Informática

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Teoria e Exercícios
Profª. Elaine Duarte

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Data de impressão: 14/08/2007

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Profª Elaine Duarte

Informática

INFORMÁTICA
Informática é a ciência que estuda dados e sua transformação em informação. A palavra “informática” é derivada de
duas outras palavras INFORmação autoMÁTICA, esta palavra define o principal objetivo que foi atingido pelo computador,
obter informações de maneira automática.
COMPUTADOR
O computador é um equipamento eletrônico para manipular informações como textos, planilhas, vídeos, músicas, fotos.
TIPOS DE COMPUTADORES
MAINFRAME – Computador de grande capacidade, desenvolvido para tarefas computacionais mais intensas.
MICROCOMPUTADORES (PCs) – Conhecido também como computador pessoal, são chamados de desktop por serem
considerados micro de mesa.
NOTEBOOK – Um laptop ou notebook, é um computador portátil, leve, que pode ser levado a qualquer lugar.
PALMTOP - Equipamento que pode ser operado na palma da mão.
COMO A INFORMAÇÃO É REPRESENTADA
BIT E BYTE
BIT
É a menor unidade de informação que o computador pode manipular, o bit pode ser visualizado como um “circuito”onde
podemos guardar zero ou um: 0 quando o circuito está desligado e 1 quando estiver ligado.
DESLIGADO – 0
LIGADO
– 1
Mas o bit por ser a menor unidade, 0 ou 1, como é possível representar letras, caracteres no computador? Simples,
agrupando vários 0 e 1, formando assim o Byte.
BYTE
Byte é o conjunto de 8 bits, formando assim o caracter.
UNIDADE DE MEDIDA
São usados múltiplos de Byte, como “K”, “M”, “G”, “T”, “P”, respectivamente KiloByte, MegaByte, GigaByte, TeraByte e
PetaByte.
MEDIDAS
1 Byte (1 B) = 8 bits
1 Kilobyte (KB)
= 1024 Byte
1 Megabyte (MB) = 1024 X 1024 Bytes
1 Gigabyte (GB) = 1024 X 1024 X 1024 Bytes
1 Terabyte (TB) = 1024 X 1024 X 1024 X 1024 Bytes
1 Petabyte (PT) = 1024 X 1024 X 1024 X 1024 x 1024 Bytes
Concurseiros, as intuições elaboradoras das provas dificilmente perguntarão da maneira representada acima, a forma
mais usual deste tema ser abordado em prova, será representado abaixo:
MEDIDAS
8 bits
1024 Bytes
1024 KB
1024 MB
1024 GB

= 1 Byte
= 1 KB
= 1 MB
= 1 GB
= 1 TB

Atualizada 14/08/2007

Neste curso os melhores alunos estão sendo preparados pelos melhores Professores

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Windows. trazia como novidade a completa integração entre o sistema operacional e a Internet. Switches e Hubs também possuem firmware. SISTEMA OPERACIONAL Em uma máquina. o que facilitava a ação de hackers Windows XP . repassando os resultados. Media Center Edition.INSS Profª Elaine Duarte Informática ÁREAS DA INFORMÁTICA 1)Hardware – A parte física. sabendo falar com a placa de som. Tablet PC. Versões: Standard Edition. software que faz parte da rotina de BOOT (outro exemplo de firmware . ele parece ter sido um sistema que foi lançado para dar alguma resposta aos fãs que esperavam por uma nova versão. Novidades na área administrativa. Ex: Peças (mouse. chamada de Windows 98 SE (de Second Edition) foi lançada em 1999 servia para corrigir os bugs da versão anterior e trazia drivers e programas atualizados. ele é responsável pelo funcionamento do computador.0 marcou o começo da era NT(New Tecnology) ainda com falhas de segurança. Uma segunda edição. Exemplos de firmware: O BIOS – Basic Input Output System. Por isso é comum que softwares feitos para um Sistema Operacional não funcionem em outro.O lançamento desse Windows. Impressoras. que também era chamado de Windows NT 5. a internet. internet e etc). Data Center Edition e Web Edition (32 e 64 bits). em Fevereiro de 2000. Ex: Programas (jogos. os disquetes. 3)Firmware .O Windows NT foi lançado pela Microsoft com o objetivo principal de fornecer mais segurança e comodidade para ambientes corporativos.Lançado pela Microsoft em julho de 1998.2. A grande novidade é o suporte a múltiplos monitores e USB. como.São os softwares imprescindíveis ao hardware e que oferecem a ele parâmetros e diretrizes básicas de funcionamento. isto é. Windows Vista – Novo sistema da Microsoft lançado em 2007. é um firmware encarregado de inicializar o computador. 2)Software – A parte lógica. Assim. Enterprise Edition. gerência de memória. por exemplo.Com poucas diferenças para o Windows 98. Windows 2000 . execução de aplicativos.Lançada em Outubro de 2001 é também conhecida como Windows NT 5. e automatização de operações. Ao invés disso. também gravado em ROM). A sigla NT significa New Tecnology (nova tecnologia).1. Professional. PRINCIPAIS VERSÕES Windows 95 . Cada Sistema Operacional pode ter uma Linguagem de máquina própria e distinta. controle dos periféricos. NECESSIDADE DE UM SISTEMA OPERACIONAL Podemos dizer que um computador não possui nenhuma utilidade prática sem pelo menos um sistema operacional instalado. teclado. Windows NT . Versões do Windows XP: Home Edition . é também conhecida como Windows NT 5. usuários de empresas e lojas. Starter Edition e Windows XP 64-bit Edition Windows Server 2003 . ele chamará Função do kernel e o Sistema Operacional é que fará a comunicação.Versão do Windows lançada em Abril de 2003. o armazenamento de senhas em um arquivo próprio e visível. Word. que testará todos os componentes do sistema computacional. Embedded . Windows ME . etc. Resumidamente. Muitos usuários classificam esse sistema como um dos melhores já lançados pela Microsoft. enquanto o Windows XP não fosse lançado. 2 Atualizada 14/08/2007 Neste curso os melhores alunos estão sendo preparados pelos melhores Professores . colocando em execução o POST (Power On Self Test). é quem precisa saber lidar com os dispositivos. placas e etc).Lançada em 24 de agosto de 1995. Windows 98 . A sigla XP deriva da palavra eXPeriência. rede. o Sistema Operacional. nome dado ao programa que vem gravado em um chip de memória não-volátil (ROM). Active Directory. um software que seja feito para funcionar neste sistema não precisará de informações específicas do equipamento. é o sistema operacional que substituirá o Windows XP.

A maioria dos programas que são executados quando o Windows inicia. ela guarda o relógio e também guarda os ícones de certas aplicações que estão sendo executadas em segundo plano (ou seja. programa. assim como pode excluir. podemos alternar entre um programa e outro através da tecla de atalho ALT + TAB. ÁREA DE NOTIFICAÇÃO Área localizada na Barra de Tarefas. BARRA DE TAREFAS É a barra horizontal que atravessa toda a base do Desktop. fotos e etc. sem a intervenção do usuário e sem atrapalhar o mesmo) como o ANTIVIRUS. Alguns ícones são padrão do Windows: Meu Computador. ELEMENTOS DA ÁREA DE TRABALHO . música. Atualizada 14/08/2007 Neste curso os melhores alunos estão sendo preparados pelos melhores Professores 3 .DESKTOP ÍCONES Figuras que representam recursos do computador. por exemplo. para cada programa aberto (ativo) ele abrirá uma janela em seu desktop. um ícone pode representar um texto.INSS Profª Elaine Duarte Informática INICIALIZANDO O WINDOWS XP ÁREA DE TRABALHO (DESKTOP) ÍCONES BARRA DE TAREFAS PROGRAMAS EM EXECUÇÃO DESKTOP (ÁREA DE TRABALHO): É o nome dado à tela inicial do sistema operacional Windows. neste ultimo caso irá aparecer apenas um botão na barra de tarefas representando este programa. Meus locais de Rede. na parte oposta ao Botão Iniciar. A exibição ou não de todos estes itens dependerá do tipo de instalação feita. esta janela pode estar maximizada. é composta basicamente de alguns ícones. uma barra de tarefas na parte inferior. ficam com seu ícone aqui. restaurada ou minimizada. você pode adicionar ícones na área de trabalho. Internet Explorer. Meus Documentos.

resolução. Estas opções podem ser controladas e alteradas pelo usuário. responsável pelo acesso a outros menus. 4 Atualizada 14/08/2007 Neste curso os melhores alunos estão sendo preparados pelos melhores Professores . que por sua vez. Sua tecla de atalho para acesso é CTRL + ESC. entre outros. Internet etc. através dele conseguimos iniciar qualquer aplicação presente no nosso computador. como os programas para texto. data e hora. apresentado ao lado. som. PAINEL DE CONTROLE O Painel de controle do Windows XP agrupa itens de configuração de dispositivos e opções em utilização como vídeo. acionam os programas como editores de texto.INSS Profª Elaine Duarte Informática BOTÃO INICIAR Este é o principal elemento. O botão iniciar dá acesso ao Menu Iniciar. daí o nome Painel de controle. planilhas eletrônicas e ferramentas do próprio Windows. cálculos.

Os ajustes visuais e os avisos sonoros podem facilitar o uso do Windows enquanto os óculos não são encontrados. Você também pode utilizá-la para localizar informações sobre os vírus mais recentes ou outras ameaças à segurança. Um Assistente (Wizard) propicia um “passo a passo” para adicionar. remover e alterar as configurações para impressoras. tendo dificuldades para enxergar a tela. Hora (define o formato da hora AM/PM.). Note entretanto que não apenas essas pessoas podem encontrar utilidade. Digamos que um usuário tenha perdido seus óculos. Formato do número (sistema de medida métrico ou americano. Digamos ainda que o usuário tenha machucado a mão ou o braço. A Central de Segurança permite que você verifique o status das configurações de segurança essenciais. sendo obrigado a digitar com uma só mão. formato data por extenso. Opções de Acessibilidade: um conjunto de recursos que facilitam a utilização do Windows por portadores de deficiências físicas. número de casas decimais etc. ou para obter suporte ao cliente da Microsoft para um problema relacionado com segurança. exatamente como na opção impressoras do Painel de Controle. A desinstalação do software é mais eficiente do que apenas a exclusão do arquivo via Windows Explorer. sejam elas motoras. O recurso Atualizações Automáticas configurado para baixar e instalar atualizações automaticamente Configurações regionais: aqui o usuário pode personalizar as configurações de sua região. número negativo etc). separador de dia mês ano etc). remoção e configuração das fontes utilizadas no ambiente Windows.INSS Profª Elaine Duarte Informática Adicionar Hardware: esta opção permite a instalação manualmente de um novo hardware (fora do Plug and Play). A Central de Segurança verifica se você possui: Um software de firewall. o separador dos minutos e segundos etc). separador decimal. Formato da moeda (símbolo da moeda. Recursos como teclas de aderência. Central de segurança: O Windows XP Service Pack 2 (SP2) contém uma coleção de novas tecnologias criadas para ajudar a manter seu computador e suas informações pessoais mais seguras. como: Idioma a ser usado. Data (define o formato da data DD/MM/AA ou MM/DD/AA. visuais ou auditivas. Alterar ou remover programas: permite atualizar ou desinstalar qualquer software existente em seu computador. teclado na tela e o uso de teclas ao invés do mouse pode resolver os problemas provisoriamente Sistema: relaciona os hardwares de seu computador. instalação e remoção de impressoras via Painel de Controle. Em Perfis de Hardware permite que você crie configurações de hardware que podem ser selecionadas na inicialização. Fontes: permite a instalação. Atualizada 14/08/2007 Neste curso os melhores alunos estão sendo preparados pelos melhores Professores 5 . pois remove também os ícones instalados do Aplicativo. Um programa antivírus atualizado. Mouse: realiza as configurações como a velocidade de um duplo clique ou alterar a posição dos botões (para canhotos). Impressoras: trata a configuração. posição do símbolo.

o idioma do teclado. mover. pastas e unidades no computador.INSS Profª Elaine Duarte Informática Teclado: permite configurar o tipo de teclado (com o Ç. Vídeo: trata as configurações tais como Segundo plano. você pode copiar. deve ser selecionado o teclado brasileiro ABNT II). Usando o Windows Explorer. renomear e procurar por arquivos e pastas. Proteção de Tela. Criar pasta nova BARRA DE FERRAMENTAS PADRÃO 1 2 3 4 5 6 1 – VOLTAR 2 – AVANÇAR 3 – ACIMA 4 – PESQUISAR 5 – PASTAS 6 – MODOS DE EXIBIÇÃO 6 Atualizada 14/08/2007 Neste curso os melhores alunos estão sendo preparados pelos melhores Professores . WINDOWS EXPLORER (GERENCIADOR DE ARQUIVOS E PASTA) O Windows Explorer exibe a estrutura hierárquica de arquivos. Aparência (cores) e Configurações (tipo de monitor e definição). Ele também mostra as unidades de rede que foram mapeadas para letras de unidades do computador. sua velocidade e a taxa de intermitência do cursor.

Por exemplo. RECORTAR E COLAR) ARRASTAR ARQUIVOS E PASTAS ARRASTAR COM O BOTÃO ESQUERDO DO MOUSE. renomear uma pasta. RESUMO(COPIAR.INSS Profª Elaine Duarte Informática Renomear Pasta Através do botão direito do mouse possível realizar diversas operações. ARQUIVOS OU PASTAS DENTRO DE DISCOS DIFERENTES ORIGEM DESTINO ARRASTAR SITUAÇÃO ARRASTAR ARRASTAR USANDO USANDO CTRL SHIFT C: A: UNIDADES DIFERENTES COPIA COPIA MOVE Atualizada 14/08/2007 Neste curso os melhores alunos estão sendo preparados pelos melhores Professores 7 . ARQUIVOS OU PASTAS DENTRO DO MESMO DISCO ORIGEM DESTINO ARRASTAR SITUAÇÃO ARRASTAR ARRASTAR USANDO USANDO CTRL SHIFT C: C: NA MESMA UNIDADE MOVE COPIA MOVE ARRASTAR COM O BOTÃO ESQUERDO DO MOUSE.

Por exemplo: abra o item Meu computador. Vamos conhecer algumas ferramentas. clique num drive com o botão direito e selecione Propriedades. Podemos realizar esta pesquisa utilizando alguns critérios. datas e até mesmo pelo conteúdo de arquivos. extensões. • Tamanho => você pode pesquisar arquivos maiores. FERRAMENTAS DO SISTEMA As ferramentas de sistema ajudam você a manter o micro em ordem. seriam eles: • Nome => realiza a pesquisa pelo nome do objeto (o Windows permite a utilização de até 255 caracteres para representar o nome de um arquivo). • Data => você pode estipular um período de pesquisa.INSS Profª Elaine Duarte Informática FERRAMENTA PESQUISAR Localiza pastas e arquivos por nomes. mas você pode acessá-las por outros meios também. exemplos / \ : . menores ou iguais a um determinado tamanho (em KB). • Conteúdo => aqui você pode realizar uma pesquisa pelo conteúdo. alguns caracteres são reservados e não podem ser utilizados. A maioria delas está disponível no menu Ferramentas do sistema. Menu Iniciar – Todos os Programas – Acessórios . * ? < > “ • Tipo => pesquisa um ou mais tipos de arquivos (extensões). informar uma palavra ou expressão que contenha no documento que pretende localizar.Ferramentas de sistema 8 Atualizada 14/08/2007 Neste curso os melhores alunos estão sendo preparados pelos melhores Professores .

pois as cabeças de leitura do disco ficam se movimentando demais. áreas danificadas fisicamente no disco. muitos arquivos são criados e apagados no disco. isso vale para o Windows. Quanto eu digo "o atributo é desmarcado". o verificador de erros recupera-os para você verificar mais tarde se eles são importantes ou não. Esta fragmentação dos arquivos prejudica o desempenho do computador. BACKUPS Liguem-se nestes detalhes.INSS Profª Elaine Duarte Informática PROPRIEDADES DE DISCO SCANDISK Este programa utilitário varre os discos de memória em busca de erros. que informa que um arquivo precisa ser backupeado se possuir a marcação e que o arquivo não precisa ser backupeado se este não possuir o atributo marcado. Pode ocorrer que arquivos sejam fragmentados em pedaços que ficam espalhados em regiões diferentes do disco. Caso encontre dados perdidos. Os espaços de memória são constantemente ocupados ou liberados. Os erros acontecem por vários motivos. O efeito dessa constante movimentação de arquivos é a desorganização do espaço. DESFRAGMENTADOR Ao longo do tempo. tais como: travamento de programas. O programa inspeciona o disco e determina se há dados perdidos. áreas danificadas e outros tipos de erros. A função do programa Desfragmentador de disco é justamente organizar o espaço. TIPO BACKUP QUEM ELE COPIA? NORMAL COPIA TODOS ARQUIVOS OS MARCA BACKUP COMO TENDO DESMARCADO INCREMENTAL APENAS OS ARQUIVOS MARCA APÓS O ÚLTIMO BACKUP BACKUP NORMAL OU INCREMENTAL COMO TENDO DESMARCADO DIFERENCIAL APENAS OS ARQUIVOS NÃO MARCA COMO TENDO NÃO É DESMARCADO APÓS O ÚLTIMO BACKUP BACKUP NORMAL OU INCREMENTAL CÓPIA COPIA TODOS SELECIONADOS DIÁRIO MODIFICADOS E CRIADOS NÃO MARCA COMO TENDO NÃO É DESMARCADO HOJE BACKUP Atualizada 14/08/2007 O QUE ACONTECE? ATRIBUTO – ARQUIVO MORTO OS NÃO MARCA COMO TENDO NÃO É DESMARCADO BACKUP Neste curso os melhores alunos estão sendo preparados pelos melhores Professores 9 ... etc. quedas de energia. eliminando os fragmentos de arquivo e pondo os arquivos mais usados na região de acesso mais rápido do disco.

em especial. MAPA DE CARACTERES O Mapa mostra todos os caracteres disponíveis para a fonte selecionada. Use-o para encontrar símbolos e caracteres. arquivos .INSS Profª Elaine Duarte Informática LIMPEZA DE DISCO Durante o uso do micro vários arquivos descartáveis são criados.tmp e arquivos enviados para a Lixeira. os que não aparecem diretamente no teclado. Selecione o caractere que te interessa e clique em Copiar. 10 Atualizada 14/08/2007 Neste curso os melhores alunos estão sendo preparados pelos melhores Professores . tais como: arquivos temporários de Internet. Se você usa o caractere com freqüência. O caractere é copiado para a Área de transferência e poderá ser colado num texto. O atalho para Limpeza de disco está no menu Ferramentas de sistema. Com o tempo estes arquivos podem ocupar um espaço considerável no disco. memorize suas teclas de atalho. Use o programa utilitário Limpeza de Disco periodicamente para remover os arquivos descartáveis de seu disco. Em certos casos eles chegam a comprometer o desempenho do computador.

