Informática

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Teoria e Exercícios
Profª. Elaine Duarte

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Data de impressão: 14/08/2007

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Informática

INFORMÁTICA
Informática é a ciência que estuda dados e sua transformação em informação. A palavra “informática” é derivada de
duas outras palavras INFORmação autoMÁTICA, esta palavra define o principal objetivo que foi atingido pelo computador,
obter informações de maneira automática.
COMPUTADOR
O computador é um equipamento eletrônico para manipular informações como textos, planilhas, vídeos, músicas, fotos.
TIPOS DE COMPUTADORES
MAINFRAME – Computador de grande capacidade, desenvolvido para tarefas computacionais mais intensas.
MICROCOMPUTADORES (PCs) – Conhecido também como computador pessoal, são chamados de desktop por serem
considerados micro de mesa.
NOTEBOOK – Um laptop ou notebook, é um computador portátil, leve, que pode ser levado a qualquer lugar.
PALMTOP - Equipamento que pode ser operado na palma da mão.
COMO A INFORMAÇÃO É REPRESENTADA
BIT E BYTE
BIT
É a menor unidade de informação que o computador pode manipular, o bit pode ser visualizado como um “circuito”onde
podemos guardar zero ou um: 0 quando o circuito está desligado e 1 quando estiver ligado.
DESLIGADO – 0
LIGADO
– 1
Mas o bit por ser a menor unidade, 0 ou 1, como é possível representar letras, caracteres no computador? Simples,
agrupando vários 0 e 1, formando assim o Byte.
BYTE
Byte é o conjunto de 8 bits, formando assim o caracter.
UNIDADE DE MEDIDA
São usados múltiplos de Byte, como “K”, “M”, “G”, “T”, “P”, respectivamente KiloByte, MegaByte, GigaByte, TeraByte e
PetaByte.
MEDIDAS
1 Byte (1 B) = 8 bits
1 Kilobyte (KB)
= 1024 Byte
1 Megabyte (MB) = 1024 X 1024 Bytes
1 Gigabyte (GB) = 1024 X 1024 X 1024 Bytes
1 Terabyte (TB) = 1024 X 1024 X 1024 X 1024 Bytes
1 Petabyte (PT) = 1024 X 1024 X 1024 X 1024 x 1024 Bytes
Concurseiros, as intuições elaboradoras das provas dificilmente perguntarão da maneira representada acima, a forma
mais usual deste tema ser abordado em prova, será representado abaixo:
MEDIDAS
8 bits
1024 Bytes
1024 KB
1024 MB
1024 GB

= 1 Byte
= 1 KB
= 1 MB
= 1 GB
= 1 TB

Atualizada 14/08/2007

Neste curso os melhores alunos estão sendo preparados pelos melhores Professores

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chamada de Windows 98 SE (de Second Edition) foi lançada em 1999 servia para corrigir os bugs da versão anterior e trazia drivers e programas atualizados.2. Cada Sistema Operacional pode ter uma Linguagem de máquina própria e distinta. A sigla XP deriva da palavra eXPeriência.1. etc. Por isso é comum que softwares feitos para um Sistema Operacional não funcionem em outro. Assim. repassando os resultados. internet e etc). a internet.Versão do Windows lançada em Abril de 2003. gerência de memória. Media Center Edition. NECESSIDADE DE UM SISTEMA OPERACIONAL Podemos dizer que um computador não possui nenhuma utilidade prática sem pelo menos um sistema operacional instalado. Active Directory. Ex: Peças (mouse. os disquetes. Word. Switches e Hubs também possuem firmware. 3)Firmware . é um firmware encarregado de inicializar o computador. trazia como novidade a completa integração entre o sistema operacional e a Internet. PRINCIPAIS VERSÕES Windows 95 . nome dado ao programa que vem gravado em um chip de memória não-volátil (ROM). Versões: Standard Edition. A sigla NT significa New Tecnology (nova tecnologia). Data Center Edition e Web Edition (32 e 64 bits). ele é responsável pelo funcionamento do computador. o que facilitava a ação de hackers Windows XP . um software que seja feito para funcionar neste sistema não precisará de informações específicas do equipamento.Lançada em Outubro de 2001 é também conhecida como Windows NT 5. Novidades na área administrativa. A grande novidade é o suporte a múltiplos monitores e USB. o Sistema Operacional. Impressoras. controle dos periféricos. como.São os softwares imprescindíveis ao hardware e que oferecem a ele parâmetros e diretrizes básicas de funcionamento. Embedded . por exemplo. Windows ME . que também era chamado de Windows NT 5. é quem precisa saber lidar com os dispositivos. 2 Atualizada 14/08/2007 Neste curso os melhores alunos estão sendo preparados pelos melhores Professores . Enterprise Edition. Tablet PC. Windows Vista – Novo sistema da Microsoft lançado em 2007. isto é. Windows 2000 .0 marcou o começo da era NT(New Tecnology) ainda com falhas de segurança. Windows 98 . software que faz parte da rotina de BOOT (outro exemplo de firmware . placas e etc). SISTEMA OPERACIONAL Em uma máquina. Ex: Programas (jogos. execução de aplicativos.INSS Profª Elaine Duarte Informática ÁREAS DA INFORMÁTICA 1)Hardware – A parte física.Lançado pela Microsoft em julho de 1998. ele parece ter sido um sistema que foi lançado para dar alguma resposta aos fãs que esperavam por uma nova versão. ele chamará Função do kernel e o Sistema Operacional é que fará a comunicação. e automatização de operações. usuários de empresas e lojas. 2)Software – A parte lógica. Exemplos de firmware: O BIOS – Basic Input Output System. em Fevereiro de 2000. Professional.O lançamento desse Windows. sabendo falar com a placa de som. enquanto o Windows XP não fosse lançado. rede. Windows NT . Muitos usuários classificam esse sistema como um dos melhores já lançados pela Microsoft. Ao invés disso. que testará todos os componentes do sistema computacional. Resumidamente. é também conhecida como Windows NT 5.O Windows NT foi lançado pela Microsoft com o objetivo principal de fornecer mais segurança e comodidade para ambientes corporativos. Versões do Windows XP: Home Edition . colocando em execução o POST (Power On Self Test). é o sistema operacional que substituirá o Windows XP. o armazenamento de senhas em um arquivo próprio e visível.Com poucas diferenças para o Windows 98. teclado. Uma segunda edição. Windows. Starter Edition e Windows XP 64-bit Edition Windows Server 2003 . também gravado em ROM).Lançada em 24 de agosto de 1995.

DESKTOP ÍCONES Figuras que representam recursos do computador. neste ultimo caso irá aparecer apenas um botão na barra de tarefas representando este programa. esta janela pode estar maximizada. Internet Explorer. assim como pode excluir. ELEMENTOS DA ÁREA DE TRABALHO . podemos alternar entre um programa e outro através da tecla de atalho ALT + TAB. programa. sem a intervenção do usuário e sem atrapalhar o mesmo) como o ANTIVIRUS. A maioria dos programas que são executados quando o Windows inicia. restaurada ou minimizada. Alguns ícones são padrão do Windows: Meu Computador. A exibição ou não de todos estes itens dependerá do tipo de instalação feita.INSS Profª Elaine Duarte Informática INICIALIZANDO O WINDOWS XP ÁREA DE TRABALHO (DESKTOP) ÍCONES BARRA DE TAREFAS PROGRAMAS EM EXECUÇÃO DESKTOP (ÁREA DE TRABALHO): É o nome dado à tela inicial do sistema operacional Windows. você pode adicionar ícones na área de trabalho. BARRA DE TAREFAS É a barra horizontal que atravessa toda a base do Desktop. ÁREA DE NOTIFICAÇÃO Área localizada na Barra de Tarefas. música. um ícone pode representar um texto. ficam com seu ícone aqui. Meus Documentos. Atualizada 14/08/2007 Neste curso os melhores alunos estão sendo preparados pelos melhores Professores 3 . Meus locais de Rede. para cada programa aberto (ativo) ele abrirá uma janela em seu desktop. por exemplo. uma barra de tarefas na parte inferior. fotos e etc. ela guarda o relógio e também guarda os ícones de certas aplicações que estão sendo executadas em segundo plano (ou seja. na parte oposta ao Botão Iniciar. é composta basicamente de alguns ícones.

cálculos. entre outros. Sua tecla de atalho para acesso é CTRL + ESC. através dele conseguimos iniciar qualquer aplicação presente no nosso computador. PAINEL DE CONTROLE O Painel de controle do Windows XP agrupa itens de configuração de dispositivos e opções em utilização como vídeo. Estas opções podem ser controladas e alteradas pelo usuário. som. responsável pelo acesso a outros menus. daí o nome Painel de controle. que por sua vez. apresentado ao lado. planilhas eletrônicas e ferramentas do próprio Windows. resolução. 4 Atualizada 14/08/2007 Neste curso os melhores alunos estão sendo preparados pelos melhores Professores .INSS Profª Elaine Duarte Informática BOTÃO INICIAR Este é o principal elemento. acionam os programas como editores de texto. data e hora. O botão iniciar dá acesso ao Menu Iniciar. como os programas para texto. Internet etc.

separador decimal. Note entretanto que não apenas essas pessoas podem encontrar utilidade. Recursos como teclas de aderência. Formato da moeda (símbolo da moeda. A Central de Segurança verifica se você possui: Um software de firewall. posição do símbolo. pois remove também os ícones instalados do Aplicativo. formato data por extenso. tendo dificuldades para enxergar a tela. Central de segurança: O Windows XP Service Pack 2 (SP2) contém uma coleção de novas tecnologias criadas para ajudar a manter seu computador e suas informações pessoais mais seguras. Hora (define o formato da hora AM/PM. número negativo etc). Um programa antivírus atualizado. Digamos que um usuário tenha perdido seus óculos. A desinstalação do software é mais eficiente do que apenas a exclusão do arquivo via Windows Explorer. instalação e remoção de impressoras via Painel de Controle. exatamente como na opção impressoras do Painel de Controle. Os ajustes visuais e os avisos sonoros podem facilitar o uso do Windows enquanto os óculos não são encontrados. o separador dos minutos e segundos etc). teclado na tela e o uso de teclas ao invés do mouse pode resolver os problemas provisoriamente Sistema: relaciona os hardwares de seu computador. número de casas decimais etc. remoção e configuração das fontes utilizadas no ambiente Windows. Opções de Acessibilidade: um conjunto de recursos que facilitam a utilização do Windows por portadores de deficiências físicas. Atualizada 14/08/2007 Neste curso os melhores alunos estão sendo preparados pelos melhores Professores 5 . ou para obter suporte ao cliente da Microsoft para um problema relacionado com segurança. Formato do número (sistema de medida métrico ou americano. separador de dia mês ano etc). Você também pode utilizá-la para localizar informações sobre os vírus mais recentes ou outras ameaças à segurança. sendo obrigado a digitar com uma só mão. visuais ou auditivas.INSS Profª Elaine Duarte Informática Adicionar Hardware: esta opção permite a instalação manualmente de um novo hardware (fora do Plug and Play). O recurso Atualizações Automáticas configurado para baixar e instalar atualizações automaticamente Configurações regionais: aqui o usuário pode personalizar as configurações de sua região. Alterar ou remover programas: permite atualizar ou desinstalar qualquer software existente em seu computador. Impressoras: trata a configuração. sejam elas motoras. Em Perfis de Hardware permite que você crie configurações de hardware que podem ser selecionadas na inicialização. A Central de Segurança permite que você verifique o status das configurações de segurança essenciais. Data (define o formato da data DD/MM/AA ou MM/DD/AA. remover e alterar as configurações para impressoras. Fontes: permite a instalação.). Um Assistente (Wizard) propicia um “passo a passo” para adicionar. Digamos ainda que o usuário tenha machucado a mão ou o braço. como: Idioma a ser usado. Mouse: realiza as configurações como a velocidade de um duplo clique ou alterar a posição dos botões (para canhotos).

você pode copiar. mover.INSS Profª Elaine Duarte Informática Teclado: permite configurar o tipo de teclado (com o Ç. Ele também mostra as unidades de rede que foram mapeadas para letras de unidades do computador. renomear e procurar por arquivos e pastas. pastas e unidades no computador. Proteção de Tela. sua velocidade e a taxa de intermitência do cursor. Aparência (cores) e Configurações (tipo de monitor e definição). Usando o Windows Explorer. WINDOWS EXPLORER (GERENCIADOR DE ARQUIVOS E PASTA) O Windows Explorer exibe a estrutura hierárquica de arquivos. Vídeo: trata as configurações tais como Segundo plano. o idioma do teclado. deve ser selecionado o teclado brasileiro ABNT II). Criar pasta nova BARRA DE FERRAMENTAS PADRÃO 1 2 3 4 5 6 1 – VOLTAR 2 – AVANÇAR 3 – ACIMA 4 – PESQUISAR 5 – PASTAS 6 – MODOS DE EXIBIÇÃO 6 Atualizada 14/08/2007 Neste curso os melhores alunos estão sendo preparados pelos melhores Professores .

ARQUIVOS OU PASTAS DENTRO DO MESMO DISCO ORIGEM DESTINO ARRASTAR SITUAÇÃO ARRASTAR ARRASTAR USANDO USANDO CTRL SHIFT C: C: NA MESMA UNIDADE MOVE COPIA MOVE ARRASTAR COM O BOTÃO ESQUERDO DO MOUSE. Por exemplo.INSS Profª Elaine Duarte Informática Renomear Pasta Através do botão direito do mouse possível realizar diversas operações. renomear uma pasta. RESUMO(COPIAR. ARQUIVOS OU PASTAS DENTRO DE DISCOS DIFERENTES ORIGEM DESTINO ARRASTAR SITUAÇÃO ARRASTAR ARRASTAR USANDO USANDO CTRL SHIFT C: A: UNIDADES DIFERENTES COPIA COPIA MOVE Atualizada 14/08/2007 Neste curso os melhores alunos estão sendo preparados pelos melhores Professores 7 . RECORTAR E COLAR) ARRASTAR ARQUIVOS E PASTAS ARRASTAR COM O BOTÃO ESQUERDO DO MOUSE.

• Conteúdo => aqui você pode realizar uma pesquisa pelo conteúdo. extensões.INSS Profª Elaine Duarte Informática FERRAMENTA PESQUISAR Localiza pastas e arquivos por nomes. * ? < > “ • Tipo => pesquisa um ou mais tipos de arquivos (extensões). • Tamanho => você pode pesquisar arquivos maiores. Vamos conhecer algumas ferramentas. exemplos / \ : . FERRAMENTAS DO SISTEMA As ferramentas de sistema ajudam você a manter o micro em ordem. Menu Iniciar – Todos os Programas – Acessórios . menores ou iguais a um determinado tamanho (em KB). datas e até mesmo pelo conteúdo de arquivos. Por exemplo: abra o item Meu computador.Ferramentas de sistema 8 Atualizada 14/08/2007 Neste curso os melhores alunos estão sendo preparados pelos melhores Professores . • Data => você pode estipular um período de pesquisa. A maioria delas está disponível no menu Ferramentas do sistema. seriam eles: • Nome => realiza a pesquisa pelo nome do objeto (o Windows permite a utilização de até 255 caracteres para representar o nome de um arquivo). alguns caracteres são reservados e não podem ser utilizados. clique num drive com o botão direito e selecione Propriedades. Podemos realizar esta pesquisa utilizando alguns critérios. informar uma palavra ou expressão que contenha no documento que pretende localizar. mas você pode acessá-las por outros meios também.

O programa inspeciona o disco e determina se há dados perdidos. Quanto eu digo "o atributo é desmarcado". eliminando os fragmentos de arquivo e pondo os arquivos mais usados na região de acesso mais rápido do disco. áreas danificadas e outros tipos de erros. tais como: travamento de programas. Pode ocorrer que arquivos sejam fragmentados em pedaços que ficam espalhados em regiões diferentes do disco. etc. Os espaços de memória são constantemente ocupados ou liberados. o verificador de erros recupera-os para você verificar mais tarde se eles são importantes ou não. BACKUPS Liguem-se nestes detalhes. DESFRAGMENTADOR Ao longo do tempo. áreas danificadas fisicamente no disco. Os erros acontecem por vários motivos. Caso encontre dados perdidos. muitos arquivos são criados e apagados no disco. que informa que um arquivo precisa ser backupeado se possuir a marcação e que o arquivo não precisa ser backupeado se este não possuir o atributo marcado. isso vale para o Windows. quedas de energia. TIPO BACKUP QUEM ELE COPIA? NORMAL COPIA TODOS ARQUIVOS OS MARCA BACKUP COMO TENDO DESMARCADO INCREMENTAL APENAS OS ARQUIVOS MARCA APÓS O ÚLTIMO BACKUP BACKUP NORMAL OU INCREMENTAL COMO TENDO DESMARCADO DIFERENCIAL APENAS OS ARQUIVOS NÃO MARCA COMO TENDO NÃO É DESMARCADO APÓS O ÚLTIMO BACKUP BACKUP NORMAL OU INCREMENTAL CÓPIA COPIA TODOS SELECIONADOS DIÁRIO MODIFICADOS E CRIADOS NÃO MARCA COMO TENDO NÃO É DESMARCADO HOJE BACKUP Atualizada 14/08/2007 O QUE ACONTECE? ATRIBUTO – ARQUIVO MORTO OS NÃO MARCA COMO TENDO NÃO É DESMARCADO BACKUP Neste curso os melhores alunos estão sendo preparados pelos melhores Professores 9 . pois as cabeças de leitura do disco ficam se movimentando demais.INSS Profª Elaine Duarte Informática PROPRIEDADES DE DISCO SCANDISK Este programa utilitário varre os discos de memória em busca de erros. Esta fragmentação dos arquivos prejudica o desempenho do computador. A função do programa Desfragmentador de disco é justamente organizar o espaço. O efeito dessa constante movimentação de arquivos é a desorganização do espaço...

