Informática

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Teoria e Exercícios
Profª. Elaine Duarte

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Data de impressão: 14/08/2007

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Informática

INFORMÁTICA
Informática é a ciência que estuda dados e sua transformação em informação. A palavra “informática” é derivada de
duas outras palavras INFORmação autoMÁTICA, esta palavra define o principal objetivo que foi atingido pelo computador,
obter informações de maneira automática.
COMPUTADOR
O computador é um equipamento eletrônico para manipular informações como textos, planilhas, vídeos, músicas, fotos.
TIPOS DE COMPUTADORES
MAINFRAME – Computador de grande capacidade, desenvolvido para tarefas computacionais mais intensas.
MICROCOMPUTADORES (PCs) – Conhecido também como computador pessoal, são chamados de desktop por serem
considerados micro de mesa.
NOTEBOOK – Um laptop ou notebook, é um computador portátil, leve, que pode ser levado a qualquer lugar.
PALMTOP - Equipamento que pode ser operado na palma da mão.
COMO A INFORMAÇÃO É REPRESENTADA
BIT E BYTE
BIT
É a menor unidade de informação que o computador pode manipular, o bit pode ser visualizado como um “circuito”onde
podemos guardar zero ou um: 0 quando o circuito está desligado e 1 quando estiver ligado.
DESLIGADO – 0
LIGADO
– 1
Mas o bit por ser a menor unidade, 0 ou 1, como é possível representar letras, caracteres no computador? Simples,
agrupando vários 0 e 1, formando assim o Byte.
BYTE
Byte é o conjunto de 8 bits, formando assim o caracter.
UNIDADE DE MEDIDA
São usados múltiplos de Byte, como “K”, “M”, “G”, “T”, “P”, respectivamente KiloByte, MegaByte, GigaByte, TeraByte e
PetaByte.
MEDIDAS
1 Byte (1 B) = 8 bits
1 Kilobyte (KB)
= 1024 Byte
1 Megabyte (MB) = 1024 X 1024 Bytes
1 Gigabyte (GB) = 1024 X 1024 X 1024 Bytes
1 Terabyte (TB) = 1024 X 1024 X 1024 X 1024 Bytes
1 Petabyte (PT) = 1024 X 1024 X 1024 X 1024 x 1024 Bytes
Concurseiros, as intuições elaboradoras das provas dificilmente perguntarão da maneira representada acima, a forma
mais usual deste tema ser abordado em prova, será representado abaixo:
MEDIDAS
8 bits
1024 Bytes
1024 KB
1024 MB
1024 GB

= 1 Byte
= 1 KB
= 1 MB
= 1 GB
= 1 TB

Atualizada 14/08/2007

Neste curso os melhores alunos estão sendo preparados pelos melhores Professores

1

INSS Profª Elaine Duarte Informática ÁREAS DA INFORMÁTICA 1)Hardware – A parte física. Muitos usuários classificam esse sistema como um dos melhores já lançados pela Microsoft.0 marcou o começo da era NT(New Tecnology) ainda com falhas de segurança.Lançado pela Microsoft em julho de 1998. os disquetes. 2 Atualizada 14/08/2007 Neste curso os melhores alunos estão sendo preparados pelos melhores Professores . em Fevereiro de 2000. por exemplo. Uma segunda edição. 3)Firmware . gerência de memória. também gravado em ROM). Media Center Edition. Windows. Active Directory.Versão do Windows lançada em Abril de 2003. Starter Edition e Windows XP 64-bit Edition Windows Server 2003 . rede. colocando em execução o POST (Power On Self Test). etc.O lançamento desse Windows.Com poucas diferenças para o Windows 98. ele chamará Função do kernel e o Sistema Operacional é que fará a comunicação. Novidades na área administrativa. que também era chamado de Windows NT 5. usuários de empresas e lojas. Por isso é comum que softwares feitos para um Sistema Operacional não funcionem em outro. Assim. Exemplos de firmware: O BIOS – Basic Input Output System. Professional.2. controle dos periféricos. nome dado ao programa que vem gravado em um chip de memória não-volátil (ROM). internet e etc). Versões do Windows XP: Home Edition . é o sistema operacional que substituirá o Windows XP. é um firmware encarregado de inicializar o computador. A sigla XP deriva da palavra eXPeriência. que testará todos os componentes do sistema computacional. como.1. SISTEMA OPERACIONAL Em uma máquina. ele parece ter sido um sistema que foi lançado para dar alguma resposta aos fãs que esperavam por uma nova versão. Enterprise Edition. PRINCIPAIS VERSÕES Windows 95 . enquanto o Windows XP não fosse lançado. execução de aplicativos. Ex: Peças (mouse. Windows ME . Impressoras. Windows NT . Embedded . chamada de Windows 98 SE (de Second Edition) foi lançada em 1999 servia para corrigir os bugs da versão anterior e trazia drivers e programas atualizados. Windows Vista – Novo sistema da Microsoft lançado em 2007. Windows 98 . Word. Tablet PC. o que facilitava a ação de hackers Windows XP . é também conhecida como Windows NT 5. é quem precisa saber lidar com os dispositivos. repassando os resultados. ele é responsável pelo funcionamento do computador. software que faz parte da rotina de BOOT (outro exemplo de firmware . Resumidamente. Switches e Hubs também possuem firmware. Cada Sistema Operacional pode ter uma Linguagem de máquina própria e distinta.O Windows NT foi lançado pela Microsoft com o objetivo principal de fornecer mais segurança e comodidade para ambientes corporativos. teclado. isto é. Data Center Edition e Web Edition (32 e 64 bits). NECESSIDADE DE UM SISTEMA OPERACIONAL Podemos dizer que um computador não possui nenhuma utilidade prática sem pelo menos um sistema operacional instalado. sabendo falar com a placa de som. o armazenamento de senhas em um arquivo próprio e visível. trazia como novidade a completa integração entre o sistema operacional e a Internet. 2)Software – A parte lógica.Lançada em 24 de agosto de 1995. e automatização de operações. Windows 2000 .Lançada em Outubro de 2001 é também conhecida como Windows NT 5.São os softwares imprescindíveis ao hardware e que oferecem a ele parâmetros e diretrizes básicas de funcionamento. um software que seja feito para funcionar neste sistema não precisará de informações específicas do equipamento. A sigla NT significa New Tecnology (nova tecnologia). Ao invés disso. a internet. A grande novidade é o suporte a múltiplos monitores e USB. o Sistema Operacional. placas e etc). Ex: Programas (jogos. Versões: Standard Edition.

fotos e etc. você pode adicionar ícones na área de trabalho. BARRA DE TAREFAS É a barra horizontal que atravessa toda a base do Desktop. para cada programa aberto (ativo) ele abrirá uma janela em seu desktop. é composta basicamente de alguns ícones. Meus Documentos. podemos alternar entre um programa e outro através da tecla de atalho ALT + TAB. programa. A maioria dos programas que são executados quando o Windows inicia. neste ultimo caso irá aparecer apenas um botão na barra de tarefas representando este programa. ELEMENTOS DA ÁREA DE TRABALHO . restaurada ou minimizada. assim como pode excluir. esta janela pode estar maximizada. na parte oposta ao Botão Iniciar. Atualizada 14/08/2007 Neste curso os melhores alunos estão sendo preparados pelos melhores Professores 3 . Meus locais de Rede.DESKTOP ÍCONES Figuras que representam recursos do computador. uma barra de tarefas na parte inferior. um ícone pode representar um texto. por exemplo. música. Alguns ícones são padrão do Windows: Meu Computador. A exibição ou não de todos estes itens dependerá do tipo de instalação feita. ficam com seu ícone aqui. sem a intervenção do usuário e sem atrapalhar o mesmo) como o ANTIVIRUS. Internet Explorer.INSS Profª Elaine Duarte Informática INICIALIZANDO O WINDOWS XP ÁREA DE TRABALHO (DESKTOP) ÍCONES BARRA DE TAREFAS PROGRAMAS EM EXECUÇÃO DESKTOP (ÁREA DE TRABALHO): É o nome dado à tela inicial do sistema operacional Windows. ÁREA DE NOTIFICAÇÃO Área localizada na Barra de Tarefas. ela guarda o relógio e também guarda os ícones de certas aplicações que estão sendo executadas em segundo plano (ou seja.

resolução. som. responsável pelo acesso a outros menus.INSS Profª Elaine Duarte Informática BOTÃO INICIAR Este é o principal elemento. PAINEL DE CONTROLE O Painel de controle do Windows XP agrupa itens de configuração de dispositivos e opções em utilização como vídeo. data e hora. cálculos. Internet etc. entre outros. que por sua vez. acionam os programas como editores de texto. Estas opções podem ser controladas e alteradas pelo usuário. planilhas eletrônicas e ferramentas do próprio Windows. apresentado ao lado. através dele conseguimos iniciar qualquer aplicação presente no nosso computador. 4 Atualizada 14/08/2007 Neste curso os melhores alunos estão sendo preparados pelos melhores Professores . daí o nome Painel de controle. O botão iniciar dá acesso ao Menu Iniciar. Sua tecla de atalho para acesso é CTRL + ESC. como os programas para texto.

o separador dos minutos e segundos etc). Mouse: realiza as configurações como a velocidade de um duplo clique ou alterar a posição dos botões (para canhotos). visuais ou auditivas. A Central de Segurança permite que você verifique o status das configurações de segurança essenciais. Formato da moeda (símbolo da moeda. Alterar ou remover programas: permite atualizar ou desinstalar qualquer software existente em seu computador. O recurso Atualizações Automáticas configurado para baixar e instalar atualizações automaticamente Configurações regionais: aqui o usuário pode personalizar as configurações de sua região. Fontes: permite a instalação. Digamos ainda que o usuário tenha machucado a mão ou o braço.INSS Profª Elaine Duarte Informática Adicionar Hardware: esta opção permite a instalação manualmente de um novo hardware (fora do Plug and Play). Em Perfis de Hardware permite que você crie configurações de hardware que podem ser selecionadas na inicialização. Os ajustes visuais e os avisos sonoros podem facilitar o uso do Windows enquanto os óculos não são encontrados. Hora (define o formato da hora AM/PM. Impressoras: trata a configuração. remoção e configuração das fontes utilizadas no ambiente Windows. tendo dificuldades para enxergar a tela. Data (define o formato da data DD/MM/AA ou MM/DD/AA. posição do símbolo. número negativo etc). sendo obrigado a digitar com uma só mão. sejam elas motoras. teclado na tela e o uso de teclas ao invés do mouse pode resolver os problemas provisoriamente Sistema: relaciona os hardwares de seu computador. Recursos como teclas de aderência. ou para obter suporte ao cliente da Microsoft para um problema relacionado com segurança. pois remove também os ícones instalados do Aplicativo. Um programa antivírus atualizado. separador de dia mês ano etc). separador decimal. Opções de Acessibilidade: um conjunto de recursos que facilitam a utilização do Windows por portadores de deficiências físicas. Você também pode utilizá-la para localizar informações sobre os vírus mais recentes ou outras ameaças à segurança. Atualizada 14/08/2007 Neste curso os melhores alunos estão sendo preparados pelos melhores Professores 5 . formato data por extenso. exatamente como na opção impressoras do Painel de Controle. Um Assistente (Wizard) propicia um “passo a passo” para adicionar. Note entretanto que não apenas essas pessoas podem encontrar utilidade. instalação e remoção de impressoras via Painel de Controle. A desinstalação do software é mais eficiente do que apenas a exclusão do arquivo via Windows Explorer. Central de segurança: O Windows XP Service Pack 2 (SP2) contém uma coleção de novas tecnologias criadas para ajudar a manter seu computador e suas informações pessoais mais seguras. A Central de Segurança verifica se você possui: Um software de firewall. Digamos que um usuário tenha perdido seus óculos. como: Idioma a ser usado. número de casas decimais etc. remover e alterar as configurações para impressoras.). Formato do número (sistema de medida métrico ou americano.

pastas e unidades no computador. Aparência (cores) e Configurações (tipo de monitor e definição). renomear e procurar por arquivos e pastas. deve ser selecionado o teclado brasileiro ABNT II). Usando o Windows Explorer. Criar pasta nova BARRA DE FERRAMENTAS PADRÃO 1 2 3 4 5 6 1 – VOLTAR 2 – AVANÇAR 3 – ACIMA 4 – PESQUISAR 5 – PASTAS 6 – MODOS DE EXIBIÇÃO 6 Atualizada 14/08/2007 Neste curso os melhores alunos estão sendo preparados pelos melhores Professores . Proteção de Tela.INSS Profª Elaine Duarte Informática Teclado: permite configurar o tipo de teclado (com o Ç. você pode copiar. WINDOWS EXPLORER (GERENCIADOR DE ARQUIVOS E PASTA) O Windows Explorer exibe a estrutura hierárquica de arquivos. Ele também mostra as unidades de rede que foram mapeadas para letras de unidades do computador. mover. Vídeo: trata as configurações tais como Segundo plano. sua velocidade e a taxa de intermitência do cursor. o idioma do teclado.

RESUMO(COPIAR.INSS Profª Elaine Duarte Informática Renomear Pasta Através do botão direito do mouse possível realizar diversas operações. ARQUIVOS OU PASTAS DENTRO DE DISCOS DIFERENTES ORIGEM DESTINO ARRASTAR SITUAÇÃO ARRASTAR ARRASTAR USANDO USANDO CTRL SHIFT C: A: UNIDADES DIFERENTES COPIA COPIA MOVE Atualizada 14/08/2007 Neste curso os melhores alunos estão sendo preparados pelos melhores Professores 7 . Por exemplo. ARQUIVOS OU PASTAS DENTRO DO MESMO DISCO ORIGEM DESTINO ARRASTAR SITUAÇÃO ARRASTAR ARRASTAR USANDO USANDO CTRL SHIFT C: C: NA MESMA UNIDADE MOVE COPIA MOVE ARRASTAR COM O BOTÃO ESQUERDO DO MOUSE. renomear uma pasta. RECORTAR E COLAR) ARRASTAR ARQUIVOS E PASTAS ARRASTAR COM O BOTÃO ESQUERDO DO MOUSE.

mas você pode acessá-las por outros meios também. seriam eles: • Nome => realiza a pesquisa pelo nome do objeto (o Windows permite a utilização de até 255 caracteres para representar o nome de um arquivo). menores ou iguais a um determinado tamanho (em KB). Podemos realizar esta pesquisa utilizando alguns critérios. Vamos conhecer algumas ferramentas. Menu Iniciar – Todos os Programas – Acessórios . clique num drive com o botão direito e selecione Propriedades. • Tamanho => você pode pesquisar arquivos maiores. FERRAMENTAS DO SISTEMA As ferramentas de sistema ajudam você a manter o micro em ordem.Ferramentas de sistema 8 Atualizada 14/08/2007 Neste curso os melhores alunos estão sendo preparados pelos melhores Professores . extensões. • Data => você pode estipular um período de pesquisa.INSS Profª Elaine Duarte Informática FERRAMENTA PESQUISAR Localiza pastas e arquivos por nomes. A maioria delas está disponível no menu Ferramentas do sistema. exemplos / \ : . * ? < > “ • Tipo => pesquisa um ou mais tipos de arquivos (extensões). • Conteúdo => aqui você pode realizar uma pesquisa pelo conteúdo. datas e até mesmo pelo conteúdo de arquivos. alguns caracteres são reservados e não podem ser utilizados. informar uma palavra ou expressão que contenha no documento que pretende localizar. Por exemplo: abra o item Meu computador.