Surgirá o Assistente de tarefa agendada. Abra a pasta Tarefas agendadas. Dê um duplo clique no ícone Adicionar uma tarefa agendada. quando será executado. o Desfragmentador de disco. O atalho encontra-se em Acessórios /Ferramentas do Sistema. Ao final do processo clique em Concluir. 2. 3. periodicamente será feita uma manutenção dos seus discos. e programas anti-vírus. etc. sem que você tenha que se lembrar de fazer isso manualmente. MICROSOFT WORD TELA DE ABERTURA WORD Tela de abertura do Word Atualizada 14/08/2007 Neste curso os melhores alunos estão sendo preparados pelos melhores Professores 11 . Defina as opções dadas pelo Assistente: que programa será executado..INSS Profª Elaine Duarte Informática TAREFAS AGENDADAS O Agendamento de tarefas permite iniciar automaticamente a execução de programas em determinados dias e horários.. Você pode agendar o início de tarefas como a verificação de disco. com que periodicidade. Desse modo. Para agendar uma tarefa faça assim: 1.

o seu trabalho impresso. este elemento é jogado para a área de transferência aguardando o comando colar. CTRL + V Colar Cola o elemento que consta na área de transferência. F7 Verificar Ortografia e Gramática CTRL + X Recortar Recorta o elemento selecionado.INSS Profª Elaine Duarte Informática BARRA DE FERRAMENTAS PADRÃO CTRL + O Novo Documento CTRL + A Abrir Arquivo Esta operação consiste em carregar o documento já existente para a memória RAM e conseqüentemente visualização na tela. Pincel CTRL + Z Desfazer CTRL + R Refazer CTRL + K Hyperlink Tabelas e Bordas Inserir Tabela Inserir planilha do Microsoft Excel 12 Atualizada 14/08/2007 Neste curso os melhores alunos estão sendo preparados pelos melhores Professores . anteriormente recortado ou copiado. CTRL + B Grava o documento atual em uma unidade de disco Enviar o documento por e-mail CTRL + P Imprimir o documento Visualizar a impressão Permite visualizar na tela de seu computador. CTRL + C Copiar Copia o elemento selecionado. evitando assim possíveis gastos desnecessário com impressões erradas. este elemento é jogado para a área de transferência aguardando o comando colar. Ao ser executada esta opção abre-se uma caixa de diálogo para que se possa escolher o arquivo a trabalhar.

INSS Profª Elaine Duarte Informática Colunas Desenho Estrutura do Documento Mostrar e Ocultar Zoom F1 Ajuda BARRA DE FERRAMENTAS FORMATAÇÃO Estilo Fonte Tamanho da Fonte CTRL + N Negrito CTRL + I Itálico CTRL + S Sublinhado CTRL + Q Alinhar a esquerda CTRL + E Centralizar CTRL + G Alinhar a direita CTRL + J Justificar Espaçamento linhas entre Numeração Marcadores Diminuir recuo Aumentar recuo Bordas Atualizada 14/08/2007 Neste curso os melhores alunos estão sendo preparados pelos melhores Professores 13 .

INSS Profª Elaine Duarte Informática Realçar Cor da Fonte CTRL + SHIFT + > Aumentar Fonte CTRL + SHIFT + < Diminuir Fonte CTRL + SHIFT + = Sobrescrito CTRL + = Subscrito BARRA DE FERRAMENTAS DESENHO BARRA DE STATUS MENU ARQUIVO (ALT + A) 14 Atualizada 14/08/2007 Neste curso os melhores alunos estão sendo preparados pelos melhores Professores .

Tamanho do papel. o Word apresenta algumas margens incomuns como as apresentadas abaixo. quando faça impressão frente e verso. salvar as alterações de um arquivo já existente. O Word adiciona o espaço extra à margem esquerda de todas as páginas ou à margem superior dependendo do tipo de orientação (retrato ou paisagem) • Margens espelhos: Ajusta as margens esquerda e direita para que. uma caixa de diálogo é apresentada dando a chance de alterar algumas informações. como: • Nome do Arquivo – para salvar o documento com um novo nome basta digitá-lo nesta caixa e logo após selecionar o botão Salvar. Origem do papel e Layout. local e formato de arquivo para o documento ativo. Na primeira vez que o documento é salvo. Atualizada 14/08/2007 Neste curso os melhores alunos estão sendo preparados pelos melhores Professores 15 .INSS Profª Elaine Duarte Informática ARQUIVO . • Medianiz: Insira a quantidade de espaço extra que você deseja adicionar à margem para encadernação. ARQUIVO . as margens internas de páginas opostas tenham a mesma largura e as margens externas também tenham a mesma largura. significa simplesmente armazenar. o Word exibe a caixa de diálogo Salvar como. na qual especifica-se o nome. Salvar como: Assim que é acionado o comando para salvar o arquivo. A lista de formatos depende dos conversores que foram instalados.CONFIGURAR PÁGINA GUIA MARGENS Configurar Página: Aqui podemos configurar Margens. Orientação (retrato ou paisagem). esta seria a única situação na qual o Salvar abre caixa de dialogo. Alguns itens interessantes estão nas configurações de margens. • Salvar em – selecione a unidade de disco e a pasta na qual deseja armazenar o documento.SALVAR COMO Salvar (CTRL + B): Gravar ou salvar. • Salvar como tipo – o Word permite salvar o documento em muitos outros formatos.

Digite números de páginas separados por ponto e vírgula ou um intervalo de páginas. Você imprime um documento para um arquivo (com extensão PRN) de modo que você possa imprimir a partir de um computador que não possua Word para Windows instalado ou possa imprimir para uma impressora diferente da que você estava utilizando quando originalmente criou o documento. 5. inserindo um hífen entre os números das páginas.46. Tudo: Imprime o documento inteiro. 4. Por exemplo. 6 e 8. 16 Atualizada 14/08/2007 Neste curso os melhores alunos estão sendo preparados pelos melhores Professores .INSS Profª Elaine Duarte Informática GUIA PAPEL ARQUIVO IMPRIMIR – CTRL + P Imprimir para arquivo: Imprime um documento para um novo arquivo na unidade de disco que você especificar ao invés de imprimir diretamente para uma impressora. Pagina atual: Imprime a página selecionada ou a página que contém o ponto de inserção. Seleção: Imprime somente o texto selecionado. para imprimir as páginas 2. Cópias agrupadas: Organiza as páginas quando da impressão de múltiplas cópias. Páginas: Imprime as páginas especificadas. Intervalo de páginas: Especifique as páginas que você deseja imprimir. digite 2.8. Cópias: Digite ou selecione o número de cópias que você deseja imprimir. O Word imprimirá uma cópia completa do primeiro documento antes de iniciar a impressão da primeira página do segundo documento.

EDITAR – SUBSTITUIR (CTRL + U) Tem como objetivo substituir um texto ou formatação antiga por uma nova. formatação de parágrafos ou até mesmo caracteres especiais. Atualizada 14/08/2007 Neste curso os melhores alunos estão sendo preparados pelos melhores Professores 17 . basta para isto digitar a palavra a ser localizada no espaço Localizar da caixa de dialogo e clicar em Localizar “próxima”. caracteres.INSS Profª Elaine Duarte Informática MENU EDITAR (ALT + E) EDITAR – LOCALIZAR (CTRL + L) Usado para localizar um texto.

INSS Profª Elaine Duarte Informática EDITAR – IR PARA (CTRL + Y) Desloca seu cursor para um determinado ponto do texto. Layout de Impressão: Modo de exibição que mostra o documento como será quando impresso. logo. Este modo é muito tratado em prova. podendo ser utilizada para recuar parágrafos. O modo layout de impressão usa mais memória do sistema. ajustar as margens da página e modificar as larguras das colunas de uma tabela. pois é neste modo que visualizamos o cabeçalho e rodapé. a rolagem pode ser mais lenta. edição e formatação. 18 Atualizada 14/08/2007 Neste curso os melhores alunos estão sendo preparados pelos melhores Professores . definir tabulações. Régua: Ativa ou desativa uma barra gráfica na parte superior da janela de documento. especialmente se o documento contiver muitas figuras ou formatações complexas. como digitação. Barra de Ferramentas: Esta opção permite que você selecione quais categorias de barra de ferramentas deseja ativar ou personalizar. MENU EXIBIR (ALT + X) Normal: Modo de exibição padrão do Word para a maioria das tarefas de processamento de texto. Estrutura de Tópicos: Modo de exibição que permite você trabalhar e visualizar a estrutura do arquivo no formulário de estrutura de tópicos. Layout da web: Modo de exibição que mostra como será exibido em um navegador da web.

1 2 3 4 5 6 1 – Inserir Número da Página 2 – Inserir Número de Páginas 3 – Formato de Número de Páginas 4 – Inserir Data 5 – Inserir Hora 6 – Alternar entre Cabeçalho e Rodapé Zoom: Permite você ajustar (ampliar ou reduzir) sua área de trabalho (o zoom mínimo é de 10% e o máximo 500%).INSS Profª Elaine Duarte Informática EXIBIR . MENU INSERIR (ALT + I) Atualizada 14/08/2007 Neste curso os melhores alunos estão sendo preparados pelos melhores Professores 19 .CABEÇALHO E RODAPÉ Os cabeçalhos assim como os rodapés são textos que são impressos nos extremos da folha. o logotipo da empresa. Estes podem trazer informações como número da página. data de criação do documento etc.

de coluna ou de seção. Como a quebra de página é uma das mais utilizadas. INSERIR – SÍMBOLO Símbolo: Insere caracteres especiais (que normalmente não são conseguidos pelo teclado) no local do ponto de inserção. Podem-se escolher onde os números serão inseridos (se no cabeçalho ou no rodapé da página). INSERIR . para inserir você pode usar a tecla de atalho CTRL + ENTER.INSS Profª Elaine Duarte Informática INSERIR .NUMERAÇÃO DE PÁGINA Números de Páginas: Permite inserir numeração automática de páginas no documento. 20 Atualizada 14/08/2007 Neste curso os melhores alunos estão sendo preparados pelos melhores Professores .QUEBRA DE PÁGINA Quebra: Possibilita inserir uma quebra de página (forçando para que o resto do texto seja impresso na página seguinte).

MENU FORMATAR (ALT + F) FORMATAR – FONTE Atualizada 14/08/2007 Neste curso os melhores alunos estão sendo preparados pelos melhores Professores 21 .INSS Profª Elaine Duarte Informática INSERIR – HIPERLINK (CTRL + K) Caso queira criar somente um atalho para uma página Web em seu documento crie então um Hyperlink.

Para alinhar texto relativamente às margens esquerda e direita. pode-se acionar o comando Parágrafo do menu Formatar. existem os botões de alinhamento na barra de ferramentas padrão. se as opções da barra de ferramentas não forem suficientes para formatar os parágrafos da forma desejada. Espaçamento: Determina a quantidade de espaço entre as linhas e entre os parágrafos. Alinhamento: Determina a posição do texto selecionado ou de outros componentes de um parágrafo em relação aos recuos. Entretanto. e existem elementos na régua. GUIA . certifique-se de que os parágrafos não estejam recuados.INSS Profª Elaine Duarte Informática FORMATAR – PARÁGRAFO Parágrafo: Para a formatação de parágrafos (espaço compreendido entre dois <ENTER>). para exibir a seguinte tela: Opções da Guia Recuos e Espaçamento Recuo: Determina a posição do texto em relação à margem direita e esquerda.QUEBRAS DE LINHA E DE PÁGINA 22 Atualizada 14/08/2007 Neste curso os melhores alunos estão sendo preparados pelos melhores Professores .

FORMATAR – MARCADORES E NUMERAÇÃO FORMATAR – BORDAS E SOMBREAMENTO FORMATAR – COLUNAS Atualizada 14/08/2007 Neste curso os melhores alunos estão sendo preparados pelos melhores Professores 23 .INSS Profª Elaine Duarte Informática Controle de linhas órfãs/viúvas: Impede a impressão de uma única linha do final de um parágrafo no topo de uma página (viúva) ou de uma única linha de um parágrafo no fim de uma página (órfã).

à direita. decimal ou centralizada. Tabulação alinhada à esquerda Tabulação centralizada Tabulação alinhada à direita Tabulação decimal FORMATAR – MAIÚSCULAS E MINÚSCULAS MENU FERRAMENTAS – ALT + M 24 Atualizada 14/08/2007 Neste curso os melhores alunos estão sendo preparados pelos melhores Professores .INSS Profª Elaine Duarte Informática FORMATAR – TABULAÇÃO Você pode definir diferentes tipos de paradas de tabulação: à esquerda.

o documento está sem erro FERRAMENTAS – IDIOMA . ou através da Barra de Status status ortográfico e gramatical .INSS Profª Elaine Duarte Informática FERRAMENTAS – ORTOGRAFIA E GRAMÁTICA O Word exibe linhas onduladas vermelhas abaixo das palavras que ele acha estarem erradas(erro ortografia) e linhas onduladas verdes(erro gramatical). Atualizada 14/08/2007 Neste curso os melhores alunos estão sendo preparados pelos melhores Professores 25 .DICIONÁRIO DE SINÔNIMOS O dicionário de sinônimos do Word é uma ferramenta que ajuda a substituir palavras por outras mais adequadas.o documento está com erro status ortográfico e gramatical .

gráficos.. Cada planilha contém no máximo 256 colunas identificadas por letras(IV) e 65536 linhas identificadas por números. 26 Atualizada 14/08/2007 Neste curso os melhores alunos estão sendo preparados pelos melhores Professores . etc.INSS Profª Elaine Duarte Informática MENU TABELA – ALT + B MICROSOFT EXCEL Excel é composto das seguintes partes: Pasta de Trabalho – um arquivo que reúne várias planilhas. tabelas . Planilha .O cruzamento de uma coluna com uma linha.É composta de linhas e colunas. Célula .