Se você usa o caractere com freqüência. arquivos .tmp e arquivos enviados para a Lixeira. Em certos casos eles chegam a comprometer o desempenho do computador. tais como: arquivos temporários de Internet. Com o tempo estes arquivos podem ocupar um espaço considerável no disco. Use-o para encontrar símbolos e caracteres. memorize suas teclas de atalho. 10 Atualizada 14/08/2007 Neste curso os melhores alunos estão sendo preparados pelos melhores Professores .INSS Profª Elaine Duarte Informática LIMPEZA DE DISCO Durante o uso do micro vários arquivos descartáveis são criados. os que não aparecem diretamente no teclado. MAPA DE CARACTERES O Mapa mostra todos os caracteres disponíveis para a fonte selecionada. Selecione o caractere que te interessa e clique em Copiar. em especial. O caractere é copiado para a Área de transferência e poderá ser colado num texto. O atalho para Limpeza de disco está no menu Ferramentas de sistema. Use o programa utilitário Limpeza de Disco periodicamente para remover os arquivos descartáveis de seu disco.

Surgirá o Assistente de tarefa agendada. O atalho encontra-se em Acessórios /Ferramentas do Sistema. MICROSOFT WORD TELA DE ABERTURA WORD Tela de abertura do Word Atualizada 14/08/2007 Neste curso os melhores alunos estão sendo preparados pelos melhores Professores 11 .INSS Profª Elaine Duarte Informática TAREFAS AGENDADAS O Agendamento de tarefas permite iniciar automaticamente a execução de programas em determinados dias e horários. quando será executado.. Dê um duplo clique no ícone Adicionar uma tarefa agendada. sem que você tenha que se lembrar de fazer isso manualmente. Defina as opções dadas pelo Assistente: que programa será executado. Ao final do processo clique em Concluir. Abra a pasta Tarefas agendadas. Desse modo. etc.. com que periodicidade. 3. e programas anti-vírus. o Desfragmentador de disco. Para agendar uma tarefa faça assim: 1. Você pode agendar o início de tarefas como a verificação de disco. 2. periodicamente será feita uma manutenção dos seus discos.

CTRL + B Grava o documento atual em uma unidade de disco Enviar o documento por e-mail CTRL + P Imprimir o documento Visualizar a impressão Permite visualizar na tela de seu computador. este elemento é jogado para a área de transferência aguardando o comando colar. o seu trabalho impresso. Ao ser executada esta opção abre-se uma caixa de diálogo para que se possa escolher o arquivo a trabalhar. evitando assim possíveis gastos desnecessário com impressões erradas. F7 Verificar Ortografia e Gramática CTRL + X Recortar Recorta o elemento selecionado. anteriormente recortado ou copiado.INSS Profª Elaine Duarte Informática BARRA DE FERRAMENTAS PADRÃO CTRL + O Novo Documento CTRL + A Abrir Arquivo Esta operação consiste em carregar o documento já existente para a memória RAM e conseqüentemente visualização na tela. este elemento é jogado para a área de transferência aguardando o comando colar. CTRL + C Copiar Copia o elemento selecionado. Pincel CTRL + Z Desfazer CTRL + R Refazer CTRL + K Hyperlink Tabelas e Bordas Inserir Tabela Inserir planilha do Microsoft Excel 12 Atualizada 14/08/2007 Neste curso os melhores alunos estão sendo preparados pelos melhores Professores . CTRL + V Colar Cola o elemento que consta na área de transferência.

INSS Profª Elaine Duarte Informática Colunas Desenho Estrutura do Documento Mostrar e Ocultar Zoom F1 Ajuda BARRA DE FERRAMENTAS FORMATAÇÃO Estilo Fonte Tamanho da Fonte CTRL + N Negrito CTRL + I Itálico CTRL + S Sublinhado CTRL + Q Alinhar a esquerda CTRL + E Centralizar CTRL + G Alinhar a direita CTRL + J Justificar Espaçamento linhas entre Numeração Marcadores Diminuir recuo Aumentar recuo Bordas Atualizada 14/08/2007 Neste curso os melhores alunos estão sendo preparados pelos melhores Professores 13 .

INSS Profª Elaine Duarte Informática Realçar Cor da Fonte CTRL + SHIFT + > Aumentar Fonte CTRL + SHIFT + < Diminuir Fonte CTRL + SHIFT + = Sobrescrito CTRL + = Subscrito BARRA DE FERRAMENTAS DESENHO BARRA DE STATUS MENU ARQUIVO (ALT + A) 14 Atualizada 14/08/2007 Neste curso os melhores alunos estão sendo preparados pelos melhores Professores .

na qual especifica-se o nome. esta seria a única situação na qual o Salvar abre caixa de dialogo. Atualizada 14/08/2007 Neste curso os melhores alunos estão sendo preparados pelos melhores Professores 15 . o Word apresenta algumas margens incomuns como as apresentadas abaixo.SALVAR COMO Salvar (CTRL + B): Gravar ou salvar. uma caixa de diálogo é apresentada dando a chance de alterar algumas informações. • Salvar em – selecione a unidade de disco e a pasta na qual deseja armazenar o documento. Tamanho do papel. quando faça impressão frente e verso. • Medianiz: Insira a quantidade de espaço extra que você deseja adicionar à margem para encadernação. o Word exibe a caixa de diálogo Salvar como. • Salvar como tipo – o Word permite salvar o documento em muitos outros formatos. Origem do papel e Layout. Alguns itens interessantes estão nas configurações de margens.INSS Profª Elaine Duarte Informática ARQUIVO . A lista de formatos depende dos conversores que foram instalados. Orientação (retrato ou paisagem). salvar as alterações de um arquivo já existente.CONFIGURAR PÁGINA GUIA MARGENS Configurar Página: Aqui podemos configurar Margens. significa simplesmente armazenar. O Word adiciona o espaço extra à margem esquerda de todas as páginas ou à margem superior dependendo do tipo de orientação (retrato ou paisagem) • Margens espelhos: Ajusta as margens esquerda e direita para que. como: • Nome do Arquivo – para salvar o documento com um novo nome basta digitá-lo nesta caixa e logo após selecionar o botão Salvar. as margens internas de páginas opostas tenham a mesma largura e as margens externas também tenham a mesma largura. Na primeira vez que o documento é salvo. local e formato de arquivo para o documento ativo. ARQUIVO . Salvar como: Assim que é acionado o comando para salvar o arquivo.

para imprimir as páginas 2. 16 Atualizada 14/08/2007 Neste curso os melhores alunos estão sendo preparados pelos melhores Professores . 5. Cópias agrupadas: Organiza as páginas quando da impressão de múltiplas cópias. 4. Pagina atual: Imprime a página selecionada ou a página que contém o ponto de inserção. Por exemplo. O Word imprimirá uma cópia completa do primeiro documento antes de iniciar a impressão da primeira página do segundo documento.INSS Profª Elaine Duarte Informática GUIA PAPEL ARQUIVO IMPRIMIR – CTRL + P Imprimir para arquivo: Imprime um documento para um novo arquivo na unidade de disco que você especificar ao invés de imprimir diretamente para uma impressora.46. Digite números de páginas separados por ponto e vírgula ou um intervalo de páginas. Tudo: Imprime o documento inteiro. digite 2. Páginas: Imprime as páginas especificadas. Seleção: Imprime somente o texto selecionado. Intervalo de páginas: Especifique as páginas que você deseja imprimir. Você imprime um documento para um arquivo (com extensão PRN) de modo que você possa imprimir a partir de um computador que não possua Word para Windows instalado ou possa imprimir para uma impressora diferente da que você estava utilizando quando originalmente criou o documento.8. 6 e 8. inserindo um hífen entre os números das páginas. Cópias: Digite ou selecione o número de cópias que você deseja imprimir.

Atualizada 14/08/2007 Neste curso os melhores alunos estão sendo preparados pelos melhores Professores 17 . basta para isto digitar a palavra a ser localizada no espaço Localizar da caixa de dialogo e clicar em Localizar “próxima”. caracteres. formatação de parágrafos ou até mesmo caracteres especiais.INSS Profª Elaine Duarte Informática MENU EDITAR (ALT + E) EDITAR – LOCALIZAR (CTRL + L) Usado para localizar um texto. EDITAR – SUBSTITUIR (CTRL + U) Tem como objetivo substituir um texto ou formatação antiga por uma nova.

Este modo é muito tratado em prova. 18 Atualizada 14/08/2007 Neste curso os melhores alunos estão sendo preparados pelos melhores Professores . definir tabulações. como digitação. Layout de Impressão: Modo de exibição que mostra o documento como será quando impresso. MENU EXIBIR (ALT + X) Normal: Modo de exibição padrão do Word para a maioria das tarefas de processamento de texto. Layout da web: Modo de exibição que mostra como será exibido em um navegador da web. Barra de Ferramentas: Esta opção permite que você selecione quais categorias de barra de ferramentas deseja ativar ou personalizar. Régua: Ativa ou desativa uma barra gráfica na parte superior da janela de documento. Estrutura de Tópicos: Modo de exibição que permite você trabalhar e visualizar a estrutura do arquivo no formulário de estrutura de tópicos. especialmente se o documento contiver muitas figuras ou formatações complexas. logo. a rolagem pode ser mais lenta. podendo ser utilizada para recuar parágrafos. edição e formatação. pois é neste modo que visualizamos o cabeçalho e rodapé. O modo layout de impressão usa mais memória do sistema. ajustar as margens da página e modificar as larguras das colunas de uma tabela.INSS Profª Elaine Duarte Informática EDITAR – IR PARA (CTRL + Y) Desloca seu cursor para um determinado ponto do texto.

o logotipo da empresa.INSS Profª Elaine Duarte Informática EXIBIR . 1 2 3 4 5 6 1 – Inserir Número da Página 2 – Inserir Número de Páginas 3 – Formato de Número de Páginas 4 – Inserir Data 5 – Inserir Hora 6 – Alternar entre Cabeçalho e Rodapé Zoom: Permite você ajustar (ampliar ou reduzir) sua área de trabalho (o zoom mínimo é de 10% e o máximo 500%). MENU INSERIR (ALT + I) Atualizada 14/08/2007 Neste curso os melhores alunos estão sendo preparados pelos melhores Professores 19 . Estes podem trazer informações como número da página.CABEÇALHO E RODAPÉ Os cabeçalhos assim como os rodapés são textos que são impressos nos extremos da folha. data de criação do documento etc.

INSERIR .QUEBRA DE PÁGINA Quebra: Possibilita inserir uma quebra de página (forçando para que o resto do texto seja impresso na página seguinte). de coluna ou de seção.INSS Profª Elaine Duarte Informática INSERIR . para inserir você pode usar a tecla de atalho CTRL + ENTER.NUMERAÇÃO DE PÁGINA Números de Páginas: Permite inserir numeração automática de páginas no documento. Podem-se escolher onde os números serão inseridos (se no cabeçalho ou no rodapé da página). INSERIR – SÍMBOLO Símbolo: Insere caracteres especiais (que normalmente não são conseguidos pelo teclado) no local do ponto de inserção. Como a quebra de página é uma das mais utilizadas. 20 Atualizada 14/08/2007 Neste curso os melhores alunos estão sendo preparados pelos melhores Professores .

INSS Profª Elaine Duarte Informática INSERIR – HIPERLINK (CTRL + K) Caso queira criar somente um atalho para uma página Web em seu documento crie então um Hyperlink. MENU FORMATAR (ALT + F) FORMATAR – FONTE Atualizada 14/08/2007 Neste curso os melhores alunos estão sendo preparados pelos melhores Professores 21 .

QUEBRAS DE LINHA E DE PÁGINA 22 Atualizada 14/08/2007 Neste curso os melhores alunos estão sendo preparados pelos melhores Professores . se as opções da barra de ferramentas não forem suficientes para formatar os parágrafos da forma desejada. pode-se acionar o comando Parágrafo do menu Formatar. existem os botões de alinhamento na barra de ferramentas padrão. Entretanto. e existem elementos na régua. Alinhamento: Determina a posição do texto selecionado ou de outros componentes de um parágrafo em relação aos recuos. GUIA .INSS Profª Elaine Duarte Informática FORMATAR – PARÁGRAFO Parágrafo: Para a formatação de parágrafos (espaço compreendido entre dois <ENTER>). Espaçamento: Determina a quantidade de espaço entre as linhas e entre os parágrafos. para exibir a seguinte tela: Opções da Guia Recuos e Espaçamento Recuo: Determina a posição do texto em relação à margem direita e esquerda. Para alinhar texto relativamente às margens esquerda e direita. certifique-se de que os parágrafos não estejam recuados.

FORMATAR – MARCADORES E NUMERAÇÃO FORMATAR – BORDAS E SOMBREAMENTO FORMATAR – COLUNAS Atualizada 14/08/2007 Neste curso os melhores alunos estão sendo preparados pelos melhores Professores 23 .INSS Profª Elaine Duarte Informática Controle de linhas órfãs/viúvas: Impede a impressão de uma única linha do final de um parágrafo no topo de uma página (viúva) ou de uma única linha de um parágrafo no fim de uma página (órfã).

à direita. decimal ou centralizada. Tabulação alinhada à esquerda Tabulação centralizada Tabulação alinhada à direita Tabulação decimal FORMATAR – MAIÚSCULAS E MINÚSCULAS MENU FERRAMENTAS – ALT + M 24 Atualizada 14/08/2007 Neste curso os melhores alunos estão sendo preparados pelos melhores Professores .INSS Profª Elaine Duarte Informática FORMATAR – TABULAÇÃO Você pode definir diferentes tipos de paradas de tabulação: à esquerda.

INSS Profª Elaine Duarte Informática FERRAMENTAS – ORTOGRAFIA E GRAMÁTICA O Word exibe linhas onduladas vermelhas abaixo das palavras que ele acha estarem erradas(erro ortografia) e linhas onduladas verdes(erro gramatical). ou através da Barra de Status status ortográfico e gramatical .o documento está com erro status ortográfico e gramatical .o documento está sem erro FERRAMENTAS – IDIOMA .DICIONÁRIO DE SINÔNIMOS O dicionário de sinônimos do Word é uma ferramenta que ajuda a substituir palavras por outras mais adequadas. Atualizada 14/08/2007 Neste curso os melhores alunos estão sendo preparados pelos melhores Professores 25 .

Cada planilha contém no máximo 256 colunas identificadas por letras(IV) e 65536 linhas identificadas por números.É composta de linhas e colunas. tabelas . etc. 26 Atualizada 14/08/2007 Neste curso os melhores alunos estão sendo preparados pelos melhores Professores .INSS Profª Elaine Duarte Informática MENU TABELA – ALT + B MICROSOFT EXCEL Excel é composto das seguintes partes: Pasta de Trabalho – um arquivo que reúne várias planilhas. Célula .O cruzamento de uma coluna com uma linha. gráficos. Planilha ..

A seguir são mostradas a Caixa de Nomes e a Barra de Fórmulas com seus respectivos botões para que se possa conhecer o ponto onde deve ser clicado o mouse para a devida operação desejada. ou pressione ENTER. Caixa de Nomes Cancelar Confirmar Barra de Fórmulas • Caixa de Nomes – esta área exibe a localização da célula ativa. digite os dados e selecione com o mouse a caixa de entrada da barra de fórmula (Ö) ou pressione ENTER. pressione o botão do mouse sobre a caixa de cancelamento da barra de fórmula (X) ou pressione ESC. Barra de Menu • Barra de Ferramentas Padrão – É um conjunto de botões que permite agilizar as operações mais utilizadas do Excel evitando-se percorrer pelo interior dos menus. selecione a barra de fórmula com o mouse ou pressione F2.INSS Profª Elaine Duarte Informática BARRAS DO EXCEL • Barra de Menu – esta barra exibe os nomes dos menus de aplicações permitindo utilizar os vários recursos que o Excel oferece. • Barra de Fórmulas – É usada para inserir ou editar dados em células de planilhas ou em gráficos. digite as alterações e selecione com o mouse a caixa de entrada. − Para incluir dados. Em seguida. Barra de Ferramentas Formatação. − Para cancelar as alterações. Barra de Ferramentas Padrão • Barra de Ferramentas Formatação – Esta barra permite a utilização da maioria dos recursos de formatação encontrados no Excel. selecione uma célula. Atualizada 14/08/2007 Neste curso os melhores alunos estão sendo preparados pelos melhores Professores 27 . − Para editar dados. o nome da célula ou objetos selecionados e o tamanho de uma seleção.