Pode ocorrer que arquivos sejam fragmentados em pedaços que ficam espalhados em regiões diferentes do disco. áreas danificadas e outros tipos de erros. BACKUPS Liguem-se nestes detalhes. isso vale para o Windows. A função do programa Desfragmentador de disco é justamente organizar o espaço. quedas de energia. áreas danificadas fisicamente no disco. eliminando os fragmentos de arquivo e pondo os arquivos mais usados na região de acesso mais rápido do disco.INSS Profª Elaine Duarte Informática PROPRIEDADES DE DISCO SCANDISK Este programa utilitário varre os discos de memória em busca de erros. Quanto eu digo "o atributo é desmarcado". DESFRAGMENTADOR Ao longo do tempo. Os espaços de memória são constantemente ocupados ou liberados.. Os erros acontecem por vários motivos. Caso encontre dados perdidos. TIPO BACKUP QUEM ELE COPIA? NORMAL COPIA TODOS ARQUIVOS OS MARCA BACKUP COMO TENDO DESMARCADO INCREMENTAL APENAS OS ARQUIVOS MARCA APÓS O ÚLTIMO BACKUP BACKUP NORMAL OU INCREMENTAL COMO TENDO DESMARCADO DIFERENCIAL APENAS OS ARQUIVOS NÃO MARCA COMO TENDO NÃO É DESMARCADO APÓS O ÚLTIMO BACKUP BACKUP NORMAL OU INCREMENTAL CÓPIA COPIA TODOS SELECIONADOS DIÁRIO MODIFICADOS E CRIADOS NÃO MARCA COMO TENDO NÃO É DESMARCADO HOJE BACKUP Atualizada 14/08/2007 O QUE ACONTECE? ATRIBUTO – ARQUIVO MORTO OS NÃO MARCA COMO TENDO NÃO É DESMARCADO BACKUP Neste curso os melhores alunos estão sendo preparados pelos melhores Professores 9 . pois as cabeças de leitura do disco ficam se movimentando demais. etc. O programa inspeciona o disco e determina se há dados perdidos. que informa que um arquivo precisa ser backupeado se possuir a marcação e que o arquivo não precisa ser backupeado se este não possuir o atributo marcado. muitos arquivos são criados e apagados no disco. o verificador de erros recupera-os para você verificar mais tarde se eles são importantes ou não.. O efeito dessa constante movimentação de arquivos é a desorganização do espaço. Esta fragmentação dos arquivos prejudica o desempenho do computador. tais como: travamento de programas.

tmp e arquivos enviados para a Lixeira. Em certos casos eles chegam a comprometer o desempenho do computador. em especial. MAPA DE CARACTERES O Mapa mostra todos os caracteres disponíveis para a fonte selecionada. O atalho para Limpeza de disco está no menu Ferramentas de sistema. 10 Atualizada 14/08/2007 Neste curso os melhores alunos estão sendo preparados pelos melhores Professores . Com o tempo estes arquivos podem ocupar um espaço considerável no disco. memorize suas teclas de atalho. Use-o para encontrar símbolos e caracteres. Selecione o caractere que te interessa e clique em Copiar.INSS Profª Elaine Duarte Informática LIMPEZA DE DISCO Durante o uso do micro vários arquivos descartáveis são criados. Use o programa utilitário Limpeza de Disco periodicamente para remover os arquivos descartáveis de seu disco. Se você usa o caractere com freqüência. O caractere é copiado para a Área de transferência e poderá ser colado num texto. os que não aparecem diretamente no teclado. tais como: arquivos temporários de Internet. arquivos .

O atalho encontra-se em Acessórios /Ferramentas do Sistema. etc. 3. Ao final do processo clique em Concluir. MICROSOFT WORD TELA DE ABERTURA WORD Tela de abertura do Word Atualizada 14/08/2007 Neste curso os melhores alunos estão sendo preparados pelos melhores Professores 11 . 2. quando será executado. Desse modo. Surgirá o Assistente de tarefa agendada. e programas anti-vírus. Abra a pasta Tarefas agendadas. o Desfragmentador de disco.. com que periodicidade. Defina as opções dadas pelo Assistente: que programa será executado. Para agendar uma tarefa faça assim: 1.INSS Profª Elaine Duarte Informática TAREFAS AGENDADAS O Agendamento de tarefas permite iniciar automaticamente a execução de programas em determinados dias e horários. sem que você tenha que se lembrar de fazer isso manualmente. Você pode agendar o início de tarefas como a verificação de disco.. Dê um duplo clique no ícone Adicionar uma tarefa agendada. periodicamente será feita uma manutenção dos seus discos.

INSS Profª Elaine Duarte Informática BARRA DE FERRAMENTAS PADRÃO CTRL + O Novo Documento CTRL + A Abrir Arquivo Esta operação consiste em carregar o documento já existente para a memória RAM e conseqüentemente visualização na tela. este elemento é jogado para a área de transferência aguardando o comando colar. CTRL + V Colar Cola o elemento que consta na área de transferência. F7 Verificar Ortografia e Gramática CTRL + X Recortar Recorta o elemento selecionado. CTRL + B Grava o documento atual em uma unidade de disco Enviar o documento por e-mail CTRL + P Imprimir o documento Visualizar a impressão Permite visualizar na tela de seu computador. Pincel CTRL + Z Desfazer CTRL + R Refazer CTRL + K Hyperlink Tabelas e Bordas Inserir Tabela Inserir planilha do Microsoft Excel 12 Atualizada 14/08/2007 Neste curso os melhores alunos estão sendo preparados pelos melhores Professores . este elemento é jogado para a área de transferência aguardando o comando colar. anteriormente recortado ou copiado. o seu trabalho impresso. CTRL + C Copiar Copia o elemento selecionado. Ao ser executada esta opção abre-se uma caixa de diálogo para que se possa escolher o arquivo a trabalhar. evitando assim possíveis gastos desnecessário com impressões erradas.

INSS Profª Elaine Duarte Informática Colunas Desenho Estrutura do Documento Mostrar e Ocultar Zoom F1 Ajuda BARRA DE FERRAMENTAS FORMATAÇÃO Estilo Fonte Tamanho da Fonte CTRL + N Negrito CTRL + I Itálico CTRL + S Sublinhado CTRL + Q Alinhar a esquerda CTRL + E Centralizar CTRL + G Alinhar a direita CTRL + J Justificar Espaçamento linhas entre Numeração Marcadores Diminuir recuo Aumentar recuo Bordas Atualizada 14/08/2007 Neste curso os melhores alunos estão sendo preparados pelos melhores Professores 13 .

INSS Profª Elaine Duarte Informática Realçar Cor da Fonte CTRL + SHIFT + > Aumentar Fonte CTRL + SHIFT + < Diminuir Fonte CTRL + SHIFT + = Sobrescrito CTRL + = Subscrito BARRA DE FERRAMENTAS DESENHO BARRA DE STATUS MENU ARQUIVO (ALT + A) 14 Atualizada 14/08/2007 Neste curso os melhores alunos estão sendo preparados pelos melhores Professores .

como: • Nome do Arquivo – para salvar o documento com um novo nome basta digitá-lo nesta caixa e logo após selecionar o botão Salvar.SALVAR COMO Salvar (CTRL + B): Gravar ou salvar. Atualizada 14/08/2007 Neste curso os melhores alunos estão sendo preparados pelos melhores Professores 15 . Tamanho do papel. esta seria a única situação na qual o Salvar abre caixa de dialogo. local e formato de arquivo para o documento ativo. • Salvar como tipo – o Word permite salvar o documento em muitos outros formatos. uma caixa de diálogo é apresentada dando a chance de alterar algumas informações. • Medianiz: Insira a quantidade de espaço extra que você deseja adicionar à margem para encadernação. salvar as alterações de um arquivo já existente. Salvar como: Assim que é acionado o comando para salvar o arquivo. quando faça impressão frente e verso. Origem do papel e Layout.CONFIGURAR PÁGINA GUIA MARGENS Configurar Página: Aqui podemos configurar Margens. O Word adiciona o espaço extra à margem esquerda de todas as páginas ou à margem superior dependendo do tipo de orientação (retrato ou paisagem) • Margens espelhos: Ajusta as margens esquerda e direita para que. as margens internas de páginas opostas tenham a mesma largura e as margens externas também tenham a mesma largura. Orientação (retrato ou paisagem). o Word apresenta algumas margens incomuns como as apresentadas abaixo. na qual especifica-se o nome. • Salvar em – selecione a unidade de disco e a pasta na qual deseja armazenar o documento. A lista de formatos depende dos conversores que foram instalados. Na primeira vez que o documento é salvo.INSS Profª Elaine Duarte Informática ARQUIVO . ARQUIVO . o Word exibe a caixa de diálogo Salvar como. Alguns itens interessantes estão nas configurações de margens. significa simplesmente armazenar.

Pagina atual: Imprime a página selecionada ou a página que contém o ponto de inserção. 5. O Word imprimirá uma cópia completa do primeiro documento antes de iniciar a impressão da primeira página do segundo documento.46. Cópias: Digite ou selecione o número de cópias que você deseja imprimir. inserindo um hífen entre os números das páginas.8. Intervalo de páginas: Especifique as páginas que você deseja imprimir. Páginas: Imprime as páginas especificadas. Você imprime um documento para um arquivo (com extensão PRN) de modo que você possa imprimir a partir de um computador que não possua Word para Windows instalado ou possa imprimir para uma impressora diferente da que você estava utilizando quando originalmente criou o documento. 16 Atualizada 14/08/2007 Neste curso os melhores alunos estão sendo preparados pelos melhores Professores . 6 e 8.INSS Profª Elaine Duarte Informática GUIA PAPEL ARQUIVO IMPRIMIR – CTRL + P Imprimir para arquivo: Imprime um documento para um novo arquivo na unidade de disco que você especificar ao invés de imprimir diretamente para uma impressora. digite 2. Cópias agrupadas: Organiza as páginas quando da impressão de múltiplas cópias. Digite números de páginas separados por ponto e vírgula ou um intervalo de páginas. para imprimir as páginas 2. 4. Seleção: Imprime somente o texto selecionado. Tudo: Imprime o documento inteiro. Por exemplo.

caracteres. Atualizada 14/08/2007 Neste curso os melhores alunos estão sendo preparados pelos melhores Professores 17 . basta para isto digitar a palavra a ser localizada no espaço Localizar da caixa de dialogo e clicar em Localizar “próxima”. EDITAR – SUBSTITUIR (CTRL + U) Tem como objetivo substituir um texto ou formatação antiga por uma nova. formatação de parágrafos ou até mesmo caracteres especiais.INSS Profª Elaine Duarte Informática MENU EDITAR (ALT + E) EDITAR – LOCALIZAR (CTRL + L) Usado para localizar um texto.

ajustar as margens da página e modificar as larguras das colunas de uma tabela. O modo layout de impressão usa mais memória do sistema. 18 Atualizada 14/08/2007 Neste curso os melhores alunos estão sendo preparados pelos melhores Professores . edição e formatação. MENU EXIBIR (ALT + X) Normal: Modo de exibição padrão do Word para a maioria das tarefas de processamento de texto. Layout de Impressão: Modo de exibição que mostra o documento como será quando impresso. Layout da web: Modo de exibição que mostra como será exibido em um navegador da web. Este modo é muito tratado em prova. a rolagem pode ser mais lenta. definir tabulações. Régua: Ativa ou desativa uma barra gráfica na parte superior da janela de documento. Estrutura de Tópicos: Modo de exibição que permite você trabalhar e visualizar a estrutura do arquivo no formulário de estrutura de tópicos. logo. pois é neste modo que visualizamos o cabeçalho e rodapé. especialmente se o documento contiver muitas figuras ou formatações complexas. como digitação. podendo ser utilizada para recuar parágrafos.INSS Profª Elaine Duarte Informática EDITAR – IR PARA (CTRL + Y) Desloca seu cursor para um determinado ponto do texto. Barra de Ferramentas: Esta opção permite que você selecione quais categorias de barra de ferramentas deseja ativar ou personalizar.

CABEÇALHO E RODAPÉ Os cabeçalhos assim como os rodapés são textos que são impressos nos extremos da folha. MENU INSERIR (ALT + I) Atualizada 14/08/2007 Neste curso os melhores alunos estão sendo preparados pelos melhores Professores 19 . data de criação do documento etc. 1 2 3 4 5 6 1 – Inserir Número da Página 2 – Inserir Número de Páginas 3 – Formato de Número de Páginas 4 – Inserir Data 5 – Inserir Hora 6 – Alternar entre Cabeçalho e Rodapé Zoom: Permite você ajustar (ampliar ou reduzir) sua área de trabalho (o zoom mínimo é de 10% e o máximo 500%). o logotipo da empresa.INSS Profª Elaine Duarte Informática EXIBIR . Estes podem trazer informações como número da página.

INSERIR – SÍMBOLO Símbolo: Insere caracteres especiais (que normalmente não são conseguidos pelo teclado) no local do ponto de inserção.NUMERAÇÃO DE PÁGINA Números de Páginas: Permite inserir numeração automática de páginas no documento. INSERIR . Podem-se escolher onde os números serão inseridos (se no cabeçalho ou no rodapé da página).INSS Profª Elaine Duarte Informática INSERIR . 20 Atualizada 14/08/2007 Neste curso os melhores alunos estão sendo preparados pelos melhores Professores .QUEBRA DE PÁGINA Quebra: Possibilita inserir uma quebra de página (forçando para que o resto do texto seja impresso na página seguinte). para inserir você pode usar a tecla de atalho CTRL + ENTER. Como a quebra de página é uma das mais utilizadas. de coluna ou de seção.

INSS Profª Elaine Duarte Informática INSERIR – HIPERLINK (CTRL + K) Caso queira criar somente um atalho para uma página Web em seu documento crie então um Hyperlink. MENU FORMATAR (ALT + F) FORMATAR – FONTE Atualizada 14/08/2007 Neste curso os melhores alunos estão sendo preparados pelos melhores Professores 21 .

se as opções da barra de ferramentas não forem suficientes para formatar os parágrafos da forma desejada. Entretanto. certifique-se de que os parágrafos não estejam recuados. pode-se acionar o comando Parágrafo do menu Formatar. Espaçamento: Determina a quantidade de espaço entre as linhas e entre os parágrafos. GUIA .QUEBRAS DE LINHA E DE PÁGINA 22 Atualizada 14/08/2007 Neste curso os melhores alunos estão sendo preparados pelos melhores Professores . para exibir a seguinte tela: Opções da Guia Recuos e Espaçamento Recuo: Determina a posição do texto em relação à margem direita e esquerda. existem os botões de alinhamento na barra de ferramentas padrão.INSS Profª Elaine Duarte Informática FORMATAR – PARÁGRAFO Parágrafo: Para a formatação de parágrafos (espaço compreendido entre dois <ENTER>). Para alinhar texto relativamente às margens esquerda e direita. e existem elementos na régua. Alinhamento: Determina a posição do texto selecionado ou de outros componentes de um parágrafo em relação aos recuos.

INSS Profª Elaine Duarte Informática Controle de linhas órfãs/viúvas: Impede a impressão de uma única linha do final de um parágrafo no topo de uma página (viúva) ou de uma única linha de um parágrafo no fim de uma página (órfã). FORMATAR – MARCADORES E NUMERAÇÃO FORMATAR – BORDAS E SOMBREAMENTO FORMATAR – COLUNAS Atualizada 14/08/2007 Neste curso os melhores alunos estão sendo preparados pelos melhores Professores 23 .

Tabulação alinhada à esquerda Tabulação centralizada Tabulação alinhada à direita Tabulação decimal FORMATAR – MAIÚSCULAS E MINÚSCULAS MENU FERRAMENTAS – ALT + M 24 Atualizada 14/08/2007 Neste curso os melhores alunos estão sendo preparados pelos melhores Professores .INSS Profª Elaine Duarte Informática FORMATAR – TABULAÇÃO Você pode definir diferentes tipos de paradas de tabulação: à esquerda. decimal ou centralizada. à direita.

o documento está sem erro FERRAMENTAS – IDIOMA . Atualizada 14/08/2007 Neste curso os melhores alunos estão sendo preparados pelos melhores Professores 25 .DICIONÁRIO DE SINÔNIMOS O dicionário de sinônimos do Word é uma ferramenta que ajuda a substituir palavras por outras mais adequadas. ou através da Barra de Status status ortográfico e gramatical .INSS Profª Elaine Duarte Informática FERRAMENTAS – ORTOGRAFIA E GRAMÁTICA O Word exibe linhas onduladas vermelhas abaixo das palavras que ele acha estarem erradas(erro ortografia) e linhas onduladas verdes(erro gramatical).o documento está com erro status ortográfico e gramatical .

tabelas . 26 Atualizada 14/08/2007 Neste curso os melhores alunos estão sendo preparados pelos melhores Professores .. Cada planilha contém no máximo 256 colunas identificadas por letras(IV) e 65536 linhas identificadas por números.É composta de linhas e colunas. Célula . gráficos. Planilha .INSS Profª Elaine Duarte Informática MENU TABELA – ALT + B MICROSOFT EXCEL Excel é composto das seguintes partes: Pasta de Trabalho – um arquivo que reúne várias planilhas.O cruzamento de uma coluna com uma linha. etc.

selecione uma célula. pressione o botão do mouse sobre a caixa de cancelamento da barra de fórmula (X) ou pressione ESC. • Barra de Fórmulas – É usada para inserir ou editar dados em células de planilhas ou em gráficos. selecione a barra de fórmula com o mouse ou pressione F2. A seguir são mostradas a Caixa de Nomes e a Barra de Fórmulas com seus respectivos botões para que se possa conhecer o ponto onde deve ser clicado o mouse para a devida operação desejada. Barra de Menu • Barra de Ferramentas Padrão – É um conjunto de botões que permite agilizar as operações mais utilizadas do Excel evitando-se percorrer pelo interior dos menus. Em seguida. − Para incluir dados. Atualizada 14/08/2007 Neste curso os melhores alunos estão sendo preparados pelos melhores Professores 27 . ou pressione ENTER. Barra de Ferramentas Padrão • Barra de Ferramentas Formatação – Esta barra permite a utilização da maioria dos recursos de formatação encontrados no Excel. digite as alterações e selecione com o mouse a caixa de entrada. digite os dados e selecione com o mouse a caixa de entrada da barra de fórmula (Ö) ou pressione ENTER. Caixa de Nomes Cancelar Confirmar Barra de Fórmulas • Caixa de Nomes – esta área exibe a localização da célula ativa. − Para cancelar as alterações. − Para editar dados. o nome da célula ou objetos selecionados e o tamanho de uma seleção.INSS Profª Elaine Duarte Informática BARRAS DO EXCEL • Barra de Menu – esta barra exibe os nomes dos menus de aplicações permitindo utilizar os vários recursos que o Excel oferece. Barra de Ferramentas Formatação.

