada 14/08/2007 12. 31. desenhar tabela. A 5. C 8. B E C A B A B B E A A A Neste curso os melhores alunos estão sendo preparados pelos melhores Professores . B 7. GABARITO 1. 20. 23.br é um exemplo de: endereço eletrônico. configuração. 16. 35. 34. 26. planilha. 22. a) b) c) d) e) O comando CONFIGURAR PÁGINA permite: determinar os espaçamentos das margens.

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