1 2 3 28 Atualizada 14/08/2007 A PRODUTO Feijão B VALOR 1. só mudará os devidos endereços dos valores que você deseja somar. Operador + / * % ^ Significado Adição Subtração Divisão Multiplicação Percentual Exponenciação Operador = > < >= <= <> Exemplo =A1+B1 =A1-B1 =A1/B1 =A1*B1 =A1*20% =A1^3 Descrição Igual Maior que Menor que Maior ou igual que Menor ou igual que Diferente de ORDEM DE PRECEDÊNCIA DOS OPERADORES Operador () % ^ *e/ +e= <> <= >= <> Descrição Parênteses Percentual Exponenciação Multiplicação e Divisão Adição e subtração Comparação FÓRMULA SOMA Ex: =SOMA(A1:A8) . será preciso apenas trocar o sinal de subtração pelo o sinal de multiplicação (*). FÓRMULA DA SUBTRAÇÃO No exemplo abaixo você deseja saber qual o saldo líquido do José. 175 E SL LIQUIDO =B2-C2 FÓRMULA DA MULTIPLICAÇÃO Agora a maneira como você subtraiu é a mesma para multiplicar. De maneira mais clara quero dizer que para realizar uma subtração no Excel. A fórmula irá somar todos os valores que se encontram no endereço A1 até o endereço A8. como mostrar no exemplo abaixo. Esses operadores indicam qual tipo de operação será realizada. Os dois pontos indicam até. Para os demais funcionários você só bastaria copiar a fórmula.INSS Profª Elaine Duarte Informática OPERADORES Quase todas as fórmulas que você escrever certamente conterão algum operador matemático. Então é simples: Basta que você digite o endereço do SlBrt – o endereço do Desct. A fórmula será sempre a mesma. você só precisa digitar o endereço dos devidos valores(inicial e final) acompanhado do sinal de subtração (-).50 C QUANT. Veja o outro exemplo: 1 2 A 10 B 25 C 15 D 10 E =SOMA(A1:D1) ou Através do botão da AutoSoma . Veja o exemplo. 50 E TOTAL =B2*C2 Neste curso os melhores alunos estão sendo preparados pelos melhores Professores . 1 2 A FUNC José B SLBRUTO 800 C DESCT. ou seja. some de A1 até A8.

FÓRMULA DO MÍNIMO Mostra o valor mínimo de uma faixa de células. No caso a resposta seria 30. Faça como mostra o exemplo trocando apenas o endereço das células. A RENDA 25000 1 2 3 B MEMBROS 15 C VALOR =A2/B2 FÓRMULA DA PORCENTAGEM B2 – endereço do valor da compra * . Exemplo: Suponhamos que desejasse saber qual a média de idade numa tabela de dados abaixo: 1 2 3 4 5 6 Atualizada 14/08/2007 A IDADE 15 16 25 30 MÉDIA IDADE B =MÉDIA(A2:A5) Neste curso os melhores alunos estão sendo preparados pelos melhores Professores 29 .INSS Profª Elaine Duarte Informática FÓRMULA DA DIVISÃO A fórmula ocorre da mesma maneira que as duas anteriores.o valor da porcentagem. A CLIENTE ANA 1 2 B TCOMPRA 1500 C DESCT. 1 2 3 4 5 6 A IDADE 15 16 25 30 MAIOR IDADE: B =MÁXIMO(A2:A5) Onde: (A2:A5) – refere-se ao endereço dos valores onde você deseja ver qual é o maior valor. Você só precisa trocar colocar o sinal para dividir (/).sinal de multiplicação 5% . A IDADE 15 16 25 30 MENOR IDADE: 1 2 3 4 5 6 B =MÍNIMO(A2:A5) FÓRMULA DA MÉDIA Calcula a média de uma faixa de valores. =B2*5% FÓRMULA DO MÁXIMO Mostra o valor máximo de uma faixa de células.

INSS Profª Elaine Duarte Informática FÓRMULA DA DATA Esta fórmula insere a data automática em uma planilha. ou seja. >=7 – refere-se a condição para o aluno passar. FÓRMULA DA CONDIÇÃO SE Onde: B2 – refere-se ao endereço da média do aluno. Sendo ela que determinará se o aluno passará ou não. Em outras quer dizer se não for verdadeiro então faça isso. caso contrário. já que se refere a Texto. se a condição for verdadeira(a nota for maior ou igual a7) então ele escreverá aprovado..quer dizer então faça “Aprovado”.refere-se a resposta verdadeiro. fará outra coisa.”Reprovado”) MENU INSERIR – ALT + I 30 Atualizada 14/08/2007 Neste curso os melhores alunos estão sendo preparados pelos melhores Professores .”Aprovado”. . 1 2 A ALUNO ANA B MÉDIA 7 C SITUAÇÃO =SE(B2>=7. então escreva Reprovado. Por isso você deve colocar entre aspas. . “Reprovado” – refere-se a resposta falso. este outro ponto e vírgula subentende-se senão faça.. . ou seja. ou seja. Veja o exemplo 1 A Data B =HOJE() Esta fórmula é digitada precisamente como esta’. caso ele não tenha média maior ou igual a 7. Você só precisa colocar o cursor no local onde deseja que fique a data e digitar =HOJE() e ela colocará automaticamente a data do sistema.

INSS Profª Elaine Duarte Informática INSERIR – GRÁFICO INSERIR – FUNÇÃO MENU FORMATAR Atualizada 14/08/2007 Neste curso os melhores alunos estão sendo preparados pelos melhores Professores 31 .

INSS Profª Elaine Duarte Informática FORMATAR –CÉLULAS FORMATAR – FORMATAÇÃO CONDICIONAL MENU DADOS (ALT + D) 32 Atualizada 14/08/2007 Neste curso os melhores alunos estão sendo preparados pelos melhores Professores .

$D$4 Fixa a linha e a coluna INTERNET O QUE É INTERNET? A Internet é uma rede de computadores de âmbito mundial. Atualizada 14/08/2007 Neste curso os melhores alunos estão sendo preparados pelos melhores Professores 33 . permitindo a variação da coluna REFERÊNCIA ABSOLUTA . 1969). permitindo a variação da linha REFERÊNCIA MISTA . estendendo-se para o meio acadêmico (aprox. COMO SE CONECTAR? Todos os computadores estão ligados à Internet por meio de um provedor de acesso.D4 Não fixa linha nem coluna REFERÊNCIA MISTA . 1994). que possibilita a conexão entre seu computador e a rede mundial de computadores.D$4 Fixa apenas a linha. Começou nos Estados Unidos. 1986) e daí para o uso comercial e individual (aprox. como um projeto militar (aprox.INSS Profª Elaine Duarte Informática CLASSIFICAR REFERÊNCIAS REFERÊNCIA RELATIVA .$D4 Fixa apenas a coluna.

. 512Kbps..uso do telefone e modem com velocidades de 256Kbps. 2.é a forma mais tradicional. (Discada ou Dedicada). um aparelho que permite que seu micro transforme os dados para serem transportados pela linha telefônica.. ADSL2+ 10Mbps . Dedicado “ADSL” . Discado “Dial Up” . 2 Mbps . Telefone . utilizando a mesma estrutura das televisões a cabo. Ondas de Rádio 3.1 WI-FI PARA NOTEBOOK PCMCI A – PC CARD PARA OU Adaptador USB 34 Atualizada 14/08/2007 Neste curso os melhores alunos estão sendo preparados pelos melhores Professores . 3. 1Mbps. WI-FI – Rede interna sem fio 3.. velocidades de até 56 Kbps. pelo menos aqui no Brasil. Dentro do seu computador existe um modem. Via Cabo .outra maneira de entrar na rede.INSS Profª Elaine Duarte Informática Existem várias formas para se conectar: 1.uso do telefone e fax/modem.

em uma empresa. Servidor de Páginas ou Servidor Web: Servidor responsável por armazenar as páginas da WWW (páginas da web). Por outro lado. Esses programas são chamados de clientes. todas as mensagens de e-mail proveniente dos usuários da empresa (ou do provedor). responsável por armazenar todas as mensagens de correio eletrônico que chegaram à empresa. Servidor de Entrada de E-mails: Também conhecido como servidor de recebimento. Servidor FTP ou Servidor de Arquivos: Responsável por fornecer uma pasta (diretório) para que os usuários possam acessar e armazenar seus arquivos ou arquivos disponibilizados por outrem. Esse computador acaba. normalmente. como impressoras. notebooks. podendo ser gratuitos ou não. HOTSPOT É um ponto de acesso sem fio que permite acesso a Internet. telefones celulares de nova geração.2 WI-FI PARA COMPUTADORES Placa-Wi-Fi OU Adaptador USB Bluetooth – É uma tecnologia de baixo custo para a comunicação sem fio entre dispositivos eletrônicos a curtas distâncias. instalado em um computador acessível a todos os usuários por meio da Internet. Hotéis SERVIDORES DA INTERNET Um servidor é um programa que fica. Ele é responsável por enviar. nos computadores dos usuários. para a Internet. recebendo o nome de servidor também! Todas as informações disponíveis na Internet estão em servidores. scanners. por vício de linguagem. Ex: Aeroportos. e qualquer dispositivo dotado de um chip Bluetooth. Servidor de Saída de E-mails: Também conhecido como servidor de Envio ou servidor SMTP. mas também é utilizado para a comunicação de periféricos. é o servidor.INSS Profª Elaine Duarte Informática 3. há programas que se comunicam com esses programas servidores para pedir-lhes as informações que eles disponibilizam.ou servidor POP. Muito usado em PDAs. Atualizada 14/08/2007 Neste curso os melhores alunos estão sendo preparados pelos melhores Professores 35 .

por sua vez. Ex: Internet Explorer. este acessa.acessa a Internet ao invés do cliente em si. Netscape Navigator. Quando um dos clientes da rede tenta acessar uma página na Internet.por exemplo. HTML .HYPER TEXT MARKUP LANGUAGE Linguagem das páginas da Internet 36 Atualizada 14/08/2007 Neste curso os melhores alunos estão sendo preparados pelos melhores Professores . na verdade. Mozilla Firefox entre outros.INSS Profª Elaine Duarte Informática Servidor Proxy:é um servidor que realiza a função de “mediar ” as comunicações da rede da empresa com a Internet.o servidor proxy que. Servidor DNS OU Servidor de Nomes: É responsável por resolver os nomes de domínios (traduzir nomes de domínios para endereços IP). BROWSER – NAVEGADOR Um navegador (também conhecido como web browser ou simplesmente browser) é um programa que habilita seus usuários a interagirem com documentos HTML hospedados em um servidor Web. Servidor DHCP: tem a obrigação de fornecer endereços IP dinâmicos (visto na aula passada)para os clientes que desejam se conectar à Internet. (são programas para navegar).

o protocolo HTTP passou a ser utilizado para a comunicação entre computadores na Internet e a especificar como seriam realizadas as transações entre clientes e servidores. No sistema operativo Windows.HyperText Transfer Protocol (Protocolo de Transferência de Hipertexto) É um protocolo de rede responsável pela transferência de dados e pela comunicação entre cliente e servidor na World Wide Web (WWW). que é um programa que se comunica com um servidor de uma rede de IRC. pode-se usar um servidor de FTP. Ele é utilizado basicamente como bate-papo (chat) e troca de arquivos Para conseguir utilizar este protocolo. home-page ou homepage é a página inicial de um site. é um conjunto de páginas Web. embora não tenha uma tradução exata). Com isso. mais conhecido pelo nome inglês site. sons e links) com formato padronizado. HTTP ou qualquer outro protocolo que permita a transferência. ou seja.WORLD WIDE WEB A WORLD WIDE WEB (Teia de âmbito mundial) é um conjunto de milhões de páginas de informação distribuídas pela rede. é a transferência de dados de um computador remoto para um computador local. Para que essa distribuição fosse possível. primeiro. utilizado para disponibilizar informações na Internet). uma identificação de onde está localizado o computador e qual recursos este computador oferece. de website ou Web site. É um sistema de hipermídia (conjunto formado por texto.br ou ftp://ftp. URL .INSS Profª Elaine Duarte Informática HOME PAGE Home page.pro.yahoo. vídeos. SITE Um site ou sítio. Compreende uma apresentação do site e de todo seu conteúdo. Caso ambos estejam em rede. Download .com. WWW . O protocolo HTTP surgiu da necessidade de distribuir informações pela Internet. SIGLA gov edu mil odo pro org br SIGNIFICADO governo educação militar odontologia professor não governamental brasil PROTOCOLOS DA INTERNET HTTP . Exemplo: http://www.Internet Relay Chat (Protocolo de Bate-Papo) É um protocolo de comunicação bastante utilizado na Internet. ter um cliente de IRC. imagens.File Transfer Protocol (Protocolo de Transferência de Arquivos) É uma forma bastante rápida e versátil de transferir arquivos (também conhecidos como ficheiros).UNIFORM RESOURCE LOCATOR Tudo na Internet tem um endereço. de hipertextos acessíveis geralmente via http na Internet. e descentralizar o cadastramento de redes. foi necessário criar uma forma padronizada de comunicação entre os clientes e os servidores da Web. computador. animações.(significa baixar em português. isto é.elaine.É a transferência de arquivos de um cliente para um servidor. sendo uma das mais usadas na internet.br ORGANIZAÇÃO DA INTERNET EM DOMÍNIOS A atribuição de Domínios na Internet teve como objetivos evitar a utilização de um mesmo nome por mais de um equipamento. Atualizada 14/08/2007 Neste curso os melhores alunos estão sendo preparados pelos melhores Professores 37 . o mais famoso é o mIRC. Upload . TCP/IP Conjunto de Protocolos (regras da Internet) TRANSFERÊNCIA NA INTERNET. IRC . é necessário. através do uso de regras básicas. FTP .

Se não quiser salvar cookies. talvez não consiga exibir alguns sites da Web nem tirar proveito de recursos de personalização (como noticiários e previsões meteorológicas locais ou cotações das ações). pois o a página web já reconheceu o usuário da máquina pelo cookie.ESC ATUALIZAR – F5 PÁGINA INICIAL (ALT + HOME) PESQUISAR FAVORITOS HISTÓRICO 38 Atualizada 14/08/2007 Neste curso os melhores alunos estão sendo preparados pelos melhores Professores . para o site. que é colocado no computador do usuário por uma página web que ele tenha acessado. reconhecer aquele computador do usuário num próximo acesso aquela página. aquela página pode liberar o acesso a certos recursos sem a necessidade de apresentação do nome e da senha daquele usuário. Devido ao reconhecimento da presença do cookie no micro do usuário.INSS Profª Elaine Duarte Informática COOKIES Um cookie é um arquivo de texto (extensão txt). Este arquivo foi colocado ali para que fosse possível. MENU FERRAMENTAS – OPÇÕES DA INTERNET BARRA DE FERRAMENTAS PADRÃO NAVEGAÇÃO NO BROWSER VOLTAR AVANÇAR PARAR .

Na primeira tela você deve informar o nome de exibição. Você deve preencher os campos oferecidos pelo assistente. Para configurar uma ou mais contas de e-mail clique em Ferramentas/Contas. 3. Atualizada 14/08/2007 Neste curso os melhores alunos estão sendo preparados pelos melhores Professores 39 . você precisa ter uma conta de e-mail bem configurada. Na próxima dela informe os servidores para envio (smtp) e recebimento (pop3) de correio eletrônico. Pode ser seu próprio nome. 1. 2.INSS Profª Elaine Duarte Informática CONFIGURAR PÁGINA INICIAL / LIMPAR HISTÓRICO MENU FERRAMENTAS – OPÇÕES DA INTERNET CORREIO ELETÔNICO MICROSOFT OUTLOOK CONTA DE CORREIO ELETRÔNICO Para receber e enviar mensagens. Clique no botão Adicionar/Correio. Depois informar seu e-mail.