como mostrar no exemplo abaixo. Operador + / * % ^ Significado Adição Subtração Divisão Multiplicação Percentual Exponenciação Operador = > < >= <= <> Exemplo =A1+B1 =A1-B1 =A1/B1 =A1*B1 =A1*20% =A1^3 Descrição Igual Maior que Menor que Maior ou igual que Menor ou igual que Diferente de ORDEM DE PRECEDÊNCIA DOS OPERADORES Operador () % ^ *e/ +e= <> <= >= <> Descrição Parênteses Percentual Exponenciação Multiplicação e Divisão Adição e subtração Comparação FÓRMULA SOMA Ex: =SOMA(A1:A8) . Para os demais funcionários você só bastaria copiar a fórmula.50 C QUANT. Os dois pontos indicam até. Veja o outro exemplo: 1 2 A 10 B 25 C 15 D 10 E =SOMA(A1:D1) ou Através do botão da AutoSoma . Então é simples: Basta que você digite o endereço do SlBrt – o endereço do Desct. FÓRMULA DA SUBTRAÇÃO No exemplo abaixo você deseja saber qual o saldo líquido do José. será preciso apenas trocar o sinal de subtração pelo o sinal de multiplicação (*). 175 E SL LIQUIDO =B2-C2 FÓRMULA DA MULTIPLICAÇÃO Agora a maneira como você subtraiu é a mesma para multiplicar. 1 2 A FUNC José B SLBRUTO 800 C DESCT. A fórmula irá somar todos os valores que se encontram no endereço A1 até o endereço A8. some de A1 até A8. 1 2 3 28 Atualizada 14/08/2007 A PRODUTO Feijão B VALOR 1. ou seja. você só precisa digitar o endereço dos devidos valores(inicial e final) acompanhado do sinal de subtração (-). 50 E TOTAL =B2*C2 Neste curso os melhores alunos estão sendo preparados pelos melhores Professores . Veja o exemplo. De maneira mais clara quero dizer que para realizar uma subtração no Excel. Esses operadores indicam qual tipo de operação será realizada. A fórmula será sempre a mesma. só mudará os devidos endereços dos valores que você deseja somar.INSS Profª Elaine Duarte Informática OPERADORES Quase todas as fórmulas que você escrever certamente conterão algum operador matemático.

1 2 3 4 5 6 A IDADE 15 16 25 30 MAIOR IDADE: B =MÁXIMO(A2:A5) Onde: (A2:A5) – refere-se ao endereço dos valores onde você deseja ver qual é o maior valor. A RENDA 25000 1 2 3 B MEMBROS 15 C VALOR =A2/B2 FÓRMULA DA PORCENTAGEM B2 – endereço do valor da compra * . No caso a resposta seria 30. A IDADE 15 16 25 30 MENOR IDADE: 1 2 3 4 5 6 B =MÍNIMO(A2:A5) FÓRMULA DA MÉDIA Calcula a média de uma faixa de valores. Faça como mostra o exemplo trocando apenas o endereço das células. A CLIENTE ANA 1 2 B TCOMPRA 1500 C DESCT. =B2*5% FÓRMULA DO MÁXIMO Mostra o valor máximo de uma faixa de células.o valor da porcentagem.INSS Profª Elaine Duarte Informática FÓRMULA DA DIVISÃO A fórmula ocorre da mesma maneira que as duas anteriores. Você só precisa trocar colocar o sinal para dividir (/). Exemplo: Suponhamos que desejasse saber qual a média de idade numa tabela de dados abaixo: 1 2 3 4 5 6 Atualizada 14/08/2007 A IDADE 15 16 25 30 MÉDIA IDADE B =MÉDIA(A2:A5) Neste curso os melhores alunos estão sendo preparados pelos melhores Professores 29 .sinal de multiplicação 5% . FÓRMULA DO MÍNIMO Mostra o valor mínimo de uma faixa de células.

”Reprovado”) MENU INSERIR – ALT + I 30 Atualizada 14/08/2007 Neste curso os melhores alunos estão sendo preparados pelos melhores Professores . 1 2 A ALUNO ANA B MÉDIA 7 C SITUAÇÃO =SE(B2>=7.refere-se a resposta verdadeiro. se a condição for verdadeira(a nota for maior ou igual a7) então ele escreverá aprovado. . caso contrário. “Reprovado” – refere-se a resposta falso. já que se refere a Texto.. ou seja.”Aprovado”. FÓRMULA DA CONDIÇÃO SE Onde: B2 – refere-se ao endereço da média do aluno. . ou seja. ou seja. este outro ponto e vírgula subentende-se senão faça. então escreva Reprovado. fará outra coisa. caso ele não tenha média maior ou igual a 7.. >=7 – refere-se a condição para o aluno passar. Em outras quer dizer se não for verdadeiro então faça isso.quer dizer então faça “Aprovado”. Por isso você deve colocar entre aspas. Sendo ela que determinará se o aluno passará ou não. Veja o exemplo 1 A Data B =HOJE() Esta fórmula é digitada precisamente como esta’. . Você só precisa colocar o cursor no local onde deseja que fique a data e digitar =HOJE() e ela colocará automaticamente a data do sistema.INSS Profª Elaine Duarte Informática FÓRMULA DA DATA Esta fórmula insere a data automática em uma planilha.

INSS Profª Elaine Duarte Informática INSERIR – GRÁFICO INSERIR – FUNÇÃO MENU FORMATAR Atualizada 14/08/2007 Neste curso os melhores alunos estão sendo preparados pelos melhores Professores 31 .

INSS Profª Elaine Duarte Informática FORMATAR –CÉLULAS FORMATAR – FORMATAÇÃO CONDICIONAL MENU DADOS (ALT + D) 32 Atualizada 14/08/2007 Neste curso os melhores alunos estão sendo preparados pelos melhores Professores .

1994). Começou nos Estados Unidos. permitindo a variação da coluna REFERÊNCIA ABSOLUTA .INSS Profª Elaine Duarte Informática CLASSIFICAR REFERÊNCIAS REFERÊNCIA RELATIVA .D$4 Fixa apenas a linha. como um projeto militar (aprox. 1969). permitindo a variação da linha REFERÊNCIA MISTA .D4 Não fixa linha nem coluna REFERÊNCIA MISTA .$D$4 Fixa a linha e a coluna INTERNET O QUE É INTERNET? A Internet é uma rede de computadores de âmbito mundial. Atualizada 14/08/2007 Neste curso os melhores alunos estão sendo preparados pelos melhores Professores 33 .$D4 Fixa apenas a coluna. COMO SE CONECTAR? Todos os computadores estão ligados à Internet por meio de um provedor de acesso. que possibilita a conexão entre seu computador e a rede mundial de computadores. 1986) e daí para o uso comercial e individual (aprox. estendendo-se para o meio acadêmico (aprox.

(Discada ou Dedicada).é a forma mais tradicional. velocidades de até 56 Kbps.1 WI-FI PARA NOTEBOOK PCMCI A – PC CARD PARA OU Adaptador USB 34 Atualizada 14/08/2007 Neste curso os melhores alunos estão sendo preparados pelos melhores Professores . Via Cabo . um aparelho que permite que seu micro transforme os dados para serem transportados pela linha telefônica.uso do telefone e fax/modem. utilizando a mesma estrutura das televisões a cabo.. 2. 2 Mbps .. 3. 512Kbps.uso do telefone e modem com velocidades de 256Kbps.outra maneira de entrar na rede.. Dedicado “ADSL” .INSS Profª Elaine Duarte Informática Existem várias formas para se conectar: 1. 1Mbps. pelo menos aqui no Brasil. ADSL2+ 10Mbps . Ondas de Rádio 3.. Discado “Dial Up” . Dentro do seu computador existe um modem. WI-FI – Rede interna sem fio 3. Telefone .

mas também é utilizado para a comunicação de periféricos. notebooks. Muito usado em PDAs. Ele é responsável por enviar. HOTSPOT É um ponto de acesso sem fio que permite acesso a Internet. para a Internet. Servidor de Saída de E-mails: Também conhecido como servidor de Envio ou servidor SMTP. responsável por armazenar todas as mensagens de correio eletrônico que chegaram à empresa. normalmente. scanners. Servidor FTP ou Servidor de Arquivos: Responsável por fornecer uma pasta (diretório) para que os usuários possam acessar e armazenar seus arquivos ou arquivos disponibilizados por outrem.INSS Profª Elaine Duarte Informática 3. podendo ser gratuitos ou não. recebendo o nome de servidor também! Todas as informações disponíveis na Internet estão em servidores. Atualizada 14/08/2007 Neste curso os melhores alunos estão sendo preparados pelos melhores Professores 35 . telefones celulares de nova geração. Esses programas são chamados de clientes.ou servidor POP. como impressoras. Esse computador acaba. Servidor de Páginas ou Servidor Web: Servidor responsável por armazenar as páginas da WWW (páginas da web). e qualquer dispositivo dotado de um chip Bluetooth. há programas que se comunicam com esses programas servidores para pedir-lhes as informações que eles disponibilizam. em uma empresa.2 WI-FI PARA COMPUTADORES Placa-Wi-Fi OU Adaptador USB Bluetooth – É uma tecnologia de baixo custo para a comunicação sem fio entre dispositivos eletrônicos a curtas distâncias. por vício de linguagem. Por outro lado. Ex: Aeroportos. Servidor de Entrada de E-mails: Também conhecido como servidor de recebimento. todas as mensagens de e-mail proveniente dos usuários da empresa (ou do provedor). Hotéis SERVIDORES DA INTERNET Um servidor é um programa que fica. é o servidor. nos computadores dos usuários. instalado em um computador acessível a todos os usuários por meio da Internet.

Servidor DNS OU Servidor de Nomes: É responsável por resolver os nomes de domínios (traduzir nomes de domínios para endereços IP). (são programas para navegar). Servidor DHCP: tem a obrigação de fornecer endereços IP dinâmicos (visto na aula passada)para os clientes que desejam se conectar à Internet. HTML .INSS Profª Elaine Duarte Informática Servidor Proxy:é um servidor que realiza a função de “mediar ” as comunicações da rede da empresa com a Internet. na verdade.acessa a Internet ao invés do cliente em si. Mozilla Firefox entre outros.por sua vez. este acessa. Quando um dos clientes da rede tenta acessar uma página na Internet.HYPER TEXT MARKUP LANGUAGE Linguagem das páginas da Internet 36 Atualizada 14/08/2007 Neste curso os melhores alunos estão sendo preparados pelos melhores Professores . Netscape Navigator. Ex: Internet Explorer. BROWSER – NAVEGADOR Um navegador (também conhecido como web browser ou simplesmente browser) é um programa que habilita seus usuários a interagirem com documentos HTML hospedados em um servidor Web.o servidor proxy que.por exemplo.

pro. através do uso de regras básicas.com. e descentralizar o cadastramento de redes. SITE Um site ou sítio. SIGLA gov edu mil odo pro org br SIGNIFICADO governo educação militar odontologia professor não governamental brasil PROTOCOLOS DA INTERNET HTTP . de hipertextos acessíveis geralmente via http na Internet. sendo uma das mais usadas na internet. embora não tenha uma tradução exata). WWW . É um sistema de hipermídia (conjunto formado por texto. imagens. Caso ambos estejam em rede. Download .WORLD WIDE WEB A WORLD WIDE WEB (Teia de âmbito mundial) é um conjunto de milhões de páginas de informação distribuídas pela rede. uma identificação de onde está localizado o computador e qual recursos este computador oferece. é um conjunto de páginas Web. animações. é a transferência de dados de um computador remoto para um computador local. Ele é utilizado basicamente como bate-papo (chat) e troca de arquivos Para conseguir utilizar este protocolo. Compreende uma apresentação do site e de todo seu conteúdo. ou seja. computador. O protocolo HTTP surgiu da necessidade de distribuir informações pela Internet. o protocolo HTTP passou a ser utilizado para a comunicação entre computadores na Internet e a especificar como seriam realizadas as transações entre clientes e servidores.(significa baixar em português.br ou ftp://ftp.yahoo. é necessário.É a transferência de arquivos de um cliente para um servidor. sons e links) com formato padronizado.INSS Profª Elaine Duarte Informática HOME PAGE Home page. Upload . Para que essa distribuição fosse possível. HTTP ou qualquer outro protocolo que permita a transferência.br ORGANIZAÇÃO DA INTERNET EM DOMÍNIOS A atribuição de Domínios na Internet teve como objetivos evitar a utilização de um mesmo nome por mais de um equipamento. pode-se usar um servidor de FTP. Atualizada 14/08/2007 Neste curso os melhores alunos estão sendo preparados pelos melhores Professores 37 . o mais famoso é o mIRC. TCP/IP Conjunto de Protocolos (regras da Internet) TRANSFERÊNCIA NA INTERNET. Com isso.File Transfer Protocol (Protocolo de Transferência de Arquivos) É uma forma bastante rápida e versátil de transferir arquivos (também conhecidos como ficheiros). que é um programa que se comunica com um servidor de uma rede de IRC. URL .Internet Relay Chat (Protocolo de Bate-Papo) É um protocolo de comunicação bastante utilizado na Internet. foi necessário criar uma forma padronizada de comunicação entre os clientes e os servidores da Web.UNIFORM RESOURCE LOCATOR Tudo na Internet tem um endereço.HyperText Transfer Protocol (Protocolo de Transferência de Hipertexto) É um protocolo de rede responsável pela transferência de dados e pela comunicação entre cliente e servidor na World Wide Web (WWW). ter um cliente de IRC. vídeos. utilizado para disponibilizar informações na Internet). de website ou Web site. mais conhecido pelo nome inglês site. primeiro. IRC . isto é.elaine. home-page ou homepage é a página inicial de um site. Exemplo: http://www. No sistema operativo Windows. FTP .

Este arquivo foi colocado ali para que fosse possível. Se não quiser salvar cookies. Devido ao reconhecimento da presença do cookie no micro do usuário. reconhecer aquele computador do usuário num próximo acesso aquela página. que é colocado no computador do usuário por uma página web que ele tenha acessado. pois o a página web já reconheceu o usuário da máquina pelo cookie. para o site. MENU FERRAMENTAS – OPÇÕES DA INTERNET BARRA DE FERRAMENTAS PADRÃO NAVEGAÇÃO NO BROWSER VOLTAR AVANÇAR PARAR . aquela página pode liberar o acesso a certos recursos sem a necessidade de apresentação do nome e da senha daquele usuário.ESC ATUALIZAR – F5 PÁGINA INICIAL (ALT + HOME) PESQUISAR FAVORITOS HISTÓRICO 38 Atualizada 14/08/2007 Neste curso os melhores alunos estão sendo preparados pelos melhores Professores . talvez não consiga exibir alguns sites da Web nem tirar proveito de recursos de personalização (como noticiários e previsões meteorológicas locais ou cotações das ações).INSS Profª Elaine Duarte Informática COOKIES Um cookie é um arquivo de texto (extensão txt).

Clique no botão Adicionar/Correio. Na próxima dela informe os servidores para envio (smtp) e recebimento (pop3) de correio eletrônico. Na primeira tela você deve informar o nome de exibição.INSS Profª Elaine Duarte Informática CONFIGURAR PÁGINA INICIAL / LIMPAR HISTÓRICO MENU FERRAMENTAS – OPÇÕES DA INTERNET CORREIO ELETÔNICO MICROSOFT OUTLOOK CONTA DE CORREIO ELETRÔNICO Para receber e enviar mensagens. Atualizada 14/08/2007 Neste curso os melhores alunos estão sendo preparados pelos melhores Professores 39 . 3. Depois informar seu e-mail. 2. Pode ser seu próprio nome. Para configurar uma ou mais contas de e-mail clique em Ferramentas/Contas. Você deve preencher os campos oferecidos pelo assistente. 1. você precisa ter uma conta de e-mail bem configurada.

com.INSS Profª Elaine Duarte Informática PROTOCOLOS DE E-MAIL POP3 – Post Office Protocol . não descarregar mensagens com arquivos anexos com extensões suspeitas.bol.br mensagens através da Internet. Uma mensagem com anexo está acompanhada de uma ( ) figura de anexo. As mensagens enviadas para você ficam nesta pasta até que você as leia e apague-as. Outra vantagem deste protocolo é o compartilhamento de caixas postais entre usuários membros de um grupo de trabalho.Internet Message Access Protocol . Para responder ao autor da mensagem clique no botão ( Para responder a todos que lhe enviaram mensagens clique no botão ( ) ) ENVIAR E-MAIL Para criar uma mensagem. Cc – cópia carbono (com cópia) Cco – cópia carbono oculto (com cópia oculta) 40 Atualizada 14/08/2007 Neste curso os melhores alunos estão sendo preparados pelos melhores Professores . ligue para o telefone do suporte de seu provedor. ou acesse as página de seu provedor.Simple Mail Transfer Protocol . Ex: pop3.bol. SMTP . aponte para Novo e clique em Mensagem de correio eletrônico. O mais interessante é que as mensagens ficam armazenadas no servidor e o internauta pode ter acesso a suas pastas e mensagens em qualquer computador. o usuário pode ler as mensagens recebidas. tanto por webmail como por cliente de correio eletrônico. Ex: Obs: Caso você não tenha em suas mãos estas informações. Baseado nestas informações você poderá filtrar mensagens indesejadas. clique no menu Arquivo. armazená-las.com. responder as mensagens que julgar mais importante. etc. Aí.É o protocolo para envio/troca de smtp. RECEBER E-MAIL Quando o Outlook é iniciado é vai para a pasta de “Caixa de entrada”.br IMAP . Digite os nomes dos destinatários nas caixas Para. etc. Cc e Cco. Se você estiver on-line o programa descarrega(no caso se for usado o pop3) do servidor as mensagens enviadas para sua conta de e-mail. responder-lhes.É um protocolo utilizado no acesso remoto a uma caixa de correio eletrônico e permite que todas as mensagens contidas numa caixa de correio eletrônico possam ser transferidas (descarregada) para um computador local. apagá-las. Verifique se a mensagem recebida contém arquivos anexados observando.É um protocolo de gerenciamento de correio eletrônico superior em recursos ao POP3.