INSS Profª Elaine Duarte Informática BARRAS DO EXCEL • Barra de Menu – esta barra exibe os nomes dos menus de aplicações permitindo utilizar os vários recursos que o Excel oferece. Caixa de Nomes Cancelar Confirmar Barra de Fórmulas • Caixa de Nomes – esta área exibe a localização da célula ativa. ou pressione ENTER. − Para incluir dados. o nome da célula ou objetos selecionados e o tamanho de uma seleção. digite os dados e selecione com o mouse a caixa de entrada da barra de fórmula (Ö) ou pressione ENTER. A seguir são mostradas a Caixa de Nomes e a Barra de Fórmulas com seus respectivos botões para que se possa conhecer o ponto onde deve ser clicado o mouse para a devida operação desejada. selecione a barra de fórmula com o mouse ou pressione F2. Barra de Ferramentas Formatação. Barra de Menu • Barra de Ferramentas Padrão – É um conjunto de botões que permite agilizar as operações mais utilizadas do Excel evitando-se percorrer pelo interior dos menus. selecione uma célula. Em seguida. − Para cancelar as alterações. pressione o botão do mouse sobre a caixa de cancelamento da barra de fórmula (X) ou pressione ESC. digite as alterações e selecione com o mouse a caixa de entrada. Barra de Ferramentas Padrão • Barra de Ferramentas Formatação – Esta barra permite a utilização da maioria dos recursos de formatação encontrados no Excel. • Barra de Fórmulas – É usada para inserir ou editar dados em células de planilhas ou em gráficos. Atualizada 14/08/2007 Neste curso os melhores alunos estão sendo preparados pelos melhores Professores 27 . − Para editar dados.

você só precisa digitar o endereço dos devidos valores(inicial e final) acompanhado do sinal de subtração (-). será preciso apenas trocar o sinal de subtração pelo o sinal de multiplicação (*). 1 2 3 28 Atualizada 14/08/2007 A PRODUTO Feijão B VALOR 1. como mostrar no exemplo abaixo. Veja o exemplo.INSS Profª Elaine Duarte Informática OPERADORES Quase todas as fórmulas que você escrever certamente conterão algum operador matemático. A fórmula será sempre a mesma. De maneira mais clara quero dizer que para realizar uma subtração no Excel. FÓRMULA DA SUBTRAÇÃO No exemplo abaixo você deseja saber qual o saldo líquido do José. some de A1 até A8. só mudará os devidos endereços dos valores que você deseja somar. Veja o outro exemplo: 1 2 A 10 B 25 C 15 D 10 E =SOMA(A1:D1) ou Através do botão da AutoSoma . 175 E SL LIQUIDO =B2-C2 FÓRMULA DA MULTIPLICAÇÃO Agora a maneira como você subtraiu é a mesma para multiplicar. ou seja. Operador + / * % ^ Significado Adição Subtração Divisão Multiplicação Percentual Exponenciação Operador = > < >= <= <> Exemplo =A1+B1 =A1-B1 =A1/B1 =A1*B1 =A1*20% =A1^3 Descrição Igual Maior que Menor que Maior ou igual que Menor ou igual que Diferente de ORDEM DE PRECEDÊNCIA DOS OPERADORES Operador () % ^ *e/ +e= <> <= >= <> Descrição Parênteses Percentual Exponenciação Multiplicação e Divisão Adição e subtração Comparação FÓRMULA SOMA Ex: =SOMA(A1:A8) . 1 2 A FUNC José B SLBRUTO 800 C DESCT. Então é simples: Basta que você digite o endereço do SlBrt – o endereço do Desct. A fórmula irá somar todos os valores que se encontram no endereço A1 até o endereço A8. 50 E TOTAL =B2*C2 Neste curso os melhores alunos estão sendo preparados pelos melhores Professores . Os dois pontos indicam até. Para os demais funcionários você só bastaria copiar a fórmula. Esses operadores indicam qual tipo de operação será realizada.50 C QUANT.

Faça como mostra o exemplo trocando apenas o endereço das células. No caso a resposta seria 30. A IDADE 15 16 25 30 MENOR IDADE: 1 2 3 4 5 6 B =MÍNIMO(A2:A5) FÓRMULA DA MÉDIA Calcula a média de uma faixa de valores.o valor da porcentagem. =B2*5% FÓRMULA DO MÁXIMO Mostra o valor máximo de uma faixa de células. FÓRMULA DO MÍNIMO Mostra o valor mínimo de uma faixa de células.sinal de multiplicação 5% . Você só precisa trocar colocar o sinal para dividir (/). 1 2 3 4 5 6 A IDADE 15 16 25 30 MAIOR IDADE: B =MÁXIMO(A2:A5) Onde: (A2:A5) – refere-se ao endereço dos valores onde você deseja ver qual é o maior valor. A RENDA 25000 1 2 3 B MEMBROS 15 C VALOR =A2/B2 FÓRMULA DA PORCENTAGEM B2 – endereço do valor da compra * . A CLIENTE ANA 1 2 B TCOMPRA 1500 C DESCT.INSS Profª Elaine Duarte Informática FÓRMULA DA DIVISÃO A fórmula ocorre da mesma maneira que as duas anteriores. Exemplo: Suponhamos que desejasse saber qual a média de idade numa tabela de dados abaixo: 1 2 3 4 5 6 Atualizada 14/08/2007 A IDADE 15 16 25 30 MÉDIA IDADE B =MÉDIA(A2:A5) Neste curso os melhores alunos estão sendo preparados pelos melhores Professores 29 .

1 2 A ALUNO ANA B MÉDIA 7 C SITUAÇÃO =SE(B2>=7. “Reprovado” – refere-se a resposta falso. .refere-se a resposta verdadeiro. Sendo ela que determinará se o aluno passará ou não. ou seja. .INSS Profª Elaine Duarte Informática FÓRMULA DA DATA Esta fórmula insere a data automática em uma planilha. FÓRMULA DA CONDIÇÃO SE Onde: B2 – refere-se ao endereço da média do aluno.. caso ele não tenha média maior ou igual a 7. Em outras quer dizer se não for verdadeiro então faça isso. caso contrário. >=7 – refere-se a condição para o aluno passar. Você só precisa colocar o cursor no local onde deseja que fique a data e digitar =HOJE() e ela colocará automaticamente a data do sistema. . ou seja.”Aprovado”.. se a condição for verdadeira(a nota for maior ou igual a7) então ele escreverá aprovado. Por isso você deve colocar entre aspas. Veja o exemplo 1 A Data B =HOJE() Esta fórmula é digitada precisamente como esta’.”Reprovado”) MENU INSERIR – ALT + I 30 Atualizada 14/08/2007 Neste curso os melhores alunos estão sendo preparados pelos melhores Professores . já que se refere a Texto. então escreva Reprovado. ou seja. este outro ponto e vírgula subentende-se senão faça. fará outra coisa.quer dizer então faça “Aprovado”.

INSS Profª Elaine Duarte Informática INSERIR – GRÁFICO INSERIR – FUNÇÃO MENU FORMATAR Atualizada 14/08/2007 Neste curso os melhores alunos estão sendo preparados pelos melhores Professores 31 .

INSS Profª Elaine Duarte Informática FORMATAR –CÉLULAS FORMATAR – FORMATAÇÃO CONDICIONAL MENU DADOS (ALT + D) 32 Atualizada 14/08/2007 Neste curso os melhores alunos estão sendo preparados pelos melhores Professores .

INSS Profª Elaine Duarte Informática CLASSIFICAR REFERÊNCIAS REFERÊNCIA RELATIVA . permitindo a variação da linha REFERÊNCIA MISTA . que possibilita a conexão entre seu computador e a rede mundial de computadores. 1969).$D$4 Fixa a linha e a coluna INTERNET O QUE É INTERNET? A Internet é uma rede de computadores de âmbito mundial.D$4 Fixa apenas a linha. 1986) e daí para o uso comercial e individual (aprox. Atualizada 14/08/2007 Neste curso os melhores alunos estão sendo preparados pelos melhores Professores 33 .D4 Não fixa linha nem coluna REFERÊNCIA MISTA . estendendo-se para o meio acadêmico (aprox. COMO SE CONECTAR? Todos os computadores estão ligados à Internet por meio de um provedor de acesso. como um projeto militar (aprox. permitindo a variação da coluna REFERÊNCIA ABSOLUTA . Começou nos Estados Unidos.$D4 Fixa apenas a coluna. 1994).

(Discada ou Dedicada). velocidades de até 56 Kbps. 2 Mbps . Telefone .outra maneira de entrar na rede. Ondas de Rádio 3..INSS Profª Elaine Duarte Informática Existem várias formas para se conectar: 1. Via Cabo . 512Kbps.uso do telefone e fax/modem.. 3. WI-FI – Rede interna sem fio 3. utilizando a mesma estrutura das televisões a cabo. Discado “Dial Up” . 1Mbps. 2. Dentro do seu computador existe um modem.é a forma mais tradicional. pelo menos aqui no Brasil.1 WI-FI PARA NOTEBOOK PCMCI A – PC CARD PARA OU Adaptador USB 34 Atualizada 14/08/2007 Neste curso os melhores alunos estão sendo preparados pelos melhores Professores . Dedicado “ADSL” . ADSL2+ 10Mbps . um aparelho que permite que seu micro transforme os dados para serem transportados pela linha telefônica.uso do telefone e modem com velocidades de 256Kbps...

todas as mensagens de e-mail proveniente dos usuários da empresa (ou do provedor). nos computadores dos usuários. há programas que se comunicam com esses programas servidores para pedir-lhes as informações que eles disponibilizam. Por outro lado. podendo ser gratuitos ou não. para a Internet.2 WI-FI PARA COMPUTADORES Placa-Wi-Fi OU Adaptador USB Bluetooth – É uma tecnologia de baixo custo para a comunicação sem fio entre dispositivos eletrônicos a curtas distâncias. Servidor de Entrada de E-mails: Também conhecido como servidor de recebimento. instalado em um computador acessível a todos os usuários por meio da Internet. Esse computador acaba. responsável por armazenar todas as mensagens de correio eletrônico que chegaram à empresa. telefones celulares de nova geração. Muito usado em PDAs. recebendo o nome de servidor também! Todas as informações disponíveis na Internet estão em servidores. Ex: Aeroportos. é o servidor. como impressoras. em uma empresa.ou servidor POP. scanners. Hotéis SERVIDORES DA INTERNET Um servidor é um programa que fica. Servidor de Saída de E-mails: Também conhecido como servidor de Envio ou servidor SMTP. Servidor de Páginas ou Servidor Web: Servidor responsável por armazenar as páginas da WWW (páginas da web). mas também é utilizado para a comunicação de periféricos. HOTSPOT É um ponto de acesso sem fio que permite acesso a Internet. Esses programas são chamados de clientes. notebooks. por vício de linguagem. Servidor FTP ou Servidor de Arquivos: Responsável por fornecer uma pasta (diretório) para que os usuários possam acessar e armazenar seus arquivos ou arquivos disponibilizados por outrem. Atualizada 14/08/2007 Neste curso os melhores alunos estão sendo preparados pelos melhores Professores 35 . Ele é responsável por enviar. normalmente.INSS Profª Elaine Duarte Informática 3. e qualquer dispositivo dotado de um chip Bluetooth.

Ex: Internet Explorer.por exemplo. Netscape Navigator. Mozilla Firefox entre outros. Servidor DHCP: tem a obrigação de fornecer endereços IP dinâmicos (visto na aula passada)para os clientes que desejam se conectar à Internet. Quando um dos clientes da rede tenta acessar uma página na Internet.o servidor proxy que.por sua vez.INSS Profª Elaine Duarte Informática Servidor Proxy:é um servidor que realiza a função de “mediar ” as comunicações da rede da empresa com a Internet. HTML .HYPER TEXT MARKUP LANGUAGE Linguagem das páginas da Internet 36 Atualizada 14/08/2007 Neste curso os melhores alunos estão sendo preparados pelos melhores Professores . BROWSER – NAVEGADOR Um navegador (também conhecido como web browser ou simplesmente browser) é um programa que habilita seus usuários a interagirem com documentos HTML hospedados em um servidor Web.acessa a Internet ao invés do cliente em si. na verdade. (são programas para navegar). Servidor DNS OU Servidor de Nomes: É responsável por resolver os nomes de domínios (traduzir nomes de domínios para endereços IP). este acessa.

sons e links) com formato padronizado. o protocolo HTTP passou a ser utilizado para a comunicação entre computadores na Internet e a especificar como seriam realizadas as transações entre clientes e servidores. isto é. Exemplo: http://www. WWW . imagens. uma identificação de onde está localizado o computador e qual recursos este computador oferece. que é um programa que se comunica com um servidor de uma rede de IRC. primeiro.(significa baixar em português. sendo uma das mais usadas na internet. através do uso de regras básicas. embora não tenha uma tradução exata). pode-se usar um servidor de FTP. de website ou Web site. FTP .yahoo. Ele é utilizado basicamente como bate-papo (chat) e troca de arquivos Para conseguir utilizar este protocolo. é um conjunto de páginas Web.HyperText Transfer Protocol (Protocolo de Transferência de Hipertexto) É um protocolo de rede responsável pela transferência de dados e pela comunicação entre cliente e servidor na World Wide Web (WWW).UNIFORM RESOURCE LOCATOR Tudo na Internet tem um endereço. HTTP ou qualquer outro protocolo que permita a transferência. IRC . No sistema operativo Windows.É a transferência de arquivos de um cliente para um servidor.WORLD WIDE WEB A WORLD WIDE WEB (Teia de âmbito mundial) é um conjunto de milhões de páginas de informação distribuídas pela rede.pro. O protocolo HTTP surgiu da necessidade de distribuir informações pela Internet. Atualizada 14/08/2007 Neste curso os melhores alunos estão sendo preparados pelos melhores Professores 37 . Para que essa distribuição fosse possível. animações. mais conhecido pelo nome inglês site. URL . computador. home-page ou homepage é a página inicial de um site.File Transfer Protocol (Protocolo de Transferência de Arquivos) É uma forma bastante rápida e versátil de transferir arquivos (também conhecidos como ficheiros). é necessário. É um sistema de hipermídia (conjunto formado por texto.br ORGANIZAÇÃO DA INTERNET EM DOMÍNIOS A atribuição de Domínios na Internet teve como objetivos evitar a utilização de um mesmo nome por mais de um equipamento. Download . SIGLA gov edu mil odo pro org br SIGNIFICADO governo educação militar odontologia professor não governamental brasil PROTOCOLOS DA INTERNET HTTP . ter um cliente de IRC. Com isso. e descentralizar o cadastramento de redes.elaine. TCP/IP Conjunto de Protocolos (regras da Internet) TRANSFERÊNCIA NA INTERNET. vídeos. Compreende uma apresentação do site e de todo seu conteúdo. Upload .br ou ftp://ftp. o mais famoso é o mIRC.com. Caso ambos estejam em rede. é a transferência de dados de um computador remoto para um computador local.Internet Relay Chat (Protocolo de Bate-Papo) É um protocolo de comunicação bastante utilizado na Internet. SITE Um site ou sítio. de hipertextos acessíveis geralmente via http na Internet. foi necessário criar uma forma padronizada de comunicação entre os clientes e os servidores da Web. utilizado para disponibilizar informações na Internet).INSS Profª Elaine Duarte Informática HOME PAGE Home page. ou seja.

talvez não consiga exibir alguns sites da Web nem tirar proveito de recursos de personalização (como noticiários e previsões meteorológicas locais ou cotações das ações). reconhecer aquele computador do usuário num próximo acesso aquela página. Devido ao reconhecimento da presença do cookie no micro do usuário.ESC ATUALIZAR – F5 PÁGINA INICIAL (ALT + HOME) PESQUISAR FAVORITOS HISTÓRICO 38 Atualizada 14/08/2007 Neste curso os melhores alunos estão sendo preparados pelos melhores Professores . pois o a página web já reconheceu o usuário da máquina pelo cookie. Se não quiser salvar cookies. Este arquivo foi colocado ali para que fosse possível. MENU FERRAMENTAS – OPÇÕES DA INTERNET BARRA DE FERRAMENTAS PADRÃO NAVEGAÇÃO NO BROWSER VOLTAR AVANÇAR PARAR . para o site. aquela página pode liberar o acesso a certos recursos sem a necessidade de apresentação do nome e da senha daquele usuário. que é colocado no computador do usuário por uma página web que ele tenha acessado.INSS Profª Elaine Duarte Informática COOKIES Um cookie é um arquivo de texto (extensão txt).

Atualizada 14/08/2007 Neste curso os melhores alunos estão sendo preparados pelos melhores Professores 39 . Você deve preencher os campos oferecidos pelo assistente. 2. Na primeira tela você deve informar o nome de exibição. 1. Para configurar uma ou mais contas de e-mail clique em Ferramentas/Contas. Pode ser seu próprio nome. Clique no botão Adicionar/Correio.INSS Profª Elaine Duarte Informática CONFIGURAR PÁGINA INICIAL / LIMPAR HISTÓRICO MENU FERRAMENTAS – OPÇÕES DA INTERNET CORREIO ELETÔNICO MICROSOFT OUTLOOK CONTA DE CORREIO ELETRÔNICO Para receber e enviar mensagens. você precisa ter uma conta de e-mail bem configurada. Depois informar seu e-mail. Na próxima dela informe os servidores para envio (smtp) e recebimento (pop3) de correio eletrônico. 3.