Aí. ou acesse as página de seu provedor. responder-lhes. aponte para Novo e clique em Mensagem de correio eletrônico.com.br IMAP . armazená-las. Verifique se a mensagem recebida contém arquivos anexados observando. o usuário pode ler as mensagens recebidas.br mensagens através da Internet. etc. As mensagens enviadas para você ficam nesta pasta até que você as leia e apague-as. Digite os nomes dos destinatários nas caixas Para.É um protocolo de gerenciamento de correio eletrônico superior em recursos ao POP3. Baseado nestas informações você poderá filtrar mensagens indesejadas.INSS Profª Elaine Duarte Informática PROTOCOLOS DE E-MAIL POP3 – Post Office Protocol .bol. Ex: Obs: Caso você não tenha em suas mãos estas informações. Para responder ao autor da mensagem clique no botão ( Para responder a todos que lhe enviaram mensagens clique no botão ( ) ) ENVIAR E-MAIL Para criar uma mensagem. Cc e Cco. responder as mensagens que julgar mais importante. clique no menu Arquivo.É um protocolo utilizado no acesso remoto a uma caixa de correio eletrônico e permite que todas as mensagens contidas numa caixa de correio eletrônico possam ser transferidas (descarregada) para um computador local. Se você estiver on-line o programa descarrega(no caso se for usado o pop3) do servidor as mensagens enviadas para sua conta de e-mail.É o protocolo para envio/troca de smtp. etc. RECEBER E-MAIL Quando o Outlook é iniciado é vai para a pasta de “Caixa de entrada”. Ex: pop3. Uma mensagem com anexo está acompanhada de uma ( ) figura de anexo.com. tanto por webmail como por cliente de correio eletrônico.Simple Mail Transfer Protocol . O mais interessante é que as mensagens ficam armazenadas no servidor e o internauta pode ter acesso a suas pastas e mensagens em qualquer computador. SMTP .bol. ligue para o telefone do suporte de seu provedor. apagá-las. não descarregar mensagens com arquivos anexos com extensões suspeitas. Cc – cópia carbono (com cópia) Cco – cópia carbono oculto (com cópia oculta) 40 Atualizada 14/08/2007 Neste curso os melhores alunos estão sendo preparados pelos melhores Professores . Outra vantagem deste protocolo é o compartilhamento de caixas postais entre usuários membros de um grupo de trabalho.Internet Message Access Protocol .

um intruso não pode se fazer passar (personificar) o remetente desta mensagem. destruição de dados ou interrupção de sistemas. isto nos faz refletir sobre a necessidade de uma infraestrutura de segurança e forma de como montá-la. Uma infraestrutura de segurança não é só necessária como obrigatória. uma gerência e uma metodologia bem definida. Autenticação: Deve ser possível ao receptor de uma mensagem. além de um investimento específico. verificar corretamente sua origem. TIPOS DE E-MAIL SPAM – Mensagens não solicitadas de propagandas. mas eles não serão nada se você não tiver consciência que eles serão gerenciados e utilizados por pessoas. tanto em quantidade quanto em qualidade. Também pode se referir a programas utilizados para quebrar senhas (Ex. Atualizada 14/08/2007 Neste curso os melhores alunos estão sendo preparados pelos melhores Professores 41 . devendo existir. AMEAÇAS AOS SISTEMAS Cracker .INSS Profª Elaine Duarte ANEXAR ARQUIVOS . Password Cracker).Mensagens não solicitadas de golpes. um planejamento. SCAM . Confidencialidade (Sigilo): Garante que os dados só serão acessados por pessoas autorizadas. os ataques também existem e crescem a cada dia. A criptografia também pode trazer outros benefícios à segurança. Você pode ter os mais perfeitos produtos de segurança. Informática ) figura de Anexo ou clique em PRIORIDADES . Obs: Não posso afirmar que estes tipos de e-mail são vírus. HOAX . mas poderão conter vírus no anexo. que os utiliza para fins criminosos. um dos recursos utilizados é a estrutura de no-breaks. isto garante a privacidade. ou transmiti-las de forma segura. tais como: Integridade: Deve ser possível ao receptor de uma mensagem verificar se esta foi alterada durante o trânsito entre emissor e receptor. OS PRINCÍPIOS BÁSICOS DA SEGURANÇA A criptografia é a arte de guardar mensagens seguras.Para inserir um arquivo em sua mensagem. Não-repúdio ou irrevogabilidade: O remetente de uma mensagem não deve ser capaz de negar que enviou a mensagem. é só uma forma de dizer se a mensagem é urgente ou não. clique na ( Inserir/Arquivo.Prioridade Baixa Prioridade Alta Obs: Lembre a Prioridade não tem nada haver com o tempo. É importante lembrar que os seres humanos são o elo mais fraco dessa corrente. Disponibilidade: Se refere ao sistema estar sempre pronto a responder requisições de usuários legítimos. SEGURANÇA NECESSIDADE DE SEGURANÇA As vulnerabilidades existem. para impedir que quedas de energia afetem o sistema.indivíduo com conhecimentos elevados de computação e segurança.Mensagens não solicitadas de pegadinhas.

que copiam tudo o que se digita no micro afetado ou armazenam uma lista das páginas visitadas e enviam esses dados para o computador do indivíduo que enviou o Spyware.um WORM é um programa autônomo (não um parasita) que se copia usando a estrutura de uma rede de computadores (como a internet. hackers não destroem dados. o qual permite futuro acesso à máquina alvo.técnica utilizada por hackers e crackers para obter informações interagindo diretamente com as pessoas. Ex: Um invasor liga para a um funcionário da empresa se fazendo passar por um técnico de manutenção.é um programa escrito em VBA (Visual Basic).com. do disco. possuem um código de ética e não buscam ganhos financeiros. ou então pede que você digite informações pessoais. interesse. Malware . 42 Atualizada 14/08/2007 Neste curso os melhores alunos estão sendo preparados pelos melhores Professores . que afetam os programas da Microsoft. que instala um programa maléfico no seu computador. Vírus precisa de hospedeiro. ele está no arquivo. Cavalo de Tróia . de uma loja virtual ou até da polícia. na hora. para que invasores entrem no sistema. Spyware . Access. Power Point. como os que tem extensão . mas se propagar (copiar) para sobrecarregar a rede. Backdoor “Porta dos Fundos” . emoção. para o invasor). Excel. se referindo a crackers por exemplo.é todo programa de computador construído com intenções maldosas.programa escondido. Key Logger: Programa que instalado no computador da vítima. TIPOS DE VÍRUS Vírus Executáveis: afetam os arquivos executáveis. e para realizar testes. como o número do cartão de crédito (que é enviado. precisa que ele forneça a senha de acesso à rede da empresa. e tenta te convencer a clicar em um link traiçoeiro. Vírus de Macro . Vírus se multiplica sozinho. permitindo a transferência das informações e até mesmo o computador ser controlado pelo invasor.“Trojan Horse”: programas que criam canais de comunicação (abertura de portas). que os utiliza para fins de diversão.INSS Profª Elaine Duarte Informática Hacker . O termo hacker é atualmente adotado pela mídia de forma indiscriminada.programas instalados nos computadores de vítimas. para serem carregados na memória sempre que o Sistema Operacional for inicializado. propagando-se por e-mail. captura todas as teclas digitadas. Em geral. O objetivo do Worm não é necessariamente danificar a máquina.indivíduo com conhecimentos elevados de computação e segurança. como os documentos do Word. DEFINIÇÃO DE VÍRUS • • • Vírus não é um arquivo. Engenharia Social . Vírus de Boot: afetam os setores de boot (inicialização). Vírus – São programas (códigos) que se anexam a arquivos (hospedeiros) e quando ativados. Worms “Vermes“ .EXE. replicam-se para outros arquivos. www). Phishing – É aquela página que finge ser do seu banco. deixado por um intruso. Ex: comman.

Criptografia .Não-Repúdio AUTORIDADE CERTIFICADORA A Empresa encarregada de fornecer os pares de chaves da assinatura digital é a Autoridade Certificante e é uma entidade independente e legalmente habilitada para exercer as funções de distribuidor das chaves e pode ser consultado a qualquer tempo certificando que determinada pessoa é a titular da assinatura digital. ou seja. informações que dizem quem você é. “embaralhada”. a mesma chave utilizada para “fechar o cadeado” é utilizada para “abrir o cadeado”. da chave pública e da correspectiva chave privada. Firewall . Esse método não é muito eficiente em conexões inseguras. O nosso velho CPF agora já é encontrado em smart card.é uma técnica que através de algoritmos (processos matemáticos) transforma uma mensagem de texto claro em uma informação cifrada. Eles são feitos para proteger o sistema contra certos vírus (normalmente não para todos). Anti-Spam .Integridade . tornando sua leitura incompreensível por pessoas que não possuem a chave (código) para desembaralhar a mensagem. cartão especial (smart card) ou em uma memória conectada à porta USB conhecido como Token criptográfico. &%!Y4# Elaine CRIPTOGRAFIA SIMÉTRICA Os algoritmos simétricos utilizam uma mesma chave tanto para cifrar como para decifrar (ou pelo menos a chave de decifração pode ser obtida trivialmente a partir da chave de cifração).Autenticidade .programa que cria uma barreira de proteção contra invasores. CRIPTOGRAFIA ASSIMÉTRICA Os algoritmos assimétricos utilizam chaves diferentes para cifrar e para decifrar. Token Atualizada 14/08/2007 Neste curso os melhores alunos estão sendo preparados pelos melhores Professores 43 . CERTIFICADO DIGITAL Um certificado é um documento (conjunto de bytes) e por isso pode ser armazenado em diversas mídias (HD.INSS Profª Elaine Duarte Informática FORMAS DE SEGURANÇA Antivírus . quando é utilizado sobre conexões seguras a criptografia simétrica se torna bem eficiente. Smart Card O Smart card é um cartão contendo um chip responsável pela geração e o armazenamento de certificados digitais.programas antivírus são como vacinas.programas que podem classificar as mensagens de e-mail recebidas como sendo aceitáveis ou como sendo spam. no entanto. A Assinatura Digital pode garantir: .

INSS Profª Elaine Duarte Informática FCC – ABRIL 2006 1. 3. 2. 44 Atualizada 14/08/2007 Neste curso os melhores alunos estão sendo preparados pelos melhores Professores .

6. Atualizada 14/08/2007 Neste curso os melhores alunos estão sendo preparados pelos melhores Professores 45 .INSS Profª Elaine Duarte Informática 4. 7. GABARITO FCC – ABRIL 2006 1–E 2–C 3–D 4–B CESGRANRIO JAN/2005 5.

10. 46 Atualizada 14/08/2007 Neste curso os melhores alunos estão sendo preparados pelos melhores Professores . 13. 9. 11.INSS Profª Elaine Duarte Informática 8. As informações abaixo serão utilizadas para responder as questões 11 e 12. 12.

CESGRANRIO JAN/2005 5–D 6–E 7–B 8–C 9–A 10 – B 11– C 12 – E 13– E 14 . Atualizada 14/08/2007 Neste curso os melhores alunos estão sendo preparados pelos melhores Professores 47 . GABARITO .INSS Profª Elaine Duarte Informática 14. 16.D CESGRANRIO JAN/2005 15.

20. 21. 48 Atualizada 14/08/2007 Neste curso os melhores alunos estão sendo preparados pelos melhores Professores . 22.INSS Profª Elaine Duarte Informática 17. 18. 19.

INSS Profª Elaine Duarte Informática 23. 26. 28. Atualizada 14/08/2007 Neste curso os melhores alunos estão sendo preparados pelos melhores Professores 49 . 27. 25. 24.

I. Um documento salvo em uma unidade mapeada de um servidor de rede só poderá ser acessado do computador em que foi salvo. III e IV. 50 Atualizada 14/08/2007 Neste curso os melhores alunos estão sendo preparados pelos melhores Professores . O modo de exibição do Windows Explorer. I. Com base na tela e nos conhecimentos de Word. IV. A página 12 não será impressa. c) II e IV. Sobre o Windows 9x. a senha e o usuário a quem pertence o arquivo.CESGRANRIO JAN/2005 15-C 16-D 17-B 18-A 19-E 20-A 21-A 22-B 23-E 24-E 25-C 26-D 27-D 28-C 29-B SECRETÁRIO . a opção imprimir. e) II. Estão corretas apenas as afirmativas: a) I e II. além de conter atalhos para programas instalados. seleciona-se o menu Arquivo e. II. As subpastas são excluídas sempre que houver exclusão das pastas que as originaram. chamado de “Detalhes” exibe. Para que a tela de impressão apareça. III. Analise. d) I. O menu Iniciar. IV. a seguir. III e IV. 2. c) II e IV. considere as afirmativas a seguir. b) I e III. a tela de impressão de um documento do Word. III e IV. O total de páginas a serem impressas é 10. na seqüência. b) I e III. III. Estão corretas apenas as afirmativas: a) I e II. entre outras informações. considere as afirmativas a seguir. possui também um atalho para o Painel de Controle e para Impressoras.INSS Profª Elaine Duarte Informática 29. GABARITO . d) I.COPS 1. II. A página 7 será impressa.

Atualizada 14/08/2007 Neste curso os melhores alunos estão sendo preparados pelos melhores Professores 51 .INSS Profª Elaine Duarte e) Informática II. III e IV.

em seguida. c) Novo.itai.org. Para se adicionar uma tabela a um documento.br é um exemplo de um endereço de e-mail e itai@itai. formatá-lo novamente com negrito. e) Novo. e) II. 1 3 5 6 2 4 Quais são. bem como o Microsoft Outlook e o Eudora. o menu e o comando: a) Inserir Tabela b) Importar Importar tabela c) Ferramentas Inserir tabela d) Tabela Inserir tabela e) Formatar Inserir tabela 4. Na configuração padrão do Word. respectivamente. ortografia e gramática e visualizar impressão. d) I. deve-se: a) inicialmente retirar o negrito para. Netscape Navigator e Opera são exemplos de browsers. e) clicar no botão Estilo e escolher a opção Itálico. imprimir. clicar no botão Itálico. de enviar e receber emails. imprimir. c) abrir o menu Inserir e clicar na opção Retirar Itálico. finalmente. respectivamente? a) Abrir. O Outlook Express. só então. tem a função. 8. b) retirar a seleção do texto e. abrir. para se retirar apenas o itálico de um texto já selecionado e formatado com Negrito e Itálico. www. salvar e imprimir. salvar. ortografia e gramática. III. salvar. novo. está contida com estilo personalizado do word. I. IV. abrir. Estão corretas apenas as afirmativas: a) I e II. visualizar impressão e ortografia e gramática. II. não será salva. d) Novo. O programa Word 97 disponibiliza a Barra de Ferramentas Padrão onde são encontrados diversos atalhos para comandos. Internet Explorer. utiliza-se. considere as afirmativas a seguir. Uma palavra com um sublinhado vermelho ondulado num documento word indica que a palavra a) b) c) d) e) não será impressa. salvar. TJ – CEARÁ 2002 5. entre outras. O documento abaixo que está sendo editado pelo Microsoft Word 2000 tem o seguinte número de páginas: a) b) c) d) e) 52 1 4 5 8 13 Atualizada 14/08/2007 Neste curso os melhores alunos estão sendo preparados pelos melhores Professores . b) Ortografia e gramática. c) II e IV. Na figura seguinte os números identificam alguns desses atalhos. não está no dicionário personalizado do word. Yahoo! e Altavista são sites de busca. retirar o itálico e. especializados em indexar uma quantidade enorme de páginas pessoais ou comerciais de todo o mundo. salvar. abrir.br é um exemplo de um website. visualizar impressão. b) I e III. III e IV.org.INSS Profª Elaine Duarte Informática 3. visualizar impressão e imprimir. Google. d) clicar no botão Itálico. Banco Regional de Desenvolvimento do Extremo Sul 7. imprimir. III e IV. Sobre a Internet e seus softwares. O Word permite que se trabalhe com tabelas em seus documentos. 6. abrir. ortografia e gramática e visualizar impressão. será salva num formato diferente. novo.

Um processador de textos e de arquivos de programação. 12. b) Clicar nos arquivos com as teclas Shift + Alt pressionadas e depois pressionar a tecla Delete. Para se alternar entre janelas abertas no Windows. Para visualizar informações sobre seu hardware. Um gerenciador de arquivos gráficos digitais. Qual a ferramenta para fazer uma cópia de formatos de caractere e parágrafo no Microsoft Word 97. no Painel de Controle do Windows 98. Atualizada 14/08/2007 Neste curso os melhores alunos estão sendo preparados pelos melhores Professores 53 . de opções de acessibilidade . de configurações regionais. normalmente isso indica que: a) a sentença possui erro de ortografia. Qual das seguintes definições melhor qualifica o Windows 2000? a) b) c) d) Um software de gerenciamento de recursos de hardware. podemos usar o teclado digitando: a) ALT+TAB b) ALT+CTRL c) ALT+SHIFT d) CTRL+TAB e) CTRL+SHIFT 13.INSS Profª Elaine Duarte Informática TJ – RIO GRANDE DO NORTE 9. utiliza-se a barra de tarefas. clicar com o mouse no botão que representa a janela para a qual se deseja alternar. de sistema. para se fazer a seleção de um conjunto de arquivos intercalados e removê-los. c) Clicar nos arquivos com a tecla Crtl pressionada e depois pressionar simultaneamente as teclas Shift e Delete. 11. c) a sentença possui erro de gramática. Um sistema operacional que faz a interface entre o hardware e o software. apenas. sem jogá-los para a lixeira? a) Clicar nos arquivos com a tecla Crtl pressionada e depois pressionar a tecla Delete. Qual a seqüência de comandos necessária no Windows Explorer do Windows 98. você deve abrir o ícone: a) b) c) d) de adicionar novo hardware. 14. depois de selecionado o texto que possui a formatação desejada? a) Colar b) Colar especial c) Pincel d) Copiar 10. d) o Word alterou automaticamente algumas das palavras. Caso o mouse não esteja disponível. Quando o Microsoft Word 97 coloca um sublinhado verde ondulado em baixo de um texto. sendo necessário. d) Clicar nos arquivos com as teclas Shift + Ctrl pressionadas e depois pressionar simulta-neamente as teclas Shift e Delete. b) alguma palavra está em caixa alta.