Prioridade Baixa Prioridade Alta Obs: Lembre a Prioridade não tem nada haver com o tempo. para impedir que quedas de energia afetem o sistema. clique na ( Inserir/Arquivo. Informática ) figura de Anexo ou clique em PRIORIDADES . TIPOS DE E-MAIL SPAM – Mensagens não solicitadas de propagandas. Você pode ter os mais perfeitos produtos de segurança. OS PRINCÍPIOS BÁSICOS DA SEGURANÇA A criptografia é a arte de guardar mensagens seguras. Confidencialidade (Sigilo): Garante que os dados só serão acessados por pessoas autorizadas. SEGURANÇA NECESSIDADE DE SEGURANÇA As vulnerabilidades existem. Também pode se referir a programas utilizados para quebrar senhas (Ex. um intruso não pode se fazer passar (personificar) o remetente desta mensagem. destruição de dados ou interrupção de sistemas. verificar corretamente sua origem. tanto em quantidade quanto em qualidade. que os utiliza para fins criminosos. É importante lembrar que os seres humanos são o elo mais fraco dessa corrente. Atualizada 14/08/2007 Neste curso os melhores alunos estão sendo preparados pelos melhores Professores 41 . Disponibilidade: Se refere ao sistema estar sempre pronto a responder requisições de usuários legítimos.INSS Profª Elaine Duarte ANEXAR ARQUIVOS . Password Cracker). mas poderão conter vírus no anexo. AMEAÇAS AOS SISTEMAS Cracker . Não-repúdio ou irrevogabilidade: O remetente de uma mensagem não deve ser capaz de negar que enviou a mensagem. uma gerência e uma metodologia bem definida. mas eles não serão nada se você não tiver consciência que eles serão gerenciados e utilizados por pessoas.Mensagens não solicitadas de pegadinhas. um dos recursos utilizados é a estrutura de no-breaks. A criptografia também pode trazer outros benefícios à segurança.indivíduo com conhecimentos elevados de computação e segurança. os ataques também existem e crescem a cada dia. Autenticação: Deve ser possível ao receptor de uma mensagem. Uma infraestrutura de segurança não é só necessária como obrigatória. é só uma forma de dizer se a mensagem é urgente ou não. tais como: Integridade: Deve ser possível ao receptor de uma mensagem verificar se esta foi alterada durante o trânsito entre emissor e receptor. ou transmiti-las de forma segura. isto nos faz refletir sobre a necessidade de uma infraestrutura de segurança e forma de como montá-la. um planejamento. devendo existir. além de um investimento específico. HOAX .Para inserir um arquivo em sua mensagem. SCAM . Obs: Não posso afirmar que estes tipos de e-mail são vírus. isto garante a privacidade.Mensagens não solicitadas de golpes.

Access. Em geral. mas se propagar (copiar) para sobrecarregar a rede. como os que tem extensão . para que invasores entrem no sistema. Vírus se multiplica sozinho. Engenharia Social .com. Malware . que afetam os programas da Microsoft. precisa que ele forneça a senha de acesso à rede da empresa. www). que os utiliza para fins de diversão. ou então pede que você digite informações pessoais. Vírus precisa de hospedeiro.“Trojan Horse”: programas que criam canais de comunicação (abertura de portas). na hora. que copiam tudo o que se digita no micro afetado ou armazenam uma lista das páginas visitadas e enviam esses dados para o computador do indivíduo que enviou o Spyware. Power Point. o qual permite futuro acesso à máquina alvo. que instala um programa maléfico no seu computador. Ex: comman. do disco.indivíduo com conhecimentos elevados de computação e segurança. Backdoor “Porta dos Fundos” .INSS Profª Elaine Duarte Informática Hacker . Spyware . Vírus de Boot: afetam os setores de boot (inicialização). O termo hacker é atualmente adotado pela mídia de forma indiscriminada. Cavalo de Tróia .programa escondido. como os documentos do Word. hackers não destroem dados. Key Logger: Programa que instalado no computador da vítima. 42 Atualizada 14/08/2007 Neste curso os melhores alunos estão sendo preparados pelos melhores Professores . TIPOS DE VÍRUS Vírus Executáveis: afetam os arquivos executáveis. ele está no arquivo. Excel.é todo programa de computador construído com intenções maldosas. propagando-se por e-mail. para serem carregados na memória sempre que o Sistema Operacional for inicializado. O objetivo do Worm não é necessariamente danificar a máquina. Vírus de Macro .programas instalados nos computadores de vítimas.é um programa escrito em VBA (Visual Basic). se referindo a crackers por exemplo. como o número do cartão de crédito (que é enviado. permitindo a transferência das informações e até mesmo o computador ser controlado pelo invasor. DEFINIÇÃO DE VÍRUS • • • Vírus não é um arquivo. replicam-se para outros arquivos. deixado por um intruso. possuem um código de ética e não buscam ganhos financeiros. de uma loja virtual ou até da polícia.técnica utilizada por hackers e crackers para obter informações interagindo diretamente com as pessoas. Worms “Vermes“ . Phishing – É aquela página que finge ser do seu banco. Ex: Um invasor liga para a um funcionário da empresa se fazendo passar por um técnico de manutenção. emoção.EXE.um WORM é um programa autônomo (não um parasita) que se copia usando a estrutura de uma rede de computadores (como a internet. e para realizar testes. Vírus – São programas (códigos) que se anexam a arquivos (hospedeiros) e quando ativados. e tenta te convencer a clicar em um link traiçoeiro. captura todas as teclas digitadas. para o invasor). interesse.

a mesma chave utilizada para “fechar o cadeado” é utilizada para “abrir o cadeado”. da chave pública e da correspectiva chave privada.programa que cria uma barreira de proteção contra invasores. Smart Card O Smart card é um cartão contendo um chip responsável pela geração e o armazenamento de certificados digitais.é uma técnica que através de algoritmos (processos matemáticos) transforma uma mensagem de texto claro em uma informação cifrada. Firewall . CRIPTOGRAFIA ASSIMÉTRICA Os algoritmos assimétricos utilizam chaves diferentes para cifrar e para decifrar. Anti-Spam . Esse método não é muito eficiente em conexões inseguras. tornando sua leitura incompreensível por pessoas que não possuem a chave (código) para desembaralhar a mensagem. Eles são feitos para proteger o sistema contra certos vírus (normalmente não para todos). Token Atualizada 14/08/2007 Neste curso os melhores alunos estão sendo preparados pelos melhores Professores 43 . ou seja.programas que podem classificar as mensagens de e-mail recebidas como sendo aceitáveis ou como sendo spam. informações que dizem quem você é. CERTIFICADO DIGITAL Um certificado é um documento (conjunto de bytes) e por isso pode ser armazenado em diversas mídias (HD.programas antivírus são como vacinas. O nosso velho CPF agora já é encontrado em smart card. quando é utilizado sobre conexões seguras a criptografia simétrica se torna bem eficiente.INSS Profª Elaine Duarte Informática FORMAS DE SEGURANÇA Antivírus .Autenticidade . &%!Y4# Elaine CRIPTOGRAFIA SIMÉTRICA Os algoritmos simétricos utilizam uma mesma chave tanto para cifrar como para decifrar (ou pelo menos a chave de decifração pode ser obtida trivialmente a partir da chave de cifração). cartão especial (smart card) ou em uma memória conectada à porta USB conhecido como Token criptográfico. A Assinatura Digital pode garantir: . Criptografia .Integridade . no entanto.Não-Repúdio AUTORIDADE CERTIFICADORA A Empresa encarregada de fornecer os pares de chaves da assinatura digital é a Autoridade Certificante e é uma entidade independente e legalmente habilitada para exercer as funções de distribuidor das chaves e pode ser consultado a qualquer tempo certificando que determinada pessoa é a titular da assinatura digital. “embaralhada”.

INSS Profª Elaine Duarte Informática FCC – ABRIL 2006 1. 44 Atualizada 14/08/2007 Neste curso os melhores alunos estão sendo preparados pelos melhores Professores . 3. 2.

6. GABARITO FCC – ABRIL 2006 1–E 2–C 3–D 4–B CESGRANRIO JAN/2005 5.INSS Profª Elaine Duarte Informática 4. Atualizada 14/08/2007 Neste curso os melhores alunos estão sendo preparados pelos melhores Professores 45 . 7.

13.INSS Profª Elaine Duarte Informática 8. 12. 46 Atualizada 14/08/2007 Neste curso os melhores alunos estão sendo preparados pelos melhores Professores . As informações abaixo serão utilizadas para responder as questões 11 e 12. 9. 11. 10.

GABARITO . Atualizada 14/08/2007 Neste curso os melhores alunos estão sendo preparados pelos melhores Professores 47 . 16.CESGRANRIO JAN/2005 5–D 6–E 7–B 8–C 9–A 10 – B 11– C 12 – E 13– E 14 .D CESGRANRIO JAN/2005 15.INSS Profª Elaine Duarte Informática 14.

22. 19. 20. 21. 18.INSS Profª Elaine Duarte Informática 17. 48 Atualizada 14/08/2007 Neste curso os melhores alunos estão sendo preparados pelos melhores Professores .

26. 28. Atualizada 14/08/2007 Neste curso os melhores alunos estão sendo preparados pelos melhores Professores 49 . 25. 27.INSS Profª Elaine Duarte Informática 23. 24.

seleciona-se o menu Arquivo e. c) II e IV. b) I e III. b) I e III. III e IV.COPS 1. a senha e o usuário a quem pertence o arquivo. d) I. I. I. considere as afirmativas a seguir. III e IV. As subpastas são excluídas sempre que houver exclusão das pastas que as originaram. Sobre o Windows 9x. 2. além de conter atalhos para programas instalados. Para que a tela de impressão apareça. Estão corretas apenas as afirmativas: a) I e II. possui também um atalho para o Painel de Controle e para Impressoras. entre outras informações. Estão corretas apenas as afirmativas: a) I e II. Analise. considere as afirmativas a seguir. IV. A página 7 será impressa. d) I.INSS Profª Elaine Duarte Informática 29. e) II. Com base na tela e nos conhecimentos de Word. na seqüência. GABARITO . III e IV. a opção imprimir. II. III. c) II e IV.CESGRANRIO JAN/2005 15-C 16-D 17-B 18-A 19-E 20-A 21-A 22-B 23-E 24-E 25-C 26-D 27-D 28-C 29-B SECRETÁRIO . II. chamado de “Detalhes” exibe. A página 12 não será impressa. IV. a tela de impressão de um documento do Word. a seguir. O modo de exibição do Windows Explorer. III. Um documento salvo em uma unidade mapeada de um servidor de rede só poderá ser acessado do computador em que foi salvo. 50 Atualizada 14/08/2007 Neste curso os melhores alunos estão sendo preparados pelos melhores Professores . O menu Iniciar. O total de páginas a serem impressas é 10.

Atualizada 14/08/2007 Neste curso os melhores alunos estão sendo preparados pelos melhores Professores 51 . III e IV.INSS Profª Elaine Duarte e) Informática II.

está contida com estilo personalizado do word. c) abrir o menu Inserir e clicar na opção Retirar Itálico. III. finalmente. visualizar impressão e ortografia e gramática.org. d) clicar no botão Itálico. formatá-lo novamente com negrito. abrir. TJ – CEARÁ 2002 5. ortografia e gramática. b) retirar a seleção do texto e. 1 3 5 6 2 4 Quais são. Uma palavra com um sublinhado vermelho ondulado num documento word indica que a palavra a) b) c) d) e) não será impressa. d) Novo. b) I e III. Netscape Navigator e Opera são exemplos de browsers. e) clicar no botão Estilo e escolher a opção Itálico. O Word permite que se trabalhe com tabelas em seus documentos. c) Novo. I. em seguida. de enviar e receber emails.itai. o menu e o comando: a) Inserir Tabela b) Importar Importar tabela c) Ferramentas Inserir tabela d) Tabela Inserir tabela e) Formatar Inserir tabela 4. Na configuração padrão do Word. bem como o Microsoft Outlook e o Eudora.org. clicar no botão Itálico. III e IV. salvar. não está no dicionário personalizado do word. 6. O Outlook Express. será salva num formato diferente. para se retirar apenas o itálico de um texto já selecionado e formatado com Negrito e Itálico. salvar. Sobre a Internet e seus softwares. O documento abaixo que está sendo editado pelo Microsoft Word 2000 tem o seguinte número de páginas: a) b) c) d) e) 52 1 4 5 8 13 Atualizada 14/08/2007 Neste curso os melhores alunos estão sendo preparados pelos melhores Professores . www. imprimir. novo. Google.br é um exemplo de um website. abrir. Estão corretas apenas as afirmativas: a) I e II. especializados em indexar uma quantidade enorme de páginas pessoais ou comerciais de todo o mundo. entre outras.br é um exemplo de um endereço de e-mail e itai@itai. salvar. novo. 8. imprimir. não será salva. ortografia e gramática e visualizar impressão. utiliza-se. tem a função. visualizar impressão. ortografia e gramática e visualizar impressão. abrir. Yahoo! e Altavista são sites de busca. visualizar impressão e imprimir. b) Ortografia e gramática. II. III e IV. e) II. Internet Explorer. deve-se: a) inicialmente retirar o negrito para. salvar e imprimir. considere as afirmativas a seguir. imprimir. c) II e IV. IV. e) Novo. d) I. retirar o itálico e. abrir. só então.INSS Profª Elaine Duarte Informática 3. respectivamente. Para se adicionar uma tabela a um documento. Na figura seguinte os números identificam alguns desses atalhos. respectivamente? a) Abrir. O programa Word 97 disponibiliza a Barra de Ferramentas Padrão onde são encontrados diversos atalhos para comandos. Banco Regional de Desenvolvimento do Extremo Sul 7. salvar.

c) Clicar nos arquivos com a tecla Crtl pressionada e depois pressionar simultaneamente as teclas Shift e Delete. sendo necessário. d) Clicar nos arquivos com as teclas Shift + Ctrl pressionadas e depois pressionar simulta-neamente as teclas Shift e Delete. 14. 12. no Painel de Controle do Windows 98. Um processador de textos e de arquivos de programação. Quando o Microsoft Word 97 coloca um sublinhado verde ondulado em baixo de um texto. depois de selecionado o texto que possui a formatação desejada? a) Colar b) Colar especial c) Pincel d) Copiar 10. Um gerenciador de arquivos gráficos digitais. normalmente isso indica que: a) a sentença possui erro de ortografia. sem jogá-los para a lixeira? a) Clicar nos arquivos com a tecla Crtl pressionada e depois pressionar a tecla Delete. Qual a ferramenta para fazer uma cópia de formatos de caractere e parágrafo no Microsoft Word 97. para se fazer a seleção de um conjunto de arquivos intercalados e removê-los. d) o Word alterou automaticamente algumas das palavras. utiliza-se a barra de tarefas. Qual a seqüência de comandos necessária no Windows Explorer do Windows 98. de opções de acessibilidade . clicar com o mouse no botão que representa a janela para a qual se deseja alternar. Atualizada 14/08/2007 Neste curso os melhores alunos estão sendo preparados pelos melhores Professores 53 . Caso o mouse não esteja disponível. Para visualizar informações sobre seu hardware. Um sistema operacional que faz a interface entre o hardware e o software.INSS Profª Elaine Duarte Informática TJ – RIO GRANDE DO NORTE 9. 11. Para se alternar entre janelas abertas no Windows. Qual das seguintes definições melhor qualifica o Windows 2000? a) b) c) d) Um software de gerenciamento de recursos de hardware. b) alguma palavra está em caixa alta. c) a sentença possui erro de gramática. podemos usar o teclado digitando: a) ALT+TAB b) ALT+CTRL c) ALT+SHIFT d) CTRL+TAB e) CTRL+SHIFT 13. de configurações regionais. você deve abrir o ícone: a) b) c) d) de adicionar novo hardware. de sistema. apenas. b) Clicar nos arquivos com as teclas Shift + Alt pressionadas e depois pressionar a tecla Delete.