Cc e Cco. apagá-las. armazená-las. ou acesse as página de seu provedor.Simple Mail Transfer Protocol . Ex: Obs: Caso você não tenha em suas mãos estas informações.com. Uma mensagem com anexo está acompanhada de uma ( ) figura de anexo.INSS Profª Elaine Duarte Informática PROTOCOLOS DE E-MAIL POP3 – Post Office Protocol . Digite os nomes dos destinatários nas caixas Para. Baseado nestas informações você poderá filtrar mensagens indesejadas.com. Cc – cópia carbono (com cópia) Cco – cópia carbono oculto (com cópia oculta) 40 Atualizada 14/08/2007 Neste curso os melhores alunos estão sendo preparados pelos melhores Professores . clique no menu Arquivo.Internet Message Access Protocol . responder as mensagens que julgar mais importante.bol. As mensagens enviadas para você ficam nesta pasta até que você as leia e apague-as.br IMAP . Aí.É o protocolo para envio/troca de smtp. Se você estiver on-line o programa descarrega(no caso se for usado o pop3) do servidor as mensagens enviadas para sua conta de e-mail. responder-lhes.É um protocolo utilizado no acesso remoto a uma caixa de correio eletrônico e permite que todas as mensagens contidas numa caixa de correio eletrônico possam ser transferidas (descarregada) para um computador local.bol. ligue para o telefone do suporte de seu provedor. SMTP . O mais interessante é que as mensagens ficam armazenadas no servidor e o internauta pode ter acesso a suas pastas e mensagens em qualquer computador. etc. aponte para Novo e clique em Mensagem de correio eletrônico. o usuário pode ler as mensagens recebidas.É um protocolo de gerenciamento de correio eletrônico superior em recursos ao POP3. Ex: pop3. Outra vantagem deste protocolo é o compartilhamento de caixas postais entre usuários membros de um grupo de trabalho.br mensagens através da Internet. Verifique se a mensagem recebida contém arquivos anexados observando. RECEBER E-MAIL Quando o Outlook é iniciado é vai para a pasta de “Caixa de entrada”. não descarregar mensagens com arquivos anexos com extensões suspeitas. tanto por webmail como por cliente de correio eletrônico. Para responder ao autor da mensagem clique no botão ( Para responder a todos que lhe enviaram mensagens clique no botão ( ) ) ENVIAR E-MAIL Para criar uma mensagem. etc.

Prioridade Baixa Prioridade Alta Obs: Lembre a Prioridade não tem nada haver com o tempo. ou transmiti-las de forma segura. mas eles não serão nada se você não tiver consciência que eles serão gerenciados e utilizados por pessoas. Não-repúdio ou irrevogabilidade: O remetente de uma mensagem não deve ser capaz de negar que enviou a mensagem. Password Cracker). A criptografia também pode trazer outros benefícios à segurança. SCAM . HOAX . Confidencialidade (Sigilo): Garante que os dados só serão acessados por pessoas autorizadas. AMEAÇAS AOS SISTEMAS Cracker . um intruso não pode se fazer passar (personificar) o remetente desta mensagem. Informática ) figura de Anexo ou clique em PRIORIDADES . um dos recursos utilizados é a estrutura de no-breaks. TIPOS DE E-MAIL SPAM – Mensagens não solicitadas de propagandas.Mensagens não solicitadas de pegadinhas. isto garante a privacidade. Obs: Não posso afirmar que estes tipos de e-mail são vírus. OS PRINCÍPIOS BÁSICOS DA SEGURANÇA A criptografia é a arte de guardar mensagens seguras. É importante lembrar que os seres humanos são o elo mais fraco dessa corrente. é só uma forma de dizer se a mensagem é urgente ou não. destruição de dados ou interrupção de sistemas. Você pode ter os mais perfeitos produtos de segurança. que os utiliza para fins criminosos. Também pode se referir a programas utilizados para quebrar senhas (Ex. uma gerência e uma metodologia bem definida. Atualizada 14/08/2007 Neste curso os melhores alunos estão sendo preparados pelos melhores Professores 41 .Para inserir um arquivo em sua mensagem. devendo existir. tais como: Integridade: Deve ser possível ao receptor de uma mensagem verificar se esta foi alterada durante o trânsito entre emissor e receptor.INSS Profª Elaine Duarte ANEXAR ARQUIVOS . isto nos faz refletir sobre a necessidade de uma infraestrutura de segurança e forma de como montá-la. os ataques também existem e crescem a cada dia. tanto em quantidade quanto em qualidade. clique na ( Inserir/Arquivo. além de um investimento específico. Disponibilidade: Se refere ao sistema estar sempre pronto a responder requisições de usuários legítimos. verificar corretamente sua origem.indivíduo com conhecimentos elevados de computação e segurança. Autenticação: Deve ser possível ao receptor de uma mensagem. um planejamento.Mensagens não solicitadas de golpes. SEGURANÇA NECESSIDADE DE SEGURANÇA As vulnerabilidades existem. Uma infraestrutura de segurança não é só necessária como obrigatória. para impedir que quedas de energia afetem o sistema. mas poderão conter vírus no anexo.

DEFINIÇÃO DE VÍRUS • • • Vírus não é um arquivo. que os utiliza para fins de diversão. ele está no arquivo. como o número do cartão de crédito (que é enviado. e tenta te convencer a clicar em um link traiçoeiro. Em geral. Spyware . O termo hacker é atualmente adotado pela mídia de forma indiscriminada. Ex: comman. Access. Key Logger: Programa que instalado no computador da vítima. Malware . o qual permite futuro acesso à máquina alvo. Backdoor “Porta dos Fundos” . captura todas as teclas digitadas. Ex: Um invasor liga para a um funcionário da empresa se fazendo passar por um técnico de manutenção. Cavalo de Tróia . www). propagando-se por e-mail. como os documentos do Word. que copiam tudo o que se digita no micro afetado ou armazenam uma lista das páginas visitadas e enviam esses dados para o computador do indivíduo que enviou o Spyware.é todo programa de computador construído com intenções maldosas. para o invasor). deixado por um intruso.técnica utilizada por hackers e crackers para obter informações interagindo diretamente com as pessoas.EXE.com. Excel. hackers não destroem dados. como os que tem extensão . que afetam os programas da Microsoft. que instala um programa maléfico no seu computador.INSS Profª Elaine Duarte Informática Hacker . Power Point. e para realizar testes.programa escondido. para serem carregados na memória sempre que o Sistema Operacional for inicializado. interesse.programas instalados nos computadores de vítimas. replicam-se para outros arquivos. ou então pede que você digite informações pessoais. Worms “Vermes“ .um WORM é um programa autônomo (não um parasita) que se copia usando a estrutura de uma rede de computadores (como a internet. possuem um código de ética e não buscam ganhos financeiros. O objetivo do Worm não é necessariamente danificar a máquina. emoção. Vírus de Macro . Vírus – São programas (códigos) que se anexam a arquivos (hospedeiros) e quando ativados. Engenharia Social . de uma loja virtual ou até da polícia. Phishing – É aquela página que finge ser do seu banco. na hora. TIPOS DE VÍRUS Vírus Executáveis: afetam os arquivos executáveis. para que invasores entrem no sistema. Vírus precisa de hospedeiro.indivíduo com conhecimentos elevados de computação e segurança. precisa que ele forneça a senha de acesso à rede da empresa.é um programa escrito em VBA (Visual Basic). Vírus se multiplica sozinho. permitindo a transferência das informações e até mesmo o computador ser controlado pelo invasor. do disco. mas se propagar (copiar) para sobrecarregar a rede.“Trojan Horse”: programas que criam canais de comunicação (abertura de portas). se referindo a crackers por exemplo. Vírus de Boot: afetam os setores de boot (inicialização). 42 Atualizada 14/08/2007 Neste curso os melhores alunos estão sendo preparados pelos melhores Professores .

programas antivírus são como vacinas. informações que dizem quem você é. quando é utilizado sobre conexões seguras a criptografia simétrica se torna bem eficiente.Não-Repúdio AUTORIDADE CERTIFICADORA A Empresa encarregada de fornecer os pares de chaves da assinatura digital é a Autoridade Certificante e é uma entidade independente e legalmente habilitada para exercer as funções de distribuidor das chaves e pode ser consultado a qualquer tempo certificando que determinada pessoa é a titular da assinatura digital. Eles são feitos para proteger o sistema contra certos vírus (normalmente não para todos). Criptografia . Smart Card O Smart card é um cartão contendo um chip responsável pela geração e o armazenamento de certificados digitais. cartão especial (smart card) ou em uma memória conectada à porta USB conhecido como Token criptográfico. CERTIFICADO DIGITAL Um certificado é um documento (conjunto de bytes) e por isso pode ser armazenado em diversas mídias (HD.programa que cria uma barreira de proteção contra invasores. CRIPTOGRAFIA ASSIMÉTRICA Os algoritmos assimétricos utilizam chaves diferentes para cifrar e para decifrar. a mesma chave utilizada para “fechar o cadeado” é utilizada para “abrir o cadeado”.programas que podem classificar as mensagens de e-mail recebidas como sendo aceitáveis ou como sendo spam. “embaralhada”.INSS Profª Elaine Duarte Informática FORMAS DE SEGURANÇA Antivírus . ou seja. Firewall . no entanto. &%!Y4# Elaine CRIPTOGRAFIA SIMÉTRICA Os algoritmos simétricos utilizam uma mesma chave tanto para cifrar como para decifrar (ou pelo menos a chave de decifração pode ser obtida trivialmente a partir da chave de cifração). Anti-Spam .Autenticidade . Token Atualizada 14/08/2007 Neste curso os melhores alunos estão sendo preparados pelos melhores Professores 43 . da chave pública e da correspectiva chave privada. A Assinatura Digital pode garantir: . O nosso velho CPF agora já é encontrado em smart card.é uma técnica que através de algoritmos (processos matemáticos) transforma uma mensagem de texto claro em uma informação cifrada.Integridade . Esse método não é muito eficiente em conexões inseguras. tornando sua leitura incompreensível por pessoas que não possuem a chave (código) para desembaralhar a mensagem.

44 Atualizada 14/08/2007 Neste curso os melhores alunos estão sendo preparados pelos melhores Professores .INSS Profª Elaine Duarte Informática FCC – ABRIL 2006 1. 3. 2.

7. 6. GABARITO FCC – ABRIL 2006 1–E 2–C 3–D 4–B CESGRANRIO JAN/2005 5. Atualizada 14/08/2007 Neste curso os melhores alunos estão sendo preparados pelos melhores Professores 45 .INSS Profª Elaine Duarte Informática 4.

As informações abaixo serão utilizadas para responder as questões 11 e 12. 9. 13. 12. 10. 11.INSS Profª Elaine Duarte Informática 8. 46 Atualizada 14/08/2007 Neste curso os melhores alunos estão sendo preparados pelos melhores Professores .

D CESGRANRIO JAN/2005 15. Atualizada 14/08/2007 Neste curso os melhores alunos estão sendo preparados pelos melhores Professores 47 . GABARITO .CESGRANRIO JAN/2005 5–D 6–E 7–B 8–C 9–A 10 – B 11– C 12 – E 13– E 14 .INSS Profª Elaine Duarte Informática 14. 16.

48 Atualizada 14/08/2007 Neste curso os melhores alunos estão sendo preparados pelos melhores Professores . 21. 22. 18.INSS Profª Elaine Duarte Informática 17. 20. 19.

Atualizada 14/08/2007 Neste curso os melhores alunos estão sendo preparados pelos melhores Professores 49 . 26.INSS Profª Elaine Duarte Informática 23. 24. 25. 27. 28.

a tela de impressão de um documento do Word. O modo de exibição do Windows Explorer. b) I e III. Com base na tela e nos conhecimentos de Word.CESGRANRIO JAN/2005 15-C 16-D 17-B 18-A 19-E 20-A 21-A 22-B 23-E 24-E 25-C 26-D 27-D 28-C 29-B SECRETÁRIO . GABARITO . I. A página 7 será impressa.COPS 1.INSS Profª Elaine Duarte Informática 29. II. além de conter atalhos para programas instalados. na seqüência. Sobre o Windows 9x. d) I. Estão corretas apenas as afirmativas: a) I e II. 2. III. A página 12 não será impressa. II. c) II e IV. O total de páginas a serem impressas é 10. Analise. I. 50 Atualizada 14/08/2007 Neste curso os melhores alunos estão sendo preparados pelos melhores Professores . considere as afirmativas a seguir. a senha e o usuário a quem pertence o arquivo. c) II e IV. IV. entre outras informações. Estão corretas apenas as afirmativas: a) I e II. a seguir. a opção imprimir. Para que a tela de impressão apareça. IV. III e IV. III e IV. seleciona-se o menu Arquivo e. O menu Iniciar. b) I e III. III e IV. As subpastas são excluídas sempre que houver exclusão das pastas que as originaram. possui também um atalho para o Painel de Controle e para Impressoras. III. d) I. chamado de “Detalhes” exibe. Um documento salvo em uma unidade mapeada de um servidor de rede só poderá ser acessado do computador em que foi salvo. e) II. considere as afirmativas a seguir.

Atualizada 14/08/2007 Neste curso os melhores alunos estão sendo preparados pelos melhores Professores 51 . III e IV.INSS Profª Elaine Duarte e) Informática II.

para se retirar apenas o itálico de um texto já selecionado e formatado com Negrito e Itálico. c) II e IV. visualizar impressão e ortografia e gramática. Na figura seguinte os números identificam alguns desses atalhos. não está no dicionário personalizado do word. 6. O documento abaixo que está sendo editado pelo Microsoft Word 2000 tem o seguinte número de páginas: a) b) c) d) e) 52 1 4 5 8 13 Atualizada 14/08/2007 Neste curso os melhores alunos estão sendo preparados pelos melhores Professores . Sobre a Internet e seus softwares.br é um exemplo de um website. Uma palavra com um sublinhado vermelho ondulado num documento word indica que a palavra a) b) c) d) e) não será impressa. IV. formatá-lo novamente com negrito. novo. clicar no botão Itálico.br é um exemplo de um endereço de e-mail e itai@itai. imprimir. ortografia e gramática e visualizar impressão. utiliza-se. salvar.INSS Profª Elaine Duarte Informática 3. tem a função.org. O programa Word 97 disponibiliza a Barra de Ferramentas Padrão onde são encontrados diversos atalhos para comandos. abrir.itai. deve-se: a) inicialmente retirar o negrito para. abrir. O Word permite que se trabalhe com tabelas em seus documentos. Para se adicionar uma tabela a um documento. respectivamente? a) Abrir. d) Novo. d) clicar no botão Itálico. III. respectivamente. d) I. abrir. 1 3 5 6 2 4 Quais são. O Outlook Express. considere as afirmativas a seguir. www. c) Novo. ortografia e gramática. II. e) II. III e IV. finalmente. entre outras. será salva num formato diferente. retirar o itálico e. e) clicar no botão Estilo e escolher a opção Itálico. não será salva. salvar. abrir. 8. Na configuração padrão do Word. está contida com estilo personalizado do word. especializados em indexar uma quantidade enorme de páginas pessoais ou comerciais de todo o mundo. o menu e o comando: a) Inserir Tabela b) Importar Importar tabela c) Ferramentas Inserir tabela d) Tabela Inserir tabela e) Formatar Inserir tabela 4. Estão corretas apenas as afirmativas: a) I e II. imprimir. Internet Explorer. I. Netscape Navigator e Opera são exemplos de browsers. b) Ortografia e gramática. b) I e III. Google. Banco Regional de Desenvolvimento do Extremo Sul 7. de enviar e receber emails. visualizar impressão e imprimir.org. salvar. c) abrir o menu Inserir e clicar na opção Retirar Itálico. III e IV. imprimir. Yahoo! e Altavista são sites de busca. bem como o Microsoft Outlook e o Eudora. salvar. novo. visualizar impressão. TJ – CEARÁ 2002 5. b) retirar a seleção do texto e. e) Novo. ortografia e gramática e visualizar impressão. em seguida. salvar e imprimir. só então.