. II . d( ) As afirmativas I. c( ) identificação do usuário. a maneira CORRETA de manter todas as 6 linhas em uma mesma coluna (na coluna direita da página). Sobreo assunto Intranet.... software. Internet Explorer c( ) hardware. de modo que estes possam ser posteriormente copiados para um disquete...... aplicativo Bloco de Notas. b( ) Apenas a afirmativa II está correta. Considerando esta afirmação.É uma rede mundial de computadores. III . software... arquivo compartilhado. II .. Dentre as opções listadas a seguir.. que corresponde ao conjunto de programas responsáveis pela execução das tarefas... endereço da conexão.. I . documento de texto.. d( ) e-mail do usuário... software. O que está à direita do símbolo @ é chamado de . b( ) As afirmativas I e III estão corretas. Imagine um texto qualquer sendo escrito no Microsoft Word.. a) Clicar com o botão direito do mouse em cada um dos arquivos desejados.. documento do Word. c) Clicar com o botão esquerdo do mouse em cada um dos arquivos desejados...... aplicativo Bloco de Notas....É uma ferramenta para navegar e acessar informações na web.. Windows b( ) hardware. “Um sistema computacional pode ser visto como uma associação entre o .. sem alterar a disposição do texto anterior a este parágrafo....INSS Profª Elaine Duarte Informática 15... atalho para pasta....... aplicativo WordPad.... d) Pressionar CTRL e selecionar os arquivos desejados. As figuras abaixo apresentam cinco ícones-padrão do Windows 2000. d( ) Formatar o parágrafo com a opção “controle de linhas órfãs/viúvas”. 18... II e III estão corretas... c( ) Apenas a afirmativa III está correta. c( ) pasta.. 54 Atualizada 14/08/2007 Neste curso os melhores alunos estão sendo preparados pelos melhores Professores . 17... com 3 linhas no final da coluna da esquerda e as outras 3 linhas no topo da coluna da direita... b( ) Inserir uma quebra automática de texto antes do parágrafo.. I . 20. que está associado à parte física do sistema. No Windows Explorer. software..É uma ferramenta que permite visualizar as pastas e arquivos do computador. pasta. documento do Word.... Um exemplo de . b) Pressionar SHIFT e selecionar os arquivos desejados. atalho para documento. CORRETAMENTE e respectivamente... nome do domínio.. hardware. 21... Windows d( ) software..... a( ) login do usuário. respectivamente: a( ) arquivo. Considere as afirmativas a seguir sobre o Internet Explorer...... aplicativo WordPad.. II e III estão corretas. b( ) conta do usuário. Assinale a alternativa CORRETA.. c( ) Inserir uma quebra de coluna antes do parágrafo. a( ) software.É um sinônimo de Internet corporativa...”.. pasta compartilhada.. que é um sistema operacional que oferece também uma interface gráfica... é o . atalho para arquivo. identificação da rede.... para selecionar alguns arquivos de uma pasta que não estejam listados em seqüência. pasta.. assinale a única alternativa que completa as lacunas de maneira INCORRETA. baseada na Internet....É uma rede de computadores restrita. atalho para documento.” Escolha a alternativa que completa...... a( ) As afirmativas II e III estão corretas.. a( ) As a afirmativas I.É uma ferramenta para ler e escrever mensagens de correio eletrônico. é: a( ) Inserir uma quebra de seção contínua antes do parágrafo. hardware. considere as afirmativas a seguir. os espaços no texto acima... 1 2 3 4 5 Cada um dos cinco ícones enumerados acima representa.. III . ou seja...... deve-se: Assinale a alternativa CORRETA... 19.. b( ) pasta.... c( ) Apenas a afirmativa I está correta. Assinale a alternativa CORRETA.. O que está à esquerda do símbolo @ é denominado .. hardware.. “Os endereços eletrônicos utilizados para recebimento e envio de mensagens de correio eletrônico possuem duas partes principais separadas pelo símbolo @.... Este texto está formatado em duas colunas e ele contém um último parágrafo de 6 linhas que aparece quebrado.. e o .. documento de texto. Windows Explorer 16. d( ) arquivo.. hardware. endereço do provedor. d( ) As afirmativas I e II estão corretas.

c) Um clique no ícone acionará a conexão do computador com a Internet. ícones com uma pequena seta no seu canto inferior esquerdo. fará que o texto mostrado na janela de trabalho do Word 97 seja salvo. c( ) À direita. e( ) Recuado. pode ser definido como: a) Backup. c) Site. que permite acessar arquivos e documentos mantidos no computador de uma determinada empresa ou pessoa. o microcomputador for por desligado. é conhecido como: a) URL. b( ) Centralizado. 23. Pode-se colocar um atalho para qualquer programa. d) Internet. 25. d) Navegador. imagem. Com relação aos recursos do Windows 95. 26. outro hiperdocumento ou mesmo outro protocolo. chamados ícones de atalho. na pasta identificada pelo ícone e) Um clique no ícone Atualizada 14/08/2007 . no Windows 98. Um recurso de formatação de texto bastante utilizado no Word é o alinhamento de parágrafo. Um endereço dentro da Internet. O ScanDisk pode ser utilizado para procurar arquivos com vírus e reparar as áreas danificadas.INSS Profª Elaine Duarte Informática [ 22. qual alinhamento deve ser utilizado? a( ) À esquerda. O Windows 95 permite copiar e colar textos a partir de janelas MS-DOS. ou simplesmente atalhos. b) Intranet. Assinale a opção correta. a) b) c) d) e) O Desfragmentador de disco pode ser utilizado para reorganizar arquivos e espaço no disco rígido. assinale a opção incorreta. a) Um clique em b) Normalmente. interrupção inesperada no fornecimento de energia elétrica. vídeo. uma cópia de segurança do texto fará que a janela do Word 97 seja minimizada. Para fazer com que as linhas de um parágrafo fiquem alinhadas tanto na margem esquerda quanto na margem direita. d( ) Justificado. Neste curso os melhores alunos estão sendo preparados pelos melhores Professores 55 . e) Browser. som. automaticamente o Word 97 fará. A janela “Perfis do Usuário” permite indicar ao Windows que diferentes usuários podem personalizar suas configurações na área de trabalho. c) Site. são . e) Link. d) Se. documento ou impressora em sua área de trabalho ou em qualquer pasta. por meio de seu endereço na rede. A ligação entre um item de um hiperdocumento e outros documentos. 24. cujo acesso pode referir-se a um texto. a fim de que os programas sejam executados com maior rapidez. b) Correio Eletrônico.

clicar na seta ao lado da caixa de controle de zoom ( ) na barra de ferramentas Formatação e escolher a configuração de zoom desejada para a palavra selecionada. considerando que o mesmo já esteja aberto. selecione a unidade em que a nova pasta será criada. no qual são armazenados os arquivos acessíveis a todos os usuários da rede. clicar no botão ( ferramentas Formatação. A nova pasta surgirá na unidade desejada com o nome “Nova pasta”. na qual deverá ser informado o nome da nova pasta. clicar no botão ( ). esse arquivo será copiado. O Word possui um dicionário que permite aos seus usuários encontrar uma lista de sinônimos para uma determinada palavra. Com relação ao Windows Explorer. em seguida. e) Somente pastas podem ser compartilhadas. Uma caixa de diálogo será aberta. pressione a tecla “Enter”. abrir a pasta que receberá a cópia do arquivo e clicar no botão ( ). ) na barra de e) Ao selecionar um texto que esteja em letras minúsculas de um documento do Word e clicar no botão ( ) na barra de ferramentas Formatação. clique novamente no menu Editar e escolha a opção Colar.INSS Profª Elaine Duarte Informática Prova TJ-PR – 14/08/2005 27. a) b) c) d) e) Para criar uma nova pasta em uma unidade qualquer. os itens da coluna selecionada serão classificados em ordem crescente. clicando em Disquete de 3½ (A:). selecione a palavra desejada e clique no botão ( Formatação. Digite o nome desejado para a nova pasta e. outros dispositivos somente são acessíveis a partir do computador ao qual estão conectados. c) Para que um usuário possa ler ou gravar arquivos em outros computadores da rede. escolha a opção Recortar. em seguida. clique na opção Nova Pasta no menu Inserir. b) Na rede deve existir um computador. 29. escolhendo a opção Enviar Pasta Para. Para criar uma nova pasta em um disquete recém-formatado que já esteja em sua unidade de disco. Arquivos e pastas em outros computadores da rede não são acessíveis a nenhum usuário. Uma caixa de diálogo será aberta onde deverá ser informado o local (unidade de disquete) onde a pasta será inserida e seu novo nome. assinale a alternativa correta. denominado servidor de arquivos. ) na barra de d) Ao selecionar um texto qualquer de um documento do Word e. Com relação à criação de pastas utilizando o Windows Explorer. selecione a unidade desejada e clique na opção Nova Pasta do menu Editar. clicando com o botão direito do mouse na unidade de disquete. clique no menu Editar. selecione a alternativa correta. Para criar uma nova pasta em uma unidade qualquer. ) na barra de ferramentas c) Ao selecionar uma coluna de uma tabela qualquer de um documento do Word e clicar no botão ( ferramentas Formatação. é necessário selecionar a b) palavra a que deseja aplicar o zoom. Com relação ao processador de texto WORD. 56 Atualizada 14/08/2007 Neste curso os melhores alunos estão sendo preparados pelos melhores Professores . utilizando o Windows Explorer. isto é. basta selecionar o arquivo que se deseja copiar. clique no botão . selecione a alternativa correta. O Windows Explorer não permite a cópia ou movimentação de arquivos e/ou pastas entre unidades de disco diferentes. a) Para aplicar mais zoom apenas a uma determinada palavra de um documento do Word. uma pasta não pode ser criada dentro de uma outra pasta. o texto selecionado ficará no formato subscrito. Ao escolher o nome. Para mover uma pasta com todos os seus arquivos de uma unidade de disco qualquer para uma unidade de disquete. Ao selecionar e arrastar um arquivo de uma pasta para outra estando ambas as pastas (origem e destino) na mesma unidade de disco. Considerando as pastas e arquivos armazenados nos computadores de uma rede local do Windows. 28. em seguida. Os seguintes passos fazem com que um arquivo seja movido de uma pasta para outra: selecione um arquivo de uma pasta qualquer. d) Somente o administrador da rede pode compartilhar arquivos e pastas. a) b) c) d) e) Para copiar um arquivo para uma pasta. Para realizar tal consulta. a) Qualquer usuário em qualquer computador da rede tem acesso irrestrito a todos os arquivos e pastas do seu próprio computador e dos demais computadores da rede. a pasta em que será realizada a leitura e/ou escrita de arquivos deve estar compartilhada e com as permissões adequadas ao tipo de acesso desejado. selecione a alternativa correta. isto é. selecionar todos os seus arquivos e arrastá-los até a unidade de disquete para qual se deseja mover a pasta. escolha a opção Novo e clique em Pasta. é necessário abrir a pasta que se deseja mover. todas as letras do texto selecionado serão transformadas em letras maiúsculas. selecione a pasta para onde deseja mover o arquivo. O Windows Explorer não permite a criação de subpastas. clique no Menu Arquivo. 30. É possível criar uma pasta em um disquete recém-formatado que já esteja em sua unidade de disco. o arquivo selecionado ficará armazenado em ambas as pastas. e.

documentos com a extensão “htm” ou “html”. 1-3). dá-se o nome de hardware. páginas específicas de um documento. basta clicar no botão ( Formatação. Por exemplo. selecione a alternativa correta. ao clicar no botão ( ). Para visualizar uma impressão. carcaça. b) Selecionar o tamanho de letra a ser usado. por exemplo. isto é. uma caixa de diálogo será aberta contendo uma lista de emails recebidos pelo usuário. Como exemplo de um periférico de entrada pode-se citar o mouse. basta selecioná-lo e clicar em Abrir. Dentre as várias funções oferecidas pelo Word. mais de uma cópia de um documento de uma só vez. Com relação ao processador de texto WORD.INSS Profª Elaine Duarte Informática 31. a) b) c) d) O termo Software está relacionado aos componentes físicos conectados ao computador. desenvolvido por fabricantes ou por usuários comuns. O Word permite que sejam impressas páginas não contíguas de um determinado documento. Os equipamentos utilizados para introduzir informações no computador denominam se periféricos de entrada. placas e cabos. Por exemplo. 35. digite na opção Páginas da caixa de diálogo Imprimir os números das duas páginas desejadas entre hífen (por exemplo. que controlam a operação dos computadores. a) b) c) d) e) Dentre as várias opções oferecidas pelo Word para impressão de documentos. e) Para fazer uma cópia de um documento já salvo no Word. pode-se citar a impressão de: um documento inteiro. deixando o Word livre para iniciar um novo documento. Uma caixa de diálogo será aberta permitindo que o documento seja salvo em um local ou formato diferente. selecione a alternativa correta. 33. 32. estando com o documento já aberto. isto é. clique no botão ( ) para abrir o documento do qual deseja fazer uma cópia e. a) b) c) d) Estando com um documento aberto no Word. O Word permite criar uma página da Web a partir de um documento existente. d) Selecionar o alinhamento de parágrafo a ser usado. A figura abaixo mostra a barra de ferramentas “Formatação” do Word. À parte lógica de um computador. Na caixa de diálogo Salvar como. basta clicar no botão ( ) na barra de ferramentas Padrão ou escolher a opção Novo no menu Editar. um rascunho de um documento. pode-se exibir cada uma de suas páginas com a aparência que terão ) na barra de ferramentas quando forem impressas. O Word permite imprimir páginas Web. clique no botão ( ) na barra de ferramentas Padrão. Qual é a função da caixa de controle a) Selecionar o tipo de letra (fonte) a ser usado. excluir uma palavra duplicada no texto do documento sendo visualizado. Estando no modo Visualizar impressão. ao clicar no menu Arquivo. pode-se citar a função de criação. clique no menu Arquivo e escolha a opção Salvar como página da Web. para imprimi-lo basta clicar no botão ( ) na barra de ferramentas Padrão. um documento na ordem inversa. digite no campo Nome do arquivo um nome e clique em Salvar. em seguida. c) Selecionar o layout de página a ser usado. Sua principal função é Atualizada 14/08/2007 Neste curso os melhores alunos estão sendo preparados pelos melhores Professores 57 . e) Selecionar o estilo de formatação a ser usado. e escolher a opção Sair. B) Para editar um novo documento no Word. selecione a alternativa correta. tais como: periféricos de entrada e saída. Para abrir um e-mail específico. Com relação ao processador de texto WORD. Para isso. ? 34. O sistema operacional é um conjunto de instruções armazenadas em uma memória somente de leitura. ao desejar. somente o documento atual será fechado. Estando com um documento Web aberto. Antes de imprimir um documento do Word. seções específicas de um documento. apenas páginas ímpares ou pares de um documento. para imprimir apenas as páginas 1 e 3 de um documento. ao conjunto de instruções. Considerando as afirmações a seguir. faz-se necessário clicar no botão Fechar para retornar ao modo de edição desse documento. recebimento e envio de documentos no formato de e-mails.