. que está associado à parte física do sistema. os espaços no texto acima. I . documento de texto. c( ) Inserir uma quebra de coluna antes do parágrafo... 1 2 3 4 5 Cada um dos cinco ícones enumerados acima representa. Considere as afirmativas a seguir sobre o Internet Explorer. sem alterar a disposição do texto anterior a este parágrafo. a) Clicar com o botão direito do mouse em cada um dos arquivos desejados.. hardware.. atalho para pasta. para selecionar alguns arquivos de uma pasta que não estejam listados em seqüência.. pasta compartilhada. CORRETAMENTE e respectivamente... d) Pressionar CTRL e selecionar os arquivos desejados.. Assinale a alternativa CORRETA. atalho para documento.” Escolha a alternativa que completa.. Sobreo assunto Intranet.. “Um sistema computacional pode ser visto como uma associação entre o ... ou seja.É uma rede de computadores restrita. c( ) Apenas a afirmativa I está correta. assinale a única alternativa que completa as lacunas de maneira INCORRETA. aplicativo WordPad... Este texto está formatado em duas colunas e ele contém um último parágrafo de 6 linhas que aparece quebrado. b( ) As afirmativas I e III estão corretas. b( ) pasta.. identificação da rede.. II ... b) Pressionar SHIFT e selecionar os arquivos desejados.. nome do domínio....... Considerando esta afirmação. No Windows Explorer.... de modo que estes possam ser posteriormente copiados para um disquete. d( ) As afirmativas I.. 18...... Windows b( ) hardware.É uma rede mundial de computadores.. 19.. documento do Word. I .. respectivamente: a( ) arquivo... c( ) Apenas a afirmativa III está correta...É uma ferramenta para ler e escrever mensagens de correio eletrônico. O que está à direita do símbolo @ é chamado de ... II e III estão corretas... é o ... 20.. 17...... pasta... d( ) As afirmativas I e II estão corretas.. Windows d( ) software. a( ) software....... b( ) Apenas a afirmativa II está correta..INSS Profª Elaine Duarte Informática 15... deve-se: Assinale a alternativa CORRETA. III . hardware. documento de texto. Windows Explorer 16. Dentre as opções listadas a seguir. b( ) Inserir uma quebra automática de texto antes do parágrafo. Imagine um texto qualquer sendo escrito no Microsoft Word... Um exemplo de . 21. c( ) identificação do usuário... c( ) pasta. O que está à esquerda do símbolo @ é denominado .. a maneira CORRETA de manter todas as 6 linhas em uma mesma coluna (na coluna direita da página).. “Os endereços eletrônicos utilizados para recebimento e envio de mensagens de correio eletrônico possuem duas partes principais separadas pelo símbolo @. a( ) As a afirmativas I... aplicativo WordPad......É uma ferramenta que permite visualizar as pastas e arquivos do computador.É uma ferramenta para navegar e acessar informações na web.. a( ) As afirmativas II e III estão corretas. hardware....... software... e o . software..... d( ) e-mail do usuário.. que corresponde ao conjunto de programas responsáveis pela execução das tarefas... d( ) Formatar o parágrafo com a opção “controle de linhas órfãs/viúvas”... baseada na Internet.É um sinônimo de Internet corporativa. arquivo compartilhado.. hardware. considere as afirmativas a seguir.. aplicativo Bloco de Notas. aplicativo Bloco de Notas.. 54 Atualizada 14/08/2007 Neste curso os melhores alunos estão sendo preparados pelos melhores Professores . atalho para arquivo...... b( ) conta do usuário. software. c) Clicar com o botão esquerdo do mouse em cada um dos arquivos desejados. endereço da conexão.... endereço do provedor. software. pasta. com 3 linhas no final da coluna da esquerda e as outras 3 linhas no topo da coluna da direita. atalho para documento.... que é um sistema operacional que oferece também uma interface gráfica. II e III estão corretas.. documento do Word. é: a( ) Inserir uma quebra de seção contínua antes do parágrafo... II . III ... d( ) arquivo.”. Assinale a alternativa CORRETA. a( ) login do usuário. As figuras abaixo apresentam cinco ícones-padrão do Windows 2000.. Internet Explorer c( ) hardware.

fará que o texto mostrado na janela de trabalho do Word 97 seja salvo. cujo acesso pode referir-se a um texto. Neste curso os melhores alunos estão sendo preparados pelos melhores Professores 55 . a) b) c) d) e) O Desfragmentador de disco pode ser utilizado para reorganizar arquivos e espaço no disco rígido. A janela “Perfis do Usuário” permite indicar ao Windows que diferentes usuários podem personalizar suas configurações na área de trabalho. Assinale a opção correta. vídeo. ou simplesmente atalhos. que permite acessar arquivos e documentos mantidos no computador de uma determinada empresa ou pessoa. O ScanDisk pode ser utilizado para procurar arquivos com vírus e reparar as áreas danificadas. na pasta identificada pelo ícone e) Um clique no ícone Atualizada 14/08/2007 . Um endereço dentro da Internet. 25. por meio de seu endereço na rede. c( ) À direita. c) Site. a) Um clique em b) Normalmente. O Windows 95 permite copiar e colar textos a partir de janelas MS-DOS. d) Se. no Windows 98. Um recurso de formatação de texto bastante utilizado no Word é o alinhamento de parágrafo. e) Browser. d) Internet. e) Link. e( ) Recuado. documento ou impressora em sua área de trabalho ou em qualquer pasta. 23.INSS Profª Elaine Duarte Informática [ 22. a fim de que os programas sejam executados com maior rapidez. o microcomputador for por desligado. interrupção inesperada no fornecimento de energia elétrica. uma cópia de segurança do texto fará que a janela do Word 97 seja minimizada. ícones com uma pequena seta no seu canto inferior esquerdo. 24. qual alinhamento deve ser utilizado? a( ) À esquerda. assinale a opção incorreta. outro hiperdocumento ou mesmo outro protocolo. b) Intranet. 26. pode ser definido como: a) Backup. chamados ícones de atalho. d( ) Justificado. A ligação entre um item de um hiperdocumento e outros documentos. som. c) Um clique no ícone acionará a conexão do computador com a Internet. é conhecido como: a) URL. b) Correio Eletrônico. d) Navegador. automaticamente o Word 97 fará. c) Site. Com relação aos recursos do Windows 95. Para fazer com que as linhas de um parágrafo fiquem alinhadas tanto na margem esquerda quanto na margem direita. Pode-se colocar um atalho para qualquer programa. imagem. são . b( ) Centralizado.

clique na opção Nova Pasta no menu Inserir. pressione a tecla “Enter”. Digite o nome desejado para a nova pasta e. a) b) c) d) e) Para criar uma nova pasta em uma unidade qualquer. em seguida. é necessário abrir a pasta que se deseja mover. utilizando o Windows Explorer. selecione a alternativa correta. e) Somente pastas podem ser compartilhadas. ) na barra de ferramentas c) Ao selecionar uma coluna de uma tabela qualquer de um documento do Word e clicar no botão ( ferramentas Formatação. 56 Atualizada 14/08/2007 Neste curso os melhores alunos estão sendo preparados pelos melhores Professores . em seguida. é necessário selecionar a b) palavra a que deseja aplicar o zoom. assinale a alternativa correta. basta selecionar o arquivo que se deseja copiar. selecione a alternativa correta. o arquivo selecionado ficará armazenado em ambas as pastas. Uma caixa de diálogo será aberta. O Word possui um dicionário que permite aos seus usuários encontrar uma lista de sinônimos para uma determinada palavra. Para criar uma nova pasta em um disquete recém-formatado que já esteja em sua unidade de disco. selecione a unidade desejada e clique na opção Nova Pasta do menu Editar. selecione a unidade em que a nova pasta será criada. Os seguintes passos fazem com que um arquivo seja movido de uma pasta para outra: selecione um arquivo de uma pasta qualquer. Para realizar tal consulta. Para criar uma nova pasta em uma unidade qualquer. a) b) c) d) e) Para copiar um arquivo para uma pasta. os itens da coluna selecionada serão classificados em ordem crescente. clicar no botão ( ferramentas Formatação. Ao escolher o nome. escolha a opção Novo e clique em Pasta. clicar no botão ( ). clique no botão . A nova pasta surgirá na unidade desejada com o nome “Nova pasta”. a pasta em que será realizada a leitura e/ou escrita de arquivos deve estar compartilhada e com as permissões adequadas ao tipo de acesso desejado. clicando em Disquete de 3½ (A:). clique no menu Editar. escolhendo a opção Enviar Pasta Para. todas as letras do texto selecionado serão transformadas em letras maiúsculas. d) Somente o administrador da rede pode compartilhar arquivos e pastas. 28. em seguida. a) Qualquer usuário em qualquer computador da rede tem acesso irrestrito a todos os arquivos e pastas do seu próprio computador e dos demais computadores da rede. clique novamente no menu Editar e escolha a opção Colar. considerando que o mesmo já esteja aberto. Ao selecionar e arrastar um arquivo de uma pasta para outra estando ambas as pastas (origem e destino) na mesma unidade de disco. Uma caixa de diálogo será aberta onde deverá ser informado o local (unidade de disquete) onde a pasta será inserida e seu novo nome. o texto selecionado ficará no formato subscrito.INSS Profª Elaine Duarte Informática Prova TJ-PR – 14/08/2005 27. c) Para que um usuário possa ler ou gravar arquivos em outros computadores da rede. esse arquivo será copiado. O Windows Explorer não permite a cópia ou movimentação de arquivos e/ou pastas entre unidades de disco diferentes. 29. clicar na seta ao lado da caixa de controle de zoom ( ) na barra de ferramentas Formatação e escolher a configuração de zoom desejada para a palavra selecionada. selecione a alternativa correta. 30. outros dispositivos somente são acessíveis a partir do computador ao qual estão conectados. Com relação ao Windows Explorer. clicando com o botão direito do mouse na unidade de disquete. selecione a palavra desejada e clique no botão ( Formatação. no qual são armazenados os arquivos acessíveis a todos os usuários da rede. e. Com relação à criação de pastas utilizando o Windows Explorer. isto é. É possível criar uma pasta em um disquete recém-formatado que já esteja em sua unidade de disco. denominado servidor de arquivos. O Windows Explorer não permite a criação de subpastas. clique no Menu Arquivo. a) Para aplicar mais zoom apenas a uma determinada palavra de um documento do Word. selecionar todos os seus arquivos e arrastá-los até a unidade de disquete para qual se deseja mover a pasta. ) na barra de e) Ao selecionar um texto que esteja em letras minúsculas de um documento do Word e clicar no botão ( ) na barra de ferramentas Formatação. escolha a opção Recortar. Considerando as pastas e arquivos armazenados nos computadores de uma rede local do Windows. Com relação ao processador de texto WORD. isto é. abrir a pasta que receberá a cópia do arquivo e clicar no botão ( ). Para mover uma pasta com todos os seus arquivos de uma unidade de disco qualquer para uma unidade de disquete. uma pasta não pode ser criada dentro de uma outra pasta. Arquivos e pastas em outros computadores da rede não são acessíveis a nenhum usuário. selecione a pasta para onde deseja mover o arquivo. na qual deverá ser informado o nome da nova pasta. ) na barra de d) Ao selecionar um texto qualquer de um documento do Word e. b) Na rede deve existir um computador.

uma caixa de diálogo será aberta contendo uma lista de emails recebidos pelo usuário. 1-3). mais de uma cópia de um documento de uma só vez. Estando com um documento Web aberto. ao desejar. estando com o documento já aberto. Uma caixa de diálogo será aberta permitindo que o documento seja salvo em um local ou formato diferente. Dentre as várias funções oferecidas pelo Word. selecione a alternativa correta. seções específicas de um documento. ? 34. Na caixa de diálogo Salvar como. para imprimi-lo basta clicar no botão ( ) na barra de ferramentas Padrão. deixando o Word livre para iniciar um novo documento. clique no botão ( ) para abrir o documento do qual deseja fazer uma cópia e. clique no botão ( ) na barra de ferramentas Padrão. isto é. e) Selecionar o estilo de formatação a ser usado. digite na opção Páginas da caixa de diálogo Imprimir os números das duas páginas desejadas entre hífen (por exemplo. placas e cabos. basta selecioná-lo e clicar em Abrir. selecione a alternativa correta. excluir uma palavra duplicada no texto do documento sendo visualizado. B) Para editar um novo documento no Word. carcaça. Para isso. b) Selecionar o tamanho de letra a ser usado. para imprimir apenas as páginas 1 e 3 de um documento. c) Selecionar o layout de página a ser usado. e escolher a opção Sair. d) Selecionar o alinhamento de parágrafo a ser usado. 33. dá-se o nome de hardware.INSS Profª Elaine Duarte Informática 31. que controlam a operação dos computadores. a) b) c) d) O termo Software está relacionado aos componentes físicos conectados ao computador. um documento na ordem inversa. Por exemplo. basta clicar no botão ( ) na barra de ferramentas Padrão ou escolher a opção Novo no menu Editar. apenas páginas ímpares ou pares de um documento. ao conjunto de instruções. Sua principal função é Atualizada 14/08/2007 Neste curso os melhores alunos estão sendo preparados pelos melhores Professores 57 . Para abrir um e-mail específico. Para visualizar uma impressão. O sistema operacional é um conjunto de instruções armazenadas em uma memória somente de leitura. clique no menu Arquivo e escolha a opção Salvar como página da Web. Qual é a função da caixa de controle a) Selecionar o tipo de letra (fonte) a ser usado. por exemplo. páginas específicas de um documento. desenvolvido por fabricantes ou por usuários comuns. somente o documento atual será fechado. e) Para fazer uma cópia de um documento já salvo no Word. ao clicar no menu Arquivo. Os equipamentos utilizados para introduzir informações no computador denominam se periféricos de entrada. documentos com a extensão “htm” ou “html”. pode-se exibir cada uma de suas páginas com a aparência que terão ) na barra de ferramentas quando forem impressas. pode-se citar a função de criação. Com relação ao processador de texto WORD. pode-se citar a impressão de: um documento inteiro. 35. À parte lógica de um computador. O Word permite imprimir páginas Web. Antes de imprimir um documento do Word. a) b) c) d) e) Dentre as várias opções oferecidas pelo Word para impressão de documentos. Por exemplo. Com relação ao processador de texto WORD. Como exemplo de um periférico de entrada pode-se citar o mouse. basta clicar no botão ( Formatação. Estando no modo Visualizar impressão. selecione a alternativa correta. isto é. a) b) c) d) Estando com um documento aberto no Word. 32. recebimento e envio de documentos no formato de e-mails. faz-se necessário clicar no botão Fechar para retornar ao modo de edição desse documento. um rascunho de um documento. Considerando as afirmações a seguir. tais como: periféricos de entrada e saída. ao clicar no botão ( ). digite no campo Nome do arquivo um nome e clique em Salvar. em seguida. O Word permite que sejam impressas páginas não contíguas de um determinado documento. A figura abaixo mostra a barra de ferramentas “Formatação” do Word. O Word permite criar uma página da Web a partir de um documento existente.