Um sistema operacional que faz a interface entre o hardware e o software. de configurações regionais. 11. b) alguma palavra está em caixa alta. podemos usar o teclado digitando: a) ALT+TAB b) ALT+CTRL c) ALT+SHIFT d) CTRL+TAB e) CTRL+SHIFT 13. Atualizada 14/08/2007 Neste curso os melhores alunos estão sendo preparados pelos melhores Professores 53 . 12. de sistema. Um processador de textos e de arquivos de programação. Qual a ferramenta para fazer uma cópia de formatos de caractere e parágrafo no Microsoft Word 97. clicar com o mouse no botão que representa a janela para a qual se deseja alternar. você deve abrir o ícone: a) b) c) d) de adicionar novo hardware. Caso o mouse não esteja disponível. normalmente isso indica que: a) a sentença possui erro de ortografia. de opções de acessibilidade . b) Clicar nos arquivos com as teclas Shift + Alt pressionadas e depois pressionar a tecla Delete. c) a sentença possui erro de gramática. Para visualizar informações sobre seu hardware. depois de selecionado o texto que possui a formatação desejada? a) Colar b) Colar especial c) Pincel d) Copiar 10. d) Clicar nos arquivos com as teclas Shift + Ctrl pressionadas e depois pressionar simulta-neamente as teclas Shift e Delete. 14. Quando o Microsoft Word 97 coloca um sublinhado verde ondulado em baixo de um texto. Qual das seguintes definições melhor qualifica o Windows 2000? a) b) c) d) Um software de gerenciamento de recursos de hardware. apenas. d) o Word alterou automaticamente algumas das palavras. utiliza-se a barra de tarefas. Qual a seqüência de comandos necessária no Windows Explorer do Windows 98. Um gerenciador de arquivos gráficos digitais.INSS Profª Elaine Duarte Informática TJ – RIO GRANDE DO NORTE 9. sem jogá-los para a lixeira? a) Clicar nos arquivos com a tecla Crtl pressionada e depois pressionar a tecla Delete. para se fazer a seleção de um conjunto de arquivos intercalados e removê-los. sendo necessário. no Painel de Controle do Windows 98. c) Clicar nos arquivos com a tecla Crtl pressionada e depois pressionar simultaneamente as teclas Shift e Delete. Para se alternar entre janelas abertas no Windows.

d( ) arquivo. As figuras abaixo apresentam cinco ícones-padrão do Windows 2000. No Windows Explorer. II . b( ) As afirmativas I e III estão corretas. software... que está associado à parte física do sistema.É uma ferramenta para ler e escrever mensagens de correio eletrônico. documento do Word.”. pasta.. Windows Explorer 16. respectivamente: a( ) arquivo.. Um exemplo de . aplicativo Bloco de Notas... b( ) conta do usuário.. Assinale a alternativa CORRETA...... sem alterar a disposição do texto anterior a este parágrafo. é: a( ) Inserir uma quebra de seção contínua antes do parágrafo.. Este texto está formatado em duas colunas e ele contém um último parágrafo de 6 linhas que aparece quebrado..É uma rede de computadores restrita... identificação da rede... c( ) pasta. documento de texto.. a( ) login do usuário.... 54 Atualizada 14/08/2007 Neste curso os melhores alunos estão sendo preparados pelos melhores Professores ..É uma rede mundial de computadores. b( ) Inserir uma quebra automática de texto antes do parágrafo... atalho para pasta.É uma ferramenta que permite visualizar as pastas e arquivos do computador... endereço da conexão... hardware.. que é um sistema operacional que oferece também uma interface gráfica.. Windows d( ) software. e o .INSS Profª Elaine Duarte Informática 15... 18... a( ) As afirmativas II e III estão corretas.. c) Clicar com o botão esquerdo do mouse em cada um dos arquivos desejados. Imagine um texto qualquer sendo escrito no Microsoft Word.. de modo que estes possam ser posteriormente copiados para um disquete...... ou seja. 19. II . d( ) e-mail do usuário. CORRETAMENTE e respectivamente.... software. com 3 linhas no final da coluna da esquerda e as outras 3 linhas no topo da coluna da direita.. endereço do provedor... deve-se: Assinale a alternativa CORRETA. b( ) pasta. nome do domínio. pasta.” Escolha a alternativa que completa...... b) Pressionar SHIFT e selecionar os arquivos desejados.. documento de texto. software..É uma ferramenta para navegar e acessar informações na web.. d) Pressionar CTRL e selecionar os arquivos desejados... considere as afirmativas a seguir. d( ) As afirmativas I.. Internet Explorer c( ) hardware. a maneira CORRETA de manter todas as 6 linhas em uma mesma coluna (na coluna direita da página). aplicativo WordPad. hardware.. d( ) Formatar o parágrafo com a opção “controle de linhas órfãs/viúvas”.. Considere as afirmativas a seguir sobre o Internet Explorer.. III .... Sobreo assunto Intranet.... arquivo compartilhado. a( ) As a afirmativas I. c( ) Apenas a afirmativa I está correta.. assinale a única alternativa que completa as lacunas de maneira INCORRETA. baseada na Internet..... c( ) Inserir uma quebra de coluna antes do parágrafo.. Assinale a alternativa CORRETA. pasta compartilhada.. 21... aplicativo Bloco de Notas... 1 2 3 4 5 Cada um dos cinco ícones enumerados acima representa.. b( ) Apenas a afirmativa II está correta. que corresponde ao conjunto de programas responsáveis pela execução das tarefas. documento do Word. Windows b( ) hardware. II e III estão corretas.......... atalho para documento... O que está à esquerda do símbolo @ é denominado ..É um sinônimo de Internet corporativa. O que está à direita do símbolo @ é chamado de . Considerando esta afirmação.. a( ) software... é o . 20.. a) Clicar com o botão direito do mouse em cada um dos arquivos desejados.... I .... 17. atalho para documento.. I . os espaços no texto acima. para selecionar alguns arquivos de uma pasta que não estejam listados em seqüência. aplicativo WordPad. II e III estão corretas. atalho para arquivo. hardware. Dentre as opções listadas a seguir. hardware.... c( ) identificação do usuário... software... “Os endereços eletrônicos utilizados para recebimento e envio de mensagens de correio eletrônico possuem duas partes principais separadas pelo símbolo @. c( ) Apenas a afirmativa III está correta.. III .. “Um sistema computacional pode ser visto como uma associação entre o ..... d( ) As afirmativas I e II estão corretas..

por meio de seu endereço na rede. ou simplesmente atalhos. c) Site. b) Correio Eletrônico. e) Link. a fim de que os programas sejam executados com maior rapidez. na pasta identificada pelo ícone e) Um clique no ícone Atualizada 14/08/2007 . que permite acessar arquivos e documentos mantidos no computador de uma determinada empresa ou pessoa. pode ser definido como: a) Backup. uma cópia de segurança do texto fará que a janela do Word 97 seja minimizada. documento ou impressora em sua área de trabalho ou em qualquer pasta. imagem. fará que o texto mostrado na janela de trabalho do Word 97 seja salvo. chamados ícones de atalho. d) Internet. vídeo. Neste curso os melhores alunos estão sendo preparados pelos melhores Professores 55 . qual alinhamento deve ser utilizado? a( ) À esquerda. a) Um clique em b) Normalmente. 25. 23. b( ) Centralizado. Assinale a opção correta. c) Site. Um recurso de formatação de texto bastante utilizado no Word é o alinhamento de parágrafo. Com relação aos recursos do Windows 95. interrupção inesperada no fornecimento de energia elétrica. O Windows 95 permite copiar e colar textos a partir de janelas MS-DOS. no Windows 98. Para fazer com que as linhas de um parágrafo fiquem alinhadas tanto na margem esquerda quanto na margem direita.INSS Profª Elaine Duarte Informática [ 22. som. 26. 24. d( ) Justificado. ícones com uma pequena seta no seu canto inferior esquerdo. assinale a opção incorreta. a) b) c) d) e) O Desfragmentador de disco pode ser utilizado para reorganizar arquivos e espaço no disco rígido. são . b) Intranet. e( ) Recuado. Um endereço dentro da Internet. d) Navegador. c( ) À direita. o microcomputador for por desligado. cujo acesso pode referir-se a um texto. c) Um clique no ícone acionará a conexão do computador com a Internet. outro hiperdocumento ou mesmo outro protocolo. A ligação entre um item de um hiperdocumento e outros documentos. é conhecido como: a) URL. O ScanDisk pode ser utilizado para procurar arquivos com vírus e reparar as áreas danificadas. Pode-se colocar um atalho para qualquer programa. e) Browser. A janela “Perfis do Usuário” permite indicar ao Windows que diferentes usuários podem personalizar suas configurações na área de trabalho. automaticamente o Word 97 fará. d) Se.

e) Somente pastas podem ser compartilhadas. Ao selecionar e arrastar um arquivo de uma pasta para outra estando ambas as pastas (origem e destino) na mesma unidade de disco. escolhendo a opção Enviar Pasta Para. Uma caixa de diálogo será aberta. c) Para que um usuário possa ler ou gravar arquivos em outros computadores da rede. selecione a unidade em que a nova pasta será criada. denominado servidor de arquivos. ) na barra de e) Ao selecionar um texto que esteja em letras minúsculas de um documento do Word e clicar no botão ( ) na barra de ferramentas Formatação. o texto selecionado ficará no formato subscrito. Para mover uma pasta com todos os seus arquivos de uma unidade de disco qualquer para uma unidade de disquete. clicar no botão ( ferramentas Formatação. O Word possui um dicionário que permite aos seus usuários encontrar uma lista de sinônimos para uma determinada palavra. Para realizar tal consulta. é necessário selecionar a b) palavra a que deseja aplicar o zoom. selecione a alternativa correta. a) b) c) d) e) Para copiar um arquivo para uma pasta. pressione a tecla “Enter”. clique na opção Nova Pasta no menu Inserir. 28. ) na barra de d) Ao selecionar um texto qualquer de um documento do Word e. Com relação ao processador de texto WORD. selecione a alternativa correta. assinale a alternativa correta. clique no botão . na qual deverá ser informado o nome da nova pasta. clicar no botão ( ). em seguida. no qual são armazenados os arquivos acessíveis a todos os usuários da rede. selecionar todos os seus arquivos e arrastá-los até a unidade de disquete para qual se deseja mover a pasta. ) na barra de ferramentas c) Ao selecionar uma coluna de uma tabela qualquer de um documento do Word e clicar no botão ( ferramentas Formatação. isto é. isto é. Arquivos e pastas em outros computadores da rede não são acessíveis a nenhum usuário. clicar na seta ao lado da caixa de controle de zoom ( ) na barra de ferramentas Formatação e escolher a configuração de zoom desejada para a palavra selecionada. O Windows Explorer não permite a cópia ou movimentação de arquivos e/ou pastas entre unidades de disco diferentes. a pasta em que será realizada a leitura e/ou escrita de arquivos deve estar compartilhada e com as permissões adequadas ao tipo de acesso desejado. em seguida. b) Na rede deve existir um computador. outros dispositivos somente são acessíveis a partir do computador ao qual estão conectados. em seguida. a) b) c) d) e) Para criar uma nova pasta em uma unidade qualquer. escolha a opção Novo e clique em Pasta. clique no menu Editar. É possível criar uma pasta em um disquete recém-formatado que já esteja em sua unidade de disco. selecione a pasta para onde deseja mover o arquivo. clicando em Disquete de 3½ (A:). o arquivo selecionado ficará armazenado em ambas as pastas. A nova pasta surgirá na unidade desejada com o nome “Nova pasta”. Digite o nome desejado para a nova pasta e. a) Qualquer usuário em qualquer computador da rede tem acesso irrestrito a todos os arquivos e pastas do seu próprio computador e dos demais computadores da rede. clique novamente no menu Editar e escolha a opção Colar. basta selecionar o arquivo que se deseja copiar. Uma caixa de diálogo será aberta onde deverá ser informado o local (unidade de disquete) onde a pasta será inserida e seu novo nome. 29. O Windows Explorer não permite a criação de subpastas. Os seguintes passos fazem com que um arquivo seja movido de uma pasta para outra: selecione um arquivo de uma pasta qualquer. a) Para aplicar mais zoom apenas a uma determinada palavra de um documento do Word. clique no Menu Arquivo. é necessário abrir a pasta que se deseja mover. selecione a unidade desejada e clique na opção Nova Pasta do menu Editar. Ao escolher o nome. considerando que o mesmo já esteja aberto. selecione a palavra desejada e clique no botão ( Formatação. 56 Atualizada 14/08/2007 Neste curso os melhores alunos estão sendo preparados pelos melhores Professores . uma pasta não pode ser criada dentro de uma outra pasta. Para criar uma nova pasta em um disquete recém-formatado que já esteja em sua unidade de disco. todas as letras do texto selecionado serão transformadas em letras maiúsculas. 30. utilizando o Windows Explorer. e. selecione a alternativa correta. Para criar uma nova pasta em uma unidade qualquer. d) Somente o administrador da rede pode compartilhar arquivos e pastas.INSS Profª Elaine Duarte Informática Prova TJ-PR – 14/08/2005 27. Com relação à criação de pastas utilizando o Windows Explorer. os itens da coluna selecionada serão classificados em ordem crescente. abrir a pasta que receberá a cópia do arquivo e clicar no botão ( ). clicando com o botão direito do mouse na unidade de disquete. escolha a opção Recortar. Considerando as pastas e arquivos armazenados nos computadores de uma rede local do Windows. esse arquivo será copiado. Com relação ao Windows Explorer.

páginas específicas de um documento. Considerando as afirmações a seguir. carcaça. pode-se exibir cada uma de suas páginas com a aparência que terão ) na barra de ferramentas quando forem impressas. basta clicar no botão ( Formatação. d) Selecionar o alinhamento de parágrafo a ser usado. para imprimi-lo basta clicar no botão ( ) na barra de ferramentas Padrão. Sua principal função é Atualizada 14/08/2007 Neste curso os melhores alunos estão sendo preparados pelos melhores Professores 57 . tais como: periféricos de entrada e saída. À parte lógica de um computador. recebimento e envio de documentos no formato de e-mails. estando com o documento já aberto. selecione a alternativa correta. basta clicar no botão ( ) na barra de ferramentas Padrão ou escolher a opção Novo no menu Editar. para imprimir apenas as páginas 1 e 3 de um documento. Estando com um documento Web aberto. Para isso. pode-se citar a função de criação. excluir uma palavra duplicada no texto do documento sendo visualizado. clique no botão ( ) na barra de ferramentas Padrão. e) Selecionar o estilo de formatação a ser usado. clique no botão ( ) para abrir o documento do qual deseja fazer uma cópia e. um rascunho de um documento. documentos com a extensão “htm” ou “html”. digite no campo Nome do arquivo um nome e clique em Salvar. isto é. a) b) c) d) e) Dentre as várias opções oferecidas pelo Word para impressão de documentos. O Word permite imprimir páginas Web. digite na opção Páginas da caixa de diálogo Imprimir os números das duas páginas desejadas entre hífen (por exemplo. A figura abaixo mostra a barra de ferramentas “Formatação” do Word.INSS Profª Elaine Duarte Informática 31. por exemplo. Por exemplo. Para abrir um e-mail específico. a) b) c) d) Estando com um documento aberto no Word. desenvolvido por fabricantes ou por usuários comuns. 32. placas e cabos. ao desejar. Uma caixa de diálogo será aberta permitindo que o documento seja salvo em um local ou formato diferente. 35. Qual é a função da caixa de controle a) Selecionar o tipo de letra (fonte) a ser usado. Na caixa de diálogo Salvar como. Como exemplo de um periférico de entrada pode-se citar o mouse. B) Para editar um novo documento no Word. basta selecioná-lo e clicar em Abrir. selecione a alternativa correta. em seguida. e) Para fazer uma cópia de um documento já salvo no Word. somente o documento atual será fechado. pode-se citar a impressão de: um documento inteiro. mais de uma cópia de um documento de uma só vez. ao conjunto de instruções. O Word permite criar uma página da Web a partir de um documento existente. Com relação ao processador de texto WORD. Para visualizar uma impressão. Antes de imprimir um documento do Word. deixando o Word livre para iniciar um novo documento. Os equipamentos utilizados para introduzir informações no computador denominam se periféricos de entrada. a) b) c) d) O termo Software está relacionado aos componentes físicos conectados ao computador. um documento na ordem inversa. 33. que controlam a operação dos computadores. ? 34. 1-3). ao clicar no botão ( ). Por exemplo. apenas páginas ímpares ou pares de um documento. b) Selecionar o tamanho de letra a ser usado. ao clicar no menu Arquivo. selecione a alternativa correta. uma caixa de diálogo será aberta contendo uma lista de emails recebidos pelo usuário. dá-se o nome de hardware. c) Selecionar o layout de página a ser usado. isto é. clique no menu Arquivo e escolha a opção Salvar como página da Web. seções específicas de um documento. e escolher a opção Sair. Com relação ao processador de texto WORD. O Word permite que sejam impressas páginas não contíguas de um determinado documento. Dentre as várias funções oferecidas pelo Word. Estando no modo Visualizar impressão. O sistema operacional é um conjunto de instruções armazenadas em uma memória somente de leitura. faz-se necessário clicar no botão Fechar para retornar ao modo de edição desse documento.