Importa e exporta arquivos no formato HTML. b) II e IV. III e IV. sua instalação padrão inclui diversos utilitários. é necessário possuir um: a) editor de HTML. assinale o componente do Windows desenvolvido especialmente para melhorar a segurança: a) Word. IV. b) Excel. É usado para criar apresentações de Slides nos formatos PPS e PPT. PROVA SEAP – 07/08/2005 41. wrd. d) A velocidade do barramento USB (Universal Serial Bus). 58 Atualizada 14/08/2007 Neste curso os melhores alunos estão sendo preparados pelos melhores Professores . Conectar o computador à Internet. c) A velocidade do HD (disco rígido). Estão corretas apenas as afirmativas: a) I e II. pois sua baixa velocidade de processamento diminui significativamente a produtividade do digitador. A sua interface é baseada em um padrão de janelas que exibem informações exclusivamente no modo texto. d) Internet Relay Chat (IRC). Com relação à capacidade de processamento (entendida como a capacidade de realizar um determinado conjunto de tarefas em um determinado espaço de tempo) de um computador do tipo PC. zip. II. podemos afirmar que: a) A quantidade de memória física (RAM) instalada. afeta significativamente a capacidade de processamento do computador uma vez que é responsável pela transferência de dados entre a memória e o processador. através de um provedor de acesso. medida em MHz (megahertz) afeta a capacidade de processamento do computador. Edita arquivos no formato PDF. Para visualizar páginas web. rar. uma vez que o Windows não utiliza mais do que 16 MB de memória para funcionar. As últimas versões oferecem suporte a aplicações de 1024 bits. Sobre o Microsoft Word XP. d) Firewall. c) Painel de Controle. pois dados e programas são lidos pelo processador diretamente do HD. d) I. e sua velocidade de processamento é medida atualmente em GHz (gigahertz). e) O processador é o principal componente do computador.INSS Profª Elaine Duarte Informática 36. 40. b) Os processadores da linha Celeron não são recomendados para computadores destinados primariamente à edição de textos com o Word. É um software utilizado para redação de textos com muitos recursos. Em suas versões recentes. É necessário instalar programas que permitam a utilização específica destes recursos. b) servidor de banco de dados. 38. não é suficiente para usufruir de todos os seus recursos. desde que igual ou superior a 16 MB (megabytes). Entre os itens a seguir. Se os demais componentes de hardware e software forem idênticos. GUARDA MUNICIPAL DE SÃO JOSÉ DOS PINHAIS . a sua velocidade determinará a maior ou menor capacidade de processamento do computador. medida em MHz (megahertz). III. 39. e) I. É um sistema operacional multitarefa. Um arquivo do Word é reconhecido por este programa por ter a extensão: a) b) c) d) e) wor. II e III. doc. I. considere as afirmativas a seguir. como o browser Netscape Navigator.UFPR 37. não afeta a capacidade de processamento. e) Windows Explorer. c) serviço de mensagens. e) browser. Assinale a alternativa correta sobre o Microsoft Windows: a) b) c) d) e) É um software de domínio público. c) III e IV.

INSS Profª Elaine Duarte Informática TECPAR 42. respectivamente. gravar documento. pressionar F5. Na janela de impressão. considere as afirmativas a seguir. IV . retroceder uma linha.. Estão corretas apenas as afirmativas: a) I e II. verificar o documento do disquete. II e IV. assinale a alternativa correta. selecionando a caixa Ordem inversa. considere as informações a seguir: I. (considerados da esquerda para a direita) quais funções? a) b) c) d) e) ler documento do disquete. criar novo documento. pode-se optar por páginas ímpares ou páginas pares. verificar ortografia. São verdadeiras somente as afirmações: a) I.A7) 45. possuem. IV.Pressionar Ctrl + T para selecionar toda página. Para imprimir páginas não contíguas. III e V c) II e V d) II. III e IV e) I. verificar erros no documento. Todo computador. trocar o tipo de letra. ampliar documento. apagar caractere anterior.Para abrir uma nova janela pressionar arquivo/novo/janela. Sobre a informática em geral. Em opções de impressão. Sobre o internet Explorer. O software do Windows responsável pela busca e correção de erros no HD é o desfragmentador de discos. criar disquete de boot. visualizar impressão. III. Para realizar a soma do intervalo de células de A1 até A7 no Microsoft Excel 97 a fórmula correta é: a) b) c) d) e) =Soma(A1:A7) #Soma(A1:A7) =Soma(A1. Placa de rede. II e V b) I.Pressionar F11 para visualizar tela inteira. Quanto à impressão de arquivo(s) no Microsoft Word 97. SANEPAR – 2003 43. precisa de uma placa de rede. ler documento do disquete. Atualizada 14/08/2007 Neste curso os melhores alunos estão sendo preparados pelos melhores Professores 59 . c) III e IV. modem e HD são considerados exemplos de hardware. extraídos da barra de ferramentas do Microsoft Word. ir para página anterior. V. a) b) c) d) e) O tamanho de um disquete de 3½ polegadas que está presente na maioria dos computadores atuais é de 3. caixa imprimir.A7) =Soma(A1+A7) #Soma(A1. Para imprimir uma cópia completa do documento antes da primeira página da próxima cópia a ser impressa. II . digitam-se os números das páginas com hífen entre eles. b) I e III. III e IV ASSISTENTE ADMINSTRATIVO – COPS – UEL 46. aparecerão apenas números na tela. refazer última ação. Quando se utilizar o teclado numérico com a tecla Num-Lock desativada. d) I. centralizar o texto. e) II. desfazer última ação. III e IV. deve-se selecionar Agrupar na janela de impressão. verificar formatação de página. a impressão inicia com a última página. A combinação de teclas CTRL + I abre a janela de impressão. I . 44.44MB. II. editar fonte.Para atualizar a página. formatar letra. para se conectar à Internet. Os ícones assinalados abaixo. III .

utiliza-se a função =MEDIA(C2:C4) III. e) Mala Direta. b) O número de páginas (comando inserir / número de páginas) no Word só pode ser inserido no cabeçalho ou rodapé da página. b) I e III. basta posicionar o cursor no início da linha e teclar CTRL+END. Sobre essa planilha. É um sistema operacional o Microsoft Office. Para mostrar na célula D6 qual é o produto com imposto em U$ mais caro. III. e) II. vacinação de células. é necessário utilizar as teclas: a) b) c) d) e) 60 ctrl+a ctrl+v ctrl+c alt+a alt+v Atualizada 14/08/2007 Neste curso os melhores alunos estão sendo preparados pelos melhores Professores . e) II. I. utiliza-se a =((C2+D2+C3)+(D3+C4+D4))*G4 Estão corretas apenas as afirmativas: a) I e III. Estão corretas apenas as afirmativas: a) I e II. III e IV. III e IV fórmula 48. onde se encontram atalhos para os softwares que estão instalados no computador. é correto utilizar a seguinte combinação de teclas: a) ctrl+tab b) ctrl+a c) alt+enter d) alt+tab e) alt+esc 51. c) III e IV. 50. utiliza-se a função =MAIOR(D2:D4) IV. Para calcular o valor de um HD em Reais na célula E2. Para calcular na célula F6 o total gasto com os 3 produtos em Reais. Para copiar um texto previamente selecionado. Autotexto e Subtotais são recursos existentes no Word. Possui um menu iniciar. Para alternar entre janelas de programas que estão abertos simultaneamente no computador. d) I. c) II e IV. Sobre o Microsoft Windows. d) Para selecionar uma linha inteira. Sobre o Microsoft Word. considere as seguintes afirmativas: I. na célula C5. é correto afirmar: a) A tecla de atalho para o comando salvar é CTRL+V. 49. c) O Word não possui recursos que possibilitem abrir mais de um documento ao mesmo tempo. conhecido como Painel de Controle. Bloco de Notas. IV. considere as afirmativas a seguir. d) I. utiliza-se a fórmula =C2+D2*G4 II. II e IV. b) I e IV. Para calcular a média dos valores brutos em U$. usando apenas o teclado.INSS Profª Elaine Duarte Informática 47. Analise a planilha preenchida do Excel a seguir. Possui um gerenciador de arquivos e pastas. Calculadora e Paint Brush são acessórios do Windows. II e III. II. Wordpad.

III e IV. o provedor do serviço deve oferecer a possibilidade de uma transação segura através de criptografia (como se a informação fosse embaralhada). ao clicar no cabeçalho da coluna Assunto mostrada na figura a seguir: a) abre-se uma janela com a descrição do assunto de cada uma das mensagens.Para navegar nas páginas WWW da Internet é necessário um browser (navegador).Home page é a página principal de um site (sítio). c) a coluna correspondente é ocultada. 53. Qual o procedimento correto para não ter que recadastrar todos os destinatários de e-mails contidos no catálogo de endereço? a) Salvar o catálogo de endereço no Word. e) abre-se uma janela para o usuário preencher o assunto de uma nova mensagem a ser enviada. A introdução do endereço do destinatário na caixa Cco (cópia carbono oculta) faz com que a mensagem: a) Seja enviada ao destinatário e seu nome não seja visível aos outros destinatários da mensagem. Analise as seguintes afirmações relativas à Internet. tornou-se necessário a substituição da máquina por um motivo qualquer.O serviço da Internet que possibilita aos usuários se comunicarem em tempo real. d) por confiar que o provedor do serviço irá manter os dados seguros. normalmente as informações são transmitidas entre o cliente (browser) e o servidor sem nenhum cuidado com a segurança da informação. III . IV . c) I. 58. o popular bate-papo. 54. os endereços dos sites web selecionados para uso futuro. uma mensagem pode ser enviada a um destinatário introduzindo-se seu endereço de correio eletrônico nas caixas Para. d) a lista de mensagens será ordenada por assunto.INSS Profª Elaine Duarte Informática 52. 56. Ao realizarmos operações que necessitam de segurança. b) Salvar o catálogo de endereço dentro de um e-mail para que possa remetê-lo para o novo micro-computador. São verdadeiras as afirmações: a) II. c) por aparecer um ícone de um cadeado fechado na barra de status do browser. Quando se navega pela Internet. utilizando um micro-computador no escritório para envio e recebimento de emails. b) por aparecer no nome do site “wwws” no lugar de apenas “www”. b) abre-se uma janela com a lista de mensagens ordenada segundo a importância dos assuntos tratados. e) por um aviso do servidor em uma janela em separado. III e IV. Após vários meses de trabalho. os sites que se pode visitar estando off-line. d) Intranet. Cc ou Cco. Atualizada 14/08/2007 Neste curso os melhores alunos estão sendo preparados pelos melhores Professores 61 . II . na opinião dos internautas. Podemos reconhecer que a informação é segura através da sigla https:// no endereço do site ou: a) pelo aviso de instalação de um plug-in no browser. 55. b) I. e) Correio eletrônico. na opinião da Microsoft. No Microsoft Outlook.A transferência de um arquivo de um servidor na Internet para o computador de um usuário é denominada download. e) Seja enviada ao destinatário. c) Seja enviada ao destinatário e uma cópia dela não seja armazenada no disco rígido do remetente. e) Exportar o catálogo de endereço pelo menu Arquivo. I . b) Seja enviada ao destinatário e seu nome seja visível para os outros destinatários da mensagem. c) Pedir a todos os remetentes que enviem novos e-mails para poder abrir no novo micro-computador. d) Criar uma nova pasta de contatos com a cópia desse catálogo. os melhores sites da web. b) WWW. O menu “Favoritos” do Microsoft Internet Explorer armazena: a) b) c) d) e) os endereços dos sites web que foram visitados recentemente. II e IV. d) I. A rede corporativa que utiliza a tecnologia e a infra-estrutura de rede da Internet na comunicação interna da própria organização é denominada de: a) Ethernet. No cliente de emails do Microsoft Outlook. os melhores sites da web. II e III. e que o conteúdo da mensagem seja criptografado. é chamado de FTP. 57. d) Seja enviada ao destinatário. c) LAN. mas que esse não consiga saber quem foi o remetente da mensagem.

A intensidade da pressão feita nos botões do mouse influencia fortemente a prioridade com a qual a operação requerida será realizada pela CPU (Unidade Central de Processamento). clicar em Limpar Histórico e. O Internet Explorer versão 6. clicar em Limpar Histórico e. II e III 61. c) Somente as afirmativas II. clicar em Opções de Internet. clicar no Botão Limpar Históricos e. clicar no SIM da janela de confirmação. depois. II. d) Na barra de menu Arquivo. clicar no SIM da janela de confirmação.INSS Profª Elaine Duarte Informática 59. o leitor de código de barras. c) Na barra de menu Ferramentas. IV. depois. a respeito do Internet Explorer 6: I. Favoritos são páginas armazenas para uso futuro. depois. b) Somente as afirmativas I e II são verdadeiras. III. Dentre os periféricos relacionados abaixo. Os dados armazenados na memória principal (RAM) são perdidos ao se desligar o computador. clicar no SIM da janela de confirmação. na guia Históricos.0 tem um histórico das páginas visitadas. o mouse. e) Somente as afirmativas III e IV são verdadeiras. Uniform Resource Locator. em Opções da Internet. a) Somente as afirmativas I. em Opções de Internet. II. O tamanho da memória principal (RAM) influencia fortemente no desempenho do computador.UFPR12/06/2005 63. d) Somente as afirmativas II e IV são verdadeiras. Avalie as afirmações abaixo. o teclado. relativas aos componentes e periféricos de microcomputadores: I. SOMENTE: a) I b) I e II c) I e III d) II e III e) I. III e IV são verdadeiras. II e IV são verdadeiras. clicar em opções da Internet. que podem ser apagadas através do seguinte procedimento: a) Na barra de menu Favoritos. b) Na barra de menu Ferramentas. o scanner. COPEL . depois. Object Locator Element. a barra de endereços deve ser preenchida com a URL da página que se deseja visitar. Qual do protocolos abaixo é normalmente utilizado para troca de mensagens eletrônicas (e-mails)? a) b) c) d) e) HTTP FTP TELNET SMTP GOPHER 60. na guia Geral. clicar no SIM da janela de confirmação. na guia Conteúdo. 62 Atualizada 14/08/2007 Neste curso os melhores alunos estão sendo preparados pelos melhores Professores . Page Address Identifier. escolher Limpar Histórico e. depois. Assinale a alternativa correta. Estão corretas. clicar em Limpar Histórico. selecionar o prazo do histórico a ser apagado e. Considere as seguintes afirmativas. III. Internet Object Address. Histórico é uma lista de sites ou páginas visitadas recentemente pelo usuário. e) Na barra de menu Arquivo em Históricos. 62. o único dispositivo (periférico) de entrada e de saída é: a) b) c) d) e) o drive de disquetes. O endereço eletrônico que identifica uma informação na Web chama-se a) b) c) d) e) File Transfer Protocol. clicar no SIM da janela de confirmação. 64. Os dados armazenados nos discos rígidos do computador não são perdidos ao se desligar o computador.

67. d( ) Seja enviada ao destinatário sem que uma cópia dessa mensagem seja armazenada no disco rígido do remetente. denominados browsers. IV. que faz parte das ferramentas-padrão do sistema operacional Microsoft Windows. II. A introdução do endereço do destinatário na caixa Cco (cópia carbono oculta) faz com que a mensagem: a( ) Seja enviada ao destinatário com o conteúdo da mensagem criptografado. Permite acessar informações que podem estar em diferentes computadores localizados nas mais diversas regiões do mundo. como o Netscape Navigator e o Microsoft Internet Explorer. III. O utilitário “Word” é um editor de textos simples que faz parte das ferramentas-padrão do sistema operacional Microsoft Windows. Todos os arquivos executáveis do computador devem ficar na pasta “C:\Windows” ou na pasta “C:\Arquivos de Programas”. No texto exibido na figura. Considere as seguintes afirmativas. b) I e IV. Para “navegar” pelas páginas da Web é necessário utilizar softwares específicos. O utilitário “WordPad” é um editor de textos que faz parte das ferramentas-padrão do sistema operacional Microsoft Windows. c) II e IV. que necessitam ser novamente localizados a cada consulta. usualmente pode ser enviada uma mensagem a um destinatário introduzindo seu endereço de correio eletrônico nas caixas Para. I. foi utilizado o espaçamento simples entre as linhas de cada parágrafo. b) Somente a afirmativa II é verdadeira. e) II. a) Somente a afirmativa I é verdadeira. Nos softwares para troca de mensagens de correio eletrônico. c( ) Seja enviada ao destinatário sem revelar quem foi o remetente da mensagem. 66. d) Somente a afirmativa IV é verdadeira. A “Área de trabalho” (ou “Desktop”) do Windows pode conter apenas atalhos a arquivos e diretórios (pastas). relacionadas às ferramentas de edição de textos no Windows: I. d) I. Tem como principal desvantagem o fato de não permitir o armazenamento dos sites consultados. Considere as afirmativas a seguir. analise as afirmativas a seguir. Cc ou Cco. Assinale a opção adequada do menu para indicar como organizar os espaçamentos de linhas dentro de um parágrafo e entre parágrafos distintos. Assinale a alternativa correta. II e III. bem como entre os parágrafos. ela não pode conter arquivos de qualquer outro tipo. Sobre a Internet. c) Somente as afirmativas I e II são verdadeiras. II. III e IV. Outros diretórios podem conter cópias do mesmo arquivo. Não é possível alterar os arquivos que se encontram no diretório (pasta) raiz do disco “C:” do computador. e) Somente as afirmativas II e III são verdadeiras. 69. II. isto é. Um arquivo pode estar contido em apenas um diretório (pasta). b( ) Seja enviada ao destinatário e seu nome não seja visível aos outros destinatários da mensagem. IV. d) Somente a afirmativa III é verdadeira.INSS Profª Elaine Duarte Informática 65. a) Somente as afirmativas I e II são verdadeiras. Estão corretas apenas as afirmativas: a) I e III. III. c) Somente a afirmativa III é verdadeira. a) Editar b) Exibir c) Formatar d) Ferramentas e) Inserir 68. O utilitário “Bloco de Notas” é um editor de textos simples. b) Somente a afirmativa II é verdadeira. Assinale a alternativa correta. A rede mundial de computadores possibilita ao usuário compactar e descompactar arquivos localizados em qualquer computador. III. e) Somente as afirmativas III e IV são verdadeiras. relacionadas à operação com arquivos em ambiente Windows: I. Atualizada 14/08/2007 Neste curso os melhores alunos estão sendo preparados pelos melhores Professores 63 .

considere as afirmativas a seguir. I. d) I.br correio_eletronico. d) I. Sobre o internet Explorer. a) b) c) d) e) correio_eletronico@cops. abrir. IV. visualizar impressão e ortografia/gramática. Para abrir uma nova janela pressionar arquivo/novo/janela. Estão corretas apenas as afirmativas: a) I e IV. e) I. III e IV. novo.correio_eletronico&cops. c) III e IV. Estão corretas apenas as afirmativas: a) I e II. e) II. O Word é capaz de verificar a ortografia e gramática de um texto digitado em Inglês.uel. Sempre copia todas as células selecionadas. II. Índices Remissivos. d) I. novo. e) II. IV. b) I e III. Novo. IV.uel. III. ortografia/gramática e visualizar impressão. Assinale a alternativa que apresenta um endereço eletrônico (e-mail) válido. Formatos. II. abrir. copia somente os valores das células selecionadas. Sobre o procedimento de copiar e colar especial no Excel. III e IV. b) I e III.uel. III. Estão corretas apenas as afirmativas: a) I e II. salvar. b) II e III. IV. salvar e imprimir. Para atualizar a página. imprimir. A tecla de atalho CTRL P irá abrir a caixa de diálogo para impressão do arquivo. 74. Envelopes/Etiquetas e Hyperlinks são ferramentas encontradas no Word. III.br www. considere as afirmativas a seguir. imprimir. Pressionar Ctrl + T para selecionar toda página. abrir. Após salvar um documento sem fechar. Ortografia/gramática. I. respectivamente: a) b) c) d) e) Abrir. Fórmula. salvar. ortografia/gramática. c) II e IV. visualizar impressão e ortografia/gramática. Valores.correio_eletronico. copia somente as fórmulas das células selecionadas. III. copia somente os formatos das células selecionadas. pressionar F5. I. II. Abrir. considere as afirmativas a seguir. independente do conteúdo e formatação das mesmas. imprimir. Novo. visualizar impressão e imprimir.br/correio_eletronico 73. não é possível mais desfazer alterações no mesmo. II e III. Pressionar F11 para visualizar tela inteira.COPS 72. visualizar impressão. 71. novo.cops. 64 Atualizada 14/08/2007 Neste curso os melhores alunos estão sendo preparados pelos melhores Professores . Mala Direta.INSS Profª Elaine Duarte Informática 70. salvar.br www. II. II e IV.br www. II. salvar.uel.cops. os atalhos apresentados a seguir têm as seguintes funções.uel.cops. c) III e IV. Sobre o Word. No Word. PROVA TECPAR 21/08/2005 .