b) Os processadores da linha Celeron não são recomendados para computadores destinados primariamente à edição de textos com o Word. IV. A sua interface é baseada em um padrão de janelas que exibem informações exclusivamente no modo texto. b) II e IV. e) I. zip. Sobre o Microsoft Word XP. III. assinale o componente do Windows desenvolvido especialmente para melhorar a segurança: a) Word. II e III. d) Firewall. desde que igual ou superior a 16 MB (megabytes). wrd. b) Excel. uma vez que o Windows não utiliza mais do que 16 MB de memória para funcionar. É usado para criar apresentações de Slides nos formatos PPS e PPT.INSS Profª Elaine Duarte Informática 36. 39. rar. I. GUARDA MUNICIPAL DE SÃO JOSÉ DOS PINHAIS . É um software utilizado para redação de textos com muitos recursos. Estão corretas apenas as afirmativas: a) I e II. Em suas versões recentes. c) A velocidade do HD (disco rígido). c) serviço de mensagens. como o browser Netscape Navigator. c) Painel de Controle. doc. pois dados e programas são lidos pelo processador diretamente do HD. Se os demais componentes de hardware e software forem idênticos. a sua velocidade determinará a maior ou menor capacidade de processamento do computador. não é suficiente para usufruir de todos os seus recursos. não afeta a capacidade de processamento. e sua velocidade de processamento é medida atualmente em GHz (gigahertz). Entre os itens a seguir. II. Edita arquivos no formato PDF. As últimas versões oferecem suporte a aplicações de 1024 bits. É necessário instalar programas que permitam a utilização específica destes recursos. e) O processador é o principal componente do computador. e) Windows Explorer. Importa e exporta arquivos no formato HTML. Com relação à capacidade de processamento (entendida como a capacidade de realizar um determinado conjunto de tarefas em um determinado espaço de tempo) de um computador do tipo PC. é necessário possuir um: a) editor de HTML. medida em MHz (megahertz). através de um provedor de acesso. Conectar o computador à Internet. c) III e IV. 38.UFPR 37. É um sistema operacional multitarefa. Assinale a alternativa correta sobre o Microsoft Windows: a) b) c) d) e) É um software de domínio público. d) Internet Relay Chat (IRC). b) servidor de banco de dados. Para visualizar páginas web. 40. sua instalação padrão inclui diversos utilitários. d) A velocidade do barramento USB (Universal Serial Bus). podemos afirmar que: a) A quantidade de memória física (RAM) instalada. Um arquivo do Word é reconhecido por este programa por ter a extensão: a) b) c) d) e) wor. III e IV. pois sua baixa velocidade de processamento diminui significativamente a produtividade do digitador. 58 Atualizada 14/08/2007 Neste curso os melhores alunos estão sendo preparados pelos melhores Professores . d) I. afeta significativamente a capacidade de processamento do computador uma vez que é responsável pela transferência de dados entre a memória e o processador. considere as afirmativas a seguir. medida em MHz (megahertz) afeta a capacidade de processamento do computador. PROVA SEAP – 07/08/2005 41. e) browser.

selecionando a caixa Ordem inversa. verificar formatação de página. pode-se optar por páginas ímpares ou páginas pares. digitam-se os números das páginas com hífen entre eles. formatar letra. refazer última ação. SANEPAR – 2003 43. III e IV ASSISTENTE ADMINSTRATIVO – COPS – UEL 46. Sobre a informática em geral. retroceder uma linha. Os ícones assinalados abaixo. II e V b) I. III e IV e) I. Estão corretas apenas as afirmativas: a) I e II. editar fonte. trocar o tipo de letra. Para imprimir uma cópia completa do documento antes da primeira página da próxima cópia a ser impressa. modem e HD são considerados exemplos de hardware. criar disquete de boot. 44.A7) =Soma(A1+A7) #Soma(A1. Quando se utilizar o teclado numérico com a tecla Num-Lock desativada. I . a impressão inicia com a última página. III e IV. ler documento do disquete. desfazer última ação. centralizar o texto. Placa de rede. Quanto à impressão de arquivo(s) no Microsoft Word 97. São verdadeiras somente as afirmações: a) I. IV . assinale a alternativa correta.Pressionar Ctrl + T para selecionar toda página. V. Para realizar a soma do intervalo de células de A1 até A7 no Microsoft Excel 97 a fórmula correta é: a) b) c) d) e) =Soma(A1:A7) #Soma(A1:A7) =Soma(A1. O software do Windows responsável pela busca e correção de erros no HD é o desfragmentador de discos. ampliar documento. gravar documento. IV. III. verificar o documento do disquete. b) I e III. III e V c) II e V d) II. Atualizada 14/08/2007 Neste curso os melhores alunos estão sendo preparados pelos melhores Professores 59 . para se conectar à Internet.Para atualizar a página. Sobre o internet Explorer.. deve-se selecionar Agrupar na janela de impressão. verificar ortografia. e) II. respectivamente.44MB. considere as afirmativas a seguir. pressionar F5. extraídos da barra de ferramentas do Microsoft Word. a) b) c) d) e) O tamanho de um disquete de 3½ polegadas que está presente na maioria dos computadores atuais é de 3. verificar erros no documento.INSS Profª Elaine Duarte Informática TECPAR 42.Pressionar F11 para visualizar tela inteira. caixa imprimir. Todo computador.Para abrir uma nova janela pressionar arquivo/novo/janela. visualizar impressão.A7) 45. III . II . Para imprimir páginas não contíguas. apagar caractere anterior. possuem. d) I. considere as informações a seguir: I. precisa de uma placa de rede. Na janela de impressão. II e IV. (considerados da esquerda para a direita) quais funções? a) b) c) d) e) ler documento do disquete. c) III e IV. aparecerão apenas números na tela. criar novo documento. A combinação de teclas CTRL + I abre a janela de impressão. II. ir para página anterior. Em opções de impressão.

c) III e IV. Para alternar entre janelas de programas que estão abertos simultaneamente no computador. Estão corretas apenas as afirmativas: a) I e II. Bloco de Notas. conhecido como Painel de Controle. Calculadora e Paint Brush são acessórios do Windows. Wordpad. utiliza-se a fórmula =C2+D2*G4 II. É um sistema operacional o Microsoft Office. 50. Autotexto e Subtotais são recursos existentes no Word. d) I. Sobre o Microsoft Word. basta posicionar o cursor no início da linha e teclar CTRL+END.INSS Profª Elaine Duarte Informática 47. Possui um gerenciador de arquivos e pastas. Para calcular a média dos valores brutos em U$. d) I. Possui um menu iniciar. II e III. c) II e IV. b) O número de páginas (comando inserir / número de páginas) no Word só pode ser inserido no cabeçalho ou rodapé da página. IV. d) Para selecionar uma linha inteira. e) Mala Direta. onde se encontram atalhos para os softwares que estão instalados no computador. utiliza-se a função =MEDIA(C2:C4) III. considere as seguintes afirmativas: I. é correto utilizar a seguinte combinação de teclas: a) ctrl+tab b) ctrl+a c) alt+enter d) alt+tab e) alt+esc 51. Para copiar um texto previamente selecionado. e) II. III. e) II. utiliza-se a =((C2+D2+C3)+(D3+C4+D4))*G4 Estão corretas apenas as afirmativas: a) I e III. Para calcular na célula F6 o total gasto com os 3 produtos em Reais. b) I e IV. usando apenas o teclado. b) I e III. 49. é necessário utilizar as teclas: a) b) c) d) e) 60 ctrl+a ctrl+v ctrl+c alt+a alt+v Atualizada 14/08/2007 Neste curso os melhores alunos estão sendo preparados pelos melhores Professores . c) O Word não possui recursos que possibilitem abrir mais de um documento ao mesmo tempo. III e IV. II e IV. II. utiliza-se a função =MAIOR(D2:D4) IV. Para calcular o valor de um HD em Reais na célula E2. considere as afirmativas a seguir. Para mostrar na célula D6 qual é o produto com imposto em U$ mais caro. III e IV fórmula 48. é correto afirmar: a) A tecla de atalho para o comando salvar é CTRL+V. vacinação de células. Sobre essa planilha. na célula C5. Sobre o Microsoft Windows. Analise a planilha preenchida do Excel a seguir. I.

Analise as seguintes afirmações relativas à Internet.A transferência de um arquivo de um servidor na Internet para o computador de um usuário é denominada download. Atualizada 14/08/2007 Neste curso os melhores alunos estão sendo preparados pelos melhores Professores 61 . d) I. Cc ou Cco. na opinião da Microsoft. c) Pedir a todos os remetentes que enviem novos e-mails para poder abrir no novo micro-computador. utilizando um micro-computador no escritório para envio e recebimento de emails. os sites que se pode visitar estando off-line. d) Criar uma nova pasta de contatos com a cópia desse catálogo.Para navegar nas páginas WWW da Internet é necessário um browser (navegador). c) Seja enviada ao destinatário e uma cópia dela não seja armazenada no disco rígido do remetente. e) Exportar o catálogo de endereço pelo menu Arquivo. Podemos reconhecer que a informação é segura através da sigla https:// no endereço do site ou: a) pelo aviso de instalação de um plug-in no browser. Quando se navega pela Internet. O menu “Favoritos” do Microsoft Internet Explorer armazena: a) b) c) d) e) os endereços dos sites web que foram visitados recentemente. d) Seja enviada ao destinatário. II e IV. Ao realizarmos operações que necessitam de segurança. 57. e) abre-se uma janela para o usuário preencher o assunto de uma nova mensagem a ser enviada. b) por aparecer no nome do site “wwws” no lugar de apenas “www”.Home page é a página principal de um site (sítio). ao clicar no cabeçalho da coluna Assunto mostrada na figura a seguir: a) abre-se uma janela com a descrição do assunto de cada uma das mensagens. IV . 53. 54. 56.INSS Profª Elaine Duarte Informática 52. Qual o procedimento correto para não ter que recadastrar todos os destinatários de e-mails contidos no catálogo de endereço? a) Salvar o catálogo de endereço no Word. I . c) I. e) Seja enviada ao destinatário. b) Salvar o catálogo de endereço dentro de um e-mail para que possa remetê-lo para o novo micro-computador. Após vários meses de trabalho. uma mensagem pode ser enviada a um destinatário introduzindo-se seu endereço de correio eletrônico nas caixas Para. d) a lista de mensagens será ordenada por assunto. o popular bate-papo. II . e que o conteúdo da mensagem seja criptografado. b) WWW. b) I. III e IV. na opinião dos internautas. e) Correio eletrônico. d) Intranet. São verdadeiras as afirmações: a) II. o provedor do serviço deve oferecer a possibilidade de uma transação segura através de criptografia (como se a informação fosse embaralhada). c) a coluna correspondente é ocultada. c) LAN. é chamado de FTP. III e IV. tornou-se necessário a substituição da máquina por um motivo qualquer. os melhores sites da web. 58. e) por um aviso do servidor em uma janela em separado. os endereços dos sites web selecionados para uso futuro. II e III. III . d) por confiar que o provedor do serviço irá manter os dados seguros. No cliente de emails do Microsoft Outlook. os melhores sites da web. mas que esse não consiga saber quem foi o remetente da mensagem. b) abre-se uma janela com a lista de mensagens ordenada segundo a importância dos assuntos tratados. A rede corporativa que utiliza a tecnologia e a infra-estrutura de rede da Internet na comunicação interna da própria organização é denominada de: a) Ethernet. 55. c) por aparecer um ícone de um cadeado fechado na barra de status do browser. No Microsoft Outlook. b) Seja enviada ao destinatário e seu nome seja visível para os outros destinatários da mensagem. normalmente as informações são transmitidas entre o cliente (browser) e o servidor sem nenhum cuidado com a segurança da informação.O serviço da Internet que possibilita aos usuários se comunicarem em tempo real. A introdução do endereço do destinatário na caixa Cco (cópia carbono oculta) faz com que a mensagem: a) Seja enviada ao destinatário e seu nome não seja visível aos outros destinatários da mensagem.

em Opções de Internet. Considere as seguintes afirmativas. a respeito do Internet Explorer 6: I. 62. Page Address Identifier.INSS Profª Elaine Duarte Informática 59. II. depois. clicar no SIM da janela de confirmação. o teclado. b) Na barra de menu Ferramentas. na guia Conteúdo. clicar no Botão Limpar Históricos e. e) Somente as afirmativas III e IV são verdadeiras. c) Somente as afirmativas II. Os dados armazenados nos discos rígidos do computador não são perdidos ao se desligar o computador. III e IV são verdadeiras. a barra de endereços deve ser preenchida com a URL da página que se deseja visitar. d) Somente as afirmativas II e IV são verdadeiras. SOMENTE: a) I b) I e II c) I e III d) II e III e) I.UFPR12/06/2005 63. clicar em opções da Internet. clicar em Opções de Internet. escolher Limpar Histórico e. Os dados armazenados na memória principal (RAM) são perdidos ao se desligar o computador. o mouse. clicar no SIM da janela de confirmação. o scanner. III. depois. A intensidade da pressão feita nos botões do mouse influencia fortemente a prioridade com a qual a operação requerida será realizada pela CPU (Unidade Central de Processamento). depois. d) Na barra de menu Arquivo. clicar em Limpar Histórico. clicar em Limpar Histórico e. Qual do protocolos abaixo é normalmente utilizado para troca de mensagens eletrônicas (e-mails)? a) b) c) d) e) HTTP FTP TELNET SMTP GOPHER 60. clicar no SIM da janela de confirmação. que podem ser apagadas através do seguinte procedimento: a) Na barra de menu Favoritos. O tamanho da memória principal (RAM) influencia fortemente no desempenho do computador. clicar no SIM da janela de confirmação. e) Na barra de menu Arquivo em Históricos. clicar no SIM da janela de confirmação. Dentre os periféricos relacionados abaixo. Object Locator Element. a) Somente as afirmativas I. Favoritos são páginas armazenas para uso futuro. Avalie as afirmações abaixo. II. Uniform Resource Locator. III. b) Somente as afirmativas I e II são verdadeiras. o único dispositivo (periférico) de entrada e de saída é: a) b) c) d) e) o drive de disquetes. c) Na barra de menu Ferramentas. II e IV são verdadeiras. IV. 62 Atualizada 14/08/2007 Neste curso os melhores alunos estão sendo preparados pelos melhores Professores . na guia Geral. na guia Históricos. II e III 61. Estão corretas. Histórico é uma lista de sites ou páginas visitadas recentemente pelo usuário. relativas aos componentes e periféricos de microcomputadores: I. O Internet Explorer versão 6. clicar em Limpar Histórico e. 64. depois.0 tem um histórico das páginas visitadas. Assinale a alternativa correta. O endereço eletrônico que identifica uma informação na Web chama-se a) b) c) d) e) File Transfer Protocol. Internet Object Address. COPEL . depois. o leitor de código de barras. em Opções da Internet. selecionar o prazo do histórico a ser apagado e.

Cc ou Cco. foi utilizado o espaçamento simples entre as linhas de cada parágrafo. A introdução do endereço do destinatário na caixa Cco (cópia carbono oculta) faz com que a mensagem: a( ) Seja enviada ao destinatário com o conteúdo da mensagem criptografado. Assinale a opção adequada do menu para indicar como organizar os espaçamentos de linhas dentro de um parágrafo e entre parágrafos distintos. I. Assinale a alternativa correta. usualmente pode ser enviada uma mensagem a um destinatário introduzindo seu endereço de correio eletrônico nas caixas Para. a) Editar b) Exibir c) Formatar d) Ferramentas e) Inserir 68. III. III e IV. d) Somente a afirmativa III é verdadeira. Sobre a Internet. bem como entre os parágrafos. II. que necessitam ser novamente localizados a cada consulta. II. analise as afirmativas a seguir. Considere as seguintes afirmativas. e) Somente as afirmativas III e IV são verdadeiras.INSS Profª Elaine Duarte Informática 65. relacionadas às ferramentas de edição de textos no Windows: I. A “Área de trabalho” (ou “Desktop”) do Windows pode conter apenas atalhos a arquivos e diretórios (pastas). Atualizada 14/08/2007 Neste curso os melhores alunos estão sendo preparados pelos melhores Professores 63 . Permite acessar informações que podem estar em diferentes computadores localizados nas mais diversas regiões do mundo. como o Netscape Navigator e o Microsoft Internet Explorer. d) Somente a afirmativa IV é verdadeira. Todos os arquivos executáveis do computador devem ficar na pasta “C:\Windows” ou na pasta “C:\Arquivos de Programas”. denominados browsers. relacionadas à operação com arquivos em ambiente Windows: I. II e III. No texto exibido na figura. IV. isto é. e) II. c) Somente as afirmativas I e II são verdadeiras. Um arquivo pode estar contido em apenas um diretório (pasta). e) Somente as afirmativas II e III são verdadeiras. III. ela não pode conter arquivos de qualquer outro tipo. IV. O utilitário “Word” é um editor de textos simples que faz parte das ferramentas-padrão do sistema operacional Microsoft Windows. a) Somente as afirmativas I e II são verdadeiras. Considere as afirmativas a seguir. c) Somente a afirmativa III é verdadeira. Tem como principal desvantagem o fato de não permitir o armazenamento dos sites consultados. b) I e IV. b) Somente a afirmativa II é verdadeira. b) Somente a afirmativa II é verdadeira. Estão corretas apenas as afirmativas: a) I e III. III. II. a) Somente a afirmativa I é verdadeira. 67. que faz parte das ferramentas-padrão do sistema operacional Microsoft Windows. Não é possível alterar os arquivos que se encontram no diretório (pasta) raiz do disco “C:” do computador. c) II e IV. Outros diretórios podem conter cópias do mesmo arquivo. d) I. 66. d( ) Seja enviada ao destinatário sem que uma cópia dessa mensagem seja armazenada no disco rígido do remetente. 69. c( ) Seja enviada ao destinatário sem revelar quem foi o remetente da mensagem. b( ) Seja enviada ao destinatário e seu nome não seja visível aos outros destinatários da mensagem. O utilitário “WordPad” é um editor de textos que faz parte das ferramentas-padrão do sistema operacional Microsoft Windows. Para “navegar” pelas páginas da Web é necessário utilizar softwares específicos. O utilitário “Bloco de Notas” é um editor de textos simples. Assinale a alternativa correta. A rede mundial de computadores possibilita ao usuário compactar e descompactar arquivos localizados em qualquer computador. Nos softwares para troca de mensagens de correio eletrônico.