I. c) A velocidade do HD (disco rígido). medida em MHz (megahertz) afeta a capacidade de processamento do computador. e) Windows Explorer. zip. e) browser. IV. 40. assinale o componente do Windows desenvolvido especialmente para melhorar a segurança: a) Word. Com relação à capacidade de processamento (entendida como a capacidade de realizar um determinado conjunto de tarefas em um determinado espaço de tempo) de um computador do tipo PC. é necessário possuir um: a) editor de HTML. e) O processador é o principal componente do computador. Um arquivo do Word é reconhecido por este programa por ter a extensão: a) b) c) d) e) wor. e sua velocidade de processamento é medida atualmente em GHz (gigahertz). Edita arquivos no formato PDF.UFPR 37. pois dados e programas são lidos pelo processador diretamente do HD. II e III. c) serviço de mensagens. doc.INSS Profª Elaine Duarte Informática 36. sua instalação padrão inclui diversos utilitários. 38. GUARDA MUNICIPAL DE SÃO JOSÉ DOS PINHAIS . b) Excel. não afeta a capacidade de processamento. e) I. não é suficiente para usufruir de todos os seus recursos. Para visualizar páginas web. Assinale a alternativa correta sobre o Microsoft Windows: a) b) c) d) e) É um software de domínio público. Sobre o Microsoft Word XP. d) I. A sua interface é baseada em um padrão de janelas que exibem informações exclusivamente no modo texto. III e IV. b) II e IV. Entre os itens a seguir. afeta significativamente a capacidade de processamento do computador uma vez que é responsável pela transferência de dados entre a memória e o processador. Estão corretas apenas as afirmativas: a) I e II. É um software utilizado para redação de textos com muitos recursos. Importa e exporta arquivos no formato HTML. É necessário instalar programas que permitam a utilização específica destes recursos. É um sistema operacional multitarefa. 39. d) A velocidade do barramento USB (Universal Serial Bus). Em suas versões recentes. uma vez que o Windows não utiliza mais do que 16 MB de memória para funcionar. medida em MHz (megahertz). Conectar o computador à Internet. rar. através de um provedor de acesso. III. c) III e IV. PROVA SEAP – 07/08/2005 41. a sua velocidade determinará a maior ou menor capacidade de processamento do computador. É usado para criar apresentações de Slides nos formatos PPS e PPT. considere as afirmativas a seguir. d) Internet Relay Chat (IRC). 58 Atualizada 14/08/2007 Neste curso os melhores alunos estão sendo preparados pelos melhores Professores . II. d) Firewall. c) Painel de Controle. pois sua baixa velocidade de processamento diminui significativamente a produtividade do digitador. b) servidor de banco de dados. podemos afirmar que: a) A quantidade de memória física (RAM) instalada. Se os demais componentes de hardware e software forem idênticos. wrd. As últimas versões oferecem suporte a aplicações de 1024 bits. como o browser Netscape Navigator. b) Os processadores da linha Celeron não são recomendados para computadores destinados primariamente à edição de textos com o Word. desde que igual ou superior a 16 MB (megabytes).

SANEPAR – 2003 43. assinale a alternativa correta. editar fonte. ampliar documento. III e IV. A combinação de teclas CTRL + I abre a janela de impressão. deve-se selecionar Agrupar na janela de impressão. formatar letra. precisa de uma placa de rede. apagar caractere anterior. IV. criar disquete de boot. Para realizar a soma do intervalo de células de A1 até A7 no Microsoft Excel 97 a fórmula correta é: a) b) c) d) e) =Soma(A1:A7) #Soma(A1:A7) =Soma(A1. III e IV ASSISTENTE ADMINSTRATIVO – COPS – UEL 46. II e V b) I. criar novo documento. possuem. verificar o documento do disquete. gravar documento.. b) I e III. para se conectar à Internet. trocar o tipo de letra. pode-se optar por páginas ímpares ou páginas pares. Para imprimir páginas não contíguas. II. II e IV.Pressionar F11 para visualizar tela inteira. Todo computador. O software do Windows responsável pela busca e correção de erros no HD é o desfragmentador de discos. respectivamente.Para abrir uma nova janela pressionar arquivo/novo/janela. Sobre a informática em geral. digitam-se os números das páginas com hífen entre eles. ler documento do disquete. pressionar F5. III . III e V c) II e V d) II. Sobre o internet Explorer. d) I. c) III e IV. considere as afirmativas a seguir.A7) =Soma(A1+A7) #Soma(A1. caixa imprimir. considere as informações a seguir: I. ir para página anterior. Os ícones assinalados abaixo. (considerados da esquerda para a direita) quais funções? a) b) c) d) e) ler documento do disquete. Atualizada 14/08/2007 Neste curso os melhores alunos estão sendo preparados pelos melhores Professores 59 . Em opções de impressão. a) b) c) d) e) O tamanho de um disquete de 3½ polegadas que está presente na maioria dos computadores atuais é de 3. V. verificar ortografia. desfazer última ação. III. aparecerão apenas números na tela.A7) 45. Placa de rede. extraídos da barra de ferramentas do Microsoft Word. Estão corretas apenas as afirmativas: a) I e II. visualizar impressão. São verdadeiras somente as afirmações: a) I. III e IV e) I. retroceder uma linha. 44. verificar erros no documento.INSS Profª Elaine Duarte Informática TECPAR 42. refazer última ação.44MB. verificar formatação de página. II . modem e HD são considerados exemplos de hardware. Quanto à impressão de arquivo(s) no Microsoft Word 97. centralizar o texto.Para atualizar a página. IV . a impressão inicia com a última página.Pressionar Ctrl + T para selecionar toda página. Para imprimir uma cópia completa do documento antes da primeira página da próxima cópia a ser impressa. e) II. Quando se utilizar o teclado numérico com a tecla Num-Lock desativada. I . Na janela de impressão. selecionando a caixa Ordem inversa.

Para alternar entre janelas de programas que estão abertos simultaneamente no computador. IV. usando apenas o teclado. b) I e IV. Sobre essa planilha. Para calcular a média dos valores brutos em U$. b) O número de páginas (comando inserir / número de páginas) no Word só pode ser inserido no cabeçalho ou rodapé da página. considere as afirmativas a seguir. d) I. Para calcular o valor de um HD em Reais na célula E2. Wordpad. Para copiar um texto previamente selecionado. Calculadora e Paint Brush são acessórios do Windows. b) I e III. e) II. d) Para selecionar uma linha inteira. III e IV fórmula 48. utiliza-se a fórmula =C2+D2*G4 II. Possui um gerenciador de arquivos e pastas. 49. 50. é necessário utilizar as teclas: a) b) c) d) e) 60 ctrl+a ctrl+v ctrl+c alt+a alt+v Atualizada 14/08/2007 Neste curso os melhores alunos estão sendo preparados pelos melhores Professores . c) O Word não possui recursos que possibilitem abrir mais de um documento ao mesmo tempo. d) I. Possui um menu iniciar. II e III. Para mostrar na célula D6 qual é o produto com imposto em U$ mais caro. c) III e IV. na célula C5. Para calcular na célula F6 o total gasto com os 3 produtos em Reais. vacinação de células. I. III e IV. basta posicionar o cursor no início da linha e teclar CTRL+END. e) Mala Direta. e) II. Autotexto e Subtotais são recursos existentes no Word. é correto utilizar a seguinte combinação de teclas: a) ctrl+tab b) ctrl+a c) alt+enter d) alt+tab e) alt+esc 51. é correto afirmar: a) A tecla de atalho para o comando salvar é CTRL+V. utiliza-se a função =MAIOR(D2:D4) IV. É um sistema operacional o Microsoft Office. Sobre o Microsoft Word. Bloco de Notas. Estão corretas apenas as afirmativas: a) I e II. III. considere as seguintes afirmativas: I. utiliza-se a função =MEDIA(C2:C4) III. II. utiliza-se a =((C2+D2+C3)+(D3+C4+D4))*G4 Estão corretas apenas as afirmativas: a) I e III. II e IV. conhecido como Painel de Controle.INSS Profª Elaine Duarte Informática 47. Sobre o Microsoft Windows. Analise a planilha preenchida do Excel a seguir. c) II e IV. onde se encontram atalhos para os softwares que estão instalados no computador.

utilizando um micro-computador no escritório para envio e recebimento de emails. A introdução do endereço do destinatário na caixa Cco (cópia carbono oculta) faz com que a mensagem: a) Seja enviada ao destinatário e seu nome não seja visível aos outros destinatários da mensagem. os sites que se pode visitar estando off-line. d) por confiar que o provedor do serviço irá manter os dados seguros. e) Seja enviada ao destinatário. II . 58. III . b) Seja enviada ao destinatário e seu nome seja visível para os outros destinatários da mensagem. c) Seja enviada ao destinatário e uma cópia dela não seja armazenada no disco rígido do remetente. os melhores sites da web. d) Seja enviada ao destinatário. e) Exportar o catálogo de endereço pelo menu Arquivo. 56. c) LAN. o provedor do serviço deve oferecer a possibilidade de uma transação segura através de criptografia (como se a informação fosse embaralhada). d) Criar uma nova pasta de contatos com a cópia desse catálogo. 55. e que o conteúdo da mensagem seja criptografado. No cliente de emails do Microsoft Outlook. II e III. d) a lista de mensagens será ordenada por assunto.INSS Profª Elaine Duarte Informática 52. e) por um aviso do servidor em uma janela em separado. III e IV. c) a coluna correspondente é ocultada. ao clicar no cabeçalho da coluna Assunto mostrada na figura a seguir: a) abre-se uma janela com a descrição do assunto de cada uma das mensagens. Quando se navega pela Internet. Podemos reconhecer que a informação é segura através da sigla https:// no endereço do site ou: a) pelo aviso de instalação de um plug-in no browser. b) por aparecer no nome do site “wwws” no lugar de apenas “www”. c) Pedir a todos os remetentes que enviem novos e-mails para poder abrir no novo micro-computador. d) I. Após vários meses de trabalho. é chamado de FTP.A transferência de um arquivo de um servidor na Internet para o computador de um usuário é denominada download. tornou-se necessário a substituição da máquina por um motivo qualquer.O serviço da Internet que possibilita aos usuários se comunicarem em tempo real.Para navegar nas páginas WWW da Internet é necessário um browser (navegador). Ao realizarmos operações que necessitam de segurança. d) Intranet. Atualizada 14/08/2007 Neste curso os melhores alunos estão sendo preparados pelos melhores Professores 61 . os melhores sites da web. e) abre-se uma janela para o usuário preencher o assunto de uma nova mensagem a ser enviada. 53. Qual o procedimento correto para não ter que recadastrar todos os destinatários de e-mails contidos no catálogo de endereço? a) Salvar o catálogo de endereço no Word. e) Correio eletrônico. mas que esse não consiga saber quem foi o remetente da mensagem. Analise as seguintes afirmações relativas à Internet. 57. o popular bate-papo. os endereços dos sites web selecionados para uso futuro. A rede corporativa que utiliza a tecnologia e a infra-estrutura de rede da Internet na comunicação interna da própria organização é denominada de: a) Ethernet.Home page é a página principal de um site (sítio). 54. No Microsoft Outlook. I . Cc ou Cco. na opinião dos internautas. II e IV. b) WWW. b) Salvar o catálogo de endereço dentro de um e-mail para que possa remetê-lo para o novo micro-computador. c) por aparecer um ícone de um cadeado fechado na barra de status do browser. c) I. São verdadeiras as afirmações: a) II. IV . na opinião da Microsoft. uma mensagem pode ser enviada a um destinatário introduzindo-se seu endereço de correio eletrônico nas caixas Para. III e IV. b) abre-se uma janela com a lista de mensagens ordenada segundo a importância dos assuntos tratados. b) I. normalmente as informações são transmitidas entre o cliente (browser) e o servidor sem nenhum cuidado com a segurança da informação. O menu “Favoritos” do Microsoft Internet Explorer armazena: a) b) c) d) e) os endereços dos sites web que foram visitados recentemente.

Qual do protocolos abaixo é normalmente utilizado para troca de mensagens eletrônicas (e-mails)? a) b) c) d) e) HTTP FTP TELNET SMTP GOPHER 60. O Internet Explorer versão 6. depois. a barra de endereços deve ser preenchida com a URL da página que se deseja visitar. clicar no SIM da janela de confirmação. clicar em Limpar Histórico e. II e III 61. 62 Atualizada 14/08/2007 Neste curso os melhores alunos estão sendo preparados pelos melhores Professores . Favoritos são páginas armazenas para uso futuro. Internet Object Address. e) Na barra de menu Arquivo em Históricos. Assinale a alternativa correta. e) Somente as afirmativas III e IV são verdadeiras. IV. clicar no Botão Limpar Históricos e. b) Somente as afirmativas I e II são verdadeiras. 64. clicar em Limpar Histórico e. na guia Conteúdo. clicar no SIM da janela de confirmação. depois. O endereço eletrônico que identifica uma informação na Web chama-se a) b) c) d) e) File Transfer Protocol. em Opções de Internet. a) Somente as afirmativas I. o leitor de código de barras. Uniform Resource Locator. III. clicar em Limpar Histórico.UFPR12/06/2005 63. escolher Limpar Histórico e. que podem ser apagadas através do seguinte procedimento: a) Na barra de menu Favoritos. COPEL . Page Address Identifier. selecionar o prazo do histórico a ser apagado e. Considere as seguintes afirmativas. o teclado. na guia Geral. II e IV são verdadeiras. o único dispositivo (periférico) de entrada e de saída é: a) b) c) d) e) o drive de disquetes.0 tem um histórico das páginas visitadas. na guia Históricos. Os dados armazenados nos discos rígidos do computador não são perdidos ao se desligar o computador. c) Somente as afirmativas II. clicar no SIM da janela de confirmação. depois. depois. a respeito do Internet Explorer 6: I. Estão corretas. clicar em opções da Internet. b) Na barra de menu Ferramentas. depois. II. Avalie as afirmações abaixo. c) Na barra de menu Ferramentas. o mouse. em Opções da Internet.INSS Profª Elaine Duarte Informática 59. clicar no SIM da janela de confirmação. relativas aos componentes e periféricos de microcomputadores: I. d) Somente as afirmativas II e IV são verdadeiras. 62. clicar em Opções de Internet. O tamanho da memória principal (RAM) influencia fortemente no desempenho do computador. Os dados armazenados na memória principal (RAM) são perdidos ao se desligar o computador. clicar no SIM da janela de confirmação. III. Object Locator Element. d) Na barra de menu Arquivo. II. SOMENTE: a) I b) I e II c) I e III d) II e III e) I. Histórico é uma lista de sites ou páginas visitadas recentemente pelo usuário. III e IV são verdadeiras. o scanner. A intensidade da pressão feita nos botões do mouse influencia fortemente a prioridade com a qual a operação requerida será realizada pela CPU (Unidade Central de Processamento). Dentre os periféricos relacionados abaixo.

Considere as seguintes afirmativas. IV. relacionadas à operação com arquivos em ambiente Windows: I. foi utilizado o espaçamento simples entre as linhas de cada parágrafo. II e III. Um arquivo pode estar contido em apenas um diretório (pasta). Não é possível alterar os arquivos que se encontram no diretório (pasta) raiz do disco “C:” do computador. denominados browsers. A rede mundial de computadores possibilita ao usuário compactar e descompactar arquivos localizados em qualquer computador. II. I. Para “navegar” pelas páginas da Web é necessário utilizar softwares específicos. c( ) Seja enviada ao destinatário sem revelar quem foi o remetente da mensagem. a) Somente as afirmativas I e II são verdadeiras. 69. Nos softwares para troca de mensagens de correio eletrônico. 66. como o Netscape Navigator e o Microsoft Internet Explorer. d) I. b) Somente a afirmativa II é verdadeira. III e IV. Assinale a alternativa correta. bem como entre os parágrafos. IV. b) I e IV. Atualizada 14/08/2007 Neste curso os melhores alunos estão sendo preparados pelos melhores Professores 63 . relacionadas às ferramentas de edição de textos no Windows: I. Tem como principal desvantagem o fato de não permitir o armazenamento dos sites consultados. c) Somente a afirmativa III é verdadeira. a) Somente a afirmativa I é verdadeira. Cc ou Cco. e) Somente as afirmativas II e III são verdadeiras. d) Somente a afirmativa IV é verdadeira. O utilitário “Word” é um editor de textos simples que faz parte das ferramentas-padrão do sistema operacional Microsoft Windows. A “Área de trabalho” (ou “Desktop”) do Windows pode conter apenas atalhos a arquivos e diretórios (pastas). b( ) Seja enviada ao destinatário e seu nome não seja visível aos outros destinatários da mensagem. a) Editar b) Exibir c) Formatar d) Ferramentas e) Inserir 68. III. O utilitário “Bloco de Notas” é um editor de textos simples. O utilitário “WordPad” é um editor de textos que faz parte das ferramentas-padrão do sistema operacional Microsoft Windows.INSS Profª Elaine Duarte Informática 65. ela não pode conter arquivos de qualquer outro tipo. Considere as afirmativas a seguir. c) Somente as afirmativas I e II são verdadeiras. analise as afirmativas a seguir. d( ) Seja enviada ao destinatário sem que uma cópia dessa mensagem seja armazenada no disco rígido do remetente. b) Somente a afirmativa II é verdadeira. d) Somente a afirmativa III é verdadeira. c) II e IV. III. e) II. que necessitam ser novamente localizados a cada consulta. isto é. Estão corretas apenas as afirmativas: a) I e III. Permite acessar informações que podem estar em diferentes computadores localizados nas mais diversas regiões do mundo. Outros diretórios podem conter cópias do mesmo arquivo. Assinale a opção adequada do menu para indicar como organizar os espaçamentos de linhas dentro de um parágrafo e entre parágrafos distintos. No texto exibido na figura. e) Somente as afirmativas III e IV são verdadeiras. Sobre a Internet. III. Todos os arquivos executáveis do computador devem ficar na pasta “C:\Windows” ou na pasta “C:\Arquivos de Programas”. II. que faz parte das ferramentas-padrão do sistema operacional Microsoft Windows. 67. II. Assinale a alternativa correta. usualmente pode ser enviada uma mensagem a um destinatário introduzindo seu endereço de correio eletrônico nas caixas Para. A introdução do endereço do destinatário na caixa Cco (cópia carbono oculta) faz com que a mensagem: a( ) Seja enviada ao destinatário com o conteúdo da mensagem criptografado.