Como exemplo de um periférico de entrada pode-se citar o mouse. carcaça. Estão corretas apenas as afirmativas: a) I e II. I. Clica-se em Pasta. Com relação ao Windows 95. Os equipamentos utilizados para introduzir informações no computador denominam se periféricos de entrada. II. Clicar em links de bancos recebidos por e-mail. Sobre segurança na Internet. Arquivo. assinale a opção correta. O sistema operacional é um conjunto de instruções armazenadas em uma memória somente de leitura. tais como: gerenciadores de banco de dados. no Word. À parte lógica de um computador. Nova Pasta. 78. Alinhamento de texto e espaçamento entre linhas. b) Espaçamento entre linhas e margens. 79. Sua principal função é prover aplicações específicas para os seus usuários. III e IV. dá-se o nome de hardware. como. Um procedimento para exclusão imediata de um arquivo é : em Meu Computador. desenvolvido por fabricantes ou por usuários comuns. I. Clica-se em Novo. a) b) c) d) e) O termo Software está relacionado aos componentes físicos conectados ao computador. é correto pressionar simultaneamente as teclas Ctrl e A. Apresentam hábitos que diminuem os riscos no uso da Internet. Um clique simples no botão Iniciar fará que apareça uma lista de opções. III. III e IV.INSS Profª Elaine Duarte Informática 75. IV. Pasta. 76. d) I. ao conjunto de instruções. Ctrl+P – Abre a tela de impressão. Sempre abrir arquivos anexados a e-mails. entre as quais a opção Backup. Pasta. placas e cabos. Clica-se em Novo. Ctrl+U – Localiza e substitui palavras. Ctrl+K – Seleciona bloco de texto. e) II. que realiza a gravação de cópias de segurança. para agilizar a digitação. b) II e III. a) b) c) d) Para alternar programas em execução. que controlam a operação dos computadores. Pasta. considere as afirmativas a seguir. c) I e IV. a seguir. processadores de texto e planilhas de cálculo. Ctrl+C e Ctrl+V – Copia e cola uma seleção. II. isto é. III. Word e Excel. e) II. selecione a alternativa correta. c) Inserção de tabela e tamanho de célula. de uma das barras de ferramentas do Microsoft Word. apenas as afirmativas: a) I e II. Sobre algumas teclas de atalhos. Clica-se em Arquivo. O Windows Explorer permite ao usuário checar a hierarquia no computador e os arquivos e pastas localizados em cada pasta selecionada. 77. d) I. Nova Pasta. Atualizada 14/08/2007 Neste curso os melhores alunos estão sendo preparados pelos melhores Professores 65 . Alt e Delete. 80. Assinale a alternativa que apresenta as funções dessa barra de ferramentas. c) III e IV. a) Alinhamento de texto e tamanho da Fonte. d) Espaçamento entre caracteres e alinhamento de linhas. tais como: periféricos de entrada e saída. Manter sempre um programa anti-vírus instalado e atualizado. III e IV. Pasta. O Windows é um sistema operacional monotarefa desenvolvido para estações de trabalho cujo código-fonte é de propriedade da Microsoft. Nova Pasta. É correto criar uma nova pasta utilizando a janela do Windows Explorer executando os seguintes passos: a) b) c) d) e) Clica-se em Arquivo. selecionar o referido arquivo: em seguida pressionar simultaneamente as teclas Ctrl. Analise o recorte. Considerando as afirmações a seguir. IV. b) I e IV. Uma desvantagem no uso de suas versões tem sido a compatibilidade com apenas microprocessadores da Intel. considere as afirmativas a seguir. II e III. Arquivo. Novo. Instalar um firewall para aumentar a segurança.

digitando =MÁXIMO(B3:C5) e. medida em MHz (megahertz) afeta a capacidade de processamento do computador. são mostrados dados fictícios sobre percentuais de vendas de equipamentos de informática nos anos de 2002 e 2003. d) O botão a) 66 é utilizado somente para centralizar o conteúdo de uma célula. pois sua baixa velocidade de processamento diminui significativamente a produtividade do digitador. e) O processador é o principal componente do computador. aparecerá. nessa célula. Se os demais componentes de hardware e software forem idênticos. na janela resultante dessa ação. o número 12. uma vez que o Windows não utiliza mais do que 16 MB de memória para funcionar. é suficiente selecionar a célula B3. mostrada na parte inferior da planilha. podemos afirmar que: a) A quantidade de memória física (RAM) instalada. por meio do seguinte procedimento: . As células B1 e C1 foram reunidas em uma única célula. d) A velocidade do barramento USB (Universal Serial Bus). c) A velocidade do HD (disco rígido). Assinale a opção correta. teclando Enter. medida em MHz (megahertz). pois dados e programas são lidos pelo processador diretamente do HD. não afeta a capacidade de processamento. b) c) AutoSoma) e. A célula que está selecionada (célula corrente ou atual) é a B6. afeta significativamente a capacidade de processamento do computador uma vez que é responsável pela transferência de dados entre a memória e o processador. teclando Enter. Indica erro de preenchimento na célula. b) c) d) Selecionando as células de A3 a A5 e. 82. e. desde que igual ou superior a 16 MB (megabytes). Indica erro na fórmula utilizada. b) Os processadores da linha Celeron não são recomendados para computadores destinados primariamente à edição de textos com o Word. Na célula C6. e. a sua velocidade determinará a maior ou menor capacidade de processamento do computador. clicando o botão . assinale a opção correta. em seguida. escolher a opção Renomear.5. conforme se vê na figura. a) Para selecionar a faixa [B3:C5]. Abaixo. Com relação à capacidade de processamento (entendida como a capacidade de realizar um determinado conjunto de tarefas em um determinado espaço de tempo) de um computador do tipo PC. e sua velocidade de processamento é medida atualmente em GHz (gigahertz). a seguir. Indica conflito de células. na planilha do Excel.INSS Profª Elaine Duarte Informática 81. Qual o significado dos sinais “ ##### ” quando aparecem em uma célula do Excel ? a) b) c) d) e) Indica erro de formatação de célula. 83. clicar no botão clicando OK. Ainda sobre a figura da planilha Excel da questão anterior. confirmar a mesclagem selecionar as células B1 e C1. selecionar a célula C5 e liberar a tecla SHIFT. 84. pressionar e manter pressionada a tecla SHIFT. Um dos modos de renomear a planilha corrente (Plan1) é clicar uma única vez com o botão esquerdo do mouse sobre a guia Plan1. aparecerá nessa célula o Selecionando a célula B6 e clicando no botão ( valor 2031. a seguir. Atualizada 14/08/2007 Neste curso os melhores alunos estão sendo preparados pelos melhores Professores . a seguir. o conteúdo da célula A3 passará para a célula A4. Indica que não tem espaço para mostrar o resultado numérico da sua fórmula na célula.

porcentagem ou separador de milhares. respectivamente. II e III. II e IV.C1:C5)) pode ser lida como: soma A1 até A5. é incorreto afirmar que: a) b) c) d) e) para se inserir um comentário em certas células deve-se selecionar a célula que receberá as informações. o estilo e a cor dos dados de uma célula ou região. II. $referênciaabsoluta. uma caixa de texto será aberta para digitar o texto desejado. podem ser utilizadas uma das seguintes fórmulas: =(B4+B5+B6)/3 ou =média(B4:B6). *multiplicação. clicar no menu Inserir e escolher Comentário. a) b) c) d) e) O Microsoft EXCEL 97 permite ao usuário alterar a aparência dos dados em sua Planilha modificando a fonte.4 89.0 b) 12.INSS Profª Elaine Duarte Informática 85. Em seguida. EXCETO: a) b) c) d) e) ^potenciação.B1:B5. II. a função (=SOMA(A1:A5.8 c) 15. 87. Para limpar o conteúdo de um intervalo de células devemos selecionar o intervalo e logo após. d) I. Atualizada 14/08/2007 Neste curso os melhores alunos estão sendo preparados pelos melhores Professores 67 . @iníciodefórmula. Observe o seguinte trecho de uma planilha MS Excel 2000: A fórmula contida na célula B5 é dada por =SOMA($B2:$B4)/3 Se a fórmula acima for copiada da célula B5 (Ctrl+C) para a célula C5 (Ctrl+V) o valor mostrado em C5 será: a) 5. quando o usuário tenta inserir uma fórmula que depende diretamente da célula onde esta se encontra inserida. Finalmente. “Mover células” significa deslocar uma ou mais células para outra área da planilha ou até para outra planilha. 86. I.8 e) 23.Se o conteúdo da célula A3 for o valor 5. o tamanho. III. é gerado um erro. o resultado é FALSO. Na planilha eletrônica Excel. basta selecionar uma seqüência numérica na planilha e selecionar no Menu Inserir a opção Gráfico.Para calcular a média aritmética dos dados contidos nas células B4. b) I. “Aprovado”) numa célula diferente de A3. B5 e B6. São verdadeiras as afirmações a) I. para apresentar um resultado. Sobre o Excel 2000. IV. III e IV. não é possível criar mais de uma planilha em um mesmo arquivo. Fórmula é todo conteúdo de célula que depende do conteúdo de outras células. digitando a fórmula =(SE(A3>=7. c) I. Analise as seguintes afirmações referentes a uma planilha do Excel. do botão (AutoSoma) e da função SOMA. 88. os valores 10.São três as maneiras utilizadas para efetuar uma soma: por meio do operador +. III e IV. clicar com o botão esquerdo do mouse fora da caixa. 5 e 3.O resultado da fórmula =(B5+C2)*C3+15 é igual a 50. quando os conteúdos das células B5. usar o comando EDITAR-COLAR. C2 e C3 são. são utilizados os seguintes símbolos nas fórmulas de cálculo. então. Considere a Planilha EXCEL 97 e assinale a alternativa incorreta. para gerar gráficos no Excel. o resultado soma B1 até B5 e finalmente o resultado acumulado soma com a adição de C1 até C5.0 d) 7. O EXCEL fornece estilos para a formatação de números em formato de moeda. % percentagem.

C 7. B 68 Atualizada 14/08/2007 24. E 81. que utiliza a infra-estrutura de rede já existente em uma empresa. 28. Nesta tabela. 38. D 71. C 65. A linguagem padrão. A 64. Uma rede organizacional interna modelada sobre a Web. 29. E 60. D 82. B 12.INSS Profª Elaine Duarte Informática 90. 26. 33. B 85. D 18. respectivamente em B1 até B5. B 15. Uma maneira correta de escrever a equação B1 para depois copiar para B2 até B4 de forma a executar a tarefa descrita anteriormente é: a) =A$7*A1 b) =A%7*A1 c) =A7*A1 d) =fixa(A7)*A1 e) =linha(A7)*A1 91. 45. D 70. B 49. 31. B 66. A Neste curso os melhores alunos estão sendo preparados pelos melhores Professores . A 72. C 53. A 16. 36. 42. C 58. D 87. B 69. E C B D B E C C E A B E D D B E A D B A E C C B 48. 47. 25. A 78. Considere a tabela a seguir. D 23. B 91. No Microsoft Excel 97. B 17. D 4. D 5. A 90. E 61. 46. extraída do Excel 2000 em português. é conhecida como a) HTML b) WWW c) SMTP d) HTTP e) DNS GABARITO 1. B 84. C 92. E 89. A 20. D 88. 44. C 10. 34. A 68. B 2. C 21. 43. copiá-la para as outras 4 células. B 80. C 19. E 8. de âmbito internacional. D 59. D 73. D 57. DeE 50. ANULADA 67. D 79. E 56. 27. Muito embora as 5 equações possam ser digitas uma a uma. existe uma maneira mais prática que é digitar a primeira equação e. ao se copiar a fórmula =A1+$B1+$C$1 da célula D1 para a célula D10. as células de A1 até A5 devem ser multiplicadas pelo valor armazenado na célula A7 e armazenadas. A 3. então. A 13. 32. utilizada na programação de sites para a Web. B 77. 30. 40. A 83. C 51. A 52. D 9. A 75. D 6. a fórmula resultante na célula D10 será? a) =A10+B10+C10 b) =A10+B10+C1 c) =A1+B10+C10 d) =A10+B1+C1 92. 37. 39. C 62. D 74. ANULADA 54. ANULDA 86. C 11. 41. B 55. D 76. os padrões de comunicação da Internet e o software desenvolvido para a Internet é denominada a) LAN b) WAN c) Intranet d) WWW e) Ethernet 93. 35. C 14. A 63. que possibilita que todas as ferramentas de navegação da Internet exibam o conteúdo do site. D 22.

b) Somente as afirmativas II e III são verdadeiras. 3 d) 5. 3. 2 Atualizada 14/08/2007 Neste curso os melhores alunos estão sendo preparados pelos melhores Professores 69 . I. de cima para baixo. d) Somente as afirmativas II. A entrega de mercadorias adquiridas no comércio eletrônico sempre é realizada através da comunicação entre computadores. II. III. por exemplo) em caixa eletrônico depende da comunicação entre computadores. 1 b) 5. 1. c) Somente as afirmativas II. com alguns dos seus elementos numerados. 2. Acessar algum sítio (site) da Internet somente é possível graças à comunicação entre computadores. 5. IV. Numere cada linha de definição a seguir. 2. 3. a) Somente as afirmativas I. 3. No uso de redes de computadores dentro de uma organização. Ter acesso de leitura e escrita à área de trabalho de qualquer outro usuário da rede. As afirmativas abaixo se referem a alguns tipos de uso para essa comunicação. 1. 2. d) Somente as afirmativas I e III são verdadeiras. II e III são verdadeiras.INSS Profª Elaine Duarte Informática SEAP 2004 – UFPR 1. com base na numeração da figura: ( ) Régua ( ) Barra de ferramentas ‘Padrão’ ( ) Ponto de inserção (cursor) ( ) Barra de ferramentas ‘Formatação’ ( ) Barra de Status Assinale a seqüência correta. 4 c) 5. 4 e) 4. A figura a seguir mostra a tela inicial do Microsoft Word 2000. Diferentes empresas podem trocar dados e informações entre seus computadores sem depender de recursos de comunicação de dados. 2. e) Somente as afirmativas I e IV são verdadeiras. II. o usuário normal (que não seja o administrador) deve: I. 5. (4) (1) (5) (2) (3) . 1. Realizar operações bancárias (saques e pagamentos. Ter acesso a recursos de hardware compartilhados como impressoras ou scanners. e) Somente as afirmativas III e IV são verdadeiras. a) 3. Assinale a alternativa correta. 3. c) Somente as afirmativas III e IV são verdadeiras. A comunicação entre computadores é hoje uma realidade incontestável. Ter acesso de leitura à caixa de correio eletrônico (e-mail) de qualquer outro usuário da rede. III e IV são verdadeiras. Assinale a alternativa correta. 1. a) Somente as afirmativas I. II e III são verdadeiras. IV. III. 4. III e IV são verdadeiras. 2. Ter acesso a arquivos compartilhados por outros usuários. b) Somente as afirmativas I e II são verdadeiras. 4.