71. Estão corretas apenas as afirmativas: a) I e II. Novo. c) II e IV.cops. imprimir. considere as afirmativas a seguir. copia somente os formatos das células selecionadas. III e IV. I. salvar. imprimir. Após salvar um documento sem fechar. não é possível mais desfazer alterações no mesmo. salvar e imprimir. imprimir. II e IV. copia somente os valores das células selecionadas. PROVA TECPAR 21/08/2005 . Formatos. Sobre o procedimento de copiar e colar especial no Excel. abrir.br www. novo. d) I. salvar. IV. IV. I. Sobre o Word. Sempre copia todas as células selecionadas. e) II. No Word. II. Para atualizar a página.cops.cops.br correio_eletronico. 64 Atualizada 14/08/2007 Neste curso os melhores alunos estão sendo preparados pelos melhores Professores . abrir. III. Índices Remissivos. a) b) c) d) e) correio_eletronico@cops. b) I e III. Sobre o internet Explorer.correio_eletronico&cops. III.uel. b) I e III. Fórmula. II. considere as afirmativas a seguir. III e IV. respectivamente: a) b) c) d) e) Abrir. visualizar impressão e ortografia/gramática. II e III. c) III e IV. salvar. Abrir.uel. II. visualizar impressão e imprimir.COPS 72. Valores. Novo. visualizar impressão. Ortografia/gramática. visualizar impressão e ortografia/gramática. pressionar F5. IV. A tecla de atalho CTRL P irá abrir a caixa de diálogo para impressão do arquivo. Envelopes/Etiquetas e Hyperlinks são ferramentas encontradas no Word.br www. I. Para abrir uma nova janela pressionar arquivo/novo/janela. III. e) I.uel.uel. III. ortografia/gramática e visualizar impressão. c) III e IV. IV. novo. II. e) II. b) II e III. abrir. 74. os atalhos apresentados a seguir têm as seguintes funções. salvar. Assinale a alternativa que apresenta um endereço eletrônico (e-mail) válido. ortografia/gramática. Mala Direta. Pressionar F11 para visualizar tela inteira. copia somente as fórmulas das células selecionadas.br www. considere as afirmativas a seguir.br/correio_eletronico 73.uel. independente do conteúdo e formatação das mesmas. Estão corretas apenas as afirmativas: a) I e II.correio_eletronico. Pressionar Ctrl + T para selecionar toda página. II. d) I. d) I. novo. Estão corretas apenas as afirmativas: a) I e IV. O Word é capaz de verificar a ortografia e gramática de um texto digitado em Inglês.INSS Profª Elaine Duarte Informática 70.

c) I e IV. IV. III e IV. Novo. IV. Clica-se em Novo. 78. Ctrl+U – Localiza e substitui palavras. III. que controlam a operação dos computadores. e) II. Word e Excel. 80. apenas as afirmativas: a) I e II. a seguir. Sua principal função é prover aplicações específicas para os seus usuários. Pasta. d) Espaçamento entre caracteres e alinhamento de linhas. Sobre algumas teclas de atalhos. Pasta. 77. carcaça. III e IV. é correto pressionar simultaneamente as teclas Ctrl e A. Arquivo. a) b) c) d) Para alternar programas em execução. que realiza a gravação de cópias de segurança. II. tais como: gerenciadores de banco de dados. II e III. b) I e IV. Nova Pasta. de uma das barras de ferramentas do Microsoft Word. Sobre segurança na Internet. Os equipamentos utilizados para introduzir informações no computador denominam se periféricos de entrada. Atualizada 14/08/2007 Neste curso os melhores alunos estão sendo preparados pelos melhores Professores 65 . 79. Sempre abrir arquivos anexados a e-mails. Alt e Delete.INSS Profª Elaine Duarte Informática 75. entre as quais a opção Backup. Manter sempre um programa anti-vírus instalado e atualizado. É correto criar uma nova pasta utilizando a janela do Windows Explorer executando os seguintes passos: a) b) c) d) e) Clica-se em Arquivo. O sistema operacional é um conjunto de instruções armazenadas em uma memória somente de leitura. Pasta. III. Uma desvantagem no uso de suas versões tem sido a compatibilidade com apenas microprocessadores da Intel. d) I. como. Como exemplo de um periférico de entrada pode-se citar o mouse. Ctrl+C e Ctrl+V – Copia e cola uma seleção. processadores de texto e planilhas de cálculo. d) I. Clica-se em Arquivo. c) III e IV. Ctrl+K – Seleciona bloco de texto. Clica-se em Novo. Arquivo. Instalar um firewall para aumentar a segurança. dá-se o nome de hardware. I. ao conjunto de instruções. III e IV. b) Espaçamento entre linhas e margens. I. placas e cabos. selecionar o referido arquivo: em seguida pressionar simultaneamente as teclas Ctrl. À parte lógica de um computador. tais como: periféricos de entrada e saída. Alinhamento de texto e espaçamento entre linhas. Um clique simples no botão Iniciar fará que apareça uma lista de opções. c) Inserção de tabela e tamanho de célula. Assinale a alternativa que apresenta as funções dessa barra de ferramentas. a) b) c) d) e) O termo Software está relacionado aos componentes físicos conectados ao computador. Clicar em links de bancos recebidos por e-mail. Considerando as afirmações a seguir. Nova Pasta. b) II e III. desenvolvido por fabricantes ou por usuários comuns. considere as afirmativas a seguir. Clica-se em Pasta. isto é. considere as afirmativas a seguir. no Word. Ctrl+P – Abre a tela de impressão. Estão corretas apenas as afirmativas: a) I e II. O Windows é um sistema operacional monotarefa desenvolvido para estações de trabalho cujo código-fonte é de propriedade da Microsoft. Com relação ao Windows 95. selecione a alternativa correta. Um procedimento para exclusão imediata de um arquivo é : em Meu Computador. II. Apresentam hábitos que diminuem os riscos no uso da Internet. Nova Pasta. para agilizar a digitação. Pasta. a) Alinhamento de texto e tamanho da Fonte. e) II. O Windows Explorer permite ao usuário checar a hierarquia no computador e os arquivos e pastas localizados em cada pasta selecionada. 76. Analise o recorte. assinale a opção correta.

e sua velocidade de processamento é medida atualmente em GHz (gigahertz). a seguir. 84. teclando Enter. é suficiente selecionar a célula B3. a seguir. Indica que não tem espaço para mostrar o resultado numérico da sua fórmula na célula. 82. d) A velocidade do barramento USB (Universal Serial Bus). assinale a opção correta. b) Os processadores da linha Celeron não são recomendados para computadores destinados primariamente à edição de textos com o Word. selecionar a célula C5 e liberar a tecla SHIFT. desde que igual ou superior a 16 MB (megabytes). a sua velocidade determinará a maior ou menor capacidade de processamento do computador. digitando =MÁXIMO(B3:C5) e. medida em MHz (megahertz) afeta a capacidade de processamento do computador. escolher a opção Renomear.5. Com relação à capacidade de processamento (entendida como a capacidade de realizar um determinado conjunto de tarefas em um determinado espaço de tempo) de um computador do tipo PC. Indica conflito de células. pressionar e manter pressionada a tecla SHIFT. aparecerá. Na célula C6. Atualizada 14/08/2007 Neste curso os melhores alunos estão sendo preparados pelos melhores Professores . na janela resultante dessa ação. b) c) d) Selecionando as células de A3 a A5 e. a seguir. pois dados e programas são lidos pelo processador diretamente do HD. c) A velocidade do HD (disco rígido). Indica erro na fórmula utilizada. mostrada na parte inferior da planilha. pois sua baixa velocidade de processamento diminui significativamente a produtividade do digitador. b) c) AutoSoma) e. As células B1 e C1 foram reunidas em uma única célula. medida em MHz (megahertz). confirmar a mesclagem selecionar as células B1 e C1. A célula que está selecionada (célula corrente ou atual) é a B6. nessa célula. Indica erro de preenchimento na célula. Abaixo. afeta significativamente a capacidade de processamento do computador uma vez que é responsável pela transferência de dados entre a memória e o processador. clicando o botão . 83. por meio do seguinte procedimento: . o número 12. Ainda sobre a figura da planilha Excel da questão anterior. Um dos modos de renomear a planilha corrente (Plan1) é clicar uma única vez com o botão esquerdo do mouse sobre a guia Plan1. na planilha do Excel. teclando Enter. são mostrados dados fictícios sobre percentuais de vendas de equipamentos de informática nos anos de 2002 e 2003. a) Para selecionar a faixa [B3:C5]. Qual o significado dos sinais “ ##### ” quando aparecem em uma célula do Excel ? a) b) c) d) e) Indica erro de formatação de célula. em seguida. aparecerá nessa célula o Selecionando a célula B6 e clicando no botão ( valor 2031. o conteúdo da célula A3 passará para a célula A4. Se os demais componentes de hardware e software forem idênticos. não afeta a capacidade de processamento. e. e) O processador é o principal componente do computador. d) O botão a) 66 é utilizado somente para centralizar o conteúdo de uma célula. Assinale a opção correta.INSS Profª Elaine Duarte Informática 81. conforme se vê na figura. uma vez que o Windows não utiliza mais do que 16 MB de memória para funcionar. clicar no botão clicando OK. podemos afirmar que: a) A quantidade de memória física (RAM) instalada. e.

para apresentar um resultado. o resultado é FALSO. clicar com o botão esquerdo do mouse fora da caixa. quando os conteúdos das células B5. o estilo e a cor dos dados de uma célula ou região. respectivamente. B5 e B6. os valores 10. O EXCEL fornece estilos para a formatação de números em formato de moeda. Na planilha eletrônica Excel.INSS Profª Elaine Duarte Informática 85. II. 88. Considere a Planilha EXCEL 97 e assinale a alternativa incorreta. a) b) c) d) e) O Microsoft EXCEL 97 permite ao usuário alterar a aparência dos dados em sua Planilha modificando a fonte. basta selecionar uma seqüência numérica na planilha e selecionar no Menu Inserir a opção Gráfico. @iníciodefórmula. a função (=SOMA(A1:A5. quando o usuário tenta inserir uma fórmula que depende diretamente da célula onde esta se encontra inserida. II e III.0 b) 12.8 e) 23. “Aprovado”) numa célula diferente de A3. clicar no menu Inserir e escolher Comentário. $referênciaabsoluta. digitando a fórmula =(SE(A3>=7. III e IV. III. porcentagem ou separador de milhares.4 89. Em seguida. C2 e C3 são. do botão (AutoSoma) e da função SOMA. 87.Para calcular a média aritmética dos dados contidos nas células B4. Atualizada 14/08/2007 Neste curso os melhores alunos estão sendo preparados pelos melhores Professores 67 .B1:B5. I. IV. Finalmente. 5 e 3.C1:C5)) pode ser lida como: soma A1 até A5. usar o comando EDITAR-COLAR. b) I. EXCETO: a) b) c) d) e) ^potenciação. Sobre o Excel 2000. % percentagem.0 d) 7. podem ser utilizadas uma das seguintes fórmulas: =(B4+B5+B6)/3 ou =média(B4:B6). c) I. São verdadeiras as afirmações a) I.O resultado da fórmula =(B5+C2)*C3+15 é igual a 50. *multiplicação.8 c) 15. “Mover células” significa deslocar uma ou mais células para outra área da planilha ou até para outra planilha. é incorreto afirmar que: a) b) c) d) e) para se inserir um comentário em certas células deve-se selecionar a célula que receberá as informações. o resultado soma B1 até B5 e finalmente o resultado acumulado soma com a adição de C1 até C5. uma caixa de texto será aberta para digitar o texto desejado. não é possível criar mais de uma planilha em um mesmo arquivo. III e IV. Analise as seguintes afirmações referentes a uma planilha do Excel. o tamanho.São três as maneiras utilizadas para efetuar uma soma: por meio do operador +.Se o conteúdo da célula A3 for o valor 5. d) I. é gerado um erro. II e IV. então. Observe o seguinte trecho de uma planilha MS Excel 2000: A fórmula contida na célula B5 é dada por =SOMA($B2:$B4)/3 Se a fórmula acima for copiada da célula B5 (Ctrl+C) para a célula C5 (Ctrl+V) o valor mostrado em C5 será: a) 5. para gerar gráficos no Excel. Fórmula é todo conteúdo de célula que depende do conteúdo de outras células. II. são utilizados os seguintes símbolos nas fórmulas de cálculo. Para limpar o conteúdo de um intervalo de células devemos selecionar o intervalo e logo após. 86.

C 21. C 14. D 88. ANULADA 54. A 90. ANULADA 67. E 8. D 23. é conhecida como a) HTML b) WWW c) SMTP d) HTTP e) DNS GABARITO 1. A 63. que possibilita que todas as ferramentas de navegação da Internet exibam o conteúdo do site. C 10. 40. os padrões de comunicação da Internet e o software desenvolvido para a Internet é denominada a) LAN b) WAN c) Intranet d) WWW e) Ethernet 93. 35. 33. utilizada na programação de sites para a Web. E 56. C 58. D 70. 43. B 85. D 4. A 75. D 22. que utiliza a infra-estrutura de rede já existente em uma empresa. DeE 50. 31. 29. 45. 25. C 7. 38. E 60. B 84. D 79. 36. D 74. B 69. Uma rede organizacional interna modelada sobre a Web. E C B D B E C C E A B E D D B E A D B A E C C B 48. 27. B 80. Considere a tabela a seguir. C 53. C 11. 32. a fórmula resultante na célula D10 será? a) =A10+B10+C10 b) =A10+B10+C1 c) =A1+B10+C10 d) =A10+B1+C1 92. 37. 41. copiá-la para as outras 4 células. extraída do Excel 2000 em português. E 81. A 78. C 19. B 55. respectivamente em B1 até B5. Uma maneira correta de escrever a equação B1 para depois copiar para B2 até B4 de forma a executar a tarefa descrita anteriormente é: a) =A$7*A1 b) =A%7*A1 c) =A7*A1 d) =fixa(A7)*A1 e) =linha(A7)*A1 91. C 51. 34. A Neste curso os melhores alunos estão sendo preparados pelos melhores Professores . D 6. 30. ao se copiar a fórmula =A1+$B1+$C$1 da célula D1 para a célula D10. 46. B 49. D 59.INSS Profª Elaine Duarte Informática 90. de âmbito internacional. A linguagem padrão. então. D 5. D 82. 44. D 9. E 89. C 62. No Microsoft Excel 97. A 52. D 57. B 77. B 68 Atualizada 14/08/2007 24. A 72. C 65. C 92. 26. 42. B 91. E 61. ANULDA 86. B 66. A 64. A 16. A 13. as células de A1 até A5 devem ser multiplicadas pelo valor armazenado na célula A7 e armazenadas. D 73. existe uma maneira mais prática que é digitar a primeira equação e. D 18. B 15. A 83. B 17. A 68. 39. Nesta tabela. A 3. Muito embora as 5 equações possam ser digitas uma a uma. D 76. A 20. D 87. B 12. 28. B 2. D 71. 47.

b) Somente as afirmativas II e III são verdadeiras. 2. Ter acesso a recursos de hardware compartilhados como impressoras ou scanners. 3. 2. 3 d) 5. III. I. (4) (1) (5) (2) (3) . 2 Atualizada 14/08/2007 Neste curso os melhores alunos estão sendo preparados pelos melhores Professores 69 . c) Somente as afirmativas II. 5. Assinale a alternativa correta. o usuário normal (que não seja o administrador) deve: I. A comunicação entre computadores é hoje uma realidade incontestável. 3. a) 3. 1. com alguns dos seus elementos numerados. b) Somente as afirmativas I e II são verdadeiras. 4. IV. c) Somente as afirmativas III e IV são verdadeiras. III. II e III são verdadeiras. 2. No uso de redes de computadores dentro de uma organização. 2. II. III e IV são verdadeiras. As afirmativas abaixo se referem a alguns tipos de uso para essa comunicação. de cima para baixo. a) Somente as afirmativas I. Assinale a alternativa correta. por exemplo) em caixa eletrônico depende da comunicação entre computadores. 1. d) Somente as afirmativas I e III são verdadeiras. 1. 4 c) 5. 3. Ter acesso de leitura e escrita à área de trabalho de qualquer outro usuário da rede. d) Somente as afirmativas II. e) Somente as afirmativas I e IV são verdadeiras. 4 e) 4. 2. A entrega de mercadorias adquiridas no comércio eletrônico sempre é realizada através da comunicação entre computadores. IV.INSS Profª Elaine Duarte Informática SEAP 2004 – UFPR 1. a) Somente as afirmativas I. Ter acesso de leitura à caixa de correio eletrônico (e-mail) de qualquer outro usuário da rede. Diferentes empresas podem trocar dados e informações entre seus computadores sem depender de recursos de comunicação de dados. 3. 1. Ter acesso a arquivos compartilhados por outros usuários. 5. Realizar operações bancárias (saques e pagamentos. II. A figura a seguir mostra a tela inicial do Microsoft Word 2000. 1 b) 5. com base na numeração da figura: ( ) Régua ( ) Barra de ferramentas ‘Padrão’ ( ) Ponto de inserção (cursor) ( ) Barra de ferramentas ‘Formatação’ ( ) Barra de Status Assinale a seqüência correta. Numere cada linha de definição a seguir. 4. Acessar algum sítio (site) da Internet somente é possível graças à comunicação entre computadores. II e III são verdadeiras. III e IV são verdadeiras. e) Somente as afirmativas III e IV são verdadeiras.