Para atualizar a página. os atalhos apresentados a seguir têm as seguintes funções. salvar. Sobre o Word. visualizar impressão. considere as afirmativas a seguir.cops. II. salvar. Pressionar Ctrl + T para selecionar toda página. imprimir. salvar e imprimir. c) II e IV. salvar. IV.cops. II. II e IV.uel. ortografia/gramática e visualizar impressão. ortografia/gramática. Formatos. Para abrir uma nova janela pressionar arquivo/novo/janela. Após salvar um documento sem fechar.INSS Profª Elaine Duarte Informática 70. Sempre copia todas as células selecionadas. II e III. IV. pressionar F5. Abrir. Estão corretas apenas as afirmativas: a) I e II. d) I. salvar. b) II e III. Envelopes/Etiquetas e Hyperlinks são ferramentas encontradas no Word. copia somente os valores das células selecionadas. III. II.br correio_eletronico. copia somente os formatos das células selecionadas. não é possível mais desfazer alterações no mesmo. abrir. II. 64 Atualizada 14/08/2007 Neste curso os melhores alunos estão sendo preparados pelos melhores Professores .uel. Sobre o procedimento de copiar e colar especial no Excel.COPS 72. No Word. II. e) II. abrir. independente do conteúdo e formatação das mesmas. Ortografia/gramática. III e IV. visualizar impressão e ortografia/gramática. Estão corretas apenas as afirmativas: a) I e IV. III.correio_eletronico&cops.br www. I. a) b) c) d) e) correio_eletronico@cops. III. Estão corretas apenas as afirmativas: a) I e II. respectivamente: a) b) c) d) e) Abrir. Novo. III. e) II. novo. e) I. IV. considere as afirmativas a seguir. d) I.correio_eletronico. novo. Sobre o internet Explorer. I. I. d) I. imprimir. IV. Mala Direta. novo.uel. 71. b) I e III.br www.br www.br/correio_eletronico 73. Fórmula. PROVA TECPAR 21/08/2005 . c) III e IV.uel. visualizar impressão e ortografia/gramática. copia somente as fórmulas das células selecionadas. imprimir. III e IV. Novo. Valores.uel. considere as afirmativas a seguir. Pressionar F11 para visualizar tela inteira. visualizar impressão e imprimir. Assinale a alternativa que apresenta um endereço eletrônico (e-mail) válido. A tecla de atalho CTRL P irá abrir a caixa de diálogo para impressão do arquivo. b) I e III. Índices Remissivos. O Word é capaz de verificar a ortografia e gramática de um texto digitado em Inglês. abrir.cops. 74. c) III e IV.

Alt e Delete. III. tais como: gerenciadores de banco de dados. de uma das barras de ferramentas do Microsoft Word. considere as afirmativas a seguir. considere as afirmativas a seguir. b) II e III. assinale a opção correta. d) Espaçamento entre caracteres e alinhamento de linhas. Arquivo. II. Word e Excel. no Word. Com relação ao Windows 95. Clica-se em Novo. Sempre abrir arquivos anexados a e-mails. 79. III e IV. que controlam a operação dos computadores. Apresentam hábitos que diminuem os riscos no uso da Internet. Assinale a alternativa que apresenta as funções dessa barra de ferramentas. a) b) c) d) Para alternar programas em execução. d) I. e) II. b) I e IV. Clica-se em Pasta. Nova Pasta. IV. d) I. Pasta. entre as quais a opção Backup. b) Espaçamento entre linhas e margens. IV. Sua principal função é prover aplicações específicas para os seus usuários. Clica-se em Arquivo. Instalar um firewall para aumentar a segurança. 80. Um clique simples no botão Iniciar fará que apareça uma lista de opções. Ctrl+U – Localiza e substitui palavras. c) I e IV. Nova Pasta. Manter sempre um programa anti-vírus instalado e atualizado. 76. Considerando as afirmações a seguir. I. O Windows Explorer permite ao usuário checar a hierarquia no computador e os arquivos e pastas localizados em cada pasta selecionada. Alinhamento de texto e espaçamento entre linhas. À parte lógica de um computador. placas e cabos. selecione a alternativa correta. II. carcaça. Sobre segurança na Internet. Um procedimento para exclusão imediata de um arquivo é : em Meu Computador. ao conjunto de instruções. como. para agilizar a digitação. Ctrl+P – Abre a tela de impressão. Pasta. I. c) III e IV. isto é. tais como: periféricos de entrada e saída. Novo. selecionar o referido arquivo: em seguida pressionar simultaneamente as teclas Ctrl. dá-se o nome de hardware.INSS Profª Elaine Duarte Informática 75. é correto pressionar simultaneamente as teclas Ctrl e A. Arquivo. III e IV. Analise o recorte. Atualizada 14/08/2007 Neste curso os melhores alunos estão sendo preparados pelos melhores Professores 65 . Ctrl+K – Seleciona bloco de texto. II e III. e) II. desenvolvido por fabricantes ou por usuários comuns. Os equipamentos utilizados para introduzir informações no computador denominam se periféricos de entrada. que realiza a gravação de cópias de segurança. Estão corretas apenas as afirmativas: a) I e II. Clicar em links de bancos recebidos por e-mail. Pasta. 78. Como exemplo de um periférico de entrada pode-se citar o mouse. Nova Pasta. Clica-se em Novo. a) Alinhamento de texto e tamanho da Fonte. processadores de texto e planilhas de cálculo. Uma desvantagem no uso de suas versões tem sido a compatibilidade com apenas microprocessadores da Intel. III e IV. c) Inserção de tabela e tamanho de célula. Pasta. 77. III. apenas as afirmativas: a) I e II. a seguir. a) b) c) d) e) O termo Software está relacionado aos componentes físicos conectados ao computador. É correto criar uma nova pasta utilizando a janela do Windows Explorer executando os seguintes passos: a) b) c) d) e) Clica-se em Arquivo. Ctrl+C e Ctrl+V – Copia e cola uma seleção. O Windows é um sistema operacional monotarefa desenvolvido para estações de trabalho cujo código-fonte é de propriedade da Microsoft. O sistema operacional é um conjunto de instruções armazenadas em uma memória somente de leitura. Sobre algumas teclas de atalhos.

mostrada na parte inferior da planilha. a seguir. uma vez que o Windows não utiliza mais do que 16 MB de memória para funcionar. confirmar a mesclagem selecionar as células B1 e C1. Qual o significado dos sinais “ ##### ” quando aparecem em uma célula do Excel ? a) b) c) d) e) Indica erro de formatação de célula. nessa célula. e sua velocidade de processamento é medida atualmente em GHz (gigahertz). desde que igual ou superior a 16 MB (megabytes). conforme se vê na figura. na planilha do Excel. A célula que está selecionada (célula corrente ou atual) é a B6. não afeta a capacidade de processamento. pressionar e manter pressionada a tecla SHIFT. d) O botão a) 66 é utilizado somente para centralizar o conteúdo de uma célula. clicar no botão clicando OK. As células B1 e C1 foram reunidas em uma única célula. Assinale a opção correta. clicando o botão . a seguir. escolher a opção Renomear. 83. medida em MHz (megahertz) afeta a capacidade de processamento do computador. Indica erro de preenchimento na célula.5. aparecerá. aparecerá nessa célula o Selecionando a célula B6 e clicando no botão ( valor 2031.INSS Profª Elaine Duarte Informática 81. o conteúdo da célula A3 passará para a célula A4. Indica conflito de células. assinale a opção correta. Ainda sobre a figura da planilha Excel da questão anterior. b) c) AutoSoma) e. pois sua baixa velocidade de processamento diminui significativamente a produtividade do digitador. Na célula C6. por meio do seguinte procedimento: . é suficiente selecionar a célula B3. e. e. a seguir. c) A velocidade do HD (disco rígido). teclando Enter. 82. medida em MHz (megahertz). e) O processador é o principal componente do computador. Se os demais componentes de hardware e software forem idênticos. Indica erro na fórmula utilizada. a sua velocidade determinará a maior ou menor capacidade de processamento do computador. Abaixo. digitando =MÁXIMO(B3:C5) e. Indica que não tem espaço para mostrar o resultado numérico da sua fórmula na célula. b) c) d) Selecionando as células de A3 a A5 e. d) A velocidade do barramento USB (Universal Serial Bus). Com relação à capacidade de processamento (entendida como a capacidade de realizar um determinado conjunto de tarefas em um determinado espaço de tempo) de um computador do tipo PC. o número 12. na janela resultante dessa ação. em seguida. selecionar a célula C5 e liberar a tecla SHIFT. teclando Enter. 84. b) Os processadores da linha Celeron não são recomendados para computadores destinados primariamente à edição de textos com o Word. pois dados e programas são lidos pelo processador diretamente do HD. Atualizada 14/08/2007 Neste curso os melhores alunos estão sendo preparados pelos melhores Professores . são mostrados dados fictícios sobre percentuais de vendas de equipamentos de informática nos anos de 2002 e 2003. Um dos modos de renomear a planilha corrente (Plan1) é clicar uma única vez com o botão esquerdo do mouse sobre a guia Plan1. podemos afirmar que: a) A quantidade de memória física (RAM) instalada. afeta significativamente a capacidade de processamento do computador uma vez que é responsável pela transferência de dados entre a memória e o processador. a) Para selecionar a faixa [B3:C5].

Sobre o Excel 2000. C2 e C3 são. o resultado é FALSO. para gerar gráficos no Excel.O resultado da fórmula =(B5+C2)*C3+15 é igual a 50. O EXCEL fornece estilos para a formatação de números em formato de moeda. III.0 b) 12. porcentagem ou separador de milhares. EXCETO: a) b) c) d) e) ^potenciação. “Mover células” significa deslocar uma ou mais células para outra área da planilha ou até para outra planilha. d) I.B1:B5.8 e) 23. a função (=SOMA(A1:A5. II. II e IV. Fórmula é todo conteúdo de célula que depende do conteúdo de outras células.4 89. 86.0 d) 7. a) b) c) d) e) O Microsoft EXCEL 97 permite ao usuário alterar a aparência dos dados em sua Planilha modificando a fonte.8 c) 15. quando o usuário tenta inserir uma fórmula que depende diretamente da célula onde esta se encontra inserida. II e III. basta selecionar uma seqüência numérica na planilha e selecionar no Menu Inserir a opção Gráfico. podem ser utilizadas uma das seguintes fórmulas: =(B4+B5+B6)/3 ou =média(B4:B6). Atualizada 14/08/2007 Neste curso os melhores alunos estão sendo preparados pelos melhores Professores 67 .C1:C5)) pode ser lida como: soma A1 até A5. 88. o tamanho. b) I. Considere a Planilha EXCEL 97 e assinale a alternativa incorreta. uma caixa de texto será aberta para digitar o texto desejado. Observe o seguinte trecho de uma planilha MS Excel 2000: A fórmula contida na célula B5 é dada por =SOMA($B2:$B4)/3 Se a fórmula acima for copiada da célula B5 (Ctrl+C) para a célula C5 (Ctrl+V) o valor mostrado em C5 será: a) 5. Em seguida. o resultado soma B1 até B5 e finalmente o resultado acumulado soma com a adição de C1 até C5. clicar com o botão esquerdo do mouse fora da caixa. III e IV. quando os conteúdos das células B5. Analise as seguintes afirmações referentes a uma planilha do Excel.INSS Profª Elaine Duarte Informática 85. é gerado um erro. II. IV. @iníciodefórmula. é incorreto afirmar que: a) b) c) d) e) para se inserir um comentário em certas células deve-se selecionar a célula que receberá as informações. o estilo e a cor dos dados de uma célula ou região. digitando a fórmula =(SE(A3>=7. do botão (AutoSoma) e da função SOMA. então. para apresentar um resultado. B5 e B6. Para limpar o conteúdo de um intervalo de células devemos selecionar o intervalo e logo após. São verdadeiras as afirmações a) I. são utilizados os seguintes símbolos nas fórmulas de cálculo. % percentagem. respectivamente.São três as maneiras utilizadas para efetuar uma soma: por meio do operador +. III e IV. 87. *multiplicação. os valores 10. 5 e 3.Para calcular a média aritmética dos dados contidos nas células B4. não é possível criar mais de uma planilha em um mesmo arquivo. I. usar o comando EDITAR-COLAR. c) I. clicar no menu Inserir e escolher Comentário. Na planilha eletrônica Excel.Se o conteúdo da célula A3 for o valor 5. “Aprovado”) numa célula diferente de A3. $referênciaabsoluta. Finalmente.

D 59. 31. B 85. B 91. Nesta tabela. C 7. D 6. C 92. 35. copiá-la para as outras 4 células. 27. C 10. C 58. A 83. B 12. existe uma maneira mais prática que é digitar a primeira equação e. 36. 45. C 51. A 72. B 2. A 63. E 60. D 79. 44. D 23. 25. D 18. de âmbito internacional. C 62. 34. B 77. 47. B 66. B 55. C 65. D 4. A 52. então. 41. os padrões de comunicação da Internet e o software desenvolvido para a Internet é denominada a) LAN b) WAN c) Intranet d) WWW e) Ethernet 93. respectivamente em B1 até B5. A 3. 26. No Microsoft Excel 97. 46.INSS Profª Elaine Duarte Informática 90. B 68 Atualizada 14/08/2007 24. E C B D B E C C E A B E D D B E A D B A E C C B 48. 29. C 21. A Neste curso os melhores alunos estão sendo preparados pelos melhores Professores . D 88. A 75. Muito embora as 5 equações possam ser digitas uma a uma. B 49. ANULADA 67. 30. D 87. B 15. A 78. a fórmula resultante na célula D10 será? a) =A10+B10+C10 b) =A10+B10+C1 c) =A1+B10+C10 d) =A10+B1+C1 92. E 56. ANULADA 54. 43. D 9. C 11. 33. 32. Considere a tabela a seguir. D 74. B 69. E 8. B 17. 28. D 82. 38. Uma rede organizacional interna modelada sobre a Web. ao se copiar a fórmula =A1+$B1+$C$1 da célula D1 para a célula D10. B 80. 40. D 71. que possibilita que todas as ferramentas de navegação da Internet exibam o conteúdo do site. C 53. B 84. extraída do Excel 2000 em português. ANULDA 86. que utiliza a infra-estrutura de rede já existente em uma empresa. 37. D 5. 39. D 76. utilizada na programação de sites para a Web. A linguagem padrão. D 22. D 73. A 20. A 90. DeE 50. E 81. C 14. E 61. é conhecida como a) HTML b) WWW c) SMTP d) HTTP e) DNS GABARITO 1. A 16. Uma maneira correta de escrever a equação B1 para depois copiar para B2 até B4 de forma a executar a tarefa descrita anteriormente é: a) =A$7*A1 b) =A%7*A1 c) =A7*A1 d) =fixa(A7)*A1 e) =linha(A7)*A1 91. D 70. A 64. A 13. C 19. 42. as células de A1 até A5 devem ser multiplicadas pelo valor armazenado na célula A7 e armazenadas. A 68. D 57. E 89.