d) Colocar uma borda em volta da página onde se encontra a palavra selecionada. na barra de tarefas ‘Formatação’) é: a) Colocar uma borda em volta da primeira letra da palavra selecionada. III. Para inserir uma nova linha da tabela. de forma alternada. Assinale a alternativa correta. e) Colocar uma borda em volta de cada uma das páginas do documento. c) Copiar o valor 20 para as células do intervalo D5:H5. 5. abaixo da linha onde o ponto de inserção (cursor) está localizado. A figura a seguir mostra uma planilha que está sendo usada no Microsoft Excel 2000. denotada por uma pequena caixa preta). que está sendo editado pelo usuário no Microsoft Word 2000: Note que a palavra ‘identificar’ foi selecionada no texto. e) Somente as afirmativas I e III são verdadeiras. b) Somente a afirmativa II é verdadeira. pode-se no menu ‘Tabela’ selecionar a opção ‘Inserir’ e dentro dela. selecionar a sub-opção ‘Linhas abaixo’. d) Copiar o valor 10 para as células do intervalo C5:H5. considere as seguintes afirmativas: I. O efeito dessa operação é: a) Apagar o conteúdo de todas as células do intervalo B5:H5. podemos ver que o ponteiro muda para um sinal de Mais. 6. Todas as colunas de uma tabela devem possuir a mesma largura. nas células do intervalo B5:H5. Nela. b) Inserir uma seqüência de números (de 10 em 10) nas células do intervalo B5:H5. as células B5 e C5 foram selecionadas. Se levarmos o ponteiro para o canto inferior direito da célula C5 (na alça de preenchimento. e) Inserir os valores 10 e 20. Suponha que nesse momento arrastamos a alça de preenchimento até a célula H5. 70 Atualizada 14/08/2007 Neste curso os melhores alunos estão sendo preparados pelos melhores Professores . b) Colocar uma borda em volta da palavra selecionada. c) Somente a afirmativa III é verdadeira.INSS Profª Elaine Duarte Informática 4. a) Somente a afirmativa I é verdadeira. terminando com o valor 70 na célula H5. O efeito de clicar no botão assinalado (localizado à direita. II. A figura a seguir mostra o conto “Com vara curta” de Edson de Oliveira (reproduzido com autorização do autor). Apenas a primeira linha de uma tabela pode ter o seu texto em negrito. Em relação às tabelas no editor de textos Microsoft Word 2000. c) Colocar uma borda em volta do parágrafo onde se encontra a palavra selecionada. d) Somente as afirmativas I e II são verdadeiras.

INSS
Profª Elaine Duarte

Informática

7. A figura a seguir mostra a Barra de Tarefas ‘Formatação’ do Microsoft Excel 2000, onde grupos de elementos
foram numerados:
(1)
(2)

(3)
(4)
(5)
Numere os grupos de botões de cada linha de definição a seguir, com base na informação da figura:
( ) botões de formato de números
( ) botões de cores
( ) botões de tipos de borda
( ) botões de alinhamento
( ) botões de fonte
Assinale a alternativa que apresenta a seqüência correta, de cima para baixo.
a) 2, 4, 5, 1, 3
b) 3, 5, 1, 4, 2
c) 4, 5, 2, 1, 3
d) 1, 2, 5, 3, 4
e) 4, 1, 2, 5, 3

8. A figura a seguir mostra a barra de tarefas ‘Padrão’ do Microsoft Excel 2000, com alguns dos seus elementos
numerados.
(1)

(3)

(2)

(4)

(5)

Numere cada linha de definição a seguir, com base na informação da figura:
( ) Colar
( ) Assistente de função
( ) Salvar
( ) Auxiliar gráfico
( ) Visualizar impressão
Assinale a alternativa que apresenta a seqüência correta, de cima para baixo.
a) 1, 4, 2, 5, 3
b) 2, 1, 4, 3, 5
c) 3, 2, 4, 1, 5
d) 4, 2, 3, 5, 1
e) 5, 3, 2, 4, 1
9. Numere a coluna da direita com base na informação da coluna da esquerda.
1.
Windows Messenger ( )
Edição de desenhos e figuras
2. Windows Explorer
( )
Leitura e escrita de correio eletrônico (e-mail)
3. Paint
( )
Visualização de arquivos e diretórios
4. Outlook
( )
Envio e recepção de mensagens instantâneas
Assinale a seqüência correta da coluna da direita, de cima para baixo.
a) 1, 4, 3, 2
b) 2, 3, 1, 4
c) 3, 1, 2, 4
d) 3, 4, 2, 1
e) 4, 3, 2, 1
10. O hardware dos sistemas computacionais é composto por um conjunto bem definido de dispositivos e
unidades. Qual das alternativas abaixo NÃO é exemplo de dispositivos de entrada ou de saída de um computador?
a) teclado
b) mouse
c) impressora
d) modem
e) CPU

Atualizada 14/08/2007

Neste curso os melhores alunos estão sendo preparados pelos melhores Professores 71

INSS
Profª Elaine Duarte
11.
a)
b)
c)
d)
e)

Informática

A capacidade padrão de armazenamento de informação de um disco CD-R é de aproximadamente:
7 MB
70 MB
700 MB
4.7 GB
47 GB

12. Em relação ao uso de navegadores (browsers), mecanismos de busca e páginas da Internet, considere as
afirmativas abaixo:
I. O Internet Explorer é o único navegador (browser) que pode ser usado no sistema operacional Windows.
II. Alguns mecanismos de busca, como o Google, possuem links de tradução automática para páginas em inglês. O uso
desses links não é recomendado, pois as traduções obtidas podem ser totalmente erradas (por exemplo, a tradução obtida
pelo Google para “web services” é “correia fotorreceptora”, enquanto deveria ser “serviços web”).
III. Uma vez definido, o conteúdo de um conjunto de páginas da Internet não pode ser mais alterado.
IV. Os dados armazenados em páginas da Internet são supervisionados regularmente por entidades supra-governamentais
para garantir a exatidão das informações contidas nas páginas.
Assinale a alternativa correta.
a) Somente a afirmativa I é verdadeira.
b) Somente a afirmativa II é verdadeira.
c) Somente a afirmativa III é verdadeira.
d) Somente a afirmativa IV é verdadeira.
e) Somente as afirmativas I, II e IV são verdadeiras.
13. Em relação ao editor de textos Microsoft Word, considere as afirmativas abaixo:
I. É possível ter duas palavras formatadas com diferentes tamanhos da fonte no mesmo parágrafo de um texto.
II. É possível ter duas palavras formatadas com diferentes fontes no mesmo parágrafo de um texto.
III. Pode-se usar os botões de alinhamento na barra de tarefas para ter no mesmo parágrafo de um texto uma parte do
mesmo centralizado e outra parte alinhada à direita.
IV. É possível saber como o documento ficará depois de impresso, usando o botão “Visualizar Impressão” da barra de
ferramentas.
Assinale a alternativa correta.
a) Somente as afirmativas I, II e IV são verdadeiras.
b) Somente as afirmativas I e III são verdadeiras.
c) Somente as afirmativas II, III e IV são verdadeiras.
d) Somente as afirmativas II e III são verdadeiras.
e) Somente as afirmativas III e IV são verdadeiras.
14. Em relação à edição de planilhas no Microsoft Excel, considere as afirmativas abaixo:
I.
Todos os valores numéricos decimais contidos nas células de uma mesma coluna serão mostrados com o mesmo
número de casas decimais após a vírgula.
II. Exceto o caso de células mescladas, a largura de todas as células de uma coluna é a mesma.
III. O conteúdo de todas as células de uma mesma linha é mostrado usando o mesmo tipo da fonte.
IV. O conteúdo de todas as células de uma mesma linha é mostrado usando o mesmo tamanho da fonte.
Assinale a alternativa correta.
a) Somente a afirmativa IV é verdadeira.
b) Somente a afirmativa III é verdadeira.
c) Somente a afirmativa II é verdadeira.
d) Somente a afirmativa I é verdadeira.
e) Somente as afirmativas II e IV são verdadeiras.
15.
a)
b)
c)
d)
e)

Dispositivos “plug and play” são:
Destinados à utilização de jogos de computador.
Ligados ao computador usando um “plug” de tipo “play”.
Reconhecidos pelo computador apenas na hora da inicialização do sistema.
Automaticamente reconhecidos pelo sistema operacional logo depois de conectados ao computador.
Conectados ao computador usando interface de rede sem fio, exclusivamente.

IBGE 2006 – CESGRANRIO
16.
a)
b)
c)
d)
e)

72

Em um disquete de 1,44 MB, é possível armazenar:
1 arquivo de 0,5 GB
6 arquivos de 300 KB
10 arquivos de 2 MB
30 arquivos de 15 KB
40 arquivos de 1 MB

Atualizada 14/08/2007

Neste curso os melhores alunos estão sendo preparados pelos melhores Professores

INSS
Profª Elaine Duarte
17.
a)
b)
c)
d)
e)

Informática

O protocolo utilizado no correio eletrônico para o envio de mensagens na Internet é:
MAILP
SMTP
UDP
POP
FTP

18. Um usuário do Windows 98 estava trabalhando em seu computador quando faltou energia elétrica,
ocasionando o desligamento do sistema operacional de forma abrupta. O Windows 98, ao ser reiniciado, executará
automaticamente a ferramenta:
a) SCANDISK, para checagem de erro nas unidades de disco.
b) WINDOWS EXPLORER, que reinstalará o sistema operacional corrompido.
c) DRWATSON, responsável pelo teste de todos os periféricos conectados.
d) MEMCOPY, para recuperação dos dados da memória RAM para o disco rígido.
e) CPUCHECK, para verificação da integridade da CPU.
19.
a)
b)
c)
d)
e)

Qual a técnica que permite reduzir o tamanho de arquivos, sem que haja perda de informação?
Compactação
Deleção
Criptografia
Minimização
Encolhimento adaptativo

20.
a)
b)
c)
d)
e)

SATA, IDE e SCSI são tecnologias relacionadas a:
Processadores.
Placas de Rede.
Placas de Vídeo.
Memórias RAM.
Discos rígidos.

21. Um usuário do Windows 98 necessita copiar os arquivos de um CD para o seu computador. Qual a ferramenta
apropriada para essa tarefa?
a) WordPad
b) Bloco de notas
c) Paint
d) Windows Explorer
e) Outlook Express
22.
a)
b)
c)
d)
e)

Em relação à memória cache em processadores, assinale a afirmativa correta.
É não volátil, permitindo a persistência de dados.
Permite criar arquivos ocultos no sistema operacional.
Tem como objetivo aumentar o desempenho do computador.
Por ser somente de leitura (ROM), seu custo é baixo.
Tornou possível a compatibilidade entre diferentes sistemas operacionais.

23.
a)
b)
c)
d)
e)

Uma impressora compatível com o padrão 802.11g:
possui uma placa de rede de 11 Gbps.
imprime 11 páginas por segundo.
pode fazer parte de uma rede sem fio.
é própria para gráficos vetoriais.
tem resolução mínima de 9000 DPI.

24. Um usuário deseja enviar uma mensagem eletrônica com criptografia no Outlook Express. Para isso, é
necessário que o(a):
a) remetente possua a chave privada do destinatário.
b) remetente possua o certificado digital do destinatário.
c) destinatário possua a chave privada do remetente.
d) provedor de Internet do destinatário tenha o SSL habilitado.
e) opção de assinatura opaca esteja habilitada no Outlook Express do destinatário.
25.
a)
b)
c)
d)
e)

Que periférico converte documentos de papel em imagens digitais?
Modem
Gravador de CD
Monitor
Mouse
Scanner

Atualizada 14/08/2007

Neste curso os melhores alunos estão sendo preparados pelos melhores Professores 73

Considere a figura abaixo. Um usuário do Microsoft Windows 2000 está com alguns documentos abertos no Microsoft Word 2000 (considerando. qual das opções abaixo NÃO estará disponível para sua seleção? a) Congelar painéis. c) III. aumentando a vida do mesmo e reduzindo a ocorrência de setores defeituosos. II e III. b) II. 28. III . e) Na vertical.INSS Profª Elaine Duarte Informática TRANSPETRO 2006 . Sobre as ferramentas do Microsoft Windows 2000 (considerando instalação padrão em português) são feitas as seguintes afirmações: I . d) Na horizontal. d) I e II. apenas. apenas. em ambos os programas. A opção Organizar do menu Janela do Microsoft Excel 2000 (considerando instalação padrão em português) permite ao usuário controlar como as janelas dos documentos são ativadas e exibidas. c) Lado a lado. o usuário pode utilizar o conjunto de teclas: a) Alt + F4 b) Alt + Enter c) Ctrl + F6 d) Ctrl + F7 e) Ctrl + Tab 27. instalação padrão em português) e também com vários outros aplicativos abertos. apenas. b) Em cascata. Está(ão) correta(s) a(s) afirmação(ões): a) I. II . Se o Microsoft Excel 2000 estiver como apresentado na figura acima e o usuário selecionar a opção Organizar do menu Janela.a ferramenta Limpeza de Disco faz uma varredura da superfície do disco rígido removendo impurezas.é possível definir o tamanho máximo da Lixeira como um percentual do tamanho do disco rígido.a ferramenta Scandisk remove vírus do sistema.CESGRANRIO 26. Se em um determinado momento ele está com o Word ativo e deseja alternar somente entre os documentos que estão abertos pelo Word. e) I. sendo ativada automaticamente toda vez que o microcomputador é desligado de maneira anormal. por exemplo. como. numa queda de energia. 74 Atualizada 14/08/2007 Neste curso os melhores alunos estão sendo preparados pelos melhores Professores . apenas.

33. Qual é a barra de ferramentas do Microsoft Word 2000 (considerando instalação padrão em português) que está sendo exibida? a) Área de transferência. Assinale o tipo de objeto que NÃO pode ser criado pelo Access. O acesso é feito digitando-se o endereço //intranet/ na barra de endereços do browser. No Microsoft Word 2000 (considerando instalação padrão em português).enviar e receber mensagens de correio e de fax.manter um calendário pessoal para compromissos. O Microsoft Access 2000 (considerando instalação padrão em português) permite a criação de bancos de dados que armazenam objetos criados pelo próprio Access. b) Layout de impressão. 30. b) Banco de dados. d) Padrão. e) Tabelas. b) endereço IP do seu computador. d) Páginas. d) Normal. c) III. e) I. c) Formatação.manter um diário das mensagens recebidas e/ou enviadas. um usuário pode: I . apenas. d) porta de FTP do seu computador. c) Layout web. c) Módulos. A partir do Microsoft Outlook 2000 (considerando instalação padrão em português). 29. apenas. é possível alternar entre diferentes modos de exibição do documento ativo. e) Em cascata. II . Está(ão) correta(s) a(s) afirmação(ões): a) I. Qual é o modo de exibição que está selecionado na figura abaixo? a) Estrutura de tópicos. b) Gatilhos. 31. através de opções encontradas no menu Exibir. e) Tabelas e bordas. III . Uma forma alternativa que o usuário pode utilizar para acessar a Intranet consiste em substituir no endereço //intranet/ o texto “intranet” pelo(a): a) endereço IP do servidor. A Intranet de uma determinada empresa é acessada pelos seus funcionários através de browsers instalados em seus computadores. e) porta de HTTP do servidor. d) I e II. 32. Atualizada 14/08/2007 Neste curso os melhores alunos estão sendo preparados pelos melhores Professores 75 . apenas. b) II. II e III.INSS Profª Elaine Duarte Informática Considere a figura abaixo para responder às questões 29 e 30. a) Consultas. c) porta de FTP do servidor. apenas.

a) b) c) d) e) O comando CONFIGURAR PÁGINA permite: determinar os espaçamentos das margens. 19. 15. 17. elaborar mala direta. 31. formatação. A 5. 30. 14. 26. a) b) c) d) e) joaogomes@internet. 21. 29. 35. GABARITO 1. B E C A B A B B E A A A Neste curso os melhores alunos estão sendo preparados pelos melhores Professores .br é um exemplo de: endereço eletrônico.CEFET 34. D 3.com. planilha. 32. 28. 20. D 9. C 4. 18. B A C D D B A A E D C C 24. 35. B 6. E 11. E 2. 33. 22. definir idiomas. 25. B 7. C 8. 16. configuração. 27. C 76 Atualizada 14/08/2007 12. 13. desenhar tabela. visualizar e imprimir. D 10. tabulação.INSS Profª Elaine Duarte Informática AUXILIAR ADMINISTRATIVO . 23. 34.

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