selecionar a sub-opção ‘Linhas abaixo’. O efeito dessa operação é: a) Apagar o conteúdo de todas as células do intervalo B5:H5. pode-se no menu ‘Tabela’ selecionar a opção ‘Inserir’ e dentro dela. d) Colocar uma borda em volta da página onde se encontra a palavra selecionada. A figura a seguir mostra o conto “Com vara curta” de Edson de Oliveira (reproduzido com autorização do autor). Em relação às tabelas no editor de textos Microsoft Word 2000. b) Inserir uma seqüência de números (de 10 em 10) nas células do intervalo B5:H5. e) Somente as afirmativas I e III são verdadeiras.INSS Profª Elaine Duarte Informática 4. Se levarmos o ponteiro para o canto inferior direito da célula C5 (na alça de preenchimento. c) Copiar o valor 20 para as células do intervalo D5:H5. de forma alternada. podemos ver que o ponteiro muda para um sinal de Mais. d) Copiar o valor 10 para as células do intervalo C5:H5. 5. e) Inserir os valores 10 e 20. c) Colocar uma borda em volta do parágrafo onde se encontra a palavra selecionada. b) Colocar uma borda em volta da palavra selecionada. d) Somente as afirmativas I e II são verdadeiras. III. as células B5 e C5 foram selecionadas. terminando com o valor 70 na célula H5. Suponha que nesse momento arrastamos a alça de preenchimento até a célula H5. A figura a seguir mostra uma planilha que está sendo usada no Microsoft Excel 2000. 70 Atualizada 14/08/2007 Neste curso os melhores alunos estão sendo preparados pelos melhores Professores . Apenas a primeira linha de uma tabela pode ter o seu texto em negrito. 6. Assinale a alternativa correta. b) Somente a afirmativa II é verdadeira. e) Colocar uma borda em volta de cada uma das páginas do documento. c) Somente a afirmativa III é verdadeira. a) Somente a afirmativa I é verdadeira. nas células do intervalo B5:H5. Todas as colunas de uma tabela devem possuir a mesma largura. II. denotada por uma pequena caixa preta). na barra de tarefas ‘Formatação’) é: a) Colocar uma borda em volta da primeira letra da palavra selecionada. O efeito de clicar no botão assinalado (localizado à direita. Nela. Para inserir uma nova linha da tabela. abaixo da linha onde o ponto de inserção (cursor) está localizado. considere as seguintes afirmativas: I. que está sendo editado pelo usuário no Microsoft Word 2000: Note que a palavra ‘identificar’ foi selecionada no texto.

INSS
Profª Elaine Duarte

Informática

7. A figura a seguir mostra a Barra de Tarefas ‘Formatação’ do Microsoft Excel 2000, onde grupos de elementos
foram numerados:
(1)
(2)

(3)
(4)
(5)
Numere os grupos de botões de cada linha de definição a seguir, com base na informação da figura:
( ) botões de formato de números
( ) botões de cores
( ) botões de tipos de borda
( ) botões de alinhamento
( ) botões de fonte
Assinale a alternativa que apresenta a seqüência correta, de cima para baixo.
a) 2, 4, 5, 1, 3
b) 3, 5, 1, 4, 2
c) 4, 5, 2, 1, 3
d) 1, 2, 5, 3, 4
e) 4, 1, 2, 5, 3

8. A figura a seguir mostra a barra de tarefas ‘Padrão’ do Microsoft Excel 2000, com alguns dos seus elementos
numerados.
(1)

(3)

(2)

(4)

(5)

Numere cada linha de definição a seguir, com base na informação da figura:
( ) Colar
( ) Assistente de função
( ) Salvar
( ) Auxiliar gráfico
( ) Visualizar impressão
Assinale a alternativa que apresenta a seqüência correta, de cima para baixo.
a) 1, 4, 2, 5, 3
b) 2, 1, 4, 3, 5
c) 3, 2, 4, 1, 5
d) 4, 2, 3, 5, 1
e) 5, 3, 2, 4, 1
9. Numere a coluna da direita com base na informação da coluna da esquerda.
1.
Windows Messenger ( )
Edição de desenhos e figuras
2. Windows Explorer
( )
Leitura e escrita de correio eletrônico (e-mail)
3. Paint
( )
Visualização de arquivos e diretórios
4. Outlook
( )
Envio e recepção de mensagens instantâneas
Assinale a seqüência correta da coluna da direita, de cima para baixo.
a) 1, 4, 3, 2
b) 2, 3, 1, 4
c) 3, 1, 2, 4
d) 3, 4, 2, 1
e) 4, 3, 2, 1
10. O hardware dos sistemas computacionais é composto por um conjunto bem definido de dispositivos e
unidades. Qual das alternativas abaixo NÃO é exemplo de dispositivos de entrada ou de saída de um computador?
a) teclado
b) mouse
c) impressora
d) modem
e) CPU

Atualizada 14/08/2007

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Profª Elaine Duarte
11.
a)
b)
c)
d)
e)

Informática

A capacidade padrão de armazenamento de informação de um disco CD-R é de aproximadamente:
7 MB
70 MB
700 MB
4.7 GB
47 GB

12. Em relação ao uso de navegadores (browsers), mecanismos de busca e páginas da Internet, considere as
afirmativas abaixo:
I. O Internet Explorer é o único navegador (browser) que pode ser usado no sistema operacional Windows.
II. Alguns mecanismos de busca, como o Google, possuem links de tradução automática para páginas em inglês. O uso
desses links não é recomendado, pois as traduções obtidas podem ser totalmente erradas (por exemplo, a tradução obtida
pelo Google para “web services” é “correia fotorreceptora”, enquanto deveria ser “serviços web”).
III. Uma vez definido, o conteúdo de um conjunto de páginas da Internet não pode ser mais alterado.
IV. Os dados armazenados em páginas da Internet são supervisionados regularmente por entidades supra-governamentais
para garantir a exatidão das informações contidas nas páginas.
Assinale a alternativa correta.
a) Somente a afirmativa I é verdadeira.
b) Somente a afirmativa II é verdadeira.
c) Somente a afirmativa III é verdadeira.
d) Somente a afirmativa IV é verdadeira.
e) Somente as afirmativas I, II e IV são verdadeiras.
13. Em relação ao editor de textos Microsoft Word, considere as afirmativas abaixo:
I. É possível ter duas palavras formatadas com diferentes tamanhos da fonte no mesmo parágrafo de um texto.
II. É possível ter duas palavras formatadas com diferentes fontes no mesmo parágrafo de um texto.
III. Pode-se usar os botões de alinhamento na barra de tarefas para ter no mesmo parágrafo de um texto uma parte do
mesmo centralizado e outra parte alinhada à direita.
IV. É possível saber como o documento ficará depois de impresso, usando o botão “Visualizar Impressão” da barra de
ferramentas.
Assinale a alternativa correta.
a) Somente as afirmativas I, II e IV são verdadeiras.
b) Somente as afirmativas I e III são verdadeiras.
c) Somente as afirmativas II, III e IV são verdadeiras.
d) Somente as afirmativas II e III são verdadeiras.
e) Somente as afirmativas III e IV são verdadeiras.
14. Em relação à edição de planilhas no Microsoft Excel, considere as afirmativas abaixo:
I.
Todos os valores numéricos decimais contidos nas células de uma mesma coluna serão mostrados com o mesmo
número de casas decimais após a vírgula.
II. Exceto o caso de células mescladas, a largura de todas as células de uma coluna é a mesma.
III. O conteúdo de todas as células de uma mesma linha é mostrado usando o mesmo tipo da fonte.
IV. O conteúdo de todas as células de uma mesma linha é mostrado usando o mesmo tamanho da fonte.
Assinale a alternativa correta.
a) Somente a afirmativa IV é verdadeira.
b) Somente a afirmativa III é verdadeira.
c) Somente a afirmativa II é verdadeira.
d) Somente a afirmativa I é verdadeira.
e) Somente as afirmativas II e IV são verdadeiras.
15.
a)
b)
c)
d)
e)

Dispositivos “plug and play” são:
Destinados à utilização de jogos de computador.
Ligados ao computador usando um “plug” de tipo “play”.
Reconhecidos pelo computador apenas na hora da inicialização do sistema.
Automaticamente reconhecidos pelo sistema operacional logo depois de conectados ao computador.
Conectados ao computador usando interface de rede sem fio, exclusivamente.

IBGE 2006 – CESGRANRIO
16.
a)
b)
c)
d)
e)

72

Em um disquete de 1,44 MB, é possível armazenar:
1 arquivo de 0,5 GB
6 arquivos de 300 KB
10 arquivos de 2 MB
30 arquivos de 15 KB
40 arquivos de 1 MB

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Profª Elaine Duarte
17.
a)
b)
c)
d)
e)

Informática

O protocolo utilizado no correio eletrônico para o envio de mensagens na Internet é:
MAILP
SMTP
UDP
POP
FTP

18. Um usuário do Windows 98 estava trabalhando em seu computador quando faltou energia elétrica,
ocasionando o desligamento do sistema operacional de forma abrupta. O Windows 98, ao ser reiniciado, executará
automaticamente a ferramenta:
a) SCANDISK, para checagem de erro nas unidades de disco.
b) WINDOWS EXPLORER, que reinstalará o sistema operacional corrompido.
c) DRWATSON, responsável pelo teste de todos os periféricos conectados.
d) MEMCOPY, para recuperação dos dados da memória RAM para o disco rígido.
e) CPUCHECK, para verificação da integridade da CPU.
19.
a)
b)
c)
d)
e)

Qual a técnica que permite reduzir o tamanho de arquivos, sem que haja perda de informação?
Compactação
Deleção
Criptografia
Minimização
Encolhimento adaptativo

20.
a)
b)
c)
d)
e)

SATA, IDE e SCSI são tecnologias relacionadas a:
Processadores.
Placas de Rede.
Placas de Vídeo.
Memórias RAM.
Discos rígidos.

21. Um usuário do Windows 98 necessita copiar os arquivos de um CD para o seu computador. Qual a ferramenta
apropriada para essa tarefa?
a) WordPad
b) Bloco de notas
c) Paint
d) Windows Explorer
e) Outlook Express
22.
a)
b)
c)
d)
e)

Em relação à memória cache em processadores, assinale a afirmativa correta.
É não volátil, permitindo a persistência de dados.
Permite criar arquivos ocultos no sistema operacional.
Tem como objetivo aumentar o desempenho do computador.
Por ser somente de leitura (ROM), seu custo é baixo.
Tornou possível a compatibilidade entre diferentes sistemas operacionais.

23.
a)
b)
c)
d)
e)

Uma impressora compatível com o padrão 802.11g:
possui uma placa de rede de 11 Gbps.
imprime 11 páginas por segundo.
pode fazer parte de uma rede sem fio.
é própria para gráficos vetoriais.
tem resolução mínima de 9000 DPI.

24. Um usuário deseja enviar uma mensagem eletrônica com criptografia no Outlook Express. Para isso, é
necessário que o(a):
a) remetente possua a chave privada do destinatário.
b) remetente possua o certificado digital do destinatário.
c) destinatário possua a chave privada do remetente.
d) provedor de Internet do destinatário tenha o SSL habilitado.
e) opção de assinatura opaca esteja habilitada no Outlook Express do destinatário.
25.
a)
b)
c)
d)
e)

Que periférico converte documentos de papel em imagens digitais?
Modem
Gravador de CD
Monitor
Mouse
Scanner

Atualizada 14/08/2007

Neste curso os melhores alunos estão sendo preparados pelos melhores Professores 73

c) III. instalação padrão em português) e também com vários outros aplicativos abertos. por exemplo. II e III. d) I e II. como. Se o Microsoft Excel 2000 estiver como apresentado na figura acima e o usuário selecionar a opção Organizar do menu Janela.é possível definir o tamanho máximo da Lixeira como um percentual do tamanho do disco rígido. c) Lado a lado. apenas. Considere a figura abaixo. apenas.INSS Profª Elaine Duarte Informática TRANSPETRO 2006 . qual das opções abaixo NÃO estará disponível para sua seleção? a) Congelar painéis. o usuário pode utilizar o conjunto de teclas: a) Alt + F4 b) Alt + Enter c) Ctrl + F6 d) Ctrl + F7 e) Ctrl + Tab 27.CESGRANRIO 26.a ferramenta Limpeza de Disco faz uma varredura da superfície do disco rígido removendo impurezas. A opção Organizar do menu Janela do Microsoft Excel 2000 (considerando instalação padrão em português) permite ao usuário controlar como as janelas dos documentos são ativadas e exibidas. 74 Atualizada 14/08/2007 Neste curso os melhores alunos estão sendo preparados pelos melhores Professores . Se em um determinado momento ele está com o Word ativo e deseja alternar somente entre os documentos que estão abertos pelo Word.a ferramenta Scandisk remove vírus do sistema. III . b) Em cascata. em ambos os programas. apenas. e) I. numa queda de energia. b) II. sendo ativada automaticamente toda vez que o microcomputador é desligado de maneira anormal. II . apenas. Está(ão) correta(s) a(s) afirmação(ões): a) I. d) Na horizontal. Sobre as ferramentas do Microsoft Windows 2000 (considerando instalação padrão em português) são feitas as seguintes afirmações: I . Um usuário do Microsoft Windows 2000 está com alguns documentos abertos no Microsoft Word 2000 (considerando. e) Na vertical. 28. aumentando a vida do mesmo e reduzindo a ocorrência de setores defeituosos.

enviar e receber mensagens de correio e de fax. c) Formatação. 33. e) porta de HTTP do servidor. é possível alternar entre diferentes modos de exibição do documento ativo. III . apenas. No Microsoft Word 2000 (considerando instalação padrão em português). d) Normal. apenas. d) I e II. d) Páginas. apenas. Está(ão) correta(s) a(s) afirmação(ões): a) I. 32. Assinale o tipo de objeto que NÃO pode ser criado pelo Access.INSS Profª Elaine Duarte Informática Considere a figura abaixo para responder às questões 29 e 30. b) Gatilhos. e) Tabelas. 31.manter um diário das mensagens recebidas e/ou enviadas. e) Em cascata. A partir do Microsoft Outlook 2000 (considerando instalação padrão em português). a) Consultas. 29. e) Tabelas e bordas. 30. II . Uma forma alternativa que o usuário pode utilizar para acessar a Intranet consiste em substituir no endereço //intranet/ o texto “intranet” pelo(a): a) endereço IP do servidor. b) endereço IP do seu computador. apenas. II e III. A Intranet de uma determinada empresa é acessada pelos seus funcionários através de browsers instalados em seus computadores. O acesso é feito digitando-se o endereço //intranet/ na barra de endereços do browser. c) Layout web. O Microsoft Access 2000 (considerando instalação padrão em português) permite a criação de bancos de dados que armazenam objetos criados pelo próprio Access. c) Módulos. um usuário pode: I . Qual é o modo de exibição que está selecionado na figura abaixo? a) Estrutura de tópicos. d) porta de FTP do seu computador.manter um calendário pessoal para compromissos. b) Layout de impressão. d) Padrão. b) Banco de dados. através de opções encontradas no menu Exibir. b) II. e) I. Atualizada 14/08/2007 Neste curso os melhores alunos estão sendo preparados pelos melhores Professores 75 . c) III. c) porta de FTP do servidor. Qual é a barra de ferramentas do Microsoft Word 2000 (considerando instalação padrão em português) que está sendo exibida? a) Área de transferência.

33. desenhar tabela. C 4. GABARITO 1. 29. elaborar mala direta. tabulação. E 2. 22. planilha. 35. visualizar e imprimir. 16. 15. 17. B A C D D B A A E D C C 24. 27. a) b) c) d) e) O comando CONFIGURAR PÁGINA permite: determinar os espaçamentos das margens. B 6. 13.CEFET 34.com. configuração. 30. B 7. a) b) c) d) e) joaogomes@internet. 19. D 10. 31. 18. D 9. 26.INSS Profª Elaine Duarte Informática AUXILIAR ADMINISTRATIVO . 28. A 5. 23. 32. 34. C 8. definir idiomas. E 11. 14. 21. D 3. 25. C 76 Atualizada 14/08/2007 12. B E C A B A B B E A A A Neste curso os melhores alunos estão sendo preparados pelos melhores Professores . formatação.br é um exemplo de: endereço eletrônico. 20. 35.