Ter acesso de leitura à caixa de correio eletrônico (e-mail) de qualquer outro usuário da rede. b) Somente as afirmativas II e III são verdadeiras. III. II. c) Somente as afirmativas III e IV são verdadeiras. a) Somente as afirmativas I. d) Somente as afirmativas II. 1. 4 e) 4. I. 1. 1. Ter acesso a arquivos compartilhados por outros usuários. 2. III e IV são verdadeiras. 4 c) 5. (4) (1) (5) (2) (3) . por exemplo) em caixa eletrônico depende da comunicação entre computadores. o usuário normal (que não seja o administrador) deve: I. d) Somente as afirmativas I e III são verdadeiras. b) Somente as afirmativas I e II são verdadeiras. A figura a seguir mostra a tela inicial do Microsoft Word 2000. 2. 5. 3. de cima para baixo. com base na numeração da figura: ( ) Régua ( ) Barra de ferramentas ‘Padrão’ ( ) Ponto de inserção (cursor) ( ) Barra de ferramentas ‘Formatação’ ( ) Barra de Status Assinale a seqüência correta. e) Somente as afirmativas I e IV são verdadeiras. com alguns dos seus elementos numerados. e) Somente as afirmativas III e IV são verdadeiras. 1. Assinale a alternativa correta. 4. A comunicação entre computadores é hoje uma realidade incontestável. 2. Ter acesso de leitura e escrita à área de trabalho de qualquer outro usuário da rede. Acessar algum sítio (site) da Internet somente é possível graças à comunicação entre computadores. III. Realizar operações bancárias (saques e pagamentos. 3. II e III são verdadeiras. 2. 2 Atualizada 14/08/2007 Neste curso os melhores alunos estão sendo preparados pelos melhores Professores 69 . Assinale a alternativa correta. 3 d) 5. Numere cada linha de definição a seguir. 5. a) 3. 2. A entrega de mercadorias adquiridas no comércio eletrônico sempre é realizada através da comunicação entre computadores. Ter acesso a recursos de hardware compartilhados como impressoras ou scanners. Diferentes empresas podem trocar dados e informações entre seus computadores sem depender de recursos de comunicação de dados. 4. 3. a) Somente as afirmativas I. II. 3. 1 b) 5. IV. As afirmativas abaixo se referem a alguns tipos de uso para essa comunicação. III e IV são verdadeiras. IV. No uso de redes de computadores dentro de uma organização. II e III são verdadeiras. c) Somente as afirmativas II.INSS Profª Elaine Duarte Informática SEAP 2004 – UFPR 1.

podemos ver que o ponteiro muda para um sinal de Mais. c) Copiar o valor 20 para as células do intervalo D5:H5. c) Colocar uma borda em volta do parágrafo onde se encontra a palavra selecionada. Se levarmos o ponteiro para o canto inferior direito da célula C5 (na alça de preenchimento. III. A figura a seguir mostra o conto “Com vara curta” de Edson de Oliveira (reproduzido com autorização do autor). terminando com o valor 70 na célula H5. 70 Atualizada 14/08/2007 Neste curso os melhores alunos estão sendo preparados pelos melhores Professores . A figura a seguir mostra uma planilha que está sendo usada no Microsoft Excel 2000. Nela. O efeito dessa operação é: a) Apagar o conteúdo de todas as células do intervalo B5:H5. e) Colocar uma borda em volta de cada uma das páginas do documento. Suponha que nesse momento arrastamos a alça de preenchimento até a célula H5. b) Colocar uma borda em volta da palavra selecionada. c) Somente a afirmativa III é verdadeira. as células B5 e C5 foram selecionadas. b) Somente a afirmativa II é verdadeira. d) Colocar uma borda em volta da página onde se encontra a palavra selecionada. considere as seguintes afirmativas: I. d) Somente as afirmativas I e II são verdadeiras. Todas as colunas de uma tabela devem possuir a mesma largura. que está sendo editado pelo usuário no Microsoft Word 2000: Note que a palavra ‘identificar’ foi selecionada no texto. selecionar a sub-opção ‘Linhas abaixo’. pode-se no menu ‘Tabela’ selecionar a opção ‘Inserir’ e dentro dela. Assinale a alternativa correta. II. e) Somente as afirmativas I e III são verdadeiras. 6.INSS Profª Elaine Duarte Informática 4. de forma alternada. b) Inserir uma seqüência de números (de 10 em 10) nas células do intervalo B5:H5. denotada por uma pequena caixa preta). a) Somente a afirmativa I é verdadeira. abaixo da linha onde o ponto de inserção (cursor) está localizado. e) Inserir os valores 10 e 20. nas células do intervalo B5:H5. 5. Apenas a primeira linha de uma tabela pode ter o seu texto em negrito. d) Copiar o valor 10 para as células do intervalo C5:H5. Em relação às tabelas no editor de textos Microsoft Word 2000. Para inserir uma nova linha da tabela. O efeito de clicar no botão assinalado (localizado à direita. na barra de tarefas ‘Formatação’) é: a) Colocar uma borda em volta da primeira letra da palavra selecionada.

INSS
Profª Elaine Duarte

Informática

7. A figura a seguir mostra a Barra de Tarefas ‘Formatação’ do Microsoft Excel 2000, onde grupos de elementos
foram numerados:
(1)
(2)

(3)
(4)
(5)
Numere os grupos de botões de cada linha de definição a seguir, com base na informação da figura:
( ) botões de formato de números
( ) botões de cores
( ) botões de tipos de borda
( ) botões de alinhamento
( ) botões de fonte
Assinale a alternativa que apresenta a seqüência correta, de cima para baixo.
a) 2, 4, 5, 1, 3
b) 3, 5, 1, 4, 2
c) 4, 5, 2, 1, 3
d) 1, 2, 5, 3, 4
e) 4, 1, 2, 5, 3

8. A figura a seguir mostra a barra de tarefas ‘Padrão’ do Microsoft Excel 2000, com alguns dos seus elementos
numerados.
(1)

(3)

(2)

(4)

(5)

Numere cada linha de definição a seguir, com base na informação da figura:
( ) Colar
( ) Assistente de função
( ) Salvar
( ) Auxiliar gráfico
( ) Visualizar impressão
Assinale a alternativa que apresenta a seqüência correta, de cima para baixo.
a) 1, 4, 2, 5, 3
b) 2, 1, 4, 3, 5
c) 3, 2, 4, 1, 5
d) 4, 2, 3, 5, 1
e) 5, 3, 2, 4, 1
9. Numere a coluna da direita com base na informação da coluna da esquerda.
1.
Windows Messenger ( )
Edição de desenhos e figuras
2. Windows Explorer
( )
Leitura e escrita de correio eletrônico (e-mail)
3. Paint
( )
Visualização de arquivos e diretórios
4. Outlook
( )
Envio e recepção de mensagens instantâneas
Assinale a seqüência correta da coluna da direita, de cima para baixo.
a) 1, 4, 3, 2
b) 2, 3, 1, 4
c) 3, 1, 2, 4
d) 3, 4, 2, 1
e) 4, 3, 2, 1
10. O hardware dos sistemas computacionais é composto por um conjunto bem definido de dispositivos e
unidades. Qual das alternativas abaixo NÃO é exemplo de dispositivos de entrada ou de saída de um computador?
a) teclado
b) mouse
c) impressora
d) modem
e) CPU

Atualizada 14/08/2007

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Profª Elaine Duarte
11.
a)
b)
c)
d)
e)

Informática

A capacidade padrão de armazenamento de informação de um disco CD-R é de aproximadamente:
7 MB
70 MB
700 MB
4.7 GB
47 GB

12. Em relação ao uso de navegadores (browsers), mecanismos de busca e páginas da Internet, considere as
afirmativas abaixo:
I. O Internet Explorer é o único navegador (browser) que pode ser usado no sistema operacional Windows.
II. Alguns mecanismos de busca, como o Google, possuem links de tradução automática para páginas em inglês. O uso
desses links não é recomendado, pois as traduções obtidas podem ser totalmente erradas (por exemplo, a tradução obtida
pelo Google para “web services” é “correia fotorreceptora”, enquanto deveria ser “serviços web”).
III. Uma vez definido, o conteúdo de um conjunto de páginas da Internet não pode ser mais alterado.
IV. Os dados armazenados em páginas da Internet são supervisionados regularmente por entidades supra-governamentais
para garantir a exatidão das informações contidas nas páginas.
Assinale a alternativa correta.
a) Somente a afirmativa I é verdadeira.
b) Somente a afirmativa II é verdadeira.
c) Somente a afirmativa III é verdadeira.
d) Somente a afirmativa IV é verdadeira.
e) Somente as afirmativas I, II e IV são verdadeiras.
13. Em relação ao editor de textos Microsoft Word, considere as afirmativas abaixo:
I. É possível ter duas palavras formatadas com diferentes tamanhos da fonte no mesmo parágrafo de um texto.
II. É possível ter duas palavras formatadas com diferentes fontes no mesmo parágrafo de um texto.
III. Pode-se usar os botões de alinhamento na barra de tarefas para ter no mesmo parágrafo de um texto uma parte do
mesmo centralizado e outra parte alinhada à direita.
IV. É possível saber como o documento ficará depois de impresso, usando o botão “Visualizar Impressão” da barra de
ferramentas.
Assinale a alternativa correta.
a) Somente as afirmativas I, II e IV são verdadeiras.
b) Somente as afirmativas I e III são verdadeiras.
c) Somente as afirmativas II, III e IV são verdadeiras.
d) Somente as afirmativas II e III são verdadeiras.
e) Somente as afirmativas III e IV são verdadeiras.
14. Em relação à edição de planilhas no Microsoft Excel, considere as afirmativas abaixo:
I.
Todos os valores numéricos decimais contidos nas células de uma mesma coluna serão mostrados com o mesmo
número de casas decimais após a vírgula.
II. Exceto o caso de células mescladas, a largura de todas as células de uma coluna é a mesma.
III. O conteúdo de todas as células de uma mesma linha é mostrado usando o mesmo tipo da fonte.
IV. O conteúdo de todas as células de uma mesma linha é mostrado usando o mesmo tamanho da fonte.
Assinale a alternativa correta.
a) Somente a afirmativa IV é verdadeira.
b) Somente a afirmativa III é verdadeira.
c) Somente a afirmativa II é verdadeira.
d) Somente a afirmativa I é verdadeira.
e) Somente as afirmativas II e IV são verdadeiras.
15.
a)
b)
c)
d)
e)

Dispositivos “plug and play” são:
Destinados à utilização de jogos de computador.
Ligados ao computador usando um “plug” de tipo “play”.
Reconhecidos pelo computador apenas na hora da inicialização do sistema.
Automaticamente reconhecidos pelo sistema operacional logo depois de conectados ao computador.
Conectados ao computador usando interface de rede sem fio, exclusivamente.

IBGE 2006 – CESGRANRIO
16.
a)
b)
c)
d)
e)

72

Em um disquete de 1,44 MB, é possível armazenar:
1 arquivo de 0,5 GB
6 arquivos de 300 KB
10 arquivos de 2 MB
30 arquivos de 15 KB
40 arquivos de 1 MB

Atualizada 14/08/2007

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Profª Elaine Duarte
17.
a)
b)
c)
d)
e)

Informática

O protocolo utilizado no correio eletrônico para o envio de mensagens na Internet é:
MAILP
SMTP
UDP
POP
FTP

18. Um usuário do Windows 98 estava trabalhando em seu computador quando faltou energia elétrica,
ocasionando o desligamento do sistema operacional de forma abrupta. O Windows 98, ao ser reiniciado, executará
automaticamente a ferramenta:
a) SCANDISK, para checagem de erro nas unidades de disco.
b) WINDOWS EXPLORER, que reinstalará o sistema operacional corrompido.
c) DRWATSON, responsável pelo teste de todos os periféricos conectados.
d) MEMCOPY, para recuperação dos dados da memória RAM para o disco rígido.
e) CPUCHECK, para verificação da integridade da CPU.
19.
a)
b)
c)
d)
e)

Qual a técnica que permite reduzir o tamanho de arquivos, sem que haja perda de informação?
Compactação
Deleção
Criptografia
Minimização
Encolhimento adaptativo

20.
a)
b)
c)
d)
e)

SATA, IDE e SCSI são tecnologias relacionadas a:
Processadores.
Placas de Rede.
Placas de Vídeo.
Memórias RAM.
Discos rígidos.

21. Um usuário do Windows 98 necessita copiar os arquivos de um CD para o seu computador. Qual a ferramenta
apropriada para essa tarefa?
a) WordPad
b) Bloco de notas
c) Paint
d) Windows Explorer
e) Outlook Express
22.
a)
b)
c)
d)
e)

Em relação à memória cache em processadores, assinale a afirmativa correta.
É não volátil, permitindo a persistência de dados.
Permite criar arquivos ocultos no sistema operacional.
Tem como objetivo aumentar o desempenho do computador.
Por ser somente de leitura (ROM), seu custo é baixo.
Tornou possível a compatibilidade entre diferentes sistemas operacionais.

23.
a)
b)
c)
d)
e)

Uma impressora compatível com o padrão 802.11g:
possui uma placa de rede de 11 Gbps.
imprime 11 páginas por segundo.
pode fazer parte de uma rede sem fio.
é própria para gráficos vetoriais.
tem resolução mínima de 9000 DPI.

24. Um usuário deseja enviar uma mensagem eletrônica com criptografia no Outlook Express. Para isso, é
necessário que o(a):
a) remetente possua a chave privada do destinatário.
b) remetente possua o certificado digital do destinatário.
c) destinatário possua a chave privada do remetente.
d) provedor de Internet do destinatário tenha o SSL habilitado.
e) opção de assinatura opaca esteja habilitada no Outlook Express do destinatário.
25.
a)
b)
c)
d)
e)

Que periférico converte documentos de papel em imagens digitais?
Modem
Gravador de CD
Monitor
Mouse
Scanner

Atualizada 14/08/2007

Neste curso os melhores alunos estão sendo preparados pelos melhores Professores 73

c) Lado a lado. instalação padrão em português) e também com vários outros aplicativos abertos. apenas. como. III . apenas. 28. d) Na horizontal.CESGRANRIO 26. b) Em cascata. apenas.INSS Profª Elaine Duarte Informática TRANSPETRO 2006 . Se em um determinado momento ele está com o Word ativo e deseja alternar somente entre os documentos que estão abertos pelo Word. e) I. qual das opções abaixo NÃO estará disponível para sua seleção? a) Congelar painéis. apenas. por exemplo.a ferramenta Limpeza de Disco faz uma varredura da superfície do disco rígido removendo impurezas.é possível definir o tamanho máximo da Lixeira como um percentual do tamanho do disco rígido. 74 Atualizada 14/08/2007 Neste curso os melhores alunos estão sendo preparados pelos melhores Professores . em ambos os programas. aumentando a vida do mesmo e reduzindo a ocorrência de setores defeituosos.a ferramenta Scandisk remove vírus do sistema. c) III. d) I e II. Está(ão) correta(s) a(s) afirmação(ões): a) I. II e III. Se o Microsoft Excel 2000 estiver como apresentado na figura acima e o usuário selecionar a opção Organizar do menu Janela. sendo ativada automaticamente toda vez que o microcomputador é desligado de maneira anormal. Sobre as ferramentas do Microsoft Windows 2000 (considerando instalação padrão em português) são feitas as seguintes afirmações: I . e) Na vertical. o usuário pode utilizar o conjunto de teclas: a) Alt + F4 b) Alt + Enter c) Ctrl + F6 d) Ctrl + F7 e) Ctrl + Tab 27. A opção Organizar do menu Janela do Microsoft Excel 2000 (considerando instalação padrão em português) permite ao usuário controlar como as janelas dos documentos são ativadas e exibidas. II . Considere a figura abaixo. numa queda de energia. Um usuário do Microsoft Windows 2000 está com alguns documentos abertos no Microsoft Word 2000 (considerando. b) II.

d) Normal. Qual é o modo de exibição que está selecionado na figura abaixo? a) Estrutura de tópicos. O Microsoft Access 2000 (considerando instalação padrão em português) permite a criação de bancos de dados que armazenam objetos criados pelo próprio Access. e) Tabelas. 32. No Microsoft Word 2000 (considerando instalação padrão em português). Qual é a barra de ferramentas do Microsoft Word 2000 (considerando instalação padrão em português) que está sendo exibida? a) Área de transferência. apenas. d) I e II. através de opções encontradas no menu Exibir. apenas. b) endereço IP do seu computador. e) I. a) Consultas.INSS Profª Elaine Duarte Informática Considere a figura abaixo para responder às questões 29 e 30.enviar e receber mensagens de correio e de fax. b) Banco de dados. c) Layout web. A partir do Microsoft Outlook 2000 (considerando instalação padrão em português). d) porta de FTP do seu computador. II e III. Está(ão) correta(s) a(s) afirmação(ões): a) I. c) III. III . b) Layout de impressão. O acesso é feito digitando-se o endereço //intranet/ na barra de endereços do browser. 30. e) porta de HTTP do servidor. 31. e) Em cascata. d) Páginas. c) Formatação. b) Gatilhos. II . b) II. Uma forma alternativa que o usuário pode utilizar para acessar a Intranet consiste em substituir no endereço //intranet/ o texto “intranet” pelo(a): a) endereço IP do servidor. e) Tabelas e bordas. A Intranet de uma determinada empresa é acessada pelos seus funcionários através de browsers instalados em seus computadores. um usuário pode: I . Atualizada 14/08/2007 Neste curso os melhores alunos estão sendo preparados pelos melhores Professores 75 . é possível alternar entre diferentes modos de exibição do documento ativo. apenas. d) Padrão. 33. Assinale o tipo de objeto que NÃO pode ser criado pelo Access.manter um diário das mensagens recebidas e/ou enviadas. c) Módulos. c) porta de FTP do servidor. 29.manter um calendário pessoal para compromissos. apenas.

35. B 7. 31.br é um exemplo de: endereço eletrônico. 21. 25. E 2. 32.INSS Profª Elaine Duarte Informática AUXILIAR ADMINISTRATIVO . configuração. E 11. visualizar e imprimir. 14. GABARITO 1. 35. D 9. D 10. planilha. a) b) c) d) e) O comando CONFIGURAR PÁGINA permite: determinar os espaçamentos das margens. 23.com. 22. C 8. 20. 30. 28. 16. C 76 Atualizada 14/08/2007 12. 33. a) b) c) d) e) joaogomes@internet. B E C A B A B B E A A A Neste curso os melhores alunos estão sendo preparados pelos melhores Professores . C 4. 34. desenhar tabela. definir idiomas. 13. D 3. 15. 19. 29. elaborar mala direta. 18. 26. B 6. formatação. 17. B A C D D B A A E D C C 24. A 5.CEFET 34. 27. tabulação